銀行職工在崗總結文本

銀行職工在崗總結文本 篇1

__年總結出銀行主要存在兩大問題:激勵約束機制不完善和審計人員素質不高。

審計人員素質不高的表現:

1.審計人員安於現狀,認為自己擁有本科學歷和中級審計師職稱在目前的審計環境中足足有餘,再說升職機會很少會眷顧審計人員,人生失去了追求和奮鬥目標,影響了內部審計質量;

2.審計人員未及時學習新業務、更新審計相關知識、手段,平時缺乏審計經驗的積累,在審計時無法正確判斷經濟活動的合規性;

3.在審計中檢查不力,對該發現的問題未發現,引起嚴重後果的審計風險;

4.內部審計人員缺乏工作責任感和職業道德,審計時為了不得罪人,對相識的人審計走過場,自我防範能力差,自我保護意識差,風險意識淡薄,這樣審計出的內部審計質量肯定不高,使審計缺乏客觀、權威性。

由此,北京時代新威在銀行內部工作總結中提出一些看法:

(1)強化風險防範意識

(2)提高銀行內部審計的獨立性

(3)合理配備審計人員,提高審計人員素質

(4)創新銀行內部審計理念,開拓審計人員視野

(5)完善激勵約束機制

每一個審計項目、審計事項都或隱藏著風險隱患,在審計時要時刻注意風險防範,克服麻痹大意,避免可能出現的風險,要強化員工的風險防範意識培育,加強審計人員規避審計風險的能力,銀行內部審計部門服務於基層,要加強與基層的溝通和交流。

開拓創新,拓展內部審計的範圍和內容,大膽嘗試開展新領域的審計。平時在工作中要善於總經經驗,發現問題要及時查找,及時解決,並做好審計成果的提煉工作。

建立健全審計責任制,提高審計人員的職業操守和誠信意識,進一步強化責任意識。實行親屬迴避制度,實行異地審計人員交流工作,通過交流、溝通和協作,學習他人審計長處,提升審計人員知識面,促進審計成果共享,提高內部審計質量。

最後,我們通過時代新威在銀行內部審計工作總結里的指導總結出:提高銀行內部審計質量管理有利於提高銀行的生命力,銀行要充分發揮審計“免疫系統”作用,為銀行的健康穩健運行“保駕護航”。

銀行職工在崗總結文本 篇2

我於__年9月有幸來到__銀行信用卡中心這個大家庭,回顧這些年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。於__年12月份至__年3月份,很榮幸的轉成徵信覆核崗位,經過三個月的試用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將近一年的工作做個總結。

__歷程

__年1-9月份,我也和大家一樣只是一名普通的徵信員,工作的重點在於一些比較細節的具體審核,每天完成自己的工作就行了。由於下半年卡中心的發卡目標一下子變成500萬張信用卡,信審部門招了許多新同事,我在9月份開始支援覆核,幫忙高端室三個組的組長覆核看件,剛開始看件還是有點不適應的,每個人的做件思維也不一樣,每個組的規定也有可能有所不同,經過一段時間的摸索開始漸漸適應。覆核和自己做徵信還是有很大不同的,做徵信是要對自己審核的申請件負責,而作為覆核需要對同事所做的申請件負責,責任心也更加大了。在看件的過程中還需要總結每個人經常會犯的錯誤,怎么提高他們的作業質量,讓他們的回退率低,提升他們的KPI。

在__年12月份部門經歷了重新分組,我又進入了一個完全嶄新而又陌生的小組。組員都是重新分配的,有些是相對熟悉的老徵信員,還有一些都是__年新進的同事。首先需要把他們的名字都熟記,剛開始還會出現名字與臉無法相匹配的情況,經過一段時間的磨合與交流,終於記住了大家。之後又需要再一次熟悉他們的做件方式和習慣,對於這個全新的小組來說,剛開始的一個月不知道他們的排名如何還有做件中會存在什麼問題,改怎么去輔導他們,經過兩個月的時間,對他們漸漸有了了解,對每個人的優缺點也有了一定的了解,知道他們哪些環節還比較薄落,之後可以有針對性的輔導。我們組相對於其他組來說會有一點比較特殊,那就是由於組長還在休產假,組內的各種事宜基本是由王俊偉來負責,我除了平時看件也會幫俊偉分擔一點事務,這對自己的能力也是一種鍛鍊。

帶教,是管理崗的模擬

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題及努力方向

本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,覆核崗對於我來說是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作做的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習,第二,本著實事求是的原則,嚴格要求自己真正做好合格的覆核人員,第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

希望自己在今後的工作中積極提出自己的意見和建議,最佳化工作流程,加強信用管理,降低風險及損失,爭取為公司創造更大的利益。

銀行職工在崗總結文本 篇3

(一)儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。

對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。

平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。

(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。

同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!