建設銀行新員工工作總結 篇1
我擔任行長職務已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，民眾檢查評議。
x年是不尋常的一年。由於國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領導下，依靠全行幹部、職工的共同努力，緊緊圍繞控制總量，調整結構的金融方針，艱苦奮鬥，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展。回顧過去，我主要抓了以下幾項工作：
(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策
作為行長，認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對於黨中央、國務院和省市領導機關的檔案和指示，我都認真學習，掌握精神實質，結合我行情況，制定科學決策，抓好落實工作。譬如，黨中央、國務院要求x年經濟要進一步穩定，改革要進一步深化，我根據總行制定的指導思想和任務，提出了我行x年轉變觀念，銳意改革;改善服務，廣聚資金，調整結構，從嚴治行，強化管理的總的奮鬥目標。經行務會議討論通過後，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計畫，信貨資金使用效益顯著提高，內部管理工作進一步加強;又如，為了認真貫徹執行控制總量，調整結構的金融方針，我和計畫科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反覆宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升，三、四類企業貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。
進入x年，為了使我行的改革邁出更大步伐，於3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況，我主持制定了《x年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》，經報市
政府和市體改委批准後，在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時，我們時基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務完成情況計分評先。由於這一系列的科學決策，進一步調動了各科室、各基層和全行幹部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務。
(二)抓好資金調度，維護銀行信譽
x年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資
金營運不好，該保的企業保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利於國民經濟的
穩定發展，而且將有損於銀行的信譽。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責。
x年我分管計畫和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來源和運用的主要因素，指出我們應當採取哪些對策，使各級領導千部認清形勢，統一思想，振奮了精神，樹立了戰勝困難的信心和決心。其次，採取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動員全行千部職工人人抓，並明確規定，對幹部、職工業餘欖儲要給予一定物質獎勵，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓
存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期，全行各部門都通力協作，千方百計保證了存款支付，安定了儲戶心理，維護了我行的信譽，很快扭轉了被動局面。再則，在社會上集資風盛行，存款又出現了大滑坡時，我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議，同時召開有關會議，並從機關抽出26名同志，深入各所、社，經過20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風，穩住了儲蓄存款，保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末，我行各項存款，增加了7114萬元，超額完成了年度計畫的 15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四，抓好資金調度工作。由於今年信貨資金十分緊張，我和負責計畫、信貸的同志們都認真堅守崗位，及時掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時機地調度好資金，使我們的信貨差額和規模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯行匯
差資金，又做到了四保，即：保證了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發放，保證了農副產品收購資金兌現，保證了雙節物資供應資金的需要，同時促進了經濟的發展，維護了安定團結的政治局面。最後抓了信貨結構調整工作，本著控制總量，調整結構，保證重點，壓縮一般原則，對鄉鎮企業進行了評估。並在此基礎上，按四種類型進行了分類排隊，實行區別對待，扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業，二類企業貨款保證平衡，
三、四類企業貨款只準下降，不準上升。經過職
能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。
(三)抓好領導班子建設，做好思想政治工作
x年是我行任務最重，困難最大的一年，也是各級領導幹部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明，我行的各級領導班子是團結戰鬥、能打硬仗、維護大局、勇於進取的領導班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果，在思想建設方面，我經常組織領導幹部學習黨的檔案、中央領導同志的講話和上級指示精神，講自己的心得體會，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一
致。在作風建設方面，幾年來，我引導各級領導幹部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優罰劣，一絲不苟，同級幹部和上下級幹部職工之間不分職位，友好相處，增進感情，互相幫助。由於平時形成了政通人和的局面，在困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協作，共渡難關。
為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時，充分發揮工會和共青團的作用，通過參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動，提高了職工素質，活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候，部分領導幹部和職工產生了悲觀畏難情緒。於是，我充分發揮黨的政治優勢，大力加強思想政治工作，加
強對職工的形勢教育和艱苦奮鬥精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如，為了調動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時，我決定發動全行同志業餘攬儲，並付給代辦費，提前發放了行長基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也採取了相應的措施，從而穩定了全行幹部職工的思想，保證了各項業務的完成。
本年度，我行各項存款增加xx萬元，超額萬;各項貨款增加xx萬元，占總規模的98. 7%;工業流動資金加速15. 5%，商業加速17%，協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元，商業搞活資金xx萬元，分別超額2%和81. 6%完成了任務。安全防範，實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。
我由衷地感謝我行各級領導幹部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過了最大的一次難關。總結我的經驗有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠民眾能立於不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而，由於我的工作能力有限，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待於今後進一步克服。
綜上所述，x年的任期中，我履行了一個行長應盡的職責，確定的目標實現了，做到了清正廉潔，工作認真，民眾反映是良好的，我認為還是稱職的。
(四)今後的打算
在新的一年裡，我要總結過去的經驗，發揚成績，糾正缺點，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計畫，實現計畫中規定的目標任務。其二，繼續開展形勢教育，職業道德教育，努力糾正行業不正之風。其三，大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金，整頓儲蓄網點，採取多種形式，吸收社會閒散資金。其四，在資金投放上繼續向農業傾料，促進農村經濟的發展。其五，深入實際，調查研究，抓好領導班子建設，並為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略)。
擴展閱讀：
述職報告主要特點：
1、個人性。述職報告實際上是對自身所負責的組織或部門在某一階段工作進行全面的回顧，並依據法規在一定時間內進行。要從平時的工作當中去總結成績和經驗，從中找出
不足與教訓，對過去的工作做出正確的結論。述職報告強調個人性，對工作負有職責，必須真實。
2、規律性。事實是述職報告當中很重要的主體，對蒐集來的事實、數據、材料等進行認真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價和結論，即包括經驗和規律的思想認識。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。
3、通俗性。述職報告儘可能讓所有與會代表全部聽懂，對於與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要儘可能明晰準確，以與會者理解為標準，形式要通俗，結構要格式化，語言則需口語化。
4、真實性。真實性是述職報告毋庸置疑的，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要誇大，也不要縮小。
建設銀行新員工工作總結 篇2
自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始，到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端，非常幸運能在_年大環境較嚴峻的就業形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個美好開始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經歷說下自己的總結和感悟：
一、_.05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會，非常幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期里，我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案檔案、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸台賬、製作word和excel版的客戶經理信貸題庫、製作部門副總的行長匯報會ppt、協助科長處理辦公日常檔案等較有含金量的實務性工作，實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣，儘量做到工作0齣錯，並且時刻注意最佳化流程和提高工作效率，最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是，通過這次實習有幸認識了部門中非常優秀各有所長的經理們，從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養，也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照，進而修正了自己的日後職業規劃，以上林林總總，都是我在這次實習中的收穫。
要說從這次實習中最大的感悟就是兩個：
1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人，如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問，怎么會有這么寶貴的經歷和收穫呢?
2、世界屬於有心人，職場上要處處用心最佳化流程改進細節，爭取做得更快更好。
二、_.07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理
在7月11號去開發區支行報到後，12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班，這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習，之後再和陳炎調換櫃員崗實習，豐樂路支行主要從事對私業務，行長和各位前輩們都非常熱情，因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容：
目前因為建行深化綜合櫃員制改革，所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、行銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級櫃員、高級櫃員、後台職能等職位體系，在這其中我認為大堂經理是銀行的門面，作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋樑，主要職責有五個：
1、迎送、導儲及分流客戶，快速妥善地處理客戶投訴，維持大堂的正常營業秩序，併兼顧環境衛生、設備設施維護等工作;
2、對客戶進行業務答疑及相關引導，如指導客戶填寫單據，指導客戶使用自助設備、激活網銀等;
3、識別客戶並進行差別化服務，如為貴賓客戶提供vip服務，為一般客戶提供基礎服務;
4、進行客戶經理之前的產品推介工作，如識別客戶後根據其需求，主動客觀地向客戶推介、行銷我行合適的金融產品和交易方式、方法，體現員工專業性與服務性的同時也為後期客戶經理的行銷跟進做好鋪墊;
5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛蒐集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等，充分挖掘鞏固重點客戶資源，並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。
在一天半的實習過後，我能做好的更多只是前兩項工作，工作難點在於熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方，時刻保持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。
三、_.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習
從7月16號開始，我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔_年的信貸檔案，這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作，其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交，然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對，若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。
客觀來說，這是工作價值鏈里技術含量較低的環節，但是我們相信就算在再小的工作里也能通過最佳化流程效率等細節體現自身存在的高價值，比如我和文超一起裝訂封面或校對檔案清單的時候，我們會考慮如何配合，分工，流水線作業，乃至檔案的擺放位置和方向，自身坐姿及檔案拿放等細節都進行了儘可能的最佳化，並儘量將每一個出品的檔案作為藝術品對待將各方面細節做到最好，以此達到了最大默契和最高生產效率，最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作，一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂，就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了讚揚和認可，這不能不說是我們的驕傲，因為我們代表著建行人和開發區支行的形象，體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日後的工作中時刻保持最佳化流程意識和用高標準嚴格要求自己，將工作越做越好。
四、_.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考
在7月20號我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座，主講人是華安基金的首席經濟講師，一位40歲出頭的女士，她主要從理財和投資兩個大方向入手，結合不同年齡段及客戶需求闡述了不同的財富保值增值途徑，聽完後我確實感覺受益頗多，並思考自己在工作後應該如何建立思維和行動的新模式，對此我初步列出五點：
1、上下班擠捷運公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業動態，保持每天至少一小時閱讀時間;
2、每天儘量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛鍊;
3、每月定投基金1000元零存整取1000元;
4、儘量每天書寫工作日記，每半年寫一次大總結，以後老了還可以做成回憶錄;
5、儘量每天保持和同事朋友的溝通交流，每周認識新朋友開拓視野，大家團結合作互相學習交流成長，這只是我的初步想法，日後會根據所見所聞不斷修正完善，希望能建立起好習慣讓自己在未來走得更快更穩。
五、總結缺點及改進措施
這一個月以來，我覺得自己在以下兩方面有所不足，闡述如下：
1、與同事們關係融洽，但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動，對此改進措施是日常工作中可以留心前輩們有無什麼需要自己可以幫忙的，多積極主動替前輩們解決困難創造話題及接觸機會;
2、在工作中未能做到不斷最佳化流程，多數時只能改進小細節，這可能是因為工作經驗不足的關係，無法從更大局處著手，改進措施是耐心在工作中多用心觀察思考總結，逐漸積累沉澱，爭取不斷最佳化流程提高效率。
總而言之，這一個月以來我的收穫遠遠大於付出，非常感激建行給了我這個平台去不斷提升自己，希望能和建行一起越走越好!
建設銀行新員工工作總結 篇3
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。
誠然，對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡，認識這裡的同事，以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裡的一切……
為了熟悉農信的各種業務和基本知識，我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上櫃檯實際操作的這段日子裡，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?
在同事們需要的情況下，我也會儘自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到門市時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，並不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!