2025年銀行年終總結 篇1
20xx年，我支行深入貫徹黨的精神，堅持打防結合、預防為主的方針，加強信訪綜合治理工作處理力度，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建和諧XX銀行存款環境。主要工作措施：
一、抓住一個龍頭，建立健全信訪綜合治理制約和激勵機制。
支行領導非常重視客戶投訴信訪工作，把信訪和綜合發展有機的結合起來，牢固樹立及時處理信訪，穩定支行發展，是第一責任的觀念，抓住落實信訪和綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全信訪和綜治工作制約和機制激勵機制。
一是全權實行四個納入。即把綜合發展工作納入中層領導幹部責任制及績效考核的重要項目；納入管理考核的重要內容；納入評先評優的必要條件。二是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。採取聽、查、看、議等方式嚴格檢查，把綜合管理工作檢查結果，與責任人的補貼獎金掛鈎，做到獎勤罰懶。
二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制。
一是堅持部門經理負責工作制度。有效促進了綜合管理工作責任的落實，實現了基層管理工作有人抓、有人管。
二是堅持穩定分析和信訪工作情況分析制度。每半年召開一次全行性的穩定分析會，研究分析全行信訪工作，部置信訪於綜合管理工作，解決影響重、難點問題，全年未發期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。
2025年銀行年終總結 篇2
忙忙碌碌的一年時間又過去了，在這忙碌的一年裡，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行社裡的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規範化和優質的服務。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向總結如下：
一、思想和學習上
在工作中，我始終認為要適應工作和形勢發展的需要，就要不斷地學習，只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，結合工作實踐，本人能抽出一些時間學習政治和業務知識，特別是黨的xx屆三中全會精神，以及一些經濟、金融方面的書籍。同時，結合工作實際，不斷地向同行、同事學習，通過學習，既豐富了知識，改善了自身的知識結構，又提高了自身素質。通過對這些知識的學習和更新也將使我受益終生。
二、一年來的主要工作
我所在的崗位是櫃員，是服務視窗，我的一言一行都代表著本社的形象。工作上我嚴格按照會計出納制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業道德，力求為客戶提供最優質的服務，使每一位客戶滿意而歸。實際工作中，上班時著裝整潔得體、莊重大方，對待客戶主動熱情、文明用語，努力發揮好視窗作用。業務繁忙時也堅持先外後內，不以任何理由拒絕客戶的合理要求。眾所周知，我們信用社的業務量是較大的，每人每天的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照社裡制定的各項規章制度來進行實際操作。曲塘信用社位於鎮中，有著密集的人口，信用社的周圍有很多領低保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾家工廠、學校，文化層次各不相同。為了能更好地服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助。為此，我時刻提醒自己要從細節做起，把社裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。我們詢問、解答問題時都儘量放慢速度，在不違反規章制度的前提下給予方便，讓他們感受到家的溫暖。
三、存在的問題和今後努力的方向
金無足赤，人無完人，回顧和檢查過去，我還有很多不足之處：自我要求不夠高，當今社會發展日新月異，雖然平時非常注重學習，但仍然有追不上時代的緊迫感;知識面太狹窄，現今社會提倡的是一專多能的複合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。
新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。今後我將加倍努力學習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專業素質，以高效的、創造性的工作報答聯社的培養和組織的關心，為聯社更加美好的未來而努力奮鬥。
2025年銀行年終總結 篇3
作為一名基層櫃員，每天記賬，結賬，做表格，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作創造出累累的碩果，我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。細心，恰恰是我今年最深刻的體會。
今年開始學習對公業務，和對私比較而言，需要更細心的工作態度和更紮實的業務知識。剛接觸的時候覺得過於繁冗複雜，稍不留神，上收的拒票和後督的差錯通知書，追著客戶討回給錯的回單，讓客戶來回跑好幾趟等等這些本不應該發生的錯誤，都在我腦海深深的刻下了這樣一句話：再細心也不為過。
細緻認真的工作，本是優秀員工的八大習慣之一，不管今後我在什麼崗位，對公或者對私，都必須把這點放在首位，提高工作效率和準確率。
學無止境，是櫃員的優秀品質。
每周一題的學習，讓我們學習到各種新業務各種新知識;各種培訓完善了工作技能;各種考試更是強化了業務知識掌握程度。
在今年的幾季度考試中，我都以認真的態度優秀的成績完成。三八技能比賽取得了分行全能前十名好成績，每個季度的考試成績都居前列。我深知作為櫃員，過硬的業務知識與技能不僅是必備的要求，也是職業發展的首要條件。
活到老，學到老。要變得更優秀，只有更積極主動的廣泛涉獵各種知識。今後，並不能局限於銀行內部業務知識，爭取通過各種學習途徑來完善自身，沒有秀的員工，只有更優秀的員工。
快樂的工作，快樂的生活，是櫃員工作的保證。
只有擁有的快樂的心態，我們的真誠才能感動每一位客戶;只有露出快樂的笑容，我們的微笑才能感染每一位客戶;只有道出熱情的話語，我們的真心才能贏得更多的客戶。
沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。而完美的服務需要我們用快樂的心態去對待，這樣我們的客戶才會越來越多，市場則更為廣闊。
這一年，我們用微笑繪出了滿天霞光，用鍵盤敲出了動人音樂，用汗水換來了不俗成績，用真誠贏得了更多信任。
回首這一年，光大也給了我別人羨慕不已的報酬---幸福感與歸屬感，讓我繼續在光大的舞台上燃燒吧。
2025年銀行年終總結 篇4
銀行個人年終總結__年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年裡，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型，並於下半年在內地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關鍵一步!回首__年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工情況匯總如下：
一.認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關;
金融行業一向是高風險行業;說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什麼時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;
二.工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個入黨多年的人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三.努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備;
銀行業作為高技術普遍套用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索;作為特殊的金融服務行業，什麼時候你的服務比別人更到位，更及時，更周到，什麼時候你就具備了戰勝對手的不二法寶，什麼時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
__年就這么過去了，__年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因於此，我決心在新的一年裡發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環境而努力!
2025年銀行年終總結 篇5
本人自20__年9月在市農村信用合作聯社工作至今，算算已有4個年頭了。這些年來，在信用聯社的正確領導下，在聯社領導的關懷下，在同事們的幫助下，我的業務水平和綜合素質都有了很大提高。同時，我認真貫徹黨的農村金融政策和聯社的各項規章制度，堅持做好信用聯社的各項安排，較好地完成了各項工作任務，現將自己四年來的工作向大家做以總結匯報，請大家批評指正。
一、堅持思想政治學習不斷提高思想水平和理論素養。
四年來，我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策，堅持學習金融法律、法規，積極參加單位組織的政治學習活動。今年，我還向社裡提交了入黨申請書，爭取加入黨組織，向黨組織靠攏。通過我不斷的學習，使自身的思想水平和理論素養得到了很大的提高，牢固樹立了愛崗敬業、服務社會的人生觀和價值觀，自覺踐行農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地做好每一項工作，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規程操作;尊敬領導，服從分配，團結同志、作風正派，無違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、緊抓學習，不斷積累綜合業務知識，提升個人素養。
在工作中我堅持不懂就學，學以致用，以用促學，在工作中學習《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《農村信貸》等書籍讓我愛不釋手，同時重點學習綜合業務系統操作規程、反洗錢法、優質文明服務規範手冊等規章制度。通過學習，我深刻認識到農村信用社根在農村，是農村金融的主力軍，是聯繫農民的金融紐帶，離開農村就成了無源之水。形勢催人緊，我只有不斷提高自身綜合素質和業務水平，增強遵章守紀意識和職業道德觀念，才能與時俱進。所以，在20__年時我考取了會計資格證書，20__年考取了銀行業從業人員的個人理財和公共基礎兩本證書，並在20__年時考取了初級經濟師，同時在聯社每年的達標考試中都能以優秀的成績通過考核。我用不斷的學習來提升個人素養，為求在能更好地為聯社工作，為民眾服務。
三、腳踏實地，嚴以律己，努力做好各項本職工作。
自進入信用社以來，我不論從事何種工作，我都遵從職業道德，嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“櫃員操作禁令”等工作紀律，做到不為私心所憂，不為物質所動，老老實實做人，踏踏實實做事，與同事也能密切配合，力求為客戶提供文明優質高效的服務。在基層信用社臨櫃時，我堅持按制度操作，對每筆新開戶業務都進行聯網身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監測，對大額現金支付進行登記，發現可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理，對特殊業務嚴格按章授權;提高櫃面服務水平，為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習，積極主動，按時按質完成領導交辦的任務。
四、團結同事，共同奮進，營造良好的工作環境。
我一直堅持“團結同事，與人為善”的待人準則。在工作中，能夠尊敬領導，團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同營造和諧的氛圍。今年聯社組織的合規內控的知識競賽中，在和同事們共同地努力下，我們獲得了團體第一名的好成績。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高思想認識，增強業務水平。
總之在這四年的工作中，我能嚴格要求，以身作則，努力做好本職工作。我計畫在未來的工作中，繼續加強學習，發揚自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改進工作作風，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務，並以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為信用聯社的快速發展添磚加瓦。
2025年銀行年終總結 篇6
20__年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行行銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起行銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進銀行個人業務的發展。
二、細緻入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作。由於掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在行銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細緻入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的讚許。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項諮詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關係。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20__年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年裡，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。
20__年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
20__年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前台的櫃員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品。
二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
20__年，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作
作為一線前台櫃員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20__年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。
2025年銀行年終總結 篇7
20__年度，__營業所在支行黨委的關心和支持下，克服重重困難，緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標，以提高服務質量和服務水平為手段，大力發展各項業務，基本完__縣支行下達的年度計畫任務，全所員工上下一條心，盡心盡責，工作上取得了可喜的成績。現就將__年度的工作做一個簡要回顧：
一、各項業務經營指標完成情況：
今年存款實現了跨越式發展，存款餘額達萬，淨增萬，完成全年計畫任務的%，提前300天完成全年任務，同比多增萬元，其中儲蓄存款完成全年計畫的，淨增萬，新增儲蓄賬戶戶，發卡近張，完成全年計畫任務的%，收息完成，不良貸款下降完成，中間業務完成任務的，各項任務都比去年同期有較大的提高。
二、主要工作及做法：
1、狠抓員工思想建設，提高思想凝聚力和戰鬥力。
楓江營業所歷年來員工思想渙散，為爭取全年工作的主動，新的所領導班子根據我所黨員較多的特點，召開多次黨員大會，進行了一對一的談心，所領導積極起帶頭作用，及時解決一些員工的實際困難，改變了員工思想情緒波動較大的問題，認真組織員工學習內部管理等規章制度及行規自律，從思想上端正了工作態度。
2、牢固樹立“存款立行的觀念”，努力擴大資金來源，提高存款市場占有份額。
為保證完成全年存款任務，我所全體員工在黃群雄主任的帶領下，加大公關力度，拓寬了籌資渠道。在臨近春節期間的有利時機，大力開展公關活動，買年卡、發春聯，走街竄巷、走村竄戶,努力擴大對外宣傳，農行的社會形象不斷得到提高，發揮農行網路優勢,利用自身的熱情服務,今年全年我所存款目標任務完成比較好，並被市行評為“迎新春優質服務競賽單位”。
3、強化信貸管理,大力盤活資金。
今年是農業銀行實行經濟資本管理和新的績效考核的第一年，我所及時調整經營理念，強化內部管理，嚴格控制經營風險，努力盤活信貸資產。楓江營業所不良占比達100%，正常貸款餘額為零，清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初，所里多次召開所務會，全所內外動員，互通信息，並邀請內退員工幫助清收，外勤人員一般情況下都在鄉下轉，了解貸款戶的信息，掌握第一手資料;內勤人員也在櫃檯多方打聽廣泛地收集信息，由於選擇了重點，多頭並舉的策略。正因為方向對頭，今年我所共清收不良貸款萬元，共找到戶多年未能找到的釘子戶，累計保全貸款萬元，收回利息3萬元。
4、抓黨風廉正建設，保證各項工作健康發展。
年初，我所領導班子召開了幾次黨員座談會，樹立正確的人生觀、價值觀，改選了新的支部領導班子，積極開展了各項活動，積極培養入黨積極分子，明確了黨風廉正建設的重要性，全體黨員模範帶頭，為圓滿完成上級的各項任務盡心盡責。為了提高我所的內控和防範能力，確保全全營運，我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環節，堅持預防為主，以人為本，齊抓共管，成立了內保小組、聯防小組等，並建立健全了內部的各項工作制度，使得人人有責，確保了內控建設不流於形式，杜絕了違規違紀案件的發生，受到上級領導、社會公眾的好評。
三、工作的幾點經驗體會：
1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。
2、改革內部經營機制是搞好各項工作的動力。
3、從嚴治所是搞好業務經營工作的關鍵。
4、強化內部團結是搞好工作的保證。
回顧今年的工作成績的取得只能代表過去，新的征途又將開始。過去的一年，我所各項工作任務完成的還不盡人意，還存在著一些問題：一是不良貸款清收任務困難較大，特別是尚賢劃轉過的80%的'貸款戶都在外面打工，回來的機會比較小，至今難以會面，給清收帶來了很大的困難，從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來，員工思想波動較大,競爭手段落後,敬業精神有待提高。
__年全所經營工作的總體要求是：堅持以業務經營為中心,以提高經濟效益為目標，繼續突出存款、盤活、收息等工作重點，抓好優質文明服務，規範服務行為，提升服務水平，做大做強負債業務，利用務工人員春節返鄉之際，大力盤活信貸資金，把業務建立在良性軌道之上，同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機制，就是要加大改革力度不斷完善經營機制，進一步激發營業所的經營活力;抓“三鐵“，就是要以更大的決心從嚴治所，通過強化內部管理，完善各種監督機制恢復“三鐵”信譽;抓黨建，加強黨組織建設和黨員隊伍的整頓、教育、提高，帶動各項業務發展。
2025年銀行年終總結 篇8
根據我行某某年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在某某年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在某某年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防範風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。
1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過某某年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。某某年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計畫，在某某年我們準備對我行股改上市後的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯繫，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高櫃員的業務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計畫任務等各項工作安排，並及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯繫，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，某某年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。
2025年銀行年終總結 篇9
今年以來，在行領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我懷著對工作的滿腔熱忱，發揚精細嚴實的工作作風，一絲不苟地認真處理每筆業務，熱情周到地寬容對待每位客戶，盡心盡力地履行好自身職責，為公司的發展貢獻了自己的綿薄之力。現將一年來的工作總結梳理如下。
一、勤學苦練，不斷強化自身的綜合素質。
新的形勢、新的任務對公司員工的能力素質提出了嚴峻挑戰。為了勝任本職，一年來，我能夠本著“缺什麼，補什麼”的原則，抓緊業餘的點滴時間，自學《__》、《___》等業務書籍，積極參與上級組織的各種培訓，苦練五筆打字、點鈔、翻打傳票等基本功，熟悉業務作業系統，規範每個細小動作，進行無數次反覆訓練，大大地提高了速度和準確率，為給客戶提供優質服務打下了堅實的基礎，確保了在行里組織的季考中能夠過關，並取得理想成績。
二、以人為本，努力為客戶提供優質服務。
真誠溝通，善待客戶，這是做好服務的根本。客戶的滿意就是對我們最大的肯定。實際工作中，我能夠經常換位思考，笑臉相迎、陽光服務，加強與客戶的溝通與交流，認真傾聽他們的需求與想法，結合業務操作規程，及時協調客戶需求與制度規範間的矛盾，適時地為他們提出合理建議，力盡所能地為客戶提供舒心的服務。面對客戶的申訴，我能夠平心靜氣地傾聽，認真分析原因，研究解決對策，並以誠懇的態度加以說明，取得諒解，不管處理結果如何，主動答覆，避免引起客戶的抱怨，並學會運用一些諸如“先處理心情，再處理事情”的應急處理技巧，給他們留下___銀行視窗服務的良好印象，從而不斷挖掘優質客戶、留住老客戶、爭取新客戶。
三、吃苦耐勞，力爭把平凡的小事做得不平凡。
一線櫃檯業務大部分是一些金融方面的瑣碎小事，實際動手、動嘴的多，大都單調平淡、枯燥無味。面對櫃檯人少事多、工作時間長的現狀，我能樹立吃大苦、耐大勞的思想，及時調整心態，把心思和精力都集中到為客戶服好務上來，把做好每件業務看成是韌性的考驗、素質的厲練和人生的磨礪。有時，客戶很晚過來，都到了下班時間，我依然熱情接待，替他們辦好業務，飯都趕不上吃。有時，到了月底拉存款，有些客戶很遲才把票拿過來，我也耐心地等候，餓著肚子直到把這項工作做完，很晚才下班。但當每次看到客戶臉上流露出的滿意笑容，我也就感到無比欣慰，再苦再累也覺得無所謂。
四、改進作風，確保業務操作零誤差。
前台櫃員工作要求嚴、標準高，來不得半點的馬虎，容不得絲毫偏差。因此，實際工作中，無論是辦理資金清算結算業務，還是開傳票、管理ATM機，我都能牢固樹立“金融工作無小事”的理念，十分注重從小處著眼，培養自已認真細緻的務實作風，以嚴謹負責的態度對待每一件小事，注意容易犯錯的環節和細節，遇到難點和問題不迴避退縮，迎難而上、虛心請教、反覆求證，直到為客戶妥善解決為止，力爭在做細做精每一項業務中，使“關注細節、乾好小事”逐漸培養成為一種自覺習慣。
回顧一年的工作，在肯定進步的同時，我深感自身的差距和不足還很多，在練精練強業務技能、為單位主動出謀劃策、創造亮點工作和特色服務等方面需要進一步加強。下一步，我將繼續貫徹“客戶第一、服務至上”的指導思想，正視差距，再接再厲，內強素質、外塑形象，熱情服務、禮貌待客，通過自身的探索求知和不懈努力，為客戶提供高效快捷服務，力爭在平凡的崗位上創造更多更好的業績。
2025年銀行年終總結 篇10
突至的，月余的靜默，封控住了家門，但沒有阻斷郵儲銀行靖遠縣支行全心全意為客戶服務的一片熱心。
封控期間，靖遠縣支行組織人員為居家客戶提供全方位線上金融服務，客戶經理每天通過電話回訪，叮囑客戶做好防護並通過線上操作辦理金融業務。一天，在電話回訪中了解到老年客戶姜某由於封控在家不會線上購物，家中生活物資緊缺。支行領導了解情況後第一時間進行了部署摸排，克服各種困難，購得新鮮蔬菜數十箱並及時送到困難客戶手中，解決了客戶的燃眉之急，用實際行動與溫暖詮釋了以客戶為中心的服務理念。
無情，郵儲有愛。下一步，郵儲銀行靖遠縣支行將與廣大客戶一起“攜手共進 共克時艱”，不斷創新，勇於求變，為廣大郵儲客戶提供更好的金融服務方案。
2025年銀行年終總結 篇11
從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先後到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業務。通過不斷地學習，我不僅了解了我行的組織結構，還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里，我學到了很多基本的業務知識，比如存取款的基本流程、本外幣受託理財業務、自助繳費、網上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業務等，為今後開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間，我共引導客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100餘戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導客流，得到了客戶和同事們的認可。
11月底，我來到公司銀行部學習，由於我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業務了解甚少。面對如此多的新業務要學，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰。好在部門的同事們都很熱心，對於我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰勝困難有了信心。經過一個月的學習，我基本上能獨立完成貼現、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業務了。
__年如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是，我還有很多的業務沒有學會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。只有化這種惶恐為動力，更加努力地在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長，才能最終勝任這份工作。總之，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索!
2025年銀行年終總結 篇12
在當前，由於經濟社會迅速發展，制度建設相對滯後，中央強調要更加重視制度建設，健全權力運行制約和監督機制，推進反腐倡廉制度創新。更加注重製度建設，這是基於反*形勢的科學判斷，對制度建設這個短板的補強，並不意味著教育和監督可以放鬆。
技術性的制度缺陷是容易解決的，但與人心及社會風氣直接相關的時弊卻不是靠制度設計能夠改變的。禮義崩潰、世風貪鄙，則制度的漏洞層出不窮，再精緻的設計也會由於人的問題而出現問題。對制度和懲處作用的局限，古人已有清醒的論述：法能刑人而不能使人廉，能*而不能使人仁。我們要用中國傳統的儒家思想來治心，用法律制度來治世，首先強調公務員的人生信仰、道德操守，然後才是外在的法紀約束功能。當前呈現的同一崗位前腐後繼、窩案串案增多等現象的出現，則暴露了單純依靠制度來打擊*的弊端。沒有教育築牢防線，任何制度和懲處的效力都是有限的，所以我們要一以貫之地加強反腐倡廉教育和黨風廉政建設。
一、要在思想上真正解決為什麼抓的問題，做到認識到位、思想統一。
關於駕駛領導幹部黨性修養、樹立和弘揚良好作風。加強黨的作風建設首先要抓好領導幹部的黨性修養和作風建設。領導幹部講黨性、重品行、作表率，就會上行下效，必收其身正，不令而行之功效；領導幹部黨性不純、作風不正甚至違紀違法，就會紛紛效尤，必釀上樑不正下樑歪之惡果。我們要從抓黨性修養這一根本入手，從抓領導幹部作風建設這一關鍵突破，形成領導幹部的龍頭示範帶動效應，進而從整體上加強黨的作風建設，推進政風、行風建設和社會風氣建設。
關於開展工程建設領域治理工作。中央針對工程建設領域市場運作不規範、違紀違法案件易發高發等突出問題，專門下發的這個反腐倡廉的重要檔案，目的在於促進工程建設項目高效、安全、廉潔運行，保證中央關於擴大內需促進經濟平穩較快發展政策措施的貫徹落實，維護人民民眾的根本利益，促進科學發展，保持社會和諧穩定。
關於實行黨政領導幹部問責追究制度。對黨政領導幹部實行問責，是有權必有責、用權受監督、違法受追究原則的基本要求。並指出問責制有利於加強黨政領導幹部的管理和監督，有利於增強黨政領導幹部的責任意識，有利於不斷提高黨的執政能力和執政水平，有利於更好地貫徹落實科學發展觀，有利於加快辰溪新一輪發展。
二、要在工作上真正解決抓什麼的問題，做到任務明確、重點突出。
如何加強領導幹部黨性修養、樹立和弘揚良好作風。提出要把握六條原則，一是著力增強宗旨觀念，切實做到立黨為公、執政為民，多辦順民意、解民憂、增民利的實事，努力把為民眾排憂解難的工作落到實處。二是著力提高實踐能力，切實用黨的科學理論指導工作實踐，不斷提*事創業能力，不斷增強應對複雜局面能力。三是著力強化責任意識，切實履行黨和人民賦予的職責，把工夫下到抓落實上，兢兢業業完成組織上交付的工作任務。四是著力樹立正確政績觀，切實按照客觀規律謀劃發展，努力做出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績，努力實踐*人高尚的人生價值。六是著力增強黨的紀律觀念，切實維護黨的團結統一，自覺同黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致，保證中央政令暢通。
對怎樣開展工程建設領域專項治理工作。他提出，一要認真自查，切實抓好整改。二要強化監管。三要不斷深化改革。四要堅決查辦案件。
對《關於實行黨政領導幹部問責的暫行規定》，我認為，《暫行規定》內函豐富，必須把握其四個方面的新特點，其一，是將黨委系統納入問責體系。其二，是將問責制與黨紀政紀處分、刑事處罰緊密地聯繫起來了。其三，是對問責決定的公開。其四，是明確了黨政領導幹部被問責後的考核與使用。
第三，要在方法上真正解決怎么抓的問題，做到措施有力、務求實效。他強調，學習貫徹三個檔案精神，關鍵是結合實際抓好落實，我們要緊緊圍繞科學發展、富民強縣總體目標和今年縣委、縣政府提出的兩保一促工作重點，做好四個結合的文章。一要堅持抓重點與抓全面相結合。既要重點抓好中央和省委關於擴大內需、保持經濟平穩較快發展重大戰略部署的監督檢查，又要全面開展教育、制度建設、監督、改革、糾風、懲治等工作，不斷完善具有辰溪特色的開放、動態、創新的懲治和預防*體系。二要堅持抓廉政建設與抓作風建設相結合。既要嚴肅抓少數黨員幹部的*問題，又要重視抓涉及多數人帶有普遍性的風氣問題。三要堅持抓懲治與抓預防相結合。既要認真抓事後問責懲處，又要重視抓事前教育防範。四要堅持紀檢機關專門抓與發揮責任主體作用相結合。各級黨委政府要發揮責任主體作用，把黨性修養和作風養成落實到黨要管黨、從嚴治黨的工作和措施上，貫穿於黨員幹部教育、培養、使用、管理全過程。各級紀委要切實履行職責，充分發揮專門抓的職能作用，加強黨性黨風黨紀教育，加強黨內監督，嚴格執行紀律，促使黨員幹部提高黨性修養水平、養成優良作風。
2025年銀行年終總結 篇13
0__年上半年，銀行營業部支部委員會團結和帶領營業部黨員，深入貫徹黨的十九大會議精神，認真落實__中心各項決策部署，以強化隊伍素質建設為基點，進一步強化__歸集和使用管理，提高安全運營和服務工作水平，充分發揮班子整體合力，為推進__事業健康有序發展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學習，不斷提高黨員幹部素質。
半年來，我始終把理論學習作為提升工作能力和自身素質的有力抓手，從增強幹部隊伍素質入手，努力提高黨員幹部思想政治素質和業務管理水平。一是認真落實學習制度。擬定20__年支部學習計畫，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監察法》，深刻領會各級決策部署，做到幹部職工理論學習和教育培訓的制度化和經常化。二是組織職工認真學習市紀委履職盡責不力問題通報以及__市深入推進轉作風抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風廉政建設宣傳教育月活動，並要求員工結合實際撰寫心得體會，進一步提高了營業部黨員的黨性修養。三是認真組織參與各類考試競賽活動。今年先後組織員工參與了《監察法》、《黨章》等考試測試活動，參與率100%、合格率100%，極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風廉政建設，落實支部主體責任。
一是為加強黨支部規範化、制度化建設，嚴格黨員教育管理，按照中心黨組要求，認真貫徹落實《__中心黨組黨風廉政建設主體責任和監督責任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度，堅持用制度規範黨組織的活動和黨員幹部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學習時，每次都告誡全體黨員幹部要把紀律和規矩挺在前面，加強自我約束，做到警鐘長鳴，嚴格遵守廉潔自律的各項規定。三是認真開展腐敗風險點活動。針對不同人員、崗位工作特點，認真梳理崗位職責和權力清單，要求每個黨員幹部對照清單，認真比對，填寫了《腐敗風險點排查》。四是以加強支部班子建設，發揮支部戰鬥堡壘作用為主線，緊緊圍繞中心黨組的決策和部署，充分發揮黨員先鋒模範作用和支部戰鬥堡壘作用，支部委員帶頭講規矩，守紀律，遇矛盾不上交，遇困難不迴避，黨員幹部以身作則，開拓進取，為完成上級布置的各項工作任務，提供了組織保障。
(三)紮實開展黨建日常基礎工作。
一是按照《機關黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》，結合支部主題黨日活動，組織民主測評;二是嚴格落實中心黨組織例會制度，每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員幹部職工填寫思想檔案，認真填寫工作過的單位及主要任職經歷，回顧上班以來工作經歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻策”，要求員工活動深入思考，提出有價值、有分量的意見和建議，不斷提升黨建工作質量和水平;五是以黨建工作為主題，組織完成“微創作”。六是紮實開展支部主題黨日活動，按要求完成規定動作。
(四)以“創優高效”為宗旨，促進服務管理機制日益完善。
營業部堅持把創優服務、提升形象作為精誠敬業、竭誠服務的最終目標，積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房__的各項新政進行全面梳理，按__中心的政策宣傳口徑，重新印製《住房__業務操作指南》，並把指南發放到各繳存單位，發放到各合作樓盤。二是充分利用住房__服務大廳這個宣傳平台，通過業務引導崗，發放住房__新政策的宣傳資料，講解住房__新政策的惠民、利民的政策優勢，使前來辦事的職工理解新政策，擁護新政策，宣傳新政策，使住房__新政策深入人心。全年印製__各種類型提取宣傳資料12000餘份。三是開展優質文明服務。要求員工物品整潔、舉止規範、服務高效。把服務民眾作為工作的第一要務，以服務大廳為服務平台，嚴格貫徹執行《__中心服務視窗作風建設行為規範》以及中心黨組《關於進一步加強作風建設的通知》等系列服務措施，在不斷改善服務質量的同時，從整理內務等小細節入手，努力為民眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與__市十佳十差單位評比活動，加強對服務工作的考核，強化監督檢查機制，通過考核評估，充分調動職工的工作積極性和主動性。
2025年銀行年終總結 篇14
20__年是__支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初總分行所確定的防範風險、規範經營、改革創新、穩中求進的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理並重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經營環境異常艱苦的條件下，圓滿、優質地完成了今年的各項工作：
1、 各項存款穩步、協調、快速增長。至__年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成計畫的115%。存款增幅在管理部各網點中居第五位。外幣存款餘額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成計畫的500%。
2、 資產質量繼續保持高效，連續兩年實現雙無。我行至__年底各項貸款餘額已達28320萬元，比年初增幅達12047%。在資產規模大幅增長的情況下，仍然保持了資產質量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，已經連續兩年實現雙無。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中，居38個爭取雙無網點中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈幀唇乙約暗盅捍睿迪至舜畹陌踩浴⒂院土鞫緣撓謝岷稀?/SPAN>
3、 國際業務發展勢頭良好。在__年外部形勢因為東南亞金融風暴影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業務量2500萬美元，完成任務的120%。
4、 增收節支初見成效。管理部__年提出了增收節支，努力實現利潤最大化的要求，我行在這方面做了大量認真而細緻的工作。在提高信貸資產收益性的同時，嚴把費用關。使我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比__年下降了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。而且資產收益率按__年可比口徑，比較上升0.3個百分點，可以說__年增收節支工作卓有成效。
5、 全年結算和出納業務運作良好，核算水平上了解個台階。通過抓服務，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了業務量不斷增長，核算質量不斷提高的雙贏局面，獲得了龍崗支行會計核算優勝單位的稱號。全年辦理結算業務283696筆，累計收付現金03091萬元，有力地推動全行業務的發展。在提高核算質量的同時，也注意做好三防一保的工作，實現全年無事故。
6、 儲蓄業務繼續保持良好的發展勢頭，服務水平不斷提高。我行__年加大了儲蓄工作的力度，實行以服務促發展的戰略，通過不斷提高服務水平來促進業務的發展。至__年底，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網點，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了計畫，而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
__年，可謂金融界的嚴冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的防範風險，規範經營，改革創新，穩中求進的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業務的發展。
二是指導思想正確。自從年初分行確定了防範風險，規範經營，改革創新，穩中求進的指導思想和工作方針後，我行就結合本行實際情況，確定了一個中心，兩個立足點，兩個計畫的指導思想。一個中心是把組織資金，運用資金，平衡資金作為全行全年工作的中心，實行存款立行的原則。兩個立足點是既立足於市場開拓，又立足於內部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進業務發展的同時，也注重內部管理水平的提高。兩個計畫就是財務收支計畫和信貸計畫。
銀行經營的最終目的是實現利潤的最大化，把握了財務收支計畫就等於把握了經營方向，而信貸計畫是實現財務收支計畫的有力工具。所以切實做好並執行好財務收支計畫和信貸計畫是實現銀行經營目標的可靠保障。布吉支行在__年始終貫徹了一個中心，兩個立足點，兩個計畫的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至__年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元，增幅達59%，增幅在管理部各網點中位居第五位，國際業務完成2500萬美元，完成計畫的120%，實現了業務的快速、協調發展。同時內部管理水平也上了一個台階，資產質量實現雙無，會計核算質量不斷提高，第四季度差錯率更是達到了零。增收節支也卓有成效，在業務量比去年增長一半的情況下，費用節約了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。資產收益按去年可比口徑統計增長0.3個百分點。這些都無不說明布吉支行一個中心，兩個立足點，兩個計畫的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關外，本地企業多是小型三來一補企業，且一直是國有商業銀行的勢力地盤，業務開拓環境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清行情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領導高度重視調查研究，認清工作環境，打有準備的仗。__年做的第一項工作就是搞好四個研究，即：
1、 研究分析所轄區內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃;
2、 研究分析同業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢;
3、 研究分析存、貸款客戶構成情況，抓重點，分層次進行管理。
4、 研究自身的經營對策。
在進行四個研究的時候，每一位信貸外勤人員要做到四個清楚，即：數據清楚，環境清楚，困難清楚和對策清楚。通過以上的調查研究工作，發現布吉鎮本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響，越來越多的特區白領及香港同胞在布吉置業，同時布吉鎮雖然三來一補的小企業居多，但其中也不乏一些規模大，效益好的大中型外資企業，且這些企業選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點：大力發展儲蓄業務，同時開展大戶戰略。業務措施方面實行目標層層分解，層層落實，通過定任務，定措施，定時間，定考核，定獎懲，使全行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成計畫數，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經驗、心得體會，實現資源共享。這些措施有力地推動了業務開拓的發展。
我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關業務措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行區內、區外結合，對公和儲蓄結合，內勤和外勤結合，領導和員工結合的方針;實行領導為員工服務，內勤為外勤服務，全行為客戶服務的一條龍服務;實行人盯人戰術，一個信貸員一定時期內盯住一個客戶，了解情況，抓住契機，乘虛而入。倡導釘子精神和愚公精神，樹立一種不怕苦，不怕累的敬業精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業務開拓上取得了良好的效果。例如：
A、布吉鎮德興城全長1.3公里，為布吉鎮較好的優質樓盤之一，斯所有代收費業務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業競爭很強。我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業管理處及施工單位的領導取得聯繫。其次，集中力量，逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作，發揚招行人的釘子精神和愚公精神，硬是在同業競爭中處於不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最後，來個大會戰。把各方面的領導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業務談成歷經三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業務和對公業務的發展，取得了較好的效益。
B、新利公司是我行__年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為邊遠支行的一朵奇葩。該公司__年的國際業務量為5000多萬美元，人民幣存款餘額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代發工資__多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業務，在區內同業競爭中我行也處於不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業，在國內外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業務關係，一般不易轉行，合作較穩定。其次，實行人盯人戰術。安排一個信貸員盯住該企業的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯絡，跟客戶建立一種較親密的關係。再次，抓住契機，乘虛而入。當我行了解到 抓住這個契機，趕快乘虛而入，在上級行的支持下，在公司安裝了櫃員機，有效地解決了該司代發工資的問題。同時在其它業務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終於使客戶順利到我行全面開展業務。
四、內部管理抓得實，抓得細，質量水平上了檔次。
__年，內部管理是我行的另一個工作重點，而且提出以管理促發展的戰略。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業服務水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業務的發展。
(一)基礎管理規範化、制度化、標準化。
__年我行內部管理從規範化、制度化、標準化入手，走合法經營和按規操作的路子。通過內部管理水平的提高來促進業務的發展，同時保證業務的合法合規性。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執行國家金融法規，按總、分行的有關業務章程來規範和完善操作程式，使業務操作既規範又商效。首先，全行年初組織力量對各種規章制度進行檢討，糾錯防弊，並進行完善和規範。如信貸方面，在檢討中發現信貸資料和檔案管理較混亂，不利於經營分析和經營決策，所以專門設立了信貸資料和檔案管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次最佳化崗位組合，加強內部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以相互監控，符合內部控制的要求。信貸上對貸款的發放實行審貸分審的原則，先由信貸員了解清楚貸款企業的情況，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告，然後信貸主管按三性，即安全性、流動性、效益性進行審批，最後再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批，正是由於層層監控，制度健全，內控有力，才有效地保障了信貸資產的質量，實現雙無，同時使資產結構多元化，實現了三性的有機結合。
再次加強了事後檢查的力度，通過事後檢查可以督促業務操作程式的執行，同時可以發現問題，糾錯防弊，反過來可以促進業務操作程式的完善，形成良性循環。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強了事後監督的力度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規合法性審查，確保業務的合法合規性，同時對存在的問題進行糾錯完弊，完善業務操作程式。這樣有效地促進了核算質量的提高，在人手少，業務量多的情況下，第四季度的差錯率達到了零，正是由於事前防範，事中控制，事後監督的有力保障，使我行內部管理水平上了一個新台階，有力地促進了我行業務的發展，也保證了業務的合法合規性。而對社會上高息引存等違規經營的種種誘惑，我行始終堅持合法經營，全年未發生一起違法違規事件。
(二)在制度建設方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
__年我行根據業務的需要，建立健全各項規章制度。首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學習有關政策法規、檔案以及有關的工作部署。各個部門根據各自的需要召開會議。內勤二、四學習業務知識，三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。其次，針對我行__年攬存增儲，實施大戶戰略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領班導儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業績和進度，成功地推行了外勤每周工作日誌制度。最後，設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制，充分利用經濟槓桿來調動工作人員的積極性。對內勤按照服務態度，工作質量，儀表儀態，測試成績，是否服務之星進行考評，對外勤按照存款完成計畫數，出勤情況貸款質量進行考評，對表現優異者給予充分的物質和精神獎勵，有效地調動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業務的健康發展。
(三)嚴把費用關，確保利潤計畫順利實現。
管理部__年提出了增收節支，努力實現利潤最大化的要求。 我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立增收節支觀念，從節約一張紙，一度電，一滴水開始，切實做好增收節支工作。其次，認真分析費用結構，尋找降低費用的突破口，再次，嚴格費用審批制度，實行支行行長一支筆審批。嚴把財務審核關，不該列支的一律不列支。由於思想明確，措施得力，我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比__年下降了23萬元，費用率下降1.11個百分點。可以說，我行__年增收節支卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設，提高員工業務素質。
員工隊伍是銀行工作的本錢，沒有一支思想上進，作風過硬，素質優良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。布吉支行的領導對於這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業務素質。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風行貌建設，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現代服務理念。同時行領導做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和鬥志。其次，加強業務培訓，提高員工的業務素質。通過定期舉行技能訓練以及學習業務知識，並每月進行測試，測試成績公布，讓員工認識到差距，感受到壓力，形成趕幫學超的局面。同時加強同工內涵修養的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現代文明的服務之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。再次，組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產生。同時設立優質服務示範視窗，樹立先進，鞭策後進，在全行掀起優質服務的熱潮。
(五)做好三防一保的工作。
由於我行地處關外，周圍社會環境較複雜，加上新員工多，年紀輕，思想素質參差不齊，給我行的三防一保工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一，防患於未然。首先，制定了安全崗位責任制，制訂安全工作計畫，成立三防一保領導小組。其次加強員工的三防一保的意識。定期組織學習
2025年銀行年終總結 篇15
進入光大銀行以來，己有3個多月時間，目前的工作崗位主要是對公櫃員。做為一名臨櫃工作人員，我深知自己作為銀行“視窗”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位同事的幫助，使我提高了業務技能，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。為了迅速適應新的工作環境，我也積極參加行內每階段組織的各種學習，並記好筆記，做好總結，提高自我的思想覺悟和工作責任心。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象。
經過3個多月的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：
1、自己學習到的業務知識還不夠全面，有時還會出現一些誤操作情況，一些不常見的業務辦起來還比較生疏，自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、業務技能水平還比較欠缺，與同事還有一定的差距，感覺自己在拖大家的後腿。
3、就行領導下達的任務指標還不能有效的完成既定任務，攬存能力有所欠缺。
4、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，因為業務知識的欠缺，導致部分業務操作時間過長以至心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加快自己熟悉業務知識的步伐，利用業餘空閒時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記於心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意100%。
2、平時多利用空閒時間勤練技能，多向技能好的同事學習經驗以提高自己的技能水平，爭取早日擺脫技能水平拖後腿的情況。
3、多與客戶溝通了解客戶的資金動向，爭取將客戶存款留於我行，且多向客戶經理學習攬存經驗。比如與客戶的交談、存款的挖掘等。
4、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習鄧小平理論，三個代表的重要思想，向行內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟，爭取早日加入黨組織。
在日後的工作里，我將繼續努力，一定保持優點，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作指標，確保行內各項業務的順利開展。
2025年銀行年終總結 篇16
歲末將至，辭舊迎新。在過去的一年中，工作、學習上都頗有成效，為了來年的工作打下良好的基礎，現將20_全年工作進行總結：
在學習方面，今年是河南省金融機構銀行業的“合規執行年”。在省分行及支行領導的帶領下，我們對“合規執行”進行了全面學習及透徹剖析;從一個個鮮活的案例中讓我們明白了“合規”的必要性與重要性!我們從事的金融行業是高危行業，時刻面臨著金錢的誘惑，嚴格要求自己按規章制度辦事，既是回響上級號召，更是自我保護的救生衣!所以在日常工作中我對自己嚴格要求，做到：合規記心中，貫徹在行動，堅決一切業務按規章制度執行，最大限度的保護自己，保護單位財產不受損失!
在勤奮敬業上，作為一名基層員工，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從工作安排，思想端正，工作踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確、認真的對待每一項工作任務，把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，儘自己最大努力完善領導交予的各項工作任務。
在業務知識方面，我刻苦學習業務技能，在掌握了原業務流程的基礎上，認真主動的學習新業務，尤其是理財業務。在工作中總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，客戶維護上更加詳盡，技能學習上更為全面，力爭在瞬息萬變的金融時代中，跟上時代的變遷，提高自己的履崗能力，把自己培養成一個業務全面的建行員工，更好的規劃自己的職業生涯是我努力的目標!
回顧這一年的工作中，雖有一定的進步，但不足之處還是存在的。如：創造性的工作思路不夠，業務知識還需進一步擴大，有些具體工作做得不完善。在以後的工作中，我還要本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，取他人之長、克已之短，一如既往的為本行的發展貢獻自己的一份微薄之力。
2025年銀行年終總結 篇17
我雖是一名普通的保全員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！現總結如下
__年我來到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著，然後默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業業地乾好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什麼業務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡，要填什麼單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”於是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這裡系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保全服務態度很好，沒想到你們保全也這么懂業務，我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道：“保全服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
2025年銀行年終總結 篇18
工商銀行儲蓄櫃員20xx年度工作總結 20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裡，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌 握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的`改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。
20xx年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列於倒數五十名內，還曾幾度位於前
三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的讚揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工， 更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！
2025年銀行年終總結 篇19
大家好！我於去年從支行綜合室借調到管理部工作。近一年來，在各位領導、同事的關心支持和幫助下，比較圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來個人工作、學習、思想情況匯報如下：
一、踏實工作，勤勉盡職。自借調到X部以來，我將認真落實領導下達的各項工作任務作為己任，創造性的開展各項工作。先後參與了我行企業制度建設與企業形象建設項目的招標以及後期推進工作、年度經營計畫的制定、季度業務分析報告、網站建設、經營績效的評價、部分制度的修訂與建設、業務督辦等工作。
二、加強學習，拼搏上進。學習是適應社會發展和企業發展變革的必然選擇。自從加入戰略規劃與管理部以來，我就深刻的認識到知識和管理經驗在實際工作中的重要性。在借調期間不僅積極參加行內組織的各項學習培訓。同時，充分利用業餘時間到學校參加研修班課程學習，學習金融風險管理等金融學理論。並在實踐中學習，在實踐中不斷地總結，不斷地提高，不斷地積累，做到學而思，思而謀，謀而創，在實踐中把握規律，提高自身發現問題和解決問題的能力。
2025年銀行年終總結 篇20
一、工會組織鞏固發展建設好。20__年為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依託行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工進會工作，實現在崗員工全部進會。大力加強工會建設，全面推動農村合作金融事業的改革與發展。著力實現、維護、發展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級民眾組織，維護職工正當權益，是工會神聖的職責。__農業合作銀行工會作為聯繫區行黨委和職工民眾的橋樑和紐帶。在履行維護職能方面發揮著重要作用。
當前，在新一輪的農村金融改革當中，各信用社、營業部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協助區行黨委和行政部分做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親身到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業務經營的順利進行，保持了職工隊伍的穩定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現的新題目、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區行工會主席深進基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業部重大事項必須經職工代表大會研究決定。充分發揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的___決策、___治理、___監視之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須徵求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產接收處置等題目，涉及到職工親身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和___意識得到了進一步加強。
二、工會會員隊伍素質強化好。20__年，區行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業培訓班，對部分業務骨幹及優秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務職員進行業務培訓，進步工會治理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛、存款及檔案治理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而進步了信用社員工的素質，為全面推動業務發展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經營工作競賽活動開展好。20__年，區行工會圍繞經營治理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗行銷先進人物”評選活動，對全行行銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續開展服務明星評選活動，收息能手和___狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調動廣大職工的積極性和創造性，促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
今年以來，__合作銀行工會根據市、區兩級工會工作的指導思想，不斷完善工會自身建設，堅持“發揚好傳統、創造新經驗”的工作原則。牢牢圍繞全行經營目標和改革重點，大力開展勞動競賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發揮，為實現全行增盈目標和推動農村金融事業發展做出了貢獻。一是__合作銀行工會繼續開展了“雙先”競賽，配合專業部分開展了信貸、存款等競賽活動。先後發放競賽獎金12000元，充分發揮了競賽獎金的槓桿作用，使我行的
各項業務實現了齊頭並進，協調發展。工會結合區行業務經營難點，促進經濟效益進步，與計畫信貸科聯合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動，收到了較好的效果。工會根據參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任，並給予獎金進行物質獎勵和發給榮譽證書進行精神鼓勵，此舉充分調動了廣大幹部職工的積極性，全行信貸員深進企業、農戶，採取現場辦公，上門收息。做到大額不漏，小額勤收。內外結合，上下聯動，確保貸款本息應收盡收;並通過進一步完善貸款利息清收責任制，全面實行工效掛鈎，加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰。使全行實收利息實現了大幅增長。
截止12月31日，全行實收利息餘額___萬元，區行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20__年，工會繼續開展了“___能手”“___狀元”和“服務明星”評選活動。全年評出“服務明星”6名，“___狀元”和“___能手”各1名，工會拿出資金，加大獎勵力度，對全行組織存款工作和服務工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區行工作繼續開展了存款工作勞動競賽，通過這3項勞動競賽，進一步了加強櫃檯服務，在全行範圍內迅速掀起規範文明用語、進步服務水平的___;為使全行的服務質量和服務水平得到進步。做到了工會工作即支持了行政工作，解決了業務困難，又維護了全行的整體利益，體現了工會組織的優越性。二是以業務創新工作為載體，全面開展徵收公道化建議和出點子、獻計謀活動。區行工會結合__農業合作銀行實際，組織開展了創新民眾性公道化建議活動，發動全體員工提建議、獻良策，全面推動我行治理制度創新、業務技術創新，使職工能以主人翁姿態關心信合事業，愛護信合事業。全行今年評出“最佳公道化建議”7條，並對建議者給予了物質獎勵。
在全行職工的共同參與下，針對職工關心的___治理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議，合作行做到了及時採納、部署落實。三是以全行職工運動會為平台，全力打造信合企業文化，努力進步全行員工凝聚力和向心力。20__年4月18日，__農業合作銀行工會組織召開了__合作銀行第五屆田徑運動會，本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場，不僅鍛鍊了身體，而且增進了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無論是出色壯觀的開幕式，還是運動員的頑強拼搏，各單位的組織有序，充分體現了我行員工團結奮進、精誠協作、勇於創新、勇攀高峰的精神風采。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德，同時也增強了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的氣力、團結的氣力、拼搏的氣力。通過舉辦運動會，達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區行工會繼續在全行開展了“創建文明優質服務”活動，把文明用語、環境建設、工作效率等方面作為考評的主要內容，工會和存款科採取了明查暗訪等手段，對全區網點進行了突擊檢查，對不符合要求的網點提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項活動的開展使一線員工進步了服務水平和工作效率，改善了所容所貌，樹立了__合作行全新的形象。
四、轉變工作作風，職工困難解決好。20__年以來，全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工親身利益保護好、維護好”這箇中心，在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問，並積極向區總工會提出幫扶申請，解決了困難職工作的生活題目;二是繼續抓好“五小”建設，圍繞降本錢、降用度目標，發揮“五小”作用，今年對各單位的“五小”建設進行了檢查，評出了為最佳小食堂;三是通過經費轉移支付的辦法，解決了部份信用社營業服裝和開展工會活動難的題目，充分體現了區行工會對基層信用社員工的關愛。
在全行職工的共同努力下，我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待於在今後工作中加以改進。
2025年銀行年終總結 篇21
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及最佳化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，並逐企業制定了“增、平、減”計畫，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。到年末，一類企業的貸款比重達65、9%，較年初上升4、7個百分點，二類企業達26、7%，較年初下降2、6個百分點，三類企業達7、4%，較年初下降2、1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加最佳化。
(二)調整好商業企業資金占用結構
長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1、大力推行內部銀行，向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行後，資金使用、!明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1、5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。
3、全力督促企業補資，向消費擠資金
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年計畫的6倍。
由於我們開展以上工作，使我市商業企業的資金占用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91%，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6、5%上升至7、9%。
通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金周轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩，是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上，支持商業部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們採取的措施是：
(一)進行商品排隊和監測
為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設定了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點採購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業企業經營中，我們還從大處著眼，引導企業把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議，適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關係。我們及時發放貸款120萬元，支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤，迅速穩定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業
國營零售企業直接面對消費者，擔負著供應市嘗平抑物價的艱巨任務，其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業貸款上升175萬元，而17戶集體商業企業下降232萬元。由於我們支限分明，使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4119萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25、6%、31、4%、29、8%，資金周轉較去年同期加快7、5%。
2025年銀行年終總結 篇22
自從儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
1.餘額直線下降，5月19日我們調入人民路儲蓄時，餘額較原來王儲原址時下降了349.06萬元，與二季度的形象進度相差了649萬元，6月末，二季度餘額下降到了2821萬元，活期累計下降455.24萬元，在市區各網點中排名倒數第一。
2.由於搬遷，大客戶不斷流失，原來的商易通客戶也大多被挖走，很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行，新網點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網點。開業初期，來辦理業務的客戶稀稀落落，甚至在5月底代工資時段，當別的網點門庭若市，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶。為此，我們所的營業員們主動放棄休息時間，拿著業務宣傳冊走社區，訪商戶，走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所，現員工多的單位，積極宣傳代工資;遇到轉賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶，推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手裡拿著小冊子，將周邊的小區、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3.同行業競爭隨處皆是。我們知道，人民路中段這一區銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行，行業間的競爭可見一斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業務的優惠政策，努力提高服務，對沒一個用戶保持微笑，熱心的為用戶辦理業務，耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點，我們的營業元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨櫃，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂台，我們的營業員就是這樣堅守著自己的崗位，同心協力的展業務。
第二，要為我們局領導的英明決策叫叫好: 作為對抗賽期間表現出色的班組，人民路郵政儲蓄所能有今天的成績，是和局領導的關心和指導分不開的。
首先體現在選址上，人民路郵政儲蓄位於宏業商務大樓一樓，四周有郵政儲蓄銀行面試經驗碧海雲天小區、稅苑小區、景苑小區等諸多居民區。又毗鄰市政府，山陽區政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關，東部有焦作師專、焦作大學校區以及鋼材市場，西部有丹尼斯、山陽商城等商業區，在加上交通便利，居民生活水平總體較高，人民路郵政儲蓄的業務展有較大的前景。
其次，局領導積極關心網點硬體設施的配備，在為客戶提供良好的服務環境的同時，也體現了對員工的人性化關愛，為員工提供了優越的工作環境。
最重要的是局領導經常親臨網點視察、慰問，對我們所的業務展情況，硬體設施配備情況等適時的關心了解，極大的提高了我們員工的工作積極性。
第三，要向各位領導報報喜;
截止7月31日，人民路郵政儲蓄餘額較5月19日我們調入以來累計淨增513.02萬元，提前兩個月超額完成計畫，完成了對抗賽計畫數的300%，累計餘額達到了3334萬元，其中定期累計淨增860.2萬元，僅搬遷以來就淨增了262.79萬元，保險完成60餘萬元，完成計畫的88.9%。
除了業務展上的成績，我們所營業員的良好服務也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業務外，把用戶當親人是我們所員工的一條準則，處處為客戶的利益著想，事事為客戶的需求服務，並建立了詳細的客戶檔案，熟悉客戶的業務辦理需求，讓來人民路儲蓄辦理業務的用戶真正找到回家的感覺，找到是在和親人相處的感覺。優質的服務可以讓我們的營業員成為客戶口中可愛的小姑娘，也是客戶可以信賴的親人。
最後，不忘記再給我們自己鼓鼓勁
雖然，在本次的網點對抗賽中，我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績，並使我有幸懷著自豪的心情站在了這裡，但是我們不會因此而滿足，業務的展不進則退，我們會以此次成績為起點，以領導的期望和關心為動力，積極配合局裡的工作部署，積極完成各項計畫，並且繼續揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神，努力吸收借鑑先進者的經驗，積極想辦法、某策略，為我們所業務展更上一個台階二努力，也為焦作郵政的展添磚加瓦。
2025年銀行年終總結 篇23
因為工作需要，__年1月底至10月初，我在__支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和__支行個人業務發展的現狀，確立了“注重傳統業務，狠抓新業務，圍繞新的經濟成長點，促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下：
一、推動存款、貸款的穩定增長。
在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初餘額的基礎上，淨增__萬元，完成分行下達計畫的64.1%，各項貸款比年初淨增__萬元，使近年來__較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶__農行。
結合__長江航道的優質運力，配合市分行三農個人金融業務部的調研，出台了《中國農業銀行__市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個新利潤的經濟成長點。
二、推動三農工作的持續發展，全力降低三農貸款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶，4月份組織農商通安裝使用培訓會，一次安裝農商通60台，開通小額取現農商通20戶，拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研，針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況，制定並落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對於小額農貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展，理財產品和黃金銷售實現零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發，推動理財產品的行銷。首先自己帶頭行銷理財產品250萬元，其次制定了理財產品的獎勵辦法，再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點列印交給大堂經理王小燕等人，將行銷由點及面地推開。到9月底，共行銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意__支行營業部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調，使5月份__支行營業部實物黃金得以成功銷售，並在當月組織行銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業務的發展。
嚴格控制信用卡增量的優質性，避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對於存量白金信用卡客戶，改變“重發放、輕管理、缺教導”的現狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威並舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，避免惡意__、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額，低積分和無分期，一味__客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。
在分行卡部和行領導的正確領導下，我帶領個金部和網點客戶經理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。__年5月三農行中月新分期額230萬元，月新增汽車台數12台，位居第二名;6月__支行月新增分期額555萬元，月新增汽車台數15台，位居第二名;7月__支行月新增分期額868萬元，月新增汽車台數26台，位居第二名，獲分行對__農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合行銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，__年5月、9月，__農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。
六、注重網點轉型和優質文明服務。
根據網點建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會，宣講金融產品和金融產品的行銷，以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務，制定《__支行文明優質服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導，號召大家不因暗訪而優質服務，而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”
回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續努力，無私奉獻。
2025年銀行年終總結 篇24
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持______員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作
任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融巨觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和視窗指導作用。
__年初，本人組織支行中層幹部學習“四法”，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行情況檢查，《__收繳、鑑定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關係。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關檔案精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見，集思廣益，把檔案精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計畫;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯繫實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治__的數據和__分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。
一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走民眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。
三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計畫性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，__年上半年，本人在調查研究的基礎上，
分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持___外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條視窗指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和民眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經
濟工作紀律和民眾工作紀律。自覺做到不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯繫民眾，努力實現、維護、發展人民民眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把民眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為民眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定
執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
2025年銀行年終總結 篇25
11月以來，中信銀行重慶分行黨委緊急部署各項工作，全面啟動應急預案，落實“要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，保證轄區內“客戶服務不打烊、金融保障不斷檔”。
11月12日起，作為中心城區唯一營業的網點，中信銀行重慶分行營業部肩負起了為該行全轄客戶辦理線下業務的職責，工作人員與各條線的關鍵人員一起，堅守崗位、留夜值守，7X24小時待命。
11月13日，中信銀行重慶九龍坡支行開展了社區卡點防控送溫暖活動，向堅守在防疫一線人員送去了礦泉水、牛奶等慰問品。
面對客戶家庭需要動用大額資金卻有賬戶限額的突發情況，中信銀行重慶巴南支行積極協調，在巴南區金融發展中心和當地社區工作人員的協調和支持下，最終順利為客戶辦理了業務，解決了燃眉之急。
2025年銀行年終總結 篇26
時光如梭，回想過去的兩年時光，剛邁出大學校門的我，懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是本職工作上，我都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這期間，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨櫃人員成長為一名綜合櫃員。我將立足新的本職工作，潛心鑽研新的業務技能，使自己能在新的崗位上為建行事業再多發一份光，一份熱。現將過去各方面的進步總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“乾一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、後個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他櫃檯的業務，以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄櫃檯，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習作業系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能儘快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；積極參與制訂各項計畫和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。
（三）突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，並積極配合上級主管部門的監管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極行銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的兩年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協調好各個方面關係，提高水平，把各方面的工作幹得更好，為建行事業的發展限度的發揮自己的潛能。
2025年銀行年終總結 篇27
今年以來，在農村合作銀行總行及支行的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作總結如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
近年來，本人能夠以科學的理論武裝自己，提高自身綜合素質：一是“某某”的重要思想、“某某大”精神等內容展開學習，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;二是加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“乾一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;三是把“某某”的重要思想作為工作的指導思想，牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
近年來，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。在內勤工作中，能夠堅持“雙人臨櫃、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦列印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。
三、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成各項工作任務，其中總行業餘攬儲24萬元、分理113萬元、日均業務量159筆、日均資金收付量96萬元，中間業務0.4萬元，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為分理處作出了應有的貢獻。
四、增強防範意識，落實“三防一保”
一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等，確保二十四小時不失控，保護農合行的財產安全。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，近年來本人的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好。
2025年銀行年終總結 篇28
轉眼20_就結束了，隨之結束的，還有我在20_年的會計工作。在最後結束了這一年最後的工作之後，我也開始反思這一年的情況。這年裡，我緊跟某某銀行的發展，按照領導的要求在自己的工作中，不斷的改進，也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發展而改變，也能更好的完成自己的目標。
現在，一年過去，自己工作中發生了很多的改變，也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際，我也要好好的對自己這一年的工作做好總結，方便自己能更好的計畫下一年對自己的要求和發展方向。我的年終工作總結如下：
一、個人情況
在這一年裡，自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發展，在工作和生活中都有了不小的改變。現在總結如下：
思想上：思想上我貫徹銀行理念，廉潔自律，對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結同事，在一年的工作中有較大的進步。
工作上：工作中我認真、嚴謹，對待自己的工作從不馬虎，認真的聽從領導的教導和批評，根據領導的要求和銀行的方向發展自己。與同事互幫互助，通過同事間的配合，我們在這一年裡共同完成了很多的困難工作。
人際上：通過和同事們的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習，提升了很多的工作技巧，而且也讓部門中的人際關係更加和諧，整個氣氛更加積極向上。
二、工作情況
作為某某銀行的會計人員，我在這一年裡深入了解了銀行的中心思想，圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的了解，提升個人的工作能力。在工作之餘，我專心強化自己關於財務的各種規定和政策，讓自己能更加的準確的完成自己的任務。
我也時常反省自己，了解自己在工作中有什麼不好的地方，將自己與優秀的同事互相比較，並積極的去學習，提升自己的不足，讓自己能更好的發展。
工作中午努力的去充實自己的工作，主動去做一些力所能及的事情為大家帶來便利。這不僅讓我得到了鍛鍊，也讓我在銀行的人際關係得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論經驗，聽取他們的意見，讓我能更好的避免發生同樣的錯誤。
三、總結
這一年來，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優秀，但是，自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足，讓自己在今後能更加出色的完成自己的任務。
2025年銀行年終總結 篇29
大學畢業後，我就找到了在銀行當出納員的工作，銀行出納部會計個人工作總結。在外人看來，這是一項很好的工作，我剛找到這份工作的時候也是這么認為的，所以很欣喜。可是實際工作起來後，才發現工作的壓力很大，雖然薪水不錯。
不過我還是堅持過來了，現在的我已經很熟悉我的工作崗位和業務了，基本不會犯什麼錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。
200_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拚和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防範工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的許可權，不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐欺。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益，個人總結《銀行出納部會計個人工作總結》。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果
在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細緻。
以上是我部200_年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
現在全球金融危機正在高峰期，將我們的銀行的事業做好，直接就是支援國家經濟的恢復速度，所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重，在以後的工作中只能更加的努力，將自己的本職工作做好!
我會在我以後的工作中努力的，提高自己的業務素質和人品素質，搞好和同事和周圍的每一個人的關係，將我自己的工作做好，這就是我的目標!
2025年銀行年終總結 篇30
近期，深圳新冠肺炎反覆，一線的醫護人員及志願者們為抗擊日夜奮戰。為踐行央企擔當，攜手共克時艱，光大銀行深圳分行黨委號召各支行黨支部，時刻關注支行所在社區的防控需要，積極組織走訪慰問一線抗疫工作人員活動，凝聚抗疫的最大合力。
2月28日，在光大銀行深圳分行黨委委員、副行長李佳華，黨委委員副行長宋綱的帶領下，深圳龍華民塘支行員工又再次來到核酸檢測點，將紅棗枸杞茶、銀耳蓮子茶等暖心飲品送到醫護人員和志願者手中。光大銀行的送溫暖活動讓防疫工作人員深受感動。前段時間，深圳持續陰雨，溫度很低，該支行連續三天發動除在崗值班以外的全體員工前往核酸檢測點，送去保障物資、紅糖薑茶等，慰問奮戰在核酸檢測點的工作人員，向他們表示感謝和問候。
光大銀行深圳蛇口支行黨支部也用實際行動表達了對抗疫一線工作者的敬意，迅速對接粵海街道辦工作人員，溝通助力防疫工作相關事宜。通過前期的準備工作，蛇口支行零售、對公條線的員工們帶著愛心物資前往防疫現場，不僅為防疫工作者們送上了愛心晚餐，還幫助檢測人員分流工作。未來，該黨支部將持續關注社區防疫工作需求，提供包括人員、防疫物資等支持。
光大銀行深圳分行相關負責人表示，分行將組織各支行持續開展抗疫送溫暖活動，凝心聚力，與社會各界一起攜手打贏防控阻擊戰！
2025年銀行年終總結 篇31
自x銀行x支行成立至今，我一直都在出納崗位工作，始終本著對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鑽研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持"存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密"的原則，嚴格按照"x銀行規範化服務標準"辦事。
當發生業務時，存款業務本著先收款後記帳的原則，取款業務本著先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程式辦事。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班後和業餘時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終於功夫不負有心人，在支行的'每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為x事業發出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立"做主人、盡責任"的理念，弘揚"艱苦創業、創新圖強"的企業精神，認真履行"三個一流"的宗旨，x銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!
2025年銀行年終總結 篇32
20__年以來，我支部黨建工作在行黨委的領導下，結合行黨委下發的要求和年度考核情況，認真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，紮實工作，為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20__年黨建工作的開展情況作如下總結：
一、強化黨員隊伍建設，夯實黨的基層工作
和平街支行現有在冊黨員12人，其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名，黨支部一向十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，重視做好培養考察工作，使其貼合程式，手續完備，材料規範，質量保證。並根據中共中央辦公廳印發的《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作，今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。同時，社區黨總支構建了以格線化為基礎的區域化社區黨建工作格局，成立了以格線為單位的七個黨支部，在格線有針對性地開展活動，進一步加強了基層基礎工作，為實現黨組織全覆蓋邁出了紮實的一步。
二、加強思想建設，強化黨員、幹部思想教育
為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部根據年初行黨委制定的政治理論學習計畫，黨支部書記狠抓此項工作的落實，加強黨的思想建設，抓好黨員幹部思想教育，深入貫徹落實黨的十九大精神，通過學習教育，不斷使黨員幹部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。堅決執行學習安排計畫，在全局範圍內有計畫、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，儘管工作繁忙，但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習，並把黨員幹部的理論學習落到了實處，使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。
三、強化責任落實，強化黨建工作的領導。
落實黨建工作目標責任：根據行黨委制定的《20__年黨建工作計畫》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。加強制度建設：在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀律性，堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習，教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現實和歷史意義，對反腐倡廉形勢保持清醒認識，築牢拒腐防變的思想道德防線，黨委班子成員做到落實一崗雙責。
要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我們注重加強制度建設，不斷健全黨內生活制度，健全完善黨組織民主集中制，堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度，實現組織活動的制度化、經常化，組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析，開展民主評議黨委工作我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想匯報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關係民眾生活，努力為民眾辦實事、辦好事。
黨的建設是一項長期而複雜的工程他要求我們鍥而不捨地去研究，去創新，我支部黨建工作雖然取得了一定的成績，但離上級行黨委的要求還有一定距離，在下半年我們將一如既往，開拓創新，不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標管理工作與日常幹部教育緊密結合起來，與學習貫徹黨的十九大精神緊密結合起來，並通過各種形式加強廣大黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設，激發廣大黨員的積極性，推動我支部黨委工作再上新台階，為農商行的跨越發展作出應有的貢獻。
2025年銀行年終總結 篇33
忙忙碌碌的一年又過了，20__新的一年又重新開始了。新的一年開始我們有必要回顧過去一年中的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成新的一年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
截止20__年末，發展_卡有效卡44張，個人網銀16名，POS機2戶，特惠商戶1戶，
我個人的工作成績是與我們網點的發展分不開的。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守我行的各項規章制度，積極回響我行的有關號召，積極開展各項工作，積極參加我行舉行的各種專業培訓。在符合有關規章制度的前提下順利地、更快更好地完成工作要求。
學習上，因為之前所從事的是個人儲蓄，從未接觸過對公上的業務，所以進入我行後我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。特別在我們主管的指導下和同事們的幫助下，我利用工作中和業餘時間學習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。積極開展“文明優質服務工作”，樹立良好的金融企業形象。
我行對櫃員的禮儀，著裝，精神面貌各方面都很重視。一年多來，從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態，我覺得自己都有了很大地轉變，想客戶所想，善待每一位客戶，我們的客戶群較為複雜，有許多性子急的客戶、還有一些老年人客戶。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，都需要我們不斷地耐心講解。發揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的優良傳統，尊敬老年人，細緻耐心地解答問題，受到他們由衷地讚揚。堅守職業道德，維護我行聲譽。從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系，才是取得跨越式發展的橋樑和紐帶。
回顧過去，展望未來。機遇和挑戰並存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，建康、穩定的創造出更大的經濟效益和社會效益。讓我們的事業更加輝煌，讓我們的未來更加美好，為了我們行的明天貢獻自己一份小小的力量!