銀行員工年度考核表個人工作總結 篇1
在總行__的正確領導下，認真貫徹執行__的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸工作，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，努力完成各項考核任務。各項存款增長，清收盤活工作按計畫按步驟的進行中，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。
一、大力開展資金組織工作，各項存款增長。
如何壯大存款總量並再攀新高，是一個亟待解決的問題。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。
一是搶先抓早，積極部署落實，使我行第二季度的存款工作落得實、抓得早，動員全體員工，做好任務分解工作，將任務落實到每一個人，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育優質客戶群體。
我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客戶之間，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬承兌匯票，成為保障我行存款穩定增長的新客戶，改變了客戶結構單一的弊病，也讓我支行拓展了新的中間業務。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動員了大量的存款經過全行上下的艱苦努力，我支行全年各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達22600萬元，完成考核任務。
二、最佳化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構。
我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了最佳化。
一是嚴格貸款條件，做好貸前調查工作，把好增量貸款投放關，在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客戶的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶。
二是外勤人員對貸款申請務必做到三日內給予申請人是否放貸的答覆，杜絕客戶得不到答覆的現象發生。
三是做好中小企業陽光信貸工作，二季度我們支行發放華大塑膠製品有限公司一筆中小企業陽光信貸貸款，對符合信貸條件、年銷售額在500萬元以上的中小企業發放流動資金貸款，手續簡便，有效的解決了中小企業的資金鍊問題。
四是積極承擔社會責任。
三、財務實現考核計畫，努力完成收息任務。
去年我行的總體形勢比較嚴峻，困難十分突出。其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金，貸款餘額達22946萬元，完成全年收息任務。三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則，嚴把費用支出管理關。
回顧一年的工作，有成績，但也有差距，就目前柘汪支行的實際情況來看，信貸資產質量偏低，信貸結構尚需調整，制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁，經驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待於在今後工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動著一種激情，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業當中，而且我深信：在總行領導的正確領導下，有領導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們柘汪支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
銀行員工年度考核表個人工作總結 篇2
我調入xx銀行工作，現任xx銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作以來，嚴於律己，愛崗敬業，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。現將個人去年一年來的工作業績及下一步工作計畫匯報如下：
一、強化理論學習，提升自身綜合素質。
我堅持做到按照__和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規範經營行為；認真學習和貫徹上級檔案精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計畫，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、檔案，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確套用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
二、堅持求實創新，做好各項業務工作。
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對客戶；以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，蒐集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關係。
3、做好存款行銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業務及中間業務做好，在營業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶交流處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向城鎮尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關係，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績：國際業務方面，去年結算量為5000多萬美元，處於支行地位；貸款存量億元，其中包括短期億元，住房和中長期億元，現有的管戶數x戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款行銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進xx銀行業務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計畫“的工作要求，積極推廣農戶小額信用貸款，宣傳xx銀行的惠農政策、服務。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則，創新工作思路、增強行銷理念，大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉鎮__一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款，公開信貸操作流程，增強民眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了x行的“惠農卡“順利開展。
三、切實嚴於律己，樹立自身良好形象。
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客戶經理的本色，樹立了行業典範。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手裡。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然後耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，並對客戶對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關係更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人！
四、下一步工作計畫。
客戶經理是對外服務的視窗，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰鬥力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一隻筷子是非常容易被折斷的，但十隻筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身x行改革發展中去，重塑x行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精，全面服務客戶。一位學者說：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創服務品牌，用優質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3、加大行銷力度，做好貸款工作。
1）在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶煉化公司、xx公司、xx公司等在貸款方面找到新的突破口。做好xx公司，發展國際業務、中間業務、全額保證金的押匯業務，以提高存款業務。
2）加強工業園區企業的行銷力度。藉助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪，獲取信息，及時了解企業的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。
3）克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。
銀行員工年度考核表個人工作總結 篇3
我於年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今，曾先後從事綜合、信息、地方志等項工作，現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作狀況簡要總結如下：
一、自覺加強理論修養，不斷提高思想素質
作為一名年青幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了xx大報告等重要資料，不斷解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊，工作實踐中始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人，老老實實幹事”作為自己的座右銘，嚴格用共產黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。
二、勤奮學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。在工作中，我用心向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，個性是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。在平時，注重向實踐中學，透過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。xx年以來，我先後參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網路知識培訓班、全區中青年後備幹部培訓班、宣傳幹部培訓班等培訓，系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。此外，參加工作後，我還參加了自學考試法律本科的學習，目前順利透過了科考試。
在工作學習中，我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改善工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查，查缺補漏，總結經驗，理解教訓，提高工作水平。透過不斷的學習磨練，自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達潛力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的修改工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡報數百篇。用心拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇，其中“秦市建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發，“切實轉變會風”被《秦皇島日報》採用，“四村率先村改居”、“消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》採用。二是增強了組織協調潛力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網路單位良好的工作聯繫，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新潛力。xx年，與其他同志一道創刊了《信息廣角》，把外地先進經驗做法摘錄刊出，為全區各級領導決策帶給了參考。xx年，對《海港政訊》、《工作簡報》和《信
息廣角》進行了改版，版面設計美觀大方，資料編排新穎合理，整體質量明顯提高。xx年以來，為強化反饋效果、突出工作重點，在刊物資料上進行了創新，《海港政訊》中適時設定了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研狀況反饋、落實xx大精神狀況反饋等，《信息廣角》中著重編髮了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息，取得了良好效果。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，經常夜以繼日工作。一向到此刻還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。個性是年以來，應對股內新同志較多的狀況，我更加嚴格要求自己，時刻以身作則，帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏，千方百計圓滿完成各項工作。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年裡，我時刻以此作為自己的工作目標，團結和帶領全股同志一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。信息工作紮實開展，緊緊圍繞區政府工作重點，及時向省、市報送了全區重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續持續全市第一。xx年，區政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統先進信息聯繫點”。不斷加強區內信息網路建設，實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發了廣大信息人員工作用心性，實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達余條。加大了調研工作力度，圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究，撰寫的“關於x社區零散稅收的調查”、“關於農村土地經營權流轉狀況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方志工作期間，紮實地推進了續修《志》各項準備工作，實現了機構、人員、經費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開了全區續志大會，為續志工作的順利開展打下了良好基礎。xx年、xx年我連續兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統信息先進工作者”，xx年被機關
黨委評為“先進黨務工作者”，xx年被評為“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年後備幹部培訓班上，被評為“優秀學員”。
回顧幾年來的工作，我親身體會到，自己在思想工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫忙。同時，我深知距領導和同志們的期望，距實際工作的需要，還有必須差距。如在開拓創新方面還需進一步加強，實際工作經驗還需不斷豐富，工作潛力還需不斷提高等。今後，我將以更加飽滿的幹勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好。