2025年銀行員工個人總結

2025年銀行員工個人總結 篇1

8月,我滿懷著對--銀行和金融事業的嚮往和追求走進了--銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始於平凡,完美源於勤勉,櫃檯作為一線崗位,是銀行與客戶關係的直接樞紐,因此更能鍛鍊技能。剛開始接觸櫃面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己"較勁",擺脫現狀,於是積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說"業精於勤,荒於嬉"。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的`考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務,將工作更上一層樓。

作為一名--銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,掌握過硬的業務本領,時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。

眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業務技能,我秉持著"三人行必有我師"的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,提高業務知識學習頻率,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗,櫃員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了--銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好"陽光服務禮儀",耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的讚許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。牢記"善待別人,便是善待自己",換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

時代在不斷發展,銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰,將工作做細、做好、做精。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充--,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

總結之後,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過鬆弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今後的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

富蘭克林有句名言佳句:"推動你的事業,不要讓你的事業來推動你"。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與--事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創--銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

2025年銀行員工個人總結 篇2

以往在銀行工作中的得失對於自身的職業進展而言無疑具備著非常重要的借鑑作用,因此我能夠時刻牢記銀行領導的教育並仔細完成銀行的各項工作,只不過對於今後的職業晉升而言還是應當加強工作力量才能夠得到銀行領導的認可,因此我對今年完成的銀行工作進行了以下總結並期盼能夠在工作效率方面得到提升。

通過學習加強了對銀行業務的認知程度以便於更好地開展工作,由於以往在業務介紹方面做得不夠優秀的原因導致我在今年的工作中加強了學習,尤其是近年來銀行新推出的業務以及大部分客戶需要辦理的部分,既要能夠在銀行工作中體現出自身的`力量也要為今後的進展做好預備才行,所以我秉承著堅決的信念投入到銀行業務學問的學習並盼望能夠在宣揚與業務辦理方面有所提升,實際上今年在銀行工作中取得的績效意味著自己在業務學問學習中的努力是值得的,只不過對於這份投入應當在以後的銀行工作中堅持下去才能夠擁有更大的成就。

業務宣揚方面的努力讓我在客戶開發工作中取得了不少的成就,儘管近年來網路銀行業務取得了較大的進展卻也不能夠放鬆對其他業務的辦理要求才行,每個進入銀行的客戶都要做好相應的接待並為對方辦理好業務,對方不了解的部分要仔細進行講解從而讓客戶感到滿足,針對業務的宣揚也要引起重視才能夠在客戶開發方面有所成就,所以每次銀行業務辦理推出活動的時候我都會樂觀參加其中並教育客戶應當如何去做,雖然並非每次的努力都能夠獲得客戶的理解卻讓我從中積累了不少閱歷。

對於工作效率的提升應當引起重視並將其轉化為自身的優勢才行,儘管通過系統培訓的自己在業務辦理方面的效率並不算低卻也不能夠因此而滿意,尤其是在客戶等待的過程中間或也會埋怨銀行工作人員的辦理效率太低,因此我既要確保辦理的過程中不會消失差錯也要在效率方面得到提升才行,即便在平常的銀行工作中也要考慮到客戶數量較多的狀況下應當如何去辦理業務,感到困惑的地方也要準時向銀行經理進行請教才能夠更好地綻開工作中的規劃。

今年完成的銀行工作伴隨著時間的消逝已經轉化為自身成長的閱歷,因此我在履行銀行職員的職責之時也要做好領導布置的各項任務才行,重要的還是要保持樂觀進取的心態才能夠通過以後在銀行工作中的努力得以進步。

2025年銀行員工個人總結 篇3

時光如梭,來到太谷農商銀行已一年多,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一年多的工作狀況作簡要總結:

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,會根據孰輕孰重來選擇辦事的先後。

二、總結經驗。

工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一銀行上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收穫。

1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

3、責任心加強,對自己負責的工作內容能夠高質量的完成。

五、工作中存在的不足。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室職員,做好接待工作是自己的本份工作。在以後的接待工作中,我力求能做到熱情周到,耐心細緻。

六、接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

2025年銀行員工個人總結 篇4

回想起來,我在分公司上班,在銷售部上班。在這幾天裡,我收到了1億多現金,支付了1000多萬元,沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用誇張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善於在工作中發現美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這種生活愛好是乾淨整潔,絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊,空閒時間把網點打掃得一塵不染,用香味和倒影洗廁所;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完檔案,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業務,以備日後參考;我渴望學習。在過去的一年裡,我主動靠近atm,關心它,感受它,終於熟悉了它的脾臟,節假日也主動照顧它。

人人防火,家家平安。對於滅火器,只要有新產品,我肯定會第一時間去碰,萬一不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛生命,珍愛生命。對於第二門,我總是第一時間按照文檔步驟模擬練習,以正式的格式執行,成為一種態度最好的習慣;知己知彼,百戰不殆,而且因為我們這一代人有網蟲的潛質,所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,以便在工作中找到靈感,訓練自己為信託公司盡力。

時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我有很多感觸。我為事務所服務了一整年,事務所也給了我別人羨慕的眼光,——快樂!添加工作結果——。你做了別人沒做的事。

從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態度,遵守規章制度;尊重領導,服從安排;團結同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。

經過一年的工作實踐,我深刻體會到了“櫃檯工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質,必須切實堅持“熱情周到、耐心細緻、為客戶做好每一項業務、讓客戶滿意”的服務宗旨。

一年的工作讓我深刻體會到了業務知識匱乏的嚴重性。這促使我學習更多的新事物,使我的商業知識更加全面。雖然我們增加了很多業務,但要想保證我們銀行的持續增長,就必須不斷增加新的業務。這需要我吸收新的知識,以便順利工作,跟上我們銀行的步伐。

做一名合格的櫃檯服務員,光有全面的業務知識是不夠的,還需要主動、熱情、耐心的服務。我們工作中最主要的是按照經理的要求“主動和客戶打招呼溝通”。我隨時主動向一些客戶介紹我們的業務信息和新產品。

工作態度好,業務知識跟上,需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團結同事。團結同事不是吃喝拉撒,而是理解和尊重。虛心求教,互相幫助,一起學習,讓大家一起工作,好好相處。通過這一年的努力,我大大提高了自己。首先,它增加了工作的熱情和自豪感,尤其是在處理困難的業務問題和困難的客戶時。第二,我提高了自己的素質,我明白人的一生是為了保存“知識、經驗、修養”。他們存的越多,利息就會越高,積累的越多,回報自然增加。第三,人際交往能力得到提高。通過與不同的客戶溝通,知識、勇氣和才華都有所增加,溝通能力得到加強,人際關係處理得越來越好。

補充一點你的想法,——,讓工作能充分發揮你的知識優勢。領導的關心和幫助讓我更加熱愛這份工作,增加了我的壓力,也增加了我的動力。

我一步一步地學習和工作成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行工作人。

回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。

2025年銀行員工個人總結 篇5

8月,我滿懷著對--銀行和金融事業的憧憬和追求走進了--銀行高橋支行,開頭釋放自己青春的能量,點燃起事業的幻想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都漸漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且勞碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始於平凡,完善源於勤勉,櫃檯作為一線崗位,是銀行與客戶關係的直接樞紐,因此更能熬煉技能。剛開頭接觸櫃面工作,因學問不熟識,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心裡悄悄地跟自己較勁,擺脫現狀,於是樂觀仔細地學習新業務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說業精於勤,荒於嬉。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增加自身的綜合素養,不斷地擴大自己的學問面才能將提高業務,將工作更上一層樓。

作為一名--銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必需嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,把握過硬的業務,時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培育和諧的人際關係,與同事之間和諧相處,從而糊塗地熟悉自我、提高自身服務質量。

眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提示自己要在工作中加倍仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多關心同事;當發覺問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業務技能,我秉持著三人行必有我師的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。於是在領導、老師的關懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,提高業務學問學習頻率,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展現銀行形象的視窗,櫃員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了--銀行的形象,為此我常提示自己要堅持做好陽光服務禮儀,急躁細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣;而對客戶的讚許,則虛心謹慎,戒驕戒躁。牢記善待別人,便是善待自己,換位思索,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優質滿足的服務。

時代在不斷進展,銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作或許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿意現狀,雖甘於平淡,但不能流於平凡,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷汲取新的學問以迎接將來的挑戰,將工作做細、做好、做精。

青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的幻想和盼望!可在我看來,青年的珍貴還在於不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及頑強的意志,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

總結之後,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的`新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業學問、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過鬆弛思想,反映出自身政治素養不高。針對以上問題,今後的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素養。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。

富蘭克林有句名言佳句:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今日我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱忱。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與--事業的進展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作樂觀性、主動性和製造性,在開創--銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。

2025年銀行員工個人總結 篇6

我叫,女,xx年7月出生,現年35歲,大學文化,現在農行支行任主任。

我於xx年參加工作,至今已xx年。先後在支行儲蓄所、主控室、計畫科、財會科技部等部門工作,並在出納、會計、主控室管理、儲蓄事後監督、計算機管理、財會監管等多個崗位進行了系統的學習和鍛鍊。我深知“不積矽步,無以至千里;不聚小流,無以成江海”的道理,xx年來,在領導、同事們無私的關心和幫助下,我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強的業務處理能力、產品行銷能力、風險防控能力和綜合分析統計能力,也具備一定的組織協調能力,曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。

在前台臨櫃期間,通過紮實的學習、苦練,自己很快成為儲蓄所業務骨幹,不僅使自己經手的賬務合規、合法、整潔、規範,還幫助同事更好地完成組織交予的任務,並利用業餘時間攬儲200餘萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。

在後台擔任主控室管理、儲蓄事後監督、計算機管理期間,我克服工作重、任務多、事情雜的困難,科學安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機運行故障,在第一時間發現並糾正前台誤操作,築牢了第二道防線,得到了支行領導的肯定。

在擔任財會監管員期間,我負責4個營業機構的財會監管工作。

在支行要求每季進行一次監管檢查的基礎上,自我加壓,要求自己每季對負責的營業機構進行兩次以上全面檢查,並充分履行好工作職責,重點對各風險環節的控制上進行監督檢查,即時發現問題並提出整改意見,使負責監管的4個網點沒有出現一次安全責任事故。由於監管工作抓得實、效果好,XX年我作為財會監管骨幹人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監管工作的`同時,我還兼任全行統計工作,經常加班到深夜、凌晨,總能準時提取、匯總和報送相關數據,上報的各種統計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監管報告》,深入地分析和總結取得的經驗、存在的問題及準備採取的措施,為上級行防範和化解財會風險提供了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。

在擔任任主任期間,我一是抓好基礎管理,推行內控管理量化考核機制;二是建立學習制度,搭建起職工互動交流的學習平台;三是抓好優質服務,倡導細心觀察、體貼入微的智慧型化服務;四是抓好行銷工作,充分挖掘員工潛能,大力拓展業務市場,推動了本所業務快速發展。在本所任職期間,各項存款累計增長4800萬元,餘額8109萬元;行銷銀行卡2800餘張,卡總量達11000張;電子銀行註冊客戶528戶,XX年評為**市分行電子銀行網點行銷第2名、XX年上半年評為第4名,受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢,運用較好,XX年7月,經過選拔和培訓,代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時,全所內控管理更趨嚴密,沒有發生一起風險責任事故,員工業務技能、服務質量也明顯提高。XX年我所還被市支行評為巾幗文明示範崗。

古語云:“學如逆水行舟,不進則退。”我在乾好自己本職工作的同時,堅持在學以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學文化水平和綜合素養。1994年參加了中共中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習,XX年參加了中央廣播電視大學金融專科學習,XX年參加了農業大學網路教育金融本科班學習,現已全部畢業。同時,針對現代辦公越來越趨於電子化、網路化的特點,我利用業餘時間努力鑽研計算機知識,通過了全國職稱計算機考試,取得了微軟公司辦公室軟體產品高手認證,目前對“Word”、“Excel”、“PowerPoint”、“FrontPage”、“Photoshop”、“Flash”等系列辦公、製圖軟體都能熟練操作和使用,能夠設計製作較大型的網頁,能夠編輯複雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫助同事熟悉和掌握計算機有關知識,傳授一些辦公軟體的套用技巧。另一方面,為業務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓製作一些通俗易懂、圖文並茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領導的充分肯定。

通過1x年的磨礪和鍛鍊,自己逐步走向了成熟,也養成了穩重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失幹練的工作作風。如果說有一些成績的話,應該是得益於各位領導的關懷和培養,得益於同事們無私的關心和幫助。在今後的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地乾好每一項工作,為農行的改革和發展貢獻自己的力量。

2025年銀行員工個人總結 篇7

來到銀行已經一年時間了,作為銀行櫃員,每天要給許多客戶辦理業務,為了保證工作正確,我都會根據銀行交代的工作方針工作。

對待工作的態度是仔細的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,準時與客戶取得聯繫,假如客戶有什麼意見,有什麼問題,自己能夠解決就會準時解決,不能解決就會召喚大堂經理來代為處理,因為我不能隨便的亂弄,任何客戶的數據消失了錯誤或者有什麼問題都是要擔當責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。

雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有消失過錯誤,始終都牢記的工作責任,保證讓每一個客戶都滿足,每天來到我們銀行辦理業務的人有許多他們想要辦理好業務也不簡單,所以我們都會按號辦理業務,對於隨便插隊現象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,仔細的做好每一天的工作,準時做好自己的基本工作任務。

不知不覺我從一個新人成為了一個有一年閱歷的老人,對於銀行的許多業務已經能夠嫻熟辦理,不在假如去一樣需要擔憂其他工作做不好,因為我牢記一點就是我不能出錯。為了削減問題,寧可多問幾句也不情願自己瞎琢磨,究竟每天都要流淌許多資金在手上,一不當心就會犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務。

我不是一個優柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何選擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會吃很大的虧的.,不想懊悔就必需要對自己的每一份工作都要上心,保證平安,正確,是基本的條件,還要能夠準時總結和敏捷反應,對於一些老人要有急躁,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩重求穩,保證正確就行,究竟有許多客戶,不能草草了事,保證工作的平安正常才是重點。

機會把握在每個人手中,時間的確特別緊迫的,我不期盼自己有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學習時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務。在銀行不懂的問經理,問同事。準時完成,準時做好就可以,每次工作都根據規章制度辦事,辦好為止。

在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規定時間完成任務就行,因為我們不是做銷售,我們需要給客戶滿足的答卷,才行,關心客戶解決問題才是我

們需要辦的,不能隨便的以往自己的主要任務,在今後的工作中我會始終根據自己的工作方式做好遵守銀行規定,做好工作,給客戶留下好印象。

2025年銀行員工個人總結 篇8

銀行員工年度考核總結20xx年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,並取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

思想、學習方面:

20xx年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,並能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業業,端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業務順利開展。

工作方面:

一、做好數據大集中前的數據清理工作。

根據省分行關於做好集中工程綜合業務數據清理的通知》檔案要求,我從4月下旬開始著手此項工作,並陸續制定下發麗水市分行資產業務數據清理方案、綜合業務數據清理方案及清理辦法,要求各營業網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規範問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業務和綜合業務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。

二、做好模擬演練和切換工作。

一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。

二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6台前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業務的正常開展。

三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行

問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束後進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是最佳化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業務的測試聯調和切換工作,在原代理業務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道儘快熟悉新系統代理業務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業務、各項代理業務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,並確保了上線後的正常運行。

三、做好系統切換後的後續維護工作。

切換後由於新老系統的差異,網點應付門市業務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業務系統的日常維護工作,及時解決網點在業務開展中碰到的'問題,另一方面,對於一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業務管理員產假後,我接過該項業務,認真做好國際業務a、b系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換後的基本正常運行。

2025年銀行員工個人總結 篇9

轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,銀行員工個人總結。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的讚揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利於工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。

一年來,本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面:

1.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和民眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

3.密切聯繫民眾,努力實現、維護、發展人民民眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把民眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為民眾辦實事、辦好事

4.在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚,工作總結《銀行員工個人總結》。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,計畫性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條視窗指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

三、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動員工的工作積極性,共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力

2025年銀行員工個人總結 篇10

以往在銀行工作中的得失對於自身的職業發展而言無疑具備著十分重要的借鑑作用,因此我能夠時刻牢記銀行領導的教導並認真完成銀行的各項工作,只不過對於今後的職業晉升而言還是應當加強工作能力才能夠得到銀行領導的認可,因此我對今年完成的銀行工作進行了以下總結並期待能夠在工作效率方面得到提升。

通過學習加強了對銀行業務的認知程度以便於更好地開展工作,由於以往在業務介紹方面做得不夠優秀的緣故導致我在今年的工作中加強了學習,尤其是近年來銀行新推出的`業務以及大部分客戶需要辦理的部分,既要能夠在銀行工作中體現出自身的能力也要為今後的發展做好準備才行,所以我秉承著堅定的信念投入到銀行業務知識的學習並希望能夠在宣傳與業務辦理方面有所提升,實際上今年在銀行工作中取得的績效意味著自己在業務知識學習中的努力是值得的,只不過對於這份投入應該在以後的銀行工作中堅持下去才能夠擁有更大的成就。

業務宣傳方面的努力讓我在客戶開發工作中取得了不少的成就,儘管近年來網路銀行業務取得了較大的進展卻也不能夠放鬆對其他業務的辦理要求才行,每個進入銀行的客戶都要做好相應的接待並為對方辦理好業務,對方不了解的部分要認真進行講解從而讓客戶感到滿意,針對業務的宣傳也要引起重視才能夠在客戶開發方面有所成就,所以每次銀行業務辦理推出活動的時候我都會積極參與其中並教導客戶應該如何去做,雖然並非每次的努力都能夠獲得客戶的理解卻讓我從中積累了不少經驗。

對於工作效率的提升應該引起重視並將其轉化為自身的優勢才行,儘管通過系統培訓的自己在業務辦理方面的效率並不算低卻也不能夠因此而滿足,尤其是在客戶等待的過程中偶爾也會埋怨銀行工作人員的辦理效率太低,因此我既要確保辦理的過程中不會出現差錯也要在效率方面得到提升才行,即便在平時的銀行工作中也要考慮到客戶數量較多的情況下應該如何去辦理業務,感到困惑的地方也要及時向銀行經理進行請教才能夠更好地展開工作中的規劃。

今年完成的銀行工作伴隨著時間的流逝已經轉化為自身成長的經驗,因此我在履行銀行職員的職責之時也要做好領導布置的各項任務才行,重要的還是要保持積極進取的心態才能夠通過以後在銀行工作中的努力得以進步。

年底銀行員工個人總結範文3

來到銀行已經一年時間了,作為銀行櫃員,每天要給很多客戶辦理業務,為了保證工作正確,我都會按照銀行交代的工作方針工作。

對待工作的態度是認真的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,及時與客戶取得聯繫,如果客戶有什麼意見,有什麼問題,自己能夠解決就會及時解決,不能解決就會呼喚大堂經理來代為處理,因為我不能隨意的亂弄,任何客戶的數據出現了錯誤或者有什麼問題都是要承擔責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。

雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有出現過錯誤,一直都牢記的工作責任,保證讓每一個客戶都滿意,每天來到我們銀行辦理業務的人有很多他們想要辦理好業務也不容易,所以我們都會按號辦理業務,對於隨意插隊現象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,認真的做好每一天的工作,及時做好自己的基本工作任務。

不知不覺我從一個新人成為了一個有一年經驗的老人,對於銀行的很多業務已經能夠熟練辦理,不在如果去一樣需要擔心其他工作做不好,因為我牢記一點就是我不能出錯。為了減少問題,寧可多問幾句也不願意自己瞎琢磨,畢竟每天都要流動很多資金在手上,一不小心就會犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務。

我不是一個優柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何抉擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會吃很大的虧的,不想後悔就必須要對自己的每一份工作都要上心,保證安全,正確,是基本的條件,還要能夠及時總結和靈活反應,對於一些老人要有耐心,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩重求穩,保證正確就行,畢竟有很多客戶,不能草草了事,保證工作的安全正常才是重點。

機會掌握在每個人手中,時間確實非常緊迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學習時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務。在銀行不懂的問經理,問同事。及時完成,及時做好就可以,每次工作都按照規章制度辦事,辦好為止。

在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規定時間完成任務就行,因為我們不是做銷售,我們需要給客戶滿意的答卷,才行,幫助客戶解決問題才是我們需要辦的,不能隨意的以往自己的主要任務,在今後的工作中我會一直按照自己的工作方式做好遵守銀行規定,做好工作,給客戶留下好印象。

2025年銀行員工個人總結 篇11

20X年注定是不平凡的一年,在這一年我走上支行公司部經理工作崗位,面對了經濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環境不斷惡化,內外部管理持續深入的形勢。回顧這一年的工作,在支行領導的關心及同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:

加強學習,不斷提升綜合素質。堅持學習我行的現行信貸意見、政策和有關規章制度,積極參加分行條線部門組織的各種業務培訓,通過相關業務測試,不斷規範自己合規合法的行為,做到知識更新、業務更新,在辦理客戶業務的時候就能夠準確把握該筆業務的風險點。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,逐漸掌握基本的財務知識和信貸業務技能以及我行授信業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提升。

認真工作,不斷夯實業務基礎。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行公司部經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸後檢查,根據總行貸後管理要求,我每季度不定期到企業進行現場檢查,查看企業倉庫和抵押物,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,完成貸後定期檢查報告。

積極行銷,不斷提高工作業績。存款是立行之本,貸款是效益之源。積極開展存款和貸款行銷,維護現有客戶,充分利用我行授信的優勢,面向公司客戶做好貨款歸行,以存貸比的要求做第一抓手,提高客戶賬戶流水。開展形式多樣的宣傳、行銷活動,藉助“進市場、進園區、進社區”三進活動,尋找目標客戶,有的放矢,把符合產業政策、有發展前景的企業和個人作為重點支持對象。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不夠成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20__年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

2025年銀行員工個人總結 篇12

調整信貸結構 促進商品流通

x年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構,活化資金存量

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了“增、平、減”計畫,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。

(二)調整好商業企業資金占用結構

長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

1.大力推行內部銀行,向管理要資金

我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。

3.全力督促企業補資,向消費擠資金

為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計畫的6倍。

2025年銀行員工個人總結 篇13

20xx年上半年,銀行按照總行和支行工作部署,認真貫徹全行“、”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展難度。在大氣候不利環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網點前列。對公存款日均增加,列支行區所有網點第X位,新開對公賬戶XX戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款X萬元,避免因利率波動產生風險,並且對進行了。四級不良貸款收回X萬元,整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計畫。五月份數據,14項可比指標中,X項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款餘額億元,較年初增加X萬元,列支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數;銀行卡有效消費額;新增特約商戶數;電子銀行櫃面替代率;個人網銀有效新增客戶數小。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效戰鬥集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立支行行銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻職工,在獲取支行行銷獎勵同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理,將提煉好重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品行銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務快速發展。支行擁有對公客戶X余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量77%。如何利用少有人員行銷服務好龐大客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己客戶分級行銷制度,在開拓新客戶同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織行銷人員分頭分層行銷;二是進一步完善存款客戶監測制度,鎖定日均餘額在X萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動反應靈敏度,及時調整行銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排X名對公非現金櫃員,X個現金對公優先視窗,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網路與客戶密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和檔案內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級行銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點行銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續行銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權鬆動對我行銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大行銷客戶、服務客戶工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得成果,盡最大努力全面完成全年目標任務。

2025年銀行員工個人總結 篇14

20xx年,建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓行銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。

一、強化行銷,各項業務繼續增長。

1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103%。貸款業務全年累計發放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來,隨著我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4.3億元,相比去年同期增長了23%。

3、利潤情況。今年全年隨著業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元,實現賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新台階,達到歷史最好水平。

二、整合內部資源,實行大營業室制。

我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,儘量減少流程環節,積極進行聯動行銷、聯動協調。在今年的賬戶規範清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。

三、強化審批管理,防範信貸風險。

防範信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批許可權上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關檔案規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對於任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鈎,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了儘可能的貢獻。

四、轉變經營理念、強化服務質量。

今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位於以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在行銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬體上,在節儉的前提下改進了營業的設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務視窗,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

總之,我們建行在XX年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業務發展不平衡,成為制約我行發展的瓶頸。在今後的工作中,我們要繼續努力、發揚成績、改進不足,推動我行進一步發展。

2025年銀行員工個人總結 篇15

一、工作表現方面

在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的,在工作的過程中遇到一些問題我會及時的向領導和同事請教解決的方法,絕對不會在遇到了問題之後就不管不顧,這樣只會讓問題越積越多,對我自己工作能力的發展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的,但在犯錯之後我會及時的進行反思,去找到自己犯錯的原因,這樣之後就不會再犯同樣的錯誤了。

在休息時間我也會去思考和反思,花時間去記住我所有需要辦理的業務流程,以及銀行所有產品的詳細介紹,這樣在顧客有需要的時候就能夠根據他們的需求去推薦適合的產品,提高自己的工作成績,也能夠更好的為來我們銀行辦理業務的顧客服務。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態度,給顧客留下一個好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。

每天我都會去學習一些新的東西,觀察其它的同事是怎樣工作的,像她們學習一些經驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進步的,我知道現在的這些進步還是不夠的,所以之後自己也會繼續的保持著這樣的一個態度。

二、之後的方向

想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認真和仔細,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法,向優秀的同事學習,努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績。

2025年銀行員工個人總結 篇16

20xx年是我們xx銀行業務突飛猛進的一年,也是銀行支付結算系統更新升級的一年。回顧一年的工作,我支行能嚴格執行xx銀行和各項支付結算制度,力求在辦理每筆業務時能做到規範準確、快速迅捷,具體總結如下:

一、把好結算第一關,做好開銷戶工作

本支行由營業部主管負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴格按xx銀行的規定要求開戶單位提交營業執照、代碼證、稅務登記證、開戶許可證等原件及複印件進行開戶,並審核提交的登記證書是否按規定進行了年檢,是否在營業期限範圍內;對符合人行規定的方可受理,並與存款人簽訂結算協定。

對基本戶、臨時戶及專用支現戶均通過人行核准並領取開戶許可證,對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行,並能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統並能按人行和總行要求由專人對開戶資料進行裝訂妥善保管。對不符合規定的單位哪怕存款再多都不允許開戶,能處理好發展業務、優質服務和遵守制度、嚴守紀律之間的辯證關係,能按照xx銀行的規定對長期未發生業務的單位戶轉入久懸戶管理並設台賬與其印鑑卡一起專門保管。

二、認真審核客戶票據,及時做好結算工作

我支行能嚴格執行xx銀行有關同城代轉戶的使用規定,由會計主管負責該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統的全面上線,我支行能夠按照人行的有關規定,認真做好大額和小額支付系統的會計核算工作。對於掛賬業務能與發起行及時聯繫,查明原因後由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,並能及時準確做好查詢和查復工作,做到“有疑必查,有查必復,復必詳盡,切實處理”。

三、抓好重點業務和關鍵環節,防範和杜絕結算業務風險

我支行會計人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑑卡和壓數機的保管使用工作,專人保管,櫃員離崗或休假時能垂直交接由營業部主管進行監交並簽章確認;平時上班時做到人離章收,人離機退,中午和營業終了必須入庫(櫃)保管並有交接手續。櫃員密碼定期進行修改,並做到口令不公開、櫃員不串用。

我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計覆核共同辦理,杜絕一手清事項發生並建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業務,我支行根據總行有關規定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴格按“先到位,再審批,先凍結,再出票”的流程操作,嚴禁對審批手續不全的業務進行操作。為防範操作風險,我支行能堅持定期不定期檢查制度,確保“賬賬、賬表、賬實相符”。

縱觀一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項工作能夠順利進行,都離不開同事間的團結協作和領導的教誨與點撥,更離不開xx銀行和悉心指導。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年裡,我們將一如繼往地執行xx銀行和各項規定,將我們支行的結算工作做得更好!

2025年銀行員工個人總結 篇17

時間飛逝,轉眼我已經與X銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進X銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在X銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在X銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的X之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練,愛崗敬業

進入X銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。

剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是五年。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁,要做就要做得。”平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

俗話說“業精於勤,荒於嬉。為此,我為自己規定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對X銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。

離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。X銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。

在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們X客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了X銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協作,共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。

新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

進入X五年來,繁華的X城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在X銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同X銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

2025年銀行員工個人總結 篇18

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的行銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

2025年銀行員工個人總結 篇19

20X年x月我進入X銀行,成為一名X人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認真學習了辦公室的各項規章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務,在領導與同事的幫助指導下,愛崗敬業,隨身聽盡職守,作風務實,較好地完成了自己的本職工作和領導辦的其它工作。

為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這裡對自己進行總結,作為自己的鞭策劑。現就近一年來的政治思想與工作情況總結如下:

一、加強學習,提高自身素質

作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發,凡事以單位為首,在工作中虛心向領導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,並保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。

二、盡職盡責,做好本職工作

(一)負責辦理總行對政府檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔,管理好上級下發檔案以及銀行內部檔案的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發飄走、考勤登記、接聽電話等工作。

(三)協助領導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務工作及會議後場地清掃工作。

(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

另外,負責做好文檔列印複印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜誌的發放以及訂閱工作,認真按時地完成領導安排的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。

(二)由於辦公室工作事務繁瑣,工作上缺少持之以恆的心態。

在今後的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過一年的學習與工作,感謝領導和同事們的關心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養,為X的發展做出更大更有用的貢獻。

2025年銀行員工個人總結 篇20

光陰似箭,年即將走過,我在迎來了春天,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。

在這一年中,我按照行里制定的工作計畫和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應後,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就年的工作情況總結如下:

一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務

從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,並進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。

二、盡職盡責,做好許可權卡的管理和維護

一是根據上級部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統許可權卡簽發及信息變更申請表》,並認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。

二是認真做好全功能銀行系統櫃員崗位設定的變更工作,對全行100多名持卡櫃員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的櫃員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。

三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及櫃員普遍出現的許可權卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改許可權卡信息上余筆,累計補發卡余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和櫃員的工作現象發生。

三、按部就班,搞好員工勞動契約的續簽工作

由於今年有很多在崗職工和櫃員契約工勞動契約到期,契約續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發了勞動契約續簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續簽勞動契約的準備工作,監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動契約,並在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動契約的現象發生。

四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作

總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然後保存和修改,並逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。

五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理

一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的後顧之憂。

二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人行銷中心的員工的公積金餘額劃轉到指定帳戶,保障法人行銷中心及時上收。

一年來,我在工作中雖然取得了了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業精於勤荒於嬉,形成於思毀於隨,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。

2025年銀行員工個人總結 篇21

時間過得很快,轉眼間,20xx年已經接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收穫。作為一名銀行櫃員,我認真積累日常工作經驗,潛心鑽研新的業務技能,為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。

學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“乾一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃檯的業務,以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄櫃檯,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習作業系統等業務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,並積極配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念,全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極行銷的一個表現。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之,以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優秀的銀行櫃員要求還有一定的距離。在以後的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協調好各個方面關係,發揮自己最大的工作潛能。

總結五:銀行職員20xx年度年終總結

轉眼間從進入20xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於20xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名20xx銀行員工,親身感受了20xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們20xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。

20xx年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至20xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 20xx地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批20xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的`服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。

在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現20xx銀行利益的最大化。 20xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在20xx地分行與20xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由20xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“20xx銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於20xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“20xx銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

在做好本職工作之餘,我作為20xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的20xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的20xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

2025年銀行員工個人總結 篇22

過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人乾出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。

總之在過去的一年裡,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在後面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

2025年銀行員工個人總結 篇23

_地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。

在日常業務中,我總是儘自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現_銀行利益的化。

_地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。

我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

2025年銀行員工個人總結 篇24

工商銀行儲蓄櫃員年度年終工作總結年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裡,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想

2025年銀行員工個人總結 篇25

xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初淨增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款淨增萬元。現就一年來的工作小結如下:

一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂範,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模範帶頭作用營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在民眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下,積極培養後備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恆的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人回響市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”視窗活動中,將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報導。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明視窗”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規範》、《中國工商銀行營業規範化服務標準》、等規章制度,不斷規範員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制,營造“多乾多得,少乾少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭乾”、“搶乾”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議櫃面接櫃人員,從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落後。

3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬,取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關檔案的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶台帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知商人等14名老闆籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽並與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,並打入註冊資金萬。

3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場行銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。並制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關係,積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,並負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新註冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入註冊資金2158萬。

四、結合“掃雷工程”、強化內控管理

今年支行將營業部確定為“雷區”,對我們營業部來說是壞事,更是好事。這充分體現了行黨委、行長室對營業部工作重視和關心。營業部以此為契機,對各項工作進行了全面梳理,強化內部管理。

1、思想重視加強管理主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度,學操作流程。做執行制度的模範,為員工樹榜樣。內勤主任何君對於需要授權業務從不馬虎,總是認真核實授權。

2、加強對員工的思想教育首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監督到位認真對照“掃雷、上等級”要求,總會計和內勤主任按制度檢查一次不落,發現的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進員工按制度規範化操作。今年營部人員變動比較頻繁,但檢查監督交接都能及時跟上確保了安全過渡。

4、重視安全防範工作“三防一保”工作常抓不懈,逢會必講,堅持“超前防範,確保全全”的指導思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展,營業部核算質量大幅提高,出現了連續三個月全營業部無差錯的好情況,全年無經濟案件安全事故。

經過一年努力,目前在營業部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團結協作好情景,乾工作、幹事業熱情空前的高漲。我深信,營業部在行黨委、行長室的關心和支持下,經全體員工共同努力,營業部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!

2025年銀行員工個人總結 篇26

時光荏苒,20xx年的時間轉瞬即逝。回想即將曩昔的20xx年,有領導的關切與教育,有同事的支持與贊助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有難過徘徊之後的不悔決定。雖然我照樣一個從事銀行工作方才兩年的幫助員工,然則經由努力,我本年的業績從年初的小我存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、增強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,賡續提高自己的理論素質和業務能力。在學習的歷程中,我逐漸總結出了相符自身特點的學習辦法,即對照學習。跟其他同事比,我小我欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們脆弱的就是我需要增強的;跟其他銀行比,與我們不合的就是我需要探索的。

二、開闢立異,尋找新的市場增長點

只有賡續開拓優質客戶,擴張業務,增加存款,能力提高效益。我套用小我的社會關係網,與拆遷公司樹立接洽,通過拆遷公司,我獲得了年夜批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,謝絕、冷眼甚至辱罵弗成避免,然則值得慶幸的是,通過這種方法,我在原有的行銷和維護小我客戶,贊助客戶理財的基本上,還挖掘了不少新客戶,吸引了年夜筆新的存款。

三、忠誠執著,為支行事業成長盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場合。卒業之後,我異常幸運的獲得了這份幻想的工作。然則要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件異常容易的事情,必定需要賡續地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔心,他們甚至為我找了他們認為更好的前途。是保持自己的幻想,照樣體諒家人的感觸感染,說實話我徘徊過、矛盾過。然則理性的思考之後,我毅然抉擇留在支行,連續努力,用我的造詣實踐自己當初的暢想,也消除家人的牽掛。

新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面錘鍊自己、提升自己。

一、業務方面。賡續更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要實時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和辦事意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的優越形象。

三、心理方面。賡續經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年,我的業績目標是小我存款達到1個億。我會賡續探索、開闢立異、盡職盡責、盡心努力,自己成長的同時,為支行事業的成長做出屬於我的一份供獻。

2025年銀行員工個人總結 篇27

轉眼間從進入某銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於某銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名某銀行員工,親身感受了某銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們某銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。

20__年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至某地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20__年初至20__年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

某地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批某銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策文 提供依據,實現某銀行利益的最大化。

某地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EECL電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在某地分行與某地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由某地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“某銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於某銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“某銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

在做好本職工作之餘,我作為某地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的某銀行系統所了解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的某銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

2025年銀行員工個人總結 篇28

20xx年,在分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年x月x日網點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發工資戶xx戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

一、抓好自身建設,全面提高素質

工作責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,自覺接受組織和員工民眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

二、做好服務工作,奉獻自己力量

優質文明服務是金融行業永恆的話題,在工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任後,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。

1、擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

2、把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。

3、努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”:

一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶;

二是給網點櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助;

三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

三、抓好隊伍建設,全力做好工作

首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。

四、強化內控管理,提升合規經營水平

作為銀行網點的主管,主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針,進一步完善防範案件的長效機制,努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防範金融風險,實現無違規無差錯。

20xx年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰,一年來,我和網點x名櫃員戰鬥在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的台階,差錯少了,新進的櫃員進步了,操作流程更規範了,杜絕了違規現象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的幹勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規範,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務最佳化管理。

2025年銀行員工個人總結 篇29

本人自20xx年9月在市農村信用合作聯社工作至今,算算已有4個年頭了。這些年來,在信用聯社的正確領導下,在聯社領導的關懷下,在同事們的幫助下,我的業務水平和綜合素質都有了很大提高。同時,我認真貫徹黨的農村金融政策和聯社的各項規章制度,自覺履行“三個代表”重要思想,堅持做好信用聯社的各項安排,較好地完成了各項工作任務,現將自己四年來的工作向大家做以匯報,請大家批評指正。

一、堅持思想政治學習不斷提高思想水平和理論素養

四年來,我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策,堅持學習金融法律、法規,積極參加單位組織的政治學習活動。今年,我還向社裡提交了入黨申請書,爭取加入黨組織,向黨組織靠攏。通過我不斷的學習,使自身的思想水平和理論素養得到了很大的提高,牢固樹立了愛崗敬業、服務社會的人生觀和價值觀,自覺踐行農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地做好每一項工作,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規程操作;尊敬領導,服從分配,團結同志、作風正派,無違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、緊抓學習,不斷積累綜合業務知識,提升個人素養

在工作中我堅持不懂就學,學以致用,以用促學,在工作中學習《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《農村信貸》等書籍讓我愛不釋手,同時重點學習綜合業務系統操作規程、反洗錢法、優質文明服務規範手冊等規章制度。通過學習,我深刻認識到農村信用社根在農村,是農村金融的主力軍,是聯繫農民的金融紐帶,離開農村就成了無源之水。形勢催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質和業務水平,增強遵章守紀意識和職業道德觀念,才能與時俱進。所以,在20__年時我考取了會計資格證書,20__年考取了銀行業從業人員的個人理財和公共基礎兩本證書,並在20__年時考取了初級經濟師,同時在聯社每年的達標考試中都能以優秀的成績通過考核。我用不斷的學習來提升個人素養,為求在能更好地為聯社工作,為民眾服務。

三、腳踏實地,嚴以律己,努力做好各項本職工作

自進入信用社以來,我不論從事何種工作,我都遵從職業道德,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“櫃員操作禁令”等工作紀律,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優質高效的服務。在基層信用社臨櫃時,我堅持按制度操作,對每筆新開戶業務都進行聯網身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監測,對大額現金支付進行登記,發現可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理,對特殊業務嚴格按章授權;提高櫃面服務水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習,積極主動,按時按質完成領導交辦的任務。

四、團結同事,共同奮進,營造良好的工作環境

我一直堅持“團結同事,與人為善”的待人準則。在工作中,能夠尊敬領導,團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同營造和諧的氛圍。今年聯社組織的合規內控的知識競賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團體第一名的好成績。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高思想認識,增強業務水平。

總之在這四年的工作中,我能嚴格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計畫在未來的工作中,繼續加強學習,發揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務,並以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為信用聯社的快速發展添磚加瓦。

2025年銀行員工個人總結 篇30

自從來到銀行分行以後,我主要負責的是櫃檯的工作,在我入職的這段時間裡,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。

一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前儘管我已經熟悉了銀行櫃員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個櫃員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教後,積極給予解決。遇到比較刁鑽的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行。以堅持到“最後一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯繫實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞台上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

2025年銀行員工個人總結 篇31

xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將上半年的工作情況總結如下:

作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

一、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識

為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後某次參加了分行舉辦的技能培訓。

二﹑加強客戶行銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作

由於xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場行銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶行銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關係,實現了人民幣理財產品多萬元。

三、積極行銷外幣儲蓄和理財產品

今年總行推出了系列產品,藉此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共行銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。

四、加強客戶行銷,增加客戶群體

自己的擔子很重,而自己的技能、行銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。

當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

2025年銀行員工個人總結 篇32

回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始乾出納工作出現不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了e_cel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是乾好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、開發了e_cel平台票據套打系統。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計畫,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

2025年銀行員工個人總結 篇33

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首過去的20xx年,這一年來自己的工作和學習,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,有領導的關心與教誨,也有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛三年的普通員工,但是經過自己不懈的努力,我今年的業績已從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,但是我想說的是,成績是來之不易的,這裡面包含著營業部領導的正確領導和同事的幫助和支持,我作為一名前台櫃員只是做了自己應做的工作,現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強理論學習,提升自身業務素質

一年來,我認真學習銀行金融方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我結合本行業務特點,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法:

(一)練習紮實的基本功,現在銀行系統已經完全實現電算化和信息化,熟練使用相關作業系統不但能提高業務辦理效率,同時也能夠大大降低出現失誤的幾率,在今年的工作中,我精益求精,不斷探索,不但已經能夠熟練操作各個業務系統,而且在辦理業務時,無論業務難易都能準確高效的辦理,使客戶滿意而歸。

(二)將理論與實踐相結合,銀行前台工作業務量大,風險高,責任重,要面對各式各樣的問題和困難,因此只能不斷的學習改進才能從容應對,在過去的一年裡,我努力把書本上的知識運用到實踐操作上,認真對待每一筆業務,不放過每一個細節,在實際運用中不斷提高自己的業務水平,從而獲得了用戶的廣大好評。

(三)比較學習。與其他同事比,與其他營業部比,與其他銀行比,與同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的,與其他營業部比,我薄弱的就是我需要加強的,與其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,取眾人之長,補自己之短,在比較中穩步前進,實現了個人與集體的共同進步。

二、開拓創新,尋找新的增長點

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。除行內組織的各種宣傳活動以外,我充分發展個人的社會關係,建立良好的儲戶聯繫,得到了相當數量的'客戶。雖然在發展客戶的過程中遭遇到不少拒絕、冷眼甚至不理解,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的行銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。並且在新開發的理財項目上馬後主動聯繫,認真詳細的為客戶介紹各類理財產品,最終按要求完成了交辦的任務。

三、忠誠執著,為銀行事業發展盡職盡責

從事銀行工作一直是我蒙昧以求的職業。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作,來到營業部工作,但我深知要想成為一名合格的銀行工作人員並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。在今年的工作中我遇到了許多困難和問題,這讓家人為我十分擔憂,但是我仍然堅持自己的理想,說服了我的家人,雖然我也曾徘徊過、矛盾過。但是在理性的思考之後,我毅然決定繼續努力工作,不為一點現在的挫折困難就逃避,我相信只要我能堅持到底,發揮我的優點就可以度過難關,到時候用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

2025年銀行員工個人總結 篇34

20X年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下:

一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶

做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。

二、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務

20X年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。

三、工作中存在的不足及今後的打算

1.學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標;

2.對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1)加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要;

2)努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。