產品質量協定書 篇1
契約編號：_________
需方全稱：_________(以下簡稱甲方)
供方全稱：_________(以下簡稱乙方)
產品名稱：_________
產品型號：_________
本協定為《採購契約》的附屬檔案之一，適用於正常採購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與該契約有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態度，對該協定的以下條款達成一致：
1 產品標準：
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協定》，進行本產品的生產和向甲方批量供貨。
2 檢驗方法：
2.1 樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產品，由甲方研發部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認後，作為此產品的封樣樣品，以後的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2.2 檢驗依據：《技術協定》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進行檢驗。
2.3 檢驗數量：按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數抽樣程式及抽樣表(適用於連續批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.
3 技術支持：
3.1 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。
3.2 甲乙雙方開始合作後，乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經雙方協商後實施。
4 信息溝通
4.1 甲方在來料檢驗中，發現不合格產品，需對乙方開具《供應商質量問題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對於甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
4.2 乙方每月需對甲方來料檢驗、生產製程和客服返還的需要索賠的產品進行分析，並在每月30日前向甲方提供分析報告。
4.3 甲乙雙方定期召開品質溝通會議，會議時間由雙方協商確定。
5 問題解決及違約責任
5.1 乙方對本協定第4條所列條款執行不利，且在甲方提出改進要求後乙方仍無改進跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。
5.2 乙方應保證到貨的型號規格與《採購契約》和《技術規格書》一致，並完全按照《技術協定書》中的標準供貨。對由於到料與《技術規格書》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，並按採購契約的約定承擔相應的賠償責任。
5.3 乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4 甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應及時通知乙方，乙方應當在一個工作日內派人進行確認。
5.5 當產品在檢驗、生產過程中發現質量問題，乙方工程師應在接到甲方通知後，半個工作日內做出反應。
5.6 批量供貨時， 來料檢驗出現連續_________批不合格;製程淘汰率連續三個月超標(5000 PPM);出現二級批量質量事件(批次同種故障5%<故障率<10%)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權採取庫存相關產品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。
5.7 批量供貨時， 在來料檢驗連續出現_________批不合格;製程淘汰率連續四個月超標(5000 PPM);出現一級批量質量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權採取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8 當來料出現質量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應負擔由此產生的一系列費用，相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用
5.9 來料檢驗過程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據問題嚴重程度，酌情降低乙方產品本批採購價格。
5.10 因乙方產品質量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任並按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
5.11 由乙方產品質量問題導致的甲方產品售後批量質量事故，經甲乙雙方調查確認後，乙方應承擔甲方的全部實際損失。
5.12 在來料檢驗中及用戶使用中，由於乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時，事故責任由乙方全部承擔。
5.13 甲方採用乙方產品生產出的成品，可能會接受國家、各地方質量監督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發現由乙方產品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等)，經甲乙雙方確認後，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。
5.14 甲方為提高產品質量，會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等)，如發現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格，甲方將有權對乙方採取相應的懲罰措施。
6 爭議的解決
雙方在履行本協定過程中如發生爭議，應友好協商解決。若協商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
7 其他
7.1 甲乙雙方如有對本協定的補充和說明，雙方應另行協商。
7.2 本協定為《採購契約》的附屬檔案之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協商簽訂新協定或停止合作時止。本協定壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
法定代表人(簽章)：_________ 法定代表人(簽章)：_________
或授權代表簽字：_________ 或授權代表簽字：_________
電話：_________ 電 話：_________
通訊地址：_________ 通訊地址：_________
郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________
簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間： _________年___月___日
協定簽訂地：_________ 協定簽訂地：_________
產品質量協定書 篇2
甲方(供貨單位)：
乙方(購貨單位)：
為促進產品質量的穩定和提高，明確雙方質量責任及快速解決質量問題，甲、乙 雙方經協商一致，達成如下協定：
一、質量要求標準：
雙方應依照契約約定的產品標準，技術標準，設計圖紙要求或國家標準或行業標 準或封樣標準等執行。對質量標準有爭議的，以最有利於實現契約目的標準並結合封樣品的質量狀態確定。所有產品保證不良率低於萬分之三。
二、質量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應契約要求的標準進行生產和檢驗，合格後，由雙方立封樣交甲方保存。如契約中無相應標準，以乙方同類產品標準為準。
(二)甲方承諾遵守國家的有關法律、法規，其產品嚴格按照有關標準進行生產和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產品質量管理制度，嚴格實行崗位質量規範及質量責任相應的考核辦法等，以達到提高產品質量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優質滿意的產品。
(五)甲方承諾每批產品均按照契約內約定的《產品檢驗標準》進行檢驗，並附相關產品的《檢驗合格證》。
(六)在接到產品質量投訴後，甲方保證會在第一時間進行受理，並以熱情、積極的態度為客戶提供滿意的服務。
(七)甲方承諾向乙方提供24 小時技術支持電話及一年(從發貨之日起開始算)的產品免費保修服務，人為損壞除外。超過質保期或人為損壞的，甲方會收取相 應的材料及維修服務費用。
三、質量異常處理辦法
(一)免費保修範圍
保修期內按照操作規範正常使用而出現產品質量異常的。
(二)收費維修範圍
1、產品內部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現象;電路、 晶片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產品;
4、產品與採購訂單記錄不符的;
5、使用不當，保管不善造成損壞的;
6、衝撞錘擊，超負荷及化學腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿製產品;
9、其他不屬於免費保修範圍的。
(三)收費方式
1、甲方承諾十二個月內予以免費更換，三十六個月內予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準後，甲方開始進行維修和處理;
2、甲方修復好後會通知乙方付款，待貨款到帳後再發貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的契約要求進行生產的，乙方不得以其它任何藉口要求換貨、退貨。
(二)產品無質量問題的，乙方不得以其它任何藉口要求換貨、退貨。
(三)甲方發貨之日起，30日內乙方沒有向甲方以書面形式反饋質量問題的，則甲方可以確定,乙方認可甲方的產品為合格產品。
(四)甲方發貨之日起，30日內乙方向甲方以書面形式反饋質量問題的，經甲方確認後，可進行換貨。
五、索賠條件
產品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協定發生的任何爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協定一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
經辦人簽字： 經辦人簽字：
年 月 日 年 月 日
產品質量協定書 篇3
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
1、 目的
為確保甲方質量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協定。
2、 適應範圍
本協定適應提供甲方 產品配套的乙方。
3、 雙方契約涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的契約訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的契約(訂單)內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認並糾正契約(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的契約訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意後形成書面記錄。
4、 質量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率：
產品不得低於%，質量保證期年。
產品不得低於%，質量保證期年。
產品不得低於%，質量保證期年。
產品不得低於%，質量保證期年。
5、 質量檢查確認
5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。
5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方並得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對於配套發生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間;
C：配套件經乙方貨源地驗貨後，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸的產品);
D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發現乙方產品超過(含)3%不符合甲方的質量要求; F：由乙方不合格引起的甲方產品售後維修、退貨、運輸等費用;
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題; H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項1個百分點;
J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項2個百分點;
K：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低於上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產品符合本協定第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;
B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題;
C：甲方產品交給最終用戶後，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題;
D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
E：由於甲方不適當的使用修理引起的問題;
F：由於甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協定有效期一年。
8.2本協定一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。
(甲方) (乙方)
代表簽字/日期(蓋章)： 代表簽字/日期(蓋章)
產品質量協定書 篇4
甲方： (以下簡稱：甲方 )
乙方： 乙方 )
為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協定：
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，並保證所提供資料的真實性、合法性，並有責任及時更新已經過期、變更的資料，並向甲方提供產品樣品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
三、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：LG FR500全新阻燃ABS)，並對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。
四、甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要儘快制定質量整改措施並實施，對於《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況並就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝並監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、黏膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，並給予妥善處理。
五、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一周。
十、本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字後生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
產品質量協定書 篇5
契約號：
簽訂地點：
甲方： (以下簡稱：甲方 )
乙方： 乙方 )
為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協定：
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，並保證所提供資料的真實性、合法性，並有責任
及時更新已經過期、變更的資料，並向甲方提供產品樣品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
三、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：LG FR500全新阻燃ABS)，並對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。
四、甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方
要儘快制定質量整改措施並實施，對於《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況並就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝並監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、黏膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，並給予妥善處理。
五、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任
和費用。
六、質量爭議(問題)的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一周。
十、本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字後生效，在甲、乙雙方業務合
作期間均有效。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
產品質量協定書 篇6
供貨單位： (簡稱甲方)
進貨單位： (簡稱乙方)
(一)、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行契約能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”複印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》複印件，並加蓋甲方質管機構原印章。
(二)、乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》複印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。
(三)、協定說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協定與契約具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
3、本協定一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協定適用於電話購貨、契約購貨。
4、本協定有效期3年。
甲 方(簽章) 乙 方(簽章)
年 月 日 年 月 日