酒店採購員個人總結範文 篇1
今年採購部在酒店領導的正確領導下,順利圓滿地完成了公司賦予的各項任務。採購部是酒店的後勤保障部門,嚴把採購原料質量關,降低採購成本,增強效益,是本部門的工作重心。由於採購品種繁多,價格變動頻繁,市場價格靈活性強,操作難度大,是當前的實際情況。為把好價格、品種質量關,控制原材料成本,提高本年度的經濟效益,我們採取了一系列措施。現在將今年工作總結如下:
一、採購部實行兩條線制度
一條線為餐飲服務,一條線為其他部門日常消耗服務,專人負責,專人購買,在採購上嚴格做到貨比三家,競質競價。特別是今年夏季各類物品及原材料價格都不同程度上漲,部門根據各類原材料價格的浮動,及時與使用部門出品部和倉庫溝通,在保證質量的前提下用相同的其他品牌的原材料替代品牌原材料,為酒店降低了成本費用。
有部分東西在xx市場能批發採購到的東西,我們都自己去xx市場採購,不由供貨商送,為酒店節約成本費用。客房低耗品在開業之前所購進的和開業以後市場購買的進行了對比在質量相同的前提下選擇價低的購買,為酒店節約成本。在工程部維修工具方面,嚴格按照他們的要求,和工程部的師傅一起市場選樣,然後和網上的價格進行對比,在同質量的前提下和商家進行砍價購置,對於價格懸殊比較大的,會在網上購置部分。
在採購過程中接受酒店各部門的監督,嚴格遵守採購規章制度,熟悉工作流程,掌握業務技能,保證各項採購任務的完成,保障各部門所需。教育並監督採購人員,熟悉各部所需原材料規格、質量、價格等,熟悉市場行情,摸清市場變化因素,從源頭上把好關,把質量和價格作為工作的重心,一切圍繞經營開展工作。
二、認真做好日常採購工作
把工作重心集中在重點區域原材料上採購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,採購的間隔時間就短,使用率低量小的間隔時間就長,我們把每個部門分成若干個區域,根據原材料使用率,量的高低,劃分區域重點,通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價,密切注意市場動態,及時掌握行情,確保物美價廉,保障所需部門供給。
針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督,每一個供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個供貨商作為一點,其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質量做好,價格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環節。在酒店領導的要求下,對各類原材料進行每月市場調查,定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比,並將市場訊價制度紮實落實好。
了解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況,掌握各種物資採購的成本及採購資金控制的要求,熟悉各種物資採購計畫。各部門急用的物資優先採購,急事急辦,做到採購按計畫,根據倉庫存貨情況,和部門申購單,對常用物資按庫存規定辦理,經常與倉管溝通,以防物資積壓。
採購各類原材料時做到貨經三家,物美價廉。時鮮性、季節性物品原材料及時提供樣板樣品,供所需部門參考使用。努力學習業務知識,提高業務水準,與來訪人員及供貨單位建立良好的信譽關係,不進人情貨,選擇有供應能力的供貨商,選擇重契約、守信譽的客戶,在確保質量價格的前提下,在供應商中開展良性競爭,教育採購人員公心為重,不為因小利而忘大義,多深入市場、遵紀守法,外出採購時時刻刻維護酒店利益及形象,不謀私利。
三、發揚團隊精神,增強凝聚力
倡導理解、溝通、信任,提高員工對企業的忠誠度,尊重員工的個人願望,為其創造良好的發展空間,急員工之所急,想員工之所想,及時宣傳酒店的各項福利待遇,徵詢員工的合理化建議,提高酒店的核心競爭力。
四、抓規章制度,抓計畫落實
學習酒店下民發的規章制度,提高員工的綜合素質,做好內部安全管理,積極參加酒店舉行的各類知識培訓,加強安全防火工作,發現問題及時報告,消除隱患堵塞漏洞,熟悉消防器材的位置、性能及使用方法,實現採購部全年無事故。
五、在抓管理、抓工作的同時也存在不足之處
有時候不能及時的採購回部門所需的物品,有單就買造成過量採購等。通過多次的市場調查和與出品部溝通,採購原材料的質量有很大的提高,淨菜率得到提升,因為淨菜的價格才是真正的價格,降本增效將任重道遠。由於採購人員業務繁忙工作處於高度緊張之中,他們的業餘文化生活沒得到豐富,在酒店組織的各類活動中採購人員都不能積極參加,今後我們一定想設法抽時間,讓員工們去鍛鍊、去學習,在緊張的工作之餘,豐富一下業餘文化生活。個別員工不能認真執行勞動紀律,違章違紀事件進有發生,這些都是在今後工作中需要認真整改的。
在新的一年中要深入細緻的做好思想工作,並制定周密的工作計畫,督導檢查制度落實情況。寬嚴結合,嚴中有情,謙虛謹慎,忠於職守,加強責任心,勇於承擔責任,敢於接受挑戰,把成功當激勵,把困難當考驗,紮實有效地完成上級領導下達的各項任務。新的競爭,新的考驗在等著我們,我們堅信酒店在各級領導的正確領導下,在酒店全體員工共同努力下,我們的.明天將更加燦爛輝煌,勝利永遠屬於樂於奉獻、開拓進取的我們。
酒店採購員個人總結範文 篇2
一、採購這個工作有學問
在這一年的酒店採購工作里,我意識到這份工作的學問。本來我是一個自以為不太懂採購的採購,在我們酒店工作的這一年,我發現我有著一點採購的天賦,這使得我比別的採購員要更能體會到採購酒店所需一切的樂趣,讓我在日復一日的採購中也總結了一些採購的學問。這些學問是書本上學不到的真理,是做好一個採購員最最關鍵的學問。如果有機會,我願意同其他採購員分享一下我這一年在採購上總結的學問,讓我們酒店的採購工作更上層樓。
二、採購員的工作很有趣
可能也正是因為我有那么一些採購的天賦,我體會到的採購樂趣一直以來是其他採購員難以體驗到的樂趣。在我同其他採購員講起時,他們總是不可思議的望著我,像是我比他們多長了一副觸角似的。當然,我所說的觸角,是指我們採購員對採購物品的敏感,在什麼季節採購什麼食材或者採購什麼用品,我好像比別人更知道方向,並且在採購的過程中能夠自我享受,也能在採購結果得到經理的誇讚時,得到別人也羨慕的享受。我說這些不是為了讓別人嫉妒我有但別人沒有的,我只是想試著讓別人也體會到我的樂趣,以使更多人能夠在工作中獲得快樂。
三、未來的採購如願進行
在這一年的採購經歷中,我有了很多對明年採購工作的計畫和願望。我希望在總結今年個人工作之後,能夠更好地展開明年的採購工作,以使我們酒店的採購為我們酒店的生意做一點更好地貢獻和提高。我願意在明年的採購工作中,繼續付出我在採購方面的經驗為酒店獲得更加直接的利益和回報。我在這篇個人年終工作總結開頭提到的“職業買手”,也只會是為我們酒店採購的“職業買手”,是一個忠於我們酒店的採購員的自信和願想。
酒店採購員個人總結範文 篇3
20xx年,採購部在公司正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了酒店各項採購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。20xx年以來,採購部堅持以“貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部自開業以來的工作情況:
一、主要工作與作法
1、採購及時,確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好採購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務。
2、貨比三家,確保採購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進行每周一次的市場調查,按照“同等質量比價格,同等價格比質量的原則”進行採購,對出現價格波動較大的原材料與各部進行了及時的溝通調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;其次在酒店高檔原料的採購上,部門實行多家供貨商參與進行評審。
二、存在的不足
採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距公司酒樓、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
1、在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四。
2、二線為一線服務的意識還有待於進一步提高。
3、如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
4、自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高。
三、下一步努力方向
20xx年,部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好原料、物品採購保障工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
1、加強自身綜合素質的提高,利用業餘時間積極學習採購業務知識。
2、加強與各部之間的溝通協調工作,確保採購供應及時、保質、保量。
3、加強供貨渠道的拓展工作,積極開闢引進異地特色原料供應。
展望20xx年,採購部將一如既往的做好本職工作,服務好一線各營業部門,讓我們共同努力、團結協作,為xx酒店的發展作出應有的貢獻!
酒店採購員個人總結範文 篇4
採購管理方法主要以監督、督導、協助等方式進行,並針對問題單獨進行分析,對於新進人員先集體授課、再以老帶新,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,並最佳化採購流程,規範採購方法,責任到人的模式,加強各人員的工作責任.
在過去的20xx年裡,採購部、倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起到預期的效果,如採購報價延誤時有發生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發過程做不到位,發錯貨、遲發貨、數量不確定等人為因素仍然存在,導致數量的準確性不高等諸多問題,具體分析如下:
一、採購管理總結分析:
1. 採購管理內容
過去的一年,採購部涉及到的管理內容基本到位,其中部門流程中的報價管理,應付賬款、部門之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發及5S管理已取初步效果,倉庫管理責制基本到位,7S管理已初見成效,倉庫產品擺放相比之前規範,數量準確性有提高,各倉管員的工作內容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強監督,不斷督導部門走上正規化
2. 採購管理方法分析?(優點、缺點、管理存在的盲點等,改善措施)
採購管理方法主要以監督、督導、協助等方式進行,並針對問題單獨進行分析,對於新進人員先集體授課、再以老帶新,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,並最佳化採購流程,規範採購方法,責任到人的模式,加強各人員的工作責任.
採購管理上現場管理相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,且缺乏對採購員灌輸管理方法的方式,應該逐步讓各職員學會自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激發各職員的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式,各職員對問題的反應情況表現為遲鈍,因此帶來工作效率不高,解決問題不及時等
二、採購流程分析?(各流程的可行性,缺點,執行程度等)
目前採購部總體來說流程比較適合目前的發展狀況.供應商檔案管理較完善,能夠準確地反應供應商的基本信息狀況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,採購詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務需求;
a. 供應商開發過程受到限制,過去一年裡主要採用為網路、供方銷售代表自動上門,產品名錄等途徑開發供應商, 普寧、潮汕的特性,許多供應商不太願在網路及產品名錄上登記相關供求信息,導致過去的一年裡,供應同開發的數量不足,所開發供應商從採購五要素(適時、適地、適質、適量、適價)來分析也不適合發展長期合作的需要. 開發供應商的模式有待改進、完善.
b. 供應商估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程中對品質、貨期、服務等進行簡單的估,雖估結果相對比較客觀,但不能直觀的反應出問題的所在,且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應商的估工作,目前只是採購部單一的印象概念; 造成估受到的因素主要表現在數據收集困難、相關部門參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務、產品品質的認識程度的差異所致.因此對程式中所規定的規範化估程式執行不起來
c. 詢價、報價流程的實用性較差,各職員基本上以經驗報價、供應商報價為基礎,且兩組人員報價存在差異,即利潤空間幅度不靠近;採購人員的自我核價(做成本模式)能力不高,對市場原材料的價格把握不準確,也不夠及時主動,加上供應商對核價的方法不原透露, 提高核價能力速度遲緩,相關報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報價的要求需要進一步完善.
d. 銷售報價在一定程度上受客戶限制,採購報價相對被動,財務部門無法提供相關的成本利潤給到採購部門,造成採購員無法很好的控制利潤空間,可能可行的辦法需要調整報價的活動性,需要財務部門的大力支持,提供相關數據
e. 供應鏈的整合最佳化工作正在啟動過程當中,困難相對較大,主要表現在:
(1)、內部員工自身的信心不足,
(2)、業務員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理退貨,造成採購與供應商之間的溝通存在分歧,
(3)、部門人員參與的程度不夠,平時與供應商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,
(4)、採購員平時與供應商溝通缺少灌輸品質理念的方式
後續工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個訂單當中去,逐步加強溝通管理,以引導供應商的方式,站在供應商的角度去說服供應商,提高供應商改善品質、增進服務的意識.
f. 採購績效考核缺乏模式貨,對考核的關鍵點不清晰,沒有合理的考核制度,考核標準不明確等, 採購績效考核有待完善,應建立一套確實可行的考核制度,以此激勵先進,鞭策落後.(倉庫績效考核也類似)
g. 樣品提供不夠及時,過去的一年,提供樣品沒有自發自動,都是等到了季度時才根據業務方面的需要才去向供應商尋找; 但對樣品收集回後的工作做的比較到位,如將材料的單價,原材料、新工藝、等相關信息的共享能夠及時整理成文檔給相關部門學習用.
三、採購流程分析?(各流程的可行性,缺點,執行程度等)
a. . 倉庫收、管、發貨流程順暢,完善了外發貨加工流程及內部耗品的領用程式,對產品的檢驗要求明細化,並系統成檔案,方便培訓使用.並對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作. . 倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利於發揮管理的執行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態,也給盤點帶來一定的難度.
c. 7S管理成效不足,員工的認識有待加強引導,目前冶狀況仍需要不斷監督、督導才能起色,且有反覆易常,不穩定,不夠持續的`現象.
d. 倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計價的回酒店後沒有進行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個確定的標準,只對有品質問題的產品才填寫品質檢驗單,相關產品出問題時無法追塑相關責任人的責任;
e. 倉庫貨物管理過程沒有規定具體的盤點時間,對產品存放品質沒有定期進行品質抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時有發生等
f. 發貨過程中前半年仍然存在不及時現象、發錯現象、且外發包裝沒有一個統一的標準,有的甚至幾種規格產品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發貨包裝要求
四、採購及倉庫職能、執行力、人才結構、人才儲備分析?
採購部崗位職責比較明細,採購員、物流員和倉庫的分工較明確,具體工作都能夠具體責任到人,目前採購部的工作形成互補,即調配協作功能較強,不會形成若某職員休假造成無人頂替的局面.
採購人才儲備到位、齊全,但需要培養具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動整個部門的進步.部門人員的發展潛力較大,可塑性強。
本部門與各部門的溝通上主動性尚可,但因外圍因素,持續的狀態不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣
採購部人員請假較不規範,許多情況下是突發性的請假,這造成工作交接不到位或沒有交接,造成許多在報價,貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請假制度應該改善.
倉庫人才結構不容樂觀,個別員工心態不夠務實,對待問題的認識程度不高,對工作職責理解不清楚,工作不夠細心.導致原員工缺乏就業壓力,大男人主義過強,對自身的職業道路缺少規化等,由此導致執行力大打折扣,因此導致了管理上的一個瓶頸問題較難突破。