2025年度工作總結與計畫範文

2023年度工作總結與計畫範文 篇1

*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了,在這5個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結5個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

2025年度工作總結與計畫範文 篇2

我是某某店廚師長某某,緊張而忙碌的20__已經結束了,回顧這一年的工作有許多收穫和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:

一工作的整體回顧

作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪,才能履行企業對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。

二20__年我完成了以下工作

1,順利接手華天廚師長的工作。20__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。

2,對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程式》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,並尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

4,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

三由於各種原因是,使我的工作中存在著一些問題

1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這些狀況。

2,員工的衛生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以後的工作和生活中管好自己。

四關於某某某我的計畫是

1,認真做好每一天每一項的工作;

2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;

3,加強教育培訓,強化員工素質,儘可能的實現--新員工一對一培訓;

4,約束自我,規範管理,不斷調整員工崗位輪訓;

5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計畫上交分店經理共同商討執行;

6,多學習其他東西,充實自己。

實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的台階更上一層樓,最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!

2025年度工作總結與計畫範文 篇3

一年來,商務綜合執法大隊在縣委、政府的正確領導和高度重視下,在局黨組的大力支持指導下,堅持貫徹執行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規,以行政執法責任為重點,依法行政為核心,不斷拓展商務管理行業執法監管工作,進一步整治和規範流通市場秩序,促使地方經濟健康、有序發展,保障消費者合法權益,現將我縣商務綜合執法情況總結匯報如下:

一、主要工作及措施

一年來,我縣商務綜合執法工作,從分散到規範,根據商務部按照"一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高"的總體思路,從整合執法隊伍,建設基本設施配備、基本裝備,健全基本制度入手,基本形成權責準確、行為規範、監管到位、保障有力的商務執法體系;並順利通過省商務廳市場監管公共服務體系建設項目試點工作檢查評估驗收。一年來,共處理違法違規案件20起,處罰金額4.01萬元,其中:酒類流通案件7起,處罰金額1.06萬元;成品油案件13起,處罰金額2.95萬元,通過處罰教育相結合,有效打擊違法違規行為,規範市場秩序。

(一)領導重視,整合執法隊伍。隨著社會的不斷發展,歸屬商務管理行業越來越多,商務執法監管職能越來越繁重,加強商務流通領域執法監管工作尤為重要,從20__年7月組建商務綜合執法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制,在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關心下,商務綜合執法大隊成為有編制,有辦公場所、辦公設備,獨立法人資格的執法機構。下設一、二中隊和"12312"舉報投訴服務中心網點,一中隊負責生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執法監管,二中隊負責酒類流通執法監管;商務綜合執法大隊成立,解決了商務部門執法職能缺位、執法力量分散、執法效率低下、執法行為不規範的現實問題,是探索商務執法工作規律、改革和創新商務行政執法體系的迫切需要。

(二)加大投入,強化硬體設施設備建設。為提升我縣商務執法職能水平,大隊在資金極度困難情況下,在商務局黨組的關心和支持下,想方設法先後投入資金20多萬元,對原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進行整理和裝修;現有辦公室8間,分別是:大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務網點辦公室、檔案室、陳列室和會議室,總面積200餘平方米;配備電腦7台、複印機2台、照相機2台、錄音筆2支和執法裝備及相關配套所需設備;從而解決了執法大隊辦公條件和環境,做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全,提升了商務綜合執法大隊影響力。

(三)加大宣傳,使商務執法家喻戶曉。今年來,為加強商務職能的宣傳,擴大商務工作影響力,營造良好的商務執法形象,我們通過開辦培訓班,利用新聞媒體進行新聞報導,發放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉鎮、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳,讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執法的職能範圍;先後發放宣傳資料20__余份、宣傳手冊500冊、報導50餘條、宣傳橫幅20餘條、出動宣傳車10台次。今年8月,我商務執法大隊接民眾舉報,錦和鎮廖某私設屠宰場(點),我商務執法大隊迅速出擊,聯合當地鎮政府和派出所20餘人對非法私設屠宰點進行強制拆除,對當事人進行了嚴厲的批評教育,縣電視台記者全程跟蹤,通過電視台報導後,民眾稱讚商務執法行動快、效果好。

(四)強化管理、提高執法隊伍素質。為更好地貫徹執行商務綜合執法相關法律、法規,堅持"有法可依、執法必嚴、違法必究"原則,淨化消費環境、保障消費安全,我們著手做了以下幾個方面工作:一是健全各項管理制度,規範崗位職責,強化執法紀律,我們制定一系列比較規範完善的管理制度,要求執法隊員按照職責範圍,嚴格遵守"事實清楚、證據確鑿、法規準確、程式合法、處罰恰當、手續完備"的24字方針,保證案件質量;二是加強執法隊員法律、法規方面知識培訓,採取集中和自學相結合的方法,營造良好學習氛圍,不斷提高執法人員綜合執法素質;先後參加局裡,邀請縣法制辦、法務部門相關法律專家講座5人次,參加培訓人員80人次;三是規範統一執法文書,要求執法文書嚴格按照商務部令20__第6號《商務行政處罰程式規定》統一文書格式;嚴格辦案程式,處罰數額較大的,通過召開集體會議研究決定;實現結案歸檔"一案一卷";四是堅持例會制度,每周五召開會議,集中分析該周執法工作小結,合理安排下周工作;通過強化內部管理,不斷提高執法隊伍的思想政治教育和業務素質,使商務行政執法人員依法行政,秉公執法、文明辦事形成常規。一年來未出現一例複議和申訴案例。

(五)強化執法監管,淨化消費環境。在酒類執法監管,我們對全縣酒類經營者實行酒類經營許可和備案登記,嚴格推行"隨附單"監管制度,建立酒類經營責任追溯制。同時根據《湖南省商務廳關於開展酒類流通領域專項整治的通知》(湘商運調7號)和《麻陽縣商務局關於開展酒類流通領域專項整治行動工作方案》檔案要求,集中力量對全縣24個鄉鎮開展酒類流通秩序專項整治工作,出動車輛19台次,出動執法人員120人次,使酒類批發持證銷售登記率達100%,酒類零售備案登記率達95%,《酒類流通隨附單》使用率達98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉鎮95%,在開展整治行動中,查獲違法違規案件7起,結案7起,處罰金額1.06萬元,通過專項整治和日常商務執法,有力地打擊違法違規行為,規範了酒類市場秩序,淨化酒類經營環境。

在成品油及其他領域執法監管。一年來我們依據相關法律法規,積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領域執法監管工作,對全縣24個鄉鎮加油點進行排查共出動執法車20台次、出動執法人員65人次、發放宣傳資料1000餘份,查出非法加油案件13起,處罰金額2.95萬元。

(六)部門聯動,促進執法監管到位。商務領域執法監管工作量大,線長面廣,問題複雜,僅靠商務執法部門職責許可權和力量難以將市場執法監管到位,我們根據相關部門執法聯動制度,建立了"部門聯動、區域聯動、運轉高效、保障有力"的商務綜合行政執法機制。在實際工作中,我們根據相關法律、法規進行聯合執法行動,今年5-7月,我們根據《麻陽苗族自治縣人民政府關於規範縣城肉品市場經營秩序的通告》(麻政發13號),聯合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動,共出動宣傳車4台次、執法人員200人次,共查處違法違規肉品攤點25起,規範了肉品市場經營秩序。今年8月全縣危險化學品領域"打非"專項行動,成立了由商務、工商、公安、消防以及相關鄉鎮人民政府主管領導組成的領導小組,作為成員單位,大隊抽調5人,專門協助這次整治行動;同時按照職責許可權,我們執法人員冒著40度高溫對全縣成品油(柴油、汽油)進行排查,查出非法銷售成品油11起,立案1起,其餘10家移交危險化學品"打非"專項行動執法領導小組處理。今年元月,市商務綜合執法支隊接到舉報,麻陽境內有制售錦江泉假酒嫌疑,市商務綜合執法支隊立即驅車到我商務綜合執法大隊進行聯合行動,後經偵查,沒有制售假酒,是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。

(七)開展商務"12312"服務體系,積極推進舉報投訴工作。今年來,我們在開展商務"12312"舉報投訴服務工作中,在超市、集貿市場顯著位置張貼商務"12312"舉報投訴標識及其內容,其次在網際網路建立"12312"投訴舉報服務熱線,建立"12312"熱線台帳,一年來共接到舉報投訴諮詢18起,其中:舉報投訴5起,諮詢13起,通過我們的熱情解答,及時辦理投訴案件,反饋案件處理結果,得到了廣大消費者的一致好評。

二、20__年工作打算

1、加強商務執法理論知識學習,不斷提高商務綜合執法大隊整體素質。按照上級的要求,繼續邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓,積極參加上級部門開展法律知識培訓學習;堅持理論聯繫實際的學習方法,通過學習和實踐,使每一位執法隊員執法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。

2、加強內部管理,健全各項制度。要建立嚴格制度管理:一是建立崗位責任制,對案件查處:"誰管理,誰負責"的原則;二是建立目標考核責任制,對執法案件制定相應的目標考核。

3、加強硬體設施設備建設,不斷提升商務綜合執法的影響力。進一步改善辦公條件和環境,力爭配置1台執法車輛,加大對執法所需設備的投入,不斷提高執法工作的時效性,安全性。

4、加強商務執法工作信息收集,擴大商務執法工作經驗交流。信息是我們執法工作的動態"晴雨表",是商務綜合執法工作經驗和相互學習交流的重要平台,是向上級反映問題主要渠道,加強信息工作是促進商務綜合執法水平提高的重要手段。

5、加強相關執法部門聯動,進一步促進商務執法監管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協作,依據法律、法規,嚴格按照各自執法許可權,聯合對商務領域經營活動執法監管。

6、拓展商務執法領域,促進商務執法職能轉變。隨著形勢發展,商務執法職能轉變,商務執法監管的生豬定點屠宰,酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此,我們必須依據相關法律,把再生資源回收、商業特許經營、洗染業、美容美髮業、典當等行業的執法監管行使起來,促進和提高商務執法的職能轉變。

總之,我縣商務綜合執法工作在縣委,縣政府正確領導和高度重視下,在局黨組支持和關心下,我們一定能成為一支"紀律嚴明、作風過硬、執法文明"的商務綜合執法隊伍,為推進我縣商務執法工作上新台階而努力奮鬥。

2025年度工作總結與計畫範文 篇4

大家都知道財務部一直以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在__年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:

1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況並對差異進行備註。

2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本台帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門連結的崗位,新增這一個崗位後,建立了各供應商應付賬款台賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況,但也許是由於各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年裡各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業成本核算的真正意義。

3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。

4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作連結,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。

總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史,在新的一年__到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。

最後,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

2025年度工作總結與計畫範文 篇5

不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:

一、管理實踐

20xx年09月07日,對於我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司 設計部主管,分管部門日常工作的管理, 全面負責考勤、衛生、例會、總結、工作分配、部間協調等日常部門管理工作,協助設計總監提升部門業務水平,落實業務工作。這既是公司上下同仁對我的錯愛, 也是公司對我在20xx年2年來工作的高度肯定。想到這裡,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這 就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任設計 主管這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅 速提高了自己的管理才能,也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、主要成績 在管理及部門協作方面:(1)主導並編制了設計部入職流程及崗位職責、樣板房管理流程、買手崗位職責、技術部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓並主 導培訓(3)提出並建立設計部資料管理庫,目前共建立:設計資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。(4)代領團隊完成每月的規定任務,10月、11 月、12月超額完成設計任務

?三、存在不足

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代部門管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

上面的20xx個人工作總結與計畫,對大家進行年度個人工作的總結和下一年工作的計畫非常有參考價值,希望大家好好利用。

2025年度工作總結與計畫範文 篇6

大學畢業後,我就走上了現在這個工作崗位,檢察審計部工作人員。剛開始的時候很不適應,因為對工作沒有任何的了解,只能在領導和同事的幫助下摸著石頭過河,不過還好,我的領悟能力和學習能力不錯,在審計部工作幾個月以後,已經對我自己工作業務非常的熟悉了。這一工作就是幾年過去了。

__年,我們在省聯社和各級人行、聯社黨委、紀委的正確領導下,適應融競爭要求,解放思想,加強內控管理,認真履行工作職能,加大了檢查力度,嚴肅執紀,狠抓查處,清除風險隱患,防範經濟案件的發生,與各部門密切協作,為信用社在新形勢下的穩健經營做了一些有益的工作,現總結如下:

1、切實加強信訪舉報工作,履行監察職能

為有效遏制員工職務犯罪,必須要發揮社會力量的監督作用,我們把認真做好來信訪和案件查處工作作為預防犯罪的有效手段,進一步規範信訪工作程式,認真落實信訪工作責任制,加大信訪舉報的辦理力度,按照事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法的要求,對今年_次來信來訪,根據主任室的布置,及時客觀地進行了解、調查,分別找當事人談話、核實,在較短的時間內給予處理和回復。加強對苗頭性問題的控制的化解,通過開展誡免談話,把問題解決在萌芽狀態,妥善化解矛盾,維護了穩定。

2、深入貫徹黨風廉政建設責任制,切實加強自身廉潔自律工作

認真貫徹黨的__大精神,加強黨風廉政建設,堅持把黨員幹部的廉潔自律作為加強黨風廉政建設的關鍵來抓。根據市紀委的《__紀檢監察工作要點》的有關要求,開展各項工作,

(1)加強紀律教育,規範領導幹部的從政行為,要求領導幹部遵守黨的政治紀律,組織紀律,經濟工作紀律和民眾工作紀律,對信用社主任實行離任審計制度,強化監督約束機制,對照遵守各項規章制度和廉政自律的各項條款,開展批評與自我批評,增加遵紀守法自覺性。從實際效果看,廣大幹部員工的整體素質得到了進一步的提高,有效地預防了經濟案件和腐敗現象,切實加強了廉潔自律工作,塑造了企業良好的形象。

(2)加強思想理念教育,組織全體黨員幹部深入學習重要思想和黨的__大精神,用科學的理論武裝頭腦,促進黨員幹部進一步堅定共產主義的理想信念,再由黨員幹部普及到全體員工,使學習教育不斷深入,打牢拒腐防變的思想根基。

(3)加強道德教育,培養高尚情操,提高道德素質。重大節日來臨前在社務會、基層網點負責人及聯社人員等會議上重申紀律和規定,教育廣大幹部員工在改革開放的形勢下,保持清醒頭腦。嚴禁收受現金、有價證券、支付憑證及物品,要求向社會公開辦事程式,轉變員工工作作風,樹立信用社文明廉潔的社會形象,促進了領導幹部的廉潔自律。今年以來以各種形式向全市與信用社有信貸關係的客戶發放“信貸服務工作徵詢意見表”___封,收回___封,密切了我社與客戶的關係,為規範信貸行為、促進信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。

(4)建立健全各項規章制度,從源頭上預防和治理腐敗。為進一步增強各級領導幹部的廉潔從業和自覺接受監督意識,堅持實行領導幹部述職述廉報告制度,聯社黨委成員和中層幹部將本年度的主要工作情況和執行黨風建設的情況分別進行述職述廉,自覺接受民眾監督,對加強黨風廉政建設起到了積極的促進作用。圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規範化,實行廉政放貸制度,小額貸款授權發放,大額貸款由聯社審批小級決策,規範和完善審貸分離操作程式,聯社制定修改了貸款審查委員會的工作制度和實施細則,明確各項貸款、處理抵債資產和投資業務操作程式和審批許可權,強化管理責任,努力遏制資金投入的風險。實施“陽光工程”,切實加強了物資採購管理,根據有關規定,成立了費用管理委員會,對基建裝潢、維修及大宗物品採購,實行公開招標採購,提高了資金使用效率,保障了物資採購質量,建立結報制度,基層網點的相關費用核定限額實行包乾,定期結報,聯社的日常行政管理費用由分管主任審批,並每月對費用列支的情況進行稽核檢查,向費用管理委員會匯報,增加了費用開支的透明度。

3、嚴肅執行加大查處,切實加強案件防範工作

堅持把查處各類違規違紀案件,作為從嚴治社、懲治腐敗、維護金融秩序和穩健經營的重要環節來抓。為體現以防為主、以人為主的原則,我們修改制訂了“20__年度經濟案件防範責任書”,在金融工作會議上,由理事長與各網點、部門負責人共同簽訂,明確了雙方的職責和義務,確定了年度防範目標實現的獎懲依據及辦法,各網點、部門負責人與職工之之間也簽訂了相應的經濟案件防範責任書,增強了幹部員工的自我防範意識。稽核監察部門強化自律管理,狠抓對各崗位的檢查監督,加強了常規檢查和專項檢查,嚴肅查處各類違規違章操作行為,全年對_個網點進行了通報批評,對__人進行了不同程度的經濟處罰,對主要負責人進行戒勉談話通報批評,通報批評_人,_人接受了下崗處分。通過監督檢查和嚴肅執紀,促使幹部職工遵章守紀意識增強,平時注意蒐集別的聯社有關違紀情況通報,及時通報基層,傳達到每一位員工,針對案例開展政治思想教育及內控制度遵守情況的自查活動,並將落實情況反饋到本部門,通過學習分析,提高了認識,增強了廣大員工的監督意識,各項業務步入良性發展軌道,切實加強了案件防範工作。

4、加強黨風建設,開展系列教育,統一思想認識,提高隊伍整體形象

我們結合紀委監察室要求,進行多種形式的廉政教育,根據市紀委要求,開展了“嚴格自律、秉公執紀”專題教育活動,認真學習關於加強紀檢監察隊伍建設的重要論述和指示精神,組織全轄黨員幹部學習《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,並就二個條例進行了測試。認真學習黨風廉政教育材料,組織收看了《廉政時空——大要案聚焦》、《“立黨為公,執政為民”先進事跡報告會》等電視專題片,收看後及時地把大家討論和基層反饋的情況向紀委匯報,起到了正面示範與反面警示教育效果,不斷增強了黨員幹部的勤政廉政意識和拒腐防變能力,不斷提高思想政治素質,開展優良傳統和作風教育,大力弘揚求真務實的精神,大興求真務實之風,重實際、說實話、辦實事、求實效,深入基層、深入民眾、深入實際、辦事公開,進一步增強黨員幹部的政治意識、大局意識、責任意識、自律意識和法紀觀念,全面提高隊伍整體素質,樹立為民、務實、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。

今年的工作做的是我工作以來做的的一年,我也知道工作時間已經不短了,業務熟悉的都差不多了,也到了該出成績的時候了,今年工作的出色只不過是我這幾年積攢的能力的爆發,我相信在以後的工作中我會做的更好。

在審計部工作,就應該對自己的工作極度認真,不能怕得罪人,要將自己審計的賬目和資料整合的清清楚楚,不能有任何的污點出現。在今後的工作生活中,我會更加的努力的,我相信只要我努力,我的工作能力和業績一定會上去的!

2025年度工作總結與計畫範文 篇7

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到*並要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這裡沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,一定要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。

2025年度工作總結與計畫範文 篇8

伴隨著平安夜的降臨,200某年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為某某某超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在某某某超市的工作總結如下:

把自己在某某某超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。

先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,某某某超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保全員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施後,才發現這樣做的重要性。它使我們某某某超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規範的企業,同時也讓供貨商覺得某某某超市是一個值得信賴的合作夥伴。再說一下“私”。在店裡那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店裡處於公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。於公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題乾淨利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在某某某超市做得越來越好。

最後祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。

2025年度工作總結與計畫範文 篇9

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,以質量為核心的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒溫箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、成人真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

六、內部管理

1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係和諧,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫成人,我們圍繞了樹行業新風,創一流服務的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到四輕、七聲服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

4)經過今年醫療質量管理大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病曆書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度,但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計畫以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快,不好管理;

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

某某年內科護理工作計畫:

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;

2、加強業務學習,提高護理技術水平;

3、選派護理骨幹到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;

4、加強行風建設,做到優質服務。

2025年度工作總結與計畫範文 篇10

個人工作計畫重點:

一、自覺加強自身學習,努力適應工作在20--年初進入安居小區時,我初次接觸物業管理工作,對物業工作人員的職責任務不甚解為了能夠儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,在乾中學、學中乾,不斷掌握工作方法,積累工作經驗。在安居小區實際工作中,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高工作能力,通過觀察、摸索和實踐鍛鍊,通過在--小區的一線進行收費等工作的鍛鍊使我能夠較快地進入了實際工作中,為我在下半年在--小區工作的開展打下了良好的基礎。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業知識,掌握工作實際工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、幫助完成收繳服務費的工作根據年初公司下達的收費指標,結合安居小區和荊善安居小區的實際情況,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上。在安居小區以及荊善安居小區管理處領導的帶領下和支持下,積極開展對安居小區、荊善安居小區物業管理服務費的收繳工作。最終在物業領導的支持下,完成了公司下達的收費指標。

三、能源費的收繳工作如期完成安居小區每月入戶抄水錶工作的同時,並對安居小區內商業用水費用進行收繳工作。

四、20--年工作計畫20--年在貫徹落實公司的各項規章制度和條例的前提下,通過對物業管理有關知識的學習,增強自身工作的積極性以及綜合素質能力。重點工作為進一步提高物業費收費水平,各項服務工作要有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

1、繼續加強自身服務水平和服務質量,使業主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些負面情緒,為物業管理費的收取工作帶來積極效應。

2、進一步提高物業收費水平。加強物業方面專業知識的學習,在物業收費過程中對於業主反映的問題能夠了解,並且對於問題能夠給出合理的解釋。

3、密切配合辦公室等部門工作。能夠及時、妥善處理業主的糾紛,對於業主反映的服務方面的意見、建議及時上報。回顧20--年的工作,對於剛剛參加工作的我來說有點艱辛,但是收穫了成長與成績。

2025年度工作總結與計畫範文 篇11

一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

2、一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃面人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20xx年6月,總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及匯集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫,按照學習計畫,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發,“一切為了客戶著想”,不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好VIP客戶工作。為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合201x年的工作如何進行改進做如下安排:

①、抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,201x年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合櫃員制,更好的為客戶服務。

②、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障。積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。

3、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作緊密結合,全面詮釋國壽“1+N”服務內涵

①、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。

②、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保,為201x年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。

總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強櫃面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為後盾,以教育訓練為基礎,積極推進櫃面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升櫃面運營能力,防範經營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地,真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,並非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節,我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍,國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋,良好的客戶關係需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!

記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客戶服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴。

2025年度工作總結與計畫範文 篇12

我叫某某,是某某店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善於交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想像中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店裡首先打掃衛生,然後再開會,然後才開始一天的工作。

工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心裡就特開心,還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。

其實做什麼工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什麼做不好的。

自己雖然做收銀的工作並不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員並進行核實,然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

2025年度工作總結與計畫範文 篇13

近日,趙巷鎮統計辦公室召開“20__年度工業、能源、科技統計先進工作者表彰大會”,94家規模以上工業企業統計人員參加,趙巷鎮副鎮長李文明、區統計局副局長朱正偉出席會議。會議對上海高壓容器有限公司等15家統計工作先進單位和個人進行了表彰。

趙巷鎮副鎮長李文明對94家規模以上工業企業統計人員的辛勤工作表示感謝,並向受表彰的先進單位表示祝賀。對趙巷鎮經濟發展的形勢作了通報,並要求統計人員圍繞“保增長、保民生、保穩定、保世博”這一總體目標,紮實做好統計工作。區統計局副局長朱正偉對趙巷鎮統計工作給予了充分的肯定,同時就如何在新形勢、新背景下做好工業統計工作提出了四點要求:一是在新形勢、新背景下統計工作要圍繞經濟保增長,思想上要進一步高度重視;二是要切實掌握統計方法口徑;三是要著重提高統計數據質量;四是要切實抓好重點指標監測運行分析。

最後,會議還安排了工業企業定報業務培訓,特別針對在報表中重要的工業總產值、中間投入、能耗等指標的計算方法和統計口徑,網上直報的操作方法等進行了重點講解。

2025年度工作總結與計畫範文 篇14

為認真貫徹落實黨的十八大精神,構建和諧、穩定、可持續的良好發展新環境,切實加強我鄉應急管理工作建設,不斷提高我鄉各職能部門、鄉轄各單位應對和處置突發公共事件的能力。根據某某市人民政府辦公室關於報送20__年上半年應急管理工作總結的通知要求,結合我鄉實際,紮實有效的開展了應急管理各項工作,現將半年來我鄉開展應急管理工作總結如下:

1.年初,鄉黨委、政府立足我鄉實際情況,調整充實了應急管理工作領導小組、固軍鄉防汛指揮部領導小組,完善了機制、明確了責任,細化了工作,確定了目標,並把應急管理工作納入各村(社區)年終目標考核。

2.建立和完善了《固軍鄉場鎮防洪預案》、《固軍鄉防洪預案》、《固軍鄉突發地質災害應急預案》、《固軍鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案,《固軍鄉場鎮防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制,切實有效地開展了各項應急工作,達到了有計畫、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。

3.建立健全了應急管理信息台帳,進一步落實了應急機構聯繫方式,加強了應急管理網路化、信息化、規範化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作,無一件次出現“錯、漏、拖、瞞、差”情況發生。

4.及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習,沒有一例無故缺席現象,會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查,發現安全隱患及時整改。

5.鄉應急管理工作,按照上級要求和結合我鄉實際,鄉成立了由40人組成的應急隊伍,確保“召之即來、來之能戰、戰無不勝”的工作實效。各村(社區)成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力,減少突發事件對社會的危害性,保護人民民眾的生命財產安全,維護好社會穩定和諧,做到防災減災,把突發災害損失降低到最低點,切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作,應急物資儲備室落實專人看管,建立好應急物資儲備台賬和使用台賬,不斷完善應急物資的儲備。

6.為切實保障人民民眾的生命、財產安全,科學有效地防治一切突發災害的發生,我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時對存在問題的道路交通、安全生產、藥品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。

7.積極開展了食品藥品、防災減災、地震災害應急、校園及場鎮飲用水安全知識等培訓工作,認真做到集中學習、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,群防共治的良好應急防治社會氛圍。

8.健全了預警工作機制,完善了預警工作通訊網路建設。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導,值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。各村(社區)落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關註上級下發的天氣預報信息,及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習,應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。

9.鄉政府應急辦制定了我鄉20__年場鎮防洪應急演練預案,前期各項準備工作正在進行中,計畫在6月上旬開展一次場鎮防洪演練。

10.督促學校抓好“應急教育示範學校”的創建工作。“應急教育示範學校”創建工作由分管領導親自抓,學校主要領導具體抓,成了了創建“應急教育示範學校”工作領導小組,目前申報正在進行中。

11、工作中存在的主要問題

我鄉在應急管理工作中還存在一些問題:

一是個別黨員幹部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。

二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多,民眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。

三是應急預案制定不夠具體細緻,預案質量還有待於提高。

四是應急管理工作中資金不足,開展應急演練和應急管理培訓資金不足。

總之,我鄉上半來應急管理工作,在市委、市政府的正確領導下,堅持以十八大精神為指導,認真落實工作職責,完善工作要求,無任何重大危害事件發生,無工作失職情況。下半年,我們將在市委、市政府的正確領導下,不斷查漏補缺,彌補工作中的一些不足,繼續開拓創新、銳意進取,為建設幸福固軍而奮鬥。

2025年度工作總結與計畫範文 篇15

瞬息間,對於我來說不平凡的xx年即將過去。在過去的一年裡,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。xx年9月,我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對於我來說是一件值得高興的事情,於是大學畢業一年多後的我,有了第一份自己心儀的工作。

加入海宏的這四個月,對於我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協定簽訂;第一次參與簽訂協定時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習,然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的,然而我這四個月的工作,並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這裡既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、xx年總結

(一)工作總結

xx年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協定的簽訂,由於該項目的協定相對簡單,在掌握了協定的簽訂後,我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止xx年12月20日,共簽訂協定42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協定共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協定,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計畫等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計畫

xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協定內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協定的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協定簽訂的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業獨立性。

勤寫勤練,為了熟練協定的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協定時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大衝擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

2025年度工作總結與計畫範文 篇16

一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,樹立高度的事業心和責任心,努力學習、鑽研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦幹,較好地完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧:

一、基本情況

放射科分為ct室和普放兩個科室,現有醫務人員5人,其中1人為聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。

醫療設備方面:ct室、西門子ct機一台、柯機雷射相機一台、洗片機1台、空調3台,為了報告單的規範整潔,並配置了電腦及列印報告工作部。

普放方面:現有上海500ma及北京萬東300ma某光機各一台,洗片機2台,空調1台,除濕機1台,為了報告的規範性也配置了電腦以及印表機。

二、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平,不斷更新、知識、提高技術水平,加上我院積極開展樹行業新風,創一流服務活動,就醫人員不斷增加,截止到12月31日

1、普放攝片人數達到4520張,其中合醫1080張,醫保720張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比某某年增加880人次。甲片率張數3616,其符合率達到80%,乙片張數452,其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。

2、透視方面:幹部職工健康體檢1102人次,學生1328人次,徵兵體檢60餘人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

三、存在的問題

1、書寫報告不規範,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。

2、提高質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術因素,暗房及膠片因素。

3、部份醫生態度差,話語不夠溫馨,顯示不出以病人為中心的宗旨。

4、與臨床科的協調度不夠。

5、發放報告不及時。

四、某某年整改措施

1、規範書寫報告,減少漏診率。

(1)採取復簽報告形式。主班醫師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規範。

(2)當發現報告有誤,需要修正報告時,必須經過兩簽報告醫師。

(3)中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。

(4)複診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發出。

2、強化執行評片制度,提高拍片質量。

3、建立新的借還片制度。

五、某某年的工作計畫

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,並有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

2、努力鑽研業務。

科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,儘量提前治病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。

4、把好質量關,提高經濟效益。

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放鬆把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故安全。

2025年度工作總結與計畫範文 篇17

在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著××有限責任公司一年來的收穫。我作為公司的總經理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。

一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的xx大報告、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,並且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《契約法》、《勞動法》和新頒布的《勞動契約法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。

學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。

二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”

國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,藉此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。

一是請求××局的領導出面協調,聯繫×縣、×縣、×區3個縣區的商務主管部門,密切關係,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,捨得投入人力物力,做紮實細緻的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規範。四是安排專人專車,巡迴檢查指導,提出合理的意見和建議,保持乾淨整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店×××戶,其中上半年經省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。

尤其是在×縣發展加盟店的問題上,上半年,我和大多數同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委託×縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經過反覆地分析考慮,激烈地思想鬥爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經過分析研究,最後還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入××多萬元。

三、加強物流配送,提供周到服務

物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須採取措施予以加強。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計畫送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,×名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程式,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,採取措施整改。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場,切實做到質優價廉,讓利於廣大民眾。這是各項措施中最為重要的一條。

四、謀求發展,新建鄉村直營超市

從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制於人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網路,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。××政府還把這一計畫寫進了《201某年政府工作報告》,作為的××政府投資發展計畫。

從2月起,我公司就開始了這一計畫的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位於繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關係,還是做到了這一要求,已經開業和正在建設的×個鄉級超市全都在繁華街區。二是儘可能降低成本,採取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閒非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,儘快發揮資金效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。

五、民主決策,發揮集體智慧

我公司領導班子有7名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品採購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反覆上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨幹參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。

同時,加強與省、市、縣主管上級的聯繫,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

2025年度工作總結與計畫範文 篇18

時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

(三)強化後勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年裡,我積極配合做好後勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。

(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

統計員個人工作總結與計畫範例篇四

20__年上半年我鎮的統計工作在縣委政府的正確領導下,在縣業務主管部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的“十八大”精神,嚴格執行國家統計制度,強化統計管理職能,著力提高統計服務能力,準確及時上報統計調查資料,全面完成政府目標和各項任務,統計工作成效顯著,現總結於下:

一、加強領導,落實工作責任

成立由主要領導為組長的統計專項調查工作工作小組,形成專項統計調查工作方案,抽派專人開展此項工作,統籌協調力量,按照“準確、及時、完整”的工作要求,逐一查找問題,逐項逐條梳理,認真研究措施,解決統計調查工作中存在的困難和問題。

二、完善制度,強化監管措施

對統計工作中發現的問題,深入分析原因,特別是從思想上、領導上、管理上和制度上查找根源,舉一反三,不斷完善和健全相關工作制度,嚴格執行統計法規和統計制度,實事求是,依法統計,切實杜絕了各種違法違規現象發生,確保統計質量。

三、規範檔案,促進統計管理制度化

把各村社、單位有關部門統計資料和報表集中歸檔,將所有檔案資料送交統計工作領導小組辦公室,並建好全鎮統計台賬,確保統計台賬和統計數據來源的可靠性。

四、開展調查研究,提高統計服務水平

針對農村經濟中的熱點、難點、重點問題廣泛開展調研究,做到選題準、調查明、問題實、措施具體。上半年編寫工作信息、經濟信息3篇,反映統計工作中和新方法、新措施、新亮點以短、平、快的節奏反映農村各項政策的執行情況,以及農村經濟運行中出現的新情況、新問題,努力提高統計服務水平。

五、強化進度報送、為領導決策和掌握農業生產動態提供可靠依據

一按時完成及時上報了生豬監測月報表;二是完成上報了退耕還林監測季度報表;三是完成農作物播種面積、產量定期報表;四是完成了第三次全國經濟普查登記和各種普查資料的上報工作;為黨政領導掌握農業生產動態、指揮決策提供了可靠依據。

以上成績的取得離不開縣委政府的正確領導和縣級業務主管部門的指導,得益於全鎮乾群的大力支持和統計人員的辛勤勞動,但也還有諸多困難和問題需要我們去克服和解決。在下半年的工作中我們將會更加努力,勇於探索,開拓創新,使我鎮統計工作更上一層樓。

2025年度工作總結與計畫範文 篇19

在成熟和迷惘的交織中,20x悄然流逝了。在我眼裡,設計師也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,平面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。

作為一名平面設計人員,工作能力的提高是重中之重。20x年的時間裡,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握Photoshop等設計軟體,加之公司所涉及的平面廣告設計圖比較簡單,工作起來也算輕鬆,但是還需要不斷的學習和實踐並且提高自身的設計感。

一年來,我參與了公司的全部的平面方案的設計,從查閱資料,埋頭苦幹,並虛心向行業同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,這都是在以後的工作中必須首要加強的。

剛進公司的第一個項目是《家居問問》雜誌第一期,由於之前沒有做過類似的書籍類設計方案,剛開始有點摸不到頭緒,後來在網上查閱了關於書籍類設計的注意事項又請教同行業關於這方面的資料才能順利展開工作。但是由於初次設計,雜誌印刷出來的最終效果不佳,感覺很笨重,一點都不秀氣也沒有時尚感。自己總結出幾點,一是雜誌設計過程中字號沒有用正確,單憑自己肉眼而定,第二,雜誌的排版不精巧,很多圖都重疊了,事先沒有仔細考量。除了這些,個別商家的廣告不清晰導致後來商家跟業務員發生口角之分影響公司聲譽,這主要有2點,第一,商家缺乏這方面知識本身提供的圖片像素不夠,第二,由於前期排版事物繁忙商家提供的圖片也沒有仔細去檢查馬虎大意才導致的。

整本雜誌都是自己一篇篇文章摘錄,每一張圖片都是自己搜尋二來,可謂親力親為,因此為第二期打下了基礎。第二期《家居問問》雜誌出版要比第一期順利得多,有了前面一期的經驗總結,這一期出來沒有什麼大問題,只有顏色方面印刷廠沒有調好,所以稍有出入。

此後又連續出了城市花園、衡泰錦苑、衡泰國際花園、尚湖中央花園等物業手冊,雖然設計過程沒有家居問問那么複雜,但是還是不可缺少跟商戶的溝通,在此過程中,由於業務員是和商戶直接溝通的,並非設計師與客戶溝通,因此在某些專業問題上,可能業務員不太清楚,因此多出一些溝通上的小麻煩,這些問題經過設計師與業務員的溝通之後慢慢化解,還有部分客戶由於缺少廣告設計這塊的專業知識,不肯提供有效圖片,溝通至最後單子黃了,因此不管是設計師還是業務員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談,務必告知客戶詳細情況。

在20x年工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!

我們無論在哪裡工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。並不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力,對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,並經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。

張總經常和我們說的一句話是:“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹的工作態度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發展,來儘自己的一份微薄之力。

最後,祝x廣告公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝願每一同事身體健康,幸福快樂!

平面設計師工作總結與計畫範文篇五

本年度日常工作包括:為各樓層打pop,巡場,攝影,泛光大屏動態設計,看板燈片等廣告物料的更換,做公司廣告,國慶氣氛,公司dm和軟文,公司pr活動的設計部分,其中以公司平面廣告,泛光大屏動態設計,攝像和公司pr活動的設計居多,報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。

pr活動包括:4月份公司開業背景噴繪設計,12星女孩logo、海報設計,魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。

隨著對設計的審美和要求增加,基本完成了在設計上由初期的求穩到後期的求美的轉變,並對自身的能力有了一定的提高

在做完手上工作時能仔細檢查,避免出錯。

在工作中各方面得到了全面的發展:拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。

在工作上和同事能達成默契,能進行有效的溝通和執行,高效率的完成工作。

在心態的控制上還有所欠缺,在工作上比較容易受情緒影響。

興趣廣泛,好奇心比較重。對於自己感興趣的事情愛鑽研,接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三,做事靈活且具有創造性和責任心。

性格方面比較樂觀開朗,為人風趣,本性正直。缺點是性子直,比較急燥,目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。

20x年,我希望在設計上能有一些新的突破,比如更多的從客群的內心出發,而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計,這對於自身和提升慶春店的知名度都有幫助,當然,這也是對自我的一個挑戰。不僅在設計上要有突破,在行銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識,並運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場行銷有獨道的見解。

要完成這個目標,首先要自已的性格上著手,簽於性子比較急,目前正在看一些和修身養性有關的書,對於改善自己的性格有很大的幫助。平時多看一些國內外的設計行銷網站,能吸收更多的靈感並運用在廣告上。在工作中多與同事溝通,互相探討和學習,對於20x,我充滿了期待。

1.平面設計師個人年終工作總結範文5篇

2.20__平面設計師工作總結精選5篇

3.精選4篇平面設計師年終工作總結

4.20__年平面設計師的個人工作計畫5篇

5.20__平面設計師上半年工作總結精選5篇最新

2025年度工作總結與計畫範文 篇20

20xx年是個不詳的年,也是一個讓我覺得很累的一年。記得大年初一,家裡就辦喪事。家家戶戶都喜氣洋洋,就我們大家庭泣不成聲。這種日子,既是最難過又是最無奈的時間。當爺爺的“頭期”的第二天,我就上成都了。離開家,那是一種解脫,也是一種節哀的方法。那天早上,天還未亮,外面下著蒙蒙小雨,有些寒冷,有些淒涼,也有些恐怖。是親愛的,敬愛的,幸苦的媽媽送我去搭車的!

20xx年初八,是20xx年我工作的開始。當時正是20xx年國考面試招考工作,記得當時總共加起來招生人數150。緊接著,市屬事業單位又開始了,鑒於之前的情況,事業單位最多能招生2個班,人數也不是特別多。在潛意識裡,就有些不重視。當然,網路上,也是不太重視的。之後,又開始了新興的項目"招教"考試,那段時間也瘋狂過。直到表姐說要來成都溫江進行教師招聘考試的時候,才知道,其實,我可以給她提供一些參考資料。之後,我發現自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁專題。結合當前的考試種類,我和權哥分工,分別做一個文章頁專題。當然,我是做的教師類,在借鑑權哥之前做的,儘可能的做得好看,資料豐富些。儘管很努力,我們的教師招生數為0,當時也有點失落。

從20xx年8月到現在,工作了半年,很多同事都問我,你說你還未畢業,怎么天天在這裡上班,你現在的待遇是什麼情況。我說我還是兼職。當然,兼職的工作原本也不會高。就這樣,我被問了很多次,當被問了很多次後,才發現自己不是真的無所謂。我開始爭取了,我在被其他同事引導下去問人事部關於我轉的實習生的事情,之後,得到的答案就是實習生可以轉,工資也就高點點。只要能漲工資,這個當然願意。3月5日,我去成都第三人民醫院體檢了。3月7日,和公司簽訂了實習協定。也就是從那以後,我才開始有了那夢寐以求的工牌,我的工號是實習生2號。當時,還有一個體院的研究生是實習生1號。

工作上,20xx年上半年的我顯得非常不成熟,也不知道工作的重要性,每天除了做工作該做的以外,還要花點時間看看PHP代碼,看看html教程,ps視頻等,上班的時間也分配得相當合適。上班,感覺就像是混日子,上午上班就期盼著吃中午飯,下午上班就期盼著下班,上一周的班就期盼著周末放假,上一個月的班,就期盼著過節放假。想到暑假就想像學生一樣放個暑假。如果晚上在下雨,躺床上,就期盼著第二天早上不用冒著雨去上班。然而,第二天清晨,我發現完全不是那樣,好想回家過那種安逸(下雨就不用幹活)的日子。

我的這種學生思維的上班,嚴厲遭到批判。權哥比我年長些,工作經驗比我豐富些,平時就是他指導、管理我的工作。他嚴格要求我,把工作流程整理一份給他,每天就按照這個流程做事。我每每和他說話,情不自禁的表現出就小孩子的樣,嘟起嘴,跺跺腳,撒撒嬌。他都快受不了了,就皺著眉對我說,不要嘟起嘴,也不要跺腳。在我心裡,其實我知道,我每每表現出的這種行為,是因為我確定有點勝任不了這樣的工作;對他來說,估計心裡很無語了。從那以後,我開始意識到,我什麼東西都沒有學到,根本就在混時間。平時,他的工作很多,也很雜,也想交點事情給我做,趁此機會,我也開始學些以前沒有接觸過的。

我平時的工作態度,一方面,是權哥讓我養成的。他覺得,和他做同樣的工作,待遇卻是兼職(實習生)的。在他心裡,很是為我打抱不平。有什麼加班,或者是工作失誤,責任都是他扛著,我完全就是一個打醬油的角色。另一方面,因為我當時也是一個兼職的角色,有些資料、場合都是他處理,我就有理由開小差。有時候,覺得他的許可權很大,很想自己可以偷偷的向他學點。私底下,我們的關係很好,我們幾乎是吃飯、開會、下班都是一起的。在下班回家的公車上,我們會交流些工作上的事情,大多時候,他教我怎么處理與領導的關係以及我們的工作職責。我也很任性,老是想到什麼說什麼,沒有顧及到聽者的感受。當然,因為無心的說話,老是惹得其他同事把我當開心果一樣的逗樂。當時,公司裡面,我是年齡最小的一個,也是工作經驗最少的一個,我說的也微不足道。

但是,我在學生圈裡,是第一個工作的人,也是在她們看來比較成熟、脫離學生時代的社會人士。每每和她們交談的時候,感覺話題沒有交集。除了,有時候和她們一起聚個餐之外,說些新奇的事情大家都愛聽。和我一起住宿的是大學校友,也是經過大學同學介紹認識的。不過,在上半年4月份以前,很感謝她的陪伴。當時,我們周末就是睡睡懶覺、洗洗衣服、搞點掃除,晚上去逛逛超市,買點小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市買菜,然後一起回家做飯。當工作上遇到不爽,就回家相互嘮叨幾句,讓對方給點鼓勵和建議,那段時間過得好比較舒心。

有段時間,很煩。真的很煩。家裡給介紹對象,叫回去相親。當然我不願意,我的理由是:我才剛畢業,不是有介紹對象就回去相親然後結婚,我有自己的夢想,想趁年輕的有機會的時候拼一拼。最主要的是,我對相親對象不感興趣,想自由戀。拒絕家裡介紹的,當然會讓她們心裡不高興。我也經常和室友談及這件事。但是,她比我小,家裡也沒有這樣急迫的介紹對象,體會不到這種婚姻大事發生在自己身上是什麼感覺,提到的建議也不符合現實。那段時間,心情真的很糟糕。我經常嘮叨,說她還是小孩子,不懂。之後,我脾氣也怪,心情不好,她和我說話,我不理會她。她個性也強,也說我脾氣怪。我經常周末8、9點起床,把早飯做好,叫她吃,她也不起來。我就說她“懶”,不愛收拾家務,做飯也不好吃,也不會安排生活,只知道買素菜,更重要的是為人處事不當。當然,我這樣說她,她不高興,也反擊過我,也說我這不好,那不好。時間一長,我們就不是之前隨便說說,就是吵架。我和室友的生活就有了180°的變化,我們經常吵架,相互之間看不清楚對方。吵架過後,只要過幾天,又可以說話了。不知道怎么的,我那晚加班,她在家做飯,第二天晚上,我回去做飯的時候,發現電飯煲壞了,之後,我們又去買了一個300元的電高壓力鍋。但是,木有多久,鍋又壞了。這好像是我們要決裂的象徵之一吧。

回家不高興,就學學PS教材,聊聊天。飯後,為了第二天的工作,我幾乎每晚(周末)23:30就上床睡覺,她估計要00:00之後才睡。大概就是在4月份的時候,我在工作上認識了一個男孩子,那之後,那個男孩子是瀘州警校的一個大三的學生,就比我大一天。後來才知道,他想考公務員。平時,他在學校裡面苦練行測和申論試題。之後,我們也有了話題,從陌生漸漸有點熟悉了,聊天的次數也多些了,之後還發展成我男友。

3月23號的時候,四川很意外的出了四川選調生、省考招錄公告。在那之後,我們網路部經常加班,對於我們來說確實感到有壓力。在華圖總部,其他兄弟分校,都覺得四川網路做得不好,正好又迎來網路支援。當時的支援其實也就是一種形式,實際上的工作指導,經驗的分享其也是一種假象。在怎么幸苦再怎么工作,說白了,還是分校自己的同事在做,其他支援相當於打醬油來得。在平時的工作上,我有關注過那個男孩子,看他的複習情況怎么樣。他努力準備他的考試,我認真上我的班。在3月28,一個很不詳,一個噩耗傳來,說麼爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天。不過,閻王要人三更走,人還會留到7更走嗎?之後,在他的電話陪伴下,我度過了那個傷心的日子。在清明節放假的那三天,我認識的那個男孩來成都了,我們見面了。還和同學幾個,我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天,讓我經歷了初戀。很單純的,很美好的。時間也過得很快,當4月23日的時候,我們又見面了,那也是我們交往接近1個月的最後一次見面。感覺清明節就是一個不詳的日子,真是一個紀念的日子。失戀的種種,現在就不想提及了。

在5月1號他徹底在在我生活中消失了,在端午節的前那天,我失戀了。失戀的人,真的傷不起。記得,失戀的那段日子,我心情很差,也覺得看見什麼,什麼就不爽,和室友吵架的次數也頻繁。

工作上,當省考筆試結束之後,又相繼出了三支一扶、省屬事業單位、村官考試、公選幹部等。為給省考面試做鋪墊,市場部同事又下到各地市去發單子,主要是針對三支一扶、村官,輔導省考面試。王權也下地市了,成都就剩下我一個人。這段時間,網路部的我也一如既往的工作。當大家都從地市回來之後,發現又白忙活了一場。儘管是白忙,但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日,我轉正了。第二天,公司組織旅遊,去華陽進行了一次真人CS。

上半年的工作也就是恍恍惚惚的過去了。平日裡,沒有什麼考試,我們網路部就是做準備。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次,我在群里暴露了我失戀的訊息,評論達州的男孩子都是壞人,結果引起了公憤,然後就有人偷偷的關注了我。當時餓喔沒有什麼芥蒂知心,說話大大捏捏,讓有想法的人走進了我的生活。在群里,期初沒有注意那么多,就隨便聊聊自己失敗的感情,估計是他同情了我,也估計是他也想找個伴。很巧的是,他也是達州人,那時他在安徽當村官。當時聽說在外省,就沒有想過有以後,就胡吹亂侃。沒想到,一個不小心,就讓自己惹上了這么一個事。他說他也考了這次省考,也考了工商銀行。如果考上了就回來看我。我還以為,這個事情就是男孩子哄女孩子的一種手段,沒當一回事。

在6月份的時候,我和室友就覺得在即將到期的房子還要不要續租,沒過多久,聽說我們住的那個小區要拆遷,人心惶惶,大家都說不住了。我本來就害怕老鼠,老鼠也經常欺負我。原本我們的房租是7月1日到期,我們提前15天就搬走了,就和住了接近一年的地方說拜拜了。之後,我們搬到建設路,這個地方,交通方便,離上班的地方也近些,就是太吵了點。

2025年度工作總結與計畫範文 篇21

20__年裡,被局裡評為先進個人和優秀科室,得到單位領導和同事們的一致好評,現將一年來在思想、工作、學習等方面情況作如下總結。

一、加強理論學習,不斷提高理論水平

為了進一步提高政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,在20__年裡,我認真學習了黨的十九大精神,通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦。通過學習,理論素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定。

二、求真務實,認真履行工作職責

隔行如隔山,剛進審計局時對於我這一個從沒接觸過審計業務的新手感到從沒有過的巨大壓力,但面對壓力我沒有畏懼和退縮,虛心向同事請教,向主審學習,向書本學習,通過一段時間的學習,我很快進入了角色,並能夠獨擋一面,成為領導的得力助手,一年來,我先後參加專項資金審計、任期經濟責任審計、財政收支審計、財務收支審計、建設項目審計,到目前為止我已經熟悉各行各業的會計業務和在哪些方面容易存在問題,能夠對查出的問題準確定性,我認為我已經完全具備主審的能力,並能圓滿完成了局裡交辦的各項任務。

三、虛心進取,努力更新工作思路

多年來,我始終把學習放在首位,多次參加了__市審計局組織的審計業務培訓班的學習,還比較系統的學習了計算機__和__審計系統等知識,參加了全國計算機模組考試,並取得了資格證書。通過一次次的學習,不斷充實了自己的理論知識和專業知識,使自己對審計業務工作有了更準確的把握,審計工作思路更加開闊。

經過多年來的鍛鍊,我個人在總體素質上有了明顯的提高,雖然取得了一點成績,但這還遠遠不夠,離審計工作的需要還相差甚遠,我要在以後的工作中,再接再厲,使自己能夠應對更多的挑戰。

2025年度工作總結與計畫範文 篇22

時間如白駒過隙,匆匆流逝。兩個月前,我帶著新生的滿懷激情與無限憧憬,競選組織部幹事這一職位。面對強大的競爭,我更堅定了自己的決心。感謝部長和書記們對我的信任,改了我在組織部鍛鍊的機會。在最近兩個月里,我在努力的做好們一件事,嚴格要求自己,不斷讓自己學會在處事更加成熟,穩重。改掉自己既往的大咧,隨便,馬虎的毛病。

在組織部我的思想成長了很多,我很喜歡每一次與學長學姐的交流,在那裡我可以看清自己努力的目標以及顯存的不足,智慧的的思想不斷的撞擊,因為每一位優秀的人身上都有很多優點,自然每一個同事,朋友都是一本使我受益的大書。特別是我們的學長、學姐們,在他們身上永遠有我學不完的東西。對“全心全意為同學服務”這句話有了更深的認識,當自己全身心的投入每一次組織部的活動時,我便深深的感覺到我們是同學的公僕,不論工作的哪一個方面都要考慮到同學的利益,也就是這一句話使我的責任感更強了,組織能力也有了很大的提升。在組織部里還有很多的經典語句,例如:做個有心人;高調做事,低調做人;細節決定成敗,態度決定一切;時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認識,自身素質也提高了很多。

剛開始的團員信息統計,團員證及團員檔案的整理,團費的收繳,

以及各種活動啦啦隊的組建和每周對各班的考核都是一些很繁瑣,仔細的工作。在這期間,需要我們細心,耐心,穩重,謹慎,從容以及良好的組織,統籌、策劃,社交能力。在這些方面,我顯得還不是那么到位,需不斷加強各方面的能力。

每個月的團日活動是我們的一個核心工作。團日活動的方案通;與團支書聯繫獲取各班活動時間,地點;通知院部及各系小組成員來檢查;評比並填寫檢查表和評分表;將系部團日活動總結以及各班相關材料上交院部;公布獲獎情況,並給予相關班級獎勵。繁雜、仔細的工作,需要部門成員具有強烈的責任感與熱情,需要團隊意識、合作意識,需要踏實、嚴謹的工作作風,需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間,我認識到只有大家齊心協力,同舟共濟,才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。

在我們部門組織的自助餐,輝煌西山辯論賽,定向越野,安全班會活動中,我看到了,在這個部門組織能力,溝通能力,社會實踐,親和力,人際交往能力,說話技巧等等的重要性。剛開始,我在溝通方面疏忽了,學長學姐及時的為我指出,真的很感謝。讓我能及時改正,從而避免了更多的麻煩。學長學姐們多次跟我說,大學要培養自己各方面的能力,這讓我們在工作和學習的各方面更加順利。

本學期,我為了提高自己的能力,我參加了禮儀指導,團校培訓,公文寫作培訓,辯論賽裁判培訓以及各種經驗交流會,座談會。每一個會議或培訓我都認真做了筆記,而且獲益匪淺。在下一學期,我要重點提高自己的組織能力,人際交往能力,公文寫作能力,溝通能力

以及時間的合理安排能力和上台演講能力。因為有組織部這樣一個團隊,使我在大學裡不斷的展示自我,提升自我,團結、和諧、默契、。最後預祝下學期的工作順利展開,我將以全新的姿態迎接下學期的工作,爭取取得更大的成績。

2025年度工作總結與計畫範文 篇23

20__年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:

一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識。

初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。

作為業務員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。

在某某地產前期工作時間裡,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期vi等,這對於未曾做過房地產廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為某某綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今後在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自於實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。

二、努力提高自身素質與修養。

作為某某地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產市場的動態,走在市場的前沿。

經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

作為業務員人要有預見性和市場觀察力,不斷走向民眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

三、存在的不足和今後努力的方向。

在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷六個月磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為銷售定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題。

2025年度工作總結與計畫範文 篇24

一、內勤日常工作

作為某某公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發銷售內勤20__年度工作總結銷售內勤20__年度工作總結。

9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計畫

對於太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

20__年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

2025年度工作總結與計畫範文 篇25

尊敬的各位領導、同志們:

在組織的信任和同志們的大力支持下,我於年月正式擔任醫院院長職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。

在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關係進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果纍纍;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下:

一、加強政治業務學習,提高管理水平

任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變幹部作風加強效能建設活動,特別是黨某某大勝利閉幕後,我及時組織職工學習十九大大精神,並結合十九大大報告中提到的醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向; 一年來先後參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導幹部學習貫徹黨的某某大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。

二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度

新班子調整後,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢於承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。

為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規範的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。

三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作

1、充實中層領導幹部梯隊建設。

人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層幹部,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。

2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。

一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先後組織院內業務講課3多次。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先後選派了16名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關係,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。

3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。

先後投入4多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約2萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。

(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全

認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。

同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長 29.16%,手術例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業務收入創歷史新高。

(三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優質服務

新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。

我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自年月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。

(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫環境

——大力開展城鄉清潔工程。

根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關於“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院範圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡迴督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為民眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。

同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資2多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。

——國債項目建設順利施工。

我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯繫,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。

四、加強精神文明建設,樹立醫院良好社會形象

(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業餘文化生活

一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業餘文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰鬥力,調動了職工全身心投入工作的積極性。

(二)積極參與社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心

1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,特別是某某之後,組織全院職工先後四次捐款總計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業務骨幹組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務,保障了災區無疫情發生,民眾身體健康,生活穩定;同時,我們積極回響縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區民眾捐款2萬多元。

2、全力做好cbm防盲項目白內障復明手術。

今年先後投入了1餘萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術。

此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交4元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛讚譽。

通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫院被評為年度市衛生系統先進集體、市 “五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級複審。

五、整合資源,發揮效能

為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:

一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。於是,我親自組織召開班子會,最後決定將中心取消。

二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與公司聯合開展的醫療合作契約,並與該公司負責人協商最後達成了醫院買斷機子的協定。

三是合併門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決民眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合併門診收費處和住院收費處的建議,並得到了全體班子成員的同意。住院收費處合併到門診收費處後,整合了資源,提高了工作效能。

六、廉潔自律,當好公僕

為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度、醫療機構管理條例,規範財經管理行為,做到醫院發展有長短計畫,日常支出班子討論通過並實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫用耗材的集中招標採購,切斷醫院和醫務人員與藥品銷售之間的直接利益關係,杜絕購銷中的不良行為。

現全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,民眾對醫院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金全部用於醫院的再發展和職工的福利,保證醫院各項工作健康有序發展。全院職工無違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄受賄行為。

七、存在的問題及今後的打算

儘管在即將過去的一年裡,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:

1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

2、剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;

3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。

這些都有待於我在今後的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!