網店運營計畫書 篇1
一、店鋪規劃
1、產品規劃
產品套餐規劃：製作 喜貼，糖盒，喜字的組合套餐
產品活動規劃：由於現在客單價太低，上活動比較不合適，所以規劃出幾個組合產品，如10個糖盒15元，50個糖盒80元等，申報相應的活動，如：一淘，淘金幣
產品主推款規劃：店鋪有兩種推廣方式 1、店鋪各個類目各推一款爆款，2、店鋪推一款客群度高的寶貝為爆款
產品最佳化：下面這款是煙雨家的一款最佳化產品頁面要包括：1、產品廣告圖(含結婚背景)，2、產品尺寸(做產品長 高 寬尺寸)
產品組合銷售圖(喜盒，請柬，喜字)，3、產品組裝流程 4、產品包裝流程
產品上新：專人負責店鋪的產品上新和產品最佳化，以便及時有效的完成工作。
2、 店鋪裝修
首頁裝修：首頁裝修以婚慶為主要元素
活動宣傳：在頁面多個區域展現店內活動—給客戶一個現在買有優惠的感覺
品牌頁面：參考下面連結，但下面連結還有很大的優惠。
二、推廣規劃
1、 打造人氣寶貝：以下三款打造人氣寶貝
為什麼打造人氣寶貝：1、人氣寶貝不需要很高的銷量，但引流效果可以增加淘寶的搜尋權重，二個人氣寶貝相當於一個小爆款的引流。人氣寶貝的標準 ：轉化率，跳失率，收藏量 寶貝評分 等四項基本指標一定要大於行業平均水平。
2、 打造直通車爆款：在人氣寶貝中選出指標高的，眾受度高的產品作為直通車打造爆款的對象，做直通車的時要產品的排名要高於行業平均水平的二倍店鋪現在這款可以先定為做直通車爆款。
3、 鑽展推廣：分為二步份
1、 推廣品牌頁面：達到店鋪品牌展現率，讓店鋪在淘寶上有一定的知名度
2、 推廣爆款單品：增加爆款的成功率，及爆款的成長速度
4、 活動推廣：店鋪前期目標是提高店鋪的人氣
1、 淘金幣：淘金幣算是一種低投入達到增加銷量的渠道
2、 一淘：無投入，只要規劃好申報活動的產品附合活動要求就行
3、 聚划算：申報婚慶類目聚划算活動，本店參加特點—競爭力度底
三、季度規劃：1月到3月份規劃
1、 1月份：主要打造人四款人氣寶貝 如：以下四款做人氣寶貝預計:店鋪流量提高到600-1000uv 平均轉化率：3% 平均客單價：101元。
1月份日均銷量：1800—3000元 月銷量：6萬至9萬。直通車投入：每天70-100元 月投入：2100元至3000元
2、 2月份：主要打造爆款和產品上活動規劃
1、 從1月份人氣寶貝中選出一款做爆款
2、因在淘寶上搜婚慶用品，按銷量排名第一頁的成交人數為：542人。所以我們的爆款首要目標是：用最短的時間達到600個成交人數
目的：“婚慶用品”搜尋流量大，排到第一頁可以有效的提高店鋪自然搜尋，從而達到提高店鋪流量和銷量。
3、 產品活動規劃：從1月份店鋪活動款規劃中選四款申報：淘金幣，一淘，9.9元包郵等活動。 目的：增加店鋪的流量和產品在淘寶上的爆光率。預計：店鋪流量提高到：1500-20xxUV 平均轉化率：3% 平均客單價：110元
2月份日均銷量：3300—6000元 月銷量：10萬至18萬
直通車投入：每天100-200元 月投入：3000元至6000元
3、3月份: 主要維持爆款，和店鋪活動策劃
1、 維持的加速2月份的爆款
2、店鋪活動策劃：店鋪策劃更多的滿就送，和其他小禮品。滿：300送隱形文胸一個，或送婚房拖鞋二雙 等等
3、 店鋪規劃4月份的聚划算款：申報淘寶婚慶類目更多的活動，及聚划算活動
預計：店鋪流量提高到：2500-3000UV 平均轉化率：3% 平均客單價：120元
2月份日均銷量：9000—10800元 月銷量：27萬至32萬
直通車投入：每天300-500元 月投入：9000元至15000元
網店運營計畫書 篇2
一、市場分析及定位
1、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者，特別針對工廠、汽車噴漆、電子設備廠、中介商。我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客。
2.價格
對產品的真正價值不太了解，無法進行價格的確定與計畫、
3.快遞
快遞完全靠工廠發貨。
4.促銷活動
需要儘量少做。
二、網店運營計畫
最終目標：做網店排名。使之曝光率大，促使客戶下單。
淘寶屬於虛擬的雜貨商店，所以下單視覺效果占據比例會很大，再者就是其他平台的推廣，做有影響力的企業，建立企業形象。
1.淘寶站內策略：
(1)網店定位：
網店主營：家裝家飾 主營：空氣淨化產品。店鋪數：2個。店鋪寶貝數：108 店鋪的裝修：
① 店鋪LOGO：已完成
② banner 的設計：已完成 ③寶貝主圖和詳情：將寶貝主圖和詳情是重中之重，淘寶影響顧客下單的唯一因素就是廠家是否正規，產品質量是否更好，壽命更長，所以圖片需要做出來。
買家了解你的商品，除了通過圖片，就只有通過寶貝描述。所以要提高成交量，就要儘量做好寶貝描述。
儘量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關的其他寶貝的圖片，讓買家有一個全面的、清晰的認識。
儘量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業、用心。以下信息僅供大家來借鑑。其實，這樣的描述幾乎每個店鋪都有，但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客戶多溝通喔，知己知彼方能百戰不殆嘛!
儘量在描述中採用與你所賣的商品風格相符的字型。
將寶貝重新整理後上架、
根據人員的分配：圖片由我全權處理，需要對每一款產品充分了解後，才可完成，預計下個月20日完成1個店鋪的寶貝主圖詳情圖的設計
④數據統計：
每周做好數據統計工作，將進店關鍵字寫入數據。最佳化關鍵字。
統計進店客戶人群時間排列，安排最適合的上下架時間。在客戶淘寶同時獲得更大的展現量。
每周做熱銷寶貝的統計。
商品分類：將產品分類，目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。
直通車關鍵字及競價統計
⑤店鋪的轉化率與銷售量把控
選擇刷單做爆款寶貝。 刷單的時間把控。時間可刷，起初應看平時銷量刷單，另附刷單教程。在淘寶允許的基礎上儘量提高你的信用等級，但不要炒作信用，以免因小失大。
⑥做直通車引流
直通車開車時間：最佳化幾款寶貝之後，預計下個月初開始做。預計花費：3000/月。 鑽展暫時不做。
2.淘寶站外推廣
(2)發帖提高品牌競爭力
註冊賬號，編輯好文案後，統一按照規則發布，能及時、熱情的回覆每一張帖子，態度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行採納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
(3)在社區論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網店。
① 製作帶有商品圖片的論壇頭像或簽名 無論我們發帖還是回帖，能讓廣大淘友看到的信息，最顯眼的莫過於論壇頭像和簽名檔，如果能讓我們的頭像和簽名儘可能多地、儘可能生動地展示我們的公司，那是最便捷、最著數的廣告。如果想有比較好的廣告效果，頭像建議做成動態的比較好一點，另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像，這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對於簽名，因為尺寸比較大，靜態的也可以。
② 充分利用一切合法手段，多角度、全方位地進行地毯式宣傳。
選擇裝修類的、廠家類的網站或者貼吧，比較受歡迎的社區網站進行發貼，比如：天涯論壇，豆瓣網，新浪部落格等。回帖也是提高瀏覽量的好方法之一，回帖方法：
1、回帖只需要8個位元組以上，省時省力，性價比不比發帖差多少。
2、回帖能讓很多人看到，特別是一些精華帖的前三頁和後三頁，配上好的頭像和簽名，很有廣告效應。
3、回帖能博得樓主的好感，很可能就因此多交一個朋友和潛在顧客，每天回很多帖，特別是高質量的回帖能引起很多樓主的注意。
③利用旺旺
1、把旺旺的狀態信息設定為：與你的店鋪和產品相關的信息;
2、把自動回復設定為：與你的店鋪和產品相關的信息;
3、利用旺旺群發宣傳，不到非常必要的時候不提倡使用，容易惹人反感。
網店運營計畫書 篇3
工作方面
在運營部，我負責的是微博微信內容的日常及維護，而微博微信是當代新媒體，對於信息的傳播速度也是相當快的。
1)微博。微博作為中國網際網路最火的新媒介平台，微博受到越來越多的關注，據不完全統計目前微博用戶有3億，日均以一億條微博，6000萬活躍用戶線上。微博行銷的效果日益顯著，而作為微博負責專員，
我將做如下學習計畫及安排：
1、熟練微博相關工具的操作。微博套用中有大量的微博工具，包括統計數據的微數據，該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對於今後項目活動數量統計是相當有幫助的。互動工具，查詢該微博與好友互動率，為後期調整微博內容亦有幫助。除了這些數據相關的工具，當然還有協助微博傳送的微博定時傳送器，如時光機、皮皮時光機等，還有微吧、微話題等對於微博的內容及數據分析都有很大幫組，當然這一部分，還得自己去學習，套用及摸索。
2、微博廣告推送軟體的學習及套用。目前微博價值被越來越多的人發掘，微博廣告推送這樣一個全新的行銷方式產生了。通過年齡，地區，關鍵字等，刪選出項目客群人群，精準的送達項目信息。目前為止，我們所做的廣告推送有晟通城項目及vvvvv新站上線活動推送，結果並沒有達到預期效果。晟通項目產生僅一筆成交量。其中原因有我對於軟體的不熟悉，以及對數據分析的不到位，後期，應加強對軟體的套用，且與客服的聯繫，向其學習更多，更專業知識，以提升自身能力
3、培養對新聞熱點敏感度。微博傳送同樣包括熱點話題的推薦，在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶，這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網站地產八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度，及對事情的個人看法。而我本人需要學習的正是這一點，除了在空閒時間多看新聞之後還需要多看知名網站編輯點評。
4、微信內容處理。微信是在繼微博之後又一新媒體，而各大企業也爭相註冊微信公眾平台，作為微信維護員，在做好日常維護的同時應該多學習相關的知識及軟體。
學習方面
1、除了本身工作的之時，更應該好好充實自己。在之前每天負責樓評，但是寫的卻不是那么有吸引力，作為購房者，可讀性並不大，這有很大一部分是源於對項目的不了解，後期，應該了解網站沒有樓盤項目的信息，項目位置，項目的優勢，項目賣點，多讀樓書，多看其它網站相關文章，加強學習，提升自己的能力。
2、儘快建成用戶資料庫。數據成為我們運營的必要資源，在完成工作之後抽時間做好資料庫。包括在新浪認證微博獲取客戶信息;微博關注欄中相關關注中以及QQ群內尋找客戶資料，這都需要後期一點一滴落實。
3、多多參加學習講堂等培訓課。抓住機會多多參與培訓課堂，向他人多學習。
以上是我近期工作安排及學習計畫，在新的一年裡，需要多看資料提升自己且多向他人學習，加強鍛鍊，提升個人能力。