教育管理心得體會 篇1
我有幸做為孝義市教育管理幹部參加北師大教育管理培訓學習，內心非常激動和自豪。通過十餘天的學習、參觀和考察，我重新理解了新時代教育的真正內涵，感受了首都北京濃郁的歷史文化氣息，見識了中國教育發展最前沿學校的成果和經驗。學習著，感動著，思索著，領悟著，最終我必將結合自己的教育教學實際而踐行著……
為了更好地把學習到的知識和經驗向廣大老師傳達和介紹，我把從專家講座中所得的教育經驗和理念摘選幾條，並作簡單的理論內涵闡釋，爭取與大家分享。
一、教育經驗和理念摘選：
(一)、德育是思想品德的教育，德育為先是要德育管理為先，管理效果先進有效。教育要從孩子們的需要出發，要教孩子學會做好自己的人生規劃，因為人生規劃教育是人生拼搏與奮鬥的動力;教育要讓孩子們學會閱讀，因為一個人的閱讀史才是他的精神成長史;教育要在教育中對孩子們付出正真的愛與情感，因為“愛是在愛中學會的，被愛才能學會愛人”，沒有愛的互動而蒼白乏味的“勵志教育”是空洞的，是手段低劣與傳銷的的教育。真正的教育者必須有使命感和擔當精神，有生動活潑的智力生活，有一個共同的品質：能夠讀懂孩子的故事，幫助學生在成長中慢慢的發現自我，尋求生命自身的價值和意義。
(二)、班級建設的五層境界：
1、建立班級生活的基本秩序。
2、引導班級良好的學習氛圍。
3、逐漸產生集體凝聚力。
4、努力使每個學生得到發展。
5、始終關注學生的精神生活。
(三)、面對教育的問題我們要努力去做有建設性的建議者、改革者、發展者，而不能做一味的發牢騷者和批判者。如果你不能把對教育的批判意識改變為發展意識、處方意識，那麼你是空談主義者，甚至是危害教育主義者。
(四)、教學管理三聚焦：學校全部工作要向教育教學聚焦，教育教學向課堂聚焦，課堂教學向學生髮展聚焦。
學校管理是一項全面複雜的工程，但是教育教學是一切工作的核心。這就好比一個作戰部隊，思想、政治、後勤等工作都是為了能在作戰的時候取得勝利而服務一樣我們的學校管理都是為了教育教學，為了祖國社會培養合格人才的宗旨服務。教育教學工作又是千頭萬緒，但只有課堂才是教育教學的主陣地，45分鐘的課堂才是一個挖掘不完的金礦啊!課堂在學校管理中要是沒人管的話，那其他都是無效管理或者是為教師找事的管理。離開課堂抓特色、抓其他的教育那時捨本逐末。課堂教學形式千姿百態，但是有三個準則是不變的，學生學得多、學得輕鬆、學得有效。學生的發展是課堂教學的生命線，讓每個孩子獲得知識、鍛鍊了思維品質，有了真正的實踐能力這才是課堂教學的真正著力點。
(五)、教學的核心理念是根本地教，教根本。
教學必須以生活的形態還原知識的內容，直指本質的教學。教學課堂上的花花招多與少都無所謂，每節課關鍵要教實質。比如語文課的教讀寫—教感知—教實質。敢於攻克開展“原理、本質”教學的堡壘的教學，才是本質的教學，才能抵達教學的“最後一公里”。教師對教材的理解水平，教學理念的理解以及教學過程中體現出的教師素質都是教師培養學生髮展進步的的要素。教學中學生有一定的積累，交流，方法訓練能力是必要的，但更必要更本真是促進學生理解力(如領悟、明了、清晰地反映，洞察)的發展和實踐動手能力的發展。
(六)、作為一校之長，你能為學校留下什麼?如果不創新我們就會不斷重複別人的故事，在原地畫圓圈，難有突破。如果我們換一種思維，轉換一個視角，把腳往前稍稍伸出一步，我們的學校將會充滿陽光和色彩，教育的前景將更加輝煌和燦爛。
十餘天的學習與培訓心中有許多感悟，但最要緊的是必須從閒雜事務抽出更多的時間，多讀書以開闊視野、增加內功。這才是真正把握教育內涵，結合本土教育實際開拓全新局面的關鍵。
教育管理心得體會 篇2
在教師這個職位也工作十來年了，雖然當老師並非自己的理想，但堅守“乾一行、愛一行、專一行”的原則，教學業績也還可以。對於公司企業的工作，卻是“雖不能至，心嚮往之”。對公司管理我確是十竅通九竅，但對教育管理還是有自己的心得體會，不知二者是否有異曲同工之處?
校長說能當好高中班主任的老師，放到鄉鎮去當個鄉長書記什麼的，單就能力而言絕對沒問題。別小看這六七十號人，簡直就是個小社會，得看你如何搞好班級的制度建設、核心團隊組建、如何處理師生關係，調解同學糾紛，協調與科任老師關係……
20xx年教的班高考成績不錯，學校安排我接高二。這個班確實名聲在外，成績全年級最差是毫無爭議，沒有一點凝聚力，簡直是一盤散沙，期末考試前夜整個寢室的學生全部去網咖玩通宵，新學期開學當天兩個學生公然當著我和其他幾個老師的面打架鬥毆……
原來的班主任不幹了，語文老師也走了，這雙重角色都到了我身上。如何整治的責任就落在我的肩上。簡單交待一些常規紀律後，整整兩周我也沒有再講什麼，學生老實一周後，見沒有什麼動靜，紛紛原形畢露，故態復萌。遲到、曠課、打架、上網、早戀、看課外書等不良現象盡情展現出來。當時我也並不在意，畢業以來接別人的班居多，什麼調皮學生沒有見過，還怕玩不轉嗎?況且自己初來乍到不了解真實情況，即使起初來個“三板斧”效果也持續不了多久。
通過兩周的“觀察調研”，我掌握了第一手資料，決心對症下藥，進行徹底整治。當時雷厲風行對兩周的情況對了迅速處理，對種種違紀情況絕不姑息。並公布制定的相關紀律制度，宣布主要班幹部進行民主選舉，由班長團支書進行組閣。同時強調老師絕對尊重每一個同學，任何情況平等對待一視同仁，老師自己也絕對以身作則，毫不含糊。半學期後觀察出班長是讀書苗子，但工作不夠主動，做老好人，同時發現衛生委員性格樂觀豁達，精明能幹，做事特別主動，團隊精神很強，馬上提拔為班長(相當於總經理)，原來的班長則擔任不需要管什麼事的團支書，班級團隊交由班長重新全權組建。
班長及其團隊執政後，我退居幕後指導，終於把自己從繁瑣的班務工作中解脫出來，潛心教學研究了。我在各種場合極力樹立班幹部權威，不斷要求同學設身處地將心比心，理解班幹部的工作，他們沒有半點私心，都是全心全意為班集體著想。同時要求班幹部嚴格要求自己，時時處處以身作則，不能有特權思想，更不能擺高人一等的姿態。由於班級團隊與同學的關係處理得特別好，班上各色人等都能支持配合班幹部工作，工作開展得順利，很多事情等到我知道時班幹部早安排好了。而我也盡力與一貫表現不好的差生搞好私人關係，經常找他們談心，動之以情曉之以理，堅持原則又靈活運用恩威並施，確實讓學生想違紀時都不好意思違紀。還利用信箱、QQ、部落格等網路平台與學生進行交流，取得很好效果。
除此之外，我利用自己學文的優勢，經常向學生灌輸中國傳統道德觀念，比如儒家學說裡面的仁義禮智信等等，並開展心理輔導。一個學期下來，班級面目煥然一新，學生學習成績在年級平均進步30多名，竟然一躍成為優秀班級，成為全校高考成績最好的班級之一。
囿於公辦企事業單位缺乏公平競爭的激勵機制，自己的工作成績自己的教育理念得不到學校哪怕一丁點的肯定，整個環境好像一潭死水，積極進取的激情在慢慢消耗，支撐自己繼續拼下去只有心中的那份重於泰山的責任。
作為領導，僅僅有上級任命這個光環遠遠不夠，具備相應的領導藝術非常重要。僅僅擁有一個優秀的團隊也還不夠，不斷發掘團隊的潛力調動其不斷創新進取也很重要。
教育管理心得體會 篇3
講台對於我來說並不陌生，還記得三歲時第一次跟著當教師的媽媽登上講台的情景，也許是從那一刻，我便愛上了這三尺講台。20xx年師範畢業我又一次踏上它，心中除了那份應有的激動，更多了份神聖和沉甸甸的責任感。到今天十年過去了，十年間帶過班主任，擔任過備課組長，教過文科普通班也接任過理科重點班。不管處於什麼樣的崗位，我都始終堅守著心中那份愛和責任。在剛剛過去的20xx年高考考試中，我所帶的三八班上一本線45人，以絕對優勢名列前茅；三七班上三本線57人，也居七個理科普通班之首。一路走來，由青澀趨向成熟，由失敗走向成功，我一步一個腳印，收穫頗多。
一、「愛」字當頭，和學生建立良好的師生關係
在教學工作中，我併力求公正地善待每一個學生。平時一有空閒時間我就會去教師閱覽室積極地閱讀心理學、教育學等方面的著作，努力拉近與學生的心理距離。「親其師方可信其道」教師這個職業是「交心」的職業，我們只有真誠的對待學生才能換取學生的信任和敬仰。去年我們班有一個男孩，平時衣著很樸素，上課也是寡言少語，很不合群，學習總成績在班上排名還是不錯的，只是英語學科不是很理想，拉了後腿，所以作為英語老師我覺得自己有責任去幫助他。可是幾次和他聊天之後都無果，因為他根本不與我交流，後來同班主任了解後，才知道他是一個孤兒，有爺爺奶奶養大的，家裡經濟也比較困難，所以整個人顯得很自卑。在之後的課堂上我就很注重去培養他的自信心，經常提問他回答一些我認為他會的問題，課下時不時的同他聊聊學校生活以及對未來的打算，慢慢的他整個的精神狀態都好了很多，英語課堂上也變得積極了，成績也有所進步。「愛」字當頭，與學生真誠相處，用愛與學生溝通，學生都認為我即是值得信賴的老師又是親密的好朋友。因為有了愛和喜歡，我和學生的關係也很融洽。
二、創設激情課堂，提高課堂效率
一個有熱情的.人才能理清他的定位，只有清晰的定位，才能激情地去思考。作為一名教師我很清楚自己為什麼站在這個工作崗位上，面對那一張張尚還稚嫩的臉龐，我深深知道我應該向他們傳達的是一種正能量。儘管我自己的孩子剛過兩歲，我不會因為在家帶孩子累而讓學生們感覺我的疲憊，更不會因為自己心情的不快而讓他們的課堂黯淡。相反，我會用自己無意間看到的一個笑話來喚醒他們欲睡的神經；會用某篇完形填空裡的某句勵志性話語鼓勵他們勇於追求更美好的未來。課堂上我總會告訴他們，你們的考試成績不管好與壞老師都不會嫌棄，但你們如果自暴自棄，破罐子破摔，老師就會看不起！所以我的課堂上總是一片朝氣蓬勃，授課的同時我也享受著這種青春熱情和激情。當學生們的那股對生活的激情被煽起時，學習也會更主動和積極了。
三、做好課前準備工作和課後教學反思
去年高三剛開學時，心理壓力還是比較大的，一是因為這才是我第二年教高三，論經驗談不上，又加上還帶個理科重點班，所以我只能「勤」字上下功夫，每天課前我都會堅持提前三到五分鐘進教室，要麼在黑板上書寫幾道鞏固性的練習題，要麼就是提前告知學生本節課的內容，讓他們做好準備。為了能提高課堂上教學效率，做到「學生會的堅決不講」，幾乎每一節課課後，我都會坐下來認真的分析這節課哪些是學生會的講多了，哪些是學生不會還沒解決的，還有哪些是下節課需要加強鞏固的等等，堅持下來，不僅學生從我的課堂上學到了他們渴望的東西，我也很有成就感。
四、潛心鑽研，注重自我的提高
作為一名一線教師，我必須研究時代教育發展規律，以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦，提高自己的理論素養和專業理論水平，提升自己的專業業務能力，樹立終身學習意識，關注自己專業成長。每年的暑期學校都會給每位老師配發一本本年的高考題，拿到手之後我都會認真習作，研究高考的考點，這樣也為平時的教學奠定了很好的基礎。另外在平時的教研活動中，我都會和同事們認真鑽研教材，積極探索各種教學模式。課堂上注重因材施教，方法靈活，全面調動了學生的學習熱情。高三課堂容易沉悶，所以我們不能固守一種教法，如何讓學生主動自覺地學是我追求的目標。
在短短數年教書生涯中，雖然辛苦，雖然清貧，雖然也有過急躁，彷徨，甚至想放棄，但人是懂感情的，愛心所至，情感所至，必將春風化雨暖人心。在這裡，我想到了這樣兩句詩：「生命的遠景，艱難而穩重，美麗而動人，道路的伸展，都是給時間的方向，從腳下開始，從腳下結束」。我們擁有充實的教師人生，我相信，當我們的生命走向盡頭時，我們可以自豪地說：「天空沒有留下我的痕跡，但我已飛過。
教育管理心得體會 篇4
我非常幸運能有機會參加這次教學管理培訓學習，感謝天津市南開區教育中心的精心組織安排，感謝各位老師對我們的指導和幫助。特別感謝天津市南開區教育中心各位領導、地區教育局以及學校領導給我們提供這樣一個學習培訓的機會。
這次培訓的教學內容實用性強，既增長理論知識，又對工作有很大啟示，受益匪淺。培訓期間，嚴格按照有關要求，認真聽講，堅持記有效率的筆記。結合學習所得，積極撰寫了培訓體會，遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教，收穫頗多。培訓學習期間,我認真學習研究領會辦學理念和辦學思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學、多思，做到邊學習，邊交流，邊思考,邊總結，始終不忘和自己過去的工作實際進行對照比較，進行深度思考，從中吸取精華，探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學校的所見所聞和我們的收穫、思考、體會及時記錄,並歸納總結,形成文字材料，從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這裡我不僅學到了新的教學理念和新的專業知識，同時也感受到了名校名師的風采。天津老師們的敬業、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質，深深地感動著我們。通過專業理論與技能培訓，收穫很多，即深入學習了專業知識，增強教研水平，開拓了專業視野，更新了觀念。
通過培訓，我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思，讓我想到一些以前從未想過的問題，發現了本身的差距與不足，對原有的教育觀念產生了強烈的衝擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛鍊，通過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中，我結識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足，認識到了教育發展的狀況，以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別，吸取了各個學校在課程設定、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中，還為我們精心安排了理論課學習教我們如何製作課件使用幻燈片等，為我們今後使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀，了解當地的民俗風情名勝古蹟，開拓了我們的視野。
教育管理心得體會 篇5
本學期在認真學習了《浙江省學前教育保教管理指南》之後使我有了深刻的感觸！接下來我就談一談自己在仔細對《浙江省學前教育保教管理指南》研究後的理解。
《浙江省學前教育保教管理指南》總共由三大章組成，分別是：第一章——課程管理；第二章——保教常規管理；第三章——教師專業發展管理。管理指南的公布改進幼稚園保教管理工作，給幼稚園管理者以及廣大教師帶來了巨大的壓力，更促使我們公辦教師要不斷學習、不斷進步，讓自己的教師專業化水平向更高的要求發展。我還發現《浙江省學前教育保教管理指南》中的條款制定的都是我們現在日常工作中所做、所學、所研究的事情，而且制定的非常具體，把每樣事情也都是安排的落實到位，讓我們幼兒教育工作者有跡可尋，這樣才能使得我們的自身素質、工作經驗有所提高，教學效果更好，保教工作更完善，才能使我國的幼教事業科學、快速的發展，從而為祖國培育出更多、更優秀的人才。
如何才能做到以及更好做到《浙江省學前教育保教管理指南》中的條理呢？
首先，一個教師師德的好壞對實施管理指南有很大的影響。一個師德好的老師，他們深深認識到熱愛幼教事業，對教育充滿熱情與興趣，對幼兒充滿愛心，為了使幼兒能在更好的`教育中其能力得到更大的發展，所以他們會自覺的、用心的學習《浙江省學前教育保教管理指南》，來給予幼兒更好的教育。而師德差的幼兒教師他們討厭幼兒，覺得幼兒很煩，經常對幼兒進行打罵，一點責任心都沒有，那麼他們對於學習管理指南的事情怎麼會熱心呢？最多就是敷衍了事罷了。所以培養教師的師德格外重要。
其次，教師應該具備淵博的科學文化知識、較強的理論知識和業務技能。只具有淵博的我們要具備「五心、五勤」。「五心」是指對待兒童以愛心為首，生活要關心，教育要精心，觀察要細心，引導要耐心。所謂「五勤」是指眼勤、手勤、腦勤、嘴勤、腿勤。由於現在國家對幼兒教師的要求提高了，做到以上這幾點只是說明你是一個良好的幼兒教師，離優秀還差一點。如果要成為一名優秀的幼兒教師，不僅要具備以上幾點，還要擁有終身學習的能力。就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。隨著教育理念的不斷更新，隨著社會水平的不斷發展，一名優秀的幼兒教師不會學習怎麼能行呢？
最後就是用理論不斷去分析《浙江省學前教育保教管理指南》的內容，用經驗、行動去實施它，然後不斷的研究在實施過程中出現的問題、不斷的反思，如此循環才能使我們更好的掌握《浙江省學前教育保教管理指南》的內容，無論是從理論還是從實踐。
《浙江省學前教育保教管理指南》給我們提出了新的方向，我一定會將《浙江省學前教育保教管理指南》的精神落實到今後的保教管理之中，努力做學習貫徹的行動者，時時對照《浙江省學前教育保教管理指南》，時時嚴格要求自己。快樂孩子，幸福自己！何樂而不為呢？
教育管理心得體會 篇6
這是一位初一孩子的父親，同時也是一名高中的優秀班主任。他分享了關於學習興趣、言傳身教、分數等方面的看法。他在最後提到的：教育的作用是什麼，就是家長在旁邊關注、期盼和守望，及時清除小樹旁邊的雜草和害蟲，在狂風暴雨把小樹吹歪了的時候，第一時間去扶正他，而不是拔苗助長。
我們的國度，從來就不缺少教育理論，從來就不缺少教育的氛圍，家長重視孩子教育的激情，全民高漲。書店裡有關教育理論的書有半面牆，微信朋友圈有一半是有關孩子教育的東西……我們真的不缺少教育理論，我們缺少優秀的教育操作者。
孩子的差異性天生都有，無奈我們的家長總想走捷徑，不思考，照抄照搬，希望一本萬利，這是不行的。
一、關於家庭中的民主
我贊成復旦大學錢文忠教授的觀點：我不相信教育是快樂的，請別再以愛的名義對孩子讓步。
獨生子女是自地球上有人類這個物種以來所出現的一個從來沒有過的「亞種」，在人類歷，從來沒有那麼多沒有兄弟姐妹的人在那麼短時間內，有計畫地出現在一個國家。千萬不要以為他們和我們是一樣的，他們和我們不一樣，甚至可能完全不一樣。
我的學生中，在家裡父母說了算的孩子學習成績一般都很優秀，品行修養更高。「你吃我的喝我的用我的，憑什麼不聽我的」！霸父經常這樣訓斥孩子，最終，這位家長就成了學霸之父。事實證明，在親職教育中，家長中一個人說了算的家庭中，孩子成才率是極高的。
家庭中的民主，要慢慢培養，當孩子的認知水平和家長接近的時候，才可以通過商量，達成一致，讓孩子明白，民主來之不易。很多家長以民主的幌子打著愛的旗幟去教育孩子，這是放縱，一個未成年人打敗了成年人，結果相當可怕。關於學習興趣和快樂
別太相信學習是快樂的。高端學習都是枯燥的，不討厭就是興趣。認為學習是快樂的很少，如果真有快樂，那也是通過學習考出高分的快樂。如果一個人能夠在學習中感到快樂，那就很可能成為大師級人物。絕大多數人是不會的。絕大多數人是不得不學，是為了某種目的去學。所以，品質和意志才是真正的好老師。
相信我們的孩子是屬於大多數人中的某一個吧。憑什麼學習是快樂的？學習裡面一定有痛苦的成分，這是不言而喻的。好成績基本上都來自學生的好習慣，什麼時間專注的做什麼事，日積月累，某一天不小心他成了第一名，他自己都想不到。
而我們教育總是想給孩子更多的快樂，給孩子更多的遊戲時間，不停的對孩子讓步。天底下哪有這樣的`教育？不要糾結社會上一些似是而非的說法，什麼素質教育、什麼應試教育。應試是最基本的素質。
二、關於教育中的鼓勵
現在，我們對孩子的教育大多是鼓勵，俗稱「戴高帽子」，更有專家說出這樣的話：好孩子都是誇大的，我實在是不敢苟同。適當鼓勵孩子有自信，這是對的，但是不能過度。在這種教育下的孩子將來到社會，他面臨的反差足以把他摧毀把他推向萬丈深淵。
教育可以沒有懲戒手段嗎？單憑鼓勵就可以完成教育了？我認為，犯了錯誤要付出代價。我們應該告訴孩子，這個社會是殘酷的，要準備受到很多委屈。
三、關於言傳身教
教育目的就是要讓下一代超過上一代，先超越父母，然後超越孩子自己，把孩子的潛能的挖掘出來。
我真感動有些家長，為了讓孩子學好某門課，自己另買了一套教材，和孩子一起打拚……我真佩服有些家長，為了做孩子的表率，從來不看電視不玩手機不上網……孩子的奮鬥非要毀掉父母的幸福？這樣的孩子能走多遠？
我認為，父母的作用應該是點燃孩子積極向上的激情之火，而不是拚命燃燒自己企圖去照亮孩子，有多少父母燃燒一生化為灰燼，而孩子前途一片黑暗。只有內心無比強大的孩子，才能戰無不勝，歪風邪氣也影響不了他。幫助孩子超越自我，每天都有新進步，努力今天比昨天做得好，計畫明天比今天做得好，規劃一個積極向上的充滿正能量的美好願景比什麼都重要。
四、關於考試分數
放在最後說，是因為我不想說，因為我覺得它比前五點說的相比，太次要。但我又不得不說說它，在中國，它又是那麼重要。大多數家長把分數當作教育的目標，我覺得，可以值得尊重的分數應該是高考成績，在省示範高中任教的我看多了孩子分數的起伏，看多了家長的束手無策看多了孩子的淚流滿面，所以更看清分數對家長和孩子的折磨。
所以，在九年義務教育階段，在孩子身心都還稚嫩的時候，不要為分數犧牲孩子心理生理的健康成長。國小就要求雙百分，有些過分。孩子得了100分就給獎金，就照相留念大肆宣揚，100分就是沒有缺點沒有漏洞？
國小得100分的孩子能走多遠？數學大師陳省身生前為中科大少年班題詞就是：不要考100分。朱清時解釋說，原生態的學生一般考試能得七八十分，要想得100分要下好幾倍的努力，訓練得非常熟練才能不出小錯。要爭這100分，就需要浪費很多時間和資源，相當於土地要施10遍化肥，廢掉的是孩子學習的激情和創造力。
在分數面前，毫不猶豫的選擇相信孩子是孩子不竭的動力，父母的冷言冷語可能是壓在孩子身上的最後稻草。做一個有遠見的家長，過程比結果重要，只有完美的過程，才會有無憾的結果。孩子想當第一名的願望與生俱來，就像大樹拚命往天上生長，為了獲得更多的陽光和雨露一樣，這不是教育的功能，這是生物的本能。
教育的作用是什麼，我認為就是家長在旁邊關注、期盼和守望，及時清除小樹旁邊的雜草和害蟲，在狂風暴雨把小樹吹歪了的時候，第一時間去扶正他，而不是拔苗助長。
子女教育、親子關係、家人的溝通模式等一系列的親職教育問題，需要我們從包括「子女成長教育管理」、「家長自身成長管理」，以及「親職教育環境建設」等方面的親職教育管理入手，在人格與生命、心智與社交、意識與學習、思維、模式、三觀等方面的「成長核心」培育孩子長大成「人」。
教育管理心得體會 篇7
幼稚園要持續發展，教師是關鍵，教師是幼教工作的主力軍，提高保教質量要靠他們全身心的投入，因此，幼稚園管理的重點是「教師」，如何打造一支學習型、創新型的教師團隊，我認為：首先要營造一個以人為本、創造一個尊重、合作、學習創新、發展的工作環境，使教師體驗到自己存在的價值，感受到自己的創造性工作帶來的喜悅，增強教師的責任感和使命感。在此談談管理工作中的點滴體會。
一、為教師搭建感悟的支點
阿基米德曾說：「給我一個支點，我就能撬起整個地球。」我想我們要給教師一個支點，那麼她就會發揮它驚人的力量，那麼這個支點是什麼，我認為它就是一種導向，有很多教師常常會陷入到課程改革與實驗研究的困惑中，在設計活動中也會常常「卡殼」，不知怎麼設計，不知該怎麼開展活動，培養孩子的創造力，該從哪入手。搞得教師經常不知該如何開展活動，那麼這就需要管理者及時給它一個方向、給它一個支點，適時的一種引導，指引她們如何進行設計，如何開展活動，如何搞課題研究等，我想正確的導向會引導教師少走彎路，成長會更迅速。
二、幫助教師樹立正確的學習觀，激發創新意識
要建設學習型的幼稚園，首先必須使全體教師樹立正確的學習觀，我園是一所省級示範幼稚園，教師合格率達100%，其中不乏教學骨幹和科帶頭人。在這種情況下，教師為什麼還要再學習呢？國家頒布的《幼稚園教育指導綱要》明確指出：「幼稚園教育是基礎教育的重要組成部分，它要為幼兒一生的發展打好基礎。」依據這一要求，我們一方面開展了「以實現整體師德優良為目標，以轉變教育觀念為先導，以最佳化師幼關係為重心，以體現時代精神為特色、以激發全體員工主人翁積極性為基本途徑的師德師訓教育活動、強化教師的責任意識，提高教師的業務水平。另一方面我們從以下幾方面激發教師積極學習的欲望：一是每位教師必須明確前教育是終身學習體系的基礎，必須從兒童利益和社會利益兩方面去思考去定位自己；二是每位教師必須明確認識到自己肩負著落實黨的教育方針和教育任務的職責，必須以新的方式去思考如何促進幼兒的身心和諧發展；三是每位教師必須明確如何用新的、更科學的方法去組織好幼兒的一項活動，貼切綱要精神，以此作為實施幼兒課程的基礎。這三個問題蘊涵著幼稚園教育新質量觀。我園每位老師都必須認真學習且必須掌握。我們以「學習、樹立新質量觀」一例為引子，同時提出諸如「先進理念」「教師專業化」「校園文化」「課程改革」現代信息技術運用等領域的新知識、新要求、激勵教師保持一種不竭的學習動力，保持一種勤於學習、勤于思考、創先爭優的精神狀態，制定學習計畫，並穩紮穩打地予以實施。我園鼓勵教師將個體學習與團隊學習結合起來，激發教師的.學習欲望和持久學習的動力、培養教師自覺和自主的學習態度，強化教師終身學習的觀念，以這種強勁的學習動力增強創新意識作為幼稚園發展的推動力，打造優質品牌園。
三、通過教研活動，促進教師專業成長
營造以園為本的教科研氛圍，我們強化「以科研促教學、促發展」的意識，引領教師紮實開展幼稚園教科研研究，努力提高保障質量和辦園水平。建立園本研訓機制，倡導教師「特色+特長」，有效促進教師專業成長，我園主要採取如下措施，即建立園一組一班網路化教研組織，全員培養模式、點面培養模式、開展專題研究。基本上確立了「以園為本、專家引領、教研參與、家同共育」的幼稚園教學模式。幼稚園先後組織了教師主題式教研活動，教師參與式教研案例討論活動，同課異構，一課多輪式教研活動等，每位教師結合自己實際撰寫教師個人專業成長發展計畫並建立了教師個人成長檔案。加強對青年教師的分層次培養、舉辦不同的青年教師園本培訓和教學特色活動展示，使年輕教師在「做中學、模索中總結」；在「研究中不斷成長」。開展各崗比武練兵活動，在教師崗位開展教學、遊戲比武；在保育崗位開展以提高實際操作能力，科學護理幼兒為主要內容的技能比武；在教保隊伍中開展保育知識搶答賽活動；在炊事員中開展刀法比武、白案紅案烹調比武，使我園的各崗工作全體推進，呈現出你追我趕的蓬勃生機。
四、要注重情感管理、激發內部活力
管理的核心是管人、管人的核心是管人心。在管理中制度約束固然重要，但要想使員工釋放能量情感管理不失為一種極好的激勵方式。以我的管理經驗主要有兩種形式；一種是制度管理；另一種是情感管理，在強化制度管理的同時，還要大膽探索和運用情感管理以激發內部活力。這是以人為本的管理關鍵。在幼稚園方方面面的管理工作中除了用制度約束外，我認為情感的投入必不可少。從某一方面來說它也是生產力。試想，教師們如果在情感上排斥你，你說你的、我做我的，工作效率會是怎樣呢？相反，如果教師們從心裡敬佩你、愛載你，都願意擁護、支持你的工作，這樣的工作效率遠遠勝於前者，那麼，如何創設這種情感互動的氛圍呢？我認為：一是園長要廣泛聽取教職工的意見，要注重民主管理，樹立教職工的主人翁意識，讓教職工知園情、謀園事、解困難，自覺參與幼稚園建設與管理。二是率先垂範，常言道：「其身正、不令而行。其身不正、雖令不從。」事事處以身作則，以自己的表率作用影響著身邊的每一位教職工。三是多給予教職員工人文關懷，多和教職工溝通交流，在工作上要堅持原則，對事不對人，做到公平公正，在生活上解決教職工的實際困難。樹立全心全意為教職工辦實事、辦好事、辦成事的思想，例如，我園教師最近幾年申報國小高級教師，每年都受指標控制，為了讓合符條件的教師儘快取得小教高級職稱，我費盡心思向上級打報告，申請指標，每年都將符合條件的老師爭取到了指標，評上了小教高級職稱。總之，作為園長要把握好制度與情感的尺度，取匯教職工的支持和配合，在幼稚園的日常管理工作中，面對發生的一些棘手的事情。在情感與制度之間深思、慎慮，既要尊重製度，也要尊重職工的情感，在不挫傷教職工工作積極性的前提下合理執行制度。有句話說的好：管人要管心，管心要知心，知心要關心，關心要真心。真誠的關懷，真誠的情感投入，不僅增進了管理者與教職工之間的友誼，而且也贏得了教職工對我園管理的理解和支持。常言道：國有國法，家有家規，一個幼稚園如果缺乏嚴格的規章制度管理就會缺少規範化和科學化，但是如果在規範科學管理的同時，注重情感的溝通，激發教職工的製造力和責任心，建立教職工的信任感，將教職工的情感激發起來，使他們認識自己的價值，有自己的計畫和目的，並在工作中享受到樂趣，從而提高幼稚園的管理成效。
教育管理心得體會 篇8
隨著社會的發展，人們觀念的更新，獨生子女和特殊群體學生的增多，給學校學生日常的管理工作帶來了許多新的問題，面臨著新的挑戰。因此，要做好學生的日常管理工作必須要有一個大局觀念，統籌安排。下面我就結合自己的實際工作，從幾個方面談談自己的`體會。
一 、教師良好的人格魅力是做好學生管理工作的前提
學高為師，身正為范，教師的生命融入事業之中，生命和使命同行，人格就能閃發出耀眼的光輝。教師人格高尚、完美，就對學生有感染力、輻射力，教育效果就良好。俄國教育家烏申斯基說：「在教育工作中，一切都應以教師的人格為依據。因為教育力量只能從人格的活的源泉中產生出來，任何規章制度，任何人為的機關，無論構想得如何巧妙，都不能代替教育事業中教師人格的作用。」確實如此，凡是成功的教師，無論他是大學、中學、國小的教師，無不以人格之光燭照學生的心靈，潛移默化地影響著學生的人格。
教育學生是個過程，不管教師自覺不自覺，對學生都在起作用，產生影響。不是正面作用，就是負面作用，對學生的影響不可能是「零」。當十幾年班主任，有些學生走路、說話、寫字都有班主任的影子，這就是「隨風潛入夜，潤物細無聲」的結果。教師的一言一行影響學生成長、成人、成才，言教重要，身教更重要。所以，我認為教師應該塑造完美的人格，在德、才、識、能諸多方面均須自覺錘鍊，不斷提高，不斷完善。德行教師須具有高度的事業心、使命感、責任感，忠誠帶來，熱愛學生，與學生心心相印。才學須好學不倦，苦練基本功，研究學生，因材施教。
二、嚴格的規章制度是做好日常管理的有利保障
不以規矩，不成方圓。規章制度的制定不在於如何去整治誰，而在於通過規章制度的制定、實施、學習，使其內化為學生們自覺遵守的行為準則。十幾年的班主任工作中，我深深體會到對學生的思想道德教育和行為規範教育——即養成教育，必須居於各種教育手段之首位。一個集體，如果缺少高尚道德情操的薰染和規章制度的約束，必將是一盤散沙。因此，學校通過各種規章制度的制定和學習，尤其是通過廣泛學習《小學生守則》、《小學生日常行為規範》等，使學生更加充分認識到這些規章制度的重要性。並結合班級的實際情況，開展有針對性的學習和討論。讓學生明確哪些事該做，哪些事不該做，在明辨是非的同時，不斷增強自制能力。同時，這對增強學生的集體觀念和集體榮譽感都有很大的幫助。
三、 班級管理是作好學生管理的重要手段
班主任是學校德育工作的骨幹力量，在班集體管理中起著組織者、管理者和指揮者的作用。不論是初次踏上班主任工作崗位的年青教師。還是飽嘗班主任甘苦的老園丁都要從以下方面作到：
1、努力提高自身素質，增強吸引力。班主任應具備的基本素質包括正確的教育思想、嚴謹的工作作風、靈活的工作方法，以及敏捷的思維、廣博的學識等。其中，班主任自身的人格魅力是做好工作的前提。
2、最佳化班級內部環境，提高感染力。所謂班級內部環境，包括兩方面的內容：一是指班容班貌;二是指適宜於學生個性發展的心理環境。
3、周密安排工作程式，強化控制力。管理班級就是對班級進行有效控制，控制力的強弱取決於班主任能否科學地設計工作程式。
4、做好學生的心理輔導工作學生心理輔導工作，要注意把握學生心理動態，對於不同心態的學生分別「對症」進行心理輔導。加強和改進學生思想道德建設，是一項利在當代、功在千秋的偉大工程。
總之，班主任在德育工作的過程中切忌急於求成，德育工作既要溫柔如水，又要有穿石的力度和耐心，將班級建成一個和諧的集體，一個具有道德感召力的集體。
教育管理心得體會 篇9
作為一名青年老師，我感覺自己在很多方面還需要繼續學習與提升，通過前幾年的班級管理工作，讓我更清晰地了解到了自己的不足。對班主任工作的了解不夠深刻，對學生所產生的問題不能沉著應對等等。為了彌補不足，我經常虛心地向同事請教，把她們實踐中總結出來的好經驗運用到自己的工作中。在完成日常工作之餘擠出時間看有關教育方面的書籍，這既能充實自己的理論基礎和實操能力，又能提高自己對教書育人的思想認識。
近期通過中國小班主任培訓，我有幸閱讀了《班級常規管理與教育》一書，翻閱此書，我心裡的窗戶突然打開，有一種豁然開朗的感覺。本書前一部分是理論闡述，是研究班主任工作的專家所撰寫的;中間是相關的專題研究，是課題研究成果;後一部分是實踐經驗，是工作在中國小第一線的優秀班主任撰寫的。其中的不少文章都曾發表在雜誌上，實用性強，很有借鑑意義。讓我明白了很多班級管理的道理，也給我帶來了很多的治班之策，使我體會頗深，讓我深深地感受到作為一名國小班主任的不容易。
班級的管理工作是繁瑣的，班主任是和學生接觸最多的。而這一工作盡有熱情的態度是遠遠不夠的，還需要有良好的理論基礎與一種可以喚醒心靈的愛。這本書就給了我很大的理論支撐與實踐經驗。通過對《班級常規管理與教育》一書的閱讀和理解，「師愛與教育行為」、「師愛的效能」、「師愛的傳導」這三個篇章與我的思想產生了共鳴。我覺得「愛」才是教育好孩子的根本，「愛」才能讓一個班級無比團結向上。一個良好的班集體對每一個學生健康發展有著巨大的教育作用。一個班級能否健康和諧成長，在很大程度上取決於班主任的自身素質和對班級管理的指導藝術。那麼如何才能當好一個班主任呢？一、要搞好國小教育，必須注重班級管理，而班主任又是班級學生的組織者、領導者和教育者，是學生健康成長的引路人，是聯繫班級與科任教師、溝通學校與學生家庭以及社會教育力量的橋樑。作為班主任，自己總覺得就應該比別人思路更開闊些，辦法更多些，責任更重些。一個班級就如同一個家，學生如同孩子，班主任就是這個家的當家人，孩子的方方面面自己必須瞭如指掌，因此教育方法就要靈活多樣，還有要因材施教。
關注學生的學習、生活，更要關注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習慣。班主任有責任讓每一個學生健康快樂的成長，同樣有責任讓這個家充滿生機，充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應本著建設一個具有優良班風，培養一批立志成才的學子的目標而努力。有責任讓優秀生德才兼備，有責任讓中等生信心百倍，有責任讓落伍者幡然醒悟，改過自新，奮勇直追！那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
教育管理心得體會 篇10
最近我們學校領導組織學生到中學區實習，幫助中學教育，實現自己學校的對外宣傳，這是很好的兆頭。幾乎我們學校的每一個師範生都被分配到各箇中學前去支教，這是校史上還是第一次。
既然是第一次，就要搞的好一點，轟動一點，這是應該的，我們學校去支教不要一分錢，只要學校給學生足夠的時間和地方實習就好了。
自10月3日至11月25日，歷時8周的教育實習工作已圓滿結束。本次教育實習以全新的理念和良好的收效，受到廣大師生的一致好評，為今後的實踐教學工作打下了堅實的基礎。
一、求真務實，真抓實幹，確保實習質量
教育實習工作在各級領導的關心下，於20xx年的國評中取得了優秀成績，實習辦同志決心要乘著評估的東風，把實習工作做得更好。
1.實習辦同志兢兢業業，不辭勞苦，全心全意為廣大師生服務
實習工作十分辛苦，實習辦同志一絲不苟，任勞任怨。如做經費預算、聯繫實習單位、後勤保障、檢查實習工作、協調學校與實習單位之間的關係、基地建設工作、收集實踐教學材料、召開實踐教學工作會議、總結實踐教學工作等。我們決心在院、處領導的正確領導下，求真務實，銳意進取，以改革的姿態做好各項工作，迎接我院第二次評估，為開創我院的新局面而不懈努力。
2.院黨政領導親臨教育實習一線指導工作
實習期間，院領導在百忙之中抽時間親臨實習一線，先後到一中等等學校看望實習師生，指導實習工作。校領導勉勵同學們要努力學習，勤奮工作，為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負重望，用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。
3.院、系領導親自掛帥，指導實習
各院、系十分重視教育實習工作，成立了實習領導小組，負責人親自參加，指導院系學生實習。他們本身工作十分繁忙，有的課時多，有的行政事務重，有的還要給研究生上課，但都能克服困難，把實習工作作為重中之重，使得本屆實習工作成績顯著，碩果纍纍。外國語學院領導坐陣一中指導實習，文學院羅院長几次到xx中學聽課、指導實習，教育科學與技術系曹副主任一人指導幾個實習點的班級活動和教育調查。
二、以科學發展觀和與時俱進的態度對待教育實習工作
教育實習是實踐教學的重要環節，是師範生成長的必經之路，它關係到人才的培養規格和質量，在教學大綱中明確規定：占用8周的教學時間。過去我院教育實習工作由教務處統一安排在實習基地學校進行，整齊劃一，便於管理，也取得了一定的成績。隨著畢業分配製度的取消，同時高校辦學規模又在不斷擴大，新的問題出現了，就業已成為高校乃至全社會關注的重大問題。如何走出一條適應社會需求的畢業生就業之路是實踐教學工作人員長期考慮的問題之一，將教育實習與學生就業緊密結合，開創新型教育實習模式的方案出台，標誌著我院教學思路已與人才市場接軌。部分學生邊實習邊找工作單位，或者到用人單位（學校）實習，通過實習全方位展示了學生的綜合素質，便於用人單位選拔人才。
三、以人為本，精密組織，細緻安排，提前做好本屆教育實習準備工作
教育實習工作是一項頭緒多、時間緊、任務重的工作，它的涉及面很廣，並且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關係，善於溝通，謙虛謹慎，敬業奉獻的優良品質。實習辦同志本著對學校、對學生高度負責的精神，一絲不苟地完成了本職工作。
教育管理心得體會 篇11
從20xx年的秋季新課程改革到現在通過探索、積累經驗、總結歸納出台的，是對學校的教育教學和管理工作提出的具體的要求。比如對教育教學的要求：平等對待每一個學生;教好每一個學生;學生要全面發展;提高教育質量;學生健康快樂成長……。這個標準的制定，使我們明確了將來現代化的學校發展的方向、特色、模式以及教師應該具有的素質。
在基本理念的第一條就提出了“育人為本，全面發展”，其實這句話，就是教育的本質，就是要培養出身心健康、性格完整、合格的大寫的人。
我想，我們的教育要讓學生過一種幸福完整的教育生活。怎麼能知道學生是否幸福，看孩子們的眼神：沒有被家長和老師嬌寵的優等生的優越感;沒有學習困難生的自卑;沒有富貴家庭背景下的目空一切;沒有頑劣的小霸王式的蠻橫;沒有破罐子破摔式的差生的牴觸和仇視。沒有受過委屈，沒有被傷害過自尊，沒有受過冷遇，從這種眼神里，你能感到陽光、美好、自由，更多的是希望。
基本理念的第二條“促進公平，提高質量”。中有這樣的一句話“教好每一個學生”，我想，這是對每一名教師提出了更高的要求。每個學生基礎、性格不同。怎樣才能教好每一個孩子呢?“相信種子，相信歲月”。種子的萌發條件不同，比如紅豆杉種子，由於外殼堅硬，土地要經過一年多日子的滋養才能潤開外殼，解放那胚芽，這就是歲月之功和土地對種子的感受。《泰迪的故事》就是對這個問題最美的詮釋。
“標準”對教師提出了更高要求：營造良好的學習環境和氛圍，激發和保護學生的學習興趣，培養學生的學習自信心，遵循學生認知規律，幫助學生掌握科學的學習方法，養成良好的學習習慣，引導學生獨立思考和主動探究，培養學生良好思維品質，採用靈活多樣的教學方法，因村施教，培養學生終身學習的能力，尊重學生人格，不諷刺，不挖苦，不歧視學生，不體罰或變相體罰學生，認真學習課程標準，熟練掌握學科教學的基本要求，加強教師教學基本功考核，提升教師國語水平，增強學科教學能力和信息技術套用能力，教師五年內不少於360學時的培訓要求，定期開展質量分析，研究學生的學習興趣，動機和個別化學習的需要，採用有針對性的措施，提高教學有效性，採取啟發式、討論式、合作式等多種教學方式，提高學生參與課堂學習的主動性和積極性，合理控制作業量，布置分層作業，創新作業方式，改變評價方式，不以分數作為評價學生的唯一標準。
“標準”中對教師的要求，使我有了危機意識、責任意識、高標意識。我必須轉變舊的觀念，加強學習，提高業務理論水平，才能與標準吻合，成為一名合格的現代化的教師。
教育管理心得體會 篇12
中國企業之父柳傳志先生在創辦聯想初期曾提了一個非常著名的口號：定戰略、搭班子、帶隊伍，就是這三步走成就了聯想的世界品牌之夢。在這三步中，後兩條講的都是員工隊伍建設和管理，在我們日常經營管理當中，員工隊伍的管理同樣起著至關重要的作用。筆者結合自身實際工作，認為有三點很重要：培訓、管理和引導，下面一一和大家分享：
首先是員工培訓。玉不琢不成器，再好的坯子也要經過七七四十九道的磨練，員工也是如此。酒店人力資源部負責為各部門選坯子，從外在形象、文化知識、人文修養等方面選擇優秀人員進入酒店工作，材料定好以後，接著就是培訓。我認為做好培訓一定要根據員工的實際情況循序漸進、由淺入深，要從言、行、思三方面下手。首先要意識先行，帶兵打仗講究人馬未動糧草先行，這意識就是酒店從業人員的糧草。通過思想教育、理論學習、實踐演練等方法使每一位入職員工樹立服務意識，從根本上認識服務行業，喜歡這個行業。具體內容無外乎就是禮貌禮節、儀容儀表、酒店意識等等，培訓方法和途徑也很多，但我認為最重要的就是環境。試想：如果一家酒店沒有一個人主動向客人問好，那麼你再怎麼給新員工培訓禮貌禮節也無濟於事。解決了認識和思想問題，第二步就是要技能指導了，這是員工從事酒店工作的真本事、硬功夫，所以技能培訓十分重要。內容主要分兩方面：服務技能、業務技能。比如一名優秀的客房服務員，既要能做的一張整齊漂亮的中式床，還能嫻熟的迎領客人，為客人介紹房間設施，甚至擦鞋、熨燙衣物也都是必要的技能，那麼這項工作主要就是要由部門來做了。而部門培訓的關鍵在於效果，所以培訓——跟蹤——指導——再培訓這一過程很重要，它是一個動態的，不是今天講了斟酒方法就萬事大吉了，還必須讓她親自為客人斟上一杯，客房刷馬桶也不能只講怎麼刷，還要講馬桶的構造、分類，講清潔劑的分類及功效，使員工知其然知其所以然。技能學完了基本就可以上崗了，但是光有武的還不行，還要有文的，這就是員工培訓的第三部分：酒店常識和專業知識。乾一行知一行，乾一行愛一行，賣電腦有賣電腦的道道，做酒店也有酒店的道道，比如像酒店發展歷程、酒店概況、客房常識、酒水知識等等，這些都是需要員工學習的。像這一類的培訓可以組織專場課題，也可以通過日常班前會、部門例會等時間為員工講解。以上三步培訓結束了，緊接著員工考核，考核也是一種非常有效的培訓方法，全部合格後就是用人之際了。
其次是員工管理。不立規矩，無以成方圓，很多企業包括酒店成立之處往往把建章立制當作一項重要工作來做。酒店員工管理方面很多，但筆者認為最關鍵的是要做到兩點：工作過程控制要細，工作結果檢查要嚴。酒店無大事，細嚴是關鍵。具體來講有三方面需要管理好。第一員工日常行為管理，主要就是勞動紀律和儀容儀表。這兩點看似無礙於工作質量，但是卻十分重要。試想，一個上班經常遲到的人他能做好什麼呢，一個連勞動紀律都不能遵守的人即便有齊天大聖的能耐，那也只能做個弼馬溫。員工時間意識淡薄，著裝不規範必然影響到他的工作質量，因為他會覺得做工作和穿衣服一樣，少扣一個扣子無所謂，衣服髒一點無所謂，杯子沒刷乾淨也無所謂，到那時問題就大了。所以紀律和儀容儀表要當作重點來管理。第二就是員工的操作管理。比如員工用潔廁劑刷杯子，這是絕對不允許的。員工操作管理主要就是工作程式和質量標準的管理，一是要做好操作過程中的預控，防止員工犯錯，二是要做到工作質量檢查標準要高。比如家具打蠟，打蠟之前一定要告訴員工順著家具紋路打，不要打花了。再比如員工打掃衛生間，玻璃要刮，馬桶要刷，但有些員工圖省事，看見不髒了就不做了，只用水一衝就OK了，你若問他一定會告訴你都用清潔劑刷過了，那麼怎麼辦，這就要靠檢查了，很簡單，一看二聞三試就行了，比如檢查馬桶只要用試紙或棉簽一蘸就能看出個子醜寅卯來，這樣的話員工也就不敢偷工減料了。第三方面就是要做好員工的生活管理，主要就是要員工養成良好的生活習慣。這方面當以關愛為主，比如了解員工的家庭狀況、生日等等都是十分必須的，使員工把這裡當作家，有一種安全感、溫馨感。
最後，就是引導。主要是在工作生活之餘利用智的力量引導員工，古人云：自度度人、自覺覺他。這個度和覺講的就是引導，把人從此岸渡到彼岸，把員工從門外引到門內，從合格引到優秀，這裡面的關鍵還在於思想工作，但前提是要能夠自度，能自覺。首先還是意識的引導，這就要區別於正規的培訓了，通過言傳身教、日常教育、溝通，使員工走上職業之路。其次是行為的引導，要能夠以身作則。比如Clean as you go（隨手清潔），如果我們看見地面有塊紙團都沒有撿起，再去給員工講那肯定是沒有效果的，耳睹目染的作用絕對是無窮的。最後還是關乎工作質量的引導，單純靠檢查還是不行的，要讓員工明白標準和結果的重要性，讓員工能夠自查。我們有位員工做了一間房，檢查之後有好幾個問題，他當時說了一句話：這麼多毛病，太丟人了。原來員工也要一種成就感，房做得不好自己都不好意思。所以，獎罰在其外，引導是關鍵。
酒店是一所大學，工作就是必修課程，我們每個人都應當把上級當作自己的師兄和老師去學習，把下級當作師弟和學生去培養，來收自己的人生，以不枉自己辛苦的歲月！