金融知識普及月活動總結 篇1
近日,根據中國銀監會重慶監管局關於開展20xx年“金融知識進萬家”銀行業金融知識宣傳服務月活動的相關要求,興業銀行重慶分行全轄各家支行及社區支行分別根據自身網點分布情況開展形式多樣的宣傳活動。
針對今年以來新版假幣出現、違法違規網際網路金融活動、個人信息泄露、電信網路詐欺案件頻發等問題,興業銀行詩情路社區支行於9月8日走進保利可愛島老吾老老年活動中心,開展“安愉人生”金融知識宣講活動。在活動過程中,以中老年人金融知識普及為重點,以互動授課、現場講解、散發宣傳折頁等形式,通過為中老年人普及金融安全知識,引導中老年人增強風險意識,安全使用銀行電子產品,提升金融消費自我保護能力,為中老年人的金融消費權益保駕護航。
活動開場首先為社區中老年消費者宣傳和普及20__版第五套人民幣100元紙幣票面特徵和公眾防偽特徵等防偽識別和反假知識的相關內容,提高中老年人“識假反假”能力。
並對常見的詐欺手段、電信詐欺案例進行分析,對於如何識別電信詐欺、遇到電信詐欺可以採取的防範緊急措施等跟中老年人進行交流,並回答消費者相關問題。活動還通過遊戲參與有獎環節,把防範電信詐欺知識變成遊戲知識和現場消費者互動,寓教於樂,營造了輕鬆的金融知識學習氛圍。
本次金融知識宣講活動聚集了近五十位中老年消費者參與,活動現場氣氛踴躍,受到一致好評,有效提升了廣大消費者的金融素養,增強了廣大消費者的風險意識和責任意識。興業銀行重慶分行將一如既往地為廣大市民提供優質高效的金融服務,並積極踐行社會責任,持續做好金融知識的普及工作。
金融知識普及月活動總結 篇2
3月14日,交行浦東支行聯合人民路支行、解東支行、龍河支行共同走進連雲港師範高等專科學校開展了“3.15金融消費者權益、金融知識進校園”宣傳活動。此次活動以“權利、責任、風險”為主題,重點向學生宣講虛假金融和非法集資廣告相關特徵、識別金融廣告真實性合法性時需注意的情況、如何通過“多問、多想、多學”三多步驟來增強自身的辨別能力等,提醒在校學生注意防範金融陷阱。活動中,宣傳人員向在校學生髮放“20xx年3.15金融消費者權益保護日”宣傳折頁、支付安全知識宣傳折頁、金融網路安全知識手冊等宣傳材料,並向學生宣講消費者八大基本權利和維權途徑。得到了學生的一致好評。
此次活動的開展,提高了在校學生識別非法金融廣告、遠離投資詐欺陷阱、抵制虛假金融廣告、維護消費金融安全的能力,擴大了金融知識在校園的覆蓋面,增強了廣大學生的金融風險防範意識和自我保護意識,較好地普及了金融知識,提高了校園金融消費者的維權能力。
金融知識普及月活動總結 篇3
為進一步提升人民民眾金融素養和風險防範能力,xx銀行分行積極回響號召,全面啟動20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動。
一、高度重視,高效務實開展宣教活動。xx銀行分行高度重視本次金融知識宣傳月活動,統一定製宣傳海報、折頁、橫幅分發至全行各營業網點,在網點LED顯示屏及電子顯示屏播放活動海報,要求全行上下提高認識,提升服務意識,強化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點客戶群體,使活動更接地氣、更有特色、更具實效。為提升老年人客戶群體權益保護水平,主動加大電信詐欺、養老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度,幫助老年人運用有效手段維護合法權益,不斷提升全行金融服務適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先後在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對徵信、防範非法集資、識別非法金融廣告、防範電信詐欺等知識進行宣傳,增強廣大農村民眾的金融知識與技能,提高風險識別與防範能力、提高自我保護意識和責任承擔意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統一領導下,“青年志願服務隊”走進涇河源鎮澇池國小,本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學第一堂金融知識課,通過一個個深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達到宣傳教育的目的。宣傳內容包含反假幣、反洗錢、電信網路詐欺等金融知識。
金融知識普及月活動總結 篇4
按照銀行業協會關於開展“普及金融知識萬里行活動”的工作要求,天津濱海農商銀行組織各營業機構自6月1日起有序開展相關活動。各經營機構以網點廳堂作為宣傳陣地,由點及面輻射至周邊社區商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力於面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點針對青少年和老年客戶群體,通過發放宣傳折頁的形式對防範電信詐欺、保護個人信息安全等常見案例進行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網點,在轄內社區商圈客戶集散地駐紮宣傳講解,生動形象地介紹常見電信詐欺類型與慣用手法,加強金融消費者防範意識,提升自我保護能力。
此次宣傳活動的開展,提高了客群群體的金融素養和反詐欺意識,展現了我行作為金融企業的責任擔當。我行將在活動期間按計畫持續開展相關宣傳活動。
金融知識普及月活動總結 篇5
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解,普及中小企業金融服務知識,促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關於開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行於20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長,副行長為副組長,客戶經理為成員的宣傳領導小組,明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營業網點均積極回響、全員動員,認真組織並開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400餘份,參與員工數約20人,客群中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網點宣傳
各參與網點在網點內服務台等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊,如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,櫃面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,並接受金融消費者諮詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求,支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳,主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分布位置、交通情況,以及經營的範圍,並向客戶介紹反假幣的技巧和防詐欺要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求,活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位於花鼓燈嘉年華樂園旁,周邊有相當的客流量以及小區居民,營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微,服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線,以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今後提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。
金融知識普及月活動總結 篇6
為了回響20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,xx銀行支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防範電信網路詐欺”金融知識宣傳服務活動。
xx市是國務院重點督辦的電信網路詐欺重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,採取“陣地戰”和“游擊戰”的方式,積極擴大宣傳客群:“陣地戰”即依託我行物理網點資源,採取拉橫幅、設展台、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動,將反電信詐欺知識送到社區和企業,組織資深客戶經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有“防範電信詐欺,保障財產安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,並通過現場解答公眾提問,宣傳網路電信詐欺的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網路電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100餘份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的.深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識普及月活動總結 篇7
太保財險麗水中心支公司為有效提升農村老年群體金融素養,防範化解金融風險,開展“金融知識進鄉村,打通‘金融服務’最後一公里”消費者權益保護宣教活動。宣教志願者們走出公司,深入農村一線,設立宣傳諮詢台,向村民發放宣傳書籍和折頁。
宣傳期間,一位大伯在老伴陪同下前來諮詢。原因是大伯收到一條需提供身份信息及銀行卡號等信息的陌生中獎簡訊,但老伴認為“天上不會掉餡餅”。宣教志願者通過視頻展示相似案例,打消了大伯兌獎念頭。
結合這一真實事件,宣教志願者進行了延伸剖析,詳細講解補救措施,以案釋法,用通俗易懂的表達,講解防範金融詐欺及常用金融基礎知識,確保老年人能一聽就懂,一看就會。
金融知識普及月活動總結 篇8
為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關檔案要求,進一步切實做好新形勢下防範非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動,提高社會公眾防範非法集資意識,富興街道集中開展防範非法集資宣傳教育活動。現將工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導。
為保證此次活動的順利開展,富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組,負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署。活動領導小組組長由政法委書記擔任,綜治辦和各社區負責人為小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門,負責活動的具體組織、檢查監督、協調服務、溝通聯繫等工作。
二、圍繞主題,精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題,各社區組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從投資理財、網路借貸平台、私募基金、房地產、民辦教育等領域防範非法集資宣傳教育,普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識,提升廣大消費者的金融素養,引導其正確運用金融知識,增強風險意識和責任意識,共創和諧的金融環境。
三、注重效果,有序開展
(一)活動期間,各社區嚴格按照方案要求,統一時間、統一原則,精心準備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,避免不必要的重複和浪費,增強工作開展的實效性。
(二)活動期間,各社區點創新宣傳方式、增強宣傳效果,立足居民活動室開展陣地普及宣傳,充分發揮點多面廣、延伸到基層的優勢,在社區辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報,並通過網點LED顯示屏、電視,循環播放相關金融知識和宣傳資料,同時還利用微信平台,發布相關金融知識,擴大宣傳面。部分社區利用轄內過集時人群密集時間,走上街頭,走進店鋪,發放金融知識宣傳單,主動向消費者宣傳金融知識。
(三)活動期間,富興街道各社區通過進校園、進商場、入企業等現場宣傳的方式,有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業、城鎮低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體,耐心細心的為他們講解如何預防金融詐欺、如何正確使用社保卡等金融知識。
在此次活動中,富興街道以開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養,通過大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環境,在以後工作中,富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開展適合的金融教育,逐步推動消費者金融普及工作的常規化、規範化。
金融知識普及月活動總結 篇9
為推進金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,農發行依安縣支行結合上級行及監管部門要求,積極開展20xx年度“金融知識普及工作、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”宣傳活動,通過常態化的金融宣傳,擴大金融知識的客群面,提升廣大消費者和投資者金融素質,引導消費者正確使用正規金融服務。
為做好集中宣傳工作,依安縣支行迅速成立工作領導小組、制定活動實施方案,督導全行緊緊圍繞“防範電信網路詐欺宣傳”、“支付安全宣傳”、“普及金融基礎知識”、“防範非法金融宣傳”等不同主題開展金融知識普及活動,以發揮好金融知識普及主力軍作用為義務,引導民眾、投資者理性投資,遠離非法金融活動,遠離“保本高收益”金融詐欺,遠離非法機構、非法平台推出的非法金融產品。
在集中宣傳中,依安行在行內設立金融知識宣傳台,組織業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極主動地為客戶派發宣傳防範金融風險知識宣傳折頁,宣講金融知識。同時充分利用室外LED電子螢幕以及室內大螢幕播放滾動遠離反洗錢等非法活動、金融消費者權益保護、個人信用信息的規章法律的標語,倡導企業理性投資、合理借貸,使得客戶辦理業務之餘熟悉基本金融知識,增強企業管理行為的合法合規性,實現銀企攜手,共創和諧有序金融環境。
依安行結合自身銀行特點,積極開展了金融知識普及活動,受到老百姓的歡迎和一致好評,取得了預期宣傳效果。傳播金融知識普及,以實際行動加強消費者權益保護,為服務民生保駕護航。
金融知識普及月活動總結 篇10
xx銀行xx市分行積極推進“金融知識普及月”活動,聚焦“一老一小”重點群體,開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題宣傳活動,為普及金融知識貢獻一份親情和社會力量。
9月10日,xx縣支行聯合縣人行走進老年大學,為老年大學的同學們送去一堂精彩的金融知識普及課。工作人員通過發放宣傳材料、金融知識講座、現場諮詢答疑等形式,面向55歲以上老年人等重點人群普及基礎金融知識和防範金融詐欺宣傳教育。針對老年人易受侵害的非法金融活動,加強提示和宣傳,採取以案說法的方式,通俗生動地向老年金融消費者講解“什麼是侵權行為、如何防範、如何依法維權”,現場講解反洗錢、消費者權益保護、套路貸及非法集資風險特徵等,提高老年人防騙意識和自我保護能力。
9月12日,xx市支行邀請小學生們到支行營業部,為小學生們送上“開學第一課-金融知識小課堂”。工作人員講授了貨幣的起源和發展歷史,結合紅色金融史講解了人民幣的發展歷史,通過觀察新版人民幣,小學生們學習了鑑別人民幣的新技能,還學習到了如何愛護人民幣。在學習了金融知識後,工作人員帶領小朋友們來到門市體驗銀行業務,小學生們在爸爸媽媽的陪伴下體驗了銀行智慧型設備的使用,辦理了一筆存取款業務。通過親身體驗,小學生們了解了銀行業務,學習了金融知識,有助於從小樹立正確的金錢觀和價值觀,為將來的美好生活打好基礎。
該行將持續開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題活動,聚焦“一老一小”重點人群,切實提升消費者金融知識素養。
金融知識普及月活動總結 篇11
平安財險積極開展金融知識普及月活動,聚焦新市民群體,貼近社會公眾需求,在全省各地開展有亮點、多層次、立體化的金融知識普及月活動。
在杭州,聚焦“情系新市民,普及新金融”主題,在中國四季青服裝交易中心共同開設“平安守護者金融快閃店”,將“解壓互動”與“知識科普”合二為一,以“安居”、“夢想合伙人”、“平凡的榮耀”三大板塊為主線普及支持新市民安居、創業、就業相關政策,讓他們在感受沉浸式體驗的同時也能收穫金融知識。
在金華,通過電台“行風熱線”直播互動,參與《對話銀行業保險業當家人》訪談,與10萬網友線上互動,重點針對新市民群體普及金融保險知識。
在衢州,為網約車司機開設實用的新市民金融知識講座,講解各類金融風險案例,提升司機風險識別能力,守護新市民財產安全,提高新市民群體的'城市歸屬感和幸福感。
金融知識普及月活動總結 篇12
9月份,為持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作,農商銀行組織轄區域網路點開展金融知識普及宣傳月活動。
深入街區,開展主題宣傳活動。以“普及金融知識守住‘錢袋子’”為主題,在政務中心門口設立諮詢點,向民眾普及人民幣防偽知識、人民幣現金服務收付規範、徵信知識、賬戶和銀行卡安全及轉賬匯款注意事項等。
走進社區,提供延伸服務。各支行分別組成宣傳小組深入社區發放宣傳折頁,向社會公眾揭露非法吸存攬儲、養老領域金融詐欺、電信網路詐欺、非法代理維權等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩定安全的行為及其犯罪手法和主要特點,提醒消費者注意保護個人金融信息,提高風險防範意識和防範能力。
走進鄉村,精準宣傳教育。客戶經理下鄉入戶,精準對接老年人、青少年等特殊群體,宣講常見非法金融活動的表現形式,引導其自覺遠離非法金融活動,避免盲目投資和衝動交易,提高對非法金融誘騙的識別防範能力。
根植廳堂,開展集中宣講。大堂經理利用客戶等待辦理業務的碎片化時間,主動引導客戶觀看金融知識視頻,學習宣傳手冊,及時解答客戶提出的問題,確保宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率。
本次活動在轄內52個網點同步開展,共發放宣傳資料3000餘份,受益民眾達5000餘人。下一步,農商銀行將切實履行金融消費者宣傳教育責任,常態化開展金融知識宣傳普及活動,全面保障廣大金融消費者的合法權益,為構建安全、穩定、和諧的金融市場環境做出更大貢獻!
金融知識普及月活動總結 篇13
為進一步深化普及金融知識活動,提升社會公眾的金融素質和安全意識,近日,農行威海文登支行開展“普及金融知識萬里行”宣傳活動,為確保宣傳活動達到預期目標,該行高度重視,加強領導,分工協調,明確責任,加強督導,指導轄內機構有效開展宣傳教育,及時糾正宣傳活動中存在的問題。
活動期間,各網點電子屏宣傳和櫃面宣傳做到全覆蓋,通過電子屏滾動播出活動宣傳標語,擺放金融知識宣傳資料,各網點結合我行產品和服務特點,充分考慮消費者的實際需求,向消費者普及包括電子銀行、移動支付、網路貸款、銀行電商平台等網際網路金融業務及反假幣等金融知識,活動切合實際、內容豐富,受到民眾的讚譽。
此外,該行還緊密結合“民警說防範 農行伴你行”百場公安微電影下基層宣傳月活動,全方位開展銀、警、民互動,穿插相關安全和金融常識有獎搶答,現場發放安全防範宣傳折頁和農行涉農金融產品宣傳折頁,進一步做好金融消費者教育工作。同時,還積極開展了“知識、產品、娛樂”三下鄉活動,將娛樂和金融知識及產品送到村民家門口,既豐富了業餘生活,又提升了金融素養,能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。
金融知識普及月活動總結 篇14
為了回響20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防範電信網路詐欺”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網路詐欺重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,採取“陣地戰”和“游擊戰”的方式,積極擴大宣傳客群:“陣地戰”即依託我行物理網點資源,採取拉橫幅、設展台、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動,將反電信詐欺知識送到社區和企業,組織資深客戶經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有“防範電信詐欺,保障財產安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,並通過現場解答公眾提問,宣傳網路電信詐欺的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網路電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100餘份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識普及月活動總結 篇15
根據龍巖銀監分局《關於開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行於20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現將情況報告如下:
一、組織落實
我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關檔案,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業網點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220餘名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業服務民生、服務民眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業櫃面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業櫃檯放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐欺簡訊莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立諮詢台並安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網路支付詐欺等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防範措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業務骨幹進行現場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,並現場解答公眾提問,宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務範圍、金融產品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100餘份,接受諮詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3.信息平台宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶傳送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳簡訊,總計120條。並通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今後工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防範意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規範從業行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今後的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經濟社會和諧。
金融知識普及月活動總結 篇16
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大民眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,採用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳台,在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供諮詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:一、是調查廣大民眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農商行需如何改進金融服務;
三、是民眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。總計15項調查內容,其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低於20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份,經過調查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此後的活動階段中,我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規範化。
金融知識普及月活動總結 篇17
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低淨值人群守住自己的“錢袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產品和服務,增強風險防範意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極回響徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結,保證活動落到實處,收到效果。
精心組織,做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發的檔案通知後,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組,領導小組辦公室設在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發各相關部門、營業機構,要求各營業機構組織員工認真學習,遵照執行,印製宣傳物料,聯繫宣傳場地,做好活動準備。
狠抓落實,推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學生進行宣傳教育,對殘障人士進行宣傳,對網際網路金融產品進行宣傳,對普惠金融進行宣傳。進入九月份後,徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的活動方案,根據各自網點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯繫院校客戶,到徐州建築學院、徐州工程學院等院校內,利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防範違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳範圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳,在營業大廳海報機循環播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平台推送宣傳信息,各營業機構採取簡訊群發的形式傳送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
金融知識普及月活動總結 篇18
支行根據人民銀行《關於開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子螢幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極回響膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大客群群體,服務當地廣大民眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低淨值人群的知識普及力度、規範自身行銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐欺、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,最佳化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。