秘書個人工作總結 篇1
一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質。
學習是一種責任，善於學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優秀共產黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《文選》、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發展觀、構建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養、增強政治鑑別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取幹事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯繫民眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強業務學習，不斷提高綜合能力
知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發生著迅速而巨大的變化，只有不斷學習，培養內涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業務學習，利用晚上業餘時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經濟、法律、計算機等內容，同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結構，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高，不斷提高業務素質。
三、愛崗敬業、樂於奉獻
20PC年x月-4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議檔案材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區先進性教育理論研討，被自治區評為優秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。
20PC年x月，被借調到縣委辦公室任秘書，負責城市經濟口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務工作。一年來，我經常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務”工作，主要完成了辦公室大量的檔案材料，參與組織籌備了 ，協助起草了 工作報告。參與籌備了自治州組織系統第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協助辦公室領導做好民眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領導提供了優質服務。
四、改善工作作風，落實廉潔自律規定
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
五、存在的問題和今後努力的方向
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不足：一是學習有待於進一步加強;二是工作方法、效率上還有待改進、提高。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在20PC年度的個人工作總結，有不足之處請大家給予批評指正。
秘書個人工作總結 篇2
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書個人工作總結 篇3
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯繫實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。*年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公僕意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對民眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和民眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上籤到，每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年裡，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
秘書個人工作總結 篇4
一、接待
1、 日常來訪招待 注意事項：
2、 商務宴請接待：
注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯繫方式 提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜餚搭配，結賬前注意核對選單，既要大方周到，又要節約成本 注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來 注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時儘量融入其中，學會陪吃的藝術注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 二、會議。
1、 一般業務會談
做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯繫司機，核實領導行程安排。會談之後注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作。
2、 合作洽談會議
會談前準備好領導需要的會談資料，儘可能詳細，隨身備好領帶名片
提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等
做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯繫方式，接待車牌號等
會談進行時，做好會議記錄，會議結束後，擬寫會議紀要及報導，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點) 。
3、 重要會議
做好會議接待工作：包括會議接待計畫及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突髮狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計畫制定後提前與參會人員溝通核實，確定行程計畫的安排。(補充細節) 會議資料的準備(補充資料) 會後工作(補充資料)。
三、信息收集
1、 與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，儘可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息) 2、 與商務接待及日常工作相關的信息收集商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，儘可能全面日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。
四、日常事務
包括衛生整理，工作匯報等 五、提醒備忘事宜，如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。
秘書個人工作總結 篇5
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計畫，用到“工作計畫”這種公文。工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計畫”，比較粗略、雛形的為“構想”，無論如何都是計畫文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計畫範文材料，希望對你有所幫助。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
秘書個人工作總結 篇6
XX年4月至今在*區政府辦公室做秘書工作，負責法制、行政複議、僑務、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協委員的建議提案辦理工作，負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調研和信息工作。現將兩年來自己的思想和工作情況總結如下：
一、加強思想作風建設，不斷提高自身素質
(一)加強理論學習，認真改造主觀世界
一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質上，把握其科學內涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態度，明確學習目的，改進學習方法，樹立良好學風，提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結合起來，堅定建設有中國特色的社會主義和共產主義的信念，提高拒腐防變能力和抵禦風險能力。
(二)努力改造世界觀，堅定正確的理想信念
共產黨員的根本政治信仰是社會主義和共產主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時，自覺用“三個代表”重要思想對照自己的實際深刻進行剖析，解決理想信念問題。
(三)轉變作風，牢固樹立公僕意識
我能對照“三個代表”的要求，經常查找自身在思想作風、黨性修養、宗旨意識、密切聯繫民眾等方面存在的問題和差距，並堅決加以改正。把民眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發點和落腳點，關心民眾的疾苦，切實解決民眾關心的熱點、難點問題。
二、切實履行崗位職責，做好服務工作
(一)認真做好政務工作
一是認真進行調查研究，為領導決策提供參考。二年來，經常深入基層進行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進行分析，提出可行性意見，為領導決策提供參考。
二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質量能夠達到要求，經常加班加點，確保文字材料按時保質完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度，得到了領導的認可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來，共辦理請示、報告180餘件。每一件請示、報告都認真按照程式運轉，及時轉到各承辦部門，並對落實情況進行認真的督促檢查，將結果反饋到領導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。
四是認真辦理好市區人大代表、政協委員的建議、提案。在每年的“兩會”結束之後，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理，提出初步的解決意見，提請區長和各位副區長批示，適時召開交辦會，落實建議提案的辦理工作，並於每年的6月份和年末邀請人大、政協有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察，徵求代表、委員對建議提案辦理工作的意見，提高建議提案辦理工作的實效。在到XX年間共辦理議案、建議和提案260餘件，辦復率達到了100%，滿意率達到了95%以上。
五是認真做好信息、法制、行政複議、僑務、外事等工作。XX年*區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500餘份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。
(二)團結協作，做好機關事務管理工作
機關的事務管理工作直接關係到機關的正常工作秩序。兩年來，積極協助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草後勤工作中的文字材料，做好兩會期間的後勤保障工作，保證機關後勤工作順利有序進行。積極協助信訪部門做好民眾來訪工作，保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環境。
(三)細緻周到，提高服務質量
認真做好會務服務工作。對召開的各種會議，都能夠按照要求，認真做好會前準備工作，保證會議日程順利有序進行，不出現任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決*區各項事業快速健康發展的大問題，做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創造良好的工作環境，積極為領導查閱各種資料，做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區政府辦公室人員少，事務性工作多，經常出現一些緊急情況，這就需要提高個人工作效率，最大限度的發揮潛能，使各項工作都能圓滿的完成，做到不延誤時機，不拖拉工作，不降低工作標準。
在過去的二年時間裡，儘管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績，但按照領導的要求，同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學習還不夠深入;調查研究工作有待於進一步加強;業務能力還需要在實踐中進一步鍛鍊提高。在今後的工作中，我將繼續加倍努力，認真學習“三個代表”重要思想和“xx大”精神，與進俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性的開展工作，提高“參與政務，抓好事務，搞好服務”的工作水平和質量，為*區的事業做出新的貢獻!
秘書個人工作總結 篇7
我是教育學院教學秘書辦公室的學工助理，是教育學院08級學前教育專業的學生。去年上學期我就在這裡做助理，已經是一名老助理了，我喜歡這裡的工作。新學期又來了兩個新助理，一個是我們年級的同學馮衛國，另一個是研究生學姐，叫張文言，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如:每學期末的學期考試工作，我們要準備安排監考人員，安排閱卷的相關工作，完了還要整理試卷，把相關的質量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課，我們辦公室里會非常繁忙，各個院系的同學都來辦公室里加課刪課，但我們總會很耐心的為大家服務。這裡的工作環境很好，平時工作量不是很重，空餘的時間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時候還和我們聊天，讓我們增長了不少見識。他對我們三個人都十分愛護，經常關心我們的日常學習和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學期試卷，存檔以備月底的學校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過來諮詢自考事宜，我們都很認真給的給予回復。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們再向他們的導師投遞。為了方便我們日常的工作，我們還申請了兩個qq號碼，以便於接收和傳送有關自考生的郵件，另一個是用於聯繫本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞，他鼓勵我們要好好學習，努力工作，盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過去，後來我們發現這樣有的時候辦公室里會沒有人，於是我們就制定了一個排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉帶來的特產。
在這裡工作很快樂，也讓我學到不少認真工作和與人相處的經驗。我很喜歡這裡的工作。希望能在這裡學到我想要的東西。
秘書個人工作總結 篇8
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關檔案的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤於動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，檔案20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編髮了《城市管理活動主題信息》，並及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了檔案準確、及時發放。
3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由於不封路、工期短、地下情況複雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，並及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和民眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示後，馬上落實到基層單位，並進行監督。有民眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，並限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，民眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建築垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理乾淨時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時，幾家釘子戶拒絕拆遷，民眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終於說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。
秘書個人工作總結 篇9
今年以來，在領導和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績。現總結如下。
一、加強學習，努力提高綜合素質。一是加強了政治理論學習。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學習，積極參加辦公室組織的各種學習活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學習現代科技知識。重點抓了計算機知識的學習和套用，適應無紙化辦公要求，提高了工作效率。
二、認真負責，切實做好本職工作。一是認真準備政府常務會議，搞好會前、會中及會議服務。對於會議中所有的議題、檔案、通知，都認真核實把關，一絲不苟。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標準組織完成會議材料準備及會務，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協調。根據領導的要求及時下達通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認真完成領導交辦的臨時性的任務。
三、嚴格遵守各項規定，搞好自身建設。在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學習。日常工作中，堅持服從組織安排，按領導的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團結友愛、互助關係，以實際行動維護政府和辦公室的形象。 這些成績的取得，是領導和同志們支持的結果，但也存在一些問題和不足。主要是學習抓得還不夠緊，創造性地開展工作不夠。這些要在今後認真加以改正。今後，要更加刻苦地學習，進一步提高工作能力，更好地做好各項工作。
秘書個人工作總結 篇10
回首來到公司走過的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經歷的這一年，本人談談感想並總結一下工作經驗:
一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，考慮不周、顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。
二、在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。要學的東西還很多。如:剛來公司，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，能不懂就問，向生產員工及業務的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。利用空餘時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。
三、1、思路決定出路，思想有多遠，舞台就有多大;思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯繫員工，做好群聯工作，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;
2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什麼困難，有什麼需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然後請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經理下發的工作任務單這一點執行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的台階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，有令不行;這點都做不好的話，管理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不苟高標準的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對於不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業來乾，講犧牲奉獻，那是不可能的!自覺主動、自己負責、努力提升自己，成就自己。鍋里沒有，碗裡怎么可能有呢?對於工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，漠不關心，工作沒有標準，一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關，是老闆的事，不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中，做到事前有計畫，實施中有預想，預想中有措施方案，事後有總結，總結後有呈報;
五、公司是雖然不大，但也有形色不一的人，出現摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
六、 展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
七;結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析:
1、 管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。
2、 缺乏採購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二採購備貨計畫不周全，不及時，這也是導致採購下單遲緩，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。
3、 業務跟單員沒有完善管理自身的業務跟單責任需求，其一，對客戶沒有定期維護，導致客戶流失;其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求渠道改變，導致公司的產品成呆滯品或減少產品銷售量;其三，沒有完善產品型號備貨周期，沒有定期查詢產品庫存及分析，沒有及時下單採購及產品銷售分析;其四，對售後質量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。
4、 生產檢驗部門，員工責任心不強、工作態度不佳，這和生產管理人員有著不可分割的責任，管理不到位，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確、不規範;缺乏現場管理及目視化管理，員工對現場6S管理意識欠缺，這都是管理人員管理不全面、導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。
5、 財務及統計部門缺乏崗位責任心，工作態度不強，從而導致當天的賬目、當天的報表不能完成，出現賬目不明細，不能及時解決，缺乏管理和員工素質培訓等
八、 20xx年度與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡，但20xx年度，人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.8%，各方面成本消費都有相對提升，所以，經濟產值同比上年度相對降低許多(初步分析，具體分析結果以財務為準)
九、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題，在20xx年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態;提高責任心，業績與考核指標相結合的管理措施等。
秘書個人工作總結 篇11
x年5月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離.秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作.在集團領導的大力支持與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用.總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1-4月份的部分總經辦工作,第二部分是5-6月份的秘書室工作,現綜述如下：
一、秘書室各成員1-6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作.
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作.
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作.
4、OA系統各類報批文的回覆,跟蹤、列印、信息反饋工作.
5、跟進南罐項目相關資料的整理,複印,歸檔工作.
6、董事長室資料與檔案的整理與歸檔.
7、董事長會議紀要及發放工作.
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備.
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長.
10、協助董事長協調與處理各項工作.
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進.
12、集團各部門每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作.
13、集團公章的管理工作.
14、集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的契約會審工作及各類契約、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作.
15、集團企業文化及宣傳相關工作.
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作.
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作.
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫.
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
﹡協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉.
﹡協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎.
﹡對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為,並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生.
﹡切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導.組織3萬元以上的契約會審會議共6次,並聯繫會審小組做好契約會審後的蓋章手續.完善及規範了集團各類契約審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容.半年內,此崗位未發生任何過失行為,並做到了保密及公司機密的維護工作.
﹡二十七樓小前台,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送檔案進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏.此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件,並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展.
﹡協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊.共完成各類會議紀要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份.
﹡完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作.負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績.對董事長室各類檔案進行了整理及歸檔,現整共理出數百類檔案16個檔案櫃.
﹡20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春遊活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動並進行專題報導.共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次.並在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿.
2、存在的不足
﹡工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足.總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展.
﹡在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高.
三、總結的經驗及教訓
1、秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規範的工作程式、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的.因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作.
2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展.
3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等.本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊.
4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,並以身做責,做到了凡事按程式辦事,以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展.
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用.在今後的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次.
四、下半年工作計畫及構想
1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議.
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展.
3、配合集團規範化工作的開展,進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程式.
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支持與協助城市橄欖園項目的開工.
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核.
6、作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
秘書個人工作總結 篇12
20xx年X月X日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類檔案都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書個人工作總結 篇13
今年以來，鎮黨政辦公室在鎮黨委政府的堅強領導下，在其他部門站所的全力支持下，僅僅圍繞全鎮的中心工作，在人員少、任務重的情況下，辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下:
一、20xx年工作總結
(一)加強學習，提升服務工作水平
認真學習理論知識，深入領會黨的xx屆三中、四中、五中全會精神、縣委、鎮黨委經濟會議精神，努力掌握全鎮重點工作，積極圍繞鎮黨委政府的中心工作來開展辦公室工作。加強業務能力學習，增強服務意識、文字水平，提升服務領導、服務民眾、服務幹部的水平和意識，辦公室楊霞通過選拔，考上了長沙市人社局。
(二)盡心履職，紮實開展日常工作
年初，辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實際，制定了《**鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》，將各項責任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責，紮實做好各項日常工作。
1、紮實做好辦文辦會工作。及時認真做好檔案收發處理，認真做好發文的起草和審核和校對工作，認真組織撰寫全鎮工作計畫，情況匯報等各類計畫、總結、報告、請示、經驗交流材料等公文。紮實做好會議會務籌備工作，20xx年半年，辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務30餘次。成功開好了**鎮20xx年度經濟工作會議、**鎮第xx屆人民代表大會第四次會議，協助市縣在我鎮組織召開了省委組織部長視察邵陽黨建工作座談會和全縣黨建工作現場會。
2、認真做好宣傳報導工作。積極關注全鎮各項大事，圍繞鎮黨委政府中心工作開展宣傳報導，樹立了良好的社會形象，取得了較好的社會效果。截止11月底，圓滿完成鎮分配的新聞報導任務，其中省級及以上媒體用稿10篇，市級媒體用稿45篇，手機報用稿52篇。
3、努力做好後勤保障工作。紮實做好接待工作，按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。抓好機關管理，強化機關院內設施維護和管理，鎮機關院內新裝路燈2盞，將機關辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應節能燈，鎮機關辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理，強化食堂建設，改善了食堂設施，改裝了節能灶，新裝了排風扇，全面使用清潔能源。食堂用餐進行了改革，對招待餐實行點菜制度，提升了招待餐標準和幹部用餐標準。幹部用餐標準提升至6元每人，其中財政補助3元，村幹部會議餐提升至8元每人。抓好協調管理，協調好領導班子和各部門站所之間的關係，確保政府各部門工作正常運轉，保證各項工作正常開展。嚴格公章管理，購買了保險柜用於保存公章，嚴格用章制度，實行用章登記，對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免民眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
4、紮實做好縣長熱線工作。20xx年共接到12345縣長熱線投訴28餘起，其中諮詢類4起，每次接到電話按照高效、快捷、民眾滿意的原則的方式處理相關問題。第一時間聯繫相關單位，處理解決相關問題，並及時向縣12345熱線進行反饋，向民眾做好耐心細緻的解釋工作。
(三)圍繞中心，認真做好服務工作
1、協助抓好績效考核工作。每月按時組織績效考核匯總工作，督促各數據採集單位做好數據採集、審核工作，及時上報鎮主要領導審批，按時下發績效考核通報、製作紅旗榜，充分發揮績效考核的指揮棒作用。
2、協助抓好環境衛生整治工作。協助鎮黨委政府開展環境衛生綜合整治工作，每月按時下發檢查通知，組織對村居衛生進行檢查，及時兌現環境衛生獎懲工作，認真做好衛生評比和環境衛生宣傳工作，全鎮環境衛生綜合整治工作取得了較好效果。
3、協助抓好各項工作幹部作風建設。協助鎮紀委做好乾部會議會風督查工作和幹部考勤工作，按日通報出勤情況和會風通報，按月協助鎮黨委政府做好乾部作風督查工作和各項中心工作落實情況。
二、存在的問題
20xx年辦公室工作雖然取得一些成績，但還存在許多不足，主要表現在以下幾個方面:
(一)工作創造性不夠。對機關管理和黨政日常工作都是按部就班開展，領導交代一起辦理一起，缺乏主動思維和主動作為，尤其是在機關衛生管理和機關設施的改造和食堂管理上。
(二)學習自覺性不強。學習政治理論學習和業務鑽研時間相對較少，在能力上還不能完全勝任辦公室工作，尤其是材料寫作和宣傳報導方面，沒能全面的宣傳好鎮黨委和政府的好的舉措和做法。
(三)溝通協調能力不足。與主要領導溝通不足，不能很好理解領導思想，部分工作執行不到位。和其他辦站所的溝通還不夠，下鄉調研時間較少，工作開展不順。
(四)內部凝聚力發揮不強。內部分工不到位，存在分工死區，對辦公室內部人員管理不嚴，工作執行力不夠。導致分工合作流於形式，辦公室部分工作開展不力。
三、20xx年工作計畫
一是強化內部管理。堅持完善分工制度，紮實落實各項分工，制定辦公室考核工作細則，堅持每周一總結，每天一布置，每天下午安排第二天工作，每周一下午對上周工作進行總結，肯定好的方面，找出問題，對症解決。
二是提升責任意識。強化辦公室學習教育，增強責任感，樹立服務意識，增強工作積極性，主動作為，將各項工作安排布置到前，準備到前。
三是強化綜合協調。一是紮實做好溝通工作，主動和黨政主要領導溝通匯報，了解對全鎮各項重大工作的部署，及時的做好反饋工作，確保政令暢通，幹部和諧。
秘書個人工作總結 篇14
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作，XX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
秘書個人工作總結 篇15
一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務水平。一是發揮助手和參謀作用。我結合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務主動性，準確把握領導的工作特點和風格，正確領會領導的意圖，組織起草領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務和接待工作，並經常隨同領導下基層調研，積極為領導決策提供參考依據，搞好相關服務，當好參謀和助手。二是搞好協調服務工作。充分發展協調服務作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領導關心關注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和民眾服務工作。充分發揮辦公室的橋樑紐帶作用，把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，主動服務、主動協調、主動配合，以全心全意為人民服務的宗旨，始終把民眾利益放在首位，積極熱情為基層和民眾服務，認真接待民眾來信來訪，對民眾反映的問題及時登記，及時向有關領導反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領導分憂，為百姓解難。
二、強化學習，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學習。針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、最佳化知識結構、提升工作能力，重點學習了xx屆五、六中全會，《關於進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業心和責任感，把敬業修身、踏實幹事的精神充分體現到工作的每個環節中，堅持忠誠服務，講政治、顧大局，堅持甘於奉獻，誠實敬業、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經過一年的學習和鍛鍊，通過向領導學習、向同事請教，通過認真總結自身經驗和不足，通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份、領導講話8份，會議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進工作方法，推進各項工作上台階。一是認真政府辦工作總結辦文。我認真學習《公文處理有關資料彙編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質量，對印發的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發檔案的準確、及時。全年共起草政府和政府辦檔案70件。二是嚴格辦會。在會務工作中，我都及時請示主管領導，及時匯報辦公室領導，有效落實領導的安排部署，充分做好相關部門的協調和會務準備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先後籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30餘次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求，聯繫各項工作環節，注重接待細節，圓滿完成了各項接待任務。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠紮實。三是調查研究不夠，針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。在今後的工作中，我一定加強自身建設，提高服務水平，增強創新意識，努力把工作做得更好。
秘書個人工作總結 篇16
我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位，發揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的檔案，第一時間拿於馮總閱並協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計畫、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計畫我的工作，工作我的計畫。
(二)擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏;二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。並及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。
秘書個人工作總結 篇17
__年4月至今在_區政府辦公室做秘書工作，負責法制、行政複議、僑務、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協委員的建議提案辦理工作，負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調研和信息工作。現將兩年來自己的思想和工作情況總結如下：
一、加強思想作風建設，不斷提高自身素質
(一)加強理論學習，認真改造主觀世界
一是把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質上，把握其科學內涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態度，明確學習目的，改進學習方法，樹立良好學風，提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結合起來，堅定建設有中國特色的社會主義和共產主義的信念，提高拒腐防變能力和抵禦風險能力。
(二)努力改造世界觀，堅定正確的理想信念
共產黨員的根本政治信仰是社會主義和共產主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時，對照自己的實際深刻進行剖析，解決理想信念問題。
(三)轉變作風，牢固樹立公僕意識
我能對照的要求，經常查找自身在思想作風、黨性修養、宗旨意識、密切聯繫民眾等方面存在的問題和差距，並堅決加以改正。把民眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發點和落腳點，關心民眾的疾苦，切實解決民眾關心的熱點、難點問題。
二、切實履行崗位職責，做好服務工作
(一)認真做好政務工作
一是認真進行調查研究，為領導決策提供參考。二年來，經常深入基層進行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進行分析，提出可行性意見，為領導決策提供參考。
二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質量能夠達到要求，經常加班加點，確保文字材料按時保質完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度，得到了領導的認可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來，共辦理請示、報告180餘件。每一件請示、報告都認真按照程式運轉，及時轉到各承辦部門，並對落實情況進行認真的督促檢查，將結果反饋到領導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。
四是認真辦理好市區人大代表、政協委員的建議、提案。在每年的“兩會”結束之後，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理，提出初步的解決意見，提請區長和各位副區長批示，適時召開交辦會，落實建議提案的辦理工作，並於每年的6月份和年末邀請人大、政協有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察，徵求代表、委員對建議提案辦理工作的意見，提高建議提案辦理工作的實效。在__到__年間共辦理議案、建議和提案260餘件，辦復率達到了100%，滿意率達到了95%以上。
五是認真做好信息、法制、行政複議、僑務、外事等工作。__年_區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500餘份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。
(二)團結協作，做好機關事務管理工作
機關的事務管理工作直接關係到機關的正常工作秩序。兩年來，積極協助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草後勤工作中的文字材料，做好兩會期間的後勤保障工作，保證機關後勤工作順利有序進行。積極協助信訪部門做好民眾來訪工作，保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環境。
(三)細緻周到，提高服務質量
認真做好會務服務工作。對召開的各種會議，都能夠按照要求，認真做好會前準備工作，保證會議日程順利有序進行，不出現任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決_區各項事業快速健康發展的大問題，做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創造良好的工作環境，積極為領導查閱各種資料，做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區政府辦公室人員少，事務性工作多，經常出現一些緊急情況，這就需要提高個人工作效率，最大限度的發揮潛能，使各項工作都能圓滿的完成，做到不延誤時機，不拖拉工作，不降低工作標準。
在過去的二年時間裡，儘管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績，但按照領導的要求，同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學習還不夠深入;調查研究工作有待於進一步加強;業務能力還需要在實踐中進一步鍛鍊提高。在今後的工作中，我將繼續加倍努力，認真學習和“xx大”精神，與進俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性的開展工作，提高“參與政務，抓好事務，搞好服務”的工作水平和質量，為_區的事業做出新的貢獻!