城鎮小區供熱特許經營協定 篇1
城鎮小區供熱特許經營協定
第一章 總則
101 為規範 城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公 共利益和公共安全，根據建沒部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於 年 月 日在中國 省(自治區) 市(縣)簽訂本協定。
102 協定雙方分別為：經中國 省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發布規範性檔案;2.該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國 省(自治區) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方)，地址： ，法定代表人： ，職務： ;和 公司(以下簡稱乙方)，註冊地點： ，註冊號： ，法定代表人： ，職務： ，國籍： 。
103 特許經營原則
甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：
(1)遵守中國的法律;
(2)公開、公平、公正;
(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;
(4)有利於保障供熱安全和高效節能;
(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。
第二章 定義與解釋
本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。
201 [中國]指中華人民共和國，儀為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。
202 [法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規範性檔案，、
203 [供熱]向熱用戶供應熱能。
204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。
205 [集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。
206 [熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。
207 [管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。
208 [違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。
209 [特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。
210 [戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。
211 [用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。
212 [熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。
213 [履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。
214 日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。
第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保
301 特許經營權授予
甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利 (以下簡稱“特許經營權”)。
甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。
302 特許經營期限
本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計 年。自 年 月 日起至 年 ——月 日止。
303 特許經營履約擔保
1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可並人運營維護保函。
2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。
3.履約擔保金額共 元，其中建設期履約擔保金額 元、運營維護履約擔保金額 元、移交履約擔保金額 元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定。)
4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。
第四章 特許經營權範圍與實施
401 特許經營權地域
甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。
1.描述
2.附圖
(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)
402 特許經營權範圍
本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。
403 特許經營權的實施
在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。
在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。
第五章 供熱設施的所有權與經營權
501 供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。
502 在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。
第六章 供熱設施的建設投資與建設用地
601 供熱設施的建設投資
在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。
602 供熱設施的建設用地
甲方應在本協定生效後，以(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。
第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償
701 供熱設施的管理、維修及更新
乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。
乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。
由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。
702 供熱設施徵用及徵收
甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。
703 徵用或收回的補償
甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。
第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用
801 政府部門的批准及占用
特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關收費標準承擔相關的占用費用。
802 用戶配合及甲方協助
特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。
第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知
901 影響用戶用熱工程報告
乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。
902 影響用戶用熱的事故分類
事故分類標準按國家規定執行。
903 事故報告與通知
乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。
904 應急預案
乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。
905 事故影響賠償
由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。
第十章 供熱價格
1001 供熱價格制定和調整
供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。
第十一章 供熱安全
1101 安全責任
1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。
2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。
3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。
4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。
5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。
6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執，法部門報告，予以查處。
7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。
1102 供熱設施安全預防
乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。
乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。
1103 因安全原因的停熱
乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。
1104 應急與臨時接管
乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。
甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。
出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：
1.公共利益需要;
2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;
3.任何發生本協定終止的情況。
第十二章 特許經營協定的終止
1201 特許經營協定期限屆滿的終止
特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。
1202 特許經營的提前終止
發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：
1.雙方一致同意提前終止;
2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;
3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：
(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;
(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;
(3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的;
(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的;
(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的;
(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的;
(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的;
(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的;
(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，並造成嚴重社會影響的;
(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知 天內，仍未補救的;
(11)有本協定第二十二章禁止之行為;
(12)乙方有其他法律禁止的行為。
4.因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。
第十三章 特許經營期限期滿的移交
1301 在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。
1302 特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用—廠經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。
乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。
第十四章 特許經營權終止後的資產處置
1401 資產處置談判
正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。
1402 不予補償
乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：
1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的;
2.乙方未履行移交責任的;
3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用;
4.有本協定第二十二章禁止之行為。
1403 特許經營權終止日的確定
特許經營權終止日依照下列各情況而定：
1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;
2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日;
3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。
第十五章 供熱質量和服務
1501 供熱質量
乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。
1502 供熱服務
乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。
第十六章 甲方的權利與義務
1601 甲方權利
1.對乙方實施特許經營的行為實施監管;
2.受理用戶對乙方的供熱投訴;
3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;
4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施;
5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);
6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;
7.核查乙方的特許經營報告、財務報告;
8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施;
9.法律規定的其他監管權利。
1602 甲方義務
1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;
2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性;
3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;
4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持;
5.法律及本協定規定的其他義務。
第十七章 乙方的權利義務及承諾
1701 乙方權利
1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;
2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;
3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;
4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;
5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;
6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;
7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;
8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權;
9.法律及本協定規定的其他權利。
1702 乙方義務和禁止行為
特許經營期間，乙方負有下列義務：
1.接受甲方的監管及社會公眾的監督;
2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;
3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行;
4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。
5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;
6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。
7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。
8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。
9.經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。
特許經營期間，乙方不得實施以下行為：
1.違規、違法經營的;
2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的;
3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;
4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的;
5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;
6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;
7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的;
8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的;
9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的;
10.法律規定的其他情形。
1703 乙方承諾
1.供熱服務承諾
乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。
2.合理價格承諾
乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。
3.降低供熱成本承諾
乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。
4.提高環境保護質量承諾
乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。
5.開展公益服務承諾
乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。
6.提高供熱信息化水平承諾
乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基
本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。
乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。
乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、
熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。
第十八章 法律責任
1801 甲方法律責任
1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;
2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的
供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;
3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息;
4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失;
5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。
1802 乙方法律責任
1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定;
2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到 萬元人民幣的違約金;
9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供
熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元 人民幣的違約金;
10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的 責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。
1803 不中斷協定履行
除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。
第十九章 協定的變更
1901 協定的變更
除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致，否則任何情況都不構成本協定的變更。
甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。
1902 協定執行中的修改
下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改：
(1)出現新型可替代供熱之能源;
(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;
(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;
(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。
第二十章 不可抗力
20__ 不可抗力
不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
20__ 不可抗力事件
構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況：
(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;
(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、人侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;
(3)其他不可抗力事件。
20__ 對不可抗力免責的限制
以下各項事件不構成不可抗力：
(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;
(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;
(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。
20__ 提出不可抗力一方的義務
提出不可抗力的一方應當：
(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況
導致通知無法發出;
(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;
(3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;
(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;
(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。
20__ 不可抗力免責
一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。
第二十一章 爭議的解決
2101 協定爭議的協商
因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議，甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的，視為協商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。
2102 仲裁或提起訴訟
若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時，依其結論處理。
雙方各自授權代表於 年 月 日簽訂本協定，以茲為證。
甲方： 乙方：
簽字： 簽字：
法定代表人/授權代表 法定代表人/授權代表
(公章) (公章)
城鎮小區供熱特許經營協定 篇2
使用說明
1.本契約文本為示範文本，依據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國商標法》、《商業特許經營管理條例》（國務院令第485號）、《快遞市場管理辦法》（交通運輸部令 年第4號）、《快遞業務經營許可管理辦法》（交通運輸部令 年第12號）以及《快遞服務》郵政行業標準制訂，供當事人簽約使用或參考。
2.本契約中的空白行，供雙方當事人填寫，以對本契約條款進行選擇和補充約定。契約簽訂生效後，被選擇的條款和補充約定的內容視為雙方同意的內容。
3.雙方關於快遞服務操作規程有具體約定的，作為本契約附屬檔案，附在契約正文之後，與本契約具有同等的法律效力。
快遞行業特許經營（加盟）契約
契約編號：
特許人（加盟授權方）：
註冊地址：
郵政編碼：
營業執照註冊號：
快遞業務經營許可證號：
法定代表人： 聯繫電話：
電子信箱：
被特許人（加盟方）：
註冊地址：
郵政編碼：
營業執照註冊號：
快遞業務經營許可證號：
法定代表人：聯繫電話：
電子信箱：
特許人與被特許人本著自願、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂本特許經營（加盟）契約：
1.特許人（加盟授權方）具備的條件
1.1 特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證，並有權在第3.1條規定的地域範圍內從事快遞業務的的企業法人。
1.2 特許人擁有 快遞特許經營權，包括註冊商標 （名稱及權屬證書號）、企業標誌 （名稱、圖形）、專利（專利號）、專有技術 （名稱及權屬證書號）、經營模式等經營資源。
1.3 特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。
2.被特許人（加盟方）具備的條件
2.1 被特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證的企業法人。
2.2 被特許人具備從事快遞服務的經營場所，該經營場所的地址 ，建築面積 平方米，營業面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。
2.3 被特許人至少擁有熟悉快遞服務業務的員工 名。
2.4 被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部（號碼附後）；手機 部（號碼附後）；如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。
2.5 被特許人擁有不低於人民幣 萬元的註冊資金。
2.6 被特許人擁有從事快遞服務的機動車部（車牌號附後）。
2.7 被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統網路接入的.設施設備。
3.特許經營權的授予
3.1在（區域或四至）地域範圍內，特許人將擁有的：
註冊商標權；
企業標記權；
專利權；
其他權利
在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經營權。
3.2 未經特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容，不得擴大特許人授予的特許經營權使用範圍。
3.3 特許人應當自本契約簽訂之日起日內，將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。
4.契約期限
城鎮小區供熱特許經營協定 篇3
第一章?總則
第一條?宗旨
簽署本契約，旨在使加盟商獲得總部開發的經營（製造/銷售）_________的特許經營權的使用權，設立加盟店，並獲得總部給予的支持，共同努力，實現特許經營的經營效益。
第二條?特許經營項目
總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。
總部根據經營（製造/銷售）_________的成功經驗，建立起以______________（品牌）為代表的特許經營系統，並許可加盟店在特許區域內實施。
第三條?特許經營關係
總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係，加盟店作為_____的民事主體對外開展經營活動，執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求，_____對外承擔民事責任。
除法律和本契約另有規定之外，加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使總部對第三人承擔責任。
第四條?基本原則
公平原則和誠實信用原則，是訂立和執行本契約的基本原則。
在簽訂本契約和履行本契約的過程中，總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則，以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾，通過協商解決爭議，是實現契約目的的根本途徑。
第二章?加盟商與加盟店
第五條?加盟商
加盟商為個人的，應當符合下列條件：
（一）身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間；
（二）文化程度為_________；
（三）有_____年以上_________行業的從業經驗；
（四）無刑事犯罪及_________記錄；
（五）無破產史及_________記錄；
（六）有_____萬元以上至_____萬元的個人（家庭）財產；
（七）有_____萬元以上至_____萬元的自有資金；
（八）認同本特許經營系統的經營理念和管理制度；
（九）_________。
加盟商為企業的，應當符合下列條件：
（一）企業為有限責任公司，法定代表人持有公司51％以上的股份；
（二）公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下；
（三）公司淨資產為_____萬元以上；
（四）公司擁有_____萬元的自有資金；
（五）公司法定代表人符合前款（一）至（五）項的要求；
（六）認同本特許經營系統的經營理念和管理制度；
（七）_________。
第六條?加盟店
加盟店應當註冊為_________，並以其名義履行本契約。
加盟店的選址應當進行商圈調查和評估，並符合規定的條件，其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。
加盟店應當按照總部的規定進行裝修，經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計（製作）的招牌，費用_________承擔。
第三章?特許經營權
第七條?許可的權利
總部許可加盟店在特許區域內，使用總部經營（製造/銷售）_________的特許經營權，按照本契約規定，設立加盟店。
本契約所稱特許經營權是總部經營（製造/銷售）_________的全部商業要素，包括總部所擁有的_____、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等，其中：
（一）_____是指總部註冊的_________產品（服務）_____，註冊號_________；
（二）商號是指總部企業名稱中的字號_________，登記號為_________，登記機關為_________工商行政管理局；
（三）專利是指總部擁有的_________發明（實用新型或外觀設計）專利，專利號_________，專利有效期截止_________年_________月_________日；
（四）著作權是指總部創作的_________作品，著作權有效期限截止_________年_________月_________日；
（五）商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術，包括但不限於《經營手冊》，製造_________的技術，以及_________；
（六）經營訣竅是指經營（製造/銷售）_________的全部程式和方法，包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等；
（七）_________。
第八條?使用方式
總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權：
（一）將加盟商現有門店改建為（非）法人資格的加盟店；
（二）由加盟商投資設立（非）法人資格的加盟店；
（三）由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店；
（四）以_________形式分銷特許經營的產品。
第九條?許可形式
總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可（或排他許可或普通許可）。總部承諾並保證：
（一）不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利；
（二）不以任何方式（或與特許經營相同或相似的方式）在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利；
（三）不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品（服務）。
第十條?權利的保留
在特許區域範圍內，總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留：
（一）在客觀情況變化時，如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時，總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店，但與加盟店的距離不得少於_________米，且加盟店享有優先權；
（二）以特許店之外的其他商業形式（批發、郵購、直銷……）分銷特許經營範圍內的產品（服務）；
（三）_________。
第十一條?營業場所
總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層，面積_________平方米，產權系_________擁有。
加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本，或者必須經總部審查同意，符合總部規定的要求。
第十二條?特許區域
加盟店的特許區域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍，在該區域內，加盟店享有本契約規定的獨占許可權。
第四章?契約期限與續約
第十三條?契約期間
本契約自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最後一個年度的_________月_________日。
如果加盟店滿足續約條件的要求，則本契約可以延長_________年，依此類推。
第十四條?續約條件
在本契約期限屆滿時，加盟店應當滿足下列續約條件：
（一）較好地履行了本契約的義務，沒有發生過重大違約行為；
（二）已經向總部支付了到期的全部款項；
（三）簽署放棄可針對總部提起訴訟和_____的檔案；
（四）同意向總部支付_________元的續約費；
（五）_________。
第十五條?續約文本
續約時簽署的契約文本，使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本，但應符合下列條件：
（一）以本契約文本為藍本，不得對本契約文本的基本內容進行重大修改；
（二）不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例，續約條件，特許區域等事項作出修改；
（三）對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平；
（四）_________。
第五章?特許經營手冊
第十六條?經營手冊
總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》（簡稱經營手冊），經營手冊系特許經營系統所通用。
在簽訂本契約之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案，具有同等的法律效力。
第十七條?經營手冊的更新
經營手冊更新的內容，限於手冊所規定的範圍內，不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。
第十八條?經營手冊的變通
根據加盟店的實際情況，經總部書面批准，可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由，但應當符合以下條件：
（一）是加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等；
（二）實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利，均歸屬於總部所有。
第十九條?經營手冊的執行
加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以_____的方式消極執行經營手冊。
總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務採取措施予以糾正，並進行處罰。
第二十條?經營手冊的歸屬
經營手冊的所有權屬於總部所有，在本契約終止時及經營手冊更新時，加盟店應當向總部交回經營手冊，並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。
經營手冊由加盟店統一保管，限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。
第六章?培訓
第二十一條?初始培訓
總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。
加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，並將參加培訓人員的情況報總部審核批准，總部有權否決加盟店提出的培訓人選。
初始培訓的內容包括：
（一）加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷；
（二）_________。
第二十二條?後續培訓
在特許經營契約履行期間，總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高加盟店的經營管理水平：
（一）每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會；
（二）在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓；
（三）應加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與加盟店商定；
（四）每月（季/年）_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報（內部資料），以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹網路成員的經驗；
（五）_________。
第二十三條?員工的培訓
對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責，後續培訓由加盟店負責。
加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。
第二十四條?培訓的考核
加盟店參加培訓的人員，應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。
加盟商不能通過初始培訓，本契約終止執行，其交納的加盟費不予返還（或在扣除培訓費後予以返還）。
第二十五條?培訓費用
根據本契約規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。
加盟店要求總部舉行的培訓，全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，由總部向加盟店統一收取。
第七章?支持
第二十六條?前期支持
從加盟店籌建開始至正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：
（一）加盟店的選址與裝修；
（二）加盟店的籌備、開業與營運；
（三）加盟店在本區域內的改造與發展；
（四）_________。
總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。
第二十七條?持續支持
在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。
總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作，其工作職責包括下列事項：
（一）指定專人負責，快速有效地為加盟店提供輔導與支持；
（二）提供與加盟店市場有關的信息；
（三）組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議；
（四）每月（季/年）指派代表檢查加盟店工作，並提出改進意見；
（五）及時提出應對突發性事件的應急方案；
（六）_________。
第二十八條?工作指令
總部有權不時向加盟店發出工作指令，除本契約另有規定外，加盟店應當遵照總部工作指令行事。
總部關於_________的工作指令，加盟店可以根據自身的實際情況，選擇具體實施方法。
總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項，不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。
總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣，加盟店有權暫停執行，但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的，加盟店應當執行。
因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的，總部應當承擔責任。
第二十九條?服務
除本契約規定的總部對加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。
第三十條?費用
總部為加盟店提供支持時，總部派出人員的差旅費由_________負擔。
總部為加盟店提供服務時，按照規定的_____標準向加盟店收取服務費用。
第八章?設備與物品
第三十一條?統一配置
加盟店應當按照總部的要求，統一配置加盟店使用的設備與物品，以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。
第三十二條?專用設備與物品
加盟店使用的專用設備與物品（附清單），由加盟店向總部租用，加盟店不能通過其他途徑租用或採購。
加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。
租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格，無參照價格的，不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________％，總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。
在本契約終止時，加盟店應當將專用設備與物品返還總部。
第三十三條?使用與維修
租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。
第三十四條?_____
因加盟店不按規定履行投保義務，致使專用設備與物品受到損失而不能獲得_____賠償的，加盟店應當承擔賠償責任。
第三十五條?通用設備與物品
通用設備與物品，由加盟店_________採購，並符合總部規定的要求；不符合要求的，總部有權責令其更換。
由總部向加盟店供應的通用設備與物品，其價格按照_________價格執行。
第三十六條?採購
加盟店應當按照規定，向總部推薦的供應商採購設備與物品，不得向未經總部審查認定的供應商採購。
加盟店向供應商購買設備與物品，總部不得從供應商處獲取經濟利益。
第三十七條?質量標準
總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品，均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。
總部向加盟店供應（出租）的設備與物品不符合質量標準的，總部應當承擔修理或更換的責任，因此造成人身、財產損害的，總部應當承擔賠償責任。
由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題，由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的，由總部承擔連帶賠償責任。
第九章?供應與銷售
第三十八條?產品目錄
加盟店銷售的產品的範圍，由總部統一規定，定期發布產品銷售目錄。未經總部同意，加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。
第三十九條?配送中心
加盟店銷售的產品，由總部配送中心向加盟店統一配送。
配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對加盟商承擔全部責任。
第四十條?配送與採購
產品目錄範圍內的_________類產品，由配送中心統一配送，不得通過其他途徑採購。
產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店向總部審查合格的供應商採購，不得向其他供應商採購。
產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。
第四十一條?供應商配送
由加盟店向總部批准的供應商進行交易時，應當使用總部統一制定的契約文本。
加盟店需向其他供應商採購產品的，應事先書面向總部提出申請，說明理由，在徵得總部書面同意後方可執行。
第四十二條?供應商資格審查制
總部對供應商實行“供應商資格審查制”，定期發布批准的供應商及產品目錄。
總部對申請資格審查的供應商，按照總部規定的_____標準收取審查、檢驗費用。
第四十三條?銷售返利
供應商按照產品的銷售量（額）給予總部的銷售返利，應當按照加盟店的銷售量（額）予以分配。
總部在每年3月，將上一年度（1月1日至12月31日）總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的，將喪失銷售返利的分配權。
第四十四條?退貨、換貨
由配送中心向加盟店配送的產品，加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。
第四十五條?產品質量標準
加盟店銷售的產品（服務），執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行。
配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。
第四十六條?產品質量責任
根據本契約向加盟店供應的產品，總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。
由供應商向加盟店供應產品時，如總部具有下列情形之一的，總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：
（一）供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定；
（二）產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。
第四十七條?產品配送價格
配送中心向加盟店統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________％。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。
由供應商向加盟店配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。
第四十八條?銷售價格
加盟店應當按照總部建議（規定）的零售價格銷售產品（服務）。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。
如果總部建議（規定）的零售價格不符合本地區市場情況，加盟店需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮，並報請總部批准後，作出調整價格的決定。
第四十九條?銷售指標
加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的，總部有權終止其營業。
第五十條?貨款的結算
由配送中心向加盟店配送的產品，除另有規定外，其貨款結算方法為_________。
由供應商向加盟店配送的產品，其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。
第五十一條?計算機信息管理系統
加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。
計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，加盟店應嚴格遵照執行。
第五十二條?產品配送的規則
配送中心在向加盟店配送產品過程中，應當執行下列規則：
（一）加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，配送中心將根據該計畫實行配送；
（二）配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。
（三）加盟店對配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨；
（四）因產品超過保質期發生的損失由_________承擔；
（五）_________。
第十章?_____與品牌
第五十三條?使用許可
總部許可加盟店使用總部擁有的______________、_________商號和_________標誌，加盟店在特許區域內享有獨占許可（排他許可或普通許可）的權利。
第五十四條?限制與保留
總部對許可加盟店使用的_____與品牌的權利作出下列限制和保留：
（一）限於加盟店經營的目的；
（二）加盟店不得將_____與品牌作為其商號或商號的一部分使用；
（三）由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以_________方式製造（銷售）_________產品；
（四）由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用_____與品牌；
（五）《_____許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。
第五十五條?契約備案
在簽署本契約附屬檔案《_____許可使用協定》後3個月內，總部將報_____局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任，由總部或加盟店分別承擔。
第五十六條?宣傳
總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳_____與品牌。
_____與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料，並由總部（廣告基金）負擔其費用。
加盟店應當執行總部制定的_____與品牌的宣傳計畫，實施總部要求的宣傳工作，在本區域內宣傳_____和品牌，維護_____和品牌的形象。
第五十七條?_____與品牌的變更
因總部違反_____法的規定取得許可使用_____的註冊而被_____局裁定撤銷註冊的，無論總部以任何_____取代許可使用的_____，除加盟店明確表示同意之外，有權解除本契約，總部應當向加盟店返還_________費用，並賠償_________損失。
在本契約履行期間，總部不得（或可以）啟用新的_____以代替許可使用的_____，但總部在原許可使用_____的基礎上對_____進行的合理改動且不致引起公眾對_____識別性造成重大影響的不在此限。
總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更，不影響本契約的履行。
無論因任何原因而導致_____與品牌的變更，因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。
第五十八條?招牌及有關物品
加盟店使用的招牌及內部標牌等，由總部統一製作，出借給加盟店使用，費用由_________負擔。
包含總部_____與品牌形象的包裝袋（紙、盒、箱）及_________，由總部統一製作，銷售給加盟店使用，價格按本契約第三十二條的規定執行；_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作，費用自負。
第十一章?商業秘密
第五十九條?使用許可
總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可（排他許可或普通許可）的形式使用總部商業秘密的權利。
商業秘密的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案《商業秘密許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。
第六十條?商業秘密的範圍
本契約所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。
總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業秘密，除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。
第六十一條?限制與保留
總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留：
（一）限於加盟店經營的目的；
（二）限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密；
（三）總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密；
（四）《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。
第六十二條?保密義務
在本契約履行期間及終止後，加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員，均負有保守總部商業秘密的義務。
加盟店應當按照規定，對總部許可使用的商業秘密採取保密措施，並與知悉總部商業秘密的人員，按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書，使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本，並報總部存檔備案。
除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉，否則不得免除其保密義務。
加盟店及其員工違反保密義務，泄露總部商業秘密，給總部及總部造成損害的，應當按照本契約規定承擔違約責任。
第六十三條?權利回授
加盟店在從事特許經營業務過程中開發的商業秘密或對總部商業秘密的改進，均應無條件地許可總部使用並由總部許可其他網路成員使用，從而保持特許經營系統的一致性。該項許可是排他的、長期的，不因本契約的終止而失效，且未經總部同意，加盟店不得許可第三人使用或公開該商業秘密。
第六十四條?_____
加盟店在本契約履行期間及終止後3年內，承擔_____義務；加盟店的有關人員，應當按照總部的規定簽署《_____協定》，在加盟店工作期間及勞動關係結束後3年內，承擔_____義務。
區域特許授權方： (以下簡稱甲方) 地區連鎖發展商： (以下簡稱乙方) 乙方願成為甲方之省(市)級地區連鎖發展商，甲方通過對乙方經營理念、行銷模式、管理能力等多方考核，同意乙方成為其地區連鎖發展商。經雙方共同協商，約定條件如下，並共同遵守： 一、區域特許經營權的授予和使用 1、甲方授權乙方作為“ 連鎖體系”的區域特許經營發展商，享有在省(市)級區域使用 連鎖體系開設直營店並發展區域加盟店的權利，但該項權利只能在雙方已確定的 省(市)行政區域內使用。 2、甲方授權乙方使用“ ”商標(包括文字和圖形)和商號，並在上述特定地區授權乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務，甲方對乙方的上述服務支付相應的報酬。 二、特許經營授權的內容、期限及地域 1、內容： 甲方同意乙方以特許加盟的方式成為甲方的地區連鎖發展商，使用甲方統一的商標、商號及整套的企業識別系統(CIS)，依甲方之經營模式並按本契約及標準作業手冊的規定進行本契約確定的業務。 業務範圍包括：(1)、在甲方的指導下，乙方在特定省市區域內開設自己投資的直營店;(2)、發展“ ”加盟商，同時向加盟商提供管理、培訓、技術支持和指導等服務，履行其區域連鎖發展商的職責;(3)、在特定省市範圍內經銷甲方的產品，並向其區域內加盟商提供產品配送服務;(5)、甲乙雙方一致同意的其他業務。 2、期限： 自公元200 年 月 日至 200 年 月 日止(共 年)。 3、地域和地址 授權的地域範圍是： 省(市) 市(區); 三、各種費用及支付方式 1、加盟金： 加盟金是乙方加盟甲方，獲得甲方商標、商號、整套的企業識別系統和管理手冊的使用權並享受甲方提供的所有支持和服務，而應向甲方一次性支付的第一筆款項。加盟金為人民幣 萬元，應於本契約簽訂後5日內支付。 2、保證金： 乙方向甲方繳納履約保證金，作為保證本契約確實履行的費用。保證金為人民幣 元。本保證金應在簽訂本契約後一年內以支票或電匯等方式一次性支付給甲方。在本契約有效期內，乙方拖欠甲方的任何款項，甲方有權以保證金中相應數額充抵。契約終止後，甲方將保證金無息退還給乙方。 3、區域加盟金分成 區域加盟金是指在乙方參與下，甲方與區域內加盟商簽訂特許契約中規定的加盟金的總和。分成方式為甲乙雙方各占50%,逐月核算，逐月支付。該分成作為乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務的報酬。 4、權利金 權利金是乙方使用甲方的各項權利並得到各項支持服務而應按年度定額向甲方繳納的費用。乙方須在每個經營年度(經營年度是指簽訂契約的次日至下一年度的當日)結束後5日內向甲方繳納該年度權利金。權利金的標準為： 。 5、區域權利金分成 區域權利金是指在乙方參與下，甲方與區域內加盟商簽訂特許契約中規定的權利金的總和。分成方式為甲乙雙方各占50%,逐月核算，逐月支付。該分成作為乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務的報酬。 四、甲方權利及義務 1、甲方的商標、商號、企業識別系統及其所提供之其他經營知識、技術或資料所有權屬於甲方。 2、甲方有權要求乙方及區域加盟商按照規定統一使用甲方的企業識別系統。 3、甲方有權對乙方及區域加盟商的經營管理情況進行監督和檢查，同時，甲方有權委託其他住址和機構代為行使上述權利。 4、甲方負責輔導乙方運營的整體規劃，包括加盟發展規劃、人力資源配置、業務開發流程、經營管理方案等內容。 5、甲方負責向乙方提供《標準作業手冊》。 6、甲方不定期到乙方公司及店面做營運輔導，並擬出報告給乙方參考。 7、甲方應向乙方配送其體系內有特色的、乙方享有經銷權的產品。甲方所提供的產品必須向國家審核合格的供應商購買。 8、為提升品牌形象與乙方效益，甲方應在全國定期與不定期進行廣告宣傳。甲方在作全國性廣告促銷活動時，應提前通知乙方(全國性廣告促銷活動是指由甲方統一策劃，並在全國所有農化產品行銷公司範圍內統一實施的廣告促銷活動)。 9、甲方為乙方提供關於培訓、研修等服務。 (1)、甲方負責提供營運期間的各種崗位及技能培訓。 (2)、培訓費用分擔：培訓如在乙方所在地舉辦，則師資、教材、場地等關於訓練的費用由乙方負擔;如在甲方所在地舉辦，上述費用由甲方負擔。 五、乙方權利及義務 1、乙方有權獲得甲方統一的商標、商號、管理軟體、經營作業手冊及整套的企業識別系統(CIS)的使用權，並有權獲得甲方的營運輔導。 2、乙方有權使用“ ”商標、商號、企業識別系統及甲方所提供之其他經營知識、技術或資料。 3、乙方有權獲得甲方特定產品在特定區域內的經銷權，並享受行銷中的各種優惠。 4、乙方在經營期間為提升其經營效益及效率，可要求甲方對其提供的各種營運報表和資料，給予確切的經營分析和診斷，及時協助乙方提升管理水平。 5、乙方應自行承擔營業所需之一切資金及營業上之盈虧。 6、乙方使用“ ”商標時，應與甲方提供的商標標識一致;乙方不得申請註冊與被許可使用的商標標識相同或相似的商標，否則甲方有權立即終止本契約，並要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失。 7、為確保農化產品行銷連鎖店的整體外觀統一風格，乙方公司及區域加盟商的裝修應符合甲方企業識別系統之要求。 8、乙方須嚴格遵守國家及當地制定的法規及政策開展經營活動，保證所銷售的產品不包含假冒偽劣過期失效等國家明令禁止銷售的產品。同時，乙方不得以自己的名義獨立發展加盟商或者經銷未經甲方授權經營的產品，否則甲方有權解除本契約，並要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。 9、乙方必須遵守甲方的經營政策和營運規章，嚴格執行作業手冊、制度規章的規定，接受甲方或其授權組織和機構的監督、指導，並對其直營店和區域加盟商的產品品質、服務品質進行嚴格的控制和管理，以維護“ ”品牌形象。 六、區域發展規劃 1、自本契約簽訂之日起一年，乙方在特定區域內協助甲方發展區域加盟店不少於 家，第二年發展到 家，第三年發展到 家，第四年發展到 家，第五年發展到 家。 2、自本契約簽訂之日起一年內，乙方向甲方購貨不少於 萬元，以後每年按 % 的比例遞增。 七、智慧財產權的保護 1、甲方授予乙方 商標和標識的使用權。乙方應維護甲方的商標、商號和標識等智慧財產權不受侵犯。 2、甲方為乙方提供《 連鎖店CIS手冊》，並提供標準化店面裝修設計指導和特定的標識用品及特定設施、設備，其施工費用、材料費用、製作費用和相關成本費用由乙方承擔。 3、乙方如需自行製作相關標識用品，須事先報甲方批准，嚴格按《 連鎖店CIS手冊》的規定設計製作，通過甲方的審定驗收後方可投入使用。 4、乙方不得將 商標和標誌再許可任何個人或組織使用，也不得以轉讓、出借、轉賣等其他任何形式將上述商標和標誌授予他人使用。 5、乙方不得自行製作或使用與 商標和標識相似或變形的商標和標識。 6、乙方不得擅自擴大 商標和標誌的使用範圍，未經許可不得與其它商標及標誌組合使用。如果發現第三方非法使用甲方的商標、商號和標識的，乙方應立即通知甲方，並協助甲方制止上述非法行為。 7、有關甲方商標的許可使用情況見本契約附屬檔案，即《商標許可使用契約》。 八、廣告宣傳和促銷活動 1、乙方享有甲方統一廣告宣傳和促銷活動支持的權利，同時乙方有義務參加甲方組織的廣告宣傳和特賣促銷活動及其它統一的活動。 2、甲方在廣告中列名宣傳、介紹乙方，公告乙方及區域加盟店加盟連鎖店成員身份。 3、乙方可以自行策劃實施適合本地市場的廣告宣傳及促銷等活動，但必須經甲方書面審核同意後方可實行。 4、乙方需要發布有關甲方及連鎖事業的對外廣告和宣傳材料時，須使用由甲方正式提供或經甲方書面認可的資料，並按甲方指定或認可的方式進行。 九、契約的轉讓 1、乙方經甲方書面同意，可以將本契約中的全部或部分權利轉讓給第三方，但該受讓者必須無條件接受本契約的所有條款並繼續承擔乙方在契約中的全部義務。 2、甲方有權在契約期內將本契約中的全部或者部分權利轉讓給第三人，且無須經過乙方同意，但該受讓者必須無條件接受本契約的所有條款並繼續承擔甲方在本契約中的全部義務。 十、保密條款 1、甲方的各種規章制度、經營模式等內容為商業秘密，乙方對此有保密義務。 2、未經甲方書面同意，乙方不得複製、記錄或者以其他方式將上述商業秘密泄露給第三方。乙方承諾在整個契約期內和契約期滿後，不得將其所知道的甲方保密信息、知識、經營方式等向他人透露。 十一、不可抗力 本契約所指的不可抗力包括自然災害、戰爭、政府行為等非雙方所能控制的事件。由於不可抗力致使契約無法履行或者無法全部履行的，可不承擔違約責任;但遭受不可抗力的一方應在發生不可抗力後10日內將有關情況書面通知另一方，並出示有關部門的證明材料。 十二、續約和終止 1、如乙方要求續約，其應在契約期滿前三個月向甲方提出書面申請。甲方可自主選擇是否與乙方續約，並有權對契約內容加以變更。 2、乙方應在契約終止後將屬於甲方授權使用的物品交還甲方，包括屬於甲方提供給乙方之設備物品及甲方授權乙方使用的有關檔案、手冊、資料及招牌等。 十三、違約責任 雙方應該真誠履行本契約，如有違約行為，按照有關法律法規的規定執行。 十四、 爭議解決 甲乙雙方在履行本契約過程中如發生爭議，應儘量協商解決，協商不成，任何一方均可向北京仲裁委員會提出仲裁申請。 十五、 其它 1、本契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力。 2、本契約之未盡事宜及雙方協定修改之內容，經雙方協商後可以簽訂補充協定。 3、本契約經雙方授權代表簽字及蓋章後生效。 4、契約正本一式四份，雙方各執二份。 甲 方： 地 址： 法定代表人： 乙 方： 地 址： 代表人： 甲方（特許人）：_______________ 住所：_______________ 聯繫電話：_______________ 法定代表人：_______________ 註冊號：_______________ 乙方（被特許人）：_______________ 住所：_______________ 聯繫電話：_______________ 法定代表人：_______________ 註冊號：_______________ 雙方根據《中華人民共和國民法典》、《商業特許經營管理條例》等法律、法規的規定，本著平等、自願、公平、誠實信用的原則，就商業特許經營事宜，達成如下協定。 第一部分總則 第一條定義 除非本契約條款另有特別說明，本契約中使用的字詞與表述的含義如下：_________ "特許經營體系"，是指甲方的特許經營體系，包括但不限於註冊商標、商號、專利和專有技術、經營模式等經營資源。 "加盟店"，是指乙方在認同並同意遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限於個體工商戶、個人獨資企業、合夥企業、公司或其他組織等。 "特許標識"，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限於註冊商標、商號、招牌（店鋪標誌）、特有的外部與內部設計（裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等）、制服、廣告等。 "特許產品"，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限於原料、配料、成品及服務品種、方式等。 "兩店一年"，是指特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店，並且經營時間超過1年。 "特許經營操作手冊"，是指由甲方制訂的指導加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括《加盟店招募手冊》、《店務操作手冊》、《產品製作手冊》、《營業手冊》、《員工培訓手冊》等。 "單店特許"，是指甲方將特許經營權直接授予乙方，乙方按照本契約的約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。 "區域特許"，是指甲方將指定區域內的特許經營權授予乙方，乙方按照契約約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。 "特許區域"，是指甲方授予乙方特許經營權的區域。 "營業地"，是指乙方依照契約條款約定，獲準開設加盟店的場所。 "建築物"，是指營業地所在的建築物。 第二條特許經營許可 一、甲方擁有特許經營體系，經營範圍，甲方依照本契約的約定，許可乙方使用特許經營權。 二、甲方許可乙方的特許經營權性質：_________（只能選擇一項） □單店特許。 □區域特許。 三、乙方獲準行使的特許經營權在特許區域內：_________（只能選擇一項） □具有獨占性：_________甲方不得自行或許可第三方在特許區域內投資設立門店。 □具有排他性：_________甲方可以自行但不得許可第三方在特許區域內投資設立門店。 □具有非排他性：_________甲方可以自行或授權第三方在特許區域內投資設立門店。 第三條契約期限 一、本契約期限為________年，從________年________月________日起至________年________月________日。 二、乙方要求對本契約續期的，應當至少在本契約期限屆滿前提前_______個月向甲方書面提出。甲方同意的，與乙方簽訂續期契約。 第四條特許區域與營業地 一、乙方獲準行使特許經營權的區域為：_________中國省（市） 縣（區）東至、西至、南至、北至的區域。（見附屬檔案2：_________《特許區域附圖》）。 二、乙方僅有權在前款所述的特許區域內開設生產和銷售特許產品或提供服務的加盟店。本契約簽訂時的加盟店的地址及面積為：_________ 1面積：_______________ 。 2面積：_______________ 。 3面積：_______________ 。 4面積：_______________ 。 5面積：_______________ 。 第五條特許經營費用 一、加盟費 乙方應當向甲方一次性支付加盟費人民幣_______元，該筆款項應當在本契約簽訂後________日內支付。 除因甲方違反本契約第四十一條約定或雙方另有約定外，乙方不得要求返還加盟費。 二、特許權使用費 在本契約有效期內，乙方可在□每月________日前/□每年________月________日前向甲方支付特許權使用費：_________ □支付定額特許權使用費人民幣_______元； □按照加盟店□上月/□上年營業額的%，支付特許權使用費。 三、保證金 保證金約定如下：_______________ 四、其他約定的費用 五、支付方式 □現金。 □票據。 □銀行轉賬（甲方指定賬戶為：_______________）。 甲方收到乙方支付的上述任何款項後，均應當開具收款憑證。 第二部分信息披露與商業秘密保護 第六條信息披露 一、雙方承諾嚴格按照《商業特許經營管理條例》、《商業特許經營信息披露管理辦法》的有關規定，在簽訂本契約前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的信息。 二、甲方向乙方提供的信息應當真實、準確、完整。甲方向乙方提供的信息發生重大變更的，應當及時通知乙方。 第七條商業秘密保護 一、在本契約有效期內及終止後任何時間，乙方未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。 二、乙方承諾採取必要的防範措施，保護甲方披露的信息。 第三部分智慧財產權 第八條甲方按照本契約約定，許可乙方使用以下智慧財產權：_________ □註冊商標。（可另附頁） 註冊商標名稱：_______________，《商標註冊證》編號：_______________，核定使用商品或服務項目：_______________ 。 甲方應當與乙方另行簽訂《商標使用許可契約》作為本契約的從契約，並按照有關規定向商標主管部門辦理備案手續。 □專利。（可另附頁） 專利名稱：_______________，《專利證》編號：_______________，專利內容：_______________ 。 甲方應當與乙方另行簽訂《專利實施許可契約》作為本契約的從契約，並按照有關規定向智慧財產權主管部門辦理備案手續。 □其他 第九條在本契約有效期內，甲方應當確保註冊商標的有效性，並及時辦理註冊商標的續展手續。 第十條乙方應當按照《商標使用許可契約》的約定和《特許經營操作手冊》的規定，規範使用註冊商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大註冊商標或特許標識的使用範圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。 第十一條除為特許經營目的之外，乙方不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本契約終止後繼續使用註冊商標或特許標識。 第四部分加盟店的開業 第十二條商號使用 甲方□允許/□不允許乙方將註冊商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應當提供書面許可檔案。 第十三條加盟店經營資格 乙方應當保證加盟店符合法律、法規關於經營資格的強制性或禁止性要求，並具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。 第十四條加盟店的開業指導 甲方應當對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協助和指導。 第十五條加盟店的開業培訓 在加盟店開業前，甲方應當對乙方或其指定的加盟店工作人員進行培訓，通過考核後上崗。 第十六條特許經營體系的提供 甲方應當在本契約簽訂之日起________日內，向乙方提供特許經營體系的書面資料，包括經營模式及相關管理制度、門店樣式、店堂布局方案、會計系統、產品質量標準、產品質量監測制度以及《特許經營操作手冊》等。乙方應予書面簽收。 第十七條加盟店開業時間 乙方應當保證在本契約簽訂之日起________日內正常開業，經甲方書面同意延期的除外。 第十八條加盟店開業的條件 加盟店開業應當符合以下條件：_________ 一、加盟店已取得《營業執照》或《企業法人營業執照》及相關許可證照； 二、營業地建築物的裝修經甲方驗收合格； 三、乙方已按本契約約定履行開業前的所有義務； 四、加盟店符合《特許經營操作手冊》規定的其他標準。 第五部分特許產品的提供和配送 第十九條除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商供應的貨物外，對於其他貨物，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應，具體約定詳見附屬檔案3。 第二十條加盟店經營所需的特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若加盟店需增售或使用不屬甲方或其指定供應商供應的貨物，應當事先向甲方提出書面申請，並經甲方書面同意；未經甲方書面同意，乙方不得向其他供應商採購或自行製造產品。雙方另有約定的除外。 第二十一條乙方向甲方或其指定供應商採購特許產品，應當提前天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方或其指定供應商所需產品的數量和規格。 第二十二條甲方應當在收到乙方要求維修甲方供應的設備通知之日起________日內進行維修。 第二十三條加盟店銷售特許產品應當遵循甲方指定的零售價標準，不得擅自降低或提高零售價，甲方指定零售價標準方式為：_________ □統一零售價。 □其他：_______________ 。 第六部分監督、培訓與指導 第二十四條為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照契約約定對加盟店的經營活動進行監督。 第二十五條加盟店應當保持完整、準確的交易記錄，在每月________日前向甲方遞交上月的總營業收入的財務報表。 第二十六條甲方應當在不影響加盟店正常營業的前提下，對加盟店的經營活動進行指導、檢查、監督和考核，乙方應當遵循甲方在特許經營過程中的建議和指導。甲方可以委派督導員完成本條所述甲方工作。 第二十七條甲方有權檢查和審核加盟店的交易記錄等檔案。 第二十八條在本契約有效期內，甲方每年應當對乙方的人員提供不少於次的統一培訓。 第二十九條在本契約有效期內，甲方應當持續地對加盟店提供開展特許經營所必需的行銷、服務或技術上的指導，並向加盟店提供必要的協助。 第七部分加盟店的統一運營 第三十條乙方認可並同意遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。 第三十一條乙方在加盟店的運營過程中，應當嚴格遵守本契約約定和《特許經營操作手冊》規定的統一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更。 第八部分消費者投訴的處理 第三十二條乙方應當遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，並在加盟店內設定監督電話。 第三十三條乙方對消費者直接投訴加盟店的應當及時處理，對造成消費者權益損害的，應當及時採取補救措施。 第三十四條消費者向甲方投訴乙方設立的加盟店的，對確有瑕疵甲方已直接向消費者償付的，甲方有權向乙方追償。 第九部分推廣與宣傳 第三十五條甲方開展推廣與宣傳活動，應當嚴格遵守法律、法規的相關規定。 第三十六條甲方在開展推廣、宣傳活動前，應當將有關活動信息或要求及時通知乙方。若活動相關費用須由乙方承擔的，甲方應當在活動之日前至少________日以書面形式通知乙方。 第三十七條乙方可自行策劃並實施針對特許區域市場特點的推廣、宣傳活動，但須獲得甲方事先書面同意，並在甲方指導下進行。 第十部分契約的變更和解除 第三十八條乙方在本契約簽訂之日起________日內，可單方解除契約。甲方應當返還乙方已支付的特許經營費用。 第三十九條在本契約有效期內，任何一方將本契約項下的全部或部分義務轉讓給第三方，雙方應當另行簽訂協定。 第四十條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應當在接到通知後________日內更正，逾期未更正的，乙方有權書面通知甲方單方解除契約，解除契約的通知在到達甲方時生效：_________ 一、未按本契約約定向乙方提供本契約第十六條所述特許經營體系的書面資料。 二、未按本契約約定履行加盟店開業前及經營過程中的經營指導、技術支持、業務培訓。 三、累計次延遲配送特許產品或維修設備。 第四十一條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知甲方單方解除契約，解除契約的通知在到達甲方時生效：_________ 一、在本契約簽訂時不符合"兩店一年"的法律規定。 二、未按本契約約定在簽訂本契約前和特許經營過程中按法律、法規規定披露相關信息或故意披露虛假信息，致使契約目的無法實現的.。 三、本契約簽訂時不具備或者本契約有效期內喪失註冊商標或其他特許標識的所有權或使用權。 第四十二條乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應當在接到通知後________日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知乙方單方解除契約，解除契約的通知在到達乙方時生效：_________ 一、超過本契約約定的期限未符合開業條件或未開業。 二、未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務。 三、未經甲方事先書面同意擅自變更或擴大註冊商標或特許標識的使用範圍，或擅自變更加盟店特有的外部與內部設計。 第十一部分違約責任 第四十三條甲方不履行或不完全履行本契約項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知後________日內更正，逾期未更正的，甲方應向乙方支付_______元違約金。 逾期未更正超過________日的，則乙方有權選擇以下方案追究甲方責任（可多選）：_________ □要求甲方賠償人民幣_______元； □符合本契約約定的解除條件的，乙方有權解除本契約； 第四十四條乙方逾期支付本契約項下的任何款項，應按每天逾期款項的‰支付違約金。逾期超過天的，甲方有權解除本契約。 第四十五條乙方不履行或不完全履行本契約項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知後________日內更正，逾期未更正的，乙方應向甲方支付_______元違約金。 逾期未更正超過________日的，則甲方有權選擇以下方案追究乙方責任（可多選）：_________ □要求乙方賠償人民幣_______元； □符合本契約約定的解除條件的，甲方有權解除本契約； 第四十六條由於乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔賠償責任。甲方對外償付的，則可向乙方進行追償。 第四十七條乙方未履行或未完全履行契約終止後的義務的，甲方有權要求其履行義務，並有權要求其賠償因此造成的損失。 第十二部分契約終止後雙方的權利義務 第四十八條本契約終止後，乙方應當立即停止使用甲方許可的註冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。 第四十九條乙方經甲方許可，使用甲方註冊商標作為加盟店字號的，應當在本契約終止後________日內向原登記主管部門申請名稱變更或者註銷登記。 第五十條乙方應當在本契約終止之日起________日內返還甲方為履行本契約而提供的所有物品，包括但不限於"特許經營操作手冊"中所列舉的所有手冊、可視光碟、教材等檔案及其副本、複印件或複製品。 第五十一條本契約終止後，除甲方回購外，乙方應當按甲方要求撤換營業地所有特許經營體系特有的內外部設計、裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具、設備，或清除註冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。 第五十二條乙方剩餘特許產品的處理由雙方約定，本契約終止之日存在的全部完好無損、尚在保質期內、可以再次使用或銷售的剩餘特許產品的處理方式為：_________ □甲方以原售價回購。 □乙方自行處理。 □其他：_______________ 。 第五十三條競業限制 乙方在本契約有效期內以及契約期後________年內，除約定的加盟店外，不得自己經營或與他人合作經營與甲方特許經營體系內容相同或類似的業務。 第十三部分其他約定 第五十四條聯繫信息與送達 一、契約一方按照本契約約定向另一方送達的任何檔案、回復及其他任何聯繫，應當用書面形式，且採用以下方式：_________ □掛號郵寄。 □直接送達的方式。 送達本契約所列另一方的地址或另一方以本條所述方式通知更改後的地址。 二、雙方同意通過以下聯繫方式向對方送達與本契約有關的檔案，有關雙方的聯繫信息如下：_________ 甲方：_______________ 地址：_______________ 郵編：_______________ 聯繫人：_______________ 電話：_______________， 傳真：_______________ 乙方：_______________ 地址：_______________ 郵編：_______________ 聯繫人：_______________ 電話：_______________， 傳真：_______________ 第五十五條契約爭議的解決 雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署契約時將此仲裁條款划去）。 第五十六條本契約的附屬檔案、《特許經營操作手冊》是本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。 第五十七條本契約自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。 甲方：_______________ 乙方：_______________ 授權代表：_______________ 授權代表：_______________ 日期：_______________ 日期：_______________ 簽於：_______________ 簽於：_______________ 甲方：______以下簡稱甲方 乙方：______以下簡稱乙方 茲因甲方經行銷售業務，乙方願提供店面成立連鎖店，雙方同意訂立本契約，以茲共同遵守。 第一條特許店名稱及營業所在地、時間、營業項目、商圈範圍。 一、基本資料 店名：______（以下簡稱該店） 負責人：______ 地址：______ 電話：______營業執照註冊號：______ 建築面積：______平方米； 營業面積：______平方米； 員工數：______正職：______員；計時工：______員 二、營業時間：當日上午______點到下午______點。 三、商圈範圍：（另附圖） 東： 西： 南： 北： 四、非經甲方書面同意，乙方無權變更特許經營店的營業所在地。但在授權期限內，若因租約終止致該店無法於該地繼續營運，乙方應於該租約終止前一個月另覓加甲方認可的地點讓該店繼續營運。 五、門店內的營業天數、每日的營業時間及營業項目，依總公司規定辦理。除不可抗力外，非經甲方同意，乙方不得自行變更或暫停營業。 第二條契約期間 自______年______月______日起至______年______月______日，總計______年。 第三條契約繼續與延長期間 一、契約屆滿前六個月，如無任何一方書面通知他方終止契約，本契約期間自動延長一年。 二、契約繼續延長期間屆滿前三個月，任何一方如無書面通知他方終止契約者，本契約再延長期間一年，之後依次類推延長期間一年。 三、所有自動延長期間內雙方的權利義務，遵守本契約規定執行。 第四條名詞定義 除本契約內另有規定外，本契約內的名詞或用語，以本公司特許經營管理制度內所寫為準，如為上面規章所未定義的名詞或用語，雙方發生分歧時，則以甲方的解釋為準。 第五條契約範圍 一、雙方同意由乙方提供資金，甲方提供商品服務、經營技術輔導等並由乙方提供管理及服務，以從事本業的經營。 二、雙方為執行前項契約事宜，乙方應於年月日之前，依有關法令的規定辦理公司設立登記並取得營業執照。 三、乙方應於簽訂本契約後一個月內提供坐落於__________________的房屋作為特許經營店店面及營業場所，非經甲方書面同意，乙方不得任意變更地址，如擅自變更地址，以違約論，甲方有權終止本契約，並沒收簽約金，乙方不得有異議。 第六條履約保證金 如乙方有積欠款項（包括貸款、違約性懲罰金時），甲方可從履約保證金中直接抵扣。 第七條特許經營權利金、管理費及廣告費 一、乙方應於契約當日交付甲方人民幣______萬元整，作為特許經營權利金，契約屆滿、終止或解除時，甲方無須退還。 二、乙方每月現金支付甲方人民幣______元整為管理月費，及人民幣______元整為整體廣告促銷費用。 三、乙方不得以任何理由要求返還上述費用。 第八條授權使用 一、甲方授權乙方於本商圈內以甲方的商標、技術經營該店。 二、乙方取得甲方指定的經營權是基於甲方為委託人，乙方為受委託人的法律關係。 三、乙方經甲方授權取得甲方商標的使用權，但如果本契約屆期，不再續約或乙方違反本契約規定，或被撤消授權，或發生乙方擅自轉讓本契約規定事宜，乙方使用商標的權利立即終止。 四、乙方不得就甲方所授權使用的商標、服務標記、生財設備、器具轉授權他人使用。 五、乙方不得就甲方授權使用的標的物與其他企業合併或延伸使用。 六、有關該店的經營及服務，乙方同意接受甲方的指導並遵照公司特許經營店管理規章、附屬檔案及本契約的約束。 第九條開店籌備事項 一、該店開店的`一切裝潢、材質、水電工程的設計，均由甲方統一規劃、驗收。 二、乙方提供的店面應具備裝修完整的招牌、天花板、牆壁、地板、安全玻璃門、棚、周邊設備等，費用由乙方負擔。 三、甲方應於營業處所設定招牌予乙方使甲，所有權歸乙方，契約到期、終止時，乙方即不得繼續使用該招牌並自行拆除，若乙方不拆除時甲方可拆除，發生的費用由乙方支付，乙方不得有異議。 四、乙方應於該店開幕前到甲方所指定的銀行開設帳戶。 五、甲方需提供給乙方的協助包括： 1.完整的企業識別系統； 2.完成的管理經營經驗； 3.人員招收、訓練的協助； 4.店頭裝潢、設備、商品、陳設等營運技術的協助； 5.招牌、桌椅、冰櫃、設備、電腦、電腦軟體、其他設備等的統一採購； 6.促銷、廣告的規劃、執行；商品採購事項的聯繫；營業管理事項的規劃、輔導。 六、乙方需要與甲方配合的事項： 1.營業賣場的地點； 2.門店裝潢硬體、設備的提供，招牌、天花板、地板（含走廊）、倉庫、桌椅、櫃式冰櫃設備、電腦硬體、電話機、其他設備等； 3.促銷、廣告的執行、費用分攤，遵照本契約相關條例的規定； 4.商品進貨、銷售、盤點事項的執行：依本契約第十條及相關條例的規定： 5.提供銷售的商品成本； 6.商店經營管理事項的執行，含人力資源運作、促銷、廣告、財務管理，遵照本契約相關條例的規定。 第十條經營管理 一、有關乙方經營的一切規劃、管理、行銷、廣告等事項甲方全權負責，乙方不得干涉。甲方有權確定營業分店的名稱。 二、乙方開業後，應按甲方所訂立的價格作為收費標準（經甲方核准者不在此限），並配合甲方的季節性促銷運作。 三、乙方必須依照甲方所訂立的門店作業與後場調理標準處理業務。 四、雙方同意不因本契約的簽訂或執行而解釋成一方為他方的代理人或合伙人。一方應自負營業盈虧的責任。 五、乙方於開業前，應按甲方的規定，參加為期一周的職前訓練，由甲方安排課程。開業後，乙方應按甲方規定，參加其店長研習會議一次，如有違者，每次應交付甲方人民幣______元作為懲罰性違約金，於每月結算時一併付清。 六、一方門店作業必須依照甲方所訂立作業標準來處理，如有違者每項每次應交付給甲方人民幣______元作為懲罰性違約金，於每月結算時一併付清。 七、訂貨與退貨處理 1.乙方訂購貨品時，應在訂貨單上將所需商品、規格、數量與預定出貨日等填妥，傳真給甲方，甲方營業單位應斟酌實際情形配合出貨。 2.貨品寄發後，乙方非經甲方同意，不得任意拒收或退回。 3.已由乙方公司蓋章或由負責人蓋章簽字的送貨單，作為甲方日後收款的憑據。 4.退貨時必須以傳真通知總公司由配送單位統籌安排處理。 甲方： 乙方： 購貨單位：_________，以下簡稱甲方; 供貨單位：_________，以下簡稱乙方。 經甲乙雙方充分協商，特訂立本契約，以便共同遵守。 第一條 產品的名稱、品種、規格和質量 1.產品的名稱、品種、規格 (1)sc6350水箱換向器 22*16*8 (2)20w換向器 20.3*16*10 (3)搖機換向器 15.2*13*8 2.產品的技術標準(包括質量要求)，按下列第( )項執行： (1)按國家標準執行; (2)按部頒標準執行; (3)由甲乙雙方商定技術要求執行。 第二條 產品的數量和計量單位、計量方法 1.產品的數量：_______。 2.計量單位、計量方法：______。 第三條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收：_______。 第四條 產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點 1.產品的交貨單位：________。 2.交貨方法，按下列第( )項執行： (1)乙方送貨; (2)乙方代運 (3)甲方自提自運。 3.運輸方式：_______。 4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________。 第五條 產品的交(提)貨期限： 第六條 產品的價格與貨款的結算 1.產品的價格，按下列第( )項執行： (1)按甲乙雙方的商定價格; (2)按照訂立契約時履行地的市場價格; (3)按照國家定價履行。 2.產品貨款的結算：產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算，按照中國人民銀行結算辦法的規定辦理。 第七條 驗收方法________。 第八條 對產品提出異議的時間和辦法 1.甲方在驗收中，如果發現產品的品種、型號、規格、花色和質量不合規定，應一面妥為保管，一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內，甲方有權拒付不符合契約規定部分的貨款。甲方怠於通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的，視為產品合乎規定。 2.甲方因使用、保管、保養不善等造成產品質量下降的，不得提出異議。 3.乙方在接到需方書面異議後，應在10天內負責處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。 第九條 乙方的違約責任 1.乙方不能交貨的，應向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。 2.乙方所交產品品種、型號、規格、花色、質量不符合規定的，如果甲方同意利用，應當按質論價;如果甲方不能利用的，應根據產品的具體情況，由乙方負責包換或包修，並承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。 3.乙方因產品包裝不符合契約規定，必須返修或重新包裝的，乙方應負責返修或重新包裝，並承擔支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應當償付甲方該不合格包裝物低於合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規定造成貨物損壞或滅失的，乙方應當負責賠償。 4.乙方逾期交貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規定，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨的違約金，並承擔甲方因此所受的損失費用。 5.乙方提前交貨的產品、多交的'產品的品種、型號、規格、花色、質量不符合規定的產品，甲方在代保管期內實際支付的保管、保養等費用以及非因甲方保管不善而發生的損失，應當由乙方承擔。 6.產品錯發到貨地點或接貨人的，乙方除應負責運交契約規定的到貨地點或接貨人外，還應承擔甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。 7.乙方提前交貨的，甲方接貨後，仍可按契約規定的交貨時間付款;契約規定自提的，甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的，乙方應在發貨前與甲方協商，甲方仍需要的，乙方應照數補交，並負逾期交貨責任;甲方不再需要的，應當在接到乙方通知後15天內通知乙方，辦理解除契約手續。逾期不答覆的，視為同意發貨。 第十條 甲方的違約責任 1.甲方中途退貨，應向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。 2.甲方未按契約規定的時間和要求提供應交的技術資料或包裝物的，除交貨日期得順延外，應比照中國人民銀行有關延期付款的規定，按順延交貨部分貨款計算，向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的，按中途退貨處理。 3.甲方自提產品未按供方通知的日期或契約規定的日期提貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，並承擔乙方實際支付的代為保管、保養的費用。 4.甲方逾期付款的，應按中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。 5.甲方違反契約規定拒絕接貨的，應當承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款。 6.甲方如錯填到貨地點或接貨人，或對乙方提出錯誤異議，應承擔乙方因此所受的損失。 第十一條 不可抗力 甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。 第十二條 其它_______。 按本契約規定應該償付的違約金、賠償金、保管保養費和各種經濟損失的，應當在明確責任後10天內，按銀行規定的結算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發貨物或扣付貨款來充抵。 本契約如發生糾紛，當事人雙方應當及時協商解決，協商不成時，任何一方均可請業務主管機關調解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。 本契約自____年__月__日起生效，契約執行期內，甲乙雙方均不得隨意變更或解除契約。契約如有未盡事宜，須經雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與契約具有同等效力。本契約正本一式二份，甲乙雙方各執一份;契約副本一式__份，分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經公證或簽證，應送公證或簽證機關)等單位各留存一份。 購貨單位(甲方)：____(公章) ____年____月____日 供貨單位(乙方)：___(公章) ____年____月____日 1、契約雙方 特許者：Q公司(以下簡稱甲方) 營業執照註冊號： 地址： 郵政編碼： 被特許者：(以下簡稱乙方) 營業執照註冊號： 地址： 郵政編碼： 為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。 2、特許方式和內容 2.1乙方自願申請加盟Q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。特許企業名稱：(以下簡稱特許企業)登記註冊地：法定代表人：職務：特許企業性質：經營地址：郵政編碼： 2.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。 2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。 2.4特許企業的經營範圍。 3、特許經營權益費及保證金 3.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。 3.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。 3.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。 3.4乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定帳戶。 3.5自特許企業開業之日起，乙方應在每月結束後的是內，將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定帳戶。 3.6甲方帳戶所在地為： 4、甲方的權利和義務 4.1提供開辦特許企業所需的證明材料。 4.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。4.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。 4.4有權向特許企業指定配送Q公司專用物品、原料及工具。 4.5有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。 4.6有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。 5、乙方及特許企業的權利和義務 5.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個)，並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。 5.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“Q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗 5.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。 5.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動，並不得在特許企業以外的產品和服務中使用Q公司標誌。5.7乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務，必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務，或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。 6、特許企業的管理與財務核算制度 6.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。 6.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的`統一記帳方式。 6.3乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。 7、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員名，派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。 8、商標使用 8.1僅在契約中，下列詞語的定義如下所述：“商標”指甲方註冊登記的各項商標和或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。 8.2甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村)，自本契約簽訂之日起月內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。 8.3乙方及特許企業由於自身經營管理責任，發生服務質量、產品(商品)質量問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。 8.4乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍，不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識，不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。 8.5未經甲方書面同意，乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品，或進行有損於甲方名義的任何活動。 9、保密 9.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。 9.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。 10、保險乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保，保險契約應報甲方備案，保險費由乙方承擔。 11、違約與處罰 11.1契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。 11.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金： 1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用; 2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用; 3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標; 4、降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量，發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況; 5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費; 6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督，或阻止甲方進行檢查; 7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。 12、本契約的解除與終止 12.1本契約在下列條件下自動終止： 1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營; 2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度; 3、乙方財產中主要部分被法院強制執行; 4、乙方解散。 12.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約： 1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態; 2、乙方擅自;轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍; 3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範; 12.3契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。 13、契約解除或終止後雙方的責任 13.1本CYE契約提前解除或期滿終止後，乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記; 13.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等; 13.3自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。 14、不可抗力本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時，甲方或乙方應在日內，將事故情況書面通知另一方。由於本款原因提前解除本契約的，雙方負責。 15、爭議的解決在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請中山仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。 16、契約期限契約有效期為年，自200X年X月1日起至年月日止。 17、附則 17.1乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。 17.2本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。 17.3本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。 17.4本契約自雙方簽字之日起生效。 甲方：___________(蓋章)乙方：_____________(蓋章) 地址：__________________地址：_____________________ ________年_____月_____日_________年_______月_____日 第一條為提升____________品牌知名度和市場影響力，實現____________特許經營計畫成員經濟效益的最大化，並不斷擴大_________市場占有率和市場覆蓋面，特制定本運作細則。 第二條_________特許經營體系，是針對目前中國流通業經營現狀和_________集團有限公司經營發展需要而規劃的。特許經營受許人享受相應權利，並承擔相應責任，共同探索_________之特許經營模式。 第三條_________特許經營體系服從《_________特許經營契約書》的要求，本細則作為《_________特許經營契約》未盡事宜的具體補充。凡本細則未涉及部分，按_________集團經營部有關規定執行。 第二章特許經營市場區隔及特許經營分類 第四條市場區隔 1.一級市場_________直轄市、省會、地市級重點城市 2.二級市場_________地市級城市 3.三級市場__________一般地市級城市、區縣級城市 第五條特許經營分類 1.一般特許經營______特許人(_________集團)將“____________”經營權直接或間接授予受許人，受許人在指定的區域內享有_________特許經營權。 2.委託特許經營______特許人(_________集團)將“____________”經營權直接授予受許人，受許人除在指定的經營區域內享有_________特許經營權外，還享有在其有效經營區域內代表_________集團向加盟申請者授予一般特許經營權。 第三章特許經營費用的收取標準及商號使用原則 第六條特許經營收費種類及收費標準 1.特許經營加盟金：免收 2.特許經營權使用費：免收 3.特許經營保證金： (1)一級市場：人民幣_________萬元 (2)二級市場：人民幣_________萬元 (3)三級市場：人民幣_________萬元 第七條商號使用原則 1.特許經營受許人可使用“_________”商號。 2.特許經營協定終止，受許人必須立即停止使用特許人授予的商號，否則，特許人將全額扣罰受許人的特許經營保證金，並按特許經營契約規定追究受許人法律責任。 第四章特許經營確立原則 第八條特許經營基本資格評估原則 1.受許人具有明顯的和長遠的經營目標、經營宗旨及經營機制。 2.受許人具有一定的業內經驗或相關行業的經營及管理經驗。 3.受許人具有較佳的財務狀況、良好的融資能力和足夠的人力資源配置。並按標準向特許人交納特許經營保證金。 4.受許人具有獨立經營場所並按特許人標準進行賣場裝修，且一、二級市場單店面積不低於_______平方米或總營業面積不低於_____平方米，三級市場賣場面積不低於________平方米。 第九條委託特許經營確立原則 1.受許人具備對區域市場進行深度開發的能力，並在其有效經營區域內以參股或獨資的形式，建立_____個以上連鎖店。 2.受許人年銷售額不低於_________萬元人民幣。 第五章特許經營體系市場布局原則 第十條每個市場按不同系列產品分別設一般特許經銷商。對經特許人評估確認的一般特許經銷商對其它系列產品具有優先經營權。但是如果該受許人未能按要求建店，則特許人有權另設特許經銷商經營該系列產品。 第十一條一般特許經營商的經營區域原則上是在行政區劃範圍之內，但是如果市區相距_________公里以上，可另設一般特許經營商。 第十二條原則上只在一級市場設立委託特許經銷商，並且其周邊二三級市場區域市場為空白市場。二、三級市場不設委託特許經銷商。 第十三條受許人必須在規定的區域內開展經營活動，不得向其它區域市場開展銷售業務。如客觀上與其它特許經營受許人和特許人直營連鎖店發生業務交叉，按特許人現行有關業務管理規定執行。 第六章特許經營體系的組織管理 第十四條_________特許經營體系由_________集團經營部負責規劃和市場布局，並負責特許經營合作關係的確立。 第十五條_________集團經營部下屬各區域特許經營部受指派負責所轄地區特許經銷合作關係的建立，並負責特許經營受許人日常經營的支持、服務、培訓和監督，提出特許經銷合作關係延展或終止的建議。 第十六條_________委託特許經銷商負責其所轄區域一般特許經銷商合作關係的建立，並負責所轄區域一般特許經銷商日常經營的支持、服務、培訓和監督，提出一般特許經營合作關係延展或終止的建議。區域特許經營部負責協助委託特許經銷商對一般特許經銷商進行監督及管理。 第十七條_________集團經營部負責監督本運作細則和特許經營契約的執行情況，並決定特許經營合作關係的延展或終止。 第十八條_________集團經營部對確立特許經營合作關係的受許人授予統一使用的“_________”商號和特許經營授權書，終止合作關係時收回。 第七章特許經營體系的價格及結算管理 第十九條受許人必須保證產品市場標價不超過特許人對產品的市場指導價，並維護其的價格體系，配合開展市場促銷活動。 第二十條受許人可根據本區域市場的實際情況自行制定促銷商品、賣場樣品和殘損品的市場銷售價格。 第二十一條受許人必須遵循特許人的價格管理規定，否則特許人將根據情節扣罰部分或全部特許經營保證金，直至終止合作關係 第二十二條_________集團_________有限公司負責與受許人結算貨款，貨款結算一律採取現款現貨的結算方式。 第八章銷售獎勵形式及標準 第二十三條受許人年終完成年度銷售任務時，特許人將以現金或實物形式對受許人進行獎勵。 第二十四條受許人年度銷售回款完成達到如下指標時，特許人以回款為基數，以產品或折扣形式分別給予返利。 返利條件返利基數返利標準： (1)_________-_________萬 回款額零 (2)_________-_________萬(含_________萬)回款額_________% (3)_________-_________萬(含_________萬)回款額_________% (4)_________-_________萬(含_________萬)回款額_________% (5)_________萬以上(含_________萬) 回款額_________% 第二十五條按直營結算價結算的受許人，不再享受返利政策。 第九章附則 第二十六條本細則為_________特許經營體系成立和運作的綱領性檔案，是特許經營體系正常運作的制度保障。 第二十七條依據本細則簽署的《_________特許經營契約書》是其法律基礎。 第二十八條本細則解釋權屬於_________集團經營部，對本細則的條款和內容，受許人可提出補充和修訂建議，建議被採納後，本細則可修改執行。 特許人：_________(公章)受許人：_______(公章) 簽約代表：_______________簽約代表：_____________ _________年______月______日 ________年____月____日 本細則簽定地：__________________________________________ 城鎮供熱特許經營協定(示範文本gf-20__-2503) 目錄 第一章 總則 第二章 定義與解釋 第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保 第四章 特許經營權範圍與實施 第五章 供熱設施的所有權與經營權 第六章 供熱設施的建設投資與建設用地 第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用 第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知 第十章 供熱價格 第十一章 供熱安全 第十二章 特許經營協定的終止 第十三章 特許經營期限期滿的移交 第十四章 特許經營權終止後的資產處置 第十五章 供熱質量和服務 第十六章 甲方的權利與義務 第十七章 乙方的權利義務及承諾 第十八章 法律責任 第十九章 協定的變更 第二十章 不可抗力 第二十一章 爭議的解決 第二十二章 附則 第一章 總則 101為規範_________城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許 經營管理辦法》和__________(地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於_________年______月______日在中國 _________省(自治區)_________市(縣)簽訂本協定。 102協定雙方分別為：經中國_________省(自治 區)_________市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權 書)，中國_________省(自治區)_________市(縣)人民政府_________局(委)(以下簡稱甲方)，地址：_________， 法定代表人：_________，職務：_________;和_________公司(以下簡稱乙方)，註冊地 點：__________________，註冊號：_________，法定代表人：_________，職務：_________ ，國 籍：_________。 103特許經營原則 甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當 遵循以下原則： (1)遵守中國的法律; (2)公開、公平、公正; (3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃; (4)有利於保障供熱安全和高效節能; (5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。 第二章 定義與解釋 本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。 201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。 202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。 203[供熱]向熱用戶供應熱能。 204[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。 205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。 206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。 207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。 208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。 209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。 210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。 211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。 212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。 213[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。 214日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。 第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保 301特許經營權授予 甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經 營權”)。 甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。 302特許經營期限 本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計_________年。自_________年_____月_____日起至_________年____月___日止。 303特許經營履約擔保 1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。 2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。 3.履約擔保金額共_________元，其中建設期履約擔保金額_________元、運營維護履約擔保金額_________元、移交履約擔保金額 _________元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定) 4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。 第四章 特許經營權範圍與實施 401特許經營權地域 甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。 1.描述 2.附圖 (附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示) 402特許經營權範圍 本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。 403特許經營權的實施 在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。 在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。 第五章 供熱設施的所有權與經營權 501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。 502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修 權由乙方擁有。 第六章 供熱設施的建設投資與建設用地 601供熱設施的建設投資 在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。 602供熱設施的建設用地 甲方應在本協定生效後，以_________(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。 第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 701 供熱設施的管理、維修及更新 乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。 乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。 由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。 702供熱設施徵用及徵收 甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。 703徵用或收回的補償 甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。 第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用 801政府部門的批准及占用 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關收費標準承擔相關的占用費用。 802用戶配合及甲方協助 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結 束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。 第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知 901影響用戶用熱工程報告 乙方進行供熱設施維護或改造工程應 當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。 902影響用戶用熱的事故分類 事故分類標準按國家規定執行。 903事故報告與通知 乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。 904 應急預案 乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。 905事故影響賠償 由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。 第十章 供熱價格 1001供熱價格制定和調整 供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。 第十一章 供熱安全 1101安全責任 1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。 2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。 3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。 4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。 5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。 6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理 部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。 7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。 1102供熱設施安全預防 乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。 乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。 1103因安全原因的停熱 乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。 1104應急與臨時接管 乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。 甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。 出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施： 1.公共利益需要; 2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況; 3.任何發生本協定終止的情況。 第十二章 特許經營協定的終止 1201特許經營協定期限屆滿的終止 特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。 1202特許經營的提前終止 發生下列情況，特許經營協定可以提前終止： 1.雙方一致同意提前終止; 2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的; 3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定： (1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的; (2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的; (3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故 嚴重影響社會公眾採暖的; (4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的; (5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的; (6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的; (7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的; (8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的; (9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的; (10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知 天內，仍未補救的; (11)有本協定第二十二章禁止之行為; (12)乙方有其他法律禁止的行為。 4.因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。 第十三章 特許經營期限期滿的移交 1301在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。 1302特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外 的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。 乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。 第十四章 特許經營權終止後的資產處置 1401資產處置談判 正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。 1402 不予補償 乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償： 1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的; 2.乙方未履行移交責任的; 3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用; 4.有本協定第二十二章禁止之行為。 1403特許經營權終止日的確定 特許經營權終止日依照下列各情況而定： 1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日; 2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日; 3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。 第十五章 供熱質量和服務 1501 供熱質量 乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。 1502 供熱服務 乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。 第十六章 甲方的權利與義務 1601 甲方權利 1.對乙方實施特許經營的行為實施監管; 2.受理用戶對乙方的供熱投訴; 3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰; 4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施; 5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七); 6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格; 7.核查乙方的特許經營報告、財務報告; 8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施; 9.法律規定的其它監管權利。 1602 甲方義務 1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續; 2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性; 3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序; 4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持; 5.法律及本協定規定的其他義務。 第十七章 乙方的權利義務及承諾 1701 乙方權利 1. 對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利; 2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權; 3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費; 4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利; 5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利; 6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利; 7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利; 8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權; 9.法律及本協定規定的其他權利。 1702乙方義務和禁止行為 特許經營期間，乙方負有下列義務： 1.接受甲方的監管及社會公眾的監督; 2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業; 3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行; 4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理; 5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務; 6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求; 7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務; 8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業; 9.經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。 特許經營期間，乙方不得實施以下行為： 1.違規、違法經營的; 2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的; 3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵 押或變更特許經營權的; 4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的; 5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的; 6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的; 7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的; 8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的; 9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的; 10.法律規定的其他情形。 1703乙方承諾 1.供熱服務承諾 乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。 2.合理價格承諾 乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。 3.降低供熱成本承諾 乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。 4.提高環境保護質量承諾 乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。 5.開展公益服務承諾 乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。 6.提高供熱信息化水平承諾 乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。 乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。 乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查 詢、受理投訴等綜合信息服務。 第十八章 法律責任 1801甲方法律責任 1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息; 4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失; 5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。 1802乙方法律責任 1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定; 2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金; 3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金; 5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付____萬到____萬元人民幣的違約金; 6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金; 7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金; 8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________元人民幣的違約金; 9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金; 10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金; 11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金; 12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。 1803不中斷協定履行 除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。 第十九章 協定的變更 1901協定的變更 除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致，否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。 1902協定執行中的修改 下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改： (1)出現新型可替代供熱之能源; (2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化; (3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化; (4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。 第二十章 不可抗力 20__ 不可抗力 不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。 20__不可抗力事件 構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況： (1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災; (2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅; (3)其他不可抗力事件。 20__對不 可抗力免責的限制 以下各項事件不構成不可抗力： (1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞; (2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況; (3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。 20__提出不可抗力一方的義務 提出不可抗力的一方應當： (1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響; (4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期; (5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。 20__不可抗力免責 一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。 第二十一章 爭議的解決 2101協定爭議的協商 因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議，甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的，視為協商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。 2102仲裁或提起訴訟 若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時，依其結論處理。 第二十二章 附則 2201 協定文本 本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本____份仍由上述各方各執 份。 2202 協定簽訂 甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。 2203 協定生效 本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。 2204協定 適用的法律 本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。 2205 協定附屬檔案 截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下： 附屬檔案一供熱企業應具備的條件 附屬檔案二供熱質量和服務標準 附屬檔案三特許經營權地域範圍圖示 附屬檔案四乙方與用戶的供用熱契約樣本 附屬檔案五供熱技術規範和標準 附屬檔案六供熱安全管理標準 附屬檔案七供熱特許經營中期評估方法及標準 附屬檔案八供熱事故應急預案 附屬檔案九特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準 附屬檔案十甲方簽約授權證明 附屬檔案十一乙方簽約授權證明 雙方各自授權代表於_________年_________月_________日簽訂本協定，以茲為證。 甲方：________________________ 簽字：________________________ 法定代表人/授權代表：_________ 公章：________________________ 乙方：________________________ 簽字：________________________ 法定代表人/授權代表：_________ 公章：________________________ 方：_________(特許方) 乙方：_________(加盟方) 第一條 契約總則 1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。 2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。 3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。 4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。 第二條 基本保證與要求 1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。 2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。 第三條 特許經營權許可期限及契約期限 特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。 第四條 特許經營權許可的內容、範圍 1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。 2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。 第五條 加盟費用 1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。 2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。 第六條 專賣店地址 1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。 2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。 3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。 第七條 商品的進貨、換貨 1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，第一次進貨由甲方統一配貨。 2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。 3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。 4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。 5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。 6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。 7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。 8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。 第九條 貨款結算 1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。 a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。 b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。) 2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證金_________元; 3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。 第十條 銷售獎勵 1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%。 2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。 第十一條 甲方的權利和義務 1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。 2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。 3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。 4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。 第十二條 乙方的權利和義務 1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。 2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。 3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。 4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。 5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。 6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。 第十三條 商標的現有權和使用權 1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。 2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。 3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。 第十四條 契約解除及終止 1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。 2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。 3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。 a.乙方仿冒、濫用_________商標。 b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。 c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。 4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。 第十五條 違約責任 1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。 2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。 3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。 第十六條 聲明及保證 甲方： 1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。 2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 乙方： 1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。 2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 第十七條 保密 雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。 一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。 第十八條 不可抗力 本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。 如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。 第十九條 通知 1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。 2.各方通訊地址如下：_________。 3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。 第二十條 爭議的處理 1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。 2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決： a.提交_________仲裁委員會仲裁; b.依法向人民法院起訴。 第二十一條 解釋 本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。 第二十二條 補充與附屬檔案 本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。 第二十三條 契約效力 本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。 甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________ 授權代表人(簽字)：_________ 授權代表人(簽字)：_________ _________年____月____日_________年____月____日 簽訂地點：_________簽訂地點：_________ 甲方：________________________________ 營業執照註冊登記號：__________________ 地址：________________________________ 法定代表人：__________________________ 職務：________________________________ 代表人：______________________________ 職務：________________________________ 乙方：________________________________ 營業執照註冊登記號：__________________ 地址：________________________________ 法定代表人：__________________________ 職務：________________________________ 身份證號：____________________________ 第一章總則 第一條鑒於甲方為擴大“_______________”品牌知名度，滿足消費者對飲食健康的需求，不斷拓寬______產品(以下簡稱“_______________產品”)市場行銷渠道，確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化，並維護消費者的合法權益，特推出“______產品特許經營計畫”。 第二條鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者，並有與甲方共同開發市場的願望，故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。 第三條甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則，經充分友好協商，簽定本契約，並由雙方共同恪守。 第二章契約宗旨 第四條簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_______________產品特許經營計畫”後，確保乙方應有的權利和義務，促進並提高品牌經營管理水平。 第五條簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方，或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章保證條款 第七條甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求，可以從事_______________產品特許經營活動。 第四章契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條本契約自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。契約到期前三十日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權，並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。 第五章特許經營收費及商號使用許可權 第十一條乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金，乙方首期需向甲方交納__________元，其餘_________元應在_________年_______月_______日前交齊。 第十二條如乙方在經營過程中違反契約的'有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時，甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後，且乙方在契約期限內無違約責任，甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十三條甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“_______________”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定，一切違法、違規的經營行為，乙方要承擔全部法律責任。 第六章乙方權利 第十四條乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。 第十五條乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價，經營過程中，如遇甲方產品價格浮動，以發貨單為準，對十五日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十六條乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十七條乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。 第十八條乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 甲方簽字（蓋章）： 甲方地址： 乙方簽字： 乙方地址： 簽約日期：年月日 甲方：___________________________ 契約編號：___________________ 法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________ 乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日 法定代表人：_____________________ 甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就超市特許經營事宜，在互惠互利的基礎上達成以下契約，並承諾共同遵守。 第一條 特許權使用： 1.甲方授權乙方座落於_____省_____市_____路_____號的門店以“_____超市”為懸掛招牌，並將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。門店號：_____號 2.甲方對於凡使用“_____超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。 3.乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須徵得甲方同意。 4.乙每季度初當月_____日必須向甲方支付季度含稅銷售額的_____％為特許權使用費。逾期須按每日萬分之_____支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。 5.乙方門店裝修，設備，商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。 第二條 人員培訓： 1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員，收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿，就餐，往返車費，體檢等費用。 2.乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。 第三條 廣告及促銷： 為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡，贈券，會員優惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，並就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知 自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准，經甲方同意後方可實施刊登。 第四條 商品的提供及結算： 1.甲方提供商品，乙方必須每批結算，並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批准後方可銷售。 2.甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。 第五條 甲方的權利與義務： 1.甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規範和行銷策略。 2.根據本契約約定收取特許經營權使用費等費用。 第六條 乙方的權利與義務： 1.甲方提供各種企業標準，超市操作規範，超市工作規範，超市管理技術規範和其它規章制度，乙方須無條件地執行。 2.乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。 3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，並如實提供各種財務報表。 4.乙方必須執行甲方提供的商品Q。M。P的管理規範。 5.在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。 6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督，指導乙方所開設的店鋪的經營管理。 7.乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印製統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。 8.乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與H超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。 9.乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。 第七條 違約責任： 1.乙方如在契約期限內，嚴重損害甲方利益，名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本契約，並保留追訴要求賠償的權利。 2.乙方沒有按時履行支付義務，除向甲方補交餘款外，應按每日_____％向甲方支付違約金。 3.除本契約另有約定外，一方違反本契約約定，承擔違約責任，向另一方支付違約金人民幣_____元（大寫：____），若有因此造成的損失，視損失程度支付相應賠償金以賠償守約方因此遭受的損失。 第八條 契約的終止及解除： 1.本契約期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____年(每_____年修改契約內容一次)。期限屆滿前天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。 2.本契約有效期內，乙方若無意繼續經營，應於三個月前書面通知甲方並支付違約金，待甲方認可後辦理結帳解約手續。 3.在協定期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除“_____超市”的標章，圖形及與此有關的文字，圖案設計，招牌或其它營業標記，並不得再使用“_____超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記，管理技術，商業秘密等。 第九條 保密 一方對因超市特許經營而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。 第十條 補充與變更 本契約可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充契約，與契約具有相同法律效力。 第十一條 不可抗力 任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本契約或遲延履行本契約，應自不可抗力事件發生之日起三日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並自事件發生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。 第十二條 爭議的解決 本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本契約發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第______種方式解決： （1）將爭議提交______仲裁委員會仲裁； （2）依法向______人民法院提起訴訟。 第十三條 生效條件 1.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字蓋章之日起生效。各方應在契約正本上加蓋騎縫章。 2.本協定—式_____份，具有相同法律效力。各方當事人各執_____份，其餘用於辦理手續所用。 甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________ 授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________ 單位地址：________________________ 單位地址：________________________ 郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________ 聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________ 傳真：____________________________ 傳真：____________________________ 電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________ 開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________ 賬號：____________________________ 賬號：____________________________ 城鎮供熱特許經營協定?目?錄 第一章?總則 第二章?定義與解釋 第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保 第四章?特許經營權範圍與實施 第五章?供熱設施的所有權與經營權 第六章?供熱設施的建設投資與建設用地 第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用 第九章?影響用戶用熱工：程、事故的報告與通知 第十章?供熱價格 第十一章?供熱安全 第十二章?特許經營協定的終止 第十三章?特許經營期限期滿的移交 第十四章?特許經營權終止後的資產處置 第十五章?供熱質量和服務 第十六章?甲方的權利與義務 第十七章?乙方的權利義務及承諾 第十八章?法律責任 第十九章?協定的變更 第二十章?不可抗力 第二十一章?爭議的解決 第二十二章?附則 第一章?總則 101?為規範?城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公?共利益和公共安全，根據建沒部《市政公用事業特許經營管理辦法》和?(地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於?年?月?日在中國?省(自治區)?市(縣)簽訂本協定。 102?協定雙方分別為：經中國?省(自治區)?市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發布規範性檔案；2.該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國?省(自治區)?市(縣)人民政府?局(委)(以下簡稱甲方)，地址：?，法定代表人：?，職務：?；和?公司(以下簡稱乙方)，註冊地點：?，註冊號：?，法定代表人：?，職務：?，國籍：?。 103?特許經營原則 甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則： (1)遵守中國的法律； (2)公開、公平、公正； (3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃； (4)有利於保障供熱安全和_____節能； (5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。 第二章?定義與解釋 本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。 201?[中國]指中華人民共和國，儀為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。 202?[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規範性檔案，、 203?[供熱]向熱用戶供應熱能。 204?[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。 205?[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。 206?[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。 207?[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。 208?[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。 209?[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。 210?[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。 211?[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。 212?[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。 213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。 214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。 第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保 301?特許經營權授予 甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利?(以下簡稱“特許經營權”)。 甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。 302?特許經營期限 本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。 303?特許經營履約擔保 1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可並人運營維護保函。 2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。 3.履約擔保金額共?元，其中建設期履約擔保金額?元、運營維護履約擔保金額?元、移交履約擔保金額?元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定。) 4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。 第四章?特許經營權範圍與實施 401?特許經營權地域 甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。 1.描述 2.附圖 (附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示) 402?特許經營權範圍 本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。 403?特許經營權的實施 在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。 在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。 第五章?供熱設施的所有權與經營權 501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。 502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。 第六章?供熱設施的建設投資與建設用地 601?供熱設施的建設投資 在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。 602?供熱設施的建設用地 甲方應在本協定生效後，以(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。 第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 701?供熱設施的管理、維修及更新 乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。 乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。 由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。 702?供熱設施徵用及徵收 甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。 703?徵用或收回的補償 甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。 第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用 801?政府部門的批准及占用 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。 802?用戶配合及甲方協助 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。 第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知 901?影響用戶用熱工程報告 乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。 902?影響用戶用熱的事故分類 事故分類標準按國家規定執行。 903?事故報告與通知 乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。 904?應急預案 乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。 905?事故影響賠償 由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。 第十章?供熱價格 1001?供熱價格制定和調整 供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。 第十一章?供熱安全 1101?安全責任 1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。 2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。 3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。 4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。 5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。 6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執，法部門報告，予以查處。 7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。 1102?供熱設施安全預防 乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。 乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。 1103?因安全原因的停熱 乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。 1104?應急與臨時接管 乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。 甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。 出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施： 1.公共利益需要； 2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況； 3.任何發生本協定終止的情況。 第十二章?特許經營協定的終止 1201?特許經營協定期限屆滿的終止 特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。 1202?特許經營的提前終止 發生下列情況，特許經營協定可以提前終止： 1.雙方一致同意提前終止； 2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的； 3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定： (1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的； (2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的； (3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的； (4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的； (5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的； (6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的； (7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的； (8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的； (9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，並造成嚴重社會影響的； (10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知?天內，仍未補救的； (11)有本協定第二十二章禁止之行為； (12)乙方有其他法律禁止的行為。 4.因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。 第十三章?特許經營期限期滿的移交 1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。 1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用—廠經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。 乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。 第十四章?特許經營權終止後的資產處置 1401?資產處置談判 正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。 1402?不予補償 乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償： 1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的； 2.乙方未履行移交責任的； 3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用； 4.有本協定第二十二章禁止之行為。 1403?特許經營權終止日的確定 特許經營權終止日依照下列各情況而定： 1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日； 2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日； 3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。 第十五章?供熱質量和服務 1501?供熱質量 乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。 1502?供熱服務 乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。 第十六章?甲方的權利與義務 1601?甲方權利 1.對乙方實施特許經營的行為實施監管； 2.受理用戶對乙方的供熱投訴； 3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰； 4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施； 5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七)； 6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格； 7.核查乙方的特許經營報告、財務報告； 8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施； 9.法律規定的其他監管權利。 1602?甲方義務 1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續； 2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性； 3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序； 4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持； 5.法律及本協定規定的其他義務。 第十七章?乙方的權利義務及承諾 1701?乙方權利 1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利； 2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權； 3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費； 4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利； 5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利； 6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利； 7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利； 8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權； 9.法律及本協定規定的其他權利。 1702?乙方義務和禁止行為 特許經營期間，乙方負有下列義務： 1.接受甲方的監管及社會公眾的監督； 2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業； 3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行； 4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。 5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務； 6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。 7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。 8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。 9.經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。 特許經營期間，乙方不得實施以下行為： 1.違規、違法經營的； 2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的； 3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的； 4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的； 5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的； 6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的； 7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的； 8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的； 9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的； 10.法律規定的其他情形。 1703?乙方承諾 1.供熱服務承諾 乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。 2.合理價格承諾 乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。 3.降低供熱成本承諾 乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。 4.提高環境保護質量承諾 乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。 5.開展公益服務承諾 乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。 6.提高供熱信息化水平承諾 乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基 本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。 乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。 乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、 熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。 第十八章?法律責任 1801?甲方法律責任 1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失； 2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的 供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失； 3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息； 4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失； 5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。 1802?乙方法律責任 1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定； 2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金； 3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金； 4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金； 5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金； 6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金； 7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金； 8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到?萬元人民幣的違約金； 9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供 熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元?人民幣的違約金； 10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的?責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金； 11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金； 12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。 1803?不中斷協定履行 除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。 第十九章?協定的變更 1901?協定的變更 甲方：________________________________ 營業執照註冊登記號：__________________ 地址：________________________________ 法定代表人：__________________________ 職務：________________________________ 代表人：______________________________ 職務：________________________________ 乙方：________________________________ 營業執照註冊登記號：__________________ 地址：________________________________ 法定代表人：__________________________ 職務：________________________________ 身份證號：____________________________ 第一章 總則 第一條 鑒於甲方為擴大“_______________”品牌知名度，滿足消費者對飲食健康的需求，不斷拓寬______產品（以下簡稱“_______________產品”）市場行銷渠道，確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化，並維護消費者的合法權益，特推出“______產品特許經營計畫”。 第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者，並有與甲方共同開發市場的願望，故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。 第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則，經充分友好協商，簽定本契約，並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_______________產品特許經營計畫”後，確保乙方應有的權利和義務，促進並提高品牌經營管理水平。 第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方，或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的.法人組織。 第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期（包括續約有效期）內均有效、真實且內容符合甲方的要求，可以從事_______________產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 本契約自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。契約到期前三十日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權，並歸屬___________（公司總部或某一級市場）統一管理。 第五章 特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金，乙方首期需向甲方交納__________元，其餘_________元應在_________年_______月_______日前交齊。 第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時，甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後，且乙方在契約期限內無違約責任，甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 甲方：_______________________（特許方） 乙方：_______________________（加盟方） 第一條 契約總則 1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。 2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。 3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_______特許專賣之成員 4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約（以下簡稱本契約或加盟契約）以由雙方共同恪守。 第二條 基本保證與要求 1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。 2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。 第三條 特許經營權許可期限及契約期限 特許經營權許可期限與本契約期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，有效期______年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。 第四條 特許經營權許可的內容、範圍 1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。 2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。 第五條 加盟費用 1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。 2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。 第六條 專賣店地址 1.甲方特許乙方在_________省_________市（縣）_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片（_________張）及營業執照複印件交甲方存檔。 2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。 3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。 第七條 商品的進貨、換貨 1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元（按進貨結算價計算），第一次進貨由甲方統一配貨。 2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。 3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異（多發或少發），應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。 4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。 5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100％退換（過季商品退貨量另行協商）。 6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨（屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外）。 7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30％換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。 8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。 第八條 貨款結算 1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。 a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。 b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算（代銷結算價高於現金結算價20％左右），由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨；為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60％的貨款保證金，40％的餘款在第二次進貨時或售後結清（第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。） 2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算；□代銷價結算，貨款保證金_________元； 3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。 第九條 銷售獎勵 1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_____％；當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款______％；當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款______％。 2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。 第十條 甲方的權利和義務 1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督（審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量）。 2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。 3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。 4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。 第十一條 乙方的權利和義務 1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批（甲方不另收取加盟費） 2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。 甲方： 營業執照註冊登記號： 地址： 法定代表人：職務： 代表人：職務： 乙方： 營業執照註冊登記號： 地址： 法定代表人：職務： 身 份證 號： 第一章 總則 第一條 .鑒於甲方為擴大“______”品牌知名度，滿足消費者對飲食健康的需求，不斷拓寬______高技術雜糧產品(以下簡稱“______產品”)市場行銷渠道，確保______產品銷售的規範化、標準化和專業化，並維護消費者的合法權益，特推出“______產品特許經營計畫”。 第二條 .鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者，並有與甲方共同開發市場的願望，故吸收其為______產品特許經營計畫成員。 第三條 .甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則，經充分友好協商，簽定本契約，並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 .簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“______產品特許經營計畫”後，確保乙方應有的權利和義務，促進並提高品牌經營管理水平。 第五條 .簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方，或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 .本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 .甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條 .乙方保證其用於______產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求，可以從事______產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 .本契約自____年__月__日至____年__月__日有效。契約到期前三十日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 .甲方授予乙方在________________區域內系列______產品的特許經營權，並歸屬__________(公司總部或某一級市場)統一管理。 第五章 特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 .乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金2萬元和特許經營權使用費1萬元。同時一次性交納特許經營保證金_____元。如需分期交納特許經營保證金，乙方首期需向甲方交納______元，其餘____元應在____年__月__日前交齊。 第十二條 .如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時，甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後，且乙方在契約期限內無違約責任，甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十三條 .甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“______”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定，一切違法、違規的經營行為，乙方要承擔全部法律責任。 第六章 乙方權利 第十四條 .乙方享有本契約規定期限及範圍內______產品特許經營權。 第十五條 .乙方享有甲方出廠價的90%作為購貨基準價，經營過程中，如遇甲方產品價格浮動，以發貨單為準，對十五日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十六條 .乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十七條 .乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。 第十八條 .乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 第七章 乙方義務 第十九條 .乙方保證承擔“______”品牌維護和推廣的義務和責任，自覺維護甲方及其產品的形象及聲譽。並應做到六個方面的統一，即： 1.統一形象識別 2.統一服務規範 3.統一宣傳口徑 4.統一價格策略 5.統一促銷活動 6.統一配貨渠道 第二十條 .乙方必須提供足夠面積、環境良好的場地經銷“______”產品，確保產品在流通期內的質量。 第二十一條 .乙方賣場環境和商品陳列必須有利於展示品牌形象，乙方必須配備足夠的人力資源，按甲方統一的顧客服務規範為顧客提供全面滿意服務。 第二十二條 .乙方保證按甲方要求定期更換賣場所陳列的樣品，使新產品及時上市，達到不斷增加品種、擴大銷售的目的。 第二十三條 .乙方必須做好甲方提供的相關資料的保密工作並協助甲方做好其產品的智慧財產權保護工作。 第二十四條 .乙方應按時填報甲方要求的相關業務表單，並及時向甲方反饋，作為甲方市場分析和經營決策的依據。 第二十五條 .乙方保證不以“______”品牌名義銷售其他廠家產品，不得擅自生產、仿冒甲方產品。 第二十六條 .乙方必須保證產品市場標價不超過甲方的市場指導價，並維護甲方的價格體系，配合甲方有計畫的開展市場促銷活動。 第二十七條 .乙方必須按照甲方規定的管理辦法向指定部門進行訂貨，並按訂單約定的方式進行結算。未經許可不得跨地區訂貨。 第二十八條 .乙方應在本契約規定的有效經營區域內開展銷售業務但不得拒絕為主動來的授權區域外的客戶提供服務，同時應及時與總部聯繫，並備有文字說明，以便於總部整體協調。 第二十九條 .乙方經營必須符合當地工商法規，未經授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經營活動。 第三十條 .乙方有義務在契約終止後撤除“______公司”有關標識，停止與“______公司”有關的經營活動。 第八章 甲方權利 第三十一條 .甲方有權依據本契約對乙方進行考核及業務管理，對乙方存在的問題，甲方有權要求其期限整改。 第三十二條 .甲方將定期對乙方經營業績進行考核，如乙方連續三個月未能完成雙方約定的最低銷售指標，又未能提出甲方認可的理由，甲方有權取消乙方經營資格，終止契約，餘下事宜按照“第十二條”之規定執行。 第三十三條 .甲方有核定商品市場價格的權利。 第三十四條 .甲方有參與商討和指導乙方制訂、實施行銷計畫的權利。 第三十五條 .如乙方出現嚴重經營虧損，或因有重大債務無法正常經營，或因違法經營被政府部門下令停業整頓，或被吊銷營業執照及與經營有關的其他證照，或未達到甲方標準要求，違反本契約任何一項時，甲方保留單方面終止本契約的權利。 第三十六條 .甲方有權授權第三方在乙方有效經營區域內，針對首先申請備案的或經評估確認乙方無力經營的集團項目開展經營活動。 第九章 甲方義務 第三十七條 .向乙方出具特許經營授權書，維護乙方經營權益，不在乙方獲得經營權的經營區域範圍內，對相同系列產品另設特許經銷商。 第三十八條 .向乙方提供經營所需的資料及必要的產品檢測報告。 第三十九條 .協助並督促乙方進行本契約規定區域內的市場開拓及銷售工作，並提供相關方面的諮詢和必要的經營指導。 第四十條 .向乙方提供包裝完整的合格產品，保證產品貨源的供應並按約定期限交付產品。並按______產品售後服務承諾的要求，對因有質量問題的產品組織調換。 第四十一條 .定期對乙方業務人員進行產品知識和相關業務知識的培訓。 第四十二條 .甲方應定期組織乙方業務人員參加由甲方組織的競銷和促銷活動。 第十章 契約終止 第四十三條 .本契約期限屆滿，如雙方不再續約，則本契約自動終止。 第四十四條 .本契約任何一方希望終止本契約，應提前三十天，以書面形式通知對方，無論在任何情況下雙方必須在限期內結清帳務。 第四十五條 .本契約任何一方自行或被迫宣告破產，在結清帳務後，本契約自動終止。 第四十六條 .乙方不按規定足額交納保證金，或不接受甲方按本契約規定的監督或阻止甲方進行檢查，本契約自動失效。 第四十七條 .甲、乙雙方擅自變更本契約規定的雙方權利及義務，本契約將自動失效，雙方有權追究對方的違約責任。 第四十八條 .本契約任何一方在未徵得另一方書面同意前，不得將契約內的任何權利、義務和業務轉讓給第三方，否則，本契約將自動失效。 第四十九條 .因不可抗力造成契約被迫終止，雙方互不追究責任。 第五十條 .乙方如約履行本契約，則在契約期滿時，有優先續約權。 第十一章 所有權 第五十一條 .一切帶有表示“______”或與“______”有關的標記，均屬於甲方產權歸屬所有。在未經甲方書面許可之前，乙方不得註冊與甲方有關的任何標記，亦不得使用甲方提供的標記進行本契約以外的任何交易。 第五十二條 .若乙方違反第五十一條規定，甲方有權單方終止契約，乙方除應承擔相應的違約責任外，還應該賠償因此給甲方造成的一切損失。同時，甲方有權扣罰乙方部分或全部特許經營保證金，並依法追究乙方法律責任。 第十二章 附則 第五十三條 .契約經甲乙雙方簽字，自乙方執行第十一條規定後自動生效。 第五十四條 .本契約生效之日起，此前甲乙雙方所簽有關契約一律廢止，以上條款未盡事宜經雙方協商可增訂補充，經雙方認可後生效。 第五十五條 .有關爭議，雙方應友好協商解決，協商不能達成一致，任何一方都可按法律程式訴請契約簽定地人民法院裁決。 第五十六條 .本契約文本一式貳份，經甲、乙雙方簽字蓋章後各執壹份。 第五十七條 .乙方應向甲方提供以下檔案，作為本契約的附屬檔案：乙方營業執照複印件、身份證複印件。 第五十八條 .本契約生效後，雙方簽署的其它相關檔案作為本契約附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案未盡事宜，參照______公司有關行銷管理規定執行。 甲方： 乙方： 公司印章： 公司印章： 簽約代表： 簽約代表： 日期： 日期： 契約編號： 特許人（加盟授權方）： 註冊地址： 郵政編碼： 營業執照註冊號： 快遞業務經營許可證號： 法定代表人：聯繫電話： 電子信箱： 被特許人（加盟方）： 註冊地址： 郵政編碼： 營業執照註冊號： 快遞業務經營許可證號： 法定代表人：聯繫電話： 電子信箱： 特許人與被特許人本著自願、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂本特許經營（加盟）契約： 1.特許人（加盟授權方）具備的條件 1.1特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證，並有權在第3.1條規定的地域範圍內從事快遞業務的的企業法人。 1.2特許人擁有快遞特許經營權，包括註冊商標（名稱及權屬證書號）、企業標誌（名稱、圖形）、專利（專利號）、專有技術（名稱及權屬證書號）、經營模式等經營資源。 1.3特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務________年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。 2.被特許人（加盟方）具備的條件 2.1被特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證的企業法人。 2.2被特許人具備從事快遞服務的經營場所，該經營場所的地址，建築面積平方米，營業面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。 2.3被特許人至少擁有熟悉快遞服務業務的員工名。 2.4被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部（號碼附後）；手機部（號碼附後）；如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。 2.5被特許人擁有不低於人民幣萬元的註冊資金。 2.6被特許人擁有從事快遞服務的機動車部（車牌號附後）。 2.7被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統網路接入的設施設備。 3.特許經營權的授予 3.1在（區域或四至）地域範圍內，特許人將擁有的： 註冊商標權； 企業標記權； 專利權； 其他權利 在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經營權。 3.2未經特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容，不得擴大特許人授予的特許經營權使用範圍。 3.3特許人應當自本契約簽訂之日起日內，將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。 4.契約期限 4.1本特許經營契約有效期自________年____月____日起至________年____月____日。 4.2任何一方提出在契約期間解除契約的，應當至少提前日用書面形式向對方提出，經雙方協商一致，契約終止。 5.特許經營費 被特許人應當自契約生效後日內，按以下第種方式向特許人支付特許經營費： （1）自契約簽訂之日起日內，向特許人一次性支付特許經營費人民幣元； （2）被特許人按定期於每年月分期向特許人支付特許經營費元。 （3）其他方式 6.履約保證金 雙方就履約保證金的約定，具體內容見附屬檔案1。 7.特許人的義務 7.1特許人應當向被特許人提供以下特許經營產品及服務，並保證其所提供的產品和服務沒有品質或權利上的瑕疵： （1）完整的企業識別及管理系統（硬體及軟體）； （2）統一的經營模式、快遞網路使用指導及員工培訓； （3）充足、連續、保證質量的物料供應； （4）統一的店面裝潢、人員著裝及設備採購； （5）統一的廣告宣傳及促銷支持； （6）異地快件的運輸、中轉（含倉儲）及派送服務； （7）其他 7.2特許人應當自契約簽訂之日起日內，向被特許人提供有關經營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網路接入方式等有關特許經營體系的書面資料（經營手冊），該書面資料作為本契約的附屬檔案，為特許人承諾的一部分。 7.3本契約有效期內，特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少於次或次/年的統一培訓。 7.4特許人在特許經營過程中，應當及時向被特許人披露有關特許經營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。 7.5特許人應當自本契約訂立之日起____日內，按照《商業特許經營管理條例》的規定，向有關行政主管部門備案。 8.被特許人的義務 8.1被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業務，不擅自提高或降低收費標準。 8.2被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準，按（日/月/年）與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。 8.3被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料；未經特許人同意，不使用其他來源的物料。 8.4被特許人遇股東、經營場所、註冊資本等發生變更，遭遇重大債權債務糾紛，或發生與快遞經營有關的其他事項的變更，應當及時告知特許人。 8.5在契約期間以及契約終止後（年/月）內，被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業秘密；未經特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業秘密。 8.6未經特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經營權轉讓給第三方。 8.7在本契約有效期內，未經特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務，也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業務，雙方當事人另有約定的除外。 8.8被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查，對違反特許人服務標準的行為，應當予以改正。 8.9被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料，並定期向特許人報送各種報表。 9.廣告宣傳 9.1特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費，雙方約定廣告費的收取標準、數額及交付方式如下： 9.2被特許人可以發布與其快遞服務有關的宣傳廣告，可能涉及特許人的智慧財產權、經營理念、商業秘密等內容時，應當經過特許人審查同意後方可發布。 10.契約的變更和解除 10.1雙方協商一致，可以書面形式變更本契約的相關條款。 10.2被特許人可以在本契約訂立之日起日內向特許人提出無條件解除契約的請求。 10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經營的權屬證明、特許經營體系資料等相關資料，經被特許人書面催告後，特許人仍未交付或提供，導致被特許人無法從事快遞服務業務的，被特許人有權書面通知特許人解除契約。 10.4特許人的特許經營體系存在瑕疵，導致被特許人無法繼續從事快遞服務活動的，被特許人有權書面通知特許人解除契約。 10.5被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求，經督促後日內仍無明顯改善，已經或可能影響特許人的整體運營形象的，特許人有權書面通知被特許人解除契約。 10.6被特許人未按契約約定交付本契約項下的各種費用，經特許人書面催告後日內仍未交付的，特許人有權單方解除契約。 11.違約責任 11.1被特許人擅自超出契約約定的地域範圍攬收快件，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。 11.2被特許人未經特許人同意，擅自提高或降低收費標準，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。 11.3被特許人未經特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業秘密，給特許人造成重大損失的，應當對損失予以賠償。 11.4未經特許人同意，被特許人擅自將特許經營權轉讓給第三方，應當向特許人支付違約金元。 11.5未經特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務，或者代理其他同類公司快遞業務的，應當向特許人支付違約金元。 11.6特許人未按照本契約約定向被特許人提供經營指導、業務培訓與協助的，應當向被特許人支付違約金元。 11.7特許人未按照本契約約定向被特許人提供特許經營體系的書面資料，經被特許人書面催告後在日內仍未履行的，應當向被特許人支付違約金元。 11.8特許人提供的智慧財產權、物料及其他特許經營產品存在瑕疵，對被特許人的經營活動造成損失的，應當對損失予以賠償。 11.9任何一方未按照本契約約定向對方進行信息披露，給對方造成損失的，應當對對方的損失予以賠償。 12.爭議解決方式 與本契約有關的一切爭議，雙方應當協商解決，也可向有關部門或行業協會申請調解；協商或調解不成的，按下列第種方式解決： （1）將爭議提交仲裁委員會仲裁。 （2）依法向人民法院起訴。 13.其他 本契約一式份，雙方各持份，具有同等的法律效力。 特許人：被特許人： 法定代表人：法定代表人： 委託代理人：委託代理人： 簽約日期：簽約日期： 簽約地點： 契約編號： 甲方： 乙方： 為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。 1、特許方式和內容 1.1乙方自願申請加盟q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。 1.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。 1.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。 2、特許經營權益費及保證金 2.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。 2.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。 2.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。 3、甲方的權利和義務 3.1提供開辦特許企業所需的證明材料。 3.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。 3.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。3.4有權向特許企業指定配送q公司專用物品、原料及工具。 4、乙方及特許企業的權利和義務 4.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個)，並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。 4.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。 4.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。 4.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。 5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。 5、特許企業的管理與財務核算制度 5.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。 5.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。 5.3乙方應按月將 特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。 6、保密 6.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。 6.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。 7、違約與處罰 7.1契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。 7.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金： 1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用; 2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用; 3 3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標; 8、本契約的解除與終止 8.1本契約在下列條件下自動終止： 1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營; 2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度; 3、乙方財產中主要部分被法院強制執行; 4、乙方解散。 8.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約： 1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態; 2、乙方擅自;轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範; 8.3契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。 9、契約解除或終止後雙方的責任 9.1本契約提前解除或期滿終止後，乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記; 9.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等 ; 9.3自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。 10、爭議的解決在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請蘇州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。 11、契約期限契約有效期為年，自年月日起至年月日止。 12、附則 12.1乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。 12.2本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。 12.3本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。 12.4本契約自雙方簽字之日起生效。 甲方(印)： 乙方(印)： 時間： 時間： 地址： 地址： 甲方： 乙方： 根據國內貿易部《連鎖店經營管理規範意見》，經友好協商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現就加盟具體事宜，協商如下： 一、特許權使用： 1、甲方授權乙方座落於 市(縣) 區(鄉、鎮) 路(街) 號的門店以“H超市”為懸掛招牌，並將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。 門店號： 號 2、甲方對於凡使用“H超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。 3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須徵得甲方同意。 4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。 5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。 二、人員培訓： 1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。 2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。 三、廣告及促銷： 為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等，乙 方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，並就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准，經甲方同 意後方可實施刊登。 四、商品的提供及結算： 1、甲方提供商品，乙方必須每批結算，並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的.商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批准後方可銷售。 2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。 五、乙方的權利： 乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。 六、乙方的義務： 1、甲方提供各種企業標準、超市操作規範、超市工作規範、超市管理技術規範和其它規章制度，乙方須無條件地執行。 2、乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。 3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，並如實提供各種財務報表。 4、乙方必須執行甲方提供的商品Q.M.P的管理規範。 5、在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。 6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。 7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印製統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。 8、乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與H超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。 七、甲方的義務 甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規範和行銷策略。 八、違約責任： 1、簽約雙方應嚴格遵守契約規定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣 萬元整。 2、乙方如在契約期限內，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本契約，並保留追訴要求賠償的權利。 九、契約的終止及解除： 1、本契約期自 年 月 日起至 年 月 日，共講 年(每三年修改契約內容一次)。期限屆滿前 天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。 2、本契約有效期內，乙方若無意繼續經營，應於三個月前書面通知甲方並支付違約金，待甲方認可後辦理結帳解約手續。 3、在協定期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除“H超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記，並不得再使用“H超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記，管理技術、商業秘密等。 十、爭議的解決： 如本契約有爭議時，概以契約內容為主，並以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。 十一、契約生效： 本契約壹式捌份，經雙方簽署後生效，雙方各執肆份為憑。 甲方： 乙方： ______年______月______日 ______年______月______日 甲方：北京_x文化傳播有限公司(以下簡稱甲方) 乙方：(以下簡稱乙方) 經甲乙雙方友好協商，本著互惠互利共同發展的原則，就甲方授權乙方經營“QQ農場”生態工坊店鋪或櫃檯事宜達成如下協定： 第一條本契約使用的有關文字定義 1.1知識資產：指甲方擁有的商標、商號、商譽以及由甲方開發經行銷售用於“QQ農場”生態工坊零售店經營的獨特的經營理念。 1.2“QQ農場”生態工坊：指乙方專門經行銷售甲方研發生產銷售的產品(不排除甲方通過OEM或ODM生產的產品)的零售店。以下簡稱“QQ農場”生態工坊。 1.3授權地址：指經甲方確認並認可的乙方開設“QQ農場”生態工坊經營店的地址。 1.4商業秘密：指所有關於“QQ農場”生態工坊的資料和信息，該類資料和信息均是屬於甲方的商業秘密。 第二條授權許可與開業手冊 2.1本契約授權地址 2.2乙方應根據本契約的規定，在授權地址經營授權業務。乙方將在本契約有效期內無條件接受並遵守本契約的規定。 第三條知識資產的使用承諾 3.1甲方允許本契約有效期內乙方的店鋪或櫃檯上使用“QQ農場”生態工坊或甲方商標。但應該在明顯處標明乙方店面或櫃檯工商註冊名稱。 3.2甲方不允許乙方使用甲方公司名稱等進行工商註冊、對外締結契約、或約定其他義務等行為。 第四條店址的選擇，建設，變更及追加建店 4.1乙方應該按照契約的相關規定完成“QQ農場”生態工坊的裝修、布置和形象的統一設計。並於開業一周內將店面照片八張寄到公司總部，以便公司進行備檔審核。 4.2因地理環境和其它原因，乙方希望變更在2.1條規定區域內的店面時，可以向甲方提出書面變更申請。 4.3乙方除2.1條款所規定的店鋪外，需要追加新建“QQ農場”生態工坊店鋪或者專櫃時，必須與甲方另外簽定經銷契約。 第五條開店費用 5.1乙方應在本契約簽定之日起一次性向甲方交納人民幣壹萬捌仟捌佰元銷售保證金，由甲方負責免費配送市場價值貳萬貳仟元的產品，以便乙方正常經營.此保證金後期返還,從第二次進貨起累積進貨壹萬元返壹仟元，返完為止。 5.2從第二次進貨起店面將按各級店鋪經銷價供貨，代理商將按代理價格供貨。 第六條獨立經營 6.1本契約甲乙雙方為各自獨立的事業者(獨立法人或者工商個體戶)，雙方之間不存在共同投資僱傭承包聯營或者合夥關係，甲乙雙方應獨立承擔與各自業務相關的經營費用和民事法律責任。 第七條支持與指導 7.1甲方對符合條件的乙方無償給予人民幣捌仟元的裝修費支持。條件為：店面裝修符合總部要求，銷售保證金返完後累積完成提貨定額人民幣捌萬元。 7.2為統一專賣店形象及保證工藝質量，專賣店內的員工牌、銷售票據、水晶牌、開業POP等原則上由甲方統一製作。 第八條銷售政策 8.1結算方式：款到發貨。交貨地點：甲方所在地 8.2銷售獎勵支持：在銷售保證金和裝修費用返還後進貨累積以五萬元人民幣為基數按6%返點支持! 8.3調貨規定：乙方所進貨品如有在三個月內嚴重滯銷的，其產品及包裝無損壞的，甲方允許乙方在5%的比例內調換貨;調換貨品的運費由乙方負責(被調換的產品若有配套贈品，則調換貨的總金額應減去贈品的金額);超過發貨日6個月以上的產品不予調換。所調換貨品在不影響二次銷售的情況下可以等值調換適合市場的產品和新產品(贈品、乙方指定產品、特定產品除外)。 第九條甲方責任 9.1為確保授權業務的統一性和一致性，甲方有權對乙方的經營活動進行必要的指導和監督。 9.2產品：甲方負責提供質量合格的產品(以企業標準為準)及合法銷售產品所需的相關證件。如售出產品經證實質量不符合本契約規定，則甲方予以調換並承擔調換產品所產生的運輸費用。 9.3運輸：產品運輸發生的費用全部由乙方承擔。若因甲方產品本身質量問題而發生的有關貨物運輸費用則由甲方承擔。收到乙方匯款後甲方保證在二個工作日內將貨品發出。 9.4甲方將向乙方提供經營授權業務必需的有關資料和“QQ農場”生態工坊授權證書，並將根據需要不定期向乙方提供最新的產品信息、促銷贈品及資料。 9.5甲方將根據規定向乙方提供“QQ農場”生態工坊選址建議、設計及裝修標準圖紙，並提供店面標準牌匾設計、招牌或者標誌以供乙方店面裝修參考。 9.6甲方權利：本契約生效後，在乙方遵守各項條款的情況下，由於乙方個人推廣經營的原因，乙方連續三個月未進貨，甲方有權另行發展加盟商開展品牌業務。 9.7甲方可根據乙方的需要，向乙方及工作人員提供經營管理的各種輔導和培訓。 第十條乙方權利與義務 10.1乙方應嚴格按照本契約第三條之規定使用甲方的知識資產。 10.2未經甲方書面授權，乙方不得銷售從事本契約明確許可“QQ農場”生態工坊產品以外的授權業務。 10.3嚴禁將禮品包裝系列產品拆開銷售，嚴禁將贈品當作產品來銷售。由此被國家機關監督部門查處沒收或被消費者投訴的，甲方有權撤消乙方的經營權並追究其相關責任。 10.4未經甲方同意乙方不得轉讓甲方授權的“QQ農場”生態工坊的經營權。 10.5如因乙方的原因終止本契約，且契約履行期未滿一年者，乙方應該在甲方的監督下自動拆除所有“QQ農場”生態工坊的標誌,不得再以“QQ農場”生態工坊名義經營。 10.6乙方不得對產品、產品的用途及說明書進行修改和變動，保證產品的整體形象。 10.7乙方不得散發非甲方確認或者提供的資料，確保甲方宣傳的準確性，防止誤導消費者。 10.8若是因為乙方的過錯、過失或者故意行為造成任何第三方對甲方提起訴訟和賠償，或者政府有關部門對甲方進行行政處罰時，乙方應在甲方要求時無條件就甲方造成的損失直接全額賠償給甲方。 10.9乙方應接受甲方指定的區域代理商的市場管理，若與其有爭議可與甲方協商解決。 10.10乙方應遵守一切相關法律、法規和政策以及甲方契約相關規定。 第十一條契約期限及提前終止 11.1本契約有效期自年月日至年月日止，期滿自動失效(如該有效期超過乙方經營“QQ農場”生態工坊經營的營業執照有效期或QQ農場生態工坊租約的租期，則本契約將與“QQ農場”生態工坊營業執照的有效期或者店面租約的租期終止日自動失效)。如雙方同意續簽，須在期滿前五十天內重新簽定新契約,在同等條件下乙方可優先取得與甲方續簽契約的權利。 11.2乙方如違反有關法律法規的任何規定、或違反本契約或者甲方的任何規章制度的任何規定，甲方均有權在本契約當期期滿前任何時候以書面通知的形式提前終止本契約。並且由此造成的一切損失或引起的一切責任，均由乙方單方面負責賠償或承擔。 11.3本契約到期不再續簽或提前終止後十天內，乙方應完成以下所有事項:停止使用甲方的知識資產;停止使用並立即退回所有甲方提供的促銷材料;停止經營任何授權業務;並停止以任何明示或默示形式對外表明宣稱其有權繼續經營任何授權業務或者與甲方有任何關係。 第十二條違約責任 12.1因甲方原因致使契約不能履行，乙方無法經營“QQ農場”生態工坊店面時，甲方應在收到乙方歸還的企業材料後，退還乙方交納的相關款項。 12.2乙方在履行契約中如違反本契約，甲方有權終止與乙方的“QQ農場”生態工坊契約。 12.3如因不可抗力行為，法律政策變化以及甲乙雙方不能控制的原因導致甲乙雙方無法履行本契約，甲乙雙方無須對對方承擔任何責任。 第十三條契約生效及其它 13.1生效日期：本契約簽署之日起款項一次性交清，本契約即生效，否則本契約自動失效。 13.2契約變更：需雙方協商並簽定書面協定後方可有效。 13.3未盡事宜：如有未盡事宜須補充或修改時，應以書面形式提出並經雙方簽署後方可生效。 13.4無效條款：如契約中部分條款無效，契約其它條款仍然有效。 13.5本契約有效簽署期為貳年 第十四條爭議解決 14.1在執行本契約所發生的或與本契約有關的一切爭議，首先應由甲乙雙方友好協商解決。若協商不成，提交契約簽署地仲裁委員會仲裁。 第十五條附加條款 15.1本契約一式二份，雙方各執一份。 甲方：北京_x文化傳播有限公司乙方： 第一章 總 則 101 為規範 城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於 年 月 日在中國 省(自治區) 市(縣)簽訂本協定。 102 協定雙方分別為：經中國 省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國 省(自治區) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方)，地址： ，法定代表人： ，職務： ;和 公司(以下簡稱乙方)，註冊地點： ，註冊號： ，法定代表人： ，職務： ，國籍： 。 103 特許經營原則 甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則： (1)遵守中國的法律; (2)公開、公平、公正; (3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃; (4)有利於保障供熱安全和高效節能; (5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。 第二章 定義與解釋 本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。 201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。 202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。 203 [供熱]向熱用戶供應熱能。 204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。 205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。 206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。 207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。 208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。 209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。 210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。 211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。 212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。 213 [履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。 214 日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年 第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保 301 特許經營權授予 甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。 甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。 302 特許經營期限 本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。 303 特許經營履約擔保 1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。 2、特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。 3、履約擔保金額共 元,其中建設期履約擔保金額 元、運營維護履約擔保金額 元、移交履約擔保金額 元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定) 4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。 第四章 特許經營權範圍與實施 401特許經營權地域 甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。 1、描述 2、附圖 (附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示) 402 特許經營權範圍 本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。 403 特許經營權的實施 在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。 在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。 第五章 供熱設施的所有權與經營權 501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。 502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。 第六章 供熱設施的建設投資與建設用地 601 供熱設施的建設投資 在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。 602 供熱設施的建設用地 甲方應在本協定生效後，以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。 第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 701 供熱設施的管理、維修及更新 乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。 乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。 由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。 702 供熱設施徵用及徵收 甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。 703 徵用或收回的補償 甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。 第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用 801 政府部門的批准及占用 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關收費標準承擔相關的占用費用。 802 用戶配合及甲方協助 特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。 第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知 901 影響用戶用熱工程報告 乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。 902 影響用戶用熱的事故分類 事故分類標準按國家規定執行。 903 事故報告與通知 乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。 904 應急預案 乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。 905 事故影響賠償 由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。 第十章 供熱價格 1001 供熱價格制定和調整 供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。 第十一章 供熱安全 1101 安全責任 1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。 2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動 3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。 4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。 5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。 6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。 7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。 1102 供熱設施安全預防 乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。 乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。 1103 因安全原因的停熱 乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。 1104 應急與臨時接管 乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統， 建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。 甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。 出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施： 1、公共利益需要; 2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況; 3、任何發生本協定終止的情況。 第十二章 特許經營協定的終止 1201 特許經營協定期限屆滿的終止 特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。 1202 特許經營的提前終止 發生下列情況，特許經營協定可以提前終止： 1、雙方一致同意提前終止; 2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的; 3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定： (1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的; (2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的; (3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的; (4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的; (5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的; (6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，己危及社會公眾利益的; (7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的; (8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的; (9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的; (10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知 天內，仍未補救的; (11)有本協定第二十二章禁止之行為; (12)乙方有其他法律禁止的行為。 4、因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。 第十三章 特許經營期限期滿的移交 1301 在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。 1302 特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。 乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。 第十四章 特許經營權終止後的資產處置 1401 資產處置談判 正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。 1402 不予補償 乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償： 1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的; 2、乙方未履行移交責任的; 3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。 4、有本協定第二十二章禁止之行為。 1403 特許經營權終止日的確定 特許經營權終止日依照下列各情況而定： 1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日; 2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日; 3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。 第十五章 供熱質量和服務 1501 供熱質量 乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。 1502 供熱服務 乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。 第十六章 甲方的權利與義務 1601 甲方權利 1、對乙方實施特許經營的行為實施監管; 2、受理用戶對乙方的供熱投訴; 3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰; 4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施; 5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七); 6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格; 7、核查乙方的特許經營報告、財務報告; 8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施。 9、法律規定的其它監管權利。 1602 甲方義務 1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續; 2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性; 3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序; 4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持; 5、法律及本協定規定的其他義務。 第十七章 乙方的權利義務及承諾 1701 乙方權利 1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利; 2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權; 3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費; 4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利; 5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利; 6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利; 7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利; 8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權。 9、法律及本協定規定的其他權利。 1702 乙方義務和禁止行為 特許經營期間，乙方負有下列義務： 1、接受甲方的監管及社會公眾的監督; 2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業; 3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行; 4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。 5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務; 6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。 7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。 8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。 9、經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。 特許經營期間，乙方不得實施以下行為： 1、違規、違法經營的; 2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的; 3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的; 4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的; 5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的; 6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的; 7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的; 8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的; 9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的; 10、法律規定的其他情形。 1703 乙方承諾 1、供熱服務承諾 乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。 2、合理價格承諾 乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。 3、降低供熱成本承諾 乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。 4、提高環境保護質量承諾 乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。 5、開展公益服務承諾 乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。 6、提高供熱信息化水平承諾 乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。 乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。 乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。 第十八章 法律責任 1801 甲方法律責任 1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息; 4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。 5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。 1802 乙方法律責任 1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定; 2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正 。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。 1803 不中斷協定履行 除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。 第十九章 協定的變更 1901 協定的變更 除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致，否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。 1902 協定執行中的修改 下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改： (1)出現新型可替代供熱之能源; (2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化; (3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化; (4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。 第二十章 不可抗力 20__ 不可抗力 不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。 20__ 不可抗力事件 構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況： (1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災; (2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅; (3)其他不可抗力事件。 20__ 對不可抗力免責的限制 以下各項事件不構成不可抗力： (1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞; (2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況; (3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。 20__ 提出不可抗力一方的義務 提出不可抗力的一方應當： (1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響; (4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期; (5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。 20__ 不可抗力免責 一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。 第二十一章 爭議的解決 2101 協定爭議的協商 因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議，甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的，視為協商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。 2102 仲裁或提起訴訟 若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時，依其結論處理。 第二十二章 附則 2201 協定文本 本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本 份仍由上述各方各執 份。 2202 協定簽訂 甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。 2203 協定生效 本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。 2204協定適用的法律 本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。 2205 協定附屬檔案 截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下： 附屬檔案一：供熱企業應具備的條件 附屬檔案二：供熱質量和服務標準 附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示 附屬檔案四：乙方與用戶的供用熱契約樣本 附屬檔案五：供熱技術規範和標準 附屬檔案六：供熱安全管理標準 附屬檔案七：供熱特許經營中期評估方法及標準 附屬檔案八：供熱事故應急預案 附屬檔案九：特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準 附屬檔案十：甲方簽約授權證明 附屬檔案十一：乙方簽約授權證明 雙方各自授權代表於 年 月 日簽訂本協定，以茲為證。 甲方： 乙方： 簽字： 簽字： 法定代表人/授權代表 法定代表人/授權代表 (公章) (公章) 特許人： 受許人： 各方對下列事項達成一致： 第1條宗旨 特許人授予受許人在特許經營下商品化經營（製造）下述產品（服務）之權，或者接受根據本契約條款在該建築物內和在第4條所規定的區域執行特許經營協定。 第2條受許人的法律地位 2.1受許人以自身名義，自付費用，作為單獨的商人進行其活動。因此，他須尊重對所有商人共同的法律要求，特別是有關資格的規則以及社會的、財務的和商業的要求。作為一個獨立的商人，受許人應就其活動自負一切風險和從一切贏利中獲利。 2.2受許人不是特許人的代理人、買賣代表，也不是他的雇員或合伙人。受許人不是作為特許人的佣金代理人，受許人無權以特許人的名義簽訂契約，使特許人在任何方面對第三人承擔責任，或由特許人負擔費用，承擔任何義務。 第3條授予的各項權利 為了使受許人正常經營，特許人授予受許人下列各項權利： （a）使用代表______（加以描述）的式樣的權利，經依照______登記為產品（服務）的商標（使用登記為……專利的製造技術的權利）； （b）使用______名字/標誌的`權利； （c）查閱並使用作為本協定附屬檔案，稱作______檔案所規定專有技術的權利 ィ╠）在引進以及經營過程中協助受許人從技術、商業、法律和經營受益的權利，第5節和第6節中有規定。 ィ╡）出售和使用特許人製造的產品（由指定的供應商）意即…… 第4條區域 使用授予受許人特許經營的權利應在本協定附屬檔案3所載地區和建築物中行使。ナ苄砣宋淳特許人事前書面許可不應變更其建築物地址。 第5條專屬性 5.1在本契約期間，在第4節所載區域中，特許人承諾： -不將本特許經營的全部或部分授予第三者； -本身不從事全部或部分的特許經營，也不以相似的方法出售本特許經營範圍內的產品（服務）； -不向任何第三者供應全部或部分、本特許經營範圍內的產品（服務）。ニ有在法律上或在事實上控制特許人，或為特許人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認為是第三者。 5.2在本協定期間，特許人應： -在第1條所載的建築物內獨自經營特許經營；-不得在第4條規定的地域之外與特許經營範圍內的產品（服務）尋求客戶。 第6條期間 ケ拘議在簽字之日生效，為期______年。ケ競賢自動延長連續的______年期，除非特許人或受許人在第一個期限屆滿前或每一個延期屆滿前至少______月發出通知。ビ霉液判嘔蛉魏紋淥書面傳遞手段，可藉以準確確定收到通知的日期（該日期可用以計算通知期間）。ケ拘議在簽字日生效，期間可不確定。ジ鞣講環⒊鯻_____月通知將止本契約，用掛號信或任何其他書面傳遞手段，可代理以確定收到通知的日期（該日期是該通知期間的起始日）。 第7條善意 各方應本著善意解釋和履行本契約，特別應當盡其全力，彼此應表明其謹慎、忠實和合作。各方同意，在契約的範圍之內，他們的關係確定為合作關係。上述條款是一項實質責任。 第8條遵守國家法律 受許人遵守適用的法律，並應有必要的授權。 第9條特許人的質量標準 ナ苄砣巳緄1條所載出售（製造）產品（服務），在特許人網路的牌號商標形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。ノ此，受許人特別應遵守下列規定： 9.1建築物 1]受許人在裝修和建設物裝飾以及產品（服務）的展示方面都應嚴格遵守本協定附屬檔案4所列特許經營人規格所規定的條件。ブ臉儔拘議簽字之日特許人應對裝修費用給受許人一個粗略估算。此項粗略估算費用由受許人負擔。ピ詒拘議履行期間，特許人對於上述規定所作的任何重大修改，例如補充安裝、改造……其費用均由特許人負擔。 2]受許人在遵照本協定附屬檔案4所列特許人指示的同時應自負費用，保證完全維修建築物。 9.2授予的各項權利 9.2.1受許人應按照所列條款，並在其界限內，使用第3條所規定的工業和智慧財產權。受許人除了出售第1條所列產品（服務）外，不得為了別的目的，使用這些權利。也不得在本契約終止後以任何理由使用這些權利。 9.2.2受許人應自負費用，在建築物內外添附特許經營的明顯的標誌，包括特許人允許受許人使用的店鋪標誌。未經特許人事前書面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不論923第2項如何適用。シ延糜墒苄砣爍旱＃連同保險費用、維修費用以及有關的稅款，（如果有的話）。 9.2.3受許人應在一切通信、發票以及在從事其活動中用的商業和廣告檔案，在商業與東西和在建築物上使用“______”名稱。ナ苄砣艘部殺瓿銎涔 司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標記或標誌的形象。 甲方：南昌嘉樂時代餐飲文化發展有限公司 乙方： 甲乙雙方本著平等互利的原則，根據《中華人民共和國契約法》及中華人民共和國國內貿易部頒布的《商業特許經營管理辦法（試行）》等有關法律、法規、規章的規定，為促進雙方共同發展，甲乙雙方經認真協商，現就甲方“嘉樂漢堡連鎖餐廳”特許經營權授權乙方一事達成如下一致協定，以供雙方共同遵守。 第一條：本契約文本名詞釋義 1、 智慧財產權：特指“嘉樂漢堡”品牌、商標、標誌、商號及“嘉樂漢堡”全套VI視覺系統、“嘉樂漢堡” 經 營 管理模式、方案等。上述智慧財產權乙方在簽訂契約且經許可有權全部使用； 2、 同所涉及的所有商標、服務標誌及其相關權利的所有權均歸屬於甲方； 3、 嘉樂漢堡餐廳產品：含甲方自行設計、開發、生產的“嘉樂漢堡”系列產品及甲方取得全國連鎖銷售代 理 的其它相關產品。 第二條：連鎖專賣特許授權 2.1、 甲方特許乙方在 省市 （縣）區，開設“嘉樂漢堡” 連鎖餐廳。 2.2、 在契約執行期間，連鎖加盟店經許可後可使用甲方商標、服務標誌及表達這些標誌、記號、樣式的標 簽和招牌，乙方須按本契約的規定，遵循甲方統一的行銷模式，服從甲方統一的規範管理。 2.3、 乙方未經甲方許可，不得擅自將甲方授予的連鎖特許權以任何形式轉讓給第三方。 2.4、 本契約雙方之間不存在任何共同投資、僱傭、承包關係；加盟店員工由乙方自行招聘，甲方對其勞動 關係，及員工行為不承提任何民事法律責任。 第三條：連鎖專賣經營方式 3.1、 乙方必須在本契約簽訂之日起30個工作日內，在當地工商、稅務部門辦理合法的登記手續，開辦獨立 的專賣店，或在商場、超市中以店中的形式經營。乙方自籌資金，自負盈虧，自主經營，承擔一切經營債務。 3.2、連鎖店應配備有相應的通訊聯絡設施，如電話、傳真或計算機，以便快捷收發相應的商務檔案資料。 3.3、乙方連鎖店在未經甲方同意的情況下，不得擅自銷售非甲方的產品和更改甲方制定的全國統一零售價 格。銷售過程中，部分產品零售價根據當地市場狀況需要下調的，可報甲方總部，批准後方可執行。 第四條：甲方的權利和義務 4.1、 甲方權利 ①、甲方有權根據全國各地市場發展變化情況對乙方的貨物品種配備方案提供建設性、參考性意見； ②、甲方有權對乙方的`經營狀況、貨品銷售、庫存、執行價格等情況隨時進行檢查核對； ③、乙方如果違反契約規定的自身權利與義務，造成甲方企業形象嚴重受損，甲方有權單方面提前終止契約， 並有權要求乙方賠償相關經濟及名譽損失； ④、乙方不交納後期服務、宣傳、諮詢等費用的，甲方有權從乙方保證金中扣除；且乙方需在30日內補交完 畢，否則視同違約，甲方有權單方面提前終止契約；並取消乙方在本契約規定區域內的特許專賣權。 4.2、 甲方的義務 ①、嚴格執行“區域限制發展加盟店”的總原則。乙方加盟 所在一定區域範圍內，（2公里範圍內,校區范 圍除外），未經乙方同意甲方不得再授權於第二者同樣的經營權；甲方必須保證貨源充足，提供乙方辦店所需相應的檔案、資料等； ②、負責隨時提供系列產品供給乙方，並不斷設計開發系列新產品； ③、全程向乙方提供定期或不定期的專業培訓，包括加盟店實施標準化管理； ④、甲方負責向乙方提供統一的加盟店裝修方案(以電子光碟和彩稿)形式，並在乙方加盟店開業前提統一宣 傳用品； ⑤、提供乙方《加盟培訓手冊》並指導協助乙方全方位開發和占領當地市場。 ⑥、甲方負責向乙方提供新品促銷海報、燈箱片。 ⑦、甲方免費提供宣傳單的製作和設計，印刷費用由乙方自行承擔。 第五條：乙方的權利和義務 5.1、乙方的權利 ①、有權依契約之規定經營專賣甲方嘉樂漢堡系列產品，並在契約約定之地開展系列經營業務； ②、有權擁有加盟店對外經營過程中所產生的一切合法權益； ③、負責加盟店的人員招聘、業務管理及對外銷售、促銷等； ④、有權享有參加甲方舉辦的全國性或區域性的培訓、交流等活動，其車旅，住宿、就餐等費用由乙方自行 承擔； ⑤、有權依契約之規定維護自己的合法權益。 5.2 、 乙方的義務 ①、遵循甲方制定的全國統一營運操作規程，努力做好加盟店銷售與服務工作。 ②、為維護加盟店售出商品質量和服務的均一性，提高公司形象，加盟店的營業方法必須遵守甲方提供的培 訓手冊及培訓規定的要求和標準； ③、按時向甲方提供營業報告書及財務、貨品庫存報表等，與甲方保持經常性的商務溝通聯繫；否則視為乙 方自動放棄權益。 ④、乙方按“嘉樂漢堡餐廳”的統一形象要求，按甲方提供的統一裝修設計方案施工，自行承擔裝修費用。 ⑤、乙方自行辦理相關經營手續，合法經營，自主承擔期間的一切民事法律責任； ⑥、乙方對顧客的投訴應當正確和勤勉對待，對於全國連鎖店所售出的商品，如有質量問題，但並非在乙方 店內購買，乙方有義務做好解釋及協調上報工作； ⑦、積極參與甲方安排的全國統一促銷及其他活動。 ⑧、為保證產品質量，乙方必須在公司統一採購原材料，甲方有權定期檢查；對損害品牌形象、違反進貨規 定的行為，將扣除乙方契約保證金。 第六條：連鎖加盟合作方式 6.1 、甲方實行低門檻加盟政策，加盟費 整 （￥元），後期服務諮詢與宣傳費用每年需提前1個月交納，如15天內未提前交納後期服務諮詢 與宣傳費用，甲方有權對乙方的“區域限制發展加盟店”的原則取消區域保護。 6.2 、乙方在本契約簽訂時，一次性向甲方支付契約權益保證金（￥元）。此保證金主要是為了保護總 部的智慧財產權不被濫用，同時避免加盟店之間產生惡性競爭，以規範完善整個連鎖體系，達成全國所有加盟店共同發展之目的。保證金在乙方契約期滿無息退還。 6.3、 零風險退出機制：甲方全程指導服務乙方的經營活動，對於確實難於改善經營的加盟店有確保加盟商切 身利益的前提下，甲方總部可根據乙方申請，制定完善的退出方案。或關閉或轉讓。其庫存貨品在不影響第二次銷售的前提下，可全部退還甲方貨品在驗收後7個工作日內將全部貨款退還給乙方。 第七條：供貨、換貨、退貨 7.1、甲方保證提供貨物的品質全部為合格品，甲方應收到乙方的1-2個工作日內負責將貨發出。 7.2、乙方每次進貨必須以匯款形式匯入甲方財務部指定的帳戶或以現金支付給甲方財務，款到甲方發貨， 運費乙方承付。 7.3、為保證貨物品種全面性，首批貨物品種配備方案由甲乙雙方共同協定，後期購貨由乙方自主選擇。 7.4、乙方經營期間在貨品不影響第二次銷售的前提下，隨時可等值調換其他品種，換貨運輸費由乙方自付； 產品如因質量問題退換，其發生的費用全總由甲方承擔。 第八條：契約違約責任 8.1、 為維護“嘉樂漢堡”的全國統一形象，保證售出商品質量，乙方不得擅自銷售其它產品；契約簽訂日 起，乙方必須到甲方處進貨（註：部分冷凍貨除外），否則視為違約，甲方有權單方面提前終止契約，並取消乙方許專賣權。解約後，甲方可在該區域重新設立加盟店。 8.2、 乙方店址及代表人變更須書面通知甲方，獲準甲方同意；如私自出讓經營權則視為乙方違約。 8.3、 契約執行期間，甲方須嚴格按契約條款履行義務；否則視為違約，乙方有權要求賠償相應經濟損失。 8.4、 甲乙雙方任何一方因不可抗拒的非人為因素影響契約的執行，須在12小時內通知對方，並在事件發生 的3日內，向另一方提交契約無法履行的書面報告。此情形不視為違約，相關事宜雙方可協商解決。 第九條：契約期限、終止、爭議解決 9.1、 本契約期限為年，從 年 月 日起至年 月 日止；契約期滿，乙方 在該區域擁有優先續簽權。 9.2、 契約期滿，如乙方不再繼續經營，則應全部歸還甲方各種操作手冊及所有商務機密檔案等資料，並負責 銷毀、歸還所有帶有甲方商標、標識等商業標誌的招牌和材料。 9.3、 本契約雙方代表簽字即可生效，如有爭議可協商解決，無法協商解決的情況下，任何一方可向甲方所在 地法院提起訴訟。 9.4、 本契約一式兩份，雙方各執一份。此契約的附屬檔案與契約具有同等法律效力。 第十條：補充協定 1、 2、 甲 方：嘉樂時代餐飲文化發展有限公司 乙 方： 簽約代表： 簽約代表： 聯繫電話： 聯繫電話： 公司地址： 身份證號： 年月日 年月日 甲方： 乙方： 經甲乙雙方友好協商，本著互惠互利、共同發展的原則，根據《中華人民共和國經濟契約法》的有關規定，就甲方“CROKRO”品牌時尚女裝與乙方合作一事達成如下共識，並簽訂契約條款如下： 一、授權範圍： 1、授權區域：甲方授權乙方為理商，授權的區域包括 2、授權期限：自______年_______年月為一年。期滿之前一個月內雙方協商續約事宜，同等條件下乙方具有優先續約權。 3、授權範圍：甲方向乙方授予的是在規定區域內的“CROKRO”品牌時尚女裝產品總代理經銷權，不包含產品的開發和生產權力。 二、品牌資信保證： 1、品牌保證金：甲方擁有的“CROKRO”品牌為中檔偏上品牌，為保證乙方能遵守甲方的授權事項，實施甲方規定的經營方式和策略，契約簽訂後三日內乙方向甲方交納品牌保證金萬元，此款在契約期滿、雙方結清所有手續和賬目後的一個月內由甲方無息退還給乙方。 2、首批貨款：契約簽訂後的15日內，乙方向甲方指定的銀行賬戶匯入首批貨款 3、網路指標：契約簽訂後，乙方應在簽約區域的主要服裝市場內設定不少於平方米的“CROKRO”品牌獨立展示廳一個，三個月內在本區域內的主要商場設立的專廳家，年度發展加盟專賣網路 4、進貨指標：契約期內乙方向甲方的年度進貨指標為萬元。 三、甲方的責任、權利和義務： 1、“CROKRO”品牌經中華人民共和國工商總局商標局註冊，甲方是合法的商標擁有權人，禁止一切侵權行為，甲方有權對侵權行為進行追究或訴諸法律解決。 2、甲方向乙方及下屬網路提供帶有編號的區域專賣的特許授權證書，保護乙方及下屬專賣網路在簽約區域內的獨家專賣權，有權對乙方或其它區域的跨區域串貨銷售行為進行處罰。 3、甲方向乙方提供“CROKRO”品牌的經營策略和經營規範，協助乙方制訂區域性發展的戰略規劃、拓展專賣銷售網路、培訓工作人員，指導乙方提高經營業績。 4、甲方按季節提供符合市場流行趨勢的產品供乙方選擇和銷售，儘量滿足乙方所需產品的生產和供應。 5、甲方在契約期內有權根據市場實際情況對銷售政策做出必要的調整，並在調整後及時通知乙方並和乙方溝通確認，以便於乙方儘快調整對終端專賣網路的政策和策略。 6、甲方屬於獨立的法人團體，與乙方之外的債權債務自行承擔，與 7、甲方在契約期間內，乙方沒有違約的前提下不能向乙方之外的第三方授予該區域的特許經營權，否則視為甲方違約，乙方可以中止契約，並可以向甲方追討經濟損失。 四、乙方的責任、權利和義務： 1、乙方獨立核算、自負盈虧，除與甲方的債權債務及契約規定的情況外，其它經濟責任、經營費用與甲方無關。 2、乙方按契約規定守法經營，嚴禁私自生產、銷售或委託他人生產銷售“CROKRO”品牌產品，否則甲方有權進行處罰。 3、乙方應嚴守區域性經銷的原則，禁止跨區域銷售產品。否則甲方將會按實際情況進行處罰。 4、乙方認可“CROKRO”的品牌價值，有權利維護品牌的聲譽，不得做有損品牌形象和甲方企業形象的事情。 5、乙方在經營期間不得將品牌經營權轉讓給第三方或私自開發生產，否則視為乙方違約，甲方除將特許專賣權授予他人、沒收保證金外，還要追討經濟損失。 6、乙方在契約期內，應遵守甲方制訂的行銷策略和方案，根據本地實際情況積極拓展市場銷售網路，做好終端維護工作，同時有義務向甲方反饋市場信息。 7、乙方有義務將拓展的終端網路的詳細資訊上報給甲方，以便於甲方更合理的制訂和調整行銷策略。 五、貨品和結算政策： 1、甲方每年舉辦不少於兩次的產品訂貨會，提供適合市場銷售的產品供乙方選擇訂貨; 2：乙方的訂貨折扣為統一零售價的2.9折，乙方訂貨以後的15日內向甲方交納20%的定金，其餘80%按甲方發貨批次按次付款，如乙方補單，付款方式與訂貨相同。 3:對於乙方所訂貨品退換貨的規定如下： A：甲方規定的調換貨時間為春季產品為_____月_____日，夏季產品 為_____月_____日，秋季產品為_____月____日，冬季產品為____月 _____日，超過規定日期不能調換;補單的產品不能調換; B：甲方能夠允許乙方按照上述時間調換貨的比例為15%，超過比例部分不能調換; C：如因質量問題退換貨不受前兩項時間限制。 3、對於甲方新開發的投產品種，甲方採用配發的形式供乙方試銷，確因產品不對路未銷售的款式，甲方允許乙方退貨，乙方雖有銷售、但銷售數量超過40%、又未補單的款式，甲方打8折由乙方買斷。 4、對於乙方補單的產品甲方儘量滿足供應，確因各種原因無法供應的款式，甲方在接到乙方的補貨通知(傳真)的三日內予以告知。 5、甲方產品實行全國統一零售價，按2.9折出廠供給乙方則按4折供給下屬終端，不得低價銷售。 6、乙方自行指定貨運站發貨，乙方未指定的甲方安排，從甲方到發貨站的運費甲方承擔，途中運費乙方承擔。 7、甲方實行款到發貨的原則，不對外賒銷產品。每月7日前將上月 乙方如在季內沒有調換貨，甲方則給予乙方在季末5%的比例調換下一個季節的產品，如乙方未在季末調換下一個季節產品，甲方則按照5%比例的50%給予乙方獎勵，獎勵的金額不能直接提取現金，只能沖抵下一年度貨款。 六、貨架及廣告政策： 1、總代理形象展廳及一個專賣店(廳、櫃)的貨架由甲方無償提供，但如果乙方經營未滿一年就停止經營“CROKRO”品牌的，乙方要全額支付貨架款。 2、乙方發展的“CROKRO ”專賣終端，甲方按下列形式支持： A:甲方提供店面的設計，貨架、裝修由終端客戶自行完成，甲方向終 B：甲方對乙方及終端客戶給予貨架、裝修補貼，標準如下：乙方每付款40萬元，甲方給予乙方裝修補貼1萬元，此款可以轉為乙方下期的貨款，甲方要求乙方按照此辦法補貼終端加盟客戶; C：甲方免費提供店堂內外所需的X展架、POP、DM宣傳單、兩平方米以下的噴繪畫、弔旗等宣傳品; 3、簽約後乙方應在服裝市場的醒目位置設定路牌廣告，甲方給予50%的報銷，款項在廣告發布的第三個月時、第六個月時分兩次算作乙方的貨款。 七、區域管理政策： 1、乙方應嚴格執行區域銷售政策，如果跨區域銷售產品，給其它區域造成損失的，全部損失由乙方承擔。 2、乙方第一次跨區域銷售承擔其它區域的損失，第二次開始每次罰款5000元作為甲方處理事件的費用，罰款從乙方的貨款中扣除。 八、獎勵政策： 在契約期內，乙方超額完成任務指標的，其超額部分甲方予以2.5%的貨款獎勵，在第二個年度抵頂貨款。 九、續約與契約解除： 1、續約：契約期滿前的一個月前雙方洽談續約事宜，同等條件下乙方具有優先續約權。 2、解除：契約到期前，雙方均無意續約，到期後雙方結清所有手續及往來賬目，乙方將所有甲方授權檔案以及拆除形象展廳的標誌後契約自動解除。 十、違約責任： 1、在雙方正常合作條件下，原則上不能單方中止契約，否則視為單方違約，必須賠償守約方的全部經濟損失。 2、因不可抗拒的政治或自然災害原因造成契約無法執行的，雙方均不承擔責任。 3、甲乙雙方在契約期內發生爭議，應本著平等的原則友好協商，若協商不成可提請甲方所在地仲裁委員會仲裁，或向甲方所在地人民法院提起訴訟。 十一：契約未盡事宜，雙方協商解決，也可簽訂契約附屬檔案，附屬檔案與本契約同樣具有法律效力。 十二：本契約自雙方簽字之日起生效。契約一式兩份，雙方各執一份。 甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 甲方（特許方）： 地址： 法定代表人： 身份證號碼： 乙方 （被特許方）： 地址： 法定代表人： 身份證號碼： 根據《民法典》、《商業特許經營管理辦法》的有關規定，甲、乙 雙方協商，就甲方授權乙方推廣甲方業務一事，達成如下協定： 一、特許經營授權許可的內容、範圍、地域 1.甲方授權乙方推廣甲方補發及相關業務，並允許其使用甲方名稱及其相關的標誌、市場行銷模式、策略、操作程式、管理等。 2.甲方授權乙方在範圍內有獨家特許經營權，乙方可在該地區內開設特許網點，從事經營活動。 3.甲方承諾在契約有效期內不在範圍內發展其他加盟店。 二、甲方的基本權利和義務 ㈠甲方的權利 1.為確保特許體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權對乙方的經營活動進行監督。 2.對違反特許契約規定，侵犯甲方合法權益、破壞特許體系的行為，甲方有權終止契約。 ㈡甲方的義務 1.經營手冊。 甲方將向乙方提供一分秘密經營手冊（包括機密價格表、行業解決方案、行銷策略、模式、操作程式等）的副本，該手冊只供乙方本人秘密使用，手冊的內容不向雇員或其他人透露。甲方在本協定有效期內會向乙方提供對該手冊的改進或變動資料，其方式採取增補方式，或者業務通訊方式，或者年度大會方式，視情況而定。作出改動後，乙方將遵照執行。 2.產品的提供 a.甲方應根據乙方需要及時提供乙方所需合格產品。 b.甲方負責對乙方人員的業務指導及售後服務培訓。 3.總部培訓 甲方將為乙方安排一次開辦前的總部培訓，地點在甲方總部。該培訓工作一旦此 特許協定簽署後立即著手進行，是強制性的安排，此活動必須在乙方正式開展經營活動之前完成。乙方將負責到甲方總部去的路費和食宿費。 4.後續培訓 甲方在其權利範圍內有選擇地向乙方或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加 這樣的培訓可以是強制的。培訓費（包括指導和資料費）由甲方承擔。培訓期間的其他費用，包括膳宿費、工資和旅差費等，由乙方承擔。甲方還可以通過諮詢的方式提供培訓，方式可以多樣。 5.甲方將負責乙方的業務監管工作，包括契約的簽訂、市場行銷策略的制定、 行業解決方案的提供、產品的提供、產品的維修、技術支撐、市場管理等工作。對於乙方具體的銷售渠道和銷售價格，甲方原則上不進行干預，以確保乙方的區域獨家行銷權。 6.甲方委託乙方舉辦大型市場促銷活動及有關的宣傳廣告的費用，由甲方負擔。 三、乙方的基本權利和義務 ㈠乙方的權利 1.在契約約定的範圍內行使甲方賦予的權利，甲方不得干預。 2.乙方有權獲得甲方提供的經營技術和商業秘密。 3.乙方有權獲得甲方提供的培訓和指導。 ㈡乙方的義務 1.乙方應按照營運手冊的規定，嚴格執行甲方的行銷政策、渠道管理政策、客戶管理政策，主動自覺地維護和規範補發及相關業務市暢 2.義務維護特許體系的名譽和統一形象。 3.乙方有義務接受甲方的指導和監督。 4.乙方每月須完成定額。 四、對乙方的培訓和指導 1.在乙方開業前，甲方應進行一次開業前的教育和培訓，並指導乙方做好開店準備工作。 2.甲方應為乙方提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。在業務指導中，甲方有義務幫助乙方解決經營中的管理和技術問題。 五、各種費用及其支付方式 1.乙方一次性向甲方交納加盟金 元人民幣；特許權使用費元人民幣。 2. 乙方一次性向甲方交納預付貨款元人民幣，用完後再續。 六、保密條款和限制競爭條款 ㈠乙方應將行銷手冊及為履行本契約所制定或批准的其他資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。除了正常商業經營管理之需要，未經甲方事先同意，乙方不得複製、記錄或以其他方式泄露給他人。乙方承諾在整個契約有效期內和契約期滿後二年內，不將其所知悉的任何保密的知識、經營方法等向其他個人、組織、公司等透露。 ㈡乙方承諾在本契約有效期內以及契約有效期屆滿後二年內，乙方不從事與甲方業務有競爭性的經營活動，無論這種活動是作為顧問、業主、雇員、股票持有者或其他方式進行的。 七、特許加盟店的轉讓 未經甲方的書面同意，乙方不得擅自將加盟店轉讓給他人。否則，甲方有權解除本契約，並追究乙方的違約責任。 八、契約的期限、延期、變更、終止 ㈠期限：本協定的期限自雙方簽訂本協定之日起 年內有效，前提是乙方不斷按照本協定的條款進行經營。 ㈡延期：如果乙方充分、完全地執行本協定規定的各項條款和履行其各項義務，則本協定可由乙方延長期限，在延長期批准之前，乙方應遵守如下各項條件： 1.乙方向甲方提交申請延長期限的書面通告，此通知應在原協定屆滿前90-180天內提出； 2.乙方履行特許協定的現行形式（包括各項條款和補充條款）； 3.乙方對甲方及其實體所負各項義務都已清償，並已使甲方合理地認為滿意； 4.乙方完全遵守本協定的各項條款，包括所有必須承擔的費用或其他義務，同時是一個有聲望的被特許人。 ㈢變更：任一方均可提前30天向對方書面要求變更本協定有關條款或增加其他條款，但需另一方在30天內書面同意，變更或補充條款方有效。否則，執行原協定條款內容。 ㈣終止： 1.本契約在下列條件下自動終止： a.乙方遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營； b.乙方破產、無償還能力或開始清算程式； c.乙方財產的主要部分被法院強制執行； 2.協定終止 任一方欲提前終止本協定，應提前90天向對方提出書面申請，雙方應在清理全部債權、債務及其其他有關事項後終止本協定。 九、違約責任 1.本協定一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付10~100萬元違約金。 2.同時，甲方在下列情況下有權解除契約，並要求乙方支付違約金及賠償金： a.未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍，或與其他商標組合使用； b.使用除甲方以外其他方的發片等補發、織發、駁發產品，自製仿造產品。 c.未經甲方允許將許可商標在被特許範圍外再許可他人或轉讓、出借、轉賣他人製作或使用； d.自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標； e.不接受甲方依據管理規定進行的監督、或阻止甲方進行檢查。 十、爭議解決方法 在本協定執行過程中，雙方如有爭議，應協商解決，協商不成，任一方均可到長春市仲裁委員會申請仲裁，該仲裁裁決是終局裁決，對雙方均有法律約束力。 十一、專門用語的定義 1. 補發 2.駁發 3.接發 4.療發 5.護髮 6. 市場行銷模式 7. 行銷策略 十二、其他 1.本協定壹式肆份，雙方各執貳份。 2.本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲方：乙方： 法定代表人： 年 月 日年 月 日 甲方： 乙方： 根據國內貿易部《連鎖店經營管理規範意見》，經友好協商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現就加盟具體事宜，協商如下： 一、特許權使用： 1、甲方授權乙方座落於市（縣）區（鄉、鎮）路（街）號的門店以“H超市”為懸掛招牌，並將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。 門店號：號 2、甲方對於凡使用“H超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。 3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須徵得甲方同意。 4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。 5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。 二、人員培訓： 1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用（淘汰制）培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。 2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。 三、廣告及促銷： 為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，並就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准，經甲方同意後方可實施刊登。 四、商品的提供及結算： 1、甲方提供商品，乙方必須每批結算，並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批准後方可銷售。 2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。 五、乙方的權利： 乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。 六、乙方的義務： 1、甲方提供各種企業標準、超市操作規範、超市工作規範、超市管理技術規範和其它規章制度，乙方須無條件地執行。 2、乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。 3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，並如實提供各種財務報表。 4、乙方必須執行甲方提供的商品Q.M.P的管理規範。 5、在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。 6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。 7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印製統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。 8、乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與H超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。 七、甲方的義務 甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規範和行銷策略。 八、違約責任： 1、簽約雙方應嚴格遵守契約規定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣萬元整。 2、乙方如在契約期限內，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本契約，並保留追訴要求賠償的.權利。 九、契約的終止及解除： 1、本契約期自年月日起至年月日，共講年（每三年修改契約內容一次）。期限屆滿前天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。 2、本契約有效期內，乙方若無意繼續經營，應於三個月前書面通知甲方並支付違約金，待甲方認可後辦理結帳解約手續。 3、在協定期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除“H超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記，並不得再使用“H超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記，管理技術、商業秘密等。 十、爭議的解決： 如本契約有爭議時，概以契約內容為主，並以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。 十一、契約生效： 本契約壹式捌份，經雙方簽署後生效，雙方各執肆份為憑。 附屬檔案1： 1、進、銷、存日報表（日報） 2、損益表（月報） 3、資產負債表（月報） 4、主要稅金應交明細表 5、乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。 6、甲方需了解的其它財務資料，乙方必須如實提供。 附屬檔案2： 1、乙方設立專人負責商品退調工作。 2、乙方進貨應指派熟悉商品的人員，為收化驗收員。 3、乙方進貨交接執行地點在H公司配送中心，清單當面交接清楚，嚴格驗貨，如發現破損、超臨界保質期、癟聽等有問題的商品有權拒收，並當場調換合格商品；離開交接地點，概不負責。 4、乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品，則塗退調處理。 5、乙方在銷售過程中，發現廠方質量問題的商品，交甲方質檢確認後，由質檢直接找廠方協商，妥善處理並答覆乙方，憑質檢科書面通知退甲方配送中心。 6、乙方接甲方統一退調通知後，按時執行，逾期不辦，自行解決。 7、乙方退貨，須接甲方業務部門書面通知，乙方按指定時間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組，統一與廠方結算，並由開單組沖還紅單。 附屬檔案3： 1、門店操作規範 （1）收爭員操作規範 （2）理貨員操作規範 （3）服務台（寄包台）操作規範 （4）早夜服務部操作規範 2、門店工作規範 （1）督導員（區域）工作規範 （2）門店管理人員工作規範 （3）加盟店督導員工作規範 （4）商品業務人員工作規範 （5）門店財務人員工作規範 3、門店管理技術規範 （1）時段檢核技術規範 （2）商品配製技術規範 （3）商品陳列技術規範 （4）POP促銷技術規範 （5）商品的Q.M.P管理技術規範 a.商品Quality（品質）管理 b.商品Measure（計量）管理 c.商品Price（價格）管理 （6）殘損商品的管理技術規範 4、其他方面： 甲方員工手冊及各種規章制度城鎮小區供熱特許經營協定 篇4
城鎮小區供熱特許經營協定 篇5
城鎮小區供熱特許經營協定 篇6
城鎮小區供熱特許經營協定 篇7
城鎮小區供熱特許經營協定 篇8
城鎮小區供熱特許經營協定 篇9
城鎮小區供熱特許經營協定 篇10
城鎮小區供熱特許經營協定 篇11
城鎮小區供熱特許經營協定 篇12
城鎮小區供熱特許經營協定 篇13
城鎮小區供熱特許經營協定 篇14
城鎮小區供熱特許經營協定 篇15
城鎮小區供熱特許經營協定 篇16
城鎮小區供熱特許經營協定 篇17
城鎮小區供熱特許經營協定 篇18
城鎮小區供熱特許經營協定 篇19
城鎮小區供熱特許經營協定 篇20
城鎮小區供熱特許經營協定 篇21
城鎮小區供熱特許經營協定 篇22
城鎮小區供熱特許經營協定 篇23
城鎮小區供熱特許經營協定 篇24
城鎮小區供熱特許經營協定 篇25
城鎮小區供熱特許經營協定 篇26
城鎮小區供熱特許經營協定 篇27