工作失職造成投訴的檢討書範文 篇1
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關於衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
x月xx日，HSKP收到一封12房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗台有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理乾淨，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閒情逸緻的幾句話，卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬於資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛生不是的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙於情面，不好意思去指出員工工作問題，對於員工工作中出現的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善後了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪裡做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對於客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退後想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想像，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和後果我怎承擔得起?!我深感到此時後果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以後的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：1—1=，做事一定要做足，不要完成百分九十九就鬆懈、放棄，而因為最後的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒
在以後的工作中，我要努力做足。雖然能力和結果不能1%，但我的狀態和思想要投入1%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
檢討人：
2XX年XX月XX日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇2
尊敬的各位領導，同志們：
大家好!
我懷著無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業站帶班工作中，由於我工作的不到位，老好人思想嚴重，造成監督失職，沒有及時制止營業員收費中出現的嚴重違紀行為，事發後也沒有及時向公司領導匯報，以至於讓檢查人員當場攝像曝光，給公司的榮譽造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責。
在此，我要做深刻地檢討。通過深深地反思，我認識到我犯錯根本原因在於我個人的疏忽，沒有全心細緻的對待工作中的每一個環節，是由於個人責任意識不強、工作作風不紮實和老好人思想嚴重造成的。如今的我已不再是一名普通員工，而是一名帶班領導，是管理人員身份，身處這個崗位就應該深深認識到自己所處崗位的責任重大。一名帶班管理員是應該對營業站的所收費作業做全程監督管理的，應該細心指導每個營業員的具體工作，要對每一個環節都仔細地分析和檢查。因為稍一疏忽就會導致嚴重問題的出現，而一旦出現問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失。我知道這項工作是容不得一點馬虎的，如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題，我將很難在這個崗位上發展下去。
出現問題，是誰都不願意接受的現實。然而面對錯誤更需要很大的勇氣，如今我已經鼓起了勇氣去面對這次過錯，我要用全部的精力投入到今後的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會。
針對我的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也希望各位領導和同事們能夠監督我，你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。
1、努力向公司的優秀工作者學習，認真學習他們良好的工作作風，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今後的工作做好打基礎。
2、全身心投入本職工作，提高自身責任感，摒棄老好人思想，對於自己所轄職務做精心了解，對於每一個環節的營業工作都做好監督和管理。
3、嚴格要求自己，做一個認真負責、勤奮踏實的工作人員，要時時認真的了解組織領導的意圖，不能將領導的意思偏之千里，努力將每一項工作做好做精。
請各位領導和同事們相信，我一定能夠改過自新、努力工作，為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇3
尊敬的單位領導：
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深刻反省自身問題。
回顧錯誤，我載客人出現了拼客情況，導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了，自己盲目追求業績，忽略了應該遵守單位的工作規章，實在是非常要不得。
作為一名合格的計程車司機，我不應該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們為乘客提供最舒適的乘車環境，而便捷舒適的乘車環境也是自身存在與運營的基礎。而我單純地追求了業績效益，忽略了乘客感受，是損害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名計程車司機，自己在這個社會生存發展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點，實在是我的過錯啊。
遭顧客投訴的檢討書
從今往後，我一定要吸取這次錯誤的經驗教訓，認真做好本職工作，今後徹底避免類似錯誤的發生。
此致!
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇4
尊敬的領導：
您好!
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領導了，我還出現工作失職，說出去都覺得自己丟人現眼，現在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，最關鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環節是不存在問題的，後來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前台，要求退房，說是我們客房廁所裡面有蟑螂，我們酒店什麼衛生品級還不知道嗎，怎么可能會出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之後。我們都會進行嚴格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前台也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導致那個顧客在網站上給我們酒店寫了差評，並且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來由搞清楚，主動聯繫那個入住的顧客，再詳細的了解一遍事情的經過，看是不是存在著誤會。
2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不願意配合，那么我就只能採取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會儘可能的把酒店的損失降到最低，這本來就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，並且一打就是一個班小時，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯繫到我，您放心這件事我會吸取教訓，我絕對不會讓類似的事情再發生在我主管的部門。
此致
敬禮!
檢討人：_
_年_月_日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇5
尊敬的老師：您好!
近一段時間我們班流行寫同學錄。在很多人眼裡覺得寫同學錄不是什麼大事，但是現在我們是六年級，是小升初，馬上要面臨區調考，在如此緊張的時間裡，我們沒有用心在學習上，卻沉迷在寫同學錄的樂趣里。班上出現這種風氣，是我的嚴重失職，我非但沒有制止這種浪費時間，踐踏時間的行為，也隨波逐流加入寫同學錄的大軍里。作為班長，我不僅沒有起到帶頭作用，在這件事上我要負主要責任。古人曹操“割發代首”已示自已的錯誤。而今我仿而效之，寫下這份檢討，深刻反省自己的錯誤。這份檢討不是空口白話，是對自己的一個警鐘，一個監督，時刻提醒自己，提醒自己所作的每一件事是該做還是不該做，作了後果又會有什麽後果，都要為自己和這個班級的所作所為負責。
六年級是我們最重要的一年，各種競賽，比賽，調考，統考，比比皆是，如天上的繁星一樣多，而我們的時間則只有溪水那么短。我們的放鬆快樂固然重要，可考試成績卻直接影響著我們將來的發展，我們大家的走向。在學校學習的時光還有短短的三四個月，我們的時間會慢慢溜去，沒有聲音，也沒有影子，像針尖上的一滴水滴到大海里，而我們的日子滴在時間的流離，沒有波紋，沒有迴響。當第一本同學錄進入班級的時候，來去無聲。就算我看到也只會想：“只是同學們紀念國小時光的一種方式，不要緊，過幾天大家沒興趣就會消失。”可是“同學錄”仿佛是病毒導體，傳染給一個一又一個的同學，緊接著第二本，第三本….看到這個病毒肆虐，還是沒有引起我的警覺，“過幾天就好了，小學生嘛，總是對新生事物有好奇心，就當放鬆同學的心情緩解壓力。”
我還在安慰自己。可是事情的發展往往超出我的想像，班上流傳的本數越來越多，參與的人越來越多，上課，下課，都在寫這個。一支筆，一本同學錄就可以在老師的眼皮底下抒發著同學之情，那些有趣的話語就泛濫在同學心裡。我壓抑自己不去想同學錄，很自私的想：“只要我不玩這個，做好自己的事，大家有紀律不瘋鬧就行。”可病毒很快的突襲了我。
當周圍的同學開始熱忠於此，我情不自禁的走過去翻看留言。這與吸毒一樣，喜歡上就不能自拔，我心裡還在默默的堅持，提醒自己：“我是班長，我要是也玩這個，再怎么去管理別人?一定要守住最後一道防線。”終於——兩個星期前，“堅持”敵不過“*”也撤退了。那可愛有趣的圖案，那極富感染力的語言，也讓我淪陷於同學錄之中。我渴望的同學錄在生日中收到了，那么多同學都在寫，我寫也應該沒關係吧，不禁頭腦發熱，失去了自我，把同學錄帶到學校，和同學們一起樂在其中。我現在很後悔當時的衝動。我們班級的班風——勤奮，刻苦，善思。我沒有讓這種班風在班上流傳開，幫助同學們安心學習，而是反其道而行，讓同學錄之風流行開。我抱有僥倖心理對有些錯誤，沒有及時指出，阻止，以致於一錯再錯。我沒有自律導致自己沒有說服力去管理同學，難道不是我的失職嗎?我又何德何能繼續擔任班長一職?我沒有管理好這個班集體，沒有阻止大家熱衷同學錄，沒有規劃好同學的學習安排。
對此我向大家表達深深的歉意，我心裡有一萬句對不起要向大家說。俗話說“人非聖賢，孰能無過?過而能改，善莫大焉。”就算我現在又多么後悔，說再多“對不起”又有何用?我對自己做了以下懲罰：
其一，停職班長職務(半年)。沒有人接任之前，班中事務由副班長代管。我的自覺能力不夠。
其二，座位由現在的位置調到班級最後一排，(一個月)面壁思過，進行反思。
其三，學校午餐只能吃一碗飯，一碗湯，不吃雞腿，排骨(三周)。餓其體膚，以示告誡，永遠不要忘記這一次。
在結束之前，我還要深深說一句：“對不起，我失職了。”
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇6
尊敬的領導:
古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我並未能及時地進行自我反剩古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,於事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟後,歸結原因如下:
1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。 作為一名執法人員,不論有多少理由,都應端正執法辦案的態度、嚴格執法辦案的程式,全面準確地掌握案件情況,確保事實無誤、程式無誤;對同事提出的疑問,更應認真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出於細節”。
2、事發後,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什麼不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領導的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無乾”的樣子,對事情展開一番“與己無乾”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。
通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態度,感悟到:
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學而時習之,不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。”最近,聽到一個講座,講座里舉了一個例子,說某人畢業於某個研究所,有一天,母親叫他處理點家事,他做完以後,母親檢查後覺得他做得不是很好,就說:“兒子,你怎么連這點小事也做不好 你怎么這么笨。”那人聽後,馬上臉孔變得非常兇惡,然後接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什麼 有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧 只是給了他傲慢,給了他不受教。這點小事沒辦好,恰恰是學習的機會,但他並沒有把握這個機會,反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發展,就會自然地向壞處發展聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。“人非聖賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學到智慧,不再單純地懊悔。“經師易得,人師難求”,我真心感謝領導的教誨,希望在今後的成長過程中,能從你們身上學得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!
檢討人:
檢討書時間:年月日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇7
尊敬的領導：
你好!
我在修改、列印及下發與公司員工簽署的《崗位聘用契約書》一事上的工作失誤，經過認真的反思，我覺得沒有一點客觀原因，這完全是我的錯，我必須去承擔這件事所帶來的後果，更不能推卸責任，所以對待工作必須要認真，不能像這件事情一樣馬虎出錯，如果這樣下去，只能是害了自己，同時也會辜負了領導對我的期望。所以我必須勇敢的面對錯誤，做深刻的自我批評，亡羊補牢，猶未遲也。針對所犯的錯誤，特做出如下檢討：
一、做為已經在公司工作3年多的老員工，犯這樣的錯誤真是太不應該了，這說明了我的崗位責任意識還不夠強。辦公室是一個公司的樞紐部門，如果沒有較強的崗位責任意識是無法勝任的。在這件事上很顯然我並沒有意識到自己的崗位責任，明顯放鬆了對自己的要求，態度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態度，就會在很多問題上犯錯，這樣會導致領導會對自己工作上不放心，會加大領導的工作量，也會致使自己對工作失去信心。
二、我在工作上犯了這么大的錯誤，就是因為想法簡單，工作缺乏主動性，沒有全局觀念，與領導缺乏溝通，才造成了今天
這個局面，也使領導多年建立起的工資保密制度在我的疏忽下幾乎成為透明的，我自己也覺得很是過意不去，更不要說領導的失望了。
工作了這么長時間，還犯了這樣不該犯的錯，真的應該好好的檢討一下，所以在以後的工作中一定要注意以下幾點：
一、工作中要加強主動性，凡事要多想，並以大局為重;
二、要加強與領導的溝通;
三、要加強崗位責任意識。
經過深刻的反思，我必須對這件事承擔起責任，不能說挨了領導的批評就心裡不服氣，產生怨氣，更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠了，才能發現這次的教訓是非常及時的，借檢討的機會，也讓我能充分認識到自己在工作中的缺點。所以我必須做出深刻的出面檢討，以此來鞭策自己，讓自己在今後的工作中記住這次的教訓。
檢討人：
時間：
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇8
尊敬的公司領導：
我於20__年__月__日午時上班期間，我因與同是辦公室人員的___發生摩擦而大打出手。
此番在公司打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。
應對錯誤，我感到十分的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾衝突，後果是嚴重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往後，我必須時時刻刻堅持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自我該做的事情。
經過這次事情，我深刻的認識到自我的錯誤，在這個以和諧為主題的社會裡，人與人，就應當和諧相處，和諧發展，而不應當因為一些小事而大動干戈，異常是在公司里，作為辦公室一員，不但有損公司形象，並且對其他員工也會產生不良影響，此刻，後悔莫及，從小，教師就教導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自我親身經歷了以後，才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經歷，有太多人需要去接觸。經歷一些事，遇見過一些人後，身上的稜稜角角才會慢慢磨平，生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細緻的去處理在身邊發生的每一件事情。
同時感激公司領導對我的教導，讓我懂了很多知識，讓我提高了，也讓我認識到自我的不足，在此我保證再也不會發生此類事情。
對於這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何意見。同時，我能夠經過自我的行動來表示自我的覺醒，以加倍努力的工作為公司做出進取的貢獻。我懇請您的原諒!
此致
敬禮!
檢討人：___
20__年__月__日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇9
尊敬的單位領導：
您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關於我在電信機房管理工作中，因我個人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細緻地做完工程的所有進程，以至於讓現場施工人員將odf機架的位置安裝錯誤。
首先關於這項錯誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員，身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用，一名電信機房管理員是應該對電信機房所有施工作業做全程監督的，應該細心指導每個施工人員的具體工作，要對每一個環節都仔細分析。因為稍一放鬆就可以導致嚴重問題的出現，而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的電信機房管理工作中，因為我個人的疏忽，沒有監督好工人odf機架安裝工作。但電纜線已安裝好了，機架安裝位置錯誤就需要重新移動，這樣一來一回勢必造成浪費，造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責，此時此刻我的心情非常的不好，因此這項錯誤，我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現問題，是誰都不願意接受的現實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的，如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會，對於這項工作的錯誤，我也有一定自我認識，我還是一個電信機房管理新人，這是因為我經驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的託詞，因為錯誤終歸是錯誤，我應該用於面對錯誤。
通過此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯根本原因在於我個人的疏忽，沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環節，須知重要工作是容不得一點馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話，我就會很難在工作崗位上有長遠的發展。
針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領導、同事們能夠監督我，你們的一份監督就是對我工作的一份關心和重視。
1、針對我的工作責任感、工作失職，今後我要全身心投入工作，對於自己所轄職務做精心了解，對於每一個環節的施工都做好監督和管理。
2、今後我要向公司的優秀工作的同事學習，認真學習好的工作作風，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今後的工作做好打基礎。
通過此次深刻的檢討，請領導能夠信任我。我今後一定認真努力的為公司做工作，為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
20xx年XX月XX日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇10
尊敬的領導：
您好！
我今天犯了一件比較嚴肅的錯誤，也是非常的低級的錯誤，雖然最後事情都得到了妥善的解決，但是絲毫不能抹除我自身的錯誤，很抱歉，今天這件事完全就是屬於我個人的工作失職，我願意接受您的任何處罰，我向您保證此類事情今後絕對不會再發生在我的身上。
我來到咱們網咖也有一年有餘，在前台的位置上一直都是乾的很好，從來都沒有任何不好的情況發生，更別提在工作上有什麼重大的失職了，就算是在我剛入職一切都還不懂的時候，我都沒有發生過什麼實際性的錯誤，令我沒想到的是，在我都工作一年多了，在這個時候犯這么低級的錯誤，按理說這是完全不可能發生的。這件事情現在網咖內部所有的工作人員都知道這件事了，對我造成的個人影響也是很大的，但是我就是特別害怕一點，因為這件事影響到我後面的加薪，所以我真的懇求您不要因為這件事對我產生失望的情緒，這件事完全就是我的個人疏忽，您放心只要我以後嚴謹對待工作，就絕對不會發生這類似的錯誤。
我下面就跟您說一下自己這次錯誤的全部經過，因為現在為了回饋廣大來我們網咖消費的消費者，我們這一個月都將進行周末上網搖骰子活動，這也算是給他們一種福利，充值每滿一百元就可以參與一次活動，然後根據活動規則得到對應的獎品，但是！我在今天的上班過程中，我全然忘記了這回事，今天白天來上網的消費者不乏有充值滿一百的，但是我絲毫沒有跟他們提及這個活動，我承認是我把這件事給忘了，畢竟這是這個月我們網咖活動開著的第一天，我一下子還沒進入到那個工作狀態，我不是沒參加過會議，您早早的就跟我們說過這個活動，每個人得到的獎勵最後也是要備註下來的，但是在今天交接班的時候，另一個前台就發現了問題，居然沒有一例參加活動的顧客，後來他仔細的翻閱了一下充值記錄，發現滿足活動要求也是有的，這就很明顯了，就是我個人的工作失職，這件事立馬就被您知曉了，我第一在您眼中看到了您對我失望的目光。
您放心，這件事事情我已經基本上解決了，我根據顧客上網的身份信息一個一個給那些滿足要求的顧客打電話告知了，只要他們下次再來的時候，隨時可以參與活動一次，我也是真誠的向他們道歉了，並且已經得到了他們的原諒，所以還煩請您看在我處理事情這么迅速果斷的份上，原諒我這次的錯誤吧，我真誠的也向您致以歉意，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇11
尊敬的#局長:
首先由於我工作不認真的原因，沒有把工作做好，出現了不應該的工作失誤，未按時將報表上報，在此我深刻檢討!
當天，由於無線網路連線不穩定，網路連線時斷時續，我在向市局以郵件形式報電子版報表時未將報表傳送成功，事後沒有再次確定郵件是否傳送成功，造成了嚴重的工作失誤，給局裡帶來不良影響，事後經市局反饋後才發現犯了過錯，但為時已晚。在此，我再次誠懇的向局領導深刻檢討。
經過局領導的批評和教育後，我發現造成未按時將報表上報的主要原因，主要是我責任心不強。同時，我也深刻的認識到我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自己態度不夠端正，工作不夠嚴謹，對自己要求不嚴，才造成這件事情的發生。目前，正值全縣深入開展“四治一樹”幹部紀律作風集中整治活動的關鍵期，我卻馬虎大意、敷衍了事，由於我的失誤給局裡帶來不良影響我深表歉意，通過這件事情我真正意識到了自己的缺點和不足，明白了以後如何改進。所以，我在向局領導做出深刻檢討的同時，也感謝局領導及時糾正我的錯誤，發現我的不足。
在此，我謹向局領導做出深刻檢討，並保證：
1、通過這件事，我感到自己在工作責任心和態度上仍就非常欠缺，今後一定增強自己的工作責任心、端正自己的工作態度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異的工作成績來彌補我的過錯。
2、在以後的工作中認真履行崗位職責，切實增強自己的事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的各項工作任務，積極表現，以自己的具體行動來表示自己的覺醒。
3、通過這件事情，我會進一步深刻反省、深入總結，改正錯誤，在今後的工作中引以為戒，加倍努力把工作乾好。我已經充分意識到自己的錯誤了，而且認識到了此次錯誤的嚴重性。
我保證今後不會再有類似行為發生在自己身上，請局領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今後的工作中多多幫助我，幫助我克服缺點，改正錯誤。我會謹記這次教訓，深刻反思和檢討，同時我也再次向你保證此事不會再有第二次發生，請領導相信我!
檢討人：
時間：
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇12
尊敬的領導：
你好!
於20__年__月__日，我在整理呼叫系統數據時發生嚴重的操作失誤，對公司造成一定的損失。這起工作事故有其發生的必然因素，由於我對呼叫系統認知不夠，特向公司及領導作出深刻的檢討。
經過認真分析，深刻反省，感到事件發生有以下幾個原因：
1、認識不夠到位。數據清除是一項正規而嚴格的事情，要求我要以更認真的態度，進一步提高認識，將工作完成。
2、工作沒能從更高的角度去認識和定位工作。在此次整理數據中，眼光局限於片面的工作管理，和佳和的溝通相互間的交流理解存在偏差。
3、工作措施落實不到位。儘管我確定了系統中“導出—清除—導入”功能可用，但沒排除系統會出錯機率，並和佳和技工提前做好全套數據備份處理，此後警惕我要在常態下做好備份的同時要常與佳和技工溝通，詢問備份伺服器的備份情況。
這起事故的發生教訓極為深刻，下一步我將引以為戒，對工作中的薄弱環節，進一步強化工作措施，確保不發生類似事件：
1、進一步提高工作重要性的認識。
2、整理好這次事件所出現的問題，這周提交給佳和方面的人員，並要做好詳細的溝通和需求。
3、對系統不確定性的功能先詢問清楚，確保有後續恢復的方案才可操作。
檢討人：__X
20__年__月__日
工作失職造成投訴的檢討書範文 篇13
尊敬的領導:
由於個人疏忽，在招標辦主持人宣布回標截止後，方才進入會場回標，致使我公司此次投標未被接收，給公司造成了一定的經濟損失和不良影響，同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家!其次，在今後的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就鬆懈，放棄，而因為最後的百分之一滿盤皆輸，正所謂:失之毫釐，謬以千里.我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓，引以為戒，杜絕此類事件在今後的工作中發生!
最後我要感謝這次失敗的投標經歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。
檢討人：