銀行員工總結報告怎么寫2023 篇1
日曆一頁頁撕落得只剩下最後幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業發出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執著,一份收穫,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在儲蓄和對公櫃檯上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。
耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷提高。
銀行員工總結報告怎么寫2023 篇2
20__年,我市政府採購制度進一步完善,採購規模進一步擴大,政府採購工作取得了良好成績。全市共執行政府採購預算4.48億元,實際採購3.85億元,同比增長102.62%;節約資金6300萬元,資金節約率為14.1%,較上年提高1.86個百分點。我市採取的措施有:
1、規範採購程式,強化預算管理。制定了《關於市級預算單位政府採購資金全部實行財政直接支付的通知》和《__市政府採購工作考核評比辦法》等檔案,加強了對各預算單位編制政府採購預算的管理,推動了各預算單位在政府採購預算編制、預算追加、項目執行和資金結算等方面的規範化進程,促進了全市政府採購工作的順利開展。
2、建章立制,完善管理體系。發布了《__市20__年政府集中採購目錄及限額標準》,制定了《關於規範部門預算單位政府採購行為的通知》、《關於市直單位20__年度計算機及辦公機具協定供貨有關事宜的通知》等檔案,逐步完善了政府採購規章制度體系,進一步規範了我市的政府採購行為,在源頭上、制度上為政府採購規模的增長奠定了基礎。
3、加強監督檢查。針對協定供貨過程中的薄弱環節,制訂了《__市政府採購協定供貨管理暫行辦法》,並不定期對協定供貨單位、服務定點單位政府採購執行狀況進行檢查,並及時通報檢查結果。聯合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區45個重點單位的政府採購項目進行了專項檢查,加強了採購代理機構的監督管理。透過專項檢查和有效監督,我市政府採購協定供貨和服務定點工作逐步走向規範,制度健全、程式合法、監管到位、行為規範、廉潔高效的政府採購管理局面正逐步構成。
4、開展治理商業賄賂,狠抓廉政建設。按照上級精神,我市認真開展政府採購領域治理商業賄賂工作,先後印發了《__市財政局治理商業賄賂專項工作實施方案》、《關於進一步做好我市財政系統治理商業賄賂工作的通知》等檔案,並聯合市監察局、市審計局,對市直各部門、各縣區政府採購領域開展治理商業賄賂工作狀況進行了專項檢查,及時糾正了政府採購過程中的不良行為,杜絕了違法現象的發生。
5、加強業務培訓,提高綜合素質。在通許縣召開“__市政府採購採購工作現場會”,認真交流經驗、查找不足;同時,組織人員外出考察,學習先進經驗,有效提高了政府採購人員的業務水平和執法水平。
6、加大宣傳力度,營造良好環境。利用報紙、電視、簡報等多種形式,廣泛宣傳政府採購工作和治理政府採購領域商業賄賂工作,增強了全市各界對政府採購工作的理解和支持。
銀行員工總結報告怎么寫2023 篇3
從一個剛出校門的懵懂學生到如今新一批的__人,一路走來我們經歷了很多,付出了很多,同時學到了很多,也成熟了很多。
從_月份時到月底,雖然才短短的一個月但是在這段時間裡我們收穫的東西好多好多。認識了很多的朋友,遇到了好多的“老師”,最重要的是學會了好多的知識,從理論到實踐,從做人到做事,收穫頗多,感觸頗深。
記得剛來時,自己還是個實習生,那時人很多,剛實習生就將近20人,記得當時自己告訴自己“什麼也不要多想,堅持,堅持!學習,學習!”,也許自己知道的太少太少,感覺每天的收穫好多好多,自己也感到很充實,很踏實。在此期間,自己跟過質檢,搞過施工,也乾過實驗,從“圖集、圖紙、鋼筋、模板、砼”再到“溝通、協調、管理、打試塊”雖然乾過很多,我覺得自己並不是“走馬觀花”也不是“盲人摸象”。
後來,由於種.種原因,很多同一批進來的人都陸陸續續離開了這裡,自己也從以前崗位的不確定,到正式分配成了一名施工員,從“場地的硬化到地下室的清理再到防水、回填土、後澆帶”等工作的鍛鍊,自己對施工員這個崗位有了進一步的了解和認識,接觸的工人多了,自己也總結出了一些與一線工人相處的經驗,那就是:人人平等,不要以小領導自居,不要不尊重工人,在管理上也要學會“善變”,分類管理、分人管理。
在我們辦公室的牆上掛著的施工員的崗位職責包括:一、在項目經理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防範措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。二、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計畫及人力、物力計畫和機具、用具、設備計畫。三、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工契約》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。五、編制文明工地實施方案,根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。六、編制工程總進度計畫表和月進度計畫表及各施工班組的月進度計畫表。七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,並將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計畫及方案,爭創更高效益。八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作九、督促施工材料、設備按時進場,並處於合格狀態,確保工程順利進行。十、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。十一、合理調配生產要素,嚴密組織施工確保工程進度和質量。十二、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。十三、參加圖紙會審和工程進度計畫的編制。其中有一條我覺的最為重要的就是認真熟悉圖紙,學習規範,因為實物的完成得靠圖紙的引導,並且通過與實物相結合能更好的加深印象。我們項目部是一個年輕的團隊,我們有我們的優勢,並且也客觀的存在著一些不足,但是我們有一個優秀的領導班子,高經理、段總、閆總、陳經理和小高經理等都是非常優秀,有著豐富經驗的好領導,而且他們都會無私的毫無保留的教給了我們很多的方法和好的觀念,同時也給了我們很多好的意見和建議,為我們在今後的路上打定了堅實的根基。就拿我們項目部一直開展的成本分析會來說吧,這使得我們每個人去親身的參與它,不僅是我們的一項收穫而且也可以使得工程資金的每個環節都清晰明了,對整體的資金成本控制也是一項非常好的措施。對於來年的工作我也有一些個人的想法和建議,第一,定期開展各塔樓裙樓的綜合比評,包括安全、進度、質量和成本,通過客觀合理的測評、打分,進行一定的獎罰這樣才能使得各塔樓管理人員存在一定的緊迫感,提高他們的責任心,激發他們對工作的激情和熱情。
第二,主抓重點和關鍵線路,找準目標合理的去安排工人工種,並且要對標準層的施工進度和質量進行對比,比較後及時的分析原因,並且制定可行辦法。第三,就是再繼續進行成本分析會,而且應該分析的更具體,不能只是讓生產經理進行匯報,應該是他們匯報總的方面,下面的人再進行細節匯報,看看到底是什麼地方掙了虧了,如何避免此種狀況的下次發生。說了很多很多,總而言之我覺的人最重要的不是回味從前,也不是什麼展望未來,人最重要的是怎樣去試著把握好現在,所以我會在今後的工作中做的更好,我覺得我有這個決心更有這個能力。