1.急用戶所急，想用戶所想
2.追求品質卓越,盡顯企業精華
3.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
4.有計畫：策劃周詳，準備充分。
5.有條理：輕重緩急，有條不紊。
6.有能力：思路清晰，執行到位。
7.有禮貌：文明用語、禮貌待人。
8.敢擔當：重視錯誤，勇於承擔。
9.守信用：說到做到、信守承諾。
10.負責任：凡事自省，檢討改進。
11.愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。
12.本周破零加大拜訪，
13.業績攀新追求卓越，
14.挑戰自我全力以赴，
15.目標達成全員實動，
16.八周破零加大拜訪，
17.業績攀新穩定市場，
18.重在回訪精心打理，
19.休養生息長期經營，
20.積累客戶充分準備