教師工作一年的評職稱工作總結 篇1
轉眼一學期已快過去了，作為一名一年級語文教師以及新入職教師，這學期過得很忙碌、很辛苦，但也很充實、很快樂。現將一學期的工作總結如下：
一.抓好學生的學習
作為剛剛進入一年級的小學生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。在教學中我注重將學生學習習慣的培養融入日常學習之中，讓學生在學習之中慢慢地養成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品。
二.抓好學生的基礎知識教學
抓好字詞訓練，夯實基礎。雖然拼音學完了，但在今後的教學中我還要不斷滲透拼音教學，努力讓學生能靈活運用漢語拼音。漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組裡的老師經常交流，並向她們學習教學經驗，以使自己能讓學生學得輕鬆、學得紮實。同時，在開學前一個半月教學拼音的時間裡，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，並經常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”遊戲等形式激發學生學習的興趣。
在識字寫字教學中應遵循識寫分開，多認少寫的原則，注重引導學生藉助拼音和字典學習生字，發現生字與熟字的聯繫，提倡學生運用記憶規律，聯繫生活實際，多渠道識字。每天都擠出兩三分鐘的時間進行生字詞聽寫等過關練習，並且做到及時改正。真正落實書寫規範、端正、整潔，做到“錯後更正”，儘量減少機械式抄寫，每節課寫字不宜太多，特別不要都擠在第一課時里，寫字教學最好分散在每一節課中。教師要適時進行板書親自示範，重點指導不容易寫好的筆畫、容易寫錯的筆順，而且要培養學生自覺觀察生字筆畫在田字格中的分布情況。
抓好寫字訓練。寫字教學是一年級語文教學工作的難點。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示範。其次，我充分利用教學光碟中的寫字教程，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質量的提高，甚至影響到用眼衛生和骨胳發育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。
三.激發學生學習興趣，提高學生語文素養
注意新課導入新穎。“興趣是最好的老師”。在教學中，我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如，在導入新課，讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我們要根據不同的課型，設計不同的導入方式。可以用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式導入，採用激發興趣、設計懸念……引發設計，比起簡單的講述更能激發學生的靈性，開啟學生學習之門。
培養積極探究習慣，發展求異思維能力。
四.重視朗讀品評感悟，讓課堂教學“活”起來
國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象，意義，情感。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。《課標》對第一學段的閱讀教學提出這樣的要求：喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣;結合上下文和生活實際了解文中詞句的意思;學習朗讀、默讀;通過閱讀獲得初步的情感體驗，感受語言的優美，對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，並樂於與人交流。教學中我要注意有意識的培養學生閱讀的興趣，課堂上留給學生充分的時間讀書，還要引導學生走上自主學習的道路。
五.注重培養學生良好的學習習慣
一年級的學生，要培養良好的學習習慣。在教學中，教師必須時時刻刻注意習慣的養成教育，細細地引導，耐心地幫助，讓學生在學習中逐步做到：學會仔細傾聽，在別人講話時不插嘴，不打斷，然後有意見再發表;學會大膽地表達，聲音響亮，口齒清楚，態度大方;學會正確、認真地書寫，一筆一畫，做到“提筆即是練字時”;要養成認真仔細地看，邊看邊想的習慣，讀懂題目時要首先把足夠的時間給學生，讓學生知道題目要求我們做什麼，怎么做，避免出現審錯題、離題的現象。做完題目後教會學生仔細檢查的方法。好的態度和好的學習習慣，能夠使學生自覺地在學習過程中以良好的注意力，主動積極地參與學習的全過程，取得良好的學習效果。在平時教學中，我要幫助學生養成良好的寫字、讀書、傾聽、觀察、動手、思考認真等習慣，特別是認真聽別人講話的好習慣。
六.存在問題與不足
1.個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養成認真書寫的好習慣。
2.在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。
3.個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養成良好的課外閱讀習慣。
總之，下學期，我繼續盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，並運用到自己的教學的實踐中，使每一節課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。仍然以識字寫字教學為重點，拓展課外識字、識詞量。寫話訓練和口語交際訓練貫穿整個教學中。從基本教學抓起，根據學生實際學習情況和個體差異，因材施教，著實提高孩子的口語表達能力和寫話能力。把語文教學放入社會這個大語文環境中教學，結合實際開展綜合實踐活動：如課本劇的表演、實地參觀學習、觀察大自然的變化等等。整個教學要有層次性性，做到循序漸進，切忌急於求成。
教師工作一年的評職稱工作總結範文【3】
時光飛逝，轉眼一學期過去了，一學期來 , 在各位領導和老師的熱心支持和幫助下 , 我認真做好教學工作和班主任工作 , 積極完成學校布置的各項任務 . 下面我把 20__ 年度的工作做簡要的匯報 總結 。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會 , 認真學習學校下達的上級檔案 , 關心國內外大事 , 注重政治理論的學習 . 配合組裡搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式 , 從不缺勤。服從安排 , 人際關係融洽。本學年度全勤。
二、教育教學情況
在教學工作中 , 我注意做到以下幾點 :
1 、深入細緻的備好每一節課。在備課中 , 我認真研究教材 , 力求準確把握難重點 , 難點 . 並注重參閱各種雜誌 , 制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真 , 並不斷歸納 總結 提高教學水平。
2 、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮 , 發散學生的思維 , 注重綜合能力的培養 , 有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性 , 在教學中提高學生的思維素質 . 保證每一節課的質量。
3 、認真及時批改作業 , 注意聽取學生的意見 , 及時了解學生的學習情況 , 並有目的的對學生進行輔導。
4 、堅持聽課 , 注意學習組裡老師的教學經驗 , 努力探索適合自己的教學模式 . 本學年平均每周聽課一節 , 對自己的教學促進很大。
5 、注重教育理論的學習 , 並注意把一些先進的理論套用於課堂 , 做到學有所用。
三、做好後進生的轉化工作
我們這個班有 個學生，後進生的人數也相對多。因此，轉化後進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對後進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善於發現他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優等生，應多給後進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，不要刻意的給他們布置過多的作業，給他們留出足夠休息的時間，因為他們真的更需要休息。多與家長聯繫，讓這些孩子多讀點書，努力爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。
四 、班主任工作情況
本年度我繼續擔任一年一班的班主任 , 一年的工作使我認識到作為一名班主任 , 除了維持好正常的教學秩序 , 保證同學良好的學習環境外 , 更應該關注每一個學生的思想狀況 , 全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流 , 通過與學生談心 , 家訪等各種手段 , 排除學生思想上的顧慮 , 解決他們的實際困難 , 以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定 , 學習氣氛濃厚 , 同學互幫互助 , 在各項活動中表現突出 . 作為一年級班主任 , 多少有些苦 , 有些累 , 但我下定決心 , 不管如何辛苦 , 我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。培養學生的良好習慣一年級學生由於年齡小 , 自控力差 , 紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手 , 課上進行趣味教學 , 儘量吸引學生的注意力 , 組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度 , 提醒學生做好上課準備工作 , 並且在課後注意觀察學生的行為 , 根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中 , 時刻注意調動學生的積極性 , 逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
以上是我一學期來的工作 總結 , 不足之處清各位領導及老師指正 . 我一定再接再厲 , 努力工作 .
教師工作一年的評職稱工作總結 篇2
我國教育家葉聖陶說：“什麼是教育，簡單一句話，就是要養成良好的習慣”，是呀，良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段，更是進行良好行為習慣培養的關鍵時期。本學期我擔任了一年級三班的班主任，面對的是活潑開朗，有思想，有感情，自我表現欲強的學生。我針對我們班活潑好動的特點，並積極回響學校的工作，結合了本學期月訓練重點及小學生公民素質養成教育，開展了一系列工作。我就談談我的具體工作和具體做法。
一、習慣的培養。
1.一般學習習慣的培養。
低年級學生的一般學習習慣包括：上課習慣、課前準備習慣、作業習慣、預習和複習習慣以及文具的整理習慣和使用習慣等。我根據學生的特點，首先對學生進行具體的學習行為訓練。如在訓練學生上課發言舉手時，告訴學生為什麼上課發言要先舉手，再進行示範練習，要求人人掌握規範的舉手姿勢(舉左手，略高於頭，不要碰撞桌子發出響聲),發言的體態及聲音的高低。其次，以編兒歌的形式使學生在輕鬆愉快中養成習慣。如在訓練學生課前靜息，按時上學和認真做作業時，把要求和方法編成兒歌指導學生。兒歌的內容是：“上課鈴聲響，快步進課堂，悄悄靜息好，等著老師把課上。”
“本子到，拿起筆，細心做作業。”又如，在訓練學生擺放和整理學具時，把一般順序和方法,利用晨會，班會,讓學生演示說步驟，同時我把文具擺放在左上角，也通過兒童的形式教給學生作為指導。其三，注意了良好習慣形成後的鞏固。這是一項重要環節，從心理學的角度看，學生對技能的形成會產生遺忘，因此反覆抓，抓反覆，成為班主任的一項重要工作，我在這一階段，多以比比看等方式來鞏固學生的良好習慣。學生在師生雙邊活動中，學習行為和學習習慣得到了及時提醒，督促和大量系統的訓練，使之形成行為遷移，養成良好習慣，人人都有良好的習慣，班風班貌自然得到了發展。
2.特殊學習習慣的培養。
各個學科有學科的特點，因此，教學的方法，學習的方式各不相同。那么學習這些學科的習慣也就不同，我把它們稱為“特殊的學習習慣。”就拿語文學科中的書寫習慣來說，這是低年級學生一項特殊的但又非常重要的學習習慣。我不僅指導學生如何握筆、運筆，而且教會他們寫字的順序，嚴格看書、寫字的姿勢，做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。書寫姿勢及習慣對兒童自制能力及穩定的心理品質的培養具有一定的意義。其它學科的老師有哪些要求，作為班主任老師就該了解並配合養成。在和科任老師長期相處中，我逐步知道了各科老師的具體要求。
如，體游老師要求她的學生上課帶跳繩，提前通知學生，要求人人準備好。再如，其它美術等學科的老師需要什麼，有什麼要求，我都做到心中有數，周末布置，回家準備，課前檢查。慢慢地學生也養成了習慣。我認為，班主任善於抓"特殊習慣"的培養，有利於與各科教師形成教育合力，共同促進學習良好習慣的養成，從而也助於班風班貌的整體發展。因此，新生入學，我都把抓良好學習習慣的養成，作為班風班貌建設的一個突破口。
3.遵守紀律習慣的培養。
在學校，紀律是教學質量的保證。本學期，我經常利用班隊課教育學生怎樣遵守課堂紀律。平時上課經常進行小組評比，發現某些同學或者某個小組做得好及時表揚，在班中樹榜樣，發現不良現象及時糾正。
4.文明禮貌習慣的培養。
即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規範，衣著整潔，穿校服，佩戴好小黃帽，由班幹部督促檢查，結合評比制度，促使學生自覺自悟，現在同學們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內、校外，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛。
二、班幹部的培養。
要搞好一個班的工作，就得有一支能幹的幹部隊伍，本學期我班評選出了班幹部，並給他們分工負責，明確自己所做的工作。還經常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難，教育班幹部要以身作則，要求同學們做到的自己首先要做好，管理他人才能服眾。
如果班幹部在某項工作上有困難，老師就協助他解決，並定期召開班幹部會議，對工作做得好的班幹部表揚鼓勵，對做得不夠好的幹部提出建議，教育他要注意改進。經過幾個月的培訓，班幹部不但工作大膽，還做得很有條理，在班裡同學中威信也高。更加讓老師高興的是班裡有三名得力體育委員。
三、良好班集體的培養。
班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。本學期，我每天一大早，我總是跟學生差不多時間到校，一到學校就協助學生搞好衛生工作，做好晨讀，這樣，學生不僅逐步養成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光，班裡不值日的同學放聲朗讀，逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。
四、家訪工作的用心。
老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯繫，取得家長協助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮同學或學習的後進生更要家長共同管教。樹立他們的自信心，促使他們行為規範。並收到良好的效果。
五、學生安全教育工作的重要。
在課上，我教育學生遵守交通規則，注意人身安全，不下河洗澡，不到危險地帶玩耍，注意食品安全，不購買小攤小販出售的不潔食品。學生課間玩耍時也要求他們注意團結，不打架，以免出現事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態。
總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能力在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，我將繼續在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新台階。
教師工作一年的評職稱工作總結範文【5】
一年級下學期工作接近尾聲了，回顧班級中的點點滴滴，所付出的辛苦沒有白費。孩子們已經是真正的小學生了。一年級是校園生活中的一個起步階段，很多的習慣都在將來的學習生活中起到舉足輕重的作用。回首一學期的工作，有成績亦有不足。就本學期工作的開展談一談：
一、重視培養孩子們的行為習慣
各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎，一年級則是良好習慣養成的最初時期。我覺得培養良好的習慣關鍵是要培養學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。對於這一點，我一直在努力中。因為我覺得孩子們要做到這點，真的很難。多數小孩都有這樣或那樣的問題。
我根據一年級孩子的特點，採用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。我們班的很多同學進步是巨大的，一個學期下來，一下子長大了很多，懂事了很多，現在都是老師的好幫手。你瞧文斌上課總是坐的那么端正，再也不像上學期那樣上課就會隨便站起了走動了。你看小宇的字寫的多么認真了，再也不像上學期那樣草上飛了。
二、關心孩子
我們班的學生有大部分都是留守兒童，常年見不到自己的爸爸媽媽是很正常的。我作為班主任就像他們的父母一樣，愛著這群孩子。愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級，必須關心、了解每一位學生。
低年級的孩子會經常圍著老師轉，我也藉機把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：告訴他們這幾天天氣冷，要多穿衣服，防止感冒;學習用品夠不夠用;有什麼開心與不開心和老師分享等等;還告訴他們這幾天進步了!今天和同學吵架是不應該的……在這種輕鬆的聊天氛圍下，把握好時機的，自然而然地提出對他們的一些要求，感覺這樣的效果還不錯。
三、表揚孩子
對於一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經常對他們說：“你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好”!……當我和家長交流時，經常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什麼了，又受到獎勵了，一臉興奮，然後那幾天表現就會特別好。和就是這樣的孩子，特別好的時候一定是老師表揚多的時候，只要老師說你有進步了，他就表現得比誰都好，上進心也很強。
四、加強與家長間的交流
良好的學習習慣需要和親職教育結合起來，我常常是通過打電話與家長們交流，遇到節假日，我還會發簡訊祝福他們，跟家長就向朋友一樣，做起工作來也方便很多。
通過一個學年的班集體建設，我們一年級一班已經成為一個健康、活潑、樂學、奮發的班集體，當然也存在著不足，如在差生的轉化上還不夠細緻;班級常規管理上還不夠健全;學生的安全意識還很薄弱。以後我將全力以赴繼續努力，讓每一位學生生活在團結的集體中，在集體中健康全面的發展，把各項工作做得有聲有色。
教師工作一年的評職稱工作總結 篇3
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心裡確實感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話乾銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是公司領導很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆;
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯;
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率;
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計畫等;與客服部做好契約備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識;
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20xx，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;
第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標;
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
銷售房地產工作一年的工作總結【5】
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這裡的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裡，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
7、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!