關於掛職鍛鍊總結髮言 篇1
按照區委組織部的安排,x年X月,我到信訪局掛職鍛鍊,在來訪接待科負責信訪接待工作。在信訪局領導的關心、支持下,在各位同志的幫助下,較好地完成了各項工作任務,現就工作學習情況做簡要匯報。
一、工作完成情況
(一)日常接待我參與接待了x醫療器械公司改制、x公司改制遺留問題、x商場裝修糾紛、x商鋪租金糾紛、x鎮大市場供熱糾紛、x村村民關於村國小山林地承包糾紛等等20餘件集體訪案件;參與接待個人來訪三百餘件次;參與了“高鐵”拆遷、x分公司契約詐欺案等5批次到市政府上訪的突發事件的處理工作。在日常的接待工作中,我能夠按照信訪接待程式,耐心聽取來訪人員訴說,認真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題,按照有關政策解釋、疏導、答覆,對沒有把握的問題及時向領導請示匯報。
(二)包保案件“x小區”辦理房證案件,是領導交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎材料,了解案件的基本情況,明確涉案部門。在信訪局領導的指導下,擬定了領訪工作方案。經領訪,在市信訪局與市建委、市房產局領導溝通協調下,各部門現已達成一致意見:由市建委向市信訪局聯席會議打報告,經聯席會議研究,領導簽批後,房產部門即可按照無籍房為x小區業主辦理房屋產權證。現在的情況是,市建委的報告已經上報市信訪局聯席會議辦公室,等待研究。我仍將隨時與市信訪局領導、業主代表溝通,力爭儘快解決問題。
二、學習情況
為了適應信訪接待工作,提高自己的思想覺悟,加強理論修養,我認真學習了習總書記“七一”講話,對黨的宗旨、“三個代表”重要思想和科學發展觀有了更深刻的認識;學習了區委楊書記在區第x次代表大會上的講話以及“x攻堅”立功競賽、“我為x添光彩”主題實踐活動等材料,加深了自己對區情的認識,提升了自己的x意識、責任意識和服務意識。學習了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項複查覆核辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎知識,充實了自己的知識結構。
我還向信訪局局領導、老同志學習、請教,了解、掌握一些老上訪戶的基本情況,向他們請教信訪接待中應注意的問題和技巧,為更好地完成信訪接待任務做了必要的知識儲備。在接待工作中,我能夠認真對待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法規和政策沿革,了解涉案事件的來龍去脈,不斷豐富自己的閱歷,積累工作經驗。我還起草了《關於原x經濟技術合作公司改制預退職工要求辦理醫療保險的情況說明》,《關於x商鋪業主代表x等上訪情況的報告》兩份信訪專報材料,得到領導認可。
三、幾點體會
我在x局x科室工作多年,接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題,也曾被謾罵,被威脅,但還是能夠較好的應對的。因為畢竟面對的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確,經耐心的解釋、疏導,問題就化解了。
在信訪局所面對的上訪人員就複雜的多,反映的問題也複雜的多,可以說包括社會各個層面。特別是應對突發的群體上訪事件,情況更是錯綜複雜,場面難以控制。面對這些複雜的情況,面對最基層的百姓,我體會到,作為信訪接待人員,要努力提高以下幾個方面的基本素質和能力。
首先,要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應的有關政策,諸如房屋拆遷、土地徵用、養老保險、工傷低保、企業改制等方方面面的知識。要不斷地總結工作,吸取教訓,積累經驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源,抓住上訪問題的實質和癥結所在,正確引導、疏導上訪民眾,向有關部門提出合理的意見建議,有利於信訪案件的化解。
其次,要有耐心,有熱情,有同情心。不平則鳴,凡是來上訪的,都有一肚子的委屈和不平,情緒難免激動,語言難免過激。要熱情地接待,耐心的傾聽,設身處地的理解上訪人的難處,要拉近距離,平等溝通,這樣才能了解事件的真實情況。要學會容忍,無論遇到什麼情況,挖苦、指責、謾罵,都能不急不火,以平和的心態對待上訪人員。
第三,要堅持原則,按政策辦事。作為信訪接待人員,我們是代表黨和政府與人們民眾溝通,解決民眾遇到的問題,是橋樑、是紐帶,處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益,一言一行應體現出黨和政府對待人民民眾的感情。一定要堅持原則,按政策辦事,維護黨和政府的形象,維護人民民眾的利益。
第四,要有較強的溝通協調能力。要學會和上訪人溝通,準確掌握上訪人的基本訴求;要善於和相關工作部門溝通,掌握相關政策規定,尋求解決問題的辦法。在過去的信訪接待工作中,我能夠虛心學習,努力工作,嚴格要求自己,較好地完成了領導交給的各項工作任務。思想覺悟和業務能力有很大的進步,責任意識、發展意識、服務意識都有了大幅度的提高。同時我也深知自己還存在不足,和基層民眾溝通對話的能力有待加強,對信訪接待所涉及的政策法規需要進一步學習積累,遇到一些棘手問題還需要冷靜分析,面對指責挖苦還要學會沉著應對。
作為一名黨員,作為一名後備幹部,我有信心有決心,在今後的工作中繼續腳踏實地,求真務實,開拓創新,不斷地鍛鍊提高自己,為我區社會的和諧穩定、經濟的快速發展貢獻自己的力量。
關於掛職鍛鍊總結髮言 篇2
在全省上下深入貫徹落實x屆五中全會、省委八屆十一次全會和中央、省委經濟工作會議精神,奮力推進中原崛起、河南振興和中原經濟區建設的關鍵時期,省委召開這次宣傳部長會議,非常重要、非常及時,充分體現了省委對宣傳思想工作的高度重視。今天上午,我們一起聆聽了孔部長報告,孔部長的講話符合我省宣傳工作的實際,點中了要害,突出了重點,指明了方向,對全省今後的宣傳思想工作具有重要的指導作用。
宣傳思想工作是黨和國家工作的重要組成部分,關係黨和國家工作全局,關係改革和經濟社會發展大局,關係國家長治久安,在中國特色社會主義事業全局中具有重要地位,有著不可替代的作用。近年來,商丘宣傳工作在省委宣傳部的領導指導下,以科學發展觀為統領,以創先爭優為動力,緊緊圍繞全盛全市工作大局,唱響主旋律,打好主動仗,為商丘經濟社會又好又快發展提供了強大的思想保證、輿-論支持、精神動力和文化氛圍。
今年是中國共產黨成立__周年,是實施“十二五”規劃的開局之年。結合全國宣傳部長會議精神和商丘實際,我們已經初步理出了今年宣傳思想工作的總體思路,即:貫穿一條主線,突出兩個重點,實現三個突破,營造四個氛圍。貫穿一條主線:就是認真學習好、宣傳好黨的x大和x屆五中全會精神、中央經濟工作會議精神,積極推進商丘加快發展。突出兩個重點:就是進一步加快發展、壯大文化產業,積極推進文化名市建設;進一步加大文明創建力度,力爭進入省級文明城市行列。實現三個突破:就是實施體制改革推進工程,在改革創新上實現新突破;實施文化品牌培育工程,在打造“民權畫虎村”、夏邑宮燈(村)、永城書法(村)等特色文化品牌上實現新突破;實施文化創新工程,在文化精品創作和文化產業發展上實現新突破。營造四個氛圍:就是大力營造解放思想、振奮精神、加快發展的良好氛圍;大力營造勤奮創業、奮力跨越的良好氛圍;大力營造改革開放、開拓創新的良好氛圍;大力營造科學發展、共建和-諧的良好氛圍。下一步,我們將結合學習貫徹這次省委宣傳部長會議精神,進一步理清思路,明確任務,突出重點,狠抓落實,努力開創商丘宣傳思想文化工作新局面。
下面,根據這次分組討論的安排,我就當前的宣傳思想工作提幾點意見建議:
1、加大全省宣傳思想文化人才的培訓力度,有計畫有步驟、多層次多渠道地對宣傳文化系統幹部進行培訓,建設學習型、創新型、實用型宣傳隊伍,造就一批宣傳思想文化領域方面的行家裡手、拔尖人才和領軍人物。
2、加強市縣鄉各級主要領導幹部和各級宣傳幹部的輿-論引導能力培訓,定期舉行由市縣鄉主要領導和宣傳幹部參加的培訓班,提高各級領導幹部處置突發新聞事件和應對媒體的能力。
3、各級宣傳部門應積極“走出去”,搭建省外平台,巧借外力,“借船出海”,切實搞好外宣工作。要熱情地邀請外界媒體進行採訪報導,實現資源共享、合作、雙贏,從而進一步提高河南的知名度和美譽度。
4、建議由省委宣傳部牽頭,加強全省宣傳戰線的聯絡和交流,建立健全輿情信息溝通、整合和共享機制,實現輿情信息的互聯、互通和互動操作。
5、建立健全市縣宣傳幹部雙重管理機制,參照組織、紀檢部門的做法,市縣兩級宣傳部部長、副部長的任免應事先書面徵求上一級黨委宣傳部門的意見。
關於掛職鍛鍊總結髮言 篇3
面對疫情,我們不應該慌亂。正如恩格斯說:“沒有哪一次巨大的歷史災難不是以歷史的進步為補償的。”
我們期盼疫情的結束,更期盼著熟悉生活的到來。疫情下的生活,讓我們反而渴望起以前厭煩的人或事,我們渴望上班路上的塞車堵車,至少還可以出去走走;我們渴望菜市場的擁擠嘈雜,至少還有人可以說說話;我們渴望樓下早點鋪的熱乾麵,因為家裡的泡麵真的吃厭了。原來我們總覺得哪裡都人多、到處都堵車,旅遊景點看不到風景只看人頭,餐館門口排隊拿號遙遙無期,現在我們只渴望快點兒戰勝疫情,快點兒恢復以往熟悉的“他”、熟悉的人山人海,原來這才是國泰民安。
但是,當“他”滿血復活,請不要忘了在這些疫情中的記憶。不要忘了一線醫務者被勒出血印的臉龐、醫院走廊里的撕心裂肺、火神山工人斷掉的手指、基層工作人員在寒冬下堅守的執著,還有疫情下無數必需行業工作人員付出的犧牲與時間。疫情必將是短暫的,但疫情中的回憶應是永恆的。保留這些記憶,再面對“醫患問題”時,我們選擇信任和理解;再接觸基層工作的工作人員時,我們選擇“你好”、“謝謝”、“辛苦了”;再處理工作和生活中的種.種矛盾時,我們選擇“退一步、海闊天空”。
我們每個人還應當尊重自然,保護自然。“人世間的罪惡幾乎都是由愚昧無知造成”,這世上,沒有一個人是孤島,可以自全。保護自然,人人有責!最後,我們青少年更應該肩負起時代新人的責任與擔當,以自強熱愛祖國,以奮鬥回報祖國。正如魯迅所說“有一分熱,發一分光,就如螢火一般,也可以在黑暗裡發一點光,不必等候炬火。”武漢加油!中國必勝!愛我中華!