新教師入職一年工作總結範文 篇1
去年九月,我懷著激動與自豪的心情,成為了晉江市青陽高霞國小的一名專職圖書館管理教師,開始了我的教師道路。
還記得去年8月21日,當我剛踏進高霞國小的大門,我的內心萬分的激動,但同時也有點小失落,覺得學校的操場沒有想像的那么大、學校的教學樓沒有想像的那么宏偉與壯觀。不過當校長帶領我走進圖書館時,我眼前一亮,一個古色古香的圖書館呈現在我的面前,與其說它是學校的圖書館還不如稱它為學校的書房。充滿書香氣息的氛圍、乾淨明亮的閱覽桌椅、排列整齊的書籍無不讓我流連忘返。參觀完圖書館後,跟郭校長進行了簡短的交流,雖然交流的時間不長,但我明顯感受到郭校長對整個學校的規劃與建設有一套自己的看法與理念,這也讓我收益非淺,同時也讓我更加堅定要成為一名國小教師的決心。
時間飛逝,我已經工作了一年,在這一年裡我實現了角色的轉化,從一個受教育者變成了教育工作者,也對教師這個職業有了更加深刻的認識。我深刻而真實地領悟到了教師工作的神聖,它要求我們時刻要有那種甘心奉獻、辛勤工作,不計得失、默默耕耘的高尚情操,只有通過學習和實踐鍛鍊掌握各項教育技能,才能成為一名合格的人民教師。因此,在這工作的一年裡,我恪盡職守,努力做好本職工作,積極配合學校開展的各項活動,並做到最好,同時我也積極參加教育辦舉辦的各種新師培訓,並認真做好筆記。作為新老師,我覺得艱苦奮鬥是我應該要繼承和發揚的優良傳統,我們只有不拍吃苦、不計得失,才能成為學生們的好榜樣。
高霞國小是一個讀書氛圍濃厚的學校,為了構建書香校園、書香班級以及書香家庭,圖書館開展了一系列的活動。作為學校的專職圖書館管理員,我清楚的明白自己的職責和所肩負的任務,就是要為學校的教育教學和課改服務,努力為老師和學生創造一個良好的學習氛圍,同時應該為構建書香校園貢獻自己的一份力量。因此,我除了平常定時開放圖書館,提高圖書利用率外,還開展了各種讀書活動,如讀書節活動、紅領巾書市活動、徵文比賽、古詩朗誦比賽、手抄報比賽、書籤製作比賽等。不僅如此,圖書館還培養了一些小圖書館管理員,讓學生自己成為圖書館的管理員,學會查找圖書、圖書上架等工作,以便為學校的其他學生服務。雖然個人的力量是渺小的,但是我相信在校長的領導下,各位老師的幫助下,學生的配合下,圖書館會發揮其應有的作用,會成為我們學習的天堂。
20xx-20xx是忙碌的一年,但卻是最為充實的一年,這一年的工作讓我學到了很多,工作上我認識到了教師工作的性質、明白了自己的職責,人際關係上我認識到了團隊合作意識的重要性,生活上我認識到了互相關心、互相幫助的可貴。總之,我相信只要我認真工作、認真生活、認真思考,我的明天會更加的燦爛!
新教師入職一年工作總結範文 篇2
xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的'對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及(產品)系統知識,熟練掌握了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是董事長提倡業務工作制勝的三把斧的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了工程公司(化三院),在總經理的幫助下,與化三院負責(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術總經理,技術部部長,電氣工程師學習苯加氫(產品)知識,在最短時間裡詳細了解技術方案。立即與x有限公司的相關負責人取得聯繫,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達後,積極配合總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
新教師入職一年工作總結範文 篇3
回顧走過的20xx年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點行銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大行銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告:
一、具體工作總結:
客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計畫,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:
儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受行銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計畫。
謝謝大家!
入職一年的銷售工作總結範文【3】
已經過去了,在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了工作總結,給我們更深的了解了我們公司來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。
所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己這一年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。
現在我對我這來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。
力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。
他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。
拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。
即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。
當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,
也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。
首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、計畫
在銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。
由於我工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在再創佳績。