酒店人員總結匯報怎么寫 篇1
20X年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖然過去但不能忘記,在過去一年裡,我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發等等?在這裡談不上總結,可以說是我自我檢討和自我批評吧。
20X年8月份,我從一名中層提升到高層,可以說當時無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作經驗不足,那一刻我真的很迷茫,至從做上管理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在所有領導的指導和幫助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。從當時的迷茫到熟練,最後到投入進工作角色,擔起這個重任,在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助,在這裡我感謝公司領導對我的信任,給予我這次鍛鍊的機會和發展的舞台,更加感謝這個優秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。
下面對自己不足之處給予總結:
首先,從自我管理意識來講,雖然現已轉正營業副總,但是自我管理意識和管理思維還沒有達到這個水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今後的工作上還要加強學習。
二、自我急躁的性格,對自己開展每一項工作,都會帶來負面影響,失去管理者的風度,使每項工作落實的不夠徹底,同時給自己下屬不能夠創造一個愉快、開心的工作環境。
三、工作經驗不足、欠缺,對領導所布置的工作,不能夠第一時間領悟,對每一件突發事件處理時,不能夠及時拿出處理意見,同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學習力度,定期總結工作經驗。
四、對下屬員工生活關心不夠,不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀人性化管理的起點。
針對以上不足之處,在新的一年裡用最快的時間完善自己,使自己成為一名成熟的管理者,正如我所說的20X年已經即將過去,以往挫折和再多的失敗,都會隨著日曆的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永遠活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望未來,我們的步子不能停下來,落後就會挨打,在洗浴行業競爭如此激烈的今天,我們要記住以往失敗的教訓,不斷創新,不斷充實和完善自己的管理水平,才能跟上公司發展的步伐,在漢拿山走在洗浴行業最前端的企業中走在相對前端的位置。
x年是洗浴競爭激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰,以下是我x年的工作計畫,我的目標沒有最好,只有更好。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇2
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、%。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇3
我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟於事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇4
一、前台接待方面。
X年x月至x月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
X年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備X年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇5
公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作,作自我總結如下:
第一,工作收穫。
在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據崗位職責的要求,主要有以下收穫:
1,物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2,樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度,認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3,數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據,對檢測數據進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1,態度決定一切。
工作一定要細緻,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業餘時間,經常要檢討的工作,改
正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛鍊的機會。2,勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分鬆懈,在業餘時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3,不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能,使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在
上面填塗色彩,這樣不斷填塗,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1,工作當中,我偶爾出現思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今後我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠儘快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關係處理上存在一定的問題。今後我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇6
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20x年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20x年工作狀況匯報如下:
一、20x年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、行銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內透過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功行銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20x年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今後努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解實際工作中遇到的種種困難。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇7
轉眼間來公司已經三個月了,如何做好自己的工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作範圍和工作職責有所不同。現就我在試用期期間的工作——倉管來做一下自我總結。
1、產品品質的保證工作
即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便於決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:
(1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向。三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零。
(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作,原則上發出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以後就不會出現數據上的差異。
(3)入庫要有一定的程式,侍新的生產設備購回之後,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生,我認為彼時入庫應為當班下班之後由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點後認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,並且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便於控制入庫時產生數量上的差異。
(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發工作
倉庫其實就是工廠產品的'一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門,並且在產品做出之後及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇8
近年來,我鄉用心創新德育工作。在學生方面:
1、每學期評選一次禮貌學生,讓禮貌學生佩帶禮貌標誌,樹立身邊的榜樣,構成人人爭當禮貌學生的氛圍。
2、利用“清明節”、“五一”勞動節等傳統節日對學生進行愛國主義、民眾主義教育,培養學生正確的人生觀、世界觀。
3、張貼偉人、名人畫像,激勵性語言和溫馨提示,透過良好環境教育人、約束人、鼓舞人、激勵人。
4、學校設立禮貌監督崗。禮貌執勤崗學生披掛授帶,阻止學生在校騎腳踏車,勸導同學們摒棄陋習,糾正隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等不禮貌行為,另外,國小還實行放學路隊制,避免學生安全事故的發生,展示學生風采,增加學生的自我管理潛力。
5、開展中華古詩文經典育讀工程,傳承和弘楊中華民族優秀傳統文化,提升中小學生的道德素養。在教師方面:要求人人都是德育工作者,樹立大德育觀,構建“家庭、學校、社會”三位一體德育教育網路。
全面開展學科競賽,大幅度提高教學質量
中心校每學期精心組織,周密安排一次學科競賽活動,不僅僅抽查主科,而且抽查副科,督促學校開齊開足課程,促進學生全面發展。抽考成績不僅僅校與校之間互相比較,讓學校查找到自己學生成績在全鄉學校中的位置,而且學校也縱向比較,看看自己是倒退了還是進步了,學校校長和任課教師進行總結反思、查漏補缺。中心校對每次抽考都要下發簡報,對成績突出的學校、任課教師和學生頒發榮譽證書。同時,我們用心組織學校參加市、縣教育局組織的數學、英語等學科競賽,讓學校、教師、學生在競賽中找不足、找成績,了解自己在教學工作的得失,找出自己努力的方向。透過競賽體現出教孬教好不一樣,乾多乾少不一樣,進一步激發廣大教師幹事創業的用心性,努力創造一個公平、公正、客觀競爭的舞台,促進優秀教師脫穎而出。
強化安全管理,杜絕安全事故的發生。
中心校始終牢記“隱患險於明火、職責重於泰山”指示精神,堅持“預防為主,防治結合”的指導方針,採取得力措施,全面開展安全工作。
1、簽訂職責書,落實安全職責。學年國中心校與各中學學區簽訂安全工作職責書,中學、國小與班主任、任課教師簽訂職責書,做到職責清楚,職責明確,到達時時有人管、處處有人問的安全管理格局。另外中心校與中學簽訂實驗操作考試、體育測試等安全職責書,讓單位明白自己的安全工作職責,提高安全防範意識。
2、加強安全教育,提高安全意識。各學校每周開設一節安全教育課,班主任利用班會適時對學生進行防火、防電、防煤氣中毒、防交通事故、防溺水等教育,提高學生安全意識和自我防範潛力。
3、開展安全檢查隱患排查。中心校採取集中排查和分散排查相結合,各學校不定時進行安全隱患排查,發現安全隱患能立即消除的立即消除,暫時不能消除的明確安全隱患整改職責人限期消除並上報中心校,每月月底要填寫安全隱患排查表上報中心校。半年來中心校採取集中安全檢查6次,消除安全隱患20處,有效的預防了各類安全事故的發生。
回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。在今後的工作中,我們將以飽滿的工作熱情,昂揚的鬥志,紮實苦幹,用心進取,努力開創×鄉教育工作的新局面。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇9
轉眼間,一學年的工作就結束了,回顧一年的工作,在各位領導、老師的支持和幫忙下,我認真的做好各項工作,讓我的孩子們在這溫馨的大家庭中快樂幸福的成長與學習了一年。現把這學期的班級工作總結如下:
一、班級現狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼稚園生活和有計畫的常規訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有必須的興趣,並能用簡單的語言表達自己的願望。
二、師德方面:
我熱愛民眾,用心參加園內組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業,熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學方面:
在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,用心為幼兒帶給戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒用心與材料互動。利用每一天晨檢的時間,組織豐富多彩區域活動,有計畫地鍛鍊各種基本動作,同時製作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,用心參與幼兒的活動,和幼兒一齊跳,一齊玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能用心愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協調和靈敏。本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發展狀況,透過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗並理解基本的行為規則,學會了自律,樹立了規則意識;並結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和潛力;幫忙幼兒學習正確的閱讀方法,培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養了幼兒用心主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。
四、家長工作:
一個班的工作能否得以順利開展,離不開老師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長們的支持和配合,家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小,自理潛力較差,家長們不放心是在所難免,為了使家長信任、支持和配合我的工作,我採取了以下措施:教師與家長構成教育合力,做到家園同步,因此我把家長工作當重點來抓,培養幼兒的自理潛力和良好的行為習慣單靠教師在幼稚園引導,取得的效果必須不會很明顯,只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導,才能到達真正的目的。我就透過家長園地、及孩子入園、離園的時間將必須的教育方法、經驗介紹給家長,以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。有時還向其他老師討教,爭取給家長帶給育兒經驗,有的家長反映自己孩子的表現,有的家長討教育兒的科學方法,還有的家長把自己的成功經驗拿出來與其他家長共享透過這個平台使家長和老師間的距離拉的更近,以求到達家園共贏。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇10
此次促銷活動從1月1日方案提報到1月15日元旦促銷活動結束,歷時近半月。從結果已經看出我們目前的管理和銷售系統存在非常嚴重的問題,現就活動過程總結如下:
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間,此環節屬正常環節。
2、活動產品的準備:
2/1活動產品的到位達成率僅為20%。
2/2活動產品到位數量的準確率為64%,套件有兩款,到貨數量比訂貨數量少21套。
2/3活動產品包裝的準確率為55%,有45%的產品未按照訂單要求執行。
2/4活動產品的打樣周期過長,從x月9日活動方案確認後至20日分公司店慶產品採購申請簽署,分公司都未見過產品的生產樣,且留給確認和生產及到貨的時間只有7天,調整的時間都沒有了,
2/5活動產品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特別印花夏涼被,絎縫質量不過關,漏針、跳線現象非常普遍。印花套件產品的面料品質不過關,跳紗現象普遍。套件產品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。
2/6活動產品的產品合格率:27%。
1、枕芯無洗標;
2、套件產品無品牌、無洗標(工廠和公司各寄一次洗標到分公司,兩次都不合格,無法使用);
3、蠶絲被的執行標準標註錯誤;
2/7活動產品的整理:27日到貨後,由於貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理,同時還要對所有產品加貼產品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點鐘才完成。這個環節是非常不正常的,影響了促銷前期的產品和價格培訓。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇11
自參加工作以來,我在為自己以後將有獨立的經濟來源慶幸的同時,也有些顧慮,因為在此之前,我都不知道統計員工作性質是怎樣的?也不知道迎接我的將會是什麼。
學生時代實踐能力的欠缺,而今進入了一個陌生的領域,而對作為統計員繁雜的日常事務,小到接一個電話,統計一個數字,大到收發檔案,月度報表,都要細心精緻,不能有絲毫怠慢。以及在計畫契約部逐步完成每項工作的過程中,短短的幾個月時間,我邊學習、邊觀察、邊思考,讓我了解到事情的多向性及解決方法,並從中學到了很多專業知識,從日常對工作的接觸、嘗試,個人覺得從很大程度上提升了自己及開拓了視野。
在開始接觸工作時,第一了解到了作為鐵路建設人必須知道的基本數據,例如:砼重量2500kg/m3、鋼筋每延米重量計算、乾砂子、濕砂子及石子單位重量、清理乾淨砂子的單位損耗量、鋼材(扁鋼、鋼板、鋼帶、圓鋼、線材、鋼絲、鋼管、角鋼等)理論重量計算,以及各項工程的耗材與施工預算經濟指標。第二學會看預算清單及契約,例如:要清楚預算單的基本情況、預算項目的分類、契約付款內容、契約的附屬檔案與一些附加條款等。
在平常工作過程中,深入到施工現場,做到了與各個部門的技術人員深入溝通,深入了解了實際採用的施工方法與技術。根據圖紙,有目的性的核實實際完成的工程量給予計量上報。在施工現場遵循一定程式,抓住重點從“靜態”轉向“動態”努力尋找計量與實際施工的缺陷指導大家提前注意,加強與各個施工隊伍的溝通渠道,調節施工班組的協作關係,並提前準備完整的計量資料,保證計量的正確操作性。
以上只是對預算知識及現場控制方面的一點總結,而作為統計員的身份在日常工作中的實踐與預算員工作性質有所不同。從一年來的工作總結,使我明白預算知識必須從最基礎的操作中探索出來,如預算所需的人力、物力與資金相關的數據需靠日常的相關統計記錄進行核實,才能做出對在一定生產力水平下進行評估本行業的生產與管理水平。
在統計方面,首先我對每月的工程進度熟悉在心,掌握了每一個施工班組的實際進度,對各種施工產生費用認真核實上報,保證工程的順利進行。同時每天到工地了解進度情況,核實施工班組實際完成工程量,儘量將資料全面完整上報,以提供給上級主管領導,讓上級主管領導制定有保障的工程效益方案。其次,認真注意每個施工環節,對施工所需的人力、機械全面了解,對材料節點控制,提供對經濟核算、成本控制的有效依據。再次,根據抽樣提取現場實際施工完成某項工程部位上場作業人員、機械作業台班與對下工程計量單價進行對比分析,核算對下計量單價是否合理,檢驗資金預算是否超額。最後,對材料方面的控制,在對下施工班組發放材料時,根據圖紙提前預算某個部位設計所需材料,後報給相關人員進行材料支出,做到提前預支材料,事後進行節超分析,有效控制材料浪費、流失等情況發生,對機械採取根據現場工作時間內實際耗油與工作內容對比,嚴格提高機械在有效作業時間內提高效率。
我認為作為統計員,必須了解市場主材單價、輔材單價、工種單價、機械台班作業費用等項目,為一份自己預算做好前提條件,特別要對工程預算涉及的新材料、新結構、新技術等方面深入了解,努力尋求方法進行細化項目、調整規算,整理出自己的一套有效核算資料。
由於工程項目的成本管理、工程經濟核算、技術經濟分析都體現在工程項目管理中,從概預算的四大部分中的直接費與間接費的相關工作內容集中體現在預算部門的日常工作中。作為統計員的我,對一年多的相關工作接觸,感覺工作經驗尚淺,我暫定目標是努力掌握各種設備、材料、工資和機械台班的價格指數及各類工程造價指數,在短時間內提高業務能力和工作水平。
在以後的工作中,我會從以前所犯的錯誤中吸取有利的教訓,從新安排自己的工作,不會出現盲目、無頭緒的局面。做好自己基本工作,在現場努力全面掌握施工人員、材料、施工使用機械動向,讓上級主管領導儘量提前預知與避免實際施工缺陷的產生。另外將各類輔料與主體工程量進行結合核算分析,端正態度,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務技能,爭取達到熟練掌握業務能力的標準,把學到的知識融會到工作中去,使工作水平不斷提高。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇12
為了確保x公司建築施工安全生產有序發展,有效效杜絕各類建築施工安全事故的發生,我們在工作中堅持結合實際情況,組織開展建築施工安全工作,下半年未出現一起建築施工安全生產事故。
一、認真落實建築施工安全生產責任。
為了認真落實縣安監部門的安全生產工作精神,我司在接到檔案後立即召開建築施工安全工作會議,將建築施工安全監管責任分解落實,層層落實。把安全目標責任落實到了片區。
二、加大建築施工安全檢查力度。
為了加強建築施工安全監管工作,我司結合實際情況,堅持開展建築安全施工檢查工作,對檢查工作進行了全面部署。通過檢查,既掌握了各個建築施工安全生產的管理情況,對存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續深化建築安全施工整治工作。
為了貫徹落實檔案精神,切實加強我司建築施工安全生產工作,有效遏制事故多發勢頭,保障人民民眾的生命財產安全,並與安全生產月宣傳工作一起進入工地。提高建築施工的安全生產意識。今年我司共有兩個重大的建築施工項目:x危房改造和響毛公路硬化工程。我司具體的做法如下:
1、x危改工作是我司安全生產檢查重點,結合安全生產月的宣傳。我司安全檢查組半年內共到施工現場檢查6次、宣傳安全建築施工2次。
2、響毛公路硬化改造工程是縣重點項目,我司安全檢查組就一直注重該項目的施工安全工作,該路段共有6個涵洞修建,幾十處的擋土牆,檢查組多次提出凡是施工現場都必須拉警戒線和警示牌。
3、特別預防事故的重點是:洞口、物料提升機、施工升降機、起重機械安裝、維修、腳手架搭拆作業、幕牆、等易發生高處墜落的部位。同時,我們把安全專項整治與日常安全管理工作結合起來,通過平時的監督檢查,深化了安全專項整治,消除了一批事故隱患,逐步形成安全生產的長效監管機制,促進安全生產形勢的進一步好轉。
四、狠抓安全生產薄弱環節。
我司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針加強對安置點、建築施工地等工程安全管理薄弱護環節的監管工作;強化施工隊伍對施工現場危險源的控制能力,鄉檢查組定期進行安全生產形勢分析,及時發現安全隱患,找出薄弱環節,加大對事故多發地區和薄弱環節的監督檢查力度,狠抓事故超前防範。通過採取這些有針對性的防範措施,遏制了施工生產安全事故的發生。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇13
前不久結束的元旦節活動從某種程度上來說開展得還算不錯,無論是校領導還是師生們都對安排的各項活動感到十分滿意,儘管已經不是我校初次開展元旦節活動卻覺得還是存在著可以改善的地方,可以說這次活動的圓滿展開正是得益於以往多次積累經驗的結果,為了完整保留這次元旦節活動的感悟還是應該進行總結比較好。
各班組織的節目表演總是能讓元旦節活動開展得更加隆重一些,儘管因為組織方面的問題導致各班多少都存在著喧譁的狀況卻能展現出自身的特色,層出不窮的節目也班主任的管理之下逐漸變得竟然有序,通過同學們歡欣雀躍的表情可以得知這種班級自主安排的元旦節活動是極其成功的,而且登上講台進行表演的同學也在這次元旦節活動中鍛鍊了自己的能力,不得不說這種一舉兩得的事情發生在元旦節活動中也是十分正常的事情,只不過在感受節日的喜慶之時也希望各班的學生能夠遵守課堂秩序以免造成混亂的狀況。
頗具創意的元旦節賀詞體現了學生們對新年的歡迎以及校園生活的滿意,雖然語法方面存在著些許問題卻能將平時所學的知識展現出來,通過調查也可以得知這種新奇的元旦節活動可以很好地調動同學們的參與熱情,在享受節日氛圍的同時還能起到鍛鍊思維的作用實在是再好不過了,但是部分班級由於管理不善的緣故導致活動結束以後滿地都是書寫元旦賀詞的紙張,只不過造成這樣的狀況也是因為人手不足導致前往各個班級進行檢查的老師沒有檢查仔細,若是能事先考慮到這個狀況的話完全可以通過學校廣播進行通知以免出現混亂的局面。
元旦節書籍分享活動在諸多項目之中倒是十分出色的類型,通過這樣的方式使得各班學生手中的課外書進行交換閱讀,在開拓思維的同時還能夠培養相互之間的友誼可以算得上十分不錯了,因此在下次開展活動的時候可以多考慮這類有助於開拓學生思維的項目,而且通過調查可以得知大多數學生更傾向於新穎且適合年輕人的活動項目,所以對於元旦節活動的展開還能通過收集校園師生的意見再加以改善。
儘管元旦節活動已經結束卻能從師生們的眼光中探尋出意猶未盡的情緒,實際上通過這次活動總結便可得知學生們對於這類項目還是比較感興趣的,因此今後若是再次開展的話可以多聽取學生的意見從而策劃出令大家都感到滿意的活動。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇14
國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大衝擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟成長產生自己獨特的貢獻。
當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、行銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們x保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。x保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的行銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20x年,x保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為x保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使x保險公司穩步發展,公司領導制定了《x保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計畫及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇15
一學期就這樣匆忙的過去了,在繁忙中,在幸福中,我不斷的努力著,不斷的進步著,認真學習十八大精神,學習先進的教育理論、優秀的教學方法和新的教學技術,個性是“問題導學”教學模式,並且努力套用於實際教學工作中;用心編寫導學案,指導學生開展小組合作探究,能夠做到自覺、認真、紮實的備好課,儘自己的最大努力上好課,及時批改作業,講評作業,做好課後輔導工作,關心愛護每一個學生,針對自己的教育教學工作的得與失,現總結:
一、以習慣培養為目標,認真落實常規工作。
培根曾說:“習慣真是一種頑強而巨大的力量,它能夠主宰人生。”但習慣的培養猶如逆水行舟,“一篙鬆勁退千尋”。為了培養學生“今日事今日畢”的習慣,我悉心備課、按時上課、及時批改作業、耐心輔導學困生,我堅持跟班,早來晚走,力求日日清,人人清,哪個學生哪一項沒有過關,都記錄在紙上,發動優生和我一齊幫扶,直到改對才划去名字。在教學課堂教學中,我努力處理好“教”與“學”,“學”與“導”的關係,把重點放在“學法指導”上,精講多練,鼓勵學生大膽質疑,用心思考,互幫互教,鼓勵優生大膽展示,以優帶中,以優輔差,激發學生的求知慾,誘導學生主動探索、主動參與課堂活動和交流,還採用同伴互助和小組競賽的方式,促使學生樂學,學會,會學,不讓每一個孩子掉隊。
二、以確保自主學習為前提,用心推行“問題導學”教學模式。
本學期,為用心推行“問題導學”教學模式,我不僅僅學習了校園下發的有關資料,還上網查閱,了解“問題導學法”課堂教學模式,認識到它是以學生為本,以問題為中心,以討論為交流方式,以陳述觀點、說出理由為要求,以強化思維為訓練程式,以讓課堂上每一位學習者都得到不同程度的收穫為目的教學方式,有利於充分發揮教師主導作用和學生的主體作用;有利於減輕學生課業負擔,提高課堂效率;有利於培養學生敢於嘗試、勇於探索、善於合作的現代人素質。有了理論上的認同,我便大膽實踐,嘗試將教材承載的知識點梳理成問題,嘗試編寫導學案,將問題的分析習題化,與配套的練習冊相結合,引導學生解決問題。
但是,在實踐中,我又遇到了新問題,整節課熱熱鬧鬧卻完不成預定目標,學生討論時還會出現離題現象,學習過程中教師的作用如何體現,什麼時候該講,什麼時候該放,各個層次的學生在學習過程中收穫不同,如何平衡等等。就應說,“問題導學”教學模式的課堂教學研討活動適時開展,“辯課議課”活動使我的認識逐漸走向清晰,走向成熟,使我的課堂教學有了思路,讓我更加大膽地放手,把課堂還給學生,讓學生成為課堂的主人,讓他們透過“自主、合作、探究、展示”主動學習、用心的思考。我則有計畫地對小組長進行培訓,指導他們組織討論,並在討論過程中適時給組員分配任務,匯報時讓學困生優先,優生補充總結。為了保證每個人都有理解,人人都能參與討論交流,我精心設計與習題,布置學生課前在家完成,克服了由於個體差異造成的思考時間不同步的問題,我還分批參加小組活動,一個組一個組指導,目前有四個組的發展喜人,也為其他小組樹立了榜樣。我相信,經過必須時間的改善、完善,“問題導學”教學模式定會顯示出它的優越性。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇16
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年7月份才來到某某公司的,到今天也有5個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。按照公司安排,我們先進行了一星期的軍訓,軍訓結束後,就是公司領導和工程師們講述企業文化、生產工藝等方面的內容,大家都受益匪淺。在參觀學習各車間或生產區時,我看到的是大量的生產設備,員工的辛勤勞動,還有產品加工的工藝流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,各車間領導和員工也對我們進行了詳細的講解。自從8月23日調入動力車間以後,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業是電氣自動化,從事與生產電能有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入車間後,我才發現自己把事情想得太簡單了,燃氣輪機複雜的內部結構和繁瑣的電腦程式讓我望洋興嘆。可是,我並不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個月的時間裡,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在公司還算順利、平穩。__年對我來說,是有意義、有收穫的一年。
在進入車間後,我學到了很多燃機方面的知識。按照公司要求,每位新員工都要與老員工簽訂師徒協定,我很幸運,因為我的師傅是工程師,而且師徒協定簽訂的時間是一年,所以,我會更加努力的去學習。我從燃機運行與管理中最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與燃機博大的精華還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。另外,在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來,態度決定一切,個人的工作態度比工作能力更加重要,工作態度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發覺,但工作態度的好壞,一眼就能可得出來,同我一起入職的同事有很多因為態度的問題與公司發生分歧,也使我看到了態度的重要性。總結這5個多月的工作學習,我發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事和同行學習,爭取在以後的工作中取長補短。
下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
1、理論與實際的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對於以前學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際生產中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,所以我選擇了與設備打交道,也就是通過走技術路線來實現自身的價值。但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造金能美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎。
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,比如在做11月份燃機月度報告的時候,我就把燃機下次需要檢修的時間給計算錯了,幸虧及時被主任發現了,才改正了過來。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計畫。
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據自身的情況,我講述一下明年的工作計畫。
1、通過技術員考試,成為一名技術員
根據公司規定,入廠超過一年的員工可以考取技術員,以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善於與人溝通,那就踏踏實實的把技術練好,雖然我還很年輕,沒有像工程師那樣的技術經驗,但我有年輕人的活力,接受新事物的能力強,這些都是我不斷進步的原力。在接下來的一年中,我會不斷提高自己的工作要求,我相信自己有能力達到技術員的標準,我也會認真對待這次考試,這不僅是對自己的一種認可,也是對公司是一種回報。
2、合格出徒
進入車間後,我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協定,按照協定規定我將在下一年的9月份出徒。我會利用這段時間充分的向師傅學習,虛心請教,學到更多燃機、電氣等方面的知識,不辜負公司領導的栽培。我也會在平時的工作中多與燃機崗位人員溝通、請教,有活大家一起乾,通過更多的現場操作,在實踐中充實自己。
3、配合燃機大修工作
在__年,3燃機都將達到預計的3萬小時的大修時間,我會充分利用這次大修的機會,增強對燃機的了解。我們知道,對於一台設備,只用將其各個部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就給了我一次這樣的機會。燃機有著複雜的內部結構,光靠平時的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我們才會對其掌握的更加徹底。設備需要修理才能滿足生產需求,我也會不斷改正自己,已達到公司的標準。
__即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,__年,將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在__年,我會在某某實現自身的價值。作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
酒店人員總結匯報怎么寫 篇17
看著經過了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科,我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫生,自己雖然不斷的在個人專業方面提升自己,但是在管理上,還是要多向各位前輩學習。
在努力的完成了一年的工作之後,自己也要好好的看看這一年的情況,要了解自己和科室的成長,對下一年的工作做好規劃。現在,在完成了對年終工作的整理之後,我對這一年的工作做總結如下:
一、個人的情況
經過一年的工作,自己的情況也發生了不少的改變,有的是自己在工作中的領悟,有的卻又是向別人學習後的結果,總之,我將現在的自己做以下鑑定:
思想上:自己作為一名醫生,在思想還是那個秉持著“醫者父母心”的態度,全心全意的為到來的患者們提供自己最好的服務。並根據患者的情況人性化的調整自己的治療方案。在一年的工作中,我不斷的考量自己的“醫德”,思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最後,我認識到,既然自己身為醫生,身披白衣,我就要將所有的愛心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上:在工作中,我認真負責,面對自己的患者,我總是嚴謹的思考這治療方案。但是,我同時也明白,自己的技術,對比起那些經驗豐富的醫生還是差之千里!為此,我也總是向大家請教。哪怕是比我經驗老道的護士,都能給我不少的建議。
人際上:作為醫生,和周圍同事們的關係也是非常重要的。我們互相的配合,互相的彌補,這樣才組成了這樣一個完整的醫院。不僅僅是自己科室的同事,在空餘的時間,我也積極的去認識更多的人,更多的朋友。在自己的努力下,一年來我在醫院的交際非常良好,和不少的醫生患者,都互相認識。尤其是在於患者的交流中,通過互相的認識,我也能更加的了解他們,方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫生,自己最大的問題還是在經驗上的不足。儘管工作沒有問題,但是在面對不同的病人不同的病狀前,自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作,對自己的提升我一刻都沒有落下。但是醫學深遠,對自己的提升是個漫長的過程,但是我會不斷的努力,爭取成為一名更加出色的醫生。
三、總結
一年的工作在忙碌中總是顯得很快,但是為了照顧好自己的患者,我也只有不斷的努力,不斷的前進,在今後的一年,我也要加油做好自己的工作,為更多的患者挽回健康的身體!
酒店人員總結匯報怎么寫 篇18
本人於X年X月起,在X衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今後的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,並一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,並能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閒時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今後的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面紮實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次,理論知識不紮實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院裡兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的'工作能較好的完成,常規計畫免疫接種程式能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今後的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20X年裡,工作中的體會和總結就是這些。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現。在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病曆書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今後工作中努力完善和提高的重點。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇19
1.擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規範。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信於業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2. 項目監理資料管理良好,過程資料及時、規範、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少於95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理契約約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行契約約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專項監理細則、組織每周一次的監理例會及協調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監理日誌。並不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每周組織了項目部監理人員學習規範和監理職責及規章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態,使他們能發揮出各自的積極性,履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業技術水平和管理能力,為更好地履行監理契約目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。在實際工作中有一定的組織協調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務於業主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。所擔任總監項目從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監,在今後的工作中,我將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創新,為公司多培養既懂技術,又會管理的複合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發展更上一層新台階,為社會出的力。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇20
一、不要與客戶爭辯
銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們線上下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。
其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字裡行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質問客戶
與客戶溝通時,要理解並尊重客戶的觀點,不可採取質問的方式與客戶談話。比如:您為什麼不買我們的產品?您為什麼不信任我們?您憑什麼認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動性,避免單方面推銷
什麼樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然後我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。
如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店裡的生意不會差到哪裡。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇21
光陰似箭,日月如梭。又一季度過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。我真心感謝--公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。與此同時,我也深刻的認識到自己的不足。
一、在採購過程中,對原則性問題把關不嚴。對於到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產和出貨。
二、在採購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產生一些尾數以及不良料件。
三、在採購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
四、在採購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發生,給公司造成極大的不良影響。
相對缺點,我的成績微不足道,眾所周知採購是公司的後勤保障,是關係到公司整個生產、銷售的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個採購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規範一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在工作中採用和堅持良好的商業準則等。
展望--年,我信心十足,--年裡我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
酒店人員總結匯報怎么寫 篇22
一、各項考核指標全面完成
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成安全保衛任務。未發生一起重大責任事故,為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。我部人員始終堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇23
為了慶祝元旦的到來,我們學校組織了一系列豐富多彩的文體活動慶祝新年的到來,愉悅了同學們的身心健康,也豐富了校園文化活動,下面是我們的總結:
為了迎接元旦的到來,營造喜慶氣氛,在少先隊大隊部的精心組織下,各班開展了以"慶元旦"為主題的黑板報評比活動。經過同學們一個周的精心準備,各班都在規定的時間內如期的完成了任務。12月27日下午,在教務主任的帶領下,學校的領導以及學校美術組的老師對各班的黑板報進行了評比。最後評出六年級二班、五年級二班、六年級一班獲得黑板報優秀組織獎。
為了增強學生的體質,培養學生團隊精神,我校舉辦了小雙國小慶元旦第二屆冬季越野賽和體操比賽。在開幕式上,來自全校8個班的同學們進行了隊形佇列展示。校長並在開幕式上作了講話。在本屆校運會上,他們秉承"友誼第一,比賽第二"的優良傳統,發揚"沒有,只有更好"的賽場風格。提升了全校師生的整體形象,落實了學生體質健康標準,促進了學生身心全面發展。這次活動是對學生素質、精神風貌的一次大檢閱,也是對全校師生團隊拼搏精神的一次大考驗,得到了家長和社會的一致好評。
12月31日,小雙中心國小的操場上一片歡騰。這裡正在舉行"慶元旦"文藝匯演活動。各班的小朋友們身著漂亮的演出服,小臉上洋溢著歡樂和喜悅。詩朗誦《走進春天的大門》拉開了文藝匯演的帷幕。龔曉紅同學的一曲《說唱臉譜》讓眾人拍手叫好,不由得伸出大拇指;六年級的《環保時裝表演秀》讓在場的人笑翻了天;吳鵬程同學的獨舞《紅頭繩》把人們的思緒拉回到幾十年前那個苦難的歲月,觀眾的情緒隨著她的表演#而起伏;六二班的現代舞又讓人感受到濃郁的熱情奔放的現代氣息;姜偉同學的魔術讓在場的同學看得目瞪口呆;最後學前班小朋友的過大年讓現場氣氛再掀高潮,給本次活動畫上了一個圓滿的句號。平時只看到孩子們學習的場面,沒想到在今天這樣的氣氛下,他們大方、勇敢,拿出自己的絕活,有的唱歌,有的朗誦,有的說相聲,不時引來同學們的笑聲和掌聲,在這裡使我們對學生有了更深的了解。
嶄新的小雙國小在新的一年裡,在上級組織的正確領導,在家長、社會的關心支持,在全體師生的共同努力下,一定會向著更好、更高、更強的目標前進,讓小雙國小成為孩子們健康成長、快樂生活、全面發展的樂土。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇24
一轉眼,一n年又快過去了。在這一年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,現將這一年中我的工作情況總結如下:
1.在政治思想方面,我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加___活動,並且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
2.在教育教學方面,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計畫,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善修改備課;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生複習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,並對他們進行思想教育,教育優生幫助後進生。
3.在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
4.在工作考勤方面,我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,並能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
教育是愛心事業,從學生身心健康出發,根據學生的個性特點去點拔引導。對於個別後進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生;而對優秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。在今後的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的教師。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇25
20__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計畫,樂於接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,紮實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的後勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。
(二)鑒於以上問題以及個人的一些想法,計畫在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好財務計畫工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規範化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及其他相關軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。
最後,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。
以上是我的個人總結,請領導們批示。
酒店人員總結匯報怎么寫 篇26
回憶一學期的工作,想說的真是太多太多。公民教師這一職業是十分辛苦的,不僅僅擔負著教學工作,更擔當著治理全班同窗的重擔。先生是學生班民眾的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,能夠說,教師工作的好壞直接關係到全體學校的發展。下面分多少個方面來說一說:
一、思想方面
本人能踴躍加入政治學習,關心國家大事,工作當真負責,關懷學生,愛惜學生,為人師表,有貢獻精力。
二、教學方面
1、備課
開學初,用心參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的領導下進行群體備課,仔細聽,認真記,懂得精神實質。而後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真研究教材、教參,學習好綱領,虛心向同年組老師學習、求教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的長處決定自己的教學思路,經常工作到深夜。為了學生能更直觀地感想所學的知識資料,我用心查找課件,製作課件,準備、製造教具。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵直而苦楚悲傷。而家人都已酣睡,時鐘已靜靜滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無籌備之仗。上課時認真講課,力求捉住重點,衝破難點,精講精練。套用多種教學方法,從學生的實際動身,注意調動學生學習的用心性和發明性思維,使學生有舉一反三的潛力。培養學生的學習興趣,有難度的問題找優等生;個別問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行背靠背的輔導,課後及時做課後記,找出不足。
3、輔導
我套用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐煩講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長接洽,及時溝通狀況,使家長了解狀況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業
依據減負的請求,我把天天的作業經由精心腸篩選,適當地留一些有利於學生潛力發展的、施展主動性和發現性的功課。