銀行保全年終工作總結範文 篇1
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,現對一年來保全工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;
5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作
銀行保全年終工作總結範文 篇2
我有幸成為了保全行業中的一員,心裏面感到既高興又擔心,高興的是因為自己的職業得到了社會的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續發展下去。回首自己這一年來,在行領導的正確領導下工作圓滿結束。為了總結經驗,揚長避短,推進來年的安全保衛工作更上一層樓,我現將今年安全保衛工作中的得與失總結如下:
一、做好紀律作風整頓工作,提高個人素質通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足
作為一名保全服務人員,就應具備好的素質和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業、忠於職業、忠於企業”的職業操守。所以,我平時不斷的總結自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質。
二、勤打基礎,預防為主
1.保全工作是一項特殊的服務性工作,保全人員必須要具備良好的軍事體能素質,才能完成好各項安全保衛任務。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛及維護安全的身體素質。
2.積極參加支行開展的防火防搶預案演練,身臨其境地體驗事故現場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、參加學習培訓,提高業務技能
1.通過參加分行組織的監控系統基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業務技能,讓我在日常工作中在處理相應問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統操作及維護。
2.為了提高我行一線工作人員的品質服務,分行請了專業的禮儀老師對所有工作人員進行了系統的培訓。我們保全也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節,使我對禮儀規範有了一個全新的認識,對我今後的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計畫
1.工作執勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等,時刻規範個人的言行舉止。
2.加強個人業務知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質。
3.做好安全保衛工作的各項防範措施,防患事故於未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛工作,為我行貢獻自己的微薄之力。
銀行保全年終工作總結範文 篇3
轉眼已在x行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
從我來到支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的微薄之力!
銀行保全年終工作總結範文 篇4
我,轉眼已在支行度過兩個春秋。我雖是一名普通的銀行保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
從我來到支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實、勤奮、務實、兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的保全,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的力量!
銀行保全年終工作總結範文 篇5
今年以來,我行安全保衛工作認真貫徹落實上級行安全保衛工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定、安全的經營環境。下面是我對去年工作的簡單總結:
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。始終堅持“防範勝於治理”的法則。
一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種檔案、通報、通知,認真組織員工學習並進行案例剖析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。加強對前台網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作程式以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領,各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力;
二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯繫會制度,請公安部門人員講解、分析案例,並配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防範意識調動起來,夯實人防基礎,制度、安防設施才能發揮最大的效用;三是加強防突事件的演練,提高應變能力。今年來,我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品等突發事件的演練,提高了對突發事件的防範技能。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試110報警系統,使其處於良好的工作狀態。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。另外,根據上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業務專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對某二級支行監控進行了全面更新,並增加了火警自動報警系統。另外,其它幾個網點的安防設施也將進行全面更新。改造後的安防體系科學含量更高,能起到更好的防範作用。目前,已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基礎。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
今年以來,我行根據總分行下發的規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等;二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛人員每月查,網點負責人和安全員堅持做到每日查,業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。
銀行保全年終工作總結範文 篇6
20年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作並不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
銀行的文明優質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,並享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人嚮往。
在他們的帶動下,我對工作的態度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬於自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我願意為它奉獻,願意和它一起努力進步。
作為銀行的保全,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環境做好安全保衛工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閒暇之餘協助大堂引領員做好衛生工作,協助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最後,相信自己以後一定會出色地完成本職工作,做好銀行的安全保衛工作,能夠多為銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝願銀行越來越好。
銀行保全年終工作總結範文 篇7
一轉眼已在招行度過一年了。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
銀行保全年終工作總結範文 篇8
20xx年,我行保全工作認真貫徹落實總行和區分行保全工作會議精神,在區分行保全部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保全工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。
對前台網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保全工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國×銀行保全工作暫行規定》、《中國×銀行保全崗位操作規程(試行)》、《中國×銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×銀行守護押運槍x管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×銀行金庫管理辦法》、《中國×銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。
一是建立了“保全崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。
二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍x彈x、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,並實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保全工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
銀行保全年終工作總結範文 篇9
時光飛馳,轉眼間20年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收穫和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、並具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢於挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保全員,但我時刻牢記自己“守衛、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的乾好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊乾邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習,不斷提高自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保全公司和銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,並且不定期摘選優秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其作用。
“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保全個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。
三、存在的問題及明年的計畫
在這一年的工作中,雖然有不少的收穫和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;
4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;
5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以後的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業。願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝願我們x銀行的事業蒸蒸日上,祝願x行的明天會更好,祝願x行的未來會更加美好!
銀行保全年終工作總結範文 篇10
一、抓思想教育,增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全X農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全X農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全X農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。 據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去 “重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照X、X公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員X人,新增編經濟民警X人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務X00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織X名新入隊經警參加X公安局的專業培訓, 進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社X名經警還參加了市公安局組織的“槍械法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢
查效果。年初,我們根據X辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍械保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍械性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍械現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施
建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。 一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜X台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床X架,加固庫房門X只。二是加強了押運安全設施建設 。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動X次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設(本文權屬施設備整改不力。如XX分社、X分社、X分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,、兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的GPS衛星定位系統也待安裝。
三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
銀行保全年終工作總結範文 篇11
今年,我工商銀行安全保衛工作在上級行辦的正確領導下,認真貫徹落實全工商銀行案防工作會議精神,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,緊緊圍繞控案防險工作目標,營造了“安全為集體,人人保全全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是關鍵。我區農村工商銀行從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警鐘長鳴。
(三)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。 (四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全工商銀行案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村工商銀行案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村工商銀行掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全工商銀行案防工作,各分社層層動員,結合全工商銀行職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村工商銀行安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去 “重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
二、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)加強物防建設。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。 一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設 。
(三)嚴格五項管理。一是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。二是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。三是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。四是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍械保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍械性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍械現象,確保了槍彈管理安全。 (四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
三、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
(三)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業培訓, 進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的“槍械法知識”考試。 一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。 一是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,我聯社的幾個分社設施簡陋,、兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。 二是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設所有,施設備整改不力。如xx分社、x分社、x分社的電源線路老化隱患等問題。 三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
銀行保全年終工作總結範文 篇12
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
一、抓思想教育,增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去 “重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照、公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員人,新增編經濟民警人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織名新入隊經警參加公安局的專業培訓, 進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社名經警還參加了市公安局組織的“槍枝法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍枝保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍枝性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍枝現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。 一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床架,加固庫房門只。二是加強了押運安全設施建設 。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如分社、分社、分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,、兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。
三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
銀行保全年終工作總結範文 篇13
各位領導:
在支行的各位領導幫助及同事的熱情配合下,我的安保後勤工作還算順利。我行遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛後勤工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩定得經營環境。
一、組織機構和制度建設情況
一是建立健全組織機構。按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,並組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員,並明確各部門的消防安全責任區;二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《________支行保全巡查管理制度》、《________支行來客來訪、門衛管理制度》等制度規定,進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規章制度的落實情況
我認真對照各項安全保衛工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進行清理檢查,對因時間過長而損壞的滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;二是落實支行安全值班制度。對安保人員的工作職責進行了細化、量化規定。針對我行周邊環境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,安排專職保衛人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強安防監控系統管理。對安防監控系統操作,實行專人管理,明確職責,對營業期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監控錄相,非營業期間安防監控報警系統處於布防狀態,對全行重點部位24小時監控,並保證監控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業期間安全檢查。對營業期間安全管理進行經常性的監督檢查,按照會計出納制度的規定,對大額現金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查。五是做好我行貸款業務抵押登記工作。在辦理貸款抵押登記工作過程自始自終做到由本人親自陪同客戶經理辦理參與,他項權證在交接給授信管理部前未離開本人視線範圍。
三、安全保衛方面
在領導的帶領下,組織安保人員認真負責的完成好支行安保工作。每到節假日,組織安保人員提前開小會,布置節日期間的安排,確保在節日期間無安全事故發生,讓每位領導及員工過好節。今後工作我也將更加努力,與支行一同進步。
雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行幹部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不足,我行將在今後的工作中加大對職工的安全防範意識教育力度,同時結合我行實際,確定工作重點,研究解決安保後勤工作存在的問題。
銀行保全年終工作總結範文 篇14
我,轉眼已在度過x個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!一年以來的工作情況總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
20__來到直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
銀行保全年終工作總結範文 篇15
今年,我 X 農村信用社安全保衛工作在上級行辦和 X 公 安局局的正確領導下,認真貫徹落實全 X 農村信用社案防工 作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主, 以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理, 營造了“安全為集體,人人保全全”的良好氛圍,在保衛工 作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是 關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實 “一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎 到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金 專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識, 一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精 神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查, 時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問 題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅 持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常 溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進 行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦 通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北 持槍搶劫案、湖南 持槍搶劫案件通報等專項警示教育 6 次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查 促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清 醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警 鍾長鳴。
(四)強化案防意識教育。 面對日趨嚴峻的治安形勢,繼 8 月份全 X 農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢, 以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全 防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全 防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信 用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度文 件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開 主任辦公會和分社主任會專題研究部署全 X 農村信用社案防 工作,各分社層層動員,結合全 X 農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計, 活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習 24 次,人均學 習時間達 10 個小時,組織測試 1 次,同時還針對營業、守庫、 押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度 落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患 15 處,堅持 “三 不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度 辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防 范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信 用社安全營運夯實了思想“防護堤” 。克服了過去 “重業務 輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識 誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效 促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展 軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照 X、X 公安局和上級行辦 的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統 一管理。調整保衛人員 X 人,新增編經濟民警 X 人,經警隊員 都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政 治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保 證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務 X00 次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織 X 名新入隊經警參加 X 公 安局的專業培訓, 進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練, 全部合格上崗。同時,聯社 X 名經警還參加了市公安局組織 的“槍枝法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守 衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要 求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊 伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今 年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸 進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上 減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會 形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補 助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分 調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規 范化,落實檢查效果。年初,我們根據 X 辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查 與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專 題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態, 整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、 問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏 洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納 入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工 作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格 落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封 包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營 業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 項安全工 作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上 牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了 槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化 管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到 部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍枝保管實行定人定責 擦洗保養制度,保持槍枝性能良好,全年未出現任何違規持 槍或濫用槍枝現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防 管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安 派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的 思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理 的安全設施建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投 入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金 1.3 萬元, 不斷改進和加強安全設施建設, 提高物防和技防水平, 提高了安全係數。 一是加強了金庫房安全設施建設。新置 聯社中心庫房大保險柜 X 台,完善聯社營業部守庫房設備。 新置排氣扇一台、雙層鐵床 X 架,加固庫房門 X 只。二是加 強了押運安全設施建設 。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工 作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算 機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管 理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使 計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐 步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安 全管理組織檢查活動 X 次,對計算機系統用戶和口令保護、 數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地 毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定 的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社 會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全 保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露 出來。
一是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對 安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對 一些陳舊老化設施設備整改不力。二是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有 經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,專用防彈運鈔車也僅 1 輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中 心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的 GPS 衛星定位系統 也待安裝。三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛 設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式 都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展, 計算機安全管理也有待進一步改進。
銀行保全年終工作總結範文 篇16
20__我進步的溫床,因為不到x月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20__新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作並不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
銀行明優質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,並享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人嚮往。
在他們的帶動下,我對工作的態度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬於自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我願意為它奉獻,願意和它一起努力進步。
作為銀行的保全,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環境做好安全保衛工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閒暇之餘協助大堂引領員做好衛生工作,協助完成引領工作。現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最後,相信自己會在20__年出色的完成本職工作,做好銀行的安全保衛工作,能夠多為銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝願支行越來越好。
銀行保全年終工作總結範文 篇17
20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工 作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰 負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督 促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我 行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對 員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範 工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則, 不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都 是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實 人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。 今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍 繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和 防範技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增 強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發 的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行 自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。 對前台網點的防範技能教育, 主要側重學習相關規章制度和基本防範 技能, 掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施 分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法, 有效地提高了全員 安全防範的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代 的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注 重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設施。 近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改, 已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用 緊張等多方面的困難,逐步對 5 個營業場所進行了加固改造,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對 3 個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5 個網點全部與警察部門 110 報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定 的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安 全保衛工作打下了堅實基矗 在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施 的管理負總責,並建立健全了 110 報警系統、電視監控系統的檢測 校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常 運行。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
加強規章制度建設, 是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的 基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今 年以來,我行根據總分行下發的《中國×銀行安全保衛工作暫行規 定》、《中國×銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國 銀行經濟管理暫行規定》 、 《中國×銀行守護押運管理規定》 、 《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×銀行金庫管 理辦法》、《中國×銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》 等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調 整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作 規章制度。 一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規 定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了 5 套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範 責任書。 二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、電視 監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。 三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏 洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作, 即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對 所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持 做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢 查。 支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,並實 行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。 在平時工作中, 突出抓好了對“重點部位、 重點人員、 重點崗位”和“早、 中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否 落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節 假日是否確保 1 名網點負責人帶班、2 人以上當班等容易出現問題和 隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不 放過、不遷就、重整改、嚴處罰。同時加強了網點日常的自查工作。 明確網點負責人是該網點安全防範 工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否 決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前, 全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進 行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳 細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、 氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110 報警設備是否就位等等。 通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作, 及時發現了薄弱 環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防 范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理
根據 20xx 年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安 全保衛工作職能和任務的重新認識: 明確了安全保衛部門是全行治安 保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部 署,在做好治安保衛工作的前提下, 認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件 處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的 方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。
五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設
實踐證明, 關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從 事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容 的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進 步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作 中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給 予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前台 員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險, 使其在危急時刻無後顧 之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年 8 月份全員競聘專 業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不 限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情 況下,保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建 立了雙休日、 節假日行領導跟車押運制度, 節假日頂替守押人員值班。 通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行 保衛人員在人員少、 任務重、 風險大的情況下, 忠於職守, 遵章守紀,文明值勤, 勤奮工作, 圓滿完成了各項工作任務。 有的長年堅守崗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的 安全保衛隊伍,我行的安全防範工作才有了堅強保證。
六、總結全年的安全保衛工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今 後更加認真地把這項工作抓起來。 (二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思 想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題, 要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結合起來。
七、20xx 年安全保衛工作初步構想
20xx 年我行安全保衛工作,將按照總行和區分行工作會議和安全保 衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事 故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資 金和員工生命安全、 防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成 的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一 步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防範能力, 為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安 全保障。初步工作構想是:
(一)加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突 發事件能力。 要結合今年機構人員變化情況, 調整充實我行社會治安綜合治理領導 小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負 責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支 行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全 生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌 握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查 以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐欺資金犯罪活動的力度,確 保銀行和客戶資金安全。 要聯繫分析當前不法分子利用 ATM 機和自動存款機作案的新情況, 加大防範和打擊詐欺活動的力度, 加強日常值班巡查和夜間應急處警 等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構築防 御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法, 嚴格進出大樓人員驗 證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點櫃檯採用數 字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象 發生;要規範網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防 設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。 堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟教育、訓練,執勤 和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六 條禁令, 切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細緻 做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。
認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件 處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了 治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。
對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。
銀行保全年終工作總結範文 篇18
回顧我們保全隊在銀行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規定的保全工作內容行事,為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保全隊工作總結:
一、一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保全工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
銀行保全年終工作總結範文 篇19
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首過去的20__有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的行銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。
1、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是分社存款上新台階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
銀行保全年終工作總結範文 篇20
20年,我行保全工作認真貫徹落實總行和區分行保全工作會議精神,在區分行保全部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保全工作的基礎,通過制度約束和檢查監督,強化了銀行員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。
對前台網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保全工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國×××銀行保全工作暫行規定》、《中國×××銀行保全崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍枝管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。
一是建立了“保全崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。
二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍枝彈藥、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,並實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保全工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理
根據20年總行和區分行保全工作會議精神,我行提高了對保全工作職能和任務的重新認識:明確了保全部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行保全職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。