銀行保全半年個人總結報告 篇1
今年上半年的銀行安保工作如同往常一般沒有出現什麼大的問題，但是考慮到要為以後的安保工作做好相應的規劃的因素，或許也是為了讓身為銀行保全的自己能夠在銀行以後的發展中一同披荊斬棘，不然的話如何能夠在日益發展的社會之中以銀行保全的身份一直生存下去呢?有些時候儘管已經完成過的工作也需要反覆檢查才能夠確保其安全性與保密性，這也正是我對上半年銀行保全工作不斷進行總結與反思的原因。
首先是銀行的秩序維護方面我是做的比較及時的，儘管說上半年發生過幾起因為對銀行業務不熟悉而導致的爭吵事件，一方面是由於銀行櫃員對於業務辦理的相關解釋不能夠令客戶感到滿意，另外一方面某些客戶不能夠有效地控制住自己的情緒也是導致爭吵爆發的源泉之一，但是在我的及時制止以及調解之下還是完成了對這類事件的處理工作，我為了防止此類事故的出現還和其他同事採取了分區巡邏的方法來進行工作，最為重要的是作為銀行保全不能夠僅僅只是在門口附近進行徘徊。
其次則是上半年組織的一次針對銀行安保人員的培訓工作圓滿完成，當時主要是針對銀行消防安全工作進行的一次培訓與演習，如何及時有效地撲滅火源以及疏散人群都是銀行保全應該要去做的相關工作，不過上半年中旬銀行更新了一批消防設備使得我的在安保工作中增添了一些底氣。不過我覺得作為一名銀行保全來說還是應該要具備一定的安全知識才能夠幫助銀行提升相應的安保等級，最為重要的還是應該要在客戶在門口徘徊的時候了解到對方是否有什麼需要幫助的地方。
最後一點則是協助相關人員進行運鈔車的保護工作，說實話由於自己擔任銀行保全的時間並不是很長的緣故導致自己這還是第一次參與到這類工作中來，儘管說像我這類只負責現場安保工作的成員只是在遠處進行觀望而已，但是當時負責安保工作的自己的確一股自豪與使命感油然而生。不過儘管如此還是在上半年的安保工作中出現了一部分的問題需要進行解決，最嚴重的問題則是銀行內部的自動取款機出現了損壞，不過所幸的是我們通過銀行內部的監控找到了造成這起事故的人員。
當我在銀行保全這個工作崗位上面工作久了以後便能夠體會到那種守護的責任感，我相信自己在下半年的安保工作中也會時刻牢記身為銀行工作者的使命，不過我更希望的還是自己能夠在以後的工作中不斷提升安保方面的能力。
銀行保全半年個人總結報告 篇2
作為銀行保全，過去的一年，我也是認真的執勤，去做好自己的工作，同時在大廳也是積極的配合大堂經理去幫助客戶處理一些工作，給出指引，自己也是工作上得到肯定，學到很多的東西，在此也是就自己保全的一個工作來總結下。
在大堂做保全工作，其實自己不但是保全的工作，同時也是服務的工作，要為客戶們去服務，而今的社會也是很安定，所以在保全方面其實事情並沒有那么的多，更多是服務，同時也是有消防安全的工作要去做好，當然我也是不能放鬆，作為保全本來就是為了預防萬一的，所以我也是積極的去學習相關保全的一些事情案例，去了解最新的一些情況，積極的和同行去探討，去交流一些保全的知識，自己也是積極的去鍛鍊身體，確保自己是可以把這個保全工作給做好的，一年下來，沒有發生什麼特殊的事情，這是很值得高興的，同時我也是積極的來服務好客戶，去讓客戶滿意，對於消防方向也是會定時去檢查，去確保消防安全並且組織大家一起來學習一些消防相關的知識。
除了工作，我在學習上面也是去多學，除了消防的知識，保全的知識，也是對於銀行相關的業務去做深入的了解，特別是一些新開展的業務也是要去了解，只有如此才能對於客戶服務好的，同時也是更好的能配合大堂經理的工作，對於不懂的一些方面也是會問相關的同事，和大家也是友善的相處，一年下來收穫很多，同時也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實都是可以去提升的，也是要去找到方向，同時也是不斷學習才行的。保全工作讓我也是更加的清楚，做好這個崗位要求的事情，其實並不是那么的難，但是要做好，卻是需要自己付出更多，也是要在新的一年裡繼續的多學多問才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什麼，不能因此而疏忽了，更是要時刻的警醒去做到位。
一年的時間其實也是過得很快，特別是今年更是如此，經歷了很多，也是讓我知道很多的時候有些事情無法自己去控制，只能去適應，更是要多學，能力多了才能更好的去把事情給做好，讓自己的職業發展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們，是大家一起去付出的，才讓我們支行的工作完成好。
銀行保全半年個人總結報告 篇3
轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。
我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡，要填什麼單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這裡系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保全服務態度很好，沒想到你們保全也這么懂業務，我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道：“保全服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓，並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式，並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什麼著火，用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業，願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
銀行保全半年個人總結報告 篇4
今年上半年以來，我部門在上級部門的正確領導下，認真貫徹落實總、分行年初工作會議精神，緊緊圍繞以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為大家，人人保全全”的良好氛圍，在工作中取得一定的成效，實現了“年內無事故、安全有保障”的良好開門紅，秉承我行積極的工作思路，負責的工作理念，踏實的工作環境，現將保衛部上半年工作總結如下：
1、狠抓思想教育、增強安全防範意識
強化安全責任制機制，抓好防範保全全，強化責任是關鍵，我行從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行安保責任專項考核管理，強化領導責任和全員參與意識，一級對一級負責，各支行一把手帶頭認真貫徹落實保衛工作，學習安全保衛會議精神，定期研究部署保衛工作，我部門經常性的深入各支行開展安全檢查，時刻注意掌握各支行安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。
2、強化案件常識，嚴格落實案件防範學習
堅持安全常識學習和教育，定期開展培訓及演練，充分做到總行及公安機關的檔案、案件通報要及時學習傳閱，安全保衛工作的基礎常識要掌握，消防和安防設施設備基礎操作要熟悉，規章制度要牢記。
3、抓隊伍建設，提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設，按照市公安局和總行的要求，我分行今年對經警隊伍調整，實行建檔建冊，統一管理，定向分配，建設一支政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀輕的哈行隊伍，
(二)加強技能培訓，今年上半年組織我行經警隊伍集體訓練，觀看防搶演練，參與多項集體活動，提高經警隊伍的思想覺悟，為調動經警的積極性和創造性，積極改善和落實經警隊伍的駐押環境及一伙食待遇，多次了解經警隊員的意見，建議對值班生活設施，休假等方面給予幫助，調動隊員的工作積極性，解決了隊員的後顧之憂。
4、抓檢查整改，加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改，為促進安全保衛工作制度、規範化，落實檢查效果。年初我部根據總行安全保衛專項會議精神，制訂了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰細則，採取常規檢查及定向抽查相結合，不定期調閱監控來掌握各支行安全保衛工作的動態，加大檢查力度，排查漏洞，督促防範，消滅隱患。
(二)嚴格“三項”管理，一是嚴格了解押運安全管理，堅決落實押運安全制度，規範押運操作規程，確保營業網點封包接送安全，實現押運無事故。二是嚴格了解分行及各支行營業、守庫、監控的安全管理情況，是否按制度執行，是否有管理漏洞，是否不按時檢查，以實現網點安全無事故。三是嚴格了信息檔案管理，有檔可查，有據可依的原則，建立一份完整的全行信息檔案，對於員工的思想行為隱患及時排查，及時指出，及時消除。
5、加強網點建設，確保全全運營
(一)積極參與新網點安全建設，上半年我部專門抽調一人進行新網點的安防、技防建設，對於新網點的安全保衛工作進行實地跟蹤，當場指出，及時解決，對於消除新網點在開業以後安防工作中容易出現的一些隱患進行提前準備，提前部署，積極主動的與公安及消防及時溝通，得到了上級部門的肯定及表揚。
(二)加強基礎實施建設，做到保障有力，今年為分行及各支行採購大量滅火器及滅火箱為其安全運營提供安全保障。
安全保衛部作為保障部門，檢查指導到位是做好安全保衛工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發案情況來分析，外部侵害案件逐漸降低，內部作案呈上升趁勢。為什麼會出現這種情況，我個人認為外部侵害案件的降低得益於近年來安防設施投入逐年增加，技術防範手段不斷提高，使不法分子無從下手。那么，內部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內部檢查、外部檢查、聯合檢查、交叉檢查都不少，為什麼沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想：主要問題出在檢查不到位。主要表現在檢查走馬觀花，敷衍塞責、蜻蜓點水;檢查方法老套，沒有新意，員工對檢查程式早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。另外，雷聲大，雨點小，往往是重造勢，輕內容;重紙上制度建設，輕熟練套用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念，在看文字的同時，注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改，通過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責任追究機制，把責任追究落到實處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規者嚴厲警示。不搞手下留情，下不為例。這樣才能把我行的安全保衛做到實處。我安全保衛部將在下半年更加努力工作，確保實現七創平安年的工作目標。