秘書的工作總結 篇1
辦公室文秘工作總結 辦公室在行政部門中處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的重要位置。如何做好辦公室文秘工作，成為新形勢下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問題。本人結合自身工作感悟，從文秘的角度淺談自己的工作經驗。
一、辦公室文秘必須養成主動學習的良好習慣
作為辦公室文秘人員，學習好基本理論知識是寫作的根基，領悟好文字實質內涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練套用，就不容易做好基礎文秘寫作工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要養成自覺學習、敏銳捕捉、善於思考借鑑、勇於創新的良好習慣。狹義的理解，學習的內容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，本人認為學習不可死板、拘於形式，急功近利。學習是讓我們“博聞而多識”，通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。作為文秘人員，平時要多關注新聞頻道、多欣賞文學作品、多看稅務相關報刊雜誌，多了解本局、本系統業務知識和進展狀況，多學習前輩工作方式和方法，諸如此類，幫助自身由內而外的提高。另外，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時，鍛鍊自身的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力，切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧辦。
二、辦公室文秘要加快工作節奏、提高辦事效率、提升辦文質量
辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細緻繁瑣。要求時效性、細緻度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識，提高快速反應能力，對領導交辦的事項要第一時間即交即辦，切勿等、靠、盼，達到積極主動、又好又快的做好本職工作。
(一)提高辦理公文的質量和效率。公文處理是地稅部門的一項基礎性工作，是系統內部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一，綜合反映地稅部門的工作水平，必須嚴格程式，規範及時行事。作為文秘人員，要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審核把關，要在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規範等問題，確實提高公文處理質量。同時，對於需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，並適時的提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。
(二)強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫，要表達上級的意志，體現上級的想法，要站在領導的高度和全局的層面上審視問題，切不可以個人的想法為準;其二，文秘人員要熟悉本系統工作各個環節大致內容，沒有業務工作的實踐，就不容易寫出準確反映業務的文章。其三，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”，文秘人員只有大量的閱讀與練習，才能不斷提升文字撰寫能力。
(三)堅持大事報告、小事提醒。作為文秘人員，首當其衝要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責內應當請示的事項，應積極與辦公室主任匯報。如遇重大緊急或突發事件，要及時向領導報告，使各種信息及時傳遞給上級。同時，有些小事往往容易被忽視，具體的細節等容易出現偏差，這就要求文秘人員儘可能的做到適時提醒與建議，在此過程中也可學到許多處理問題的方法，提升處理事務的能力。
(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環節都不行，要做到嚴謹細緻，就要求我們要多動筆桿子、少說空話，多請示匯報、少邀功請賞，多乾實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細緻，不拖泥帶水，糊塗度日。
三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創新
稅務系統辦公室工作，追根究底是服務於大局，服務於組織收入。我們不可因自身處於綜合科室，就不聞不管稅收業務工作。要堅持站到全局的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個時期的中心工作，有計畫、有重點的開展工作，切實扮演好參謀和助手的角色。
辦公室是搞服務工作的，必須認真落實全心全意為人民服務的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細緻。積極主動的為各科室乃至全局做好服務各項工作。除了服務好本系統領導、機關和基層的同志外，辦公室還要同當地黨政、社會各部門打交道，和部分納稅人打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，儘量避免或減少差錯，進一步強化優質服務意識。文秘人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞檔案、接聽電話、收發傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環節精心把關。
另外，要敢於創新。創新在我們日常工作中談的很多。可是真正落實到工作中的卻並不夠。辦公室的工作尤其要講求創新，努力改變傳統觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”，勇於突破陳規，創造性的嘗試進步。當然，我所說的創新，不是全盤的否定過去，對於以往工作的好傳統、好做法、好經驗，要在繼承中發展，在創新中求進，推動地稅辦公室工作再上新台階。
總之，辦公室工作頭緒多、任務重，作為辦公室文秘人員要增強學習意識，提高工作效率，服務大局、勇於創新，緊緊圍繞全局中心工作，保質保量完成辦公室各項工作，為稅收事業又好又快發展出一份力。
秘書的工作總結 篇2
首先，我與大家分享一下我4年的工作感受。我於20__年3月18日進入公司辦公室擔任辦公室秘書工作。3年的時間我受益匪淺。在此，我要感謝翟主任、牛秘書長和各位同事們，你們都是我的老師，是你們教會了我如何工作、如何生活!在20__年的工作中，我按照辦公室分工，結合自身情況，持續學習，有所創新，用理論指導實踐，用實踐提升理論水平，實現知行合一，提升了各方面的學習和工作能力，較好的完成了各項工作任務。下面，我將學習工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力
“活到老、學到老”這一永恆的真理，我非常的贊同，也一直堅持著。一是通過網路新聞、雜誌報刊、其他兄弟單位網站進行學習，開拓視野。每日瀏覽新浪、網易新聞、兄弟單位網頁30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創新性的雜誌刊物。二是認真學習業務知識，提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經典的文章、檔案和領導講話，細心琢磨，反覆分析，從中提升自己的寫作水三是多方涉獵，海納百川，開拓自己的知識面。學習了公司
下發的7部標準化工作流程手冊，閱讀了《卓有成效的管理者》、《風險投資》、《日本蠟燭圖技術》及一些人文社科書籍;在本學期的中國石油大學土木工程專業本科階段，學習了監理工程管理、鋼結構等課程。
二、注重執行，全力完成各項工作任務
一是完成了經理辦公會及公生產經營會的組織、紀要、督辦等工作。一年來，公司經理辦公會共召開近13次，生產經營會召開了7次，總計督辦協調500餘件事項，實現了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日常總結化”。
二是積極做好公司領導講話、公司檔案起草和審核等工作。按照有關要求，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導下，為公司領導起草了各類會議發言稿、匯報材料、評優評先等相關材料和初審修改了各類通知、通報、報告、請示220餘個公司檔案，較好的完成了該項工作任務。
三是創新工作，加強辦公室內部管理工作。起草了《日計畫日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經理辦公會議事規則》、《濟南黃河路橋工程公司生產經營調度會會議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法，並在實際工作中組織實施。
四是精心組織，認真細緻，完成了各類活動組織和接待任務，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業大檢查活動、項目經理負責制研討會，協助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統“十大惠民工程”活動、局第十二屆職工職業道德先進單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作、水務大會日本水道工業聯合會一行17人的接待工作。
五是加強管理，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：
第一，推行集中報銷程式，實現報銷的快捷和方便;
第二，嚴格控制油料使用，實行抽查和定期檢查相結合的形式，監督油料的使用;
第三，制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》，促進小車班人員的學習。在信訪工作上，調整充實了信訪工作網路，實現信訪工作的全方位、全時段、全員的參與。
三、存在問題和不足
回顧一年的工作，在辦公室主任、公司文字顧問的教導和同事們的支持下，在工作上取得了一些進步，但是也存在很多問題，離高要求、高標準、高質量還有較大差距。
(一)在起草公司領導講話存在很大的不足，不了解公司領導講話習慣及思維模式;
(二)在督辦工作上，缺少持續性和“鐵血”執行性;
(三)在會議紀要工作上，缺少細緻性。
總之，在20__年，我將以文字工作為重心，加強學習，創新工作，努力做到“九段”秘書。
秘書的工作總結 篇3
作為秘書處幹事，經過一學期的工作。我們在每一次的工作中不斷學習、不斷進步，我們在每一次的思考和總結中不斷成長。隨著時間的推移，20xx年悄然溜走，對於20xx年的工作在這裡我做出如下總結。
秘書處的基本工作職能為統分、寫稿、獎狀列印等。作為編輯組組員，我主要工作是撰寫實事通訊稿。在這學期里我完成了第xx屆團總支學生會的稿件、“我的主場秀”個人風采大賽的稿件、20xx~20xx先進班集體評選活動的稿件、英文演講比賽的稿件、李學術教授英美文學講座的稿件...在這些稿件的寫作後，我雖然有一定程度上的進步，但是從各個角度來看我的稿件寫作能力仍然有待提高。為了使下學期工作的順利開展，高質高效完成工作，在寒假內，我會自己根據國內外要聞練習稿件寫作，努力做到多寫多看多積累。在平時稿件寫作中，我會努力再次提升自己的寫作速度。
就統分這方面的工作而言，我個人接觸較少，只做過英文演講比賽計時，“我的主場秀”個人風采大賽的大眾評審投票統計助理。在這兩次工作中，我發現只要我們能做到以平常心對待，這樣我們的工作自然變得輕鬆。在比賽前，我做過評分條列印，座簽列印等工作。在這一項工作中細心、耐心會提高我們的工作效率以及質量。如果很粗心，不認真對待評分條的話，評分條打漏，評分條也會裁壞或者裁剪不美觀，這就要求我們慢工出細活。在比賽中，我也做過收分的工作。收分是體力活，也是考驗我們的耐心的工作。在收分中我們會和不同性格的老師接觸，這也提高了我們短時間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們在每一次的工作中認真，負責。在實戰訓練中繼續成長。在以後的工作中我希望能有更多的機會參與算分工作，和大家並肩作戰。
列印獎狀，這是秘書處成員的基本工作技能。我會打獎狀，但是參與列印獎狀次數較少。這是我本身主動性不夠的問題。因此在下學期的工作中我會努力找工作而不是等工作來找我。
秘書的工作雖然瑣碎，但是它從許多細節之處讓我們慢慢成長。我們從最初的十五個人，變成現在的一個人，一條心。我們都在這一學期中收穫、成長。在下學期中的工作我會做出如下安排。首先，更高質高效。在完成各項工作的時候，進一層次的提速提質，爭取完成質的變化。其次，進一步提高個人工作主動性，不被動等待領導安排工作。並且進一步培養與他人合作的默契。營造部門凝聚力。再次，努力完善各種工作技能，做到能夠真正獨當一面。最後，團結同事，促進秘書處的全面發展。