2023公司個人年度工作計畫 篇1
今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計畫如下:
一.總計畫
今年計畫總收入40.75萬元,計畫支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。
在計畫經濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計畫收入10萬元
(2)旅遊船隻收入5萬元
(3)上壩收費3萬元
(4)綠化收入7.5萬元
(5)房屋出租收入3萬元
(6)果園收入1.25萬元
(7)勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計畫支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元
(2)提取三金3.2萬元
(3)勞動保險4.3萬元
(4)勞動保護0.65萬元
(5)電話費0.5萬元
(6)差旅費0.8萬元
(7)辦公費0.3萬元
(8)折舊及攤消6萬元
(9)稅金3.5萬元
(10)招待費1.5萬元
總計畫支出為35.75
二.總計畫的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局裡作出計畫,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計畫採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。
2.船隻管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船隻的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽契約上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局裡的要求,完成局計畫的所有任務。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已經簽契約的沒有到期的繼續履行契約,把到期的契約全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計畫列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發生。
6.果園管理
今年春季計畫把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有後勁。
7.勞務輸出
今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業業做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作乾不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場管理
在履行契約的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓
今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過後再實施,增加透明度。
以上就是經營公司200*年度的工作計畫,願我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由於收入有部分減少,在做計畫時把支出壓到最低點,所以今後工作中只有努力完成。
2023公司個人年度工作計畫 篇2
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級覆核制度,設立技術總工程師。部門設定更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍,不僅可以提高執業質量,提高並更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化套用系統平台,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
2023公司個人年度工作計畫 篇3
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司年度工作計畫如下:
一、 以XX項目建設為中心,切實完成行銷任務
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或後退。因此,公司計畫:
(一) 確保一季度工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段後,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯繫,適時調整主攻方向。
2、工程契約及開工。
元月份簽訂招投標代理契約,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工契約;確定監理企業並行簽訂監理契約。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好行銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程式,注重成效開展工作
招商工作是建成後運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2023公司個人年度工作計畫 篇4
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、預算性、效率性和安全性,儘可能地規避資金風險。
2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規範化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程式控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
2023公司個人年度工作計畫 篇5
一、保全管理
1、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨幹力量。
4、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保全部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1、環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計畫,結合保潔工作程式與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
5、加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規範日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計畫,創建文明和諧小區
根據公司年度管理工作計畫,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規範服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
2023公司個人年度工作計畫 篇6
一、加強業管的工作,構建優質的、規範的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計畫為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
2023公司個人年度工作計畫 篇7
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。
因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。
進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。
建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。
我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
2023公司個人年度工作計畫 篇8
第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入*萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入*萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定,**年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。
2023公司個人年度工作計畫 篇9
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝後,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。
2023公司個人年度工作計畫 篇10
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間裡,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
2023公司個人年度工作計畫 篇11
一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮鬥、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的檔案精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員,今後要多學習一些物業管理知識,向書本鑽研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計畫的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計畫地看看有關的書,聯繫自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以後要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以後也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
2023公司個人年度工作計畫 篇12
國家經濟在持續發展中,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我已做出了初步的規劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關於實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平台,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。
二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,最佳化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠乾理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之儘快發展起來,達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導,儘快提高產能,積極聯繫黨委、政府,建設其他鄉(鎮)網點,並維護好,建一個,出成效一個。
同時進一步加大“保險先進村”建設力度,並順利驗收,讓廣大農民民眾更多地得到優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。
八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放鬆,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保後方穩定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是xx人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓國壽在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,不斷自我超越。
2023公司個人年度工作計畫 篇13
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計畫:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司計畫20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計畫將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計畫指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計畫為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
2023公司個人年度工作計畫 篇14
內容提要:
1、壽險市場現狀分析
2、目前現狀下市場的機遇和挑戰
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、具體措施:隊伍、業務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;
業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復甦的狀態;
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;
我們的優勢:
(一)品牌優勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網路,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;
(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,並有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比於其他公司,可能顯的不足;
(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營藉口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計畫。
充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依託人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點
幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創說會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進兩會運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對行銷團隊的正規化經營的重視,打造行銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的檔案精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事
(二)業務
1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的藉口,利益化是的引導;
3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品說明會還能有什麼創新,如果說明會沒有突破,那么在產品結構上能不能有突
破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計畫將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障後期繳等產品說明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;
(三)硬體支持必要的公司基礎布置及辦公設備;
2023公司個人年度工作計畫 篇15
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
存在的不足及計畫
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
2023公司個人年度工作計畫 篇16
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到一個轉變,一個認清,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和通過互幫互助等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作中處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的蘭環員工,xx公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
2023公司個人年度工作計畫 篇17
根據我行20x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20x年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20x年的工作思路:
一、銀行會計工作計畫-加強內控制度
建設,防範風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,並落實專人負責,發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、銀行會計工作計畫-加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的
流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰:
1、繼續執行櫃員績效考核機制,經過20x年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的櫃員參加到這個考核中來,以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
2023公司個人年度工作計畫 篇18
xx年,在縣聯社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好,現根據實際情況制定xx年工作計畫。
指導思想:以黨的xx大、xx屆x中全會和中央經濟工作會議精神為指導,堅持科學發展觀,堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念,以加快業務發展為中心,以服務“三農”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯社“支農、富民、強社”的總體目標,大力實施精細化管理、拓展業務、確保全全的發展戰略,為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。
工作目標:各項存款淨增2600萬元;各項貸款淨增xx萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標責任制,為確保各項任務的圓滿完成,重點抓好以下各個方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實力。
一是強化宣傳、廣泛聯繫。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度,增加社會對農村信用社的認知度,拓展農村信用社的市場份額。密切社農關係,讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品,增強農村信用社市場競爭力。紮實開展企、事業單位業務聯繫會、儲戶座談會,充分徵求各方面的意見,不斷改進工作方法,努力提高農村信用社的社會信譽。
二是最佳化服務,樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式,改善服務質量,提高服務效率入手,引導全社員工以優質的服務穩住老客戶,吸引新客戶,不斷擴大吸儲空間。
三是穩定儲源,競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集,充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,扎紮實實地做好吸儲公關工作,儘可能地為黃金客戶提供優質高效的服務,穩定黃金客戶群體。
四是提倡繼續推行業餘攬存考核辦法,每個網點員工下達人均20-40萬元的業餘攬存任務,充分調動職工攬存積極性。
五是繼續最佳化存款結構,加大對公存款組織力度,積極爭取地方黨政的支持,爭取企事業單位到我社開戶存款,大力組織低成本資金,最佳化存款結構,降低資金成本,促進存款快速遞增。
六是突出難點,狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網路結算優勢,向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識,加大發行蜀信卡的力度,動員和組織外出務工人員儲蓄,增加外出務工人員的存款份額。
七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源,從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識,增加存款來源。
八是落實任務,嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務,並堅持從嚴考核,激發員工內在動力。
二、拓展信貸渠道,強化貸款行銷。
xx年,我社的信貸工作一是以社會主義新農村建設為載體,進一步鞏固農村市場,積極拓展支持“三農”的新領域;
二是積極支持城鄉一體化進程,在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務,加大對城鎮居民,國家公職人員的放貸力度,重點支持好城區個體工商戶的發展,解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題,支持好涉農龍頭企業主發展。
三是嚴格執行國家的有關信貸政策,對房地產業貸款實行有保有壓,對國家限制發展的產業、高耗低效項目不予支持。
四是持續開展汽車按揭貸款業務,繼續摸索汽車按揭貸款的操作流程,簡化不必要的操作過程,紮實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸後檢查,嚴防假按揭。
五是進一步完善貸款評級授信工作。各分社要認真執行xx省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法,紮實、準確地建立農戶經濟信息檔案,繼續打造小額農貸“黃金”品牌。在此基礎上,根據縣聯社關於開展xx年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求,認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。
六是持續做好貸款本息核對工作,不定期地開展貸款“回頭看”工作,切實做好風險防範和化解工作。
七是加強貸款動態管理,落實防範風險責任。各信貸員要認真按照貸款風險五級分類要求,切實做好新增貸款的貸前調查工作,要認真分析第一還款來源,認真預測市場風險,蒐集信貸相關資料,建立風險分類工作底稿,建全風險分類台賬,確保分類準確。在此基礎上,嚴格按照動態管理的原則,實行動態調整,科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求,落實責任,切實防範信貸風險。
八是積極配合,有組織、有計畫地搞好信用體系建設,收集資料,整理檔案,認真開展信用村、信用社區的評級授信工作,形成完善的徵信數據,繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍,為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。
三、持續開展案防工作,全面提升社會形象
(一)加強教育,樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育,幫助全社員工樹立起憂患競爭意識,增強緊迫感和責任心,引導員工認真履行好各自的工作職責,高標準、嚴要求,開拓進取,愛崗敬業,努力完成各項工作任務。二是要創新思想政治工作方式,大力開展交心談心活動,不定期地開展“家訪”,了解、疏導職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開展一些健康向上的文體活動,增進友誼,增強團隊凝聚力。
(二)強化技能培訓,提高隊伍素質。鼓勵全社職工利用業餘時間自學和參加各種形式的函授學習,鼓勵全社幹部員工參加從業資格和職稱考試,進行分期、分批對全社員工有針對性地進行電算化知識、會計、出納、信貸專業知識培訓,特別是加強對sc6000系統操作運用、oa辦公系統、信貸管理系統的操作培訓。培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進幹部管理水平和員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
(三)加強檢查,確保全全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進行法律法規學習,召開案情分析會議,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全社人、財、物的安全。
(三)加強班子建設,強化黨建工作。按照省聯社提出的“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好目標,切實加強領導班子建設、黨組織建設,發揮黨組織的核心領導作用。
(四)加強作風建設,嚴肅勞動紀紀律。全社員工要把全部精力集中在業務經營發展上,反對作風不踏實、工作不嚴謹、不負責任的思想和行為,反對弄虛作假、不真實反映經營成果,加強對各項制度執行和勞動紀律遵守的檢查力度,對執行不及時,執行不到位,嚴重違反勞動紀律的予以堅決處罰。
(五)抓好廉政建設,增強拒腐防變能力。全社幹部要以身作則,起好表率,不濫用x權,不以權謀x,增強拒腐防變能力。全社員工要潔身自好,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項創建活動,提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號。二是積極配合各級黨政做好“環境綜合治理”等各類創建活動,全面提升社會形象。
四、實行精細化管理,堅持持續可發展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款行銷渠道,有效擴大信貸規模,提高資金使用率,向規模要效益;努力加大應收未收利息清收力度。落實利息清收責任,努力提高貸款收息率和結息面,做到應收盡收,向管理要效益。積極盤活不良貸款,向質量要效益。
(二)樹立核算觀念,加強費用管控。各分社(儲蓄所)要加強庫存現金管理,做好現金預測,對超出限額現金要及時繳存,減少非生息資金占壓。對各項費用,本著量入為出的原則,堅持勤儉辦社的優良傳統,嚴格控制費用支出。加大印表機等低值易耗品的日常維護,努力延長使用周期。同時,嚴肅財會紀律,所有收入要全部及時入賬,嚴禁截留房租、手續費等收入、嚴禁私設小金庫,私分收入,侵占集體利益。
(三)降低經營成本,增加中間業務收入。要積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;要積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,儘快完成自動取款機的安裝,充分利用pos機與自助銀行資源,增加結算手費收入。
2023公司個人年度工作計畫 篇19
最佳化公司現有人員的配置, 為公司下一步大規模的人力 大目標: 最佳化公司現有人員的配置, 資源調整打下基礎。 資源調整打下基礎。
一、具體工作安排如下
1、根據公司發展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責;
2、根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準;
3、完成對目前各部門負責人的能力考評;
4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如: 進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定;
5、根據人員調整情況,展開招聘工作;
6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論;
7、通過網路招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網路策劃等崗位的人才;
8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。
二、長期工作計畫大目標
建立、建全公司人力資源管理系統, 大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 具體工作安排如下:
1、根據公司的發展戰略和經營計畫制定人力資源計畫。包括人員招聘,培訓,考核,建立 競爭淘汰制;
2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備;
3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控;
4、負責制定公司年度培訓計畫,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作;
5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞 動安全保護措施;
6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司 各部門負責人的年度考評進行統計、評估;
7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書;
8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工 與公司之間的勞動糾紛;
9、根據公司的經營目標及人員需求計畫審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理;
10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置;
11、完成公司領導交代的其他任務。
2023公司個人年度工作計畫 篇20
一、推進團組織隊伍建設。做好團支部換屆工作,提前做好相關的換屆選舉、候選人推薦,做好傳、幫、帶工作,確保團支部工作順利交接。著力加強團幹部的隊伍建設,積極開展主題團日活動,組織團幹部積極參加直屬機關團委組織的團幹部培訓班,提高團幹部的履職能力。
二、積極組稿參加直屬機關團委組織的__年度“讀書;實踐;成才”讀書心得和優秀論文活動。按照建民主任對青年同志提出的“多讀書,讀好書,提修養,多奉獻”要求,邀請監事會局領導為青年同志推薦書目,號召青年撰寫讀書心得,積極參加直屬機關團委組織的讀書活動,並結合業務工作組織召開讀書心得座談會。
三、結合“五四”,召開青年座談會。通過黨總支和監事會局領導與青年同志的座談,搭建思想交流平台,引導青年同志認清形勢、堅定信心。
四、繼續在監事會青年範圍內推動“根在基層”調研實踐活動。將其與團支部主題團日活動相結合,力圖把“走進央企博物館”主題活動系列化、品牌化,引導青年通過深入基層、了解基層的實踐中不斷學習、不斷增長才幹。__年度擬組織一到兩次赴不同行業的中央企業進行參觀、調研。
五、舉辦新入職公務員見面交流會。創新活動形式,幫助新入圍公務員展示風采,增進了解。邀請過往優秀的青年公務員做經驗介紹,圍繞工作、學習和生活,促進新老青年同志交流,使其更快速融入到監事會大家庭中。
六、力爭與委內廳局開展一次青年沙龍或座談會形式的聯誼活動,促進青年間的交流溝通。
七、豐富文體活動。繼續開展羽毛球活動,使之成為監事會團支部的一個體育娛樂教育陣地。
八、做好__年度“最具活力團支部”的爭創工作。積極提交爭創工作計畫,按照工作計畫為指引開展監事會團支部全年工作,迎接年底直屬機關團委的對照檢查。
九、協助監事會黨總支作好青年工作。如推優工作,各種活動組織等。
十、配合併組織落實機關團委交辦的各項工作。
2023公司個人年度工作計畫 篇21
招標代理工作的質量對項目的實施影響很大,但目前市場的無序競爭使招標代理行業遇到了很大的困難,主要是招標代理資格入門要求低,代理人員素質不高,招標工作的技術難度有限等原因造成的,針對這樣的市場情況如何適應現狀,發展自己是招標代理要面對的問題,下面談談本人對招標代理部門工作想法:
一、積極參與市場競爭,建立獎勵機制
在現有的市場環境下進行競爭是必然的,在競爭中不是每次都成功,經常參與可以擴大公司在招標市場的知名度,同時也是展示自己的機會,在競爭中要針對不同的情況採取不同的策略:
1、有業務往來的客戶要形成戰略合作關係,在保證自身利益的情況下給予合理的優惠,進行長期合作;
2、在開發新客戶的情況時,有時除了社會關係外,還要有大幅度的讓利,以達到建立起合作關係,才能進一步發展;
3、在公司原有工程資源中開拓工程設備招標項目的市場,全方位為業主提供服務;
4、在開拓市場同時要建立獎勵機制,鼓勵員工積極參與市場開拓,提高員工參與度。
二、規範操作、遵守規章制度、提高質量
招標的結果是各方利益的焦點,各方為了自己的利益會使用各種手段,所以在這種局面下,招標代理公司的規範操作非常重要,只有規範操作才能經得起考驗,所以招標代理公司要從下幾方面做到規範操作:
1、招標檔案內容要符合現有法律法規的要求,不得有與法律法規有衝突的'地方;
2、招標代理的人員要嚴格遵守公司的管理制度和規定,並嚴守招標的保密制度,不得對外泄露與招標有關的任何信息;
3、招標檔案的引用的技術規範、強制標準等要採用最新版本,工程量清單必須符合國家規範;4、招標過程要嚴格遵守時間規定,不能提前也不能拖後,嚴重的可能造成招標無效,因為沒有遵守時間規定,程式不合法;
5、招標過程中的隨時都有可能有投訴,我們不能阻止投訴,但要保證投訴不能勝訴,這就要求招標代理的服務質量和水平要有高度。
三、提高招標代理的人員技術水平和素質
1、要求招標代理的人員對每一個自己操作的招標項目必須了解,如果對招標內容都不清楚是不可能招好標的,至少要比業主了解,不然又有什麼優勢為業主服務呢?
2、招標代理的人員要多學習,定期組織員工培訓,現在招標師水平考試已經進行三年了,用不了多長時間就要對招標代理的人員提出要求,所以必須通過招標師水平考試才能進行招標代理工作,以提高代理人員的理論水平;
3、招標代理的人員自身的素質很重要,招標代理工作本身對代理人員的自我約束要求就高,應該遵守法律法規和公司的規章制度是最基本的要求,如果這些做不到是不適合做招標代理的人員的;
4、結合招標代理的人員自身情況,培養招標代理的人員專業發展方向,比如:土建、市政、公路、幕牆、室內裝飾、弱電工程、消防工程、空調設備、電氣設備、電梯等,使招標代理的人員對某一專業比較精通,成為某一方面技術和經濟專家。
四、建立公司內部檔案審核制度
招標代理過程中的所有檔案必須經過審核之後才能對外發布,初期可以是一級審核,逐步實行二級審核,嚴把質量關,最好能在公司內部網站上完成,可以節約成本,在公司內部逐步完成各類招標檔案及相關配套檔案的示範文本或格式,提高工作效率,提高工作質量;可以考慮建立ISO9000質量標準體系。
五、建立的考核制度
招標代理的人員人從公司層面建立考核制度,要從招標代理工作完成的數量和質量兩方面進行考核,考核的指標有完成項目的數量、中標金額、中標服務費收入、完成質量等,形成約束機制,建設好團隊。
六、建立保密和廉政制度
招標代理的人員要與公司簽訂保密協定和廉政協定,如果不能做到,則不能從事招標代理工作,實行一票否絕制。
七、建立專家庫
招標代理涉及內容廣泛,招標代理的人員不可以對各個行業都精通,尤其在技術上要有專家的支持,在制定招標檔案的技術條款和為業主提供諮詢時需要專家給予支持,逐步建立起不同專業的專家庫,如果在公司內部評標,則可以在自己地專家庫內抽取專家評標。
八、招標代理部門的發展
根據公司目前的情況,招標代理部門暫定4-5人為宜,每年完成招標項目60-80個,完成中標金額2-3億元左右,完成中標服務費收費100-120萬元左右,成本控制在60—70萬元,視公司發展,爭取以後每年以30%的速度遞增,5年後爭取達到每年招標代理中標金額10億元左右,完成中標服務費收入400萬元左右,代理人員8-10人,成本控制在180萬元左右。
2023公司個人年度工作計畫 篇22
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上台階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度職責考核各項指標。
現特定xx年公司年度工作計畫方案
一、加強學習教育,最佳化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周*會制度,及時傳達上級和公司有關重要檔案精神,並透過支部“三會一課”、室務會等形式,個性加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,築牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育,先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓1人次、套用寫作培訓人次、檔案管理人次,計畫生育管理人次,提高了員工業務潛力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,最佳化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們此刻的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,潛力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規範運作程式,參謀助手作用發揮良好
一是用心參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,用心出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們用心協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,並督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策帶給了依據。並認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作,全年共編髮各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改善辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出台了《公司公文處理實施辦法》,進一步規範了辦文程式,規範了公文處理,結束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規範性公文,先後退回事業部重辦的不規範性公檔案。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規範性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規範總經理辦公會議題的收集,並認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事資料的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規範辦事程式。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的狀況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告務必以“紅頭”檔案行文,機關各部門請示、報告務必采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程式辦理,有效強化了公文的*性、規範性。進一步精簡公文、會議,集中精力乾工作,提高了工作效率。
2023公司個人年度工作計畫 篇23
回顧半年多來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
由於剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助,讓我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙並充實是我對20__年度工作總結。現將工作情況以及今後的努力方向總結如下:
經過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內並做好編號;另外做好各類檔案、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕鬆,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好並不容易,但是現有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
一、主要工作
1.負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對建築圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計畫、統計管理及部門日常管理工作。
2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料並歸檔:負責對每日收到的管理檔案、技術檔案進行分類、登錄、歸檔。負責項目檔案資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、彙編工作,確保管理目標的全面實現。
二、工作中不足與改進之處
在這半年當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對於剛畢業,工作經驗少的我來說又進了一步。
通過總結半年多來的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,提高自身專業素質,使自己的工作技能能夠上一個新台階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計畫和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
2023公司個人年度工作計畫 篇24
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對XX年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
2023公司個人年度工作計畫 篇25
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
1)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
2)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
4)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。
2023公司個人年度工作計畫 篇26
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到*萬元以上代理費(每月不低於*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2025年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2025年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2025年新的挑戰。