2025年護士節的講話稿

2025年護士節的講話稿 篇1

春華春光春常在,春景春季春意濃。萬紫千紅雖是春,白衣聖潔更浪漫。

今天,我們全院的護理天使們濟濟一堂,慶祝自己的節日—五·一二國際護士節。作為一個每天都和護士打交道的臨床醫生、學科帶頭人,深感榮幸,能向各位天使致辭,更是榮幸之至。請允許我向你們說一聲:辛苦了,天使們!並接受我真誠的祝福:節日快樂,天使們!

在今天這個特別的日子,我要把特別的愛給特別的你,因為我的工作離不開你的協助;特別的愛給特別的你,因為你的協助使我越來越相信自己!

多年的臨床實踐使我深深體會到護理工作的重要,護理配合的重要,護士崗位的重要,護士職責的重大!不是有句話說:“醫生動動嘴,護士跑斷腿”,雖然有些誇張,有些偏激,有些偏頗,但從一個側面反映了護士工作的勞累與辛苦,緊張與繁忙,繁瑣與無奈!

你看病人來了,是她們第一個接待,噓寒問暖,察眼觀色,量體溫、數脈搏、計呼吸、測血壓,將生命體徵的指標提供給醫生,作為診斷、治療和搶救的依據。一邊溫言細語為病人和家屬做入院介紹,一邊一絲不苟配合醫生做治療操作,一邊精心護理,一邊耐心詢問,病人轉危為安,她們功不可沒。

護理工作也是一項偉大的事業,一個專門的學科,一門精深的學問,不只是發發藥,打打針就能完成的。就以婦產科為例來說,要做好護理工作,就要了解婦女一生的生理特點,針對不同的年齡段,不同的病種(如青春期衛生、圍絕經期心理、產前產後宣教、計畫生育、新生兒餵養及護理指導等),制定出不同的護理措施。瑣碎而繁複,平凡而偉大。但她們看著產婦一個人進院,一家人出院,又有些許成就感。

正因為護士工作的不可或缺,所以,我讚美護士!寒冷的冬季,是她們把溫暖送給病人;炎熱的夏天,是她們把清風送給病人;明媚的春天,是她們把關愛送給病人;豐收的秋季,是她們把希望送給病人!

她們是春日的月季,“人道花無十日紅,此花無日不春風”,她們的微笑之花開在四季。她們是秋日的菊花,“寧可抱香枝頭老,不隨黃葉食秋風”,她們執著的敬業精神無可厚非。

在這裡,我要借用《女子世界》主編丁聰的詩句來讚美我們的天使,不過我略做了篡改,感覺更貼切:護士是花,嬌嬌美美,裊裊婷婷;護士是果,沉沉甸甸,厚厚實實;護士是春,溫溫馨馨,柔柔美美;護士是秋,高高潔潔,明明亮亮!

天使們:行行出狀元,條條道路通羅馬。月亮落下了,太陽會升起,只要你是一片天空,一定會升起一片燦爛,到達成功的彼岸!

2025年護士節的講話稿 篇2

要想成為一名優秀的護士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。以下是由小編為大家精心整理的“護士長愛崗敬業演講稿”,歡迎大家閱讀,供大家參考。更多內容還請關注喔。

從進入××工作的第一天起我就在反覆思考這個問題。成為一名優秀的護士長也是我工作的動力和目標。

怎樣才能算一名優秀的護士長呢?我個人認為一名優秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協調門診各人員之間的關係,為大家創造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優質的完成。

所以,要想成為一名優秀的護士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業的理論知識,熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業務上有一定水平,才能更好的開展各項工作,才能得到他人的信服。

其次,在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面,一是對人,二是對物。對人是指作為一名管理者,護士長應細心的了解每一位人員的性格特點,善於根據他們的特點安排相應的工作,並時常關心對方的工作進展情況,在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務,對門診的各項支出都應作到了如指掌,心中有數。隨時提醒工作人員注意節約和愛護公共財務,把門診的成本降至最低。

在執行公司各項規章制度方面,護士長應該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。並隨時收集各人員的合理性建議,及時象總部報告。

另外,我覺得象××這樣一個民營性質的醫療機構,還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這裡,有的人可能會說,你這話簡直有點自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。

可是我認為這並不矛盾,在××這兩者完全可以相容相輔。細想一下,咱們主要針對的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智,也非常注重質量。

因此,作為一名護士長,就應該加強每一位工作人員的服務意識,要讓患者在我們××感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識,要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上,設備上,醫療技術水平上,還是護理人員的綜合素質上都處於全國領先水平。

只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案,就會滿足他們的需求,就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好,效益也會逐漸增加。

總言而知,我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事,就一定能夠取得成績,就一定能夠成為一名優秀的護士長。

我今天的演講到此結束,謝謝大家。

2025年護士節的講話稿 篇3

各位領導:

大家好!

我演講的題目是:從心做起,真誠相待。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往後退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑症鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。

“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”

進入新的世紀,特別是在加入wto以後,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拚搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善於學習,借鑑,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。

這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!

謝謝大家!

護士節發言範例2

尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!

荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的聖潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!

我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我x次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!

打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;倒班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過了x的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……

記得一次值晚班時,一對夫妻外傷後前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時我發現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查後,發現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血,在通知醫生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。

可病人家屬不但不聽醫囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫,誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他幹啥,反正後果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。”

可是,想到病人即將可能發生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續搶救病人。後經B超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術。由於發現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離了危險。雖然,事後這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中。

我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神聖還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過後,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!

曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術後咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫療手段是不夠的。於是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然後又用雙手捂在傷口兩邊並向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。

幾個回合下來,病人咳嗽就明顯好轉了,取得了較好的療效。病人出院後給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫護人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,x一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不的高潔,和那濯清漣而不妖的x。

與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生於淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純淨,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家裡顯眼的位置,那天夜裡,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!

踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,願自已而在平淡的日子裡,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續與聖潔同在,與生命永恆!

親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!

2025年護士節的講話稿 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

南丁格爾有這樣一段名言佳句:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什麼?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯繫:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.

一位即將出院的老人曾經對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這裡就像回到家裡一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之後,說了這樣一句話:"來到你們這裡,我才真正感覺到白衣天使的存在"!

是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任! 我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!

謝謝大家!

2025年護士節的講話稿 篇5

尊敬的**區長,尊敬的護士同志們:

大家下午好!

今天,我們隆重集會慶祝“5.12”國際護士節,每位與會同志滿懷著共樣的心情,我們所看到的不僅是白色聖潔的風采,更多的是每一位與會者臉上燦爛的笑容,是每一位護士心中洋溢著的喜悅。我作為一名衛生戰線的老同志,經歷過很多的大事與喜事,活動與節日,但今天的慶祝活動使我倍加感慨,更為激動,為更多的成功而驕傲,為今天的盛景而激昂,更為你們所取得的成績而喝彩。

剛才,**區長代表區政府,也代表**區長發表了熱情洋溢的講話,對我們下一步做好全區護理工作提出了明確要求和殷切希望,我們要深刻領會,認真把握,抓好落實。藉此機會,我謹代表全區衛生系統幹部職工向長期關心、重視和支持護理事業發展的**區長及各級黨政領導和社會各界朋友表示誠摯的謝意!

剛才,我們對6個護理服務示範崗位(集體)和31名優秀護士進行了表彰,頒發的不僅僅是獎牌、證書,而應該是您們汗水的結晶,是您們勞動的光榮,**區長與局黨委成員又代表全區民眾將這份榮耀回饋給既纖細而又崇高,既平凡而又偉大的光榮的護士姐妹們,我有千分的理由,萬分的感動,向您們表達一句既樸素又真誠的話:謝謝,您們辛苦了!

四個先進集體的護士代表作了典型發言,我聽後感到句句欣慰、聲聲入耳,感同身受,好幾次欲拭眼淚,希望受到表彰的單位和個人再接再厲,再創佳績。我衷心地希望全區各醫療衛生單位和全體衛生工作者向她們學習,學習她們對人民民眾服務的真誠、對社會無私奉獻的追求,學習她們埋頭苦幹、精益求精的敬業精神,學習她們不計名利、負重奮進的高尚情操,進一步堅持全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立“燃燒自己、照亮別人”的高尚品格,踐行救死扶傷的人道主義情懷,用南丁格爾的精神在護理這一平凡而又偉大的工作崗位上奉獻出更多的愛心、做出更大的貢獻。

藉此機會,我講三點意見,與大家共勉。

一、把握方向,勇於擔當,護理工作取得顯著成效

近年來,在區委區政府的堅強領導下,我區堅持護理工作“服務改革大局,夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度”的總體要求,各單位從實際出發,加強護士隊伍建設,提高護理專業技術水平,有力促進了護理事業與醫學技術的協調發展,護理事業發展的良好局面逐步形成。截止今年4月底,全區護士數量達到387人,其中具有大專學歷以上護理人員219人,達到護理人員總數的56.59%。總體來看,我區護理隊伍學歷、年齡和職稱結構正在明顯最佳化。護理人員的職業素養不斷提高,她們真心真意為病人著想,全心全意為病人服務,為保障和提高人民民眾的健康與生命生活質量發揮了十分重要的作用。今天,我們在這裡表彰了一批先進單位和優秀個人,另外萊城區人民醫院及全區其他8名同志還被評為市級“十佳護士”和市級“優秀護士”,這僅僅是我們全區護理工作者的代表,還有很多默默無聞、兢兢業業、無私奉獻的同志們同樣是值得尊敬和表揚的。

“三年醫改顯成效,四面春風向我來”,新一輪醫改以

來,在區委區政府的堅強領導下,全區衛生工作保持了良好發展態勢。按照保基本、強基層、建機制的基本原則,我區完善政策、健全制度、加大投入,統籌推進五項重點改革,取得了明顯進展和初步成效,實現了階段性目標。主要體現在:覆蓋城鄉全體居民的基本醫療保障制度框架初步形成,新型農村合作醫療籌資和保障水平明顯提高,城鄉醫療救助力度不斷加大。國家基本藥物制度初步建立,藥品安全保障得到明顯加強。以破除“以藥補醫”機制為核心的基層醫療衛生機構綜合改革取得巨大實質性進展,順利實現了上劃管理,補償機制也實現了巨大突破,開始形成維護公益性、調動積極性、保障可持續的新機制。覆蓋城鄉的基層醫療衛生服務體系基本建成,中醫藥服務能力逐步增強,全科醫生制度開始啟動。基本公共衛生服務均等化水平不斷提高,基本公共衛生服務面向城鄉居民免 費提供,國家重大公共衛生服務項目全面實施。公立醫院改革試點積極推進,便民惠民措施全面展開。社會各界對醫藥衛生髮展的認識和執行力明顯提高,支持醫藥衛生體制改革的社會氛圍正在形成,人民民眾看病就醫的公平性、可及性、便利性得到改善,看得上病,看得起並,看的好病的問題逐步緩解。這些成績的取得所依靠的是各級黨委政府的領導,也離不開廣大衛生工作者辛勤努力與默默奉獻,更離不開廣大護理工作者從中發揮的重要作用。特別是從醫改要達到的目標來看,護理工作在改善患者就醫體驗、提升患者滿意度方面發揮著主導作用,比體制機制的改革見效更快,可以說這是醫改賦予我們護理工作者的一項光榮而又艱巨的任務,我們要切實發揮好醫改主戰場、醫改主力軍的作用,要充分發揮優質護理工作對醫改政策實惠的疊加效應,進一步以恭謹謙虛的態度、和藹可親的微笑、優質規範的服務,給患者和家庭帶來安慰和希望,不斷凝聚和擴大社會共識,把醫改這項長期而又艱巨的系統工程推向深入。

二、肯定成績,正視不足,切實增強改進護理服務的緊迫感

人非聖賢,孰能完善,單凡幹事,難免其非。我們應該看到,當前的護理工作與診療技術不斷發展的現狀、與醫療服務質量的整體要求、與人民民眾的健康需求都存在一定的差距,一些問題在個別單位表現的還較為突出,必須予以高度重視,並積極加以改進和完善。

一是隨著社會經濟的發展、醫學科學的進步與人民民眾健康需求的不斷提高,社會對護理事業的全面、協調、可持續發展提出了更高的要求,護理的專業化已經成為臨床護理實踐發展的策略和方向。

二是護理人員的職業素質與社會的期望值存在一定距離,而護理職業素質是護理人員在履行自己職責過程中調整個人與他人,個人與社會之間關係的行為準則和規範,貫穿於護理人員的一切活動中。一個合格的護士不但要有紮實的專業知識和熟練的專業技能,同時要更加具備高品位的道德修養。特別是當前市場經濟處於轉型期,一方面醫患關係緊張,醫患矛盾突出;另一方方面患者對護理工作既渴望得到溫馨的人性化的服務,也要求得到優質的專業服務,既要心情愉悅,又要快速康復,既要關心病,也要關心人。因此,我們在提供優質護理服務方面還有很大的提升空間。

三是護理人員數量較少,專業化護理人才短缺。雖然近幾年我區護理人員數量呈增長趨勢,但與患者的實際護理需求相比,還有很大的差距。我區目前病房護士與床位比低於0.4:1的標準,住院病人的生活護理工作主要依靠家屬承擔。有的醫院為緩解護士不足的現狀,聘用了一些護士,但卻同工不同酬,影響了護士隊伍的穩定和發展。特別是隨著醫改的逐步推進,絕大多數基層醫療機構出現了病人數量急劇上升的局面,護理人數不足與病人護理需求急劇增加的矛盾越來越突出。這都是我們衛生行政部門和各醫療機構要正確面對、重點研究與亟待解決的現實問題,各單位要切實增強護理工作重要性的認識,切實增強抓好護理管理工作的緊迫性。要切實改革護理模式,探索實現護理工作“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”的有效途徑,為實現“三提高、三下降”(“三提高”即:患者滿意度提高、患者的表揚增多、護士責任感提升;“三下降”即:患者的投訴降低、自聘護工比例降低、不良事件次數降低)的目標而努力工作。

三、統一認識、抓住機遇,進一步推動護理事業健康發展

1、要充分認識護理工作的重要性,進一步加強對護理事業的領導。護理質量是醫療質量和醫療安全的基礎,護理事業發展是醫療衛生事業發展的基礎,我個人的醫護觀點是:讓醫生的精湛技術去醫治,讓護士的真誠服務去感動。護理工作在保障病人安全、促進康復和減輕痛苦方面擔負著重要責任。在預防、醫療、保健、康復等各個領域正在發揮著越來越重要的作用。可以說,沒有穩定可靠的護理質量和護理安全,就沒有穩定可靠的臨床醫療質量和醫療安全;沒有護理事業的健康發展,就沒有醫療事業的和諧提高。護理工作是構建和諧醫患關係的基礎。護理崗位是衛生行業的重要“視窗”,也是與患者接觸最多、最直接的崗位,與病人的接觸密切、連續、廣泛,護理人員的一言一行,直接影響著患者感受,影響著病人的生命安全,同時也展示著醫療單位的和諧文明程度。因此,護理工作,對加強醫患溝通、改善醫患關係發揮著重要作用。

有人非常形象地把醫生與護士比喻為“兩個車輪”,意思是醫療和護理工作只有同速轉動、齊頭並進,才不會讓衛生事業的發展偏離軌道。因此,各級各類醫療機構要高度重視和支持護理工作的發展,將護理工作納入重點工作之中,切實加強和改進對護理工作的領導,切實把對護理工作的重視和支持落在實處。

2、要切實關心關注護理工作者,進一步提升護理工作的地位。醫院護理工作隊伍的素質和水平直接反映了醫院基礎服務質量。各級各類醫療單位要切實提升護理工作的地位,從關心護士生活,關注護士工作,穩定護士隊伍,提高護理質量,保證病人安全,來真正感悟“以病人為中心”的理念。

首先,關心護理工作者是堅持“以人為本”的客觀需要。現在,護士已經成為醫患矛盾中最前沿、壓力最集中的一個群體。護士總是工作在臨床第一線,和病人朝夕相處,護理工作既是不可替代的醫療技術崗位,又是承擔病人生活和心理照料的勞動崗位,二十四小時不能間斷,工作連續性強,擔任夜班多,操作任務重,工作責任大;繼續深造機會相對較少,一定程度挫傷了護士的工作積極性;護士多為女性,女性群體要承受事業、家庭的雙重壓力,精神緊張,工作勞累,生活沒有規律。面對這樣的壓力,我們的護理人員卻始終充滿朝氣,充滿了蓬勃向上的精神,愛崗敬業,默默無聞地工作,而且她們最容易滿足,沒有過高奢望,這種精神是其他女性職業者無法比擬的。因此,各醫療單位要充分關注這些傳統現象,在思想上、政治上、工作上和生活上都要給予護理工作者以更多的關心、愛護、支持,實實在在地為她們解決一些實際困難。在全區衛生系統形成一個尊重護士、愛護護士和重視護理工作的濃厚氛圍,努力開創我區護理工作健康和諧發展的新局面。

其次,關心護理工作者是落實以“以病人為中心”的現實需要。和諧要靠和諧來積累,和諧要靠和諧來傳遞。關心護士其實就是關愛病患,要讓護士給病患以“天使”般的關心,管理者先要給“天使”以愛護,予人玫瑰,手留余香。當前,我們提倡全區各醫療單位都在推行精細化管理,但是,在精細化管理的同時,更應當注重人性化管理,否則一味地高壓管理,只會讓護士將主動性的護理工作變成了被動式服務,只求過得去,不求過得硬。所以,要注重人性化管理,從關心護理人員入手,最終實現“以病人為中心”的目標。要時刻關心護理人員的工作、學習、成長,為她們提供寬鬆的環境,提供施展的舞台,反而更能挖掘護理人員的工作潛力,更易激發護理人員的工作熱情,從而實現真正意義上的良性循環。

三是關心護理工作者要制定切合實際的保障措施。各醫療單位要認真研究制定符合本單位實際的政策措施,建立推動護理事業發展的保障機制。一要在人才培養、幹部提撥、繼續教育等方面給予政策扶持,建立和完善護理人員的使用、培養和管理機制,維護護理隊伍的穩定性,使不同學歷水平、不同技術職稱的護理人員做到人盡其才、才盡其用。我們會儘可能從現在崗優秀的護士中選撥女幹部。二要在勞動分配、職稱評定和福利待遇等方面給予政策傾斜,建立科學合理的勞動分配製度,向臨床護士傾斜,提高護士的經濟待遇,同工同酬,調動廣大護理人員的工作積極性;三要在護理管理體制、護士人力的配備、護理基礎設施建設等方面給予政策支持,建立完善的護理工作輔助支持系統,科學合理配備護理人力,真正“把時間還給護士,把護理還給病人”;四要建立有效的激勵體系,對愛崗敬業、恪盡職守、工作成效突出的護理人員給予充分肯定,及時表彰與獎勵,要通過樹立先進典型和榜樣,激發護理人員的工作熱情和開拓創新意識,為護理事業發展做出應有的貢獻。

3、強化護理管理,深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理服務質量。

區衛生局要緊密結合護理人才隊伍建設現狀,在嚴格執行護士準入制度和抓好基礎護理質量的同時,以重要崗位和短缺專業為重點,既要注重5年內護士規範化培訓,也要注重高學歷人才的培養,加強人才隊伍建設。要強化護理學繼續教育,制訂和落實護理人員繼續教育制度,加強理論知識和專科知識的考核,加強重點專科護士培養,提高護理人員的知識層次和技術水平,使護理人才通過獲取新的知識和技能,不斷提高護理服務質量。

全區各醫療機構要加強護理管理隊伍建設,建立並實施護理管理人員的崗位培訓制度,開展對護理管理人員的規範化培訓,培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、能力的護理管理隊伍,建立責、權、利統一的護理管理組織體系,提高工作效率。建立醫院內部護理質量管理與外部護理質量評價相結合的機制,明確護理崗位職責,完善工作標準與技術規範,建立醫院護理質量評價標準,開展對醫院的護理質量評價工作。

同志們,護理事業是一項光榮而偉大的事業,護理工作是一項崇高而神聖的職業,她不但展現的是醫療衛生隊伍的形象,同時也體現著社會的和諧與文明。希望廣大護理工作者繼續繼承和發揚南丁格爾精神,將你們的關愛之心與敬業之責傳遞給每一位患者,精心做好每一次、每一科與每一院的護理工作,為保障全區人民的生命健康、推進全區衛生事業又好又快發展做出新的更大貢獻!

最後,衷心祝願全區廣大護理工作者節日快樂、家庭幸福。 謝謝!