秘書工作個人總結報告 篇1
一、明確工作目的,了解、適應辦公室的'工作性質和特點
一個多月的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二、盡職盡責,做好本職工作
為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1、每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並計畫好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的檔案資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業,因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的檔案掃描並儲存在電腦里,並定期將資料集中整理檢查,不但便於查找,而且大大提高了工作效率。
3、由於集團子公司較多,檔案成分複雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠儘快找到所需的檔案;在新檔案歸檔方面,嚴格按照歸檔程式,將各類檔案分門別類,使其合理有規律,此外,當需要使用檔案原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單後方可借出。
4、負責辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達,儘可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的列印、複印、掃描以及收發傳真的工作,最大限度的節省紙張,減少不必要的浪費;
5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對於耗光的物品要及時採購,避免影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在採購物品時更加快速、準確;
6、協助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業員工信心的宣傳,傳統節日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
一個月來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放鬆的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節、每一份檔案的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心裡。
三、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,缺少前瞻性
至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,以至於給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最後,對於辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了八月份,我們即將迎來嶄新的九月,在總結了自己的不足之後,更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做。由於秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時採取措施保證檔案、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
最後,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書工作個人總結報告 篇2
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
秘書工作個人總結報告 篇3
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向,配合學院工作,完成既定任務並組織一定的學生活動。引導學生髮展,倡導大學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富大學生生活。具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關係到整個學生會的運轉,極為重要,本年度已認真完成此項工作,使學生會的工作順利進行。
二、管理工作
1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立後,要做部門職能細化,分工明確,並對各部門進行幹部培養,使學生會成為具有戰鬥力的整體。
2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會,對一周的工作進行總結,交秘書處整理檔案。並對目前活動進行協作調整及下周工作計畫。
3、物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時,須向秘書處提交經費預算,經秘書處審批後方可領取經費。學生會物品不經秘書處批准不得擅自挪用。對於管理工作,秘書處認真負責並得到主席團認可。
三、學生活動
1、環保志願者——亮麗的風景線我院作為環境學院,對環保事業的宣傳有義不容辭的責任。因此,我院建立了青年環保志願者服務隊。青年志願者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現場,青年志願者成為一條亮麗的風景線。此外,在“六五世界環境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中,進行了校內外青年志願者的簽名活動,廣泛召集青年志願者。我們的青年志願者活動在校內外引起很大反響,不只是大學生熱情高漲,特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志願者時更是鼓舞人心。相信環保正是需要這樣的志願者和這樣的活動。
2、迎新活動02級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時,得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行,得到新生及家長的認可,使大家真正感到學院的溫暖。
3、學生會納新活動新生進入大學渴望能夠全方面的發展,同時,學生會也需要補充力量。在新生軍訓後不久,我學生會便展開了納新活動。新生十分積極,參加人數達到新生的90%以上,使主席團及各部充滿幹勁。經過書面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新幹事。秘書處了解各部情況後將幹事分配到各部。幹事的資料全部由秘書處備案。事後,召開了新幹事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣,使我們看到學生會將在本年有聲有色。
4、協助各部活動各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施,以便進行調解幫助,同時,了解活動的具體情況及幹事表現,做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結經驗,及時彌補不足,使秘書處的工作完成得更好。