2023酒店實習個人總結報告怎么寫 篇1
通過這次實習，讓我感觸最深刻的是對於服務行業來說，知識重要，但實踐更重要。進入職場以後，要做到的就是空杯心理，忘掉自己的學歷，通過理論加實踐來鍛鍊自己的能力。一個企業不僅僅是只看你什麼學歷，企業最看重的是你的能力。對於服務業，要做的第一件事情就是真誠待人，放低姿態，踏踏實實做好本職工作，在工作崗位上奮發向上，培養自己的實際操作能力，能力才是成長的資本，才是通向未來最好的道路。
實習短短的幾個星期，讓我感到收穫很大，切身體會到工作的辛苦，社會的複雜，實踐的重要和讀書的必要。實習期間我會認真結合書本知識，並按照酒店領導的指導慢慢開展工作，積極的學習酒店服務流程，日常操作程式。讓我深刻的認識到學習和實習的緊密結合不可分割。讓我認識到了學習和實習的同等關係，實習主要是為了把所學的專業知識及其在實際中的套用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利於對專業基礎和專業課的學習理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助於日後就業。在此，我感謝酒店為我創造一個良好的平台。
實習是一個人從青澀走向成功的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點，帶著幸福的感受，我們開始必要走的路程——實習。實習雖然是殘酷的，但是可以收穫到成功和希望。我們要記住自己的目標和理想，這樣才能在自己的崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇於奉獻，辛勤勞動，最終才能實現自己的預定目標。不讓人看不起，不給自己抹黑，用自己的實力來證明給別人看——我是一個強者，不論工作還是學習。
剛開始實習，我的心情特別激動。心裡總有一個念頭，我終於可以離開枯燥的課本了。當我踏進酒店時，感覺到自己的選擇已經錯了，可那時已經晚了。也許這就是每個實習生必經的心理鬥爭吧。後來酒店給我們做了一系列安排：就餐、填寫職位申請表、領工卡、名牌和制服、部門培訓、上班等，緊湊的安排讓我們從學生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不同的是，我們實習生有著另一種身份，那就是學生的身份。雖然實習是我們學業的一種延伸，也是我們學業不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情，有的是知識的渴求和對未來的嚮往。
三個月，只是短暫的三個月，卻讓我學到了十八年都沒學到的東西，這就是社會的力量。短短三個月，我仿佛長大了許多，知道了珍惜，學會了忍讓、寬容，懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心裡去感激實習教給我這么多，感激父母把我養育成人。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合，通過這段時間的學習，學到了一些在學校學不到的東西，因為環境不同，接觸的人與事也不同，從中學到的東西也就不一樣了，而且我以前所學的不是酒店管理，學的是中餐烹飪，沒有關於乾酒店管理方面的經驗，可是我們的經理領班和同事們對我都很關心，有什麼地方不清楚總是不厭其煩的教導我，為我指出錯誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了這裡的工作流程，很快的適應了這裡的工作環境。
2023酒店實習個人總結報告怎么寫 篇2
實習五天的行程，凸顯匆忙無措，卻也寄予我記憶最美好的一筆勾抹。孩子們如鴉雀破蛋一樣高音夾雜刺耳的童音與教師授課時梳理成章的知識網路和現代教學技術完美結合，留給我的都是彌足珍貴的財富。
來到國小的第一天，分班的煩瑣讓我感到有些煩燥，猶如天空污塵灰卻了的世界，不由自己細緻體會，系統化的就展開了進程。
課上，察覺了同學們的認真，仔細紕漏筆下聽課筆記，入微的觀察三尺講台上教師授課的方式。靜心，歷史回播，稚幼的小臉還掛兩行淚痕，被老師留班的自己，心有憤懣，強硬的鐵碗教育下，蒂固了我對數學的厭惡。枯燥的一遍一遍復讀課文，使尚未健全的喉似要乾涸。期待老師不經意能為我們而展一抹淺笑，這似乎是封印在某一時空的傳說。鏡頭在跟隨我的筆墨逼近長安國小的課堂上，"崔萌，你是最聰明的孩子，老師永遠喜歡你，其他的孩子是不是要向崔萌同學學習呢?"這是老師對學生的一句讚揚，成為課上的催化劑，教誨學生們，舉手是使他們走向制勝的法寶，同時也向我們展示了，這是教師們慣用活躍課堂的絕技。就連數學也不光走單調邏輯路線了，巧妙實際的締結，擴展孩子動腦思考，激發學生求知興趣，即使再難的問題也會迎刃而解。
在教學上，我們不旦要繼承前輩經驗中的精髓，更應在實踐中摸索新的道路。拘泥於舊的觀念，就不會有發展，這思想上是一種束縛，大膽落實，正確引導，靈活活用，善於總結規律，才會與現代所需的教育模式相匹配，見習當中，下班級是感受學習重要的環節，國小教師這一職務，教育我們這樣的一種思想，"要有愛學生與學生打成一片的心理。"師生間要有心靈上的溝通，從而，師生間共同培養創新意識。授課這一環節要全部投注於教師，這就要考驗教師對教材吃透的程度，提取了重點，還要讓學生掌握，聯繫以前學過的，適當添加與之相關的內容，這樣可以是學生的記憶更容易吸收所學知識。
教學當中，教師們充分體現選用教學效果最優的現代教學技術，這一點提示了我們師範學生不僅要對自己所學專業課要有紮實的基本功，更要充實更多的現代技術，會使用還不足以，現代教學技術還要達到發展學生思維效果和激發學生興趣的目的，這就要著手於實踐操作，師生共謀進取，這才是教育上的遠見。
短暫五天，轉瞬即逝，三人行，必有我師。這五天裡，我不僅學到了教師們教學的經驗與方法，在孩子們身上我也學到了不少。感受不被世俗玷染的童貞，不拘泥於瑣事的大度，玩的就是心跳的精神，更為重要的是那顆向上進取的心，這都是我所缺少的，最後，還有九歲還在教給我的真情。
2023酒店實習個人總結報告怎么寫 篇3
___公司第一屆六次員工代表大會歷時一天時間，經過與會代表的共同努力，順利完成了各項議程，達到了預期的效果和目的，開得很成功。下面，我對本次會議的基本情況做簡單總結。
會議時間很緊，但是各項程式比較緊湊，進行得井然有序，銜接比較好，大家都能夠認真聽會，非常投入的參加討論，總體看達到了比較理想的效果。
會議聽取了行政工作報告和工會工作報告，審議並通過了提案徵集整改情況報告和工會經費審查報告。會上，張總和於總分別提出了網路、計畫建設和經營工作思路，任務更加明確，措施更加具體，各部門的專題發言對公司各項重點工作都做出了具體部署。鐵力分公司和中心區行銷部的表態發言鼓舞了士氣，振奮了精神。也希望其他單位和部門和他們一樣，以飽滿的工作熱情和昂揚的鬥志，創造性地開展各項工作，圓滿完成20__年工作任務。在分組討論中，大家都談了自己的想法和思路，對於如何做好20__年的工作提出了很多積極的有益的建議和意見。會議還表彰了20__年度的先進集體、先進個人和工會積極分子。在這裡，我代表公司領導班子向獲得先進集體、先進個人、工會積極分子的全體同志表示祝賀。希望先進集體和個人今後繼續發揚成績，努力工作。也希望其他部門和同志能夠用先進的標準來要求自己，爭做先進。
對於下一步工作，我重點再強調幾個問題：
第一，要想盡一切辦法來增收節支，提高經濟效益，保證全年收入指標的完成。
今年我們的收入要完成12045萬元，增幅要達到10%，而且這個指標省公司可能還要向上調整。雖然有去年增幅低這一客觀基礎，但是完成指標仍然壓力很大。主要是因為，現在_市場收入三家分流，更重要的是公司6月份整體上市，從今年年初就要全部按上市公司的效益管理標準走，成本控制嚴，效益回報高，一切都以經營成果來說話。今年，省公司將“收入市場占有率”做為一項新的考核指標提出來，就足以說明這一點。要想在今年整個的市場收入中占有應有的比例，就必須在增加外部收入和控制內部成本支出上下功夫。一切都圍繞著提高經濟效益這一中心來開展，想盡一切辦法增收節支。
增加收入，怎么增加，靠什麼增加?要靠保留老客戶，發展新客戶來增加，要靠持續增強“集團客戶、大客戶、新業務、新增客戶”這四個市場的競爭主動權，提高這四個市場的收入比例來增加。
一是要抓住集團客戶、大客戶兩個市場。每一個現有的集團客戶和大客戶，都是我們收入的寶貴資源。一定要通過有特色的優質服務來增加客戶粘度，使這些客戶長期在網。同時，通過挖掘潛在客戶群，發展新增客戶;通過各種新業務的行銷、有針對性的開展話務量行銷來引導和刺激集團客戶和大客戶的話費增長，提高個人大客戶、集團客戶的收入貢獻率。
二是繼續提高新業務收入。去年，我們的新業務發展有一定的起色，取得了一定的成績，但是，全省排名不理想。與其他地市橫向比較，說明我們的新業務有非常大的挖掘潛力。今年，省公司的給我們下的指標是15%，新業務收入要完成1800萬，按照去年的發展趨勢，完成任務問題不大。關鍵是看我們怎么去做這項工作。而且聯通公司今年提出了三個趕超，增值業務趕超就是其中一項。說明聯通也意識到了新業務收入的重要性。這就要求我們必須通過更有效、更快速的新業務行銷方式徹底牢固地占領這塊市場。把現有的新業務進行分類，哪些是增收型的，哪些是提升形象型的，哪些是大眾型的，哪些是高端型的，根據不同的類型展開有針對性的新業務行銷。對於簡訊、來電顯示、_夢網、IP等已經被大多數客戶接受的新業務，要想辦法啟動剩下那一小部分沒有使用的客戶群，重點提高這些新業務的普及率;對於GPRS、彩信、彩玲等還處於起步階段的新業務，要重點面向集團客戶、商業客戶和大客戶，使這些新業務儘快發展壯大，形成新的重要收入來源。利用新業務收入來彌補ARPU值低的現狀，提高業務收入。
三是保持新增客戶市場占有率。雖然新增客戶比較緩慢，但是這塊市場絕不能放鬆。既要增加新增客戶的數量，更要保證新增客戶的質量，注重長期效益，不能為了發展而發展，而是要發展一戶，保留一戶，讓它真正成為我們的消費者。
以上這些都是如何增收方面的，下面再來說節支。說得通俗點，就是花最少的錢，辦最多最好的事。省公司在工作報告中提出要嚴格控制和壓縮成本支出，實施低成本競爭戰略，創造低成本競爭優勢。這就要求我們必須對降低成本有深入的認識，在公司管理的各各方面努力降低成本。最有效的方法就是推行全面預算管理，根據公司全年的成本，合理安排各項支出，在運作的過程中，加強投入，更多精品文章請登入查看入產出分析，及時調整投資計畫，科學使用全年投資計畫，提高運營效益。力爭實現最低的投入，最大的產出和可持續發展。二是降低可控成本的支出，擴大利潤空間。這裡面包括降低運行維護成本，降低建設成本，降低辦公管理成本等。當然降低成本，不等於不要質量，是用最低的成本，實現最高的效益。比如說在對社會渠道的管理上，既要合理調整代辦費比例，降低代辦費的支出，同時，又要加強自有門市的行銷能力，提高自有門市的使用率，保證能夠達到更加滿意的效果。
第二點，就是提高執行力。
今年省公司績效考核要求細化到員工，每一個員工都要根據公司整體的KPI指標，制定自己的績效考核目標，目的是將經營壓力傳遞到每一個人，提高公司整體執行能力。今後，我們也要將績效考核結果做為員工培養、選撥、退出的唯一標準。希望我們的員工工作要務實，主動去想事，有效去做事，提高工作的主動性和有效性。各個部門的負責人善於駕馭全局，要把主要精力放在抓重點工作上，加強團隊協作意識，將工作的執行力貫在整體工作的始終。
第三，強調一下安全生產工作。這項工作的重要性大家都明白：一票否決的指標，發生一件事故就將影響公司全年的指標。每年工作會議我都要代表公司和各單位負責人簽訂安全生產工作責任狀，就是希望大家對這項工作引起足夠的重視，保證方方面面的安全，確保不出現一例安全事故。
第四是抓好落實工作。
工作報告對今年的工作做了具體的安排和部署。各個部門和單位的具體情況各不相同，矛盾和問題也都千差萬別，所以，大家要認真領會會議精神，回去後，向每名員工詳細傳達。要從實際出發，分清重點，宜地制宜，在大的目標不變的情況下，拿出有針對性的工作措施，制定出符合本單位實際情況的工作方案，創造性的開展工作，把各項工作落到實處。
以上是我重點強調的幾方面工作。雖然今年的工作任務確實很重，我們面臨的困難也很多，但是我相信，只要我們每個人都有做好工作的願望，都有開展工作的正確思路，都能運用科學、準確、有效的方法，把方方面面的工作都做到位，就一定能夠戰勝困難，取得更大的更新的發展。