服務員的檢討書 篇1
尊敬的領導：
您好！
我是酒店的一名，我叫作為一名服務員本來就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致，雖然經理沒有過多的追究我的責任，但我心裡來是挺過意不去的.，有一道坎過不去，我深刻意識到我的錯誤，因此我要寫一份檢討書，證明我意識到了自己的錯誤。
這件事發生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒，菜剛點客人就吹菜剛開始稍微好點可是沒過一會又開始吹菜，這一次說話的語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好，面對這樣的顧客我就氣不打一處來，心想：我要忍。心裡剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵，我＇實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來，正在氣頭上的我本想大大出手，辛好被同事攔住了。
整件事的經過就是這樣，雖然並沒有過多的處罰我，但我心裡覺得實在過意不去，那位顧客還舉報了我，辛好領導後來把這件事壓了下來，這件事我做的實在是過分了，畢竟我只是個服務員，我應該對顧客態度好點，不應該把壞情緒帶到上來，難到就因為顧客的態度不好我就要大大出手我實在太不應該了，我不應該顧客態度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。
作為一名服務員，面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態度，不能因為顧客的態度不好就要出手，所以這件事是我做的不好，是我做的不對，在今後的工作中午不會有這種情況發生。在今後的工作里，我會更嚴厲的要求自己，控制自己的情緒，保證對每一位顧客都態度好，語氣好，行為好，讓每一位顧客都說我服務好。我雖然不會做到十全十美，但是我向領導保證，我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證，我一定會用最好的態度去對待每一位顧客，無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態度去面對讓每一位來這裡的顧客都給予好評。請領導再給我一次機會，請領導相信我！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
服務員的檢討書 篇2
尊敬的領導：
您好!
我是負責x區域打掃的員工，真的很抱歉，在這次的工作中出現了這樣嚴重的問題，給您帶來了不好的印象!說來真的很慚愧，對於這個區域的打掃工作，作為一名員工，我已經負責了很久了。但是在過去這么久的工作里，自己卻沒能意識到自己的工作其實沒能圓滿的按照工作的要求去做，這實在是非常的慚愧。
當然，也許這也和我在最近個人的情況有關，因為自身的問題，導致在工作方面出現了更多的問題!現在仔細的反省一下，這也是自己在工作方面的問題呢，真的很慚愧。
在受到您的批評後，我認真的反思了自己的工作。確實，您提到的地方，我在打掃的時候確實沒有下太大的功夫。甚至自己再去檢查的時候，也能發現有很大很明顯的污漬!這真的讓作為打掃人員的我感到羞愧。
在仔細的反省了自己的問題後，我認識到了自己的一些問題。確實，自己對打掃這份工作一直不怎么上心，畢竟在忙碌一天后進行打掃，在精力上和狀態上都算不得出色!但是現在仔細的想想，現在的打掃，就是為了明天更好的工作。這個時候的打掃任務，才是真正的.工作的開始啊!
而且作為服務員，我也非常清楚衛生環境的情況，是客人對我們服務的第一標準!如果一個店連衛生都讓人看不順眼，那么怎么會有客人呢?對此，我真的感到慚愧萬分!
當然，這次的工作失誤也是我自己工作態度的問題!如果我能認識到自己工作的問題，如果我能在工作中更嚴格的要求自己，這樣的錯誤!怎么會出現!連最基礎的打掃都做不好，有怎么能在工作中讓客人滿意呢?
當自己認識到這點後，我才真正的感覺到自己的問題!我是一名服務員，無論如何，我要讓客人感到滿意，這才是我的工作職責!客人第一眼看到的就是我們的環境擺設，如果在這第一眼的印象都不能留好，我的工作才真是太失敗了!並且，因為我個人的工作失誤，甚至會導致其他人的工作受到牽連，導致我們整體評分的下降!這都是因為我在打掃的時候不認真所造成的!
領導常說：“細節決定勝負!”但是我總是沒有聽進去。這次在自己的反省中，我才真正的明白了其中的道理!希望領導能原諒我這次的錯誤!我一定會在工作中好好的改正自己!
此致
敬禮!
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇3
尊敬的領導：
您好！
在這次的工作中，我意外的犯下了這樣嚴重的錯誤，導致令顧客感到不滿，並且為之生氣，實在是非常的抱歉。自己不僅沒能在工作中處理好，甚至在處理錯誤時候也沒能採取正確的措施，這導致工作的錯誤更加的嚴重……儘管，在後來領導的幫助下圓滿的解決的了這件事，但是作為一名酒店的服務員，我在自己的基礎工作中犯下了這樣的錯誤，實在是非常的不應該！在聽了領導的批評和教導後，我帶著反思的心情去對這一次的錯誤進行了深刻的反省和檢討。
在對這次錯誤的反省中，我認識到自己在平時的工作中犯下了非常嚴重的錯誤！
首先，自己作為一名服務員，卻沒能在工作中認真的完成自己的工作，在工作的時候馬虎大意，導致工作中出現紕漏，這才引起了之後的一系列錯誤！最最基本的也是最最根源的錯誤，就是自己在工作中的不認真，在做事的時候犯馬虎！這樣的情況嚴重的影響了自己的工作，儘管以前沒有出現什麼大問題，但也在潛移默化的影響著酒店！
其次，自己在個人的管理上十分的不足！如果對自己的工作和行為有著嚴格的管理，這樣簡單的錯誤我想輕易是不會犯下的。但是我疏於對自己的管理，沒能努力的做好自己的工作，讓自己的.行為給酒店抹黑。我非常的清楚自己的錯誤影響的不僅僅是我自己個人，更是我們整個酒店，整個集體！
最後，自己在犯下了錯誤後卻沒能及時的處理錯誤，這導致錯誤的影響再度發酵，引起了更加嚴重的錯誤！我很慚愧，這是我在平時沒能做好準備的表現，是我個人在工作前就犯下的錯誤！
對於自己的錯誤，我非常的清楚這是因為自己個人的問題所引起的一連串錯誤！我作為一名服務員，在工作中應該更加的嚴謹，嚴格的加強自我的管理，跟應該充滿集體榮譽感，不應該在基礎的工作中犯下錯誤！
過去我沒能明白，我作為酒店的服務人員，我的工作質量不僅僅代表我自己，更是代表整個酒店的工作質量！我不能只以我自己為核心，在工作中，我應該對團隊負責！努力的去跟上團隊的能力，並超越團隊，為團隊付出質量！我對自己這次的錯誤感到深深的抱歉，但是在今後的工作中，我一定會努力的做好自己的工作！望領導原諒我這次的錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇4
尊敬的：
您好！
我是這次犯下錯誤的員工，在事情發生之後我就知道自己犯下了多大的錯誤，所以在我發現之後我想了彌補措施，但是卻已經無法挽回了，所以我主動找到了您來向您道歉。作為一名在這裡也工作了一年的老員工按理來說我不應該犯下這樣的錯誤，但是我卻還是出現了這樣的錯誤，我想或許是太久沒有出現失誤的我，有些放鬆自己的心態了。現在我都還記得剛剛入職的時候您和我們說了餐廳的一些規定，我也是從那之後一直謹記於心，從未敢忘記。但或許是長時間的平淡，沒有出現過任何意外慢慢的我放鬆了警惕，導致出現了這樣的意外。我現在已經深刻的意識到了自己的錯誤，如果我不放鬆自己的警惕或許就不會出現這樣的問題了。如果我能夠不那么大意，我就依然還是餐廳的那個優秀員工，但現在我的心裡充滿了內疚，有一種負罪感油然而生。我不敢奢求您的原諒，但希望您給我一個機會證明自己，以後一定不會發生這種事情了的，我會時刻保持警惕，銘記這件事情的後果來警醒自己。
在事情發生之後我就發現了自己的錯誤，並且為此感到深深的後悔和自責。因為我的個人原因導致餐廳發生了損失，雖然損失並不是特別大，但是這代表的意義不一樣，這說明的是我的工作態度不端正。當時事情是這樣的，在客人坐到餐桌上之後我就開始給客人點單了，之後我就像平常一樣在我看管的哪一片區域為客人們服務。在客人的菜品都上齊了之後我就在一旁等待著。那個時候我有些想要上廁所，我環顧了一圈發現所有座位的客人都已經在就餐了，而邊上也沒有別的同事了。當時我抱有著一絲僥倖心理，覺得菜都是剛剛上齊的我就是去上個廁所再回來他們也都還在這裡就餐，不會出現什麼意外的，於是我就去上了個廁所。但等我回來之後發現少了一桌客人，我一開始還認為是別的服務員幫忙買單了，但是等我後面發現那一桌其實沒買單的時候已經晚了。當時想在去追回那一桌客人已經晚了，已經過去了五分鐘左右，我當時就知道自己犯下了錯誤，做好了認罰的準備。事情的經過就是這樣的，我現在已經深刻的認識到了自己的錯誤。希望您這次能夠原諒我，我保證以後絕對不會再發生類似的事情了，請監督。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇5
尊重的領導：
您好！
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，導致損害公司的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的.一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這裡出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。
最後，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一優秀的員工，為公司發展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇6
在近幾天工作中，業務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現許多不應該出現的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：
這樣的事情我已經發生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放鬆造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作；從而放鬆了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現的錯誤。
在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新台階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是極其嚴重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今後工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我！
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創造（公司）的美好明天，認真工作，共同進步！
態度決定行為，
行為培養性格，
性格決定命運！
20xx年XX月XX日
服務員的檢討書 篇7
尊敬的：
您好！
首先想向您先表達我的歉意，是我的工作失誤，讓公司受到了不好的影響。我此次也的確認識到，原來，作為一名服務行業的工作人員，態度是多么的重要。這次我確實是受到了教訓，我希望在不久的將來，我能夠把工作做得更好，不再辜負的信任和期望。
這次工作失誤的主要原因是我自己的工作態度問題，其次是我對待工作的認真度和責任感。這次的事情是這樣的，今天下午有一位母親帶著自己的小孩來到店內就餐，其就餐期間小孩太過吵鬧吵到了別的客人，別的客人先是跟那位母親有過一個溝通，希望能管管自己小孩。但是這個母親只是反過頭看了一眼另一桌的客人，之後就沒有什麼行動了。之後，另一桌的客人實在是受不了了，就來到前台投訴，希望我們可以給予一個解決，這嚴重的影響到了他人的就餐。
於是我提前也沒有和經理報備，就自己擅作主張前去進行調解。我沒有想到的是，這位母親面相溫和，而實則不明事理。我開始是好聲好氣的跟小孩說，希望寶貝可以做好，好好的吃飯喔，很好吃的。沒想到這位母親直接回我一句“我們家的小孩什麼時候輪到你管了。”我當時都懵了，於是我和她說希望她能夠照顧到其他客人的用餐環境，這是一個公共的環境。隨後他開始對我說一些很侮辱人的話，我當時實在是無法容忍了，就開始和她爭吵起來，爭吵期間，其他的客人也有幫我說話。導致整個環境變得亂糟糟的。
經理，我向您認錯。是我的態度不好，導致整個餐廳出現了一個混亂的局面，給公司帶來嚴重不好的影響，這是我對公司形象理解上的欠缺。這件事我也沒有和提前溝通，就自己擅自做主前去調解，沒想到自己無法把控，造成了這樣的局面。這是我個人能力的問題，我在今後一定會注意這些問題，不再讓您為難了。
這次犯錯，我希望能夠根據我的情況給予我一個懲罰，雖然這種刁鑽的顧客很少，但是還是被我遇上了，所以，也希望看在一定的情面上，能夠酌情處理我這個問題。其次就是，想和、公司、同事們道個歉，是我的衝動，讓大家都受到影響。我在今後的路上一定會更加管理好自己的態度和行為，希望能夠不損失到公司的財產。
我會調整自己的工作態度，不再犯這種低級錯誤，讓公司形象受到影響。也希望經理能夠看在我平時兢兢業業的份上，能夠原諒我一次。往後的工作中，我會付出加倍的努力，讓自己變得更加強大，面對突發事情臨危不亂！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇8
尊敬的領導：
您好！
我是，今天的工作我犯這個錯誤實在是對不住您，我一直想著在工作當中表現好自己，作為一名酒店服務人員，我當然知道服務的工作重要，對待工作一絲不苟，對待顧客更加如此，這次在工作當中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常願意相信這些都會在今後的工作中繼續完善好，但是這次我服務上的一些錯誤我也必須糾正，不讓這些在今後的工作當中繼續蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時候我送錯了，要知道這是非常麻煩的，送錯了自己要負責不說，客人也會不樂意，畢竟自己點了菜被我送錯了，然後又重新做一道，重新做一道不是什麼問題，但是這讓顧客的體驗程度不是很好，也給了一個不好的映象，做服務工作其實就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負責到底，畢竟是我自己送錯了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時間，我當時非常的自責，這些最基本的工作我都失誤了，做酒店服務工作我這些基本工作應該是不會出問題的，可就是在這個時候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實。
這件事情首先可以看出我上班不是很認真，在工作的時候犯這種錯誤，讓顧客的體驗很不好，如果我要是在認真的工作一定不會發生這種情況的，所以我現在非常的自責，想了又想我實在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時候因為一些原因自己沒有做好，這是態度問題了，我感到一點都不好，然後就是在工作當中這一點我沒有好的意識，我覺得這是非常寶貴的，工作意識好的這種問題是絕對不出出現的，第二點就是我沒有一個很好的狀態，今天工作我其實也是心不在焉的，這樣的情況又怎么能夠把工作做好，當然這是不能懷疑的一點，我上班期間不是很有狀態，一上午的時間都是效率比較慢，所以下午出現送錯菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因導致，我自身的也是有一些不好的東西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什麼外部因素產生的，我覺得我需要端正自己的態度，只有把自己最根本的原因糾正了問題才會解決，這次我的服務出現這種基本錯誤，我很難受，畢竟在xx酒店這裡我工作了這么久，服務工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇9
尊敬的：
您好！
在這次的工作中，我意外的犯下了這樣嚴重的錯誤，導致令顧客感到不滿，並且為之生氣，實在是非常的抱歉。自己不僅沒能在工作中處理好，甚至在處理錯誤時候也沒能採取正確的措施，這導致工作的錯誤更加的嚴重……儘管，在後來的幫助下圓滿的解決的了這件事，但是作為一名酒店的服務員，我在自己的基礎工作中犯下了這樣的錯誤，實在是非常的不應該！在聽了的批評和教導後，我帶著反思的心情去對這一次的錯誤進行了深刻的反省和檢討。
在對這次錯誤的反省中，我認識到自己在平時的工作中犯下了非常嚴重的錯誤！
首先，自己作為一名服務員，卻沒能在工作中認真的完成自己的工作，在工作的時候馬虎大意，導致工作中出現紕漏，這才引起了之後的一系列錯誤！最最基本的也是最最根源的錯誤，就是自己在工作中的不認真，在做事的時候犯馬虎！這樣的情況嚴重的影響了自己的工作，儘管以前沒有出現什麼大問題，但也在潛移默化的影響著酒店！
其次，自己在個人的管理上十分的不足！如果對自己的工作和行為有著嚴格的管理，這樣簡單的錯誤我想輕易是不會犯下的。但是我疏於對自己的管理，沒能努力的做好自己的工作，讓自己的行為給酒店抹黑。我非常的清楚自己的錯誤影響的不僅僅是我自己個人，更是我們整個酒店，整個集體！
最後，自己在犯下了錯誤後卻沒能及時的處理錯誤，這導致錯誤的影響再度發酵，引起了更加嚴重的錯誤！我很慚愧，這是我在平時沒能做好準備的表現，是我個人在工作前就犯下的錯誤！
對於自己的錯誤，我非常的清楚這是因為自己個人的問題所引起的一連串錯誤！我作為一名服務員，在工作中應該更加的嚴謹，嚴格的加強自我的管理，跟應該充滿集體榮譽感，不應該在基礎的工作中犯下錯誤！
過去我沒能明白，我作為酒店的服務人員，我的工作質量不僅僅代表我自己，更是代表整個酒店的工作質量！我不能只以我自己為核心，在工作中，我應該對團隊負責！努力的去跟上團隊的能力，並超越團隊，為團隊付出質量！我對自己這次的錯誤感到深深的抱歉，但是在今後的工作中，我一定會努力的做好自己的工作！望原諒我這次的錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：
年x月x日
服務員的檢討書 篇10
尊敬的單位領導：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務態度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責，這本是我的失誤，我應該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時衝動對你做了頂撞，還衝動得摔打自己的產品。
現如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細緻的心態面對的。
第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應該虛心接受。
第三，身為一名產品銷售員，本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷，也給單位領導造成了困擾。
最後我寫一下對今後保證：第一我保證今後工作期間以極其負責的態度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。第二，我今後一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態度。
簽名：
時間：20xx年**月**日
服務員的檢討書 篇11
尊敬的：
您好！
我是酒店的一名服務員，我叫作為一名服務員本來就要遵從顧客就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致，雖然經理沒有過多的追究我的責任，但我心裡來是挺過意不去的，有一道坎過不去，我深刻意識到我的錯誤，因此我要寫一份檢討書，證明我意識到了自己的錯誤。
這件事發生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒，菜剛點客人就吹菜剛開始態度稍微好點可是沒過一會又開始吹菜，這一次說話的.語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好，面對這樣的顧客我就氣不打一處來，心想：我要忍。心裡剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵，我＇實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來，正在氣頭上的我本想大大出手，辛好被同事攔住了。
整件事的經過就是這樣，雖然領導並沒有過多的處罰我，但我心裡覺得實在過意不去，那位顧客還舉報了我，辛好領導後來把這件事壓了下來，這件事我做的實在是過分了，畢竟我只是個服務員，我應該對顧客態度好點，不應該把壞情緒帶到工作上來，難到就因為顧客的態度不好我就要大大出手我實在太不應該了，我不應該顧客態度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。
作為一名服務員，面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態度，不能因為顧客的態度不好就要出手，所以這件事是我做的不好，是我做的不對，在今後的工作中午不會有這種情況發生。在今後的工作里，我會更嚴厲的要求自己，控制自己的情緒，保證對每一位顧客都態度好，語氣好，行為好，讓每一位顧客都說我服務好。我雖然不會做到十全十美，但是我向領導保證，我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證，我一定會用最好的態度去對待每一位顧客，無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態度去面對讓每一位來這裡的顧客都給予好評。請領導再給我一次機會，請領導相信我！
至此
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
服務員的檢討書 篇12
尊敬的各位領導、各位同事大家好：
我是某某部的某某某，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事後，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由於我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的.思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對於這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今後的事情加倍努力乾好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我，並對我的問題酌情處理。
最後，我在這裡鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉！
年月日
服務員的檢討書 篇13
尊敬的領導：
您好！
首先想向您先表達我的歉意，是我的工作失誤，讓公司受到了不好的影響。我此次也的確認識到，原來，作為一名服務行業的工作人員，態度是多么的重要。這次我確實是受到了教訓，我希望在不久的將來，我能夠把工作做得更好，不再辜負領導的信任和期望。
這次工作失誤的主要原因是我自己的工作態度問題，其次是我對待工作的認真度和責任感。這次的事情是這樣的，今天下午有一位母親帶著自己的小孩來到店內就餐，其就餐期間小孩太過吵鬧吵到了別的客人，別的客人先是跟那位母親有過一個溝通，希望能管管自己小孩。但是這個母親只是反過頭看了一眼另一桌的客人，之後就沒有什麼行動了。之後，另一桌的客人實在是受不了了，就來到前台投訴，希望我們可以給予一個解決方案，這嚴重的影響到了他人的就餐。
於是我提前也沒有和經理報備，就自己擅作主張前去進行調解。我沒有想到的是，這位母親面相溫和，而實則不明事理。我開始是好聲好氣的跟小孩說，希望寶貝可以做好，好好的.吃飯喔，很好吃的。沒想到這位母親直接回我一句“我們家的小孩什麼時候輪到你管了。”我當時都懵了，於是我和她說希望她能夠照顧到其他客人的用餐環境，這是一個公共的環境。隨後他開始對我說一些很侮辱人的話，我當時實在是無法容忍了，就開始和她爭吵起來，爭吵期間，其他的客人也有幫我說話。導致整個環境變得亂糟糟的。
經理，我向您認錯。是我的態度不好，導致整個餐廳出現了一個混亂的局面，給公司帶來嚴重不好的影響，這是我對公司形象理解上的欠缺。這件事我也沒有和領導提前溝通，就自己擅自做主前去調解，沒想到自己無法把控，造成了這樣的局面。這是我個人能力的問題，我在今後一定會注意這些問題，不再讓您為難了。
這次犯錯，我希望領導能夠根據我的情況給予我一個懲罰，雖然這種刁鑽的顧客很少，但是還是被我遇上了，所以，也希望領導看在一定的情面上，能夠酌情處理我這個問題。其次就是，想和領導、公司、同事們道個歉，是我的衝動，讓大家都受到影響。我在今後的路上一定會更加管理好自己的態度和行為，希望能夠不損失到公司的財產。
我會調整自己的工作態度，不再犯這種低級錯誤，讓公司形象受到影響。也希望經理能夠看在我平時兢兢業業的份上，能夠原諒我一次。往後的工作中，我會付出加倍的努力，讓自己變得更加強大，面對突發事情臨危不亂！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇14
尊敬的單位領導：
您好！
由於我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評後，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風不深入、不紮實、散漫鬆懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便於管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒於上述存在的問題，我向您做出深刻保證：
一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放鬆對他們的要求，只有這樣才能有利於工作的開展，從長遠來講，也有利於他們的個人成長。
領導的'批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，並在以後的工作中繼續監督我，指正我。
檢討人：
20xx年xx月xx日
服務員的檢討書 篇15
尊敬的領導：
您好！
這已經是我不知道第幾次向您作檢討了，此前我就因為各種工作上的問題寫過不少次的檢討，這一次我又犯了相同的錯誤，我知道曠工是一件十分不好的事情，不僅會給咱們銀行的運轉造成一定的影響，而且對於個人的發展也是不利的，相信沒有哪一位領導會喜歡一個經常曠工的員工，特別是我作為咱們銀行的一名安保人員，已經有不少年的工作經驗了，可我卻沒有給大家帶一個好頭，這確實應該好好地批評教訓一番才行。對此，我是沒有任何意見和不滿的，我支持領導對我進行處罰，只有這樣才能給其他員工一個好的交代。
我之所會出現這么多次曠工的情況，我的確是有一些苦衷和緣由的，領導您也知道，我在咱們銀行里工作了有一些年頭了，平日裡雖然不能說是每一份每一秒都在為銀行著想，但是也算得上是兢兢業業，一般情況下沒有一些特殊事情的話，我始終都堅持在自己的崗位上，哪怕自己的身體不舒服我都會堅持站好這一班崗。這幾次出現曠工的情況是因為家裡面出現了一些問題，這讓我不得不曠工去解決，不然的話我又怎么會願意讓自己曠工呢？我的年紀也不小了，對於這份來之不易的保全工作還是比較看重的，曠一次工可是要扣除不少工資的，這讓我的心都仿佛在滴血一般啊，我勤勤懇懇的工作好幾天才能抵消一次曠工帶來的影響，這樣的結果我才不願意它發生多次。
相信領導您也知道我的心性，沒有特殊原因的話我可不會無故曠工，所以這樣的事情是不會頻繁的發生的，最近只是因為一些事情比較集中才導致了我犯下了這樣的問題，我對此感到深深的歉意，由於我的曠工，銀行的安保工作因此受到了不小的影響，不少客人都缺少了詢問的機會，在平日裡別看我只是一名普通的保全，但是我要做的事情卻遠比想像中的要多一些的，我很喜歡幫助來訪的顧客，也願意為大家進行解答。在這裡我也要向領導您保證，以後我絕對不會再頻繁出現曠工的情況了，哪怕我的確有一些重要的事情要去做，我也會先和大家打好招呼，不會再無故曠工了，請領導您對我放心吧，如果再有類似的情況發生的話，請您嚴厲的處罰我！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
服務員的檢討書 篇16
尊敬的領導：
您好！對於我此次的無故曠工，我在此表示深深地歉意。XX月XX日，由於，未能向單位提前辦理請假手續，期間也沒有積極向領導進行聯繫請示，造成曠工天，嚴重違反了單位規章制度規定，就以上這種行為，我感到很內疚。在這件事之後，我已經充分認識到了錯誤。
通過過這幾天的自我反思，今天我在這裡做出深刻檢討，以此來向各位領導同事表示我對違反單位紀律，擅離職守這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。今後我將通過以下五個方面加以改正：1、上交內容深刻的檢討書一份，對自己行為上的錯誤在思想上進行深刻反省，並認清其可能造成的後果。2、多想想領導同事對自己的幫助、教誨，提高自己的思想覺悟，知錯就改，嚴格按照單位的規章制度去執行，對任何事情都要以高度的責任心去對待。3、加強與領導同事之間的溝通聯繫，工作期間如外出及時進行請示匯報，今後不再出現類似違反單位紀律的情況。4、在各項工作中嚴格要求自己，以實際行動，在工作中用自己的努力來彌補個人錯誤。5、樹立牢固的勞動組織紀律觀念，不遲到、不早退、不曠工、嚴格遵守工作紀律和各種規章制度。認真克服粗心大意的缺點，努力將工作做好。
通過反思這件事，我也認識到，做事要對自己、對單位負責。同時非常感謝領導對我所犯錯誤的及時批評，我愧對領導的關心，希望領導能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，今後不會再有類似行為發生在我身上，請關心愛護我的同事和領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我的工作取得更大的進步！為了在思想上真正認識自己的錯誤，我在此進行了十分深刻的反思和檢討，希望領導同事批評指正。
20xx年XX月XX日
服務員的檢討書 篇17
尊敬的領導：
您好！
真的萬分抱歉！因為我在的工作中的意外失誤，竟導致給兩桌的客人都帶來了不好的體驗！同時也給您帶來了麻煩給餐廳帶來了損失，對此，我真的感到無比的慚愧。
作為一名服務員，為顧客做好服務工作，並讓顧客感到享受，就是我們的工作意義。但是，在這次的工作中，我卻因為自己的粗心和馬虎，將本該上給號桌客人的菜品，意外的上錯到了x號桌！這不僅讓號桌的客人因為長久沒等到菜而感到不耐煩，也讓x號客人感到心中不自在！作為一名餐廳的服務員，犯下這樣基礎至極的錯誤，我真的感到無比的慚愧！
但這儘管是基礎的錯誤，但其實也是非常容易犯下的錯誤！問題，就在於我在工作中的細心和注意力！可是，我卻因為自己在生活中的一些問題，導致在的工作中心神不定，不僅沒能展現出最好的服務態度，甚至還給客人們帶來這樣一出烏龍，弄的兩桌客人不高興。真的非常抱歉！
儘管，此次的問題在您的'傾力幫助下順利的解決了，但我卻忘不了自己犯下錯誤時的尷尬場面。這尷尬，不僅僅是對我，更是對我們餐廳！作為服務員，我行為就代表著餐廳的服務！但我卻沒有做好！這是給餐廳的名譽帶來了影響！
在您後來的批評中，我也在這次的錯誤中深刻的認識了自己。作為一名服務員，我沒有重視自己的工作，沒有認真的對待自己的工作要求這是絕對不應該的！
此外，我因該認識到，作為服務員，我們的服務就是餐廳的服務，我們的行動就是餐廳的表現！如果我不能重視自己的工作，就會給餐廳帶來極大的麻煩！這不僅僅是金錢的損失，更是名譽的損害！
我也非常明白，餐廳名譽是多么的重要，它不僅僅是領導們苦心經營的結果，也是我們和眾多前輩們努力的結晶！我決不能讓自己的行為給餐廳抹黑，更不能讓自己繼續犯下類似的錯誤！
為此，在今後的工作中，我會更加嚴格的要求自己，並在工作前調整自己的狀態，讓自己能以最佳的狀態，用最好的服務去服務顧客！給顧客帶來最佳的享受！
我很抱歉這次給您和大家帶來了麻煩，但我今後定會以此次錯誤為警鐘，讓自己牢記工作的的要求！
此致
敬禮！
檢討人：
20xxx年x月x日
服務員的檢討書 篇18
尊敬的公司領導：
在工作中，我因粗心大意而用錯料。幾天來，我認真反思，深刻反省，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態度，我工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。
發生這件事後，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。
如再發生此類事件，我個人接受公司任何處置。
服務員的檢討書 篇19
尊敬的領導：
在近幾天工作中，業務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現許多不應該出現的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：
這樣的事情我已經發生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放鬆造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作；從而放鬆了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現的錯誤。
在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的'方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新台階的思想動力。現在，我深深感到，（檢討書）這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是極其嚴重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今後工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我！
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創造（公司）的美好明天，認真工作，共同進步！態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運！
檢討人：
20xx年xx月xx日