銀行支行行長競聘報告範文 篇1
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了回響人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年歲,(……介紹)。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過、……等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論乾什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取民眾意見的品格。我始終認為,乾好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我乾過年的,乾過年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。
一、率先垂範。“村看村,戶看戶,民眾看幹部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨幹的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力於全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛鍊中層幹部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的工作創造性。
三、自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大幹勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛徵求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,採用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用於部要看主流,不一葉障目,要重用民眾公認、有工作實績、為民說話的幹部。
五、加強學習。學習的內容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鑽研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發展動向,提高自己專業知識水平,把自己培養成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業。凡是經濟領域範圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地乾好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行支行行長競聘報告範文 篇2
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!我叫。我行這次人事制度改革,對支行行長助理採用公開招聘的方式,為全體幹部職工提供了一個公平競爭的機會,我非常擁護,並積極參與。我想,我一定不會辜負大家對我期望,今天我演講的題目是《不負眾望,不辱使命》。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:我叫,19xx年生,本科學歷,xx年畢業於xx學校,xx年參加工作,曾先後從事、工作,x年我曾在在基層支行儲蓄所做過半年的,現任客戶經理。工作中的我總是兢兢業業、努力工作,所以我曾多次受到領導和同事的肯定,並獲得、等多個榮譽稱號。
今天之所以走到講台上參加支行行長助理的競聘,我認為我已具備了擔任這一崗位的許多條件,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優勢主要有:
一是我思想進步,具有一定的政治素養。我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了我光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。平時,我注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們的信任。我在每個工作崗位上都做出了較好的成績。
二是具有豐富的工作經驗和組織管理能力。參加工作以來,我曾先後從事過多個崗位。可以說,每一次崗位變動,對我的人生都是一次難得的體驗,尤其是做了xx年客戶經理的工作經歷,更是使我的能力有了進一步的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!可以說,多年的工作實踐,已使我具備了擔任行長助理所需要的工作能力,組織能力。
三是具有工作責任感和敢於吃苦耐勞、勇於創新的精神。我出生於一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的親職教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。並始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。
四是具有強烈的事業心和一絲不苟的工作作風。銀行的工作,來不得半點馬虎。要想做好各項工作,必須要有強烈的責任心和一絲不苟的工作作風。我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業中,做事堅持事實求是、清正廉潔。
如果承蒙各位領導、評審、同事們的厚愛,讓我走上支行行長助理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,並做好如下幾點:
一是真誠講團結。多年的工作經驗告訴我,同事時間,搞好團結比什麼都重要。為此,我將擺正自己的位置,找準助理角色,在領導面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把行里的工作搞好。
二是加強本部門管理力度,健全各項管理制度。我將協助行長不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好管理工作,建立完善的內新管理制度,明確分工,劃清職責。設定相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要乾什麼和怎么去乾。
三是突出重點,抓好行銷到位。根據市場經濟學的"二八"法則和xx地區特點,我將協助行長組建一支特別能戰鬥的隊伍,加強優質客戶的信息蒐集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免行銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大行銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。
四是強化管理,提高素質到位。組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識,了解現代商業銀行的發展趨勢,開展服務禮儀、行銷知識、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽,掀起學業務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的銀行,使全體員工明確前進的方向,自動自發,激活潛能,找到拓展業務的辦法。
五是我將努力提高自身素質建設。我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為銀行的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裡把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給金融事業。
尊敬的各位領導、各位評審,如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現我的上述諾言;讓支行行長助理這個職業因為我們的存在而更加神聖,讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻,鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業更加輝煌!!謝謝大家!
銀行支行行長競聘報告範文 篇3
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業於,獲學士學位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是支行行長,我的競聘優勢如下:
一、年齡:我今年歲,正處於人生幹事業的黃金年齡段,身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇於創新;
二、管理能力:自年擔任科技部副主任以來,我幫助主任協調了許多管理方面的工作,積累了寶貴的經驗,我所分管的網路工作已處於全省位置。同時在同分行領導及各部門主任接觸的時候,從他們身上學到了許多優秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強烈的事業心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業務發展情況、周邊環境,了解支行客戶層次,找到支行業務發展的優勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學發展觀的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業務,同時又要做好中間業務,另一方面還要積極的行銷資產業務。以切實可行的工作措施踐行科學發展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間。
五、加強內控管理,防範風險:銀行是經營風險的行業,風險防範是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係,認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證,要在規範、有序的基礎上發展業務,使支行的業務發建立在紮實管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行支行行長競聘報告範文 篇4
轉眼間,20--又開始了。我還記得去年時光飛逝。即使是剛入行的人也沒有機會寫這個報告,但現在都是業內老員工了。雖然只是短短的一年,但感覺生活發生了翻天覆地的變化,工作學習思想也逐漸成熟。
在秀水支行,從事最普通最基礎的工作,櫃員。作為一線員工,只有日復一日重複的存款、取款、記賬、收付、行銷維護、迎送等枯燥的操作和複雜的事務。在銀行員工中,櫃員是直接與客戶打交道的群體,櫃檯是展示銀行形象的視窗。櫃員的日常工作可能會很忙很單調。但在應對各類客戶時,櫃員要操作熟練,服務熱情。每一天,有了周到的服務,客戶才能真正體會到九陰人的真誠,感受到在銀行做生意的.溫暖。這樣的工作非同尋常。深深感受到自己肩負的重任,所以要求自己每天以飽滿的熱情、努力的服務、真誠的服務贏得客戶的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶所想,急客戶所急,卸客戶後顧之憂”的原則,做到操作規範,服務規範,語言禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,贏得了很多客戶的讚賞。在做好櫃檯服務的基礎上,我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務。因為沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。因此,在日常工作中,主管帶領我們勤奮學習新知識、新業務,理論聯繫實際,熟練掌握各種服務技能。同時,我可以繼續學習各種銀行業務知識,積極利用業餘時間加強金融理論和業務知識的學習,不斷充實自己。我對總行和支行下發的各種學習資料進行了必要的改進,如學以致用的能力、業務工作能力、綜合分析、協調能力、語言表達能力等。
雖然取得了一些成績,但我仍然有以下缺點:一是業務技能提高不快,還需要努力學習;二是與其他同行相比,自身工作還有差距,創新意識不強,工作發展不夠大膽。為了迎接新的一年,在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學習從不停止看鏡子。時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力,學習各種金融理論知識,用它來指導實踐,從而更好地適應行業發展的需要。
2、我會通過多看、多學、多練來不斷提高自己的業務技能。
3、實踐是持續改進的基礎,“學善勤,廢于樂”。我想通過實踐不斷鍛鍊自己的勇氣和魄力,提高自己解決實際問題的能力,在實踐的過程中慢慢克服自己的急躁,熱情對待每一份工作。
今天,我們把青春獻給銀行,銀行在青春的交替中一步一步發展。在她清晰的年輪中,我們也將深深地印下我們的青春。作為一個成長中的青年,只有將個人夢想與職業發展有機結合,才能充分發揮自我的進取性、主動性和創造性,在為銀行創造完美明天的過程中實現自己的人生價值。
銀行支行行長競聘報告範文 篇5
20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協調發展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領導下,認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神,以依法經營為前提、以強化管理為手段、以科學發展觀為指導,以創效益為目的,經過全行員工的努力拚搏,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年的工作總結如下:
一、工作成效及經營情況:
經營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元,(其中金融往來收入235.6萬元,利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元,增長2.42%;各項支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準備金1,119萬元,營業費用755萬元,固定資產折舊65萬元,稅金等344萬元),實現撥備後利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達全年利潤計畫2044.9萬元增盈616.1萬元,完成全年計畫任務的130.13%。
截止20xx年末,各項存款餘額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現任何業務差錯。其中:
儲蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加488萬元,增長18.02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23.15%。儲蓄存款較全年計畫指標實點數56,182萬元,增加2,647萬元,完成計畫任務的131.52%,旬均餘額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計畫增加3,370萬元,完成全年旬均計畫任務的158.36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張,較年初422張增加了2162張,超額全年計畫開卡112張,完成全年計畫發卡量的105.46%,卡上餘額794萬元,較年初餘額263萬元增加531萬元,完成年計畫發卡餘額的132.75%;年末我行atm機共發生業務11792筆,取款金額867.44萬元,手續費收入2.49萬元,與去年同期相比業務量大幅增長。
截止年末我行對公存款餘額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計畫指標實點數的105.25%。
現有企業結算賬戶400戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶116戶,賬戶餘額18,623萬元,其中增加基本賬戶111戶,非基本賬戶5戶,全年日均業務量達到近150餘筆。進一步擴大了我行相關業務指數。
截止20xx年末,支行各項貸款餘額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716.2萬元,累收貸款48筆,金額104,249.2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283.2萬元;正常貸款餘額為89,217萬元,不良貸款餘額為1,959萬元,貸款不良率為0.21%,呈穩定下降趨勢,正常貸款回收率達到100%,收息率達到100%。
按照總部下達貸款計畫指標數,我支行20xx年完成情況:
(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元,較全年計畫4,920萬元,超額712萬元,完成全年計畫任務的114.29%;
(2)抵債資產處理32萬元,完成全年計畫任務的123%;銀行支行工作總結其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務,末完成年計畫任務;
二、20xx年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規模
面對盤錦市金融市場的資源環境,支行領導班子結合本單位的實際情況,多次召開調研分析會,以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發展之源”的經營理念。
一是結合我行幾年來存款工作的經驗,立足於計畫早安排、任務早落實的工作思路,在總部末下達任務之前,依據我行的地緣、地貌優勢提前介入吸儲工作,把“迎新春”與優質文明服務有機結合起來,以抓櫃檯規範服務、儲蓄業務行銷、拜訪客戶,郵賀卡送春聯等形式全面展開行銷攻勢,截止一季度末專櫃儲蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了14.48%,完成全年計畫任務的82.38%.
二是在總部計畫指標下達後,支行領導再結合各營業網點的綜合情況,認真、詳細地對存款指標進行量化考核,科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均餘額和實點數雙向考核的辦法,採取多勞多得,不勞不得的按勞分配製度,極大地調動了員工的工作積極性。三是充分發揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關係全力組織存款。湧現出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務,且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的行銷工作,一方面以懸掛條幅和發放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳,另一方面增派業務人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學等企事業單位宣傳鶴卡的優勢性和便利性。實現了由數量擴張向質量效益的轉變,因此截止年末開辦銀行卡2584張,較年初增加了2162張,完成全年計畫發卡量的105.46%,卡上餘額794萬元,完成年計畫發卡餘額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結構。為了穩定老客戶、發展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶,支行領導帶頭深入企事業單位、個體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶,截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶,新增對公存款賬戶116戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數,又繁榮了我行,並為整個商業銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎。
(二)加大信貸資金行銷力度、努力提高信貸資產質量,促進經營效益穩步增長。
一是以雙贏為目標,加大扶持中小企業。按照總部20xx年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級主管部門的指導性計畫,在歸避各種風險的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計新增貸款13,283.2萬元,其中為盤錦市政工程建設總公司貸款用於市政建設;為盤山縣建設投資有限公司貸款用於新縣城開發與建設;;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業貸款用於企業的擴大再生產。
二是注重不良資產的清收和轉化工作,全面系統地摸查不良貸款戶的經營情況、法人和擔保人情況,針對不同的企業採取量體裁衣,跟蹤調查的方式,本著有重點、有目標,先重後輕,先緩後急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249.2萬元,其中處置抵債資產32萬元,完成計畫任務的123%;不良資產占比明顯下降。三是採取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現效益1542萬元。我們對經營效益好、信譽好的企業採取電話通知的方式;對於經營差、信譽差的企業採取上門催收和強制清收的辦法。因此經過我們信貸人員腳踏實地的工作,每季度及全年都保質保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務意識、豐富服務內涵。
年初我們完善了《商業銀行盤山支行優質文明服務工作細則》,成立了優質文明服務工作領導小組。中街支行繼續聘請了一名優質文明服務社會監督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習,吸收採納了同業先進的服務新理念。同時制定了一些有效的激勵機制:我們在學習服務、測試服務的前提下,每月評選出一名服務標兵,每季度評選出一個優質文明服務視窗,並進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務熱情。
我們的服務工作得到了總部優質文明辦的高度認可,我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業優質文明服務競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業20xx年服務標兵,我行被評為遼寧省銀行業20xx年優質文明規範服務先進單位。
一是在日常工作中,我們注重對員工服務意識培養,將人情化、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴,紮實有效地踐行我行“服務立行、服務興行”的服務宗旨,在員工中6次開展服務意識教育和服務技能培訓。不斷最佳化服務視窗,倡導員工說好每一句話、指導員工辦好每一筆業務、督導員工服務好每一個客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
二是拓寬服務手段,延伸櫃檯服務功能。一年來不斷改善營業網點的便民設施,我們堅持做到“二線為一線服務,一線為客服務的原則”在20xx年元旦、春節期間,支行出資多元購買獎品,在兩個營業網點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動,這樣大大提高了我行的信譽指數;同時每當到重大的節日我們都對營業網點進行更新和裝飾,美化環境成了服務工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼,又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務質量的同時實行面對面的服務。我們把素質高、形象佳的大學生選派到一線視窗,用以老帶新的方式培育出一支優秀的服務團隊。前台一線員工能夠熱情周到的為中小企業開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風農貿市場、陽光大藥房等企業和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務。11月末中街支行一筆掛失業務,由於掛失人體弱多病,不能親自來櫃檯前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大窪縣辦理了掛失業務。營業部主任梁新同志經常幫助各企業對賬、理順會計科目等,正是我們貼心化和細心化的服務,贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作,促進員工隊伍思想素質進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領導下,全面落實科學發展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發,以科學發展為依據,高度重視員工隊伍建設。一年中做了一系列實際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先後開展了愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育;黨員的“三會一課”教育;領導幹部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員幹部創先爭優活動中,我行黨員幹部做到了“五帶頭”、“五優先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優秀共產黨員的學習高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業文化,在節日期間,開展豐富多彩的文藝活動,活躍了節日氣氛,有激勵了員工的工作熱情;深入社區、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業務知識等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業務知識比賽,展示了我行團結向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業務技能比賽漢字和數字錄入項目團體第四名);再次是關心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關心幫助有困難的職工,無論哪家有個大事小情的,組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間,領導親自去看望,並帶去禮品和慰問金。體現了盤山支行是一個和諧的集體,擁有家一樣的溫暖。
加強員工業務培訓,不斷提高員工業務素質。一年中能夠認真參加總部組織的業務學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業務知識學習,每季度考試一次,10月份在全員工中開展了一次優質文明服務筆答測試。通過不斷的學習、測試,我行員工的精神面貌和工作作風發生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學、超”的新風氣,自覺執行各種規章制度,違規違紀現象明顯減少,從根本上解決了思想上的模糊認識,工作上的消極態度。極大增強了員工的主人翁責任感、危機感和使命感。
(五)完善內控制度建設、增收節支、確保全全。一年來我們始終注重管理工作的開展,結合本單位的實際情況制定了相應的規章制度,完善了指紋考勤制度、幹部值班、值宿制度幹部輪崗休假制度等,強化監督檢查力度,發現違規違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網點檢查二十四次,共處罰違紀人員十餘人次,有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。
促進效益、節省開支,一年來按照總部的財務核算辦法,儘量減少各項費用的支出。對於辦公用品的購買和領用實行專人管理,大額費用的支出向總部請示批准後,方可辦理。有效合理地使用資金,節省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內控和案防制度執行年”活動,加強了安全保衛工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業網點及重要崗位檢查20餘次,進行防火、防暴演練3次,對硬體設施進行維修和改造4次。員工思想動態穩定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20xx年,在取得成績的背後也存在一些問題和不足之處,主要有:一是存款規模不夠大,創利能力低;二是信貸資產質量低,由於歷史的原因對不良貸款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設還有待進一步加強。四是服務工作還存在一定的差距,服務設施和服務功能不健全、不完善。五是風險管理還須進一步加強。
展望20xx年的工作可謂任重道遠,面對嚴峻的經營環境和存在的問題,我們要保持清醒的頭腦,正視困難和壓力,同總部保持高度一致,採取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標及措施
20xx年將是“規劃”開局之年,全球經濟逐步復甦的關鍵時期,面對機遇與挑戰,我們要在總部的正確領導下,貫徹落實科學發展觀,完善巨觀調控政策,提高金融競爭力,充分發揮地方城市商業銀行特點和優勢,調整服務方向和重點,加快形成一個資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質的現代金融業。
一、堅持不懈抓存款,擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性,強化競爭意識、最佳化服務手段,做好金融資源市場的調查和分析工作,把行銷重點放在系統大戶上,對雙台子區即將開工興建的房產商開展全力行銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續加大抓存考核力度,下達目標責任,實行按月考核,按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優勢,爭取在前三個月內完成上半年的工作計畫。年末爭取突破遞增1億元,同時又要做好各項準備工作,分析、研究一些不利的客觀因素,有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理,全面提高資產質量。一要加強風險管理,堅持安全、效益的原則,科學把握信貸節奏,最佳化信貸業務流程,健全貸後管理制度,全力保證地方經濟建設和中小企業的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉化工作及抵債資產處理上。要對現有的不良貸款戶進行分類排隊,逐戶解決,針對釘子戶要藉助司法機關的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作,要地完成市行下達任務,並進行全方位的考核,四要加強信貸基礎工作的管理,推進貸款結構調整,按照總部的有關政策,我們有計畫、有選擇地發放那些信譽好、經營好、效益好、前景好的優質企業及政策扶持的民營企業。
三、堅持以人為本,加強職工隊伍建設。進一步完善各項規章制度,確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規學習、金融業務知識學習等各項活動,在完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防範。全面提高員工的整體素質,繼續開展“崗位大練兵、技術大比武”活動,培養複合性人才。在員工中廣泛開展業餘文化生活,激發和調動員工的工作熱情,培養員工關心集體,愛崗敬業、愛行如家、樂於奉獻的團隊精神。同時要關心員工的生活,廣泛聽取員工的意見和見議,增強員工的凝聚力和創造力。
展望20xx年我們將站在新的起點上,審時度勢,面對機遇與挑戰去開創盤山支行的美好明天。
銀行支行行長競聘報告範文 篇6
履崗情況
1.加強自身修養,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇於承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款餘額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,並針對我行的客戶結構現狀,制定具體的行銷計畫:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升行銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時行銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、最佳化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如行銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、最佳化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為槓桿,在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新行銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨於合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。
20xx年,我行把提高資產質量和防範案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,採取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇於創新,始終堅持事前預防與事後管理並重,把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。
在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平台工程”推廣工作,按照制度化、規範化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所檔案編制、風險平台建設等各項準備工作,共編寫場所檔案120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額××萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級筆、a級筆、bbb級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。
我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。
加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工銀行支行工作總結作之餘,我作為地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行選取上掛,為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
銀行支行行長競聘報告範文 篇7
一、20--年工作構想
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度,規範工作程式;二是做好文案和會議組織工作,保證管理行和支行決策的落實,協調管理行和支行各部門的工作,加強信息反饋;三是做好監督實施、分公司人事檔案管理、列印管理、對外聯絡和接待工作,並有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四,注意形象。我一直很注意自己的言談舉止,不因為自己的過錯影響整個辦公室的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成年度工作計畫、各種請求、報告、通知等檔案和資料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業禮貌規範服務示範單位”、“市級禮貌崗”、“四星標準化支行”的創建工作。
(三)努力學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們做的工作也隨著時代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強學習。在20--年董事長倡導的“四個一”讀書活動的基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不至於落後和落伍,更好地勝任自己的工作。例外的是在學習了《做最好的銀行職員》這本書之後,我的思想素質、道德素質、工作技能都有所提高。
第二,自身的缺點
1、對學習的重要性和緊迫性認識不足,缺乏對金融知識和社會科學知識的系統學習,缺乏研究,學習形式化。
2、工作不夠大膽,創新意識不強。在不斷學習的過程中總是改變工作方法,而不是在創新中實踐和推廣。
3、經驗不足,對問題處理膚淺,對一些與大局有關的工作了解不深,有時會犯一些想當然的錯誤,在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進措施和工作計畫
1、加強對金融業務知識、經濟知識和我行各級領導推薦的學習,積極學習結算、信貸等各項業務知識,開展實際操作。不斷提高學習的主動性和個人的思想內涵和修養,爭取在20--年通過剩下的兩次資格考試,在職稱和銀行相關專業認證考試中取得成績。
2、提高創新能力,增強主觀能動性。時刻鍛鍊你的聽力技巧。在日常工作、會議、領導講話等場合,注意傾聽,有求必應,理解深刻,記憶堅定。善於表達自己的智慧和見解,在工作中不斷發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法、組織協調能力等各方面提升自己。
3、積極主動,做好“五員”。第一,努力做好通訊員。做好上傳發布工作,保證各項決策的落實,將領導的精神和要求在第一時間傳達給部門辦公室;第二,努力做好文員。工作主動,克服辦公室人員少的困難,更好地完成領導交辦的工作;第三,努力做好信息員。主動了解和掌握各方面動態和信息,加強信息工作;第四,努力做好協調人。服務各部門,盡力有效協調各部門的工作,使各項工作達到整體推進的目的;第五,努力做好軍人。不分左右部門,給予全力協助和熱情服務,按時、按質、按量完成領導工作。
20--年對我來說是非常重要的一年。在這一年,我有了自己的家庭。現在有了家庭,應該自己創業了。在新的一年裡,我會更加成熟,更加努力地迎接所有新的挑戰。