調查項目計畫書 篇1
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店，經營範圍主要有各類飲料：奶茶、可樂、果汁、糖水，咖啡等，以及各類小吃：炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位於湄洲灣職業技術學院中校門左方，主要面向的消費群體是學生以及周邊的居民。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者（脆皮炸雞、伊口秀、曉天空）為中心來進行。
二、調查目的
了解湄洲灣職業技術學院及周圍消費者對本店的知名度和滿意度，以提高學生的實踐能力和本店的營業額，特撰寫此市場調查計畫書。
三、調查內容
1、本店競爭存在的優勢、劣勢
2、本店的知名度、滿意度調查
3、同行競爭對手調查
4、消費者消費行為調查
四、調查對象及抽樣
調查對象主要是在校學生，因家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還存在較大的差異，導致消費購買習慣的差異性。因此在消費選擇上有所不同。此調查決定採用隨機抽樣法。具體情況如下：
學生：200名周邊居民：50名
方法：街頭攔截調查法、有針對性的宿舍調查法
消費者樣本要求：
1、沒有從事同行工作的消費者
2、消費者所學專業不能為市場行銷
3、消費者對該調查要有一定興趣
五、市場調查方法及具體實施
對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與製作等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均發放給各調查人員，調查地點主要分三部分進行：校門口攔截、校園攔截（統一選擇晚餐後這段時間開始進行調查，因為此時學生們多剛吃完飯，大多集中在食堂、校門外周邊、以及回宿舍的路上，便於集中調查，能夠給本次調查節約時間），有針對性的宿舍抽樣調查（時間應安排在晚上8點到9點半，這個時段大多數人呆在宿舍，時間不要太晚，以免影響學生休息，調查員在進入各宿舍時應說明來意，懇求對方積極配合）。調查過程中，調查人員應該耐心等待，切不可督促，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調查的目的，以保證調查問卷的有效性。被調查者填完問卷後，收回問卷，並感謝對方的積極配合。
六、調查程式及時間安排
本次調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，採用相應的形式，由調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，並將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目後，有計畫的安排調查工作的各項日程，用以規範和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程式，可分三個項目來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計以及修改、確認 ……1個工作日20xx年4月7日
實地訪問階段 ……2個工作日20xx年4月8—9日
數據預處理、統計分析、調研報告撰寫階段……1個工作日20xx年4月10日
七、經費預算
1、調查問卷250份50
2、消費優惠券20份（彩印）20
3、策劃資料以及報告書列印費10
總計80
八、附錄
調查項目計畫書 篇2
一、調查背景：
隨著經濟的飛速發展，我國國民的消費水平日益提高，作為當代的大學生，他們的消費來源主要是父母，當前我國很多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機可以說是大學生必備的通訊工具，從此來看，我國手機消費市場還很大，目前也有很多品牌的手機充斥市場，諾基亞手機產品在我國人心中的印象也還好，包括質量、性能、外觀等，可是很多大學生在真正決定購買手機時並不會選擇該品牌手機，再隨著蘋果MacOSX，谷歌安卓作業系統的流行，年輕消費者購買手機的趨勢不再那么的親睞於塞班作業系統了。所以為了更好的打開諾基亞手機在大學生中的消費市場，鞏固該品牌手機的市場地位，拓展本品牌手機的市場發展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計畫對大學生手機市場進行一次市場調研。
二、調查目的：
針對目前諾基亞手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1、通過了解目前諾基亞手機市場的消費現狀，分析大學生的手機品牌購買動機及購買達成主要因素；
2、明確大學生對諾基亞手機的品牌認知；
3、了解大學生消費群體的消費需求和消費行為；
4、了解大學生對諾基亞手機的認知和建議；
5、了解在大學生眼中諾基亞手機與其他品牌手機相比的優缺點；
6、最終目的：
（1）為諾基亞公司大學生手機市場的開發提供真實有效的依據；
（2）諾基亞公司應集中主要精力於開發哪一款式的產品；
（3）確立諾基亞公司在大學生消費市場的行銷定位；
（4）在大學生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。
三、調查內容：
1、大學生對諾基亞手機品牌的認可程度；
2、大學生對諾基亞手機品牌的的購買頻率；
3、大學生對諾基亞手機品牌的購買意向；
4、諾基亞手機在大學生中的市場占有率；
5、不同消費層次的大學生對手機產品價格的接受程度；
6、大學生對諾基亞手機產品質量、性能的認知與評價；
7、大學生對諾基亞手機款式的認知與要求；
8、影響大學生購買手機產品的主要因素；
9、大學生對待新產品的態度；
10、大學生不接受新產品是由於有哪些擔心因素；
11、大學生對手機產品功能的要求；
12、諾基亞手機產品與其他品牌手機相比的優缺點；
13、提出諾基亞手機產品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；
四、調查地點及對象：
安徽工業大學校本部在校大學生
五、調查方法：
（1）以實物問卷的方式進行抽樣調查，問卷共100份。
（2）以電子檔的形式在安徽工業大學本部的校友里進行電子檔的問卷調查。
（3）採用電話訪問的方式進行調查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進行講解後，進行一對一的訪問。
六、時間安排
10月8日——9日：設計問卷及調查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、決定問卷和方案
10月12日：進行人員安排及培訓
10月13——16日：實地調查
10月17日——18日：數據的審核及處理
10月19日——20日：統計分析
10月21日——22日：編寫調研報告
10月23日——24日：印刷並提交調研報告
七、預算
問卷印刷費：100x0、1x3=30(元)
調研報告列印費：2元
電話費：30元
總計：62元
調查項目計畫書 篇3
一、前言
最近很多同學都反映學校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學的日常生活，同學們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應的市場調查方案，來具體了解學生的實際需求和想法
二、調查的目的和意義
為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調查方案書。目的及意義如下
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度
2調查學校食堂的價格，服務，菜式的銷售現狀
3了解學生的消費觀點和習慣
從以上幾點中分析研究，來發掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施
三、調查內容
市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面：
1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格
2.調查學生對餐廳的衛生條件和其舒適程度
3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態度和服務水平
4.調查競爭者市場概況
四、調查對象和範圍
針對學校食堂各項基礎設施尚未完善，尤其學校餐廳飯菜質量備受學生關注。對於學生都焦點的問題，所以全校學生都是調查對象。個人的喜好以及家庭經濟背景的差異、學生 月生活費之處的多少導致消費者購買習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定採用隨機抽樣法，對在學校餐廳及在校外用餐的學生進行抽樣調查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學，以及30名在校外就餐同學，分別了解他們對學校餐廳的滿意度
五、調查方法
此次調查涉及人員較多，我組採用隨機抽樣方法進行，問卷共設計15 各小題，涉及調查餐廳的各個方面。調查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最後的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學生對學校食堂的一伙食情況分析
2.對學校食堂的服務情況分析
七、經費預算
1.調查問卷準備100份，列印0.1元/份，複印0.1元/份，共10元
2.活動經費(略)
八、附錄
項目負責人：
調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員：
調查數據處理：
調查數據的分析：