協定書是社會生活中,協作的雙方或數方,為保障各自的合法權益,經雙方或數方共同協商達成一致意見後,簽定的書面材料,那么關於電腦的維修協定書該怎么寫?下面小編給大家帶來電腦維修協定書範文,供大家參考!
電腦維修協定書範文一
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
乙方有_______電腦一台,經雙方協商,現乙方願意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務,並達。
如下維修服務條款:
一、維護範圍及內容:
⑴電腦硬體故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬於硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟體安裝)。
⑶電腦外設故障維護(印表機,掃瞄器等)。
⑷區域網路故障維護(對現有公司內部區域網路維護、測試,保證內部網路通訊正常) 。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在2小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備,使系統達到更高使用效率。
三、協定期限:本協定的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協定實行先付費後服務的方式,即簽訂本協定時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(註:晉城城區、高平上門服務費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,甲方一般在2時內到達契約約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內回響服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
⑶甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。
六、契約未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效,到協定期滿時自然終止並失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
_______ _______年___月___日
電腦維修協定書範文二
甲方:___________________
乙方:____________________
一:甲方在協定期內負責對乙方電腦(硬體及軟體)維護。
二:乙方需要甲方維護電腦__台,伺服器__台,印表機__台,維護費__元/月,合計每年___元,日期從__年__月__日起到__年__月__日止,契約總款__元。
三:甲方收到乙方支援請求在——個小時內到達現場維護。(針對維護用戶)
四:甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站防毒,對伺服器進行磁帶備份,對印表機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。(針對維護用戶)
五:乙方的電腦周邊設備(如印表機及刻錄機之類)的在線上及聯網問題屬於甲方維護範圍。
六:甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬體物理性損壞需由硬體提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)
七:乙方需增新硬體(軟體)時,甲方可為乙方提供硬體(軟體)並安裝上機,硬體(軟體)費用需由乙方承擔。
八:本協定為期一年,滿期後續約需另簽協定。
九:付款方式,簽契約時付本契約總額——%___元,滿___個月後付清餘額。
甲方: (簽章) 乙方:
維修地址: 地址:
服務熱線: 負責人:
聯繫人: 電話:
電腦維修協定書範文三
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。契約期
為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自契約簽署後,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。
該契約總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫¥__________________元(RMB)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常當機,電子郵件設定等,操
作系統重裝
2.各類外設維護 Modem、印表機、掃瞄器
3.系統軟體安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等
4.工具軟體安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體
5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬體驅動程式安裝 各類顯示卡、音效卡、Modem
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網路維護安裝 網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,
費用另計)
三 、 硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟體維護範圍:電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千米,回響時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2. 故障情況在現場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協定商定的電腦。在協定簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
九、契約的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,契約到期自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協定未盡事宜,由雙方協商解決,此協定的具體內容還請下載契約查看。
此協定一式兩份,雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日