酒店服務員態度不好檢討書 篇1
尊敬的領導：
您好！
作為酒店的一個服務員，很多時候我們去服務客戶，是需要好的一個服務態度的，特別是我們在培訓的時候，也是重點的講了這個事情，可是我這次的服務確實是沒有做好，態度很不友好，雖然說客戶的確有些挑三揀四的，而且脾氣也是大，但是既然作為服務員，那么做好服務是我們的一個態度，也是我們的一個職業要求，我這次態度不好，也是要去跟客戶道歉，同時對於這次的事情也是要好好的檢討。
之前其實我也是知道，必須要做好服務的，並不是我沒有這個意識，我在平時的一個工作之中也是認真的去為客戶服務了，但是這次我也是被客戶氣到了，我知道客戶並不是針對我個人，也是我心裡對待遇到這種事情沒有一個好的策略，之前也是工作太過於順利了，導致發生這種情況，我的脾氣也是一下子就失控了，還和客戶吵了起來，到時全沒有了一個服務的態度，我也是知道不應該，但是我就是特別的難控制自己，我也是想到了自己如果能控制自己的話，那么服務也是可以做好的。
客戶每個人的情況都是不一樣的，有的客戶好說話，有的客戶的確是比較的挑剔，或者甚至可能遇到無理取鬧的情況，但是作為服務員，我也是必須要在服務上自己做好，而不是還和客戶去折騰，這樣客戶也是會覺得我們酒店的服務不好，會造成很不好的影響，這次事情發生，還好領導及時的處理了，客戶的情緒也是穩定了，而我的道歉也是得到了客戶的體諒，但是我知道我犯的這個錯誤是很不應該，也是需要自己去在今後的.一個工作之中去改正的。作為服務員，必須要有好的服務態度。
這次的錯誤，讓我明白，在工作之中是會遇到不同的客戶，而且情況也是不同的，我必須要給自己打好一個預防針，讓自己知道，要控制自己的脾氣，無論什麼情況，都是需要把服務做好的，實在是解決不了的就向上級去尋求幫助都是可以的，不能自己把服務的態度不做好，同時自己也是需要認真的去反省，以後一定不能再犯這種錯誤了，一定要把客服給去服務好。領導我而今也是知道錯誤，也是吸取了這次的教訓，讓我更加的清醒意識到做好一名酒店的服務員並不是那么的容易，需要我繼續的提升自己的一個服務水平，提高自己的心態，把工作給做好。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
酒店服務員態度不好檢討書 篇2
您好！
對於我此次因疏忽大意而犯的錯誤，我在這裡向正式的道歉。我不該不端正的工作態度，導致出現工作失誤的情況。我不該抱著不負責任的態度來進行工作。我不該粗心大意，不該自由懶散。在領導對我下達處罰通知的時候，我就已經意識到了自己的這些錯誤。這件事情是我做的不對，這些後果也是需要我去承擔的。現在我既接受了處罰，也對自己進行了深刻的反省。在反省過後，我想來給領導認個錯，我想讓領導看到我知錯悔改的心。我不想讓領導對我再一次失望，所以我給領導寫了這篇誠意滿滿的檢討書。
此次錯誤是因為我的工作疏忽才導致的，所以即便我是主任，我也要負主要責任。事情是這樣子的。上一次清明節放假，本來作為車間主任的我，應該是檢查完所有工作任務都完成好了，才能離開辦公室和車間的。而我卻在當天，因為想要著急趕回家。一沒監督好員工們完成工作，二沒強調好離開車間之前的注意事項，也安排人進行看管。最後連一句交代的話也沒有，就早早的走人了。留下一車間的員工們，都不知道該怎么辦。所以想著清明節放假，也都早早的跟著我提前下班了。
最後返工的時候才發現，不僅車間裡面的工作一團糟，而且連電都沒有關。耗費了整整三天時間的電費不說，更重要的是，在放假之前的收尾工作都沒有做好。這樣子的工作情況和態度，是很多領導都不願意所看到的。而我作為車間的主任居然不僅沒有引起重視，反而還帶頭給員工們樹立這樣不好的一面。這確實是我的失職，是我的疏忽大意。
我作為一名車間主任，要更應該清楚自己的職責，更應該重視自己的工作態度。不能像這次這樣，想什麼時候走就什麼時候走。不能再這么粗心大意，不負責任，什麼也不對員工不交代，就一走了之。所以在此次錯誤之後，我一定會有所改變。不僅要做到在態度上面的改變，還要做到在行動上面的改變。我已經知錯了，希望領導能夠再給我一次機會，讓我好好的擔任這個車間主任，好好的為企業做貢獻。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
酒店服務員態度不好檢討書 篇3
尊敬的領導：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書，以表達我對自己工作態度不端正、出現疏忽的無比愧疚心情。
對於我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守酒店規章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發展下去，會對自己今後的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放鬆了對自已的要求，沒有鎖櫃就開了自已的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對於公司的日常業務秩序與規範管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經理同志表示深深地歉意。並鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人：
20xx年x月x日