秘書季度工作總結 篇1
20xx年第四季度以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關檔案的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,檔案20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編髮了《城市管理活動主題信息》,並及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由於不封路、工期短、地下情況複雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,並及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和民眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。有民眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,並限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,民眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建築垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理乾淨時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時,幾家釘子戶拒絕拆遷,民眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終於說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。
秘書季度工作總結 篇2
自XX年2月轉到秘書工作崗位上以來,在領導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將半年度工作情況總結如下:
一、強化形象,提高自身素質。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,在業餘時間裡重點系統地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程並已在今年成功地取得了人力資源管理專業的本科畢業證書,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、強化服務,積極履行各項工作職能
堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平
1.嚴把三關,確保公文處理質量。生產製造部是一個運作的核心部門,所以每日需領導審批的檔案也很多,最多量時每日有四、五十份檔案,這時就需要秘書對檔案信息的傳達嚴把“文字關,用印關,保密關“。自上個月參加《專業秘書及助理訓練營》培訓課程以後,學以致用,將每天需報批領導的檔案分類整理,分別列綱,將附屬檔案不齊或檔案格式不規範的及時補回或改正,確保領導收批的檔案的正確性與規範性。
2.快速反應,完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時之內完成的絕不拖到一小時之外“。當然,工作中也不全部是緊急任務,有時的工作也要反覆的理解,反覆的思考,反覆的比較,務求達到最佳的工作效果。
3.務實高效,做好會務安排和接待工作。今年上半年以來,在4月份舉行部門季度會議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區維修部和泰科領導部,每次接到任務後我都先制定詳細的待辦計畫,按照計畫在會中抓好每一個細節,會後及時總結經驗。前事不忘,後事之師,不斷從經驗中吸取教訓,提高辦會水平。
4.勤於動筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類檔案和報告,負責辦公會議的記錄、整理,做好部門有關檔案的收發登記工作,在此項工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實踐,強化協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調部門之間關係,正確處理問題。在上半年的越級溝通會中,同事們提出了很多建議,領導將此項協調工作交給我處理。在近一個月的時間裡,通過與各個部門的溝通、協調,已將此項任務完滿地完成。
三、展望未來,努力把工作做得更好
這半年來,儘管本人恪盡職守,盡心盡責。但由於秘書工作的複雜性,多樣性,不可避免地存在一些問題,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜的工作性質,要勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在工作中磨鍊意志,增長才幹。 二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、廣泛的社交能力。 三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
秘書季度工作總結 篇3
20__年第四季度以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關檔案的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,檔案20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編髮了《城市管理活動主題信息》,並及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由於不封路、工期短、地下情況複雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,並及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和民眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。有民眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,並限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,民眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建築垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理乾淨時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時,幾家釘子戶拒絕拆遷,民眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終於說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。