銀行櫃員風險防控總結範文 篇1
自從20xx年參加郵政工作以來,先後從事過櫃員、合規經理等工作,每個工作都給了我不同的鍛鍊和經驗,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入領會中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價值觀,加強與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業務和熟練處理各方面的關係,也積累了一定的社會經驗和工作經驗。
二、學習方面
通過自身鑽研業務和實際工作,考取銀行業的各種資格認證,銀行從業人員資格證、證券從業資格證、保險代理從業人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規經理資格證等使我掌握了風險合規涉及的業務知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的各項任務和突發事件。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新業務知識,努力適應新變化、新任務對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經歷,使我熟知各項業務操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時在工作中,我總是兢兢業業、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動,合規既是一種行為規範,更是一種文化,構建良好的銀行合規文化,有利於銀行本身的良性發展,有利於整個金融市場的穩健運行,有利於構建和諧的金融秩序。作為合規經理,我每天都按照合規經理日常工作日誌的相關流程規定開展工作,嚴格執行內控制度,防範風險發生,保證資金安全,在做好內控工作的前提下,協調網點拓展各項金融業務,積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節朴,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進
雖然我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我將加以改進,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
銀行櫃員風險防控總結範文 篇2
長期以來,銀行業都是一個高風險的金融行業,在經營管理過程中時刻與風險相伴,這就要求我們時刻把合規管理、守法經營放在首位,建立有效的合規風險管理體系,嚴格執行業務操作規範,在企業內樹立工作人員合規操作的理念,形成守法經營的良好氛圍。
但目前金融業在守法合規管理方面仍存一些不容忽視的問題:部分員工守法合規意識淡薄,一些違規問題屢查屢犯,導致案件時有發生,給銀行自身帶來了極大的負面影響。從近幾年金融系統發生的案件可以看出,違規經營是造成風險隱患的最主要原因。
“十案九違章”,有法不守,違規操作,監督不力,都反應出銀行內控管理上的漏洞。“千里之堤,潰於蟻穴”,縱觀銀行案件的形成與發生,大多是由日積月累的違規操作造成的,沉痛的教訓一次次警示我們,要真正防止相應案件的發生,就要有規章制度作保障,而制度的關鍵在於落實,不落實就是一紙空文。上級部門曾多次強調:要切實防止有法不守、違規操作的現象。只有嚴格落實各項規章制度,樹立職工合規操作的理念,才能規範有據、懲治有章,達到在嚴格的規章制度面前無法犯罪,在健全的監督機制下不能犯罪的效果。
業務發展和風險控制,是銀行業永恆不變的話題。隨著市場的逐漸發展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規風險的重要性開始顯現出來。合規風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。
一、樹立合規經營意識。
首先,加強合規經營,是防範操作風險的需要。開展合規經營對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。其次,合規經營是完善我行制度體系的需要。金融機構賴以生存的質量效益源於依法合規經營,源於每條業務線的每個環節,源於每個崗位的每位員工。因此,我行的發展要以合法合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。第三,合規經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。在發展開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證我行的健康可持續發展。
二、構建和完善金融合規制度體系
(一)建立健全各項制度。沒有規矩不成方圓,制度是實現企業經營和管理目標的行為準則。必須對無章可循或雖有規章但已不適應當前業務發展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂。
(二)認真執行各項制度。制度是要強制硬性執行的,保證其各方協調運轉和全方位安全的基本法則,它不同於道德準則,不是規勸、倡導,而是必須。就目前迫切需要完善建設的就有建設強有力的合規體制,建立有效的合規風險管理體系,就必須要有制度作保障,用制度引導各崗位人員的行為,使廣大員工明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識到違反規章制度操作規程的危害性。
三、建立有效的監督、激勵、獎懲機制
(一)要使合規制度的執行有效,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺、主動的監督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。
(二)銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,採用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風險有功者給予獎勵。對內控制度執行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內控管理優秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發管理人員奮發向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。
四、建立企業合規文化
(一)合規風險管理不僅體現在完善的合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業內部自上而下的所有
從業人員主動遵守各種規章管理制度,自覺維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。合規文化是合規風險管理重要環節,它的意義體現在從制度和意識層面上防範人為故意導致的風險。
(二)風險無小事,合規心中留。開展合規文化教育活動對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個重要特徵是自覺性,銀行經營活動的特殊性直接導致風險後果的嚴重性,千里之堤毀於蟻穴,一個很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。 “合規文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,並不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為幹部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要,是保護經濟效益的需要。
在進行合規理念建設的同時,還應大力宣傳先進典型,對員工進行警示教育、風險防範教育,使員工認識到守法經營的重要性,從源頭上預防案件的發生,在銀行內部營造一種守法管理的氛圍。
有了理念和氛圍,“守法合規”就成為了企業文化的一部分,在業務上是監督,在與客戶的關係上是責任,對自身也是一種保護!有了守法合規的管理,我們的企業經營發展才有更精準嚴謹的業務支持;與客戶的溝通交流更加自信有力,得到充分的理解;守法合規的管理保護了我們自身的利
益,也維護了客戶的權益。就讓我們攜起手來,堅持合規管理、守法經營,防微杜漸,每天多一分仔細,每天多一分嚴謹,做好每筆業務,完成每一項工作,為了承德郵儲銀行的明天,貢獻出自己的全部力量。
銀行櫃員風險防控總結範文 篇3
20xx年,我滿懷對金融事業的嚮往與追求走進了陽江建行,在這裡將點燃我事業的夢想。時間匆匆,回顧半年來在行裡面的學習和工作,作了如下總結:
1、勤學苦練,紮實業務技能。在領導和同事的幫助下,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。
2、愛崗敬業,以飽滿的工作熱情和良好的工作態度迎接每天的工作。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。
3.、團結協作共同進步。我明白個人的力量總是有限的,銀行工作需要的是集體的團結協作,。在工作中做到從集體出發,顧全大局,以單位集體利益為主,個人利益為輔,提高整體效益。
4.、市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平,考取相關證書。
5、積極配合單位和組織的工作安排,積極參與行銷工作,在存款到電子銀行和理財產品方面都努力去完成任務,爭取提高整個網點的效益。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足:
1、業務技能不夠紮實牢固,以後會加強學習。
2、工作未能達到零差錯,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺。今後會更加細心地去做好工作。