金融知識普及總結 篇1
為積極落實人民銀行、銀保監部門及省聯社關於“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防範意識,近日,農商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發放宣傳折頁及現場解答的形式,向往來民眾宣傳防範電信詐欺、養老領域詐欺、存款保險等金融知識,叮囑廣大民眾警惕網路、簡訊等電信詐欺,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的'地方,針對休閒娛樂的老年群體,重點宣傳養老領域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶宣導金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大民眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩定的金融生態環境。
金融知識普及總結 篇2
為加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮中國農業發展銀行在提高公眾金融素質,促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發行丹江口市支行根據十堰銀行業協會關於開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求,在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權益保護宣傳服務月”活動,受到了廣大民眾的.歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
近年來,農發行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發展的良好金融交易環境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措,實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳,並將徵信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日,該行在網點門前設定宣傳點,網點內設定服務諮詢台,安排專門人員向客戶現場發放宣傳折頁,受理過往市民諮詢50餘人次,受到廣泛好評;同時通過網點LED螢幕滾動播出宣傳標語,確保宣傳效果;二是強化社會監督。對外公布監督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動金融維權深入持久開展。
在活動中,該支行在門市門前設定宣傳台和講解點,在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業貸款、簡訊詐欺等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務月”的內涵,該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務意識和金融服務質量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過這次活動的開展,該行將進一步完善服務機制,持續提升金融服務水平起到積極的推動作用,向社會各界宣傳金融知識,真正做到把金融實惠帶到大眾中去,更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。
金融知識普及總結 篇3
依照中國人民銀行中心支行辦公室(銀辦發〔20xx〕113號)有關通知要求,為確保全省農信社“守住錢袋子·護好幸福家”支付服務集中宣傳月活動順利開展,為進一步推動農商銀行系統業務發展,不斷提高金融服務水平,結合我們支行實際,我們支行於20xx年xx月積極組織開展了支付系統專題宣傳活動。由於活動準備充分、組織得力,支付系統宣傳活動良好的預期效果。現將長葛農商銀行支行的活動開展情況匯報如下:
一、精心組織,注重實效
我行自籌劃開始就十分重視支付結算方面的宣傳工作,並成立了以行長為組長的宣傳小組。結合我們支行的實際情況,因地制宜的制定和實施宣傳方案,組織和監督落實各項工作要求。我們支行組織員工加強學習,做到宣傳有的放矢,緊緊圍繞本次宣傳活動的內容,第一時間帶領本行員工進行了全面系統的學習,提高員工對該活動的重視程度。在宣教形式上,我支行結合疫情防控要求,開拓思路,創新宣傳思維,確保宣傳活動的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳,成效顯注
活動中我行利用電子滾動屏播放宣傳標語,營業網點內張貼、布放支付結算業務宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設備,循環播放支付系統相關宣傳片。結合飛播,深入基層實地宣傳等卓有成效的宣傳方法進行宣傳。使客戶更加全面、更加生動地了解我行的現代支付系統,提高客戶的.金融知識和風險意識。
副組長楊建娜利用客戶辦理業務等待時間、業務人員利用業務辦理時機進行支付系統業務知識宣講,宣傳風險防範知識,營造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊,深入市場及周邊商戶,針對農村居民、中老年群體和青少年群體等重點人群,通過面對面交流、解疑答惑、發放宣傳折頁、張貼宣傳海報等方式開展宣傳教育,提升宣傳效果,用通俗易懂的話語講解金融安全相關知識,提高廣大人民民眾風險意識和金融知識。
三、強督查指導,確保活動取實效
我行在宣傳工作中做到了有監督、有檢查、有反饋。在宣傳期間,領導小組積極組織人員對宣傳情況進行了監督檢查。
四、效果顯著,再接再厲
通過深入周邊民眾、個體經營門店進行流動宣傳方式,我行參與宣傳網點3個,參與員工20人次,現場宣傳合計100餘次,客群人數560餘人。
通過各具特色、強有力的宣傳,擴大了支付結算業務在民眾中的影響,民眾對支付結算業務有了新的認識,使更多的客戶掌握了相關金融知識。增強了客戶的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續充分利用宣傳平台,多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結算業務的新成就,增強了我行與客戶之間的感情,進一步提高了我行的社會影響力和客戶認知度!
金融知識普及總結 篇4
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大民眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,採用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳台,在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供諮詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:一、是調查廣大民眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農商行需如何改進金融服務;
三、是民眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。總計15項調查內容,其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低於20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份,經過調查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此後的活動階段中,我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規範化。
金融知識普及總結 篇5
支行根據人民銀行《關於開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子螢幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極回響膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大客群群體,服務當地廣大民眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低淨值人群的知識普及力度、規範自身行銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐欺、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,最佳化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
金融知識普及總結 篇6
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解,普及中小企業金融服務知識,促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關於開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行於20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長,副行長為副組長,客戶經理為成員的宣傳領導小組,明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營業網點均積極回響、全員動員,認真組織並開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400餘份,參與員工數約20人,客群中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網點宣傳
各參與網點在網點內服務台等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊,如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,櫃面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,並接受金融消費者諮詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求,支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳,主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分布位置、交通情況,以及經營的範圍,並向客戶介紹反假幣的技巧和防詐欺要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求,活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位於花鼓燈嘉年華樂園旁,周邊有相當的客流量以及小區居民,營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微,服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線,以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今後提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。
金融知識普及總結 篇7
為進一步加強消費者權益保護工作,建立公眾教育服務工作的長效機制,普及金融安全知識,提高社會公眾自我保護意識和責任承擔意識,落實總行下發的宣傳活動方案。我支行於20xx年9月積極開展了“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”活動,向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認真部署,合理安排時間和各項宣傳內容,利用每日“廳堂微沙龍”時間進行宣傳,切實做到對內人人參與,提高服務意識,對外普及客戶,增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防範網路安全
開展“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”為主題的活動。向消費者宣傳銀行卡(賬戶)安全防範、密碼安全防範、POS安全交易防範、網路交易安全防範、移動支付風險防範。加深消費者對刷卡消費安全、網上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學活動方案
我支行全體人員通過總行下發的宣傳活動方案,結合自身的實際情況,通過各個渠道,統籌安排工作,依據網點的客群特徵、網點特色,充分發揮支行的.積極性與主動性,採用豐富多樣的活動形式,開展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動,擴大宣傳範圍和活動影響力。
三、開闢宣傳專區、營造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內發放宣傳折頁、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶講解電信詐欺的常見手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法。客戶對我行提供的宣傳服務及講解內容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動的開展,取得了良好的宣傳效果。受益民眾達到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過走村入戶的方式,讓每一位客戶了解金融知識的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務,深入貫徹以“客戶為中心的”服務理念,為營造健康和諧的金融環境做出新的貢獻。
金融知識普及總結 篇8
支行根據人民銀行《關於開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子螢幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極回響膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大客群群體,服務當地廣大民眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低淨值人群的知識普及力度、規範自身行銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐欺、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,最佳化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
金融知識普及總結 篇9
按照《轉發〈中國銀保監會《關於開展20__年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好公民”活動的通知》(銀辦發〔20__〕135號)檔案的要求,圍繞六大活動內容,結合當地監管、行協要求及渠道需求,開展有針對性的金融知識普及活動〉》的通知要求,華夏保險泰州中支積極開展本次金融知識宣傳月活動,現將活動開展情況匯報如下:
一、組織保障
華夏保險泰州中心支公司明確由中支一把手作為本次活動領導小組組長,人事行政部作為牽頭部門,各部門及四級機構負責人作為組員。具體為:
組 長:王玉梅
副組長:夏新宇
組 員:各部門及四級機構負責人
聯繫人:劉皞
二、活動開展
(一)活動前期,泰州中支通過在營業大廳及職場通過懸掛宣傳橫幅、LED電子屏24小時滾動播放活動口號以及活動海報展板、三折宣傳彩頁下放至各營服張貼宣傳。
(二)活動期間,組織多場面向內外勤夥伴的宣傳活動,積極宣傳紅色金融史。同時我公司組織多場面向內外勤勤夥伴的宣傳會議,倡導誠信保險理念,並製作金融宣傳短視頻,積極轉發宣傳。
(三)9月13日下午,華夏保險泰州中支在黨支部的指導下,開展金融知識宣傳,泰州中支宣傳小分隊來到了海陵區周山社區,與社區領導及工作人員攜手走近民眾,開展保險基礎知識普及,增進消費者對保險產品和服務的了解,並及時通過微信發布活動微播報,讓更多的消費者參與進來。
(四)活動期間,我公司在當地主流媒體網站上,刊登我公司宣傳活動。
通過本次“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資 爭做金融好網民”活動,讓更多的業務夥伴參與到宣傳中來,讓更多的基層民眾能夠了解保險,重新認識保險,改變對保險行業的片面認知。讓更多的人,能夠體會華夏保險的企業文化,大大增強了公司在泰州市場的知名度。
“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”,泰州中支在行動!
金融知識普及總結 篇10
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低淨值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印製宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐欺、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐欺、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防範風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低淨值群體自我保護意識和防範詐欺的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融知識普及總結 篇11
為深入開展“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動,廣泛宣傳與百姓生活息息相關的金融知識,提高居民識別和防範金融風險的能力,9月21日,天津金城銀行在做好疫情防控的前提下,走進天津市濱海新區河南里社區等多個區域,開展了“金融知識進社區”宣傳活動。
結合當下存款保險制度、養老領域金融詐欺、電信網路詐欺等熱點問題,通過在社區向居民發放宣傳折頁方式,重點向社區老年人群體進行金融知識宣講。活動中,天津金城銀行工作人員向居民講解了存款保險定義和保障範圍等知識,也進一步提升了社會公眾對存款保險制度的認識了解,更好地發揮存款保險制度在保障存款人信心、防止銀行擠兌、化解區域金融風險、最佳化金融生態中的作用。同時深入淺出地講解了養老領域金融詐欺、電信網路詐欺的主要特徵和常見手段,以及對社會的危害等,提醒居民增強辨別能力和提升防騙意識。
為擴大 “金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動的影響力,天津金城銀行除了走進社區,還來到濱海新區新金融大廈商圈等人流集中區域,為來往民眾發放宣傳折頁,普及金融知識,重點介紹了防範非法集資、刷單、購物退款等新型詐欺方式,多方位地提高廣大民眾樹立理性投資觀念,增強反詐意識,加大對金融知識的學習,提升金融能力。
此次“金融知識普及月”活動中,天津金城銀行也充分發揮數字普惠銀行的特點,利用自身數位化特點,積極開展了線上宣傳,提示客戶:“莫信天上掉餡餅、高收益伴高風險”,帶動客戶學金融、懂金融,增強風險防範意識,提升網路防騙技能。與此同時,還聚焦熱點問題,向社會公眾開展防範非法集資、防範電信詐欺等金融知識宣傳。充分利用網路客群的廣泛性和普遍性,積極開展數位化宣教,並組織員工發揮主觀能動性,通過微信朋友圈、工作群等渠道,傳播相關宣傳海報、視頻等,既增加了活動的趣味性、生動性,也擴大了宣教的客群面,提升金融知識宣傳成效。
未來,金城銀行還將繼續紮實做好金融知識普及工作,進一步拓寬宣傳面,增強宣傳力度,豐富宣傳方式,積極引導消費者不斷增強法治觀念,不斷提升社會群體尤其是老年群體的金融素養、法治意識和識騙防騙能力,維護金融消費者的合法權益。
金融知識普及總結 篇12
為切實提升公眾金融素養,有效防範化解金融風險,近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”宣傳活動,持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作,為讓人民民眾更好地共享金融改革發展成果,做出應有擔當。
x縣xx銀行組織轄區24家營業網點在廳堂服務區、ATM自助服務區等明顯位置張貼關於金融知識普及月宣傳海報,在業務視窗、填單台等位置擺放金融知識宣傳折頁,在LED電子顯示屏滾動播放活動口號,利用廳堂內大螢幕,播放金融知識宣傳片。同時組織消費者權益保護部、電子銀行部、營業部進入企業、社區,積極進行線下宣傳,指導民眾正確使用金融產品,提高風險防範意識。並通過視頻直播、短視頻、漫畫等民眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強網民的規則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價的網路輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續開展金融知識普及活動,助力提升社會公眾金融素養、防範化解金融風險,營造清朗網路環境,提升人民民眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識普及總結 篇13
xx銀行xx市分行積極推進“金融知識普及月”活動,聚焦“一老一小”重點群體,開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題宣傳活動,為普及金融知識貢獻一份親情和社會力量。
9月10日,xx縣支行聯合縣人行走進老年大學,為老年大學的同學們送去一堂精彩的金融知識普及課。工作人員通過發放宣傳材料、金融知識講座、現場諮詢答疑等形式,面向55歲以上老年人等重點人群普及基礎金融知識和防範金融詐欺宣傳教育。針對老年人易受侵害的非法金融活動,加強提示和宣傳,採取以案說法的方式,通俗生動地向老年金融消費者講解“什麼是侵權行為、如何防範、如何依法維權”,現場講解反洗錢、消費者權益保護、套路貸及非法集資風險特徵等,提高老年人防騙意識和自我保護能力。
9月12日,xx市支行邀請小學生們到支行營業部,為小學生們送上“開學第一課-金融知識小課堂”。工作人員講授了貨幣的起源和發展歷史,結合紅色金融史講解了人民幣的發展歷史,通過觀察新版人民幣,小學生們學習了鑑別人民幣的新技能,還學習到了如何愛護人民幣。在學習了金融知識後,工作人員帶領小朋友們來到門市體驗銀行業務,小學生們在爸爸媽媽的陪伴下體驗了銀行智慧型設備的使用,辦理了一筆存取款業務。通過親身體驗,小學生們了解了銀行業務,學習了金融知識,有助於從小樹立正確的金錢觀和價值觀,為將來的美好生活打好基礎。
該行將持續開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題活動,聚焦“一老一小”重點人群,切實提升消費者金融知識素養。
金融知識普及總結 篇14
負責做好活動的整體策劃、安排,根據網點反饋、實際情況及時調整活動安排。
負責活動前期的準備工作,包括對參與活動人員的培訓、宣傳單冊、活動音響、電腦設施、活動禮品、活動宣傳片及PPT的製作和明確協助人員職責分工,確保活動支撐到位。
負責做好金融知識講座活動相關安排。
負責活動後期工作督促,總結評估。
活動前期:負責與當場政府、村委的`銜接聯繫,做好活動的選址工作;組織人員對活動區域村民進行活動的宣傳走訪,並做好客戶信息收集工作;通過村委、走訪了解,篩選出一批潛力客戶作重點邀請(5名以上),作好前期溝通;結合職業、知識結構、年齡層次等實際情況,將客戶按傳統農戶、務工人員、個體戶進行分類;
活動期間:簽到,記錄職業、聯繫方式、獲獎信息等;組織專門人員與村民進行即時溝通,重點關注潛力客戶反應,記錄客戶意向需求
活動之後:兩周內,對參加活動村民進行100%上門回訪,了解活動效果、反響、期望;對其它村民作進一步做宣傳,了解原因、需求和期望;與潛力客戶建立持久聯繫;對活動進行總結、反饋。
金融知識普及總結 篇15
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低淨值人群守住自己的“錢袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產品和服務,增強風險防範意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極回響徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結,保證活動落到實處,收到效果。
精心組織,做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發的檔案通知後,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組,領導小組辦公室設在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發各相關部門、營業機構,要求各營業機構組織員工認真學習,遵照執行,印製宣傳物料,聯繫宣傳場地,做好活動準備。
狠抓落實,推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學生進行宣傳教育,對殘障人士進行宣傳,對網際網路金融產品進行宣傳,對普惠金融進行宣傳。進入九月份後,徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的活動方案,根據各自網點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯繫院校客戶,到徐州建築學院、徐州工程學院等院校內,利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防範違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領導和師生的'好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳範圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳,在營業大廳海報機循環播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平台推送宣傳信息,各營業機構採取簡訊群發的形式傳送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
做好總結,力促金融知識普及常態化
此次宣傳活動已臨近結束,該行各營業機構按時上報了活動總結和照片。通過調查,此次宣傳活動受到廣大民眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著,同時,也為該行將金融知識宣傳常態化提供了依據。
金融知識普及總結 篇16
根據農總行及省銀行業協會的部署和要求,農行雲南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779次,參與員工3425人,客群客戶量累計18.4萬人,累計發放宣傳資料20.2萬份,媒體報導量54次。
宣傳中,該行措施多樣,活動多彩。一是依託網點前沿陣地,強化宣傳。在網點周邊布設展台、發放宣傳材料,安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、網際網路金融、非法集資等內容進行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過進學校、進社區、進市場、進企業、進商戶、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用民眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯繫點宣傳、昭通魯甸支行的災後重建宣傳、大理巍山支行的大學生行銷團隊宣傳等都深受民眾信賴。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務志願者利用周末在社區廣場開設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類金融知識。德宏、怒江等分行著力加強內部培訓,提升員工業務素質,均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營造濃厚宣傳氛圍。通過簡報、專刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸控螢幕、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成,為提升社會公眾金融素質和安全意識,推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力,也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,樹立了企業良好的社會形象。
金融知識普及總結 篇17
一、加強組織領導。
為保證20xx年普及金融知識萬里行活動保質保量開展,在接到通知的第一時間後我支行成立了由行長任組長的活動領導小組。制定詳細活動方案和人員分工方案,協調各項活動的推動與落實,做好活動通報、宣傳與總結工作。
二、充分做好宣傳。
一方面將營業網點作為宣傳主陣地,設立金融知識諮詢台,擺放、發放宣傳折頁,選派優秀業務骨幹向來往辦理業務的客戶普及和宣傳金融知識,同時通過網點電子門楣滾動播放宣傳標語。
三、提升活動成效。
我支行走進社區,為附近的居民發放宣傳折頁,總計200份左右,我支行擴大了金融消費者參與度、宣傳客群面、數量,增強宣傳效果,讓更多的客戶了解到金融知識,提高金融風險意識,增強金融風險防範意識和能力。日後,我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識,將此項工作做深、做細、做牢、做成常態化,從中汲取意見建議,不斷完善產品和服務,提升消費者滿意度。
金融知識普及總結 篇18
根據農總行及省銀行業協會的部署和要求,農行雲南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779次,參與員工3425人,客群客戶量累計18.4萬人,累計發放宣傳資料20.2萬份,媒體報導量54次。
宣傳中,該行措施多樣,活動多彩。一是依託網點前沿陣地,強化宣傳。在網點周邊布設展台、發放宣傳材料,安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、網際網路金融、非法集資等內容進行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過進學校、進社區、進市場、進企業、進商戶、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用民眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的'主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯繫點宣傳、昭通魯甸支行的災後重建宣傳、大理巍山支行的大學生行銷團隊宣傳等都深受民眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務志願者利用周末在社區廣場開設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類金融知識。德宏、怒江等分行著力加強內部培訓,提升員工業務素質,均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營造濃厚宣傳氛圍。通過簡報、專刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸控螢幕、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成,為提升社會公眾金融素質和安全意識,推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力,也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,樹立了企業良好的社會形象。
金融知識普及總結 篇19
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低淨值人群守住自己的“錢袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產品和服務,增強風險防範意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極回響徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結,保證活動落到實處,收到效果。
精心組織,做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發的檔案通知後,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組,領導小組辦公室設在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發各相關部門、營業機構,要求各營業機構組織員工認真學習,遵照執行,印製宣傳物料,聯繫宣傳場地,做好活動準備。
狠抓落實,推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學生進行宣傳教育,對殘障人士進行宣傳,對網際網路金融產品進行宣傳,對普惠金融進行宣傳。進入九月份後,徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的活動方案,根據各自網點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯繫院校客戶,到徐州建築學院、徐州工程學院等院校內,利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防範違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳範圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳,在營業大廳海報機循環播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平台推送宣傳信息,各營業機構採取簡訊群發的形式傳送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
金融知識普及總結 篇20
今年以來,X銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合行銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止20__年2月5日,各項存款總量達到x億元,比年初淨增x億元,其中個人儲蓄存款總量x億元,比年初淨增x億元;貸款餘額x億元,比年初增淨x萬元;中間業務收入x萬元,其中銀行卡實現收入x元。
一、強化領導,精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定後,X銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場行銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提升認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反覆強調,一年之際在於春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場行銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反覆傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提升。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前後台部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合行銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨幹為成員的工作小組,並明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化行銷方案。支行及時出台《X銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合行銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、行銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合行銷平台、豐富金融產品、最佳化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合行銷體系,實現行銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使行銷方案對全行市場行銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場行銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現“春天行動”首季市場行銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對行銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場行銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的.基礎。
二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在行銷一線,靠前指揮,率先垂範。二是視窗開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去行銷,搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立諮詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,儘快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提升服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提升服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提升服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體行銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化行銷,全方位放大客戶價值。
三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進
期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場行銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,行銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究後,及時印發了《關於抓好當前市場行銷工作的緊急通知》,提出了加快行銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了行銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯繫指導,實實在在幫助網點解決行銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創造條件,及時解決。
金融知識普及總結 篇21
普及金融知識是一項長期、持續的工作,我行將在總結5月份工作的基礎上,充分評估宣教工作的進展及活動效果,進一步強化公眾教育服務。
6月份,我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動為契機,進一步規範行銷服務的流程環節,充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點,以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標準,做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習,提升員工的消費者保護意識及服務能力,提高我行服務公眾的水平和能力,營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。
黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識”為主題,深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶,主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時,該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳,營造活動聲勢。
上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防範電信詐欺活動。該行在街道和社區設定了諮詢台,並向公眾發放“防範電信詐欺宣傳單”及“常見電信詐欺案件類型小漫畫”,以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐欺的相關知識,揭露了常見電信詐欺伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示,有效防止電信詐欺事件的發生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠離非法集資”為主題,設立戶外宣傳站點,宣傳非法集資的危害性,讓公眾認識到非法集資不受法律保護,需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式,引導公眾理性投資,合法理財,受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動,並在人口密集的區域設立集中宣傳點,進行現場宣講、演示和指導,確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點,該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例,並深入少數民族居住地進行宣傳,確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業務和行銷客戶的過程中,主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的“5.15打擊經濟犯罪”大型宣傳活動,通過布置展板、發放折頁和解答客戶疑問等多種方式,向公眾重點宣傳防範非法集資、電信詐欺等知識,引起了公眾對金融風險的關注和重視,增強了風險識別和防範能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動,重點介紹了人民幣真偽鑑別方法、防範銀行卡風險和電信詐欺等知識。該行通過講解櫃員成功制止金融詐欺的真實案例,提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現了我行“客戶至上”的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員,開展了豐富多彩的主題活動,取得了良好的效果。據初步統計,5月份我行設定宣教網點6463個,派出宣教人員3。3萬餘人次,發放宣傳材料301。4萬餘份,宣教客群達516。8萬餘人。通過本次活動,加深了公眾對金融知識的了解,強化了金融安全意識和風險認知能力。
金融知識普及總結 篇22
按照銀行業協會關於開展“普及金融知識萬里行活動”的工作要求,天津濱海農商銀行組織各營業機構自6月1日起有序開展相關活動。各經營機構以網點廳堂作為宣傳陣地,由點及面輻射至周邊社區商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力於面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點針對青少年和老年客戶群體,通過發放宣傳折頁的形式對防範電信詐欺、保護個人信息安全等常見案例進行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網點,在轄內社區商圈客戶集散地駐紮宣傳講解,生動形象地介紹常見電信詐欺類型與慣用手法,加強金融消費者防範意識,提升自我保護能力。
此次宣傳活動的開展,提高了客群群體的金融素養和反詐欺意識,展現了我行作為金融企業的責任擔當。我行將在活動期間按計畫持續開展相關宣傳活動。
金融知識普及總結 篇23
在20xx年“金融知識普及月”活動期間,我行積極向客戶派發金融風險知識的宣傳折頁,並積極向來我行辦理業務的客戶作宣傳和講,提醒客戶謹防風險,並於9月10日入駐新會駿景灣小區進行推廣宣傳。
本次活動的重點是普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融知識、金融風險辨識及防範知識、存貸知識、支付結算、徵信知識、人民幣知識、保險投保、索賠、理財知識、證券知識、維權知識等。我行員工積極向周邊社區居民派發宣傳單張並就“如何防範電信詐欺”、“如何識別仿冒銀行自助設備”、“如何防範假幣調包”、“銀保產品有何風險”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機、POS機等金融工具”等問題進行了深入淺出的解答。梁女士開心地對我行員工說“金融風險知識普及真是送來了及時雨,我常常接到推銷理財、保險產品的電話,以前自己不懂,總是被說得暈頭轉向,今天聽了專家的解釋,自己曉得了以後買這些東西該注意什麼了”。
我行接下來會繼續向周邊社區居民宣傳和推廣金融風險知識,通過向民眾介紹銀行業金融知識,引導大家科學合理使用銀行產品,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。
金融知識普及總結 篇24
為防範和打擊非法集資活動,加強對民眾的宣傳力度,提高社會公眾風險意識和防範能力,近日,根據《河南省打擊和處置非法集資工作領導小組關於開展20xx年防範非法集資宣傳月活動的通知》的要求,三門峽銀監分局高度重視、認真落實,發文通知轄內銀行業金融機構積極組織開展防範非法集資宣傳月活動,並提了具體要求。
集中宣傳接地氣。20xx年5月15日上午,在三門峽市湖濱區大張廣場,市區銀行業金融機構集中開展了聲勢浩大的防範非法集資宣傳活動。本次宣傳活動主要通過懸掛條幅、布放展板、發放宣傳手冊,宣傳折頁、設立諮詢台現場講解等方式進行,各行宣傳人員統一著裝,身披綬帶,認真耐心接待前來諮詢的民眾。天空雖然下著小雨,但絲毫沒有影響工作人員的熱情,他們認真解答民眾提出的問題,向民眾講解非法集資的一些現實案例,讓市民民眾更深刻地了解到非法集資的不良影響和嚴重危害,同時也宣講了非法集資的主要特徵、表現形式、慣用手段,防範措施以及相關法律法規。據統計,現場發放宣傳折頁20__余份,宣傳手冊600多本。本次活動力求達到宣傳廣度與突出重點相結合,針對重點人群重點宣傳,加強對老年人、農民等易受侵害群體宣傳,宣傳人員熱情講解、耐心解答,得到客戶好評。同日,縣域銀行業金融機構也組織了開展防範非法集資宣傳月活動。通過多種方式宣傳,與民眾面對面進行防範非法集資知識宣講,並深入周邊商戶進行講解與交流,引導民眾自覺遠離非法集資,提高自我保護能力。
網點宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業金融機構LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語。在網點室內宣傳電視螢幕上持續播放防範和打擊非法集資宣傳教育片。
網路宣傳多樣式。各機構在網站,公眾號、以及微信朋友圈大量轉發防範非法集資主題宣傳信息。
本次公益宣傳活動,各家銀行業金融機構的`積極行動,認真組織,與市民民眾面對面交流互動,一方面向他們宣傳防範非法集資和參與非法集資的危害性,達到了宣傳教育的目的,另一方面也收集了他們的一些金融需求。
通過本次宣傳活動的開展,旨在進一步提高公眾防範風險的意識和能力,有效遏制轄區內非法集資事件的發生,為維護社會和諧穩定做出一份努力,同時,進一步普及金融知識,履行社會責任,擴大了宣傳聲勢和客群人群,讓市民民眾對銀行業有了正面的了解和認識,此次宣傳活動取得了良好的社會效應,達到了預期的效果。
金融知識普及總結 篇25
為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關檔案要求,進一步切實做好新形勢下防範非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動,提高社會公眾防範非法集資意識,富興街道集中開展防範非法集資宣傳教育活動。現將工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導。
為保證此次活動的順利開展,富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組,負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署。活動領導小組組長由政法委書記擔任,綜治辦和各社區負責人為小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門,負責活動的具體組織、檢查監督、協調服務、溝通聯繫等工作。
二、圍繞主題,精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題,各社區組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從投資理財、網路借貸平台、私募基金、房地產、民辦教育等領域防範非法集資宣傳教育,普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識,提升廣大消費者的金融素養,引導其正確運用金融知識,增強風險意識和責任意識,共創和諧的金融環境。
三、注重效果,有序開展
(一)活動期間,各社區嚴格按照方案要求,統一時間、統一原則,精心準備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,避免不必要的重複和浪費,增強工作開展的實效性。
(二)活動期間,各社區點創新宣傳方式、增強宣傳效果,立足居民活動室開展陣地普及宣傳,充分發揮點多面廣、延伸到基層的優勢,在社區辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報,並通過網點LED顯示屏、電視,循環播放相關金融知識和宣傳資料,同時還利用微信平台,發布相關金融知識,擴大宣傳面。部分社區利用轄內過集時人群密集時間,走上街頭,走進店鋪,發放金融知識宣傳單,主動向消費者宣傳金融知識。
(三)活動期間,富興街道各社區通過進校園、進商場、入企業等現場宣傳的方式,有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業、城鎮低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體,耐心細心的為他們講解如何預防金融詐欺、如何正確使用社保卡等金融知識。
在此次活動中,富興街道以開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養,通過大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環境,在以後工作中,富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開展適合的金融教育,逐步推動消費者金融普及工作的常規化、規範化。
金融知識普及總結 篇26
支行根據人民銀行《關於開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子螢幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極回響膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大客群群體,服務當地廣大民眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低淨值人群的知識普及力度、規範自身行銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐欺、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,最佳化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
金融知識普及總結 篇27
為提升社會公眾金融素養和風險防範意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行於近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防範非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防範非法集資、電信詐欺、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的民眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關於個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大民眾的防詐欺意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯繫,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED螢幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平台進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連線的轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,並把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐欺的常用手段,提醒企業會計人員防範金融詐欺,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業客戶的高度讚揚。
本次,睢寧支行還通過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐欺的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防範意識及防騙能力,加強了自我防範,構築了堅實的思想防線。
金融知識普及總結 篇28
根據龍巖銀監分局《關於開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行於20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現將情況報告如下:
一、組織落實
我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關檔案,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業網點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220餘名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業服務民生、服務民眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業櫃面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業櫃檯放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐欺簡訊莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立諮詢台並安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網路支付詐欺等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防範措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業務骨幹進行現場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,並現場解答公眾提問,宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務範圍、金融產品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100餘份,接受諮詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3.信息平台宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶傳送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳簡訊,總計120條。並通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今後工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防範意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規範從業行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今後的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經濟社會和諧。
金融知識普及總結 篇29
大地財險組成多個金融知識宣傳小分隊,前往山區26縣等地開展金融知識進山區系列宣傳活動。
在柯城區七里香上村村,宣傳小分隊分成兩隊,一邊向山區里來往的村民宣傳,一邊挨家挨戶登門拜訪,向村裡的老人們講解當前常見的電信詐欺套路、非法集資的花樣手段,叮囑老人們在日常生活中要時刻保持警惕,不輕信、不盲目、不轉賬,提高防騙能力,牢牢守住自己的“錢袋子”。
在臨安區太陽鎮浪山村,宣傳小分隊開展“浙里共富金融鄉村行”主題宣傳活動,向村民一一講述近期較為熱門的、就在身邊的金融詐欺新聞案例,並與當地村民進行長時間的溝通交流,現場氛圍十分活躍。
金融知識普及總結 篇30
太保財險麗水中心支公司為有效提升農村老年群體金融素養,防範化解金融風險,開展“金融知識進鄉村,打通‘金融服務’最後一公里”消費者權益保護宣教活動。宣教志願者們走出公司,深入農村一線,設立宣傳諮詢台,向村民發放宣傳書籍和折頁。
宣傳期間,一位大伯在老伴陪同下前來諮詢。原因是大伯收到一條需提供身份信息及銀行卡號等信息的陌生中獎簡訊,但老伴認為“天上不會掉餡餅”。宣教志願者通過視頻展示相似案例,打消了大伯兌獎念頭。
結合這一真實事件,宣教志願者進行了延伸剖析,詳細講解補救措施,以案釋法,用通俗易懂的表達,講解防範金融詐欺及常用金融基礎知識,確保老年人能一聽就懂,一看就會。
金融知識普及總結 篇31
9月份,為持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作,農商銀行組織轄區域網路點開展金融知識普及宣傳月活動。
深入街區,開展主題宣傳活動。以“普及金融知識守住‘錢袋子’”為主題,在政務中心門口設立諮詢點,向民眾普及人民幣防偽知識、人民幣現金服務收付規範、徵信知識、賬戶和銀行卡安全及轉賬匯款注意事項等。
走進社區,提供延伸服務。各支行分別組成宣傳小組深入社區發放宣傳折頁,向社會公眾揭露非法吸存攬儲、養老領域金融詐欺、電信網路詐欺、非法代理維權等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩定安全的行為及其犯罪手法和主要特點,提醒消費者注意保護個人金融信息,提高風險防範意識和防範能力。
走進鄉村,精準宣傳教育。客戶經理下鄉入戶,精準對接老年人、青少年等特殊群體,宣講常見非法金融活動的表現形式,引導其自覺遠離非法金融活動,避免盲目投資和衝動交易,提高對非法金融誘騙的識別防範能力。
根植廳堂,開展集中宣講。大堂經理利用客戶等待辦理業務的碎片化時間,主動引導客戶觀看金融知識視頻,學習宣傳手冊,及時解答客戶提出的問題,確保宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率。
本次活動在轄內52個網點同步開展,共發放宣傳資料3000餘份,受益民眾達5000餘人。下一步,農商銀行將切實履行金融消費者宣傳教育責任,常態化開展金融知識宣傳普及活動,全面保障廣大金融消費者的合法權益,為構建安全、穩定、和諧的金融市場環境做出更大貢獻!
金融知識普及總結 篇32
根據人行支行關於銀行卡助農小額取款宣傳的通知,為實現xx縣金融取款服務基本覆蓋全縣所有鄉鎮的目標,我縣聯社開展了以“助農取款,惠民萬家”為主題的宣傳活動。
一、為特約商戶集中培訓、制定宣傳方案
xx縣農村信用合作聯社在二樓會議室對特約商戶進行了集中培訓。培訓內容包括:銀行卡基本知識、POS非金融交易流程和常見問題處理、銀行卡識別及風險防範、POS金融交易流程及調賬處理、如何識別欺詐用卡行為、交易資料及機具保管、相關法律知識及案例簡介”假幣辨認知識等。通過培訓,讓特約商戶真正了解POS終端的使用方法,各項業務的`操作流程,出現錯賬的處理流程和業務辦理中如何預防風險,並制定了宣傳方案。聯社業務發展部為這次活動的牽頭部門,xx個鄉鎮基層信用社為依託,統一進行宣傳。
二、以特約商戶為依託,開展現場演示活動
xx縣信用聯社業務人員現場演示了POS查詢、小額取款和消費業務操作流程,相關業務人員現場詳細講解安全用卡基本知識,通過發放宣傳手冊、紀念品等形式鼓勵農牧民現場辦理取款、消費等業務。各基層營業網點通過發放宣傳手冊、懸掛橫幅、面對面講解等方式,向廣大農牧民宣傳助農取款、安全用卡等支付結算知識,讓農牧民了解到,足不出村即可在服務點享受小額現金取款、個人賬戶查詢和轉賬等服務,切實解決金融機構空白鄉鎮農牧民取款難問題。銀行卡助農小額取款服務業務的推進不但實現助農取款的功能,而且比到其他鄉鎮上取款,既節省了費用,也節約了時間。銀行卡助農小額取款服務業務在破解農村支付“難”的同時,加快了助農取款服務的推廣進度。
三、加強助農取款宣傳提升服務形象
xx縣聯社在全縣xx個營業網點開展了銀行卡助農取款宣傳,張貼了畫報、櫃檯發放了宣傳折頁。其中:xx個網點在LED上打上“助農取款,惠民萬家”標語進行滾動宣傳,沒有LED的xx個網點懸掛條幅進行宣傳。在這次活動中,聯社利用電子顯示屏、懸掛橫幅、發放折頁等形式進行宣傳,各營業網點設立專人詳細講解銀行卡助農取款政策、優勢以及操作流程,解答百姓疑問,讓廣大農戶對銀行卡的辦理、使用POS機取款、風險防範常識有了更深入的了解,受到了當地農民的好評,為構建支農、惠農的綠色支付通道,改善農村支付結算環境和銀行卡助農取款服務的推廣奠定了良好基礎。
xx縣聯社將把銀行卡助農取款服務作為一項基礎性工作常抓不懈,力爭完成自助服務終端基本覆蓋全縣所有鄉鎮的任務,使農牧民享受足不出戶就能及時、便捷地拿到補貼和取到現金的服務。確保銀行卡助農取款服務這一創新型金融支付業務在安全、規範的軌道上健康、快速發展。
金融知識普及總結 篇33
(一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯繫民眾的重要體現,堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
(二)根據本次宣傳活動重點,創新宣傳形式,豐富宣傳內容,並統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識,提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間,各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和客群量,提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。
(三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、客群面和影響力,幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業消費環境,充分履行銀行業社會責任。
(四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的企業形象。
(五)在籌備期間積極回響了當地銀監局對於本次活動的相關部署,做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑑別和非法集資等內容。活動期間,全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
(六)通過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網路詐欺、校園“毒”貸款有了防範意識,可以識別一些不法分子利用的詐欺行為,做好信息回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的了解,提高客戶風險意識,做好風險防範,有效的保護了自己的合法資產不受損害,幫助客戶正確識別金融產品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
金融知識普及總結 篇34
為進一步提升人民民眾金融素養和風險防範能力,xx銀行分行積極回響號召,全面啟動20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動。
一、高度重視,高效務實開展宣教活動。xx銀行分行高度重視本次金融知識宣傳月活動,統一定製宣傳海報、折頁、橫幅分發至全行各營業網點,在網點LED顯示屏及電子顯示屏播放活動海報,要求全行上下提高認識,提升服務意識,強化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點客戶群體,使活動更接地氣、更有特色、更具實效。為提升老年人客戶群體權益保護水平,主動加大電信詐欺、養老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度,幫助老年人運用有效手段維護合法權益,不斷提升全行金融服務適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先後在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對徵信、防範非法集資、識別非法金融廣告、防範電信詐欺等知識進行宣傳,增強廣大農村民眾的金融知識與技能,提高風險識別與防範能力、提高自我保護意識和責任承擔意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統一領導下,“青年志願服務隊”走進涇河源鎮澇池國小,本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學第一堂金融知識課,通過一個個深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達到宣傳教育的目的。宣傳內容包含反假幣、反洗錢、電信網路詐欺等金融知識。
金融知識普及總結 篇35
平安財險積極開展金融知識普及月活動,聚焦新市民群體,貼近社會公眾需求,在全省各地開展有亮點、多層次、立體化的金融知識普及月活動。
在杭州,聚焦“情系新市民,普及新金融”主題,在中國四季青服裝交易中心共同開設“平安守護者金融快閃店”,將“解壓互動”與“知識科普”合二為一,以“安居”、“夢想合伙人”、“平凡的榮耀”三大板塊為主線普及支持新市民安居、創業、就業相關政策,讓他們在感受沉浸式體驗的同時也能收穫金融知識。
在金華,通過電台“行風熱線”直播互動,參與《對話銀行業保險業當家人》訪談,與10萬網友線上互動,重點針對新市民群體普及金融保險知識。
在衢州,為網約車司機開設實用的新市民金融知識講座,講解各類金融風險案例,提升司機風險識別能力,守護新市民財產安全,提高新市民群體的'城市歸屬感和幸福感。