2024關於秘書年底工作總結範文 篇1
時間如白駒過隙。轉眼間我到秘書科已有半年了。
今年6月份，我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質
我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜誌、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規範和制度，學習了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中，以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業餘時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度彙編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤於動筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，其中有5個月末例會領導講話初稿，《某某集團關於XX年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《某某公司XX年工作總結》初稿等。每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反覆琢磨，總結經驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習，在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時，把那些認識深刻、分析精闢的句子摘抄下來，仔細琢磨，反覆思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶，起著重要的視窗示範作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退， 沒什麼特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，儘量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優勢，這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
四、勤奮工作，儘快回報領導和同事的關愛
我從事秘書工作以來，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望，把握好自己人生歷程的轉折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。同時，我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業精神深深打動。近半年來，對科長安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事託付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，並請石春雷幫助校稿，最後讓科長把關，減少出錯幾率，保證檔案質量和及時發放。
五、盡心履職，牢固樹立服務意識和時間觀念
在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細緻，努力保質保量按時做好每一項 領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己許可權的，主動請示科長，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什麼時候開始，到什麼時候完成，一定要規劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排，給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘於奉獻，堅決做好秘書工作
我會牢記主任講的'“大浪淘沙”的警示，努力學習，刻苦鑽研，儘快進入工作角色，掌握業務本領，發揮崗位職能，為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業為己任，為完成一份調研，一份報告，或者是某一項領導交辦的工作，不惜犧牲個人時間和利益，加班加點，無私奉獻。除此之外，更要甘於寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計得失，在幕後勤謹做事，竭盡全力為領導服好務。我堅信，在公司領導的感召下，在科長的精心教誨下，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不捨的恆心，在不久的將來，我會成為一名優秀的秘書工作者。
七、存在的不足
總結半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關係時顯得束手無策。今後我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習慣，除此之外，對促進改革，促進發展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對事關生產的。雖然經常參加每周調度會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算：
針對以上不足，結合半年來的工作經歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識，積極協助科長做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。
四是用心向領導學習工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯繫實際，深入調研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據。
2024關於秘書年底工作總結範文 篇2
一、售樓部銷售秘書工作總結
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,並且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)並讓客戶做好來訪客戶登記。之後迅速安排排輪置業顧問接待客戶並提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話並做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯繫方式(獲取聯繫方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售契約,每一份認購協定和買賣契約都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣契約簽定後需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好後給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧願加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕鬆愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
◇制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《複試評定表》以及《員工考核表》。
◇整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態,協助做好各項工作。
◇協助國研所開展的各項目。**企業評選、家評選、*皮書編寫、行業調查、人物傳記、晚宴等,我都認真負責地做好檔案輸出列印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
◇積極參與協助公司各項目認籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項目開盤、20xx年10月30日武漢*項目交房、20xx年11月8日廣水山水**項目開盤、20xx年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準備以及調配到項目協助開盤工作。
4、協助完善公司各項制度
◇協助制定完成《武漢行銷管理手冊》,適用於公司各案場的行銷管理,進一步完善和統一各案場的管理制度。
◇協助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
◇協助草擬了《人事聘用契約》,為明年公司與員工之間簽定勞動契約打基礎。
2024關於秘書年底工作總結範文 篇3
20xx - 20xx學年第一學期的工作總結如下:
一、樞紐工作
秘書處是主席團成員，其部門職能有其特殊性、重要的任務是完成主席團和各部門的上傳下達工作，及時傳達主席團的決定和分配各部門的工作，同時及時向主席團反映各部門的情況，協調各部門的任務，以便為主席團及時調整工作做好準備、在學院領導和團總支老師的指導下，在秘書處全體同學的共同努力下，我們銳意進取，積極進取，圓滿完成了今年的工作，切實達到了“從同學中來，到同學中去”的目的；堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結合社會熱點，開展了一系列有意義的活動，對學生的全面成長和成才起到了積極的促進作用、同時，我們以務實的工作為學生服務，充分發揮了學生會的橋樑作用、秘書處的樞紐工作關係到整個學生會的運作，是極其重要的、今年認真完成了這項任務，使學生會的工作得以順利開展、
二、日常工作
秘書處的工作很瑣碎，會場布置是至關重要的一環、每次開會前，你應該準備好開會需要的東西、如果需要音頻，要提前調試好音頻，避免會議過程中出現問題、
秘書處參加了升旗儀式、學生會成立大會和學年表彰會、此外，秘書處應參加學院的各種會議，並做會議記錄，以便於今後的工作和總結、在任何情況下，我們的秘書處都會萬無一失、
此外，我還幫助老師整理各種辦公室檔案，如獎學金、特困生、就業評價、反腐倡廉等、，許多工作是由加班加點的秘書處成員完成的、還記得國慶假期，我們秘書處全體成員花了三天時間在辦公室整理材料，晚上中午加班是常事、好在功夫不負有心人，我院相關工作沒有出現重大失誤、我們的工作也得到了老師們的肯定、
秘書處的日常工作主要包括以下內容:
1、協助主席團開展日常工作，管理全院學生會人事檔案；定期做好財務總結工作，定期向上級匯報；負責學生會的辦公環境、值班制度、會議紀要；
2、為年度招聘工作提供面試方案，遵循公平、公開、公正的原則，為學院招聘新軍官，協調學院幹部調動，為學生委員會提供人事任免的參考信息和方案；
3、根據我院工作需要，根據具體情況匯報學生幹部的工作態度，及時匯報學生幹部近期表現、對我院幹部進行素質培訓，提高幹部綜合能力，了解幹部思想動態，解決幹部學習、工作、生活中的實際困難；
4、組織各項工作和活動的現場考核，為年度考核評估收集材料，為獎勵學院成績突出的個人和集體提供可行方案、
5、組織學生幹部入黨材料的收集、整理和考核、本學期我院秘書處的重點工作如下:
1、學生幹部培訓班相關工作、本學期我院學生幹部培訓班20xx年8月20日至8月21日開課、培訓的主要內容是定位、職責、基本素質、工作方法和技能、公文寫作、社交禮儀等、培訓方式為工作總結、專題講座、小組討論和自學相結合、培訓班的目的是使全體學生幹部提高素質，掌握科學的工作方法，提高工作能力，增強學生幹部的凝聚力和戰鬥力，在全心全意為學生服務、為學院評估工作貢獻力量中發揮更大的作用，不斷開創學院學生工作的新局面、
2、做好學校勤工儉學管理委員會工作，切實解決大學生實際困難、我校助學管理委員會聯絡員為常務副秘書長，積極配合學校助學管理委員會的工作，很好地配合學校和學院完成我校的自主管理，及時通過學校的飛信群、QQ群向廣大學生髮布學校助學管理中心發布的學生兼職、醫保信息、愛心超市等各方面的各類信息、部分貧困生解決了部分生活費，積累了社會經驗，提高了能力、此外，“愛心超市”購物券發放工作已順利完成、現將分配情況匯報如下:20xx級18個班151名貧困生，其中51名貧困生，每人獲得7元購物券，100名一般貧困生獲得3元購物券、20xx級21個班173名貧困生，其中59名貧困生，每人獲得7元購物券，114名一般貧困生獲得3元購物券、真正做到貼心服務貧困學生、
3、加強事件期間心理輔助人員的報告制度、事件期間，要求各班每天中午兩點前上報同學行蹤和心理動向，我們秘書處統一匯總上報學校、在此期間，我院對學生幹部進行了專門的思想教育和培訓，要求各班舉辦團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示、在此期間，我們學院沒有發生一起事故、
第三，思想教育工作
秘書處是一個重要的部門，既要協調各部門之間的關係，又要及時傳達學校、學院和老師的通知和指示，在規定的`時間內保質保量完成工作、並督促他們好好學習，協調好學習和工作的關係、確保每項活動都達到預期目的、
四、組織建設
一個優秀的組織，必須有嚴密的組織架構，嚴格的章程，健全的組織體系，合理的分工、只有在這個前提下，組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項活動，實現自身的價值、為了充分發揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我院秘書處進行了一系列的調整和改革，主要包括:
1、成員調整:在20xx學生會的選舉中，我們對秘書處的主要成員進行了重大調整、秘書長由學院輔導員劉燕燕擔任，並選舉了兩名副秘書長和十名成員、
2、完善制度:為了使我院學生工作規範化、制度化，根據以前的工作條例，我院書記處對我們進行了修訂，制定了新的學生會工作條例，包括學生會成員獎懲制度、學生幹部工作考核標準、學生會各部門積分條例匯總等、為規範學生會幹部的選拔、考核和日常工作，
動詞 （verb的縮寫）其他人
對於學生會存在的一些問題，一定要及時發現，協調各部及其成員的工作，不斷創新、雖然秘書處的工作很複雜，但我們一直認為，沒有做不做的可能，只有做不做，不累，只要是低效的、秘書處會盡一切努力配合學生會的工作，讓我們學院的所有工作都上一層樓、
不及物動詞工作面
通過上學期的總結，下學期我們秘書處將主要做好以下工作:
1、做好主席團與各部門之間的上傳下達工作，及時將主席團的決定傳達給各部門並分配工作，同時及時向主席團反映各部門的情況，協調各部門在活動中的任務，為主席團及時調整工作做好準備、秘書處的樞紐工作關係到整個學生會的運作，我們努力把它做好、
2、做好日常工作，包括統計點數，安排各種會議場地，幫助團總支老師整理辦公室檔案等、由於我院將實施積分制改革，量化積分統計將是我們的一項重要任務、此外，下學期的主要聚會還有周年建黨90周年、周年建校60周年、升旗儀式、社區文化藝術節、運動會、招聘會、學生會新實習幹事招聘等、我們的秘書處將努力圓滿完成這項工作、
3、解決歷屆學生會的歷史遺留問題、歸檔材料和管理財產是以前學生會沒有解決的問題、新的秘書處成立後，我們齊心協力，將所有材料歸檔，所有財產登記核對，確保一切都有統計，方便以後的工作、
4、提高秘書處成員的綜合素質、督促他們搞好學習，這是他們工作的前提、強調時間效率的重要性，引導委員們做德才兼備的學生幹部，在工作中培養事業心，在個人時間與工作時間發生衝突時，義無反顧地投入工作、
縱觀我院這學期的工作，在實事求是的基礎上，追求創新、在創新的步伐中，我們努力進步，在進步的實現中，我們輝煌成長、可以看出，我們醫院的日常工作已經更加完善和逐步成熟，各個科室之間的協作也變得更加密切，而且我們還積極與其他醫院合作，真正體現了“為同學服務”的宗旨、
我們與其他部門團結一致，有信心也有能力將我們未來的工作推向更高的水平、