工業品區域銷售計畫書

工業品區域銷售計畫書 篇1

契約金額大、採購組織複雜的項目，線人就是項目推進的導航儀。過五關斬六將，好不容易見著客戶企業的高層了。有的卻已經筋疲力盡，恰似強弩之末，勢不能穿魯縞。對付中層有一套，應對高層露馬腳，這是不少資淺工業品銷售人員的通病。

搞定基層靠客情，搞定高層靠素質，兩者的確差異很大。葉敦明發現，很多資淺的工業品銷售人員，其眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設他們有機會請高層吃飯，恐怕也只能像趙本山那樣反覆念叨：吃好喝好、喝好吃好啊。想想看，二、三個小時的飯局，需要多少談資，沒有平時的積累，他人喧賓奪主的事兒就會時常發生。

與高層交往，產品層面的話題已經不是焦點，關注高層管理者的個人需求，成了資深工業品銷售人員公關的主方向。與客戶企業的中層打交道如同登山，只要有毅力，總是會登頂的。而與客戶企業高層交往則像是登天，找不著門兒，再努力也無濟於事。那么，工業品銷售人員如何與客戶高層建立友好關係呢？葉敦明與多個資深的工業品銷售總監聊天之後，把他們的六個實戰經驗總結一下，與諸位分享。

1、出謀劃策，幫助他的企業做大

高層管理者的個人命運，與所在企業息息相關。一個資深的工業品銷售顧問，對特定的行業相當熟悉，如果能以內行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業，就會給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。

一個高管，常常覺得在企業內沒有知音。也許，他的手下有很多好見解，可由於級別之差，難以順利傳遞。久而久之，在他的眼中，手下人都是些只會執行、沒有謀略的幹活佬。有了一個能出謀劃策的知音，沉悶的管理工作就算是擠進了一縷陽光。自己的苦惱，有人關注；自己的心聲，有人傾聽，這是多么難得的一個機會。從生意夥伴，到事業夥伴，客戶高層與你的關係已經發生質變了。

2、介紹門路，合理投資，生財有道

高官們對自己的工作也許得心應手，可如何投資理財，就大多是門外漢了。如果你發現一些實業投資機會，不妨介紹給他們。更或者，如果你女朋友或太太是一個理財好手，那就更為美妙了。有個情投意合的“太太團”，老爺們的情誼也就更深了一層。《潛伏》里的余則成，鼓勵翠平跟站長太太她們打麻將、投資黃金，就是為了拉近跟站長的情感距離，被家人認同的友情，更能經得住風雨的。

3、教會他時間管理，多陪家人，塑造親情

高管們最缺時間，而事實上，他們也是時間浪費最多的一類人。葉敦明接觸過的一些工業品企業老闆們，有些忙忙碌碌的，一周下來跟家人的時間也不到一天。過於緊繃的弦，很容易受傷。最近，流行一個“能量管理”的概念，工業品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手，等有了切實、深刻的心得之後，再想客戶企業高官們“兜售”。幫他們找到一個節省時間、提升能量的好辦法，就是在幫他們管理自己的生活和工作，此時，你就是一個難得的私人顧問。

4、邀請他到大場合演講，張揚名氣

成功的企業家，喜歡扮演傳道者的角色。

好為人師，是一種自我肯定的舉動。在自己的企業，為人師表做起來夠累，因為說完之後還要做到，那么多雙眼睛在盯著自己。若是有機會到別的場合演講，憑著傲人的企業經營業績、三寸不爛之舌，一下子能打動那么多“外人”，是多么愜意的人生妙事。葉敦明覺得，工業品企業的高官們，因為平時的曝光度不夠，更是在意這種登台演講的機會。成就別人的夢想，別人就能幫你實現理想，雙贏的事情要多乾。

5、介紹他進入上流社會圈子

圈子的能量，是不可忽視的。一次創業成功，也許是偶然的。要是自己能融入到一個事業的大圈子中，那么更多次的成功，就有了組織保障。工業品銷售人員，如果有條件的話，先把自己折騰成一個“萬事通”。客戶高管喜歡喝葡萄酒，那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典，讓他們為之折服。然後呢，你就會介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸，玩高雅就乾脆玩透了。這樣，你就能在某個方面成為專家，成為他們的導師。

6、深山老寺，靜心修煉，坐而論道

劉一秒的三弦智慧，學員花錢不菲，去幾個人煙稀少的地方坐而論道，與一般的互動性、知識性培訓大相逕庭。這其中，有一點是很能打動企業高管的，那就是為他們找到一個能夠靜下來的環境。平時乾的太多，想的太少，思緒就是被事務牽著走，感覺就是轉籠中奔跑的小白鼠。

只有靜下來的心，才能傾聽到自己內心的呼喚，才能悟出組織的切實需求。去年3月份，葉敦明去了一趟九華山，住在西山寺，跟著僧人們吃素，二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業品銷售人員，若是能找到這樣的合適機會，就推薦給客戶企業高管，陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝，多了些心靈溝通，資深的工業品銷售人員，總是在成就別人的時候，成就自己的事業。一個人，若是能被別人全心接受，也就用不著推銷自己的產品了。正如一些銷售大師所言，能把自己推銷出去的銷售人員，就再也沒有難倒他的銷售業務了。

工業品區域銷售計畫書 篇2

名稱××企業200×年年度行銷計畫書受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、企業經營環境分析

(一)本企業所在行業發展態勢分析(略)

(二)本企業產品關聯行業發展態勢分析(略)

(三)本企業產品市場發展態勢分析(略)

二、SWOT分析

經過上述企業面臨的經營環境結合我部門對企業整體行銷環境、行銷狀況的分析得出如下表所示的結論

企業SWOT分析表

項目分析結果

優勢

(Strengths)1.本公司產品品質及現有產品口味經過兩年多的調整、探索已獲得消費者的認可

2.公司本年獲得的諸多殊榮擴大了企業社會形象有利於企業產品形象的提升

3.公司幾百畝極具天然優勢的種植、生產基地是提供充足優質產品的有力保障

劣勢

(Weakness)1.高成本產品包裝材料使得產品成本居高不下對企業良性運營帶來難度

2.產品包裝設計的美觀度和包裝工藝的完美度不夠影響產品形象

機會

(Opportunities)1.政府對農業產業化的高度重視、對企業的支持為企業發展帶來更好的機遇

2.消費者對健康的重視為本公司××菌類食品的發展提供了商機

威脅

(Threats)1.×類食品市場的潛能巨大進入的競爭者越來越多競爭程度加劇

2.前兩年的不良運作員工的流失等從某種程度上給企業形象帶來影響同時也導致公司資金鍊吃緊、行銷網路滯後等現象

綜上所述如何充分利用公司產品優勢及其他資源優勢正確對待成本、資金等方面的劣勢有效地快速地推廣公司與產品在競爭激烈的市場中站穩腳跟應該成為本年度重要的工作內容

三、200×年年度目標?

(一)年度營業目標

1.銷售目標

200×年度總銷售目標為萬元分解到各季度的銷售目標如下:

①第一季度實現銷售收入萬元;

②第二季度實現銷售收入萬元;

③第三季度實現銷售收入萬元;

④第四季度實現銷售收入萬元

2?其他目標

①根據××類食品向中高檔發展的市場趨勢制定價格穩步提高策略保持××類食品的價格領導地位擴大渠道開發售點提高產品、售點的鋪貨率

②通過市場促銷刺激消費者購買慾望推動經銷商進貨提高我公司產品的市場占有率

③利用公司的市場工具和資源採取分品類、分包裝的產品推動策略

④在市場必需的前提下合理安排、使用市場費用以達到提高企業利潤的目的

(二)行銷網路建設及拓展目標

1?總體思想

大力建設銷售網路開發省內、省外一二級市場實現計畫銷量目標力爭超額完成任務

2?年度目標市場拓展計畫安排

銷售部將充分利用4月份的××糖酒會招商機會拓展更多市場具體的市場拓展計畫如下表所示年度市場拓展計畫安排表

時間重點拓展目標市場

第一季度四川、上海市、浙江省、江蘇省、廣東省、山東、重慶市、湖南

第二季度陝西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等

第三季度細化上述區域市場根據網站等方式宣傳後的客戶諮詢情況拓展其他區域市場

第四季度細化上述區域市場進一步加強與經銷商及客戶的關係同時開拓其他區域市場

3.銷售組織建設

(1)建設思路與目標

①逐步健全經銷商助銷系統使市場更具可控性和有效性

②逐步完善人員薪資、績效體系加強人員培訓提高控制市場終端的水平

③加強與公司生產、物流、財務、行政等部門的協作

(2)擬建銷售組織結構

擬建的銷售組織結構如下圖所示

①市場監察與市場策劃目前合二為一視實際需要分設

②鑒於目前我公司處於發展階段省區經理以下人員暫不設定視市場運營狀況及利潤狀況而逐步設定

③各級職位的具體薪資結構與總經辦、人力資源部詳細討論後確定建議不低於同行以達到吸引人才、穩定團隊的目的

4?塑造品牌形象

通過統一的形象宣傳塑造“×××”專業形象逐步深入消費者心中最終達成“××類食品代表”的願景具體工作事項包括以下幾方面

(1)專業CI(CorporateIdentity)設計

通過專業的CI識別系統尤其是VI(VisualIdentity)識別系統的設計有計畫地向公眾展示企業及品牌特徵使公眾對我公司及品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識更好地提升本公司的經濟效益和社會效益

(2)宣傳用品配置

在統一VI的前提下配備產品招商手冊、形象促銷台、宣傳海報、免費品嘗品等必需的市場宣傳物料並通過合理的發放與使用以達到更好地宣傳企業及品牌的效果

(3)網站建設

在短期內完成本公司網站的建設以達到更好地宣傳企業與品牌形象的目的同時與××網站、×××網站等商洽廣告宣傳事宜

四、公司年度行銷策略

(一)產品發展策略

由於公司前期在產品發展上沒有統一規劃使得產品的研發在不同程度上帶有隨意性與偶然性缺乏科學性而目前市場競爭越發激烈因此在以後的產品開發上一定要使用科學的方法通過市場調查及諸多測試手段以保證產品自有的生命力、銷售力在行銷策略上也要注意各系列產品的差異化在市場上互為補充

1.A類產品行銷策略

結合我公司目前的實際資源在現有產品的四個系列中著重推廣前兩個系列此外在包裝上也要做到以下幾點

①瓶裝系列產品需在包裝上進行美化使其終端陳列更醒目

②袋裝系列產品的規格需進一步細化以滿足不同區域市場、不同渠道的需求同時也要美化其包裝使得產品形象更趨高檔化

③適時開發散裝稱重系列及餐飲專供包裝

2.B類產品行銷策略

今年底新推出的×××系列產品雖是一次大膽嘗試但其極有可能成為產品組合中的一個亮點市場潛力巨大200×年度值得繼續投入同時美化包裝細化規格乃至開發新品種以滿足不同區域市場、不同渠道的需求

(二)產品價格發展策略

1.各系列產品的具體價格詳見《××公司產品價格表》此價格體系若經市場測試需結合區域市場做調整將視實際需求經討論後做出相應調整

2.產品價格的基本思路為:在全國統一經銷價(含稅到岸價)的基礎上視具體情況給予不同的返利及市場支持額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國統一零售價但不做硬性要求但市場監察人員要及時了解市場避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為

(三)經銷渠道發展策略

結合公司目前實際情況我們應選用可控性經銷模式以減少公司資金壓力並增加市場操控性具體又可分為以下幾種類別

①終端渠道商指擁有現代A、B、C類終端網路的客戶

②流通渠道商指擁有批發網路的客戶

③餐飲及其他渠道商指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶

其中各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道因此在具體操作時要視實際情況而定在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經銷商也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經銷商

(四)行銷推廣組合策略

根據本企業產品特點200×年度我公司將針對市場狀況在行銷推廣上靈活地做出市場反應並落實以下四個層面的工作

1.針對消費者

①為了能靈活地做出市場反應這一層面的政策由經銷商來操作

②公司計畫只在全年各大節慶做全國性的形象推廣活動具體計畫及方案由市場策劃來制定

2.針對終端商

主要針對流通渠道的終端零售商具體政策的制定要與經銷商的政策一起考慮

3.針對經銷商

在當前採用的可控性的經銷商模式下所有的市場推廣只有充分考慮了經銷商的利益市場才能真正得到良性發展這兩個層面的市場政策基本體現在《“××”招商政策》里但在具體執行過程中將根據具體區域做適應調整

4.針對行銷人員

行銷人員的提成雖在整個薪資體系中已得到體現但為了保證某一專案得到有效落實故單獨設立獎勵政策具體由市場策劃在推廣專案附屬檔案中體現出來

五、200×年度行銷行動計畫

(一)銷售活動計畫

1.既有銷售網路的調整

①200×年4月至5月完成省內既有網路的調整包括協調合作方式、重新開拓經銷商具體分為××市區及二級市場兩個部分由城市經理及市內經理兩位人員分別負責

②其他省市既有網路將視實際情況做出調整原則是向現有政策靠攏時間與下面的各城市開拓計畫同步具體由相應區域的省區經理負責

2.省外區域市場的開拓健全行銷網路

具體由各省區經理負責跟蹤落實市場拓展時間安排如下表所示

省外區域市場開拓計畫表

時間計畫拓展省區

200×年4月上海市、廣東省、四川省、重慶市

200×年5月遼寧省、浙江省、湖南省

200×年6月山東省、江蘇省

200×年7月湖北省、天津市

200×年8月北京市、福建省

200×年9月河南省、陝西省

200×年10月~

200×年3月其他要求合作的區域及開發的區域

3.特通渠道的開拓由××市市內經理負責

200×年5月以內繼續開拓本省××市、××市的火鍋店等餐飲渠道;此外開拓××市內校園店、旅遊商店等特通渠道

4.即時建立、更新銷售數據

自銷售文秘上崗之日起即開始建立經銷商詳細資訊及相應的銷售數據管理具體內容包括:各經銷商的具體渠道網路、每月的進銷存報表及其按渠道客戶分類的銷售明細報表具體數據的收集由各省區經理負責於次月5號前上報;數據的整理及更新由銷售文秘具體負責

5.健全物流體系縮短產品庫存周期

200×年4月前由物流管理員負責蒐集由本市發往全國各地的各家物流運營商的具體報價及優惠條件從中選出幾家作為長期的合作夥伴簽訂物流服務契約這樣既能節約運費又能縮短產品的運輸時間達到縮短產品庫存周期的目的

(二)市場推廣活動計畫

由前述各項行銷推廣策略200×年市場推廣活動事項與工作計畫如下表所示

市場推廣活動事項與工作計畫表

事項時間操作明細負責人

包裝、規格的確定及成本核算200×年

4月底前落實散裝、品嘗品包裝、規格及成本核算散裝規格統一為8G左右品嘗品規格統一為3G左右由總經辦與行銷部協調落實(因暫無市場策劃人員)

CI系統建設4~5月完成企業CI尤其是VI的系統設計市場策劃專員負責跟蹤總經辦協助

宣傳資料製作4月製作產品行銷手冊5月投入使用市場策劃專員落實

5月完成形象促銷台的設計、製作6月份起投入使用

5月完成POP海報的設計、製作

即時完成各地宣傳噴繪的製作及時投入使用

產品包裝改進5~8月結合前期公司VI設計情況完成袋包裝設計、規格細化工作確定大、小兩種規格9月份能投入使用市場策劃專員落實

建立官方網站5~7月完成本公司官方網站建設市場策劃專員執行行銷部經理協助

5月完成××、××網站等形象宣傳招商工作

年度活動的策劃與執行7月前完成年度宣傳活動的策劃及費用預算市場策劃專員負責策劃、預算、協調、執行

8月前完成國慶節的活動專案策劃並落實執行

10月前完成元旦的活動專案策劃並落實執行

11月前完成春節的活動專案策劃並落實執行

(三)產品發展計畫

本年度的產品發展工作主要包括:調整原材料使用、統一外包裝、產品開發成本概念深入此3項工作由總經辦、生產部經理協調具體落實時間建議在6月前全部完成

(四)銷售團隊組建工作安排

1.招聘組建銷售團隊

本年擬招聘10名省區經理1名銷售文秘1~2名城市經理此三類崗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前5名特通業務代表、1名市場策劃專員到位具體由人力資源部協助招聘行銷部經理負責面試

2.員工薪資結構、福利待遇的確立與逐步改善

200×年4月底前完成行銷部各職位薪資結構、各種福利、補貼制度的台並試行;具體由行銷經理草擬總經辦、人力資源部協助確定。

工業品區域銷售計畫書 篇3

一、摘要

隨著社會經濟的迅猛發展，人們對精神和物質文化的要求也隨之越來越高，但是現在都市生活質量的提高和生活節奏的不斷加快，加之多元化文化的迅速滲透，迫使許多傳統行業面臨傳承求新的階段，也使得消費者追求著更高更好的精神與物質的享受。然而分析當今社會，人們追求的主題不外乎綠色、健康、時尚，縱觀當今社會，人們對吃越來越講究，一日三餐也越發品類繁多，尤其早餐，更講究起一個簡約而不簡單。這在眾多的現代白領與學生身上尤為體現。藉此，我們需要開一家集傳統與革新以一體的現代化開放的時尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閒暇消費時候，拋卻激烈的社會競爭背後的“煩躁”。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。

二、組織概述

對於蛋糕這個傳統行業，本身就面臨著巨大的行業性競爭。我們需要在競爭中脫引而出，需要一個品牌的慢慢建設，和一系列具有口碑的產品。我們的產品涵蓋：中、日、西式蛋糕，各種中西點、甜品、乳酪製品，時鮮蔬果飲和茶。我們所有的產品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產品上實現現代消費者“求異”的心態。此外，我們還將建立一個電子商務的平台，通過努力推廣，方便了顧客，也鞏固了自身，我們將力爭圍繞一個理念創造出更多的社會價值，以滿足不同消費者的需要。在消費者滿意的同時，贏得更多的口碑，以期達到自身品牌的建設並推廣，實現盈利， 公司必將面臨激烈的行業競爭，但公司不會以一個新人的弱者姿態去要求分一杯羹。而是以一個求學求新求成功的姿態去占領擁有這個市場的部分份額，以求不斷壯大。

公司主營：中日西式蛋糕，各種風格口味的甜品、點心、乳酪製品，以及新鮮現榨的健康果蔬飲品，和各式的茶品。公司的產品將秉承新鮮綠色、健康、時尚的理念不斷推陳出新，以期符合顧客的各種需要，實現雙贏。

另外，公司將藉助並推廣電子商務平台，打造一個屬於自己的網路銷售平台，並實施以專門的門對門配送，實現品牌的對接，採取雙線銷售的模式，將生產銷售與服務真正一體化，最大限度的提升公司的價值，並滿足顧客的不同需求。

三、產品與服務：

公司將秉承綠色、健康、時尚的理念。盡最大的責任賦予自己使命感，讓顧客得到充分的尊重與享受的同時，使自己得到被認同。

1、我們將以提供各種口味的蛋糕、點心、飲品為根本，立足於市場，放眼於將來，服務於顧客，微笑帶以尊重。

2、公司的產品將得到市場的青睞，相比一般的蛋糕店，我們的產品所針對的顧客群分布各個年齡層次，從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點、飲品等。

3、一個新產品推出後，自然會吸引一定的顧客群，然後再慢慢研製出各類新的產品，做到推陳出新，從少到多，推出越來越多屬於本公司特色的產品，在此行業中做出自己的特色。

四、經營策略：

作為服務行業，我們不只是提供單一的產品，周到的服務，特色的環境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經營的是特色產品、店內服務、店員服務，各式中西蛋糕、糕點，甜品，乳酪製品。

我們還會僱傭專業的烘焙師專門設計改進，推出屬於自己的特色產品，成為公司的品牌項目。還會在各個節假日或者不同季節，推出專門的主打產品。

1、各類新鮮現榨的健康果蔬飲品

蔬果汁飲品，將以各種產品配方，採購最新鮮飽滿的果蔬，採用分別榨汁、攪拌均勻的方法，達到儘可能不流失任何原汁與營養價值的目標，給予顧客最新鮮最富有營養的時鮮果蔬飲料。

2、套餐類

特別針對現今白領的主餐套餐，如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時間段配以不同的營養套餐。將每份產品都做到價值可取。

3、優雅舒適的店內環境

傳統蛋糕店，吸引顧客的是本店的產品，以及其本身的品牌價值。然而，我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產品外，還有優雅的店內環境。顧客光臨本公司門店，是為了享受休閒時光，追求一種輕鬆寫意的溫馨感。所以店內的裝潢要主打親近自然的明亮色調，給人一種更放鬆的感覺。如配合堂吃，時尚又人性化的桌椅擺設，配合主環境，給人以輕鬆自在的溫馨感。再加上些許精緻的小擺設，在小細節就給顧客留下深刻的印象。

4、輕鬆親切的店員服務

無論什麼行業，顧客都是重中之重，更何況服務行業，顧客便是上帝，所以優質的店員服務也是至關重要的。店員應該與顧客建立一種親和默契的關係，在營業過程中，主動與顧客進行交流，讓顧客有種親近的感覺，使顧客對公司及店員都產生好感。這是培養一定基數固定顧客的好方法。我們將統一店員的著裝，培訓店員有統一的迎賓口號，禮貌謙虛，微笑服務。

五、經營原則：

1、誠實守信原則。對消費者以禮相待，不欺不瞞，友善好客。另外必須做到商品質量過關。

2、微笑服務原則。顧客是上帝，將會是一種真實的感受，做到禮貌謙遜，互相尊重。

3、雙贏互惠原則。在誠實的基礎上，做到主顧雙方平等互惠，既達到我們創業的目的，也讓消費者滿意。