2025年度個人工作計畫書

2025年度個人工作計畫書 篇1

一、項目現狀

項目一期於20xx年5月正式開盤銷售,現已基本消化完畢,截至20xx年2月底,剩餘 套未售,其中頂層 套,一層 套;一期將於20xx年5月1日開始交房。

項目二期已於春節前開始內部認購,截至20xx年2月底,已認購 套;預計於20xx年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。

二、整體銷售計畫

1、市場環境分析

如果說20xx-20xx年是本輪房地產調控的第一階段,期間行業政策面持續收緊,市場交易量持續萎縮,一二線城市房價持續回調,而進入20xx年以來,調控其實逐漸進入了第二階段,由於前期調控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產市場持續低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力,我們看到行業基本面在20xx年之後明顯出現好轉,市場交易量逐漸恢復,房地產企業壓力逐漸減輕,甚至房價也正逐漸企穩回升,總結來看,20xx年無疑成為了行業全面回穩的一年。尤其20xx年下半年,一二線城市引領全國市場銷售明顯回暖。

2、20xx年政策及市場展望

儘管20xx年被稱為 “史上最嚴厲調控年”,但是自20xx年3月以來,房地產市場回暖趨勢明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20xx年政府絕不會完全放鬆調控政策,未來或將趨穩。但是若房價繼續上漲且漲幅超出政府容忍範圍,政府不排除會出台嚴厲措施的可能性。

20xx年,我們判斷限購政策仍將存續,但房產稅短期內對市場影響有限,另一方面隨著房地產整體環境的回暖,房地產和開發投資將溫和上漲,20xx年全國市場將量價齊升。在產品需求層面,剛需項目主流地位不變,改善、投資等產品的狀況將繼續好轉。在市場轉好過程中,也存在政府加強調控政策、出台調控新政的可能性。

經研究判斷,平原房地產市場20xx年首先在銷售量上將比20xx年有小幅攀升,各個項目月均銷售速度基本上能穩定在15—20套左右(持續銷售期,開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變,後續跟進的便會是銷售價格的變化,20xx年,平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚,但是受平原地區總人口數量、經濟水平、人均消費水平及巨觀政策影響,價格上漲速度及區間不會很大。

3、銷售周期安排

項目除一、二期外,尚餘11棟樓待開發,建議分為三期、四期兩期開發,每期5-6棟樓座,都於20xx年年內動工,爭取20xx年上半年整個基本銷售完畢。

3-4月 二期房源的持續認購;

常規推廣方向:項目一期熱銷清盤、二期火熱預定中。

現場包裝:更換包裝新售樓處, 包裝現場看房通道。

客戶支持:目前項目已經封頂,外立面已呈現,建議3月開始客戶拓展,邀請所積累客戶到場感受,同時配合相應的促銷措施促進銷售。

5-6月 二期正式開盤並基本消化;三期工程動工;

推廣方向:在事件行銷熱度的基礎上(前期客戶答謝活動),加強項目常規

推廣,籌備三期開盤。

價格策略:若市場已有部分轉變,且通過事件行銷使項目和企業形象初步樹立,可在此期間小幅上調價格,增強客戶信心,迎接項目三期認購。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業單位客戶拓展);

7-8月 三期房源的持續認購;

推廣方向:做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。

價格策略:項目前期開盤前價格調整。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、簡訊、定向企業單位客戶拓展);

項目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,並做好項目前期客戶維護工作,儘可能的提升項目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。

9-10月 三期房源正式開盤並基本消化;四期工程動工;

推廣方向:開盤熱銷。

項目開盤:舉辦大型開盤儀式,項目三期正式開盤銷售,認購客戶換籤契約,爭取項目三期在1到2個月內消化完。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、簡訊、定向企業單位客戶拓展)。

11-20xx年1月 四期房源的持續認購;

推廣方向:持續銷售期。

價格策略:對開盤價格調整。

推廣渠道:戶外及常規推廣。

4、整體價格

項目二期認購均價:3873元/平米;

二期開盤時價格上漲50-80元/平米;

三期預計認購均價3950-4000元/平米;

四期預計認購均價4100元/平米左右。

三、項目品牌加強

本項目屬低密度純多層項目,項目綜合品質較高,隨著外環路東遷的規劃,項目居住品質將進一步提升,因此在20xx年度應著重加強項目品牌的塑造和宣傳,使本項目的相對高端形象紮實的樹立起來,並在市場和客戶中形成影響力,以支撐項目價格和銷售。

一期入住樣板效應:20xx年5月一期交房,客戶辦理入住,項目的口碑宣傳作用將得到最大規模的釋放,確保項目老帶新客戶基數,提升項目銷售業績,同時也為項目增加大量人氣;

售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項目氣質,配合項目後期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業區或縣城主要幹道上;

現場看房通道:隨著項目工程進度的推進,一期5月即將交房入住,現場客戶看房也會隨著增加,看房通道既能解決現場客戶看房安全問題,同時又能樹立項目及開發商口碑,並起到良好的項目宣傳作用;建議儘快設計、安裝看房通道;

客戶活動:建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會,項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;並在適當時間節點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動,保證項目持續熱銷;

項目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報廣為主。

四、推廣渠道 1、推廣媒介:

由於平原縣城推廣途徑較為單一,顧20xx年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、DM直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、簡訊、客戶活動及附贈禮品。

2、各推廣媒介來電來訪效果

五、行銷活動

建議本年度至少安排2次大型的行銷活動,5月份交房儀式和8月份項目三期開盤,年度2次大型行銷活動既能保證項目人氣的聚集、當地知名度的提升項目和開發商的口碑,也利於項目後期銷售,確保項目持續熱銷。活動形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產品說明為主。

一般節日暖場活動:三八節、3.12植樹節、勞動節、青年節、5.13母親節、兒童節、6.17父親節、6.23端午節、8.23七夕節、9.10教師節、9.30中秋節、國慶節、10.23重陽節。

六、近期推廣計畫 3月份推廣計畫:

戶外廣告:保障現有戶外硬廣發布渠道及數量; 電視字幕:保障現有播放頻次; 道旗:保證持續發布,並檢查有無損壞; 鄉鎮戶外:持續發布,檢查效果;

DM直投:節後加大派單力度,力爭確保3月份持續熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,並及時更換派單區域;

簡訊:節後調整簡訊內容,爭取持續傳送一周短息; 電視廣告:持續發布。

2025年度個人工作計畫書 篇2

20__年是全系統“優賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標實現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想,結合公司理賠管理現狀,特擬定分公司20__年理賠工作思路及保障措施。

一、指導思想

以總公司“#+#+#”工程(“#”:現場管理和品質監督,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質量改善為目標,以理賠基礎夯實為抓手,以關鍵環節管理為重點,以理賠隊伍建設為保障,以考核評價為依託,以改革創新為動力,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現20__年“雙超”目標。

二、工作方針:

20__年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標,按照“提效率、防滲漏、強品質、促創新、優隊伍”十五字方針開展工作。

三、總體目標

(一)考核排名靠前:20__年理賠指標考核進入全系統前六名,邁入優秀分公司行列。

(二)理賠效率領先:保持行業領先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務口碑持續提升。

(三)賠案質量提升:理賠內控顯著增強,賠案質量有效改善,賠付成本有效控制。

(四)理賠隊伍創優:理賠隊伍素質有效提升,在行業及系統中爭先創優。

四、工作計畫

為全面實現既定工作目標,20__年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。

(一)抓理賠隊伍建設,強化執行,組建一支高效、協作、強推動的理賠核心團隊。

1、實施人員定配製度。根據案發量、服務半徑和地域特徵,科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準,同時實施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務到位。

2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業對口人才,確保關鍵環節管理到位;三是分條線開展專項培訓,不斷提升各崗位人員專業技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習,確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。

3、強化人員考核制度。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法,充分發揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經理垂直封閉考核,充分發揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業職級評價體系,充分發揮業務骨幹作用。

4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決,營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構,實施分管領導和客戶經理召回談話,強化管理人員的責任意識。

(二)抓理賠基礎建設,統一標準,建立全流程理賠服務規範化和標準化管理。

1、抓服務規範管理。一是全面落實總公司客戶服務規範要求,樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執行監督,確保執行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統一”活動,全面提升理賠管理水平。

2、抓非車險賠案過程管理。一是最佳化非車險理賠流程,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度,並落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯絡人對負責機構的案件整體負責,傷殘案件每案必勘,並對需要進行二次調查案件進行指導或現場復勘,死亡案件(學平險除外)親自參與現場查勘或者復勘;四是與意健險、財產險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度,建立大災排查制度,聯合財產險部制定大災排查管理辦法,進行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核,跟蹤檢視賠案處理進展,並將案件處理時效與質量納入考核。

3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規範雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監督與考核,確保雙代案件處理規範;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關,對委託案件中換件材料存在爭議的案件,及時與代查公司聯繫核損,保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定,對符合通賠條件的案件及時收集相關信息,並通知承保機構及時理算核賠。通過規範雙代案件管理,全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。

4、抓損余物資管理。一是出台損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大後端審核把關,對殘值管理實施有效監督;三是規範處置流程,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構損余物資管理成效。

5、抓配件資料庫維護。20__年6月底以前,完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查,摸清現有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20__年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格資料庫更新。實現對配件價格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動態管理考核,提高配件管控對業務發展的支撐力度。

(三)抓各環節時效監督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業務大發展;

1、加大小額快賠力度。繼續抓好小額快賠辦法執行落實工作,通過小額快賠帶動理賠效率的整體最佳化。通過小額快賠競賽方案的全面開展,全面提升小額案件的理賠效率,

2、建立各環節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20__年#月#日起,按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進行稽查,分機構、分崗位針對賠案各處理環節時效、賠案質量及規範性進行對應責任人考核。

3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環節處理時效。從20__年1月1日起,實現全險種各理賠流程的日清日結抽查(20__年僅限於車險非大要案崗位),實時監督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發機構,督導各崗位不斷提升案件處理時效。

4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制,落實各環節糾紛協調處理責任人,避免矛盾升級延長理賠時效。

5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規範支付信息修改流程,由各機構每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核。三是每周下發已決未付賠款清單,督促機構跟蹤處理。

(四)抓理賠現場管理,控制風險,提升案件處理質量有效控制公司賠付成本。

1、強化第一現場到位率管理。按照##財險理賠字〔20__〕##號《關於開展查勘定損現場抽檢的通知》繼續加強第一現場管理,有效提升第一現場到位率,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風險。

2、狠抓定損現場管理。杜絕定損人員委託修理廠照拆檢照片和復勘照片,提升賠案換件的真實性和準確性,切實降低案件賠付水分。

3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤。一是規範大要案的上報標準,及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導查勘人員對可能涉及虛假案件進行現場調查;三是對涉及人員傷亡的大案,跟蹤督導查勘定損人員完成人傷信息調查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環節每月確定數量進行隨機抽查,到汽修廠現場復勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風險管控相結合,有效降低案均賠款

4、提升人傷跟蹤時效與質量。建立人傷跟蹤及核損手工台賬(包括人傷跟蹤台賬、案件回退台賬、傷殘審核台賬、傷殘減損台賬等),定期分析並嚴格監控和考核,提升案件處理時效,有效降低人傷賠付成本。

5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作,通過訴訟案件庭前調查與復勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質量。

6、完善合作修理廠監督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上,通過實地走訪調研,對現有合作修理廠進行一次摸底,了解合作現狀。二是結合實際情況,制定適合##地域環境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規範。三是加強與車商渠道部的溝通和聯繫,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實現三方共贏,形成客戶滿意、公司發展,修理企業願意為我所用的良好局面。

7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環節相關要求,加強現場查勘力度,加強案件調查力度,加強復勘力度,同時加強培訓、加強考核、加強問責,進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發現的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。

(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵範圍,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。

1、加強與公安、經偵、司法等執法部門的協作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動與當地經偵、檢察、公安機關等單位達成打假防騙合作協定;二是採取外部調查機構參與風險調查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。

2、加大打假防騙獎懲力度,擴大打假防騙客群範圍。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵範圍,並及時兌現獎勵,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。根據歷年打假防騙涉及的案例,統一內部獎勵費用標準並每月公開,同時根據地區差異情況,建立差異化和外部獎勵費標準。

3、開展打假防騙培訓,不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關規章制度,獎懲辦法,完成打假防騙典型案例彙編,重點分析典型案例在各環節處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓,提高案件處理技能,提升打假防騙能力。

4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報電話,分發到汽修廠、社會各單位及人員,保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網,擴大監督範圍。

5、實施打假防騙目標分解,充分調動機構積極性。按照各中支有效報案件數進行科學測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計畫目標,並與機構考核聯動,充分調動各機構打假防騙工作積極性。

(六)抓理賠指標最佳化,堅持未決常態化管理,通過未決管理代動指標最佳化。

1、開展理賠指標專項培訓。通過培訓確保機構全面準確考核要求,有針對的強化各環節的管理;

2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析,督導落後機構積極整改。

3、實施機構動態監控。對存在問題機構採取現場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導,努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。

4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾,形成上下連動,共同促進的良好氛圍。

5、堅持未決常態化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,確保理賠指標不斷最佳化;二是建立理賠指標每周通報制度,實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作,確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態分析,及時掌握指標變化情況。

(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業務發展。

1、利用理賠資源促進車商業務發展。整合送修資源,促進車商渠道業務發展。

2、提升優質業務續保率。對優質客戶,制定差異化的理賠服務方案,提升優質業務續保率。

3、為集團客戶開闢綠色通道。根據不同渠道業務,制定服務方案,開闢集團客戶理賠綠色通道。

4、加快優質私家車賠案處理時效。

(八)開展理賠專項活動,最佳化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。

1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果,搭建人傷防火牆,進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,並形成稽查通報;三是針對人傷試點中發現的問題,完善考核與監督。20__年人傷案件專項減損目標###萬。

2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度,通過獎勵和懲罰兩個槓桿的作用,進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構案件參與調查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償台帳,規範追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯單位聯繫溝通,助借專業力度提升追償效果。20__年全省成功追償目標###萬。

3、深入開展“利劍行動”。聯合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風險高、危害大、數量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,有效淨化保險理賠市場。20__年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,非車險###萬,總計####萬。

4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業外加工企業建立合作關係,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業維修範圍,進一步降低車輛維修成本。20__年外加工減損目標###.#萬。

(九)積極引導理賠創新,樹立系統先進典型

1、立足行業監管要求,在繼續深入開展“八個三”工程的基礎上,結合本地實際,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務舉措,最佳化客戶體驗,提升客戶滿意度。

2、引導中支公司向行業先進公司看齊,積極創新、爭先創優,大膽試點新的理賠管理舉措,對於好經驗和好做法形成典型案例,並積極上報分公司在全省推廣,兄弟公司有效學習借鑑。

3、加強學習交流,強化宣傳引導,展示良好的理賠風尚,形成積極向上的理賠正能量。

五、理賠支持業務發展的保障措施

(一)成立業務發展支持工作領導小組

組長:柳##

副組長:唐##、孫##、王##

成員:各科室負責人

理賠中心分管領導和各科室負責人分片區進行幫扶,定期召開幫扶機構理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,協助解決理賠中的各類困難,助推業務發展。(##財險理賠字〔20__〕2號《關於開展20__年理賠專項幫扶工作的通知》)

(二)開啟重點機構或重點業務綠色通道

為確保重點機構和重點業務案件處理時效和處理質量,擬定《關於加強優質集團客戶業務發展綠色通道政策》,全面支持重點機構和重點業務發展。

(三)車險差異化理賠政策支持

1、從20__年1月1日起,已全面啟動《分公司20__年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20__年【101】號)。截止20__年2月11日,全省車險當期報案結案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。

2、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據機構理賠管理水平,授權部分機構查勘人員定損許可權。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規定的前提下,原則上以機構意見為準。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意後,其提交案件直接通過核損核價。

3、擬定《關於理賠資源促進車商渠道業務發展支持政策》,對業務品質好、業務規模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶,結合具體渠道業務品質狀況,分為A、B、C、D四種類型,實行差異化理賠政策。

(四)渠道支撐。指導或參與重點機構合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠諮詢,定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。

(五)非車險支撐。對非車險業務規模大的機構,定期下機構進行“支幫促”,給予業務洽談和理賠指導,促進非車險業務在機構順利落地。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理,提高非車險案件處理質量和時效。

(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱,實行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心範圍內,推行案件一人終審責任制,對應環節和對應許可權的案件,由一人負責完成案件審核,強化責任。三是授予中支公司客服部經理室成員一定的賠案初核(#金額)許可權,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。

藍圖已繪就,揚帆正當時。20__年公司“雙超”目標的實現,將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在20__年的工作中,我們將以強化理基礎工作為重點,以加大風險管控為抓手,以完善考核監督為依託,以助推業務發展為目標,為公司實現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!

2025年度個人工作計畫書 篇3

為了更好的完成20xx年全年任務,行銷中心從兩個方面針對各店做出了細緻化的分析。

一.北京直營店各店全年任務分配

二. 各店年全年任務分解

1.上地華聯店於20xx年6月30日上櫃,到12月總計完成銷售32.4萬,20xx年計畫完成80萬,全年上升23%。7月份銷售33634完成任務的104%,8月份銷售37928完成任務的106%,9月份銷售42813完成任務的115%,10月份銷售52415完成任務的102%,11月銷售64067完成任務的128%,12月銷售93273完成任務的116%,20xx年整體銷售屬於下滑現象,但是我們在20xx年很有信心增加銷售的30%,20xx年1月份任務10萬完成81767完成80%,2月份任務10萬完成80652完成80%,3月份任務4萬,4月份任務6萬,5月份任務8萬,6月份任務4萬,7月份任務5萬,8月份任務5萬,9月份任務6萬,10月份任務8萬,11月任務6萬,12月任務8萬,在三月以主推新品春裝來帶動銷售,四月中旬在商場申請一期特賣場,抓住五一和十一的銷售黃金段,新上櫃的店鋪增加老顧客的資料,在11月和12月以主推羽絨服和尼克服來帶動銷售,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

2.津樂匯店20xx年完成總銷售66.7萬,20xx年計畫完成80萬,同比你增長20%。20xx年1月份銷售65129完成130%,2月份銷售41983完成135%,三月份銷售52644完成181%,4月份銷售45729完成114%,5月份銷售57278完成110%,6月份銷售49400完成165%,7月銷售41667完成139%,8月銷售39606完成141%,9月份銷售62056完成125%,10月份銷售63297完成105%,11月份銷售72438完成145%,12月份銷售75450完成126%,全年完成666677,完成任務的110%,20xx年1月份任務10萬82599完成80%,2月份任務10萬完成38000,二月份放假過年周邊白領居多也隨著放假賣場客流有限3月份任務4萬,4月份任務6萬,5月份任務8萬,6月份任務4萬,7月份任務5萬,8月份任務5萬,9月份任務6萬,10月份任務8萬,11月任務6萬,12月任務8萬,三月天氣變暖把羽絨服厚的衣服及時返庫,賣場已清新新品春裝上市來主打,增加員工的搭配主推的能力,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意點,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買慾望,四月五月以新品春裝帶動銷售,6月7月夏裝上櫃增加激勵制度調整員工的心態,抓住金9銀10的銷售機會在店鋪做特賣,11月和12月是銷售羽絨服的好時機,會在賣場做新品推廣和甩去年款羽絨服為主,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意點,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買。

3.易世達店20xx年完成總銷售72.9萬,20xx年計畫完成110萬,同比增長49%。20xx年1月份銷售80365完成107%,2月份銷售120xx完成135%,三月銷售32956完成80%,四月銷售41296完成75%,5月銷售47278完成71%,6月份銷售50067完成102%,7月份銷售53048完成63%,8月份銷售81054完成82%,9月份銷售50429完成65%,10月份銷售62469完成59%,11月銷售46171完成50%,12月銷售63985完成50%,20xx年任務1月12萬,2月12萬,3月6萬,4月8萬,5月10萬,6月5萬,7月6萬,8月7萬,9月8萬,10月10萬,11月6萬,12月10萬,易世達店屬於社區店在2月商場沒有大型的活動是店中店自行的活動,三月份會以特賣場為主看一月銷售,主推一口價的貨品來符合商場的層次,四月五月以特賣場為主,及時調整貨品,讓貨品在店鋪轉起來,7月8月以主推夏裝新品為主及時調整陳列,季節改變提示顧客應季的服裝,9,10月份結婚的多一些賣場以結婚的主題來陳列,可以帶動媽媽們一起來消費,11月12月以冬裝為主告知會員前來挑選,告知冬季的流行趨勢。

4.新奧天虹店20xx年完成銷售53.4萬,20xx年計畫完成62萬,同比增長17%。20xx年1月銷售52144完成任務100%,2月份銷售29177完成任務97%,3月銷售19766完成65%,4月銷售32877完成82% 5月銷售25995完成100% 6月銷售32572完成100% 7月銷售37327完成100% 8月銷售50231 完成100%9月銷售28641完成57% 十月銷售50541 完成84%,11月銷售50532完成100% 12月銷售124989完成121%,20xx年任務1月8萬,2月份8萬,3月份3萬,4月份4萬,5月份5萬,6月份3萬,7月份3萬,8月份4萬,9月份5萬,10月份6萬,11月份5萬,12月份8萬,在1月和2月以主推尼克服為主占銷售的50%,3月初賣場在做一周滯銷款的尼克服清倉帶動銷售,4月和5月抓住五一黃金周的機會做新品的推廣,其次一周調整賣場一次讓顧客有新鮮感,員工對貨品的熟知,在淡場時間分區域進行學習,每個款式不低於三套替代款式的搭配學習,關鍵是讓員工清晰每款貨品本身是什麼風格的,尤其哪些款 式不挑年齡、身材、膚色、哪些款式是比較體現氣質的,結合報表中區域差異情況,貨品及時調整,店長關注走勢,賣場主動示範推廣,10月11月抓住鳥巢遊玩的客流,其次加強服務意識,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,贏得顧客的信賴。

5.平谷國泰店於20xx年8月23日上櫃到12月完成總銷售11.4萬,20xx年計畫完成50萬。在9月份銷售26694,10月銷售40214,11月銷售17511,12月銷售30005,20xx年1月份銷售40255,2月份銷售55933,3月任務3萬,4月任務3萬,5月任務4萬,6月任務3萬,7月任務3萬,8月任務4萬,9月任務4萬,10月任務6萬,11月任務4萬,12月任務6萬,平谷國泰在2月份新品春裝反應銷售很大,我會把羽絨服清倉返庫,加強新品春裝的推廣,賣場的陳列和出模以春裝為主,增加員工的信心,3月4月主推春裝為主,每天給店鋪設定主推款, 提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,在4月5月利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等工作計畫來吸引顧客眼球的活到熱情、貼心的服務,7月8月以主推夏裝為主, 為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼大量贈品支持,國定假日與非國定假日,例如國慶日,情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的,可以在店鋪做特賣。其次還有商場的周年慶也是可以增加銷售創造出新鮮感的話題。

6.廣安門天虹 : 20xx年完成94萬,20xx年計畫完成110萬,增長17%。20xx年銷售較高月份1月,5月,9月,10月,12月。一年中的幾個有效節假 日,商場有同步大型優惠活動。在20xx年中正常保住這幾個月份的有效銷售業績。 在老顧客的維繫上做功課,把現有老顧客提精,增加新會員的數量。11月初,準備申請一個檔期的20xx年羽絨服的一口價特賣。

7.馬家堡華聯:20xx年6月開業到12月總銷售19.2萬,20xx年計畫銷售66萬。 老顧客比較忠實,20xx年更好的增加會員數量,6月底做一周年老顧客感恩活動。 有效節假日5月,9月,10月,12月銷售的跟進。 3.8號二層有大型淑女裝特賣,如果能排上檔期對銷售有更好的提升。

8.公益橋華冠: 新店鋪開業,準備把這個店定位為一個精品銷售店。 店內做兩桿的一口價商品,為新品的銷售起到一個帶動的作, 如果華聯撤櫃,那邊要做的老顧客一周年答謝會將轉到這邊來做。 抓住有效節假日銷售5月,9月,10月,12月。

9. 唐山灤南:20xx年9月上櫃到12月完成總銷售4.6萬,20xx年計畫完成40萬。灤南屬於縣級商場,品牌還沒有完全得到認可。今年加大力度對店內員工進行整體素質的培養和提升。在8月底,12月底,計畫在 一層大廳做兩檔小型特賣會,提高銷售的同時可以提升本品牌在當地的知名度。 抓住有效節假日銷售5月,9月,10月,12月。

10.唐山八方: 20xx年10月開業到12月銷售5.4萬,20xx年任務64萬, 增加店內員工的業務知識的培訓呢 ,提高整體員工素質,為更好的銷售打基礎, 如果位置沒有變動,建議協調兩個賣場打通,及時組織適合品牌所處區域 的應季商品,同類商品上架建議低折扣低於北京區域。 抓住有效節假日5月,9月,10月。12月, 12月底計畫做一個冬裝特賣。

11.廊坊新朝陽:20xx年6月開業到20xx年12月總銷售69.6萬。20xx年任務141萬。 保住有效節假日5月,9月,10月。12月的銷售業績。增加新會員數量,現有老顧客做質量提精。 在員工方面多做思想疏通,更好的跟隨公司進步, 6月計畫做老顧客一周年感恩回饋活動。

12.樂天銀泰:20xx年3月開業以來,到20xx年12月總銷售23.2萬,20xx年任務46萬,王府井地段比較繁華,遊客較多,主抓4月,5月,9月,10月,11月旅遊銷售旺季,力爭做到全年任務的60%,8月樂天店慶也是銷售衝刺的一個月。12月,1月是外地人員回家過年為家人購置衣服的月份,這兩個月是單品價格相對來說較高的時期,這兩個月的銷售力爭做到全年任務的30%,6月,7月,為銷售淡季,我們這兩個月銷售夏裝,單品價格相對冬季偏低,以聯單入手,力爭做到全年任務的10%

隨著公司的不斷發展,規模也將得以壯大。行銷中心將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。

2025年度個人工作計畫書 篇4

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經常保持聯繫。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會在業餘的時間,不斷的給自身充電,學習新的專業知識,不斷地提高自己的業務能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰不殆,所以在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計畫,有些地方可能還不是太成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。

2025年度個人工作計畫書 篇5

20xx年即將過去,在這一年裡,我作為金堂村的一名大學生村官,深入農村基層,協助村委開展了一些工作,取得了一定的成績,學習了不少農村基礎知識和基層工作經驗,同時也看到了農村工作中的盲點和自身的不足。在20xx年裡,我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發展為統領,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,擬好新的一年工作計畫。從以下幾方面開展工作:

一、要不斷提高自身的素質和業務水平,更好的為村民服務

1、加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮、村幹部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關於農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。繼續開展農村調研,深入考察,研究符合村民意願和適合本村發展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現有的乾群不斷轉變觀念,加強學習,研究市場,儘自己最大的努力為本村村民服務。

2、參加各種實踐,增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用遠程教育平台,及時、經常為民眾提供各類信息。要不斷的學習,並掌握一些先進的農業科技,形成強大的動力,切實做到“想民眾所想,急民眾所急”。

二、要做好村裡的各項工作

1、加強基層組織建設。組織培訓好廣大黨員幹部,認真學習上級有關精神檔案和黨的惠民政策,提高廣大黨員幹部思想素質和為民服務的能力,解決民眾最關心熱點、難點問題,做好為民眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰鬥力。

2、繼續做好民眾工作和村委會日常事務,推進村務信息公開,貼近村民,打好民眾基礎,在實際工作中樹立村幹部良好的形象,構建和諧的政民關係,以利於各項工作的開展。繼續做好以改善民生為重點的農村各項工程的建設,把民眾利益放在首位,真正為人民民眾做好事、做實事,切實提高農村民眾整體生活質量。

3、要更好的融入到民眾中去,與民眾們打成一片。在新的一年裡,將會有新的工作任務,要更多的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村幹部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村裡的各種問題,以便及時的解決。多走訪民眾,了解他們存在的困難和問題,並想辦法解決;並處理民眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農業知識,參加一些農村的實踐活動。

總之,在新的一年裡,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農村工作本領,努力為民眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐做出自己應有的貢獻,從而不辜負上級領導對我的期望和支持。

2025年度個人工作計畫書 篇6

為了進一步做好大學生村官管理工作,通過科學、規範、嚴格的管理,充分調動全體大學生村官紮根農村、幹事創業、服務“三農”、鍛鍊提高的自覺性、主動性和積極性,最大限度地發揮大學生村官的潛能,全面貫徹、落實和圓滿完成縣委組織部以及鄉黨委下達的各項任務,特制定洋湖鄉20xx年大學生村官管理工作要點。

1、三農服務

落實好農信“三農信息員”工作,充分發揮大學生村官在知識、技術和信息方面的優勢,協調各方面力量,積極為村里找項目、幫技術、跑資金,根據信息員在服務期間表現、到村任職滿兩年後,本年度力爭一批同志考錄為正式員工。

2、實踐活動

開展爭當“十大員”主題實踐活動,爭當“十大員”即:方針政策的“宣傳員”,先進文化的“傳播員”,村級組織建設“推進員”,遠程教育“管理員”,科學技術“推廣員”,服務民眾的“代辦員”,農村經濟發展“示範員”,致富信息“傳遞員”,鄰里糾紛“調解員”,黨情民意“報告員”。通過開展主題實踐活動,不斷提高大學生村官服務民眾的技能本領,進一步密切與民眾關係,堅定其紮根農村、服務農民的信心。

3、遠程教育

依託遠程教育的網路優勢,充分發揮大學生村官的個人專業特長,履行好遠程教育管理員職責,做好遠程教育登記簿和民主議政日登記簿的填寫工作。

4、宣傳報導

做好對外宣傳報導工作。做好《陽信縣高校畢業生到村任職工作簡報》或《沃土》文章的徵集工作。要善於發現和總結工作過程中所閃現的亮點,要注重關於新農村建設理論的調查和研究,定期撰寫高質量的村情調查分析報告。

5、學習培訓

加大對大學生村官的教育培訓力度,為其創造和搭建學習平台,不斷提高大學生村官的道德修養和業務水平,每季度組織大學生村官集中學習培訓至少一次。

6、政治培養

根據工作需要,爭取年內培養村黨支部書記;任命一批同志擔任村黨支部副書記;落實好預備黨員和入黨積極分子日常考察培養工作。

7、日常考核

按照便於操作,獎勤罰懶的工作思路,強化日常考核,進一步修訂完善《洋湖鄉大學生村官日常考核辦法》。

8、工作例會

實行季度例會制度,了解大學生村官工作、學習、生活狀況,掌握大學生村官的思想動態,增強大學生村官之間的交流與溝通,在上情下達、下情上傳中實現互通有無。

2025年度個人工作計畫書 篇7

中共中央第xx屆五中全會通過的《關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》指出,“必須堅持把解決好農業、農村、農民問題作為全黨工作重中之重,統籌城鄉發展,堅持工業反哺農業、城市支持農村和多予少取放活方針……”, 推進農業現代化,加快社會主義新農村建設。

在新農村建設過程中,要科學制定村莊發展規劃,發掘農村的優勢,通過規劃、建設和管理,改進村莊發展中存在的不足。作為新農村建設的新生力量,我們大學生村官要深入學習“規劃”關於農村發展特別是惠民利民的各項政策,要充分認識農村未來幾年的發展方向和潛力。在國家政策方針的引導下,利用自己掌握理論知識和開闊的發展視野,為新農村建設的規劃提出更為科學的方向和建議。

成才。一樣的青春,一樣的夢想。村官之路剛剛啟程,三年的農村工作、學習與生活,期待我們共同奮進。展望新的一年,寄予新的希望。20xx年即將過去,在新的一年裡我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

工作計畫

1.積極探索發展高效農業

“規模化生產,市場化導向,產業化經營,專業化服務”,這是泗洪現代農業的發展方向。農村工作的總體思路是:以科學發展觀為指導,以發展高效農業,實現農民增收為目標,以標準化生產,產業化經營,社會化服務為抓手,以工業化致富農民,城市化帶動農村,產業化提升農業為理念,推進農村農業高效、快速、健康、可持續發展。新洪村要充分利用現有的土地資源,大力發展高效經濟作物,重點支持發展種植養殖業,以市場為導向,按照高產、優質、高效、生態、安全的要求,依據新洪村實際,調整最佳化農業結構,積極發展品質優良、特色明顯、附加值高的優勢農產品,以此促進農村發展、農民增收。

2.努力培育新型農民

農民是“三農”的主體,是新農村的建設者,是新農村建設的主體。農民素質的高低會直接影響到新農村建設能否持續有效和諧地發展。而目前農村農民普遍存在文化層次偏低,整體素質不高的問題,新洪村1000多勞動人口中,超過一半以上的人未達到國中文化水平,這是制約農民增收和農村建設的主要根源。新農村建設的關鍵是將大量農村勞動力迅速培育成有文化、懂技術、會經營的新型農民。這就需要加強農村勞動力的技能培訓,可以通過現代遠程教育平台、職業教育學校等有關部門進行開展農業實用技術培訓、農民創業培訓等各類培訓,普及農業實用技術,搞好生產服務。通過園區建設、基地建設、試驗示範等形式,“做給農民看,帶著農民乾,幫助農民富”。

3.創新完善村莊建設

努力爭取“新洪村集中居住區建設”項目及康居示範村建設項目。目前,全村的大多數住房都是陳舊的磚瓦房,迫於新農村建設的需要,建設質量品位高、村莊特色明顯、基礎設施配套良好、環境整潔優美的農村集中居住區,任務迫切而意義重大。“南水北調”工程已經在新洪村河道開工,可以考慮結合“南水北調”工程這一契機,發展本村的觀光農業。

朱湖鎮萬畝高效設施蔬菜基地位於s245省道與三岔河大橋兩側,規劃面積1.2萬畝,計畫用三年時間建設。20xx年實施建設3000 畝,20xx年計畫實施4000畝,20xx年計畫實施5000畝,涉及吳灣、黃圩、新行、莊塘等六個村莊,同時發展配套產業,形成種植、加工、銷售一條龍服務。新洪村可以通過其輻射和聚焦效應,進行聯村共建、資源共享、合作共贏。

4.發展創業項目,帶動村民創業

在過去的幾個月里,反觀其他鄉鎮的大學生村官,他們在做好工作的同時,創業項目搞得也是有聲有色。在新的一年裡,我們要主動向已經開展創業項目的大學生村官學習,集思廣益,積極開展創業項目甄選和實施,進而帶動村民創業致富,這是我們新的一年的重要目標。

5.發揮自身優勢,做好服務工作

作為一名新選聘到村的大學生村官,我要積極配合村黨支部和村委會開展村級各項工作;認真了解村情、民情,及時掌握基層工作動態,切實維護村民利益,成為促進當地農業農村發展的生力軍;利用熟悉電腦操作的優勢,通過網路和遠程教育為村民提供技術信息、市場信息、致富信息,關注民眾需求,立志打造一個“使黨員幹部長期受教育,讓人民民眾長期得實惠”的平台,為農村科技致富提供智力支撐;積極投身農業農村工作,協助村委會開展政策宣傳,提高處理基層複雜問題的能力;利用自身較強的民主法治意識和積極健康、蓬勃向上的精神風貌,積極主動作為,為農村基層組織建設注入活力,給農村帶來新的觀念和信息。

象牙塔里走出來的我們,或許還帶著那份年輕的驕傲,那份“天之驕子”的榮譽。選擇村官就是選擇了農村基層,就是俯下身子將激情、青春、夢想的種子播種在這片廣闊的天地里,在這裡生根、發芽、成長、成才。一樣的青春,一樣的夢想。村官之路剛剛啟程,三年的農村工作、學習與生活,期待我們共同奮進。

展望新的一年,寄予新的希望。 20xx年即將過去,在新的一年裡我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

2025年度個人工作計畫書 篇8

中共中央第十八屆五中全會通過的《關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》指出,“必須堅持把解決好農業、農村、農民問題作為全黨工作重中之重,統籌城鄉發展,堅持工業反哺農業、城市支持農村和多予少取放活方針……”, 推進農業現代化,加快社會主義新農村建設。

在新農村建設過程中,要科學制定村莊發展規劃,發掘農村的優勢,通過規劃、建設和管理,改進村莊發展中存在的不足。作為新農村建設的新生力量,我們大學生村官要深入學習“十二五規劃”關於農村發展特別是惠民利民的各項政策,要充分認識農村未來幾年的發展方向和潛力。在國家政策方針的引導下,利用自己掌握理論知識和開闊的發展視野,為新農村建設的規劃提出更為科學的方向和建議。

成才。一樣的青春,一樣的夢想。村官之路剛剛啟程,三年的農村工作、學習與生活,期待我們共同奮進。展望新的一年,寄予新的希望。20__年即將過去,在新的一年裡我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

工作計畫

1.積極探索發展高效農業

“規模化生產,市場化導向,產業化經營,專業化服務”,這是泗洪現代農業的發展方向。農村工作的總體思路是:以科學發展觀為指導,以發展高效農業,實現農民增收為目標,以標準化生產,產業化經營,社會化服務為抓手,以工業化致富農民,城市化帶動農村,產業化提升農業為理念,推進農村農業高效、快速、健康、可持續發展。新洪村要充分利用現有的土地資源,大力發展高效經濟作物,重點支持發展種植養殖業,以市場為導向,按照高產、優質、高效、生態、安全的要求,依據新洪村實際,調整最佳化農業結構,積極發展品質優良、特色明顯、附加值高的優勢農產品,以此促進農村發展、農民增收。

2.努力培育新型農民

農民是“三農”的主體,是新農村的建設者,是新農村建設的主體。農民素質的高低會直接影響到新農村建設能否持續有效和諧地發展。而目前農村農民普遍存在文化層次偏低,整體素質不高的問題,新洪村1000多勞動人口中,超過一半以上的人未達到國中文化水平,這是制約農民增收和農村建設的主要根源。新農村建設的關鍵是將大量農村勞動力迅速培育成有文化、懂技術、會經營的新型農民。這就需要加強農村勞動力的技能培訓,可以通過現代遠程教育平台、職業教育學校等有關部門進行開展農業實用技術培訓、農民創業培訓等各類培訓,普及農業實用技術,搞好生產服務。通過園區建設、基地建設、試驗示範等形式,“做給農民看,帶著農民乾,幫助農民富”。

3.創新完善村莊建設

努力爭取“新洪村集中居住區建設”項目及康居示範村建設項目。目前,全村的大多數住房都是陳舊的磚瓦房,迫於新農村建設的需要,建設質量品位高、村莊特色明顯、基礎設施配套良好、環境整潔優美的農村集中居住區,任務迫切而意義重大。“南水北調”工程已經在新洪村河道開工,可以考慮結合“南水北調”工程這一契機,發展本村的觀光農業。

朱湖鎮萬畝高效設施蔬菜基地位於s245省道與三岔河大橋兩側,規劃面積1.2萬畝,計畫用三年時間建設。20__年實施建設3000 畝,20__年計畫實施4000畝,20__年計畫實施5000畝,涉及吳灣、黃圩、新行、莊塘等六個村莊,同時發展配套產業,形成種植、加工、銷售一條龍服務。新洪村可以通過其輻射和聚焦效應,進行聯村共建、資源共享、合作共贏。

4.發展創業項目,帶動村民創業

在過去的幾個月里,反觀其他鄉鎮的大學生村官,他們在做好工作的同時,創業項目搞得也是有聲有色。在新的一年裡,我們要主動向已經開展創業項目的大學生村官學習,集思廣益,積極開展創業項目甄選和實施,進而帶動村民創業致富,這是我們新的一年的重要目標。

5.發揮自身優勢,做好服務工作

作為一名新選聘到村的大學生村官,我要積極配合村黨支部和村委會開展村級各項工作;認真了解村情、民情,及時掌握基層工作動態,切實維護村民利益,成為促進當地農業農村發展的生力軍;利用熟悉電腦操作的優勢,通過網路和遠程教育為村民提供技術信息、市場信息、致富信息,關注民眾需求,立志打造一個“使黨員幹部長期受教育,讓人民民眾長期得實惠”的平台,為農村科技致富提供智力支撐;積極投身農業農村工作,協助村委會開展政策宣傳,提高處理基層複雜問題的能力;利用自身較強的民主法治意識和積極健康、蓬勃向上的精神風貌,積極主動作為,為農村基層組織建設注入活力,給農村帶來新的觀念和信息。

象牙塔里走出來的我們,或許還帶著那份年輕的驕傲,那份“天之驕子”的榮譽。選擇村官就是選擇了農村基層,就是俯下身子將激情、青春、夢想的種子播種在這片廣闊的天地里,在這裡生根、發芽、成長、成才。一樣的青春,一樣的夢想。村官之路剛剛啟程,三年的農村工作、學習與生活,期待我們共同奮進。

展望新的一年,寄予新的希望。 20__年即將過去,在新的一年裡我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

2025年度個人工作計畫書 篇9

在20xx年x月份的居委會換屆選舉中,我有幸繼續當選為社區主任,在新的任期內,我將總結經驗,反思自我,不斷學習,銳意進取。

在今後的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,以為社區全體居民服務為宗旨,結合社區實際,創新思維,不斷推進長效管理、勞動保障、文化活動、治安管理等各項工作的有序開展。根據上級要求結合個人實際,特制訂未來三年工作計畫:

一、指導思想及工作方向

繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實十九大精神,認真學習和貫徹黨中央的路線、方針、政策精神以及市、區、鎮有關會議精神,緊密聯繫社區實際,按照構建社會主義和諧社會的要求,堅持以人為本,以服務民眾,切實維護民眾利益為宗旨,團結和動員廣大居民為社區建設發展發揮積極作用。不斷健全機制,強化功能,不斷提高社區的創造力、凝聚力和戰鬥力,為建設好管理有序、服務完善、環境優美的和諧社區而努力。

二、工作目標

始終堅持以服務民眾為己任,高效務實地為居民辦實事、做好事;不斷改進工作作風,深入了解居民所需、所想,作居民的貼心人,在工作中不斷改進與創新;積極拓展發展渠道,為社區的不斷發展努力。

三、具體工作計畫

(一)治安、環境綜合整治、安全工作。

1、廣泛發動宣傳,調動一切積極因素。

長效管理工作的深入,離不開居民民眾的廣泛參與和支持,因此,我們要利用好社區可以利用的一切宣傳陣地和資源,大力做好宣傳、動員和組織發動工作,廣泛宣傳有關長效管理的具體內容:利用小區內的宣傳專欄,定期更新長效管理工作動態;定期召開樓組長、居民代表會議,將社區工作方案及意圖讓他們帶到居民中;繼續建設社區qq群,為居民朋友提供更加直接有效的出言獻策的平台。

通過各種渠道,使居民們了解長效管理工作的意義及目的,更加積極主動地參與到長效管理的工作中來,同時還將做好公民思想道德素質教育,使兩者有機結合起來,相互促進。

2、加強保潔隊伍、志願者隊伍的建設和管理。

保潔隊伍的建設和管理是長效管理工作中的重要一環。鄉鎮、區、市城管隊頻繁且嚴格的考評和檢驗,對我們的保潔隊伍也提出了更高的要求,我們必須完善保潔制度,建立獎懲機制,充分發揮保潔領隊的能動性,在保潔隊伍中營造良性競爭,提高保潔員的工作積極性和自覺性,打造出一支更加專業、高素質的保潔隊伍。同時,積極發揮志願者隊伍的模範帶頭作用,成立日常巡查小隊,協助社區整治環境,愛衛護綠,第一時間反映社區居民民眾對環境衛生的工作要求和意見;定期組織開展文明勸導活動,及時對社區不文明行為和陋習進行抵制、勸阻和引導。

3、加強與保全、城管、聯防等部門的互助協作,建立多位一體網路管理體系。

組織樓道長對小區的消防設施、安全通道和地下車庫進行定期巡查,發現安全隱患及時登記上報;與相關單位一起對小區的道路、路燈、地下管道等公共設施進行管理維護,發現問題及時解決;進一步加強社區治安綜合治理,群防群治,認真宣傳消防安全知識,提高居民的安全意識;協助城管辦,對小區內的亂搭建、亂停車、亂擺攤設點現象進行集中整治和長效管理。多方協作,共同努力,打造一個環境乾淨整潔,氛圍安定有序的和諧小區。

(二)企業服務與監管工作

1、建立健全企業服務與監管機制。

根據企業格線化管理要求,對轄區內企業進行責任分工,建立社區幹部定時走訪企業制度。通過召開園區企業座談會、個別走訪、組織問卷調查等多種方式,了解企業的發展需求,建立並發展企業交流群,為企業信息交流、反映情況提供平台,為社區實施動態跟蹤服務提供便利。

2、服務與監管相結合,打造陽光和諧的政企關係。

⑴為企業提供政策服務。深入企業開展環保法律法規和產業政策宣傳,幫助企業及時了解最新政策,引導企業用足、用好、用活各項企業扶持政策。

⑵及時了解企業需求,反饋相關信息。全面熟悉掌握轄區內有關單位的基本情況,進行信息登記並建立動態台賬、檔案。通過走訪了解企業需求,並溝通鄉鎮有關部門,為企業生存與發展創造良好的外部環境。

⑶明確生產責任,嚴格落實安全生產檢查制度。及時與轄區企業簽訂《責任書》,堅持集中檢查和日常巡查相結合的方式,組織開展安全生產監督檢查工作。定期走訪企業,進行企業安全生產教育和宣傳,提高企業安全生產和消防安全意識,督促企業進行定期自查自檢,發現隱患和不安全因素,立即督促企業進行整改,並及時向上級有關部門匯報,杜絕重大安全生產事故和火災事故的發生。

(三)計生工作

繼續按照上級部門的指示精神,抓好社區計生服務工作。做好育齡婦女的宣傳工作,提倡關愛女孩教育活動,以人為本,服務到人,積極為育齡婦女排憂解難。

1、及時更新計生台賬,進行動態跟蹤管理。 補充部分不完善的育齡婦女信息,清理重複錄入、重複管理的人口,對於結婚外出多年的未做遷出的進行改正;流動人口及時更新,確保數據的真實性、可靠性、可用性。

2、加強教育宣傳,營造計生氛圍。充分發揮樓門長、志願者的作用與優勢,利用各種形式組織多樣的娛樂活動,向廣大育齡民眾宣傳計畫生育政策、法規。開展為民服務,計生政策知識宣傳、醫療諮詢、避孕藥具發放;組織婦女健康培訓等,營造計畫生育的濃厚氛圍。

3、做好隨訪工作,服務到人,積極為育齡婦女排憂解難。提供優質服務工作,做到邊隨訪邊記錄民情及在計畫生育工作中需要解決的實際情況。平時,重點做好孕期孕情服務走訪。對新婚人員進行新婚期保健教育,生育婦女進行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。

社區工作無小事,作為社區主任,我將嚴格按照上級領導的指示,開展社區各項工作,重組織,強隊伍,擔責任,深入民眾,聽民聲,解民憂,辦實事,為推動社區工作再上一個台階而不懈努力!

2025年度個人工作計畫書 篇10

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

2025年度個人工作計畫書 篇11

對於高一新生,經過第一學期的磨合、規範,學生基本適應了班主任的管理方式,也基本了解了學校的規章制度,同學之間更是得到了有效的融和。在這種大勢已定的情況下,即使再有部分學生調入本班,也會很容易將其同化,所以下一步的任務主要就是再給學生一新的目標。讓學生,在新鮮的管理中得到自律,在不斷的規範中找準定位,在明確的方向中看到希望。對於基礎欠缺的學生,幫其樹立信心找到希望感受成功,至關重要。所以,下學期的任務是在進一步規範的基礎上,給學生提供機會展示才華、增長自信。

一、進一步強化養成教育。

教書先育人,這是我教學教育的不變準則。我始終認為:常規好,儀容儀表好,學習,自然也會很好。遍觀高一年級學生,無一不是存在做事不規範的問題。要么是自我為中心嚴,不欣賞同學;要么是懶散應付,學習目的非常之不明確,學習不認真。

養成教育,應該說在這__屆學生身上尤其欠缺,但作為高中生,很多習慣已經定型,且基本人人都有問題。這就決定了養成教育絕不可能一蹴而就,而是要有計畫、分步驟的進行。否則,貪多嚼不爛,造成無所不備無所不寡的結果。具體計畫如下:

1、在教育內容上,重點放在抓常規。

遲到、穿校服、學生儀容儀表,兩操,室內外衛生帶桌罩、課桌物品擺放、值日、文明禮貌等方面的教育上。學習成績的取得,並不完全決定於聰明智慧,很大一部分因素都在非智力方面。學習搞不好的學生,基礎差只是表面現象,深層次的問題是沒有進取心、沒有好習慣。但,這種習慣的培養又不能完全從學習上去做,因為在學習找不到成就感的學生已經麻木了,已經對這方面的教育充耳不聞了。要想真正達到目的,必須曲線射門,以另一種的方式達這一目的。從日常生活、養成教育中培養學生良好習慣,再引導其將能力遷移到學習上,不失為一中有效措施。

2、在教育時間上,分時段完成。

擔當班主任,又身兼兩個班的英語教學,精力實在有限,不可能同時全部完成。更何況,學生問題較多,對於他們來說集中要求解決,也是難以翻越的高山。這就決定了,這一系列的養成教育必須分步進行,每次一個重點,解決一個再進行下一個。為此,我決定最短每周解決一個問題,解決完一個,找一個負責人,繼續執行著。保證勞動果實繼續保有的基礎上,穩步前進。積少成多,逐漸把問題解決,逐步讓學生成為完善的人。而且一定要把這些常規檢查制度化,由班委進行定期檢查。

3、在教育方式上,班主任有效引導的基礎上,充分挖掘學生的潛力。知己知彼,百戰不殆。教育,不是每一個學生都能接受的,所以在了解學生的基礎上,做及時的溝通和引導就變得很重要了。要做好班主任工作,必須了解每一個學生,了解他們的優點缺點、家庭環境、性格特點,只有了解,才有溝通,有了溝通,才有深入人心的引導和幫助。

二、構建良好的班級精神面貌

集體需要凝聚力,班級需要昂揚向上的班風和良好的班級文化。比如我們班的班訓是:得意失意,永不在意!進步退步,永不止步!這是全班同學一起選出的口號,反映同學的心聲。班級牆上貼著班規和班幹部、課代表、小組長等的職責,時刻提醒同學們努力上進。除此之外,班主任也應倡導同學們養成良好習慣,這是無形的財富。快樂學習、熱愛生活,班主任可以發起跑步鍛鍊活動、鼓勵同學們每個午後齊聲唱歌,振奮精神……諸如此類的方法有助於形成互助互愛、輕鬆但不失努力、愉快但絕不倦怠的班級氛圍。同時強化常規管理,創設正常有序的學習環境。

三、進一步做好信心教育

因材施教,才能限度的挖掘學生的潛力,才能限度的發揮自己的作用。不管學生基礎如何差,習慣如何不好,畢竟這是改變不了的現實。這就是自己的學生,必須要面對,而且還必須有所改變。對於這樣的學生,的問題就是信心問題。由於長期的考試不理想(相對),很多學生已經失去了學習的信心,心態發生了變化,毫無鬥志可言。這就決定了,我的教育必須是喚醒式的教育。要每位同學牢記班訓:得意、失意、永不在意!進步、退步永、不止步!

上學期“超越自我”的信心教育方法,這學期繼續堅持,並儘可能的豐富化。為此,我設計了“我的學習我做主”的自我監督形式,內容涉及到勵志格言、成績激勵、聽課狀態自我監督、作業自我解決、疑難解決辦法、學會欣賞和家長評語等。讓學生在不斷刺激中自我驚醒,自我監督,自我競爭。天天一小步,一年一大步。學生在日積月累中,增強自信,積極進取,不斷超越。

四、用激情理想鼓勵學生

十六七歲的高中生正是有激情的時候,我們應該調動他們的積極性,而不是壓制。班裡成績差的學生也學習地很積極,因為我要給了每一個學生繼續努力學習的動力。學習是有節奏的,該玩的時候不要強迫學生學習,否則,只能適得其反。所以,在調理好學習節奏的前提下,同時用熱情鼓舞學生,才能使整個班級齊心向上。

多理解、多鼓勵,少批評。把學生看成是與我一樣的成年人,他們有比較成熟的想法,他們不需要我們過多的說教,他們最需要的是我們的理解。當他已經認識到自己的錯誤的時候,就不要再批評了,否則,只能起到相反的效果。

2025年度個人工作計畫書 篇12

本人於7月15日加入到江蘇英邁文化傳媒有限公司,至今工作12天。從最初時的學習策劃方案模版,到這兩周周末的青島啤酒節nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監督,讓我漸漸接觸到英邁工作的環境和內容,並且讓我決定在這裡去奮鬥我的青春!

關於下半年的計畫,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個環節,然後從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動的現場,到了解活動的項目,思考這項活動還有什麼可以添加的環節,可以爭取的權益,與贊助方和承辦方溝通,監督活動的進行,提出活動中的不足之處,思考解決辦法,最後做一個完整的活動總結。但我還需要學習很多,各項環節做的還不到位和完善,所以我會努力的去請教老師和組長,自己多學多做。這是我下一步要學習的第一個科目。

策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸,只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩,我現在只了解了一個大概,一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產品,從競爭對手,市場需求量,消費人群數及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監播數據,以監督廣告播出的頻次,最後還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環節抓起,認真的學習,虛心的請教,多看看別人經典的策劃方案,自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學習的第二個科目。

與客戶良好的溝通,為客戶爭取最大的利益回報,長期的關係維護是我們公司贏得廣大客戶稱讚的地方。我覺得這其實是一個理念的學習,如果沒有這種理念在心裡,那客戶肯定不會與我長期合作。所以,我會將這種理念刻在心裡,確實去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。

我自己一個人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要儘快的融入工作團體中,之前也沒有太多的經驗,所以,適應生活,適應工作是我今後的第四個科目。

在下半年的工作時間裡,我會認真負責的工作,多請教,多思考,發現問題並第一時間的解決問題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現!

謝謝。

一、自我探索

1.職業興趣

(1)喜歡與人交往,願意積極的建立廣泛的社會關係網。

(2)喜歡直接與客戶打交道,發現和創造新的市場機會。

(3)喜歡那些經常有外出機會,果斷和行動導向的企業。。

2.職業能力

(1)工作中有較強的變化性,挑戰性,能夠有條不紊地進行計畫。

(2)能承擔責任,可以充分發揮組織和決策能力。

(3)工作中可以突破舊觀念,探究新方法,尤其那些可以幫助他人改善的方法。

3.職業價值觀

認為工作應該不斷推陳出新,有所冒險以獲得更大的收益,工作的內容、場所、方式等應該經常變換,使工作和生活顯得豐富多彩,不單調枯燥。而且工作應以團隊合作的方式進行,和大多數同事和領導在工作中有融洽的人際關係,相處在一起能感到愉快、自然。希望通過工作能夠最大限度地實現自我價值,幫助他人或貢獻社會,直接為別人的幸福和利益盡一份力,為社會做出一份貢獻。

4.個性特徵

(1)善於交際,易感應,善勸服。精力旺盛,熱情洋溢,能很快理解他人情感上需要,動機和所憂慮的事情,能做到與他人高度協調。

(2)性格平和,心胸寬闊,且圓滑,很會促進周邊關係的和睦,對於批評和緊張特比敏感。

(3)非常理想化,經常忽略理想中所需要的'現實和細節問題。

(4)急於英迎接新的挑戰,有時會做出錯誤的假設或過於草率的決定。

(5)對於批評非常脆弱,容易憂慮,感到內疚,失去自信。當壓力過大時,會變得暴躁,慌亂,吹毛求疵。

二、職業探索

1、目標職業一:報關員

2、目標職業二:酒店公關

三、決策與應對

s1分

第二目標

s2分

第三目標

s3分

1.首選職業目標:報關員

(1)swot分析:

我的優勢:

能夠通過運用嘉許和讚揚,而不是爭吵和威脅,贏得了他人的合作。

在對於目標的實現過程中有計畫而且果斷堅定。

在行動之前通常會仔細地考慮。每次全神貫注於一件事情,造成一段時期的專心致志,達成目標。

有穩定平和的心境。

對自己所信仰的事業盡職盡責。

我的弱勢:

在沒有收集足夠證據前,易於倉促決定,容易輕率犯錯誤。

易於滿足小範圍的管理,決不放棄控制權。

鬥志不足,容易鬆懈,通常不願付出過多的努力。

在壓力和挫折面前不夠堅持。

我的機會:

將來工作的地區靠近港口,報關人員供不應求,就業前景可觀。

專科學校比本學校提早一年的實習,為我們贏得先發優勢。

我面臨的挑戰:

經濟危機導致貨物進出口貿易減少,影響企業對報關員的需求。

大學生數量日漸增加,每人都爭取自我增值,高素質綜合性人才的數量也越來越多,所以就業形勢嚴峻。

由於報關員專業性比較強,而且關係到稅收等國家利益,於是進入門檻很高,考試難度逐年增加,考試通過率低。

(2)決策分析:

通過在校的時間,努力進修,爭取考到報關員從業資格證。

根據自己所學習的專業,最大程度地吸收經濟貿易的有關知識。

大二的暑假,積極聯繫有關單位進行實習,吸取經驗。

由於該職業的特殊性,可以創建更大的人際關係網,有助於發展事業。

2.備選職業目標:酒店公關

(1)swot分析:

我的優勢:

有條理,有組織能力,有較強的建立合作關係的能力,能夠促進和諧,尊重不同的意見。

能統觀全局,洞悉行為與意識之間的聯繫。

善於與別人感情交融,能預見別人的需要,真誠地關懷別人。

有領導才能及凝聚力,鞭策自己做出成績,達到目的。

我的弱勢:

不願意乾與自己價值觀相衝突的事情。

不願與別人產生分歧或衝突,容易把人際關係理想化。

很難在競爭強,氣氛緊張的環境下工作,逃避矛盾衝突,疏忽不愉快的事情。

對那些沒有效率或死腦筋的人沒有耐心。

我的機會:

身處地區酒店業屬於剛起步階段,對各類酒店人才的需求大。

專科學校比本科學校提早一年的實習,為我們贏得先發優勢。

有強大的人際關係網。

我面臨的挑戰:

由於所讀專業並非對口專業,與酒管類專業學生相比,缺乏競爭力。

經濟危機的影響下,就業機會減少。

(2)決策分析:

由於個人的興趣,所以能夠積極的進修公共關係的有關知識,自我增值。

在校期間會做一些酒店的兼職,了解酒店的運作,觀摩酒店經理處理事情的態度和做法。

會為將來的發展積累一定的人脈。

4.行動計畫

(1)大學期間的行動計畫:

英語四六級證書

報關員資格從業證

學習德語基本知識

(2)職場適應計畫:

課餘時間多做兼職,積累經驗和人脈。

通過上網,看書等方式,多了解職業的需要和處理人際關係的方法。

在學校部門裡,多參與活動,鍛鍊自己的組織能力,實踐能力等。

(3)長期發展計畫:

報關員(積累人脈,工作經驗和創業資金)——酒店公關(拓展更大的人際關係網,鍛鍊自己處理應急事情的能力,磨練自我性格)

四、自我監控

1、評估的時間

用10年的時間進行評估

2、評估的內容

實施策略評估

在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力:在兼職期間,需要犧牲時間,在學習和工作的兩者間要做到統籌兼顧,兩方面共同發展。

2025年度個人工作計畫書 篇13

新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現將20xx年工作計畫如下:

1.深化轉變護理觀念,在20xx年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。

2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛鍊,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機套用等等的護理操作技能。並且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。

4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術後護理。

5.作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計畫,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考並解決問題的能力,共同學習,一起成長。

6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在20xx年基礎上,努力提高自己組長的組織協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。

6.爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲複審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲複審順利通過儘自己一份力量。

2025年度個人工作計畫書 篇14

一、指導思想:

“一切以學生的全面的、可持續發展為本”,以現代教育教學理論為指導,認真貫徹新課改理念,以人為本,發揮教師的主導作用和學生的主體作用;緊緊圍繞高一教育教學目標,加強教育教學過程管理,充分調動教師和學生的積極性,提高教育教學效果;遵循教育教學規律,務實創新,腳踏實地,穩步提高教學質量;加強學校教育與親職教育的結合,充分挖掘資源,形成教育合力,促進教育教學效果的提高,

二、宗旨:

紮實、務實、創新、實效。

三、目標:

堅持以班風建設、學風建設為突破口,進一步規範學生的言行,淨化學生生活環境,增強學習氣氛,努力使學生具有良好的學習習慣和生活習慣、具有勤奮、創新、勇於探索的進取精神。培養學生的集體榮譽感和責任感。樹立良好的班風,培養學生的自我管理和自我控制力,通過各種形式的評比,形成良好的學風,在年級中形成一種相互競爭、和諧發展的良好氛圍。搞好培優補差工作,使不同層次的學生在各個方面都有所突破。

四、具體措施

1、加強學生管理工作

(1)加強班主任隊伍建設,注重理論學習和經驗推廣,抓好班主任的培養工作,注重信息交流,了解學生狀態,利用點名時間不定期召開班主任會,解決突出問題,提升班主任的工作進取心和責任心,提高班級管理工作的針對性和實效性。

(2)強化學生管理,從嚴要求,耐心教化,細心觀察,有針對性地解決和排除班級中存在的矛盾和不穩定因素。

(3)加強班團幹部的建設和培訓,年級組和各班將進一步最佳化學生幹部隊伍,加強幹部培訓,提高幹部的管理能力和水平,充分發揮學生幹部在管理中的作用。

(4)加強學校與家庭的聯繫與溝通,定期召開家長會,互通情況,並讓家長了解支持學校的教育教學措施,形成教育合力。

(5)重視學生心理疏導工作,針對起始年級學生容易出現的心理焦慮、心理浮躁等問題,有計畫地開設系列講座或報告,及時做好疏導和引導工作。

(6)配合學校,有計畫地開展文體活動,讓學生勞逸結合,張弛有度,不搞疲勞戰,能使全體同學始終以飽滿的熱情投入到緊張的學習中去。

2、加強教風建設,強勢推行課改

(1)發揮備課組的作用,實行備課組長負責制,規範備課制度。以“備課組”為中心,抓本學科的教學質量。通過新老教師結對子,一幫一的方式把教、聽、評、考、改等各項工作落到實處,不定期檢查“傳幫帶”效果。

(2)結合學校開展的教研活動,每人都要在本學期上好公開課,在教學中應突出個性化教學,堅持在學期末寫一篇高質量的教改論文。

(3)以分層次教學為突破口,加強任課教師的合作意識、教研意識,通過加強對教師教學過程的監控,建立分層次教學檔案,把分層次教學中教師好的構想、意見、改進方法、有價值的體會和感想收集起來,作為資料存入檔案,不定期對學生、教師、班主任進行分層教學跟蹤調查,了解進展狀態。

(4)嚴格檢查教案,杜絕上課無教案現象。評價教案要看是否突出“以學生為主體”。

(5)實行教師候課制,上課鈴響前,教師必須站在門口,下課鈴響後,教師不得拖堂,不占用學生課餘活動時間。

(6)要求教師準時輔導,耐心回答學生的問題,嚴格限制爭搶時間,認真足量批改作用,對問題多者要進行面批面改。

(7)嚴把單元測試、月考質量關,嚴明考試紀律,抓好分數準確率和卷面質量。

3、加強學風建設

(1)進一步加強對學生的理想前途教育,讓學生明白為什麼學,增強學習的使命感。同時加強學法指導,讓學生學會怎么學,反思怎樣學才能事半功倍,提高學習效率,進一步培養學生學習的主動性和自覺性。

(2)在班級內組織“手拉手、一幫一結對子”、“勤奮學習、超越對手”活動,調動學生的學習興趣,促進學生互幫互學,共同提高。

(3)重視課前預習,提高課堂教學的針對性和實效性,強化課後練習和知識的鞏固。

(4)培尖補差工作,由年級主任牽頭,備課組長、班主任參與,摸清年級優秀學生及成績或出現偏科的學生名單,上報年級,因人而異,因材施教,並分解到具體老師,全程進行培養及輔導。

2025年度個人工作計畫書 篇15

從我加入xx醫院救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持以病人為中心臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 20xx 年的工作任務。其具體工作總結如下:

一、積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

二、專業知識、工作能力方面:我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

今後的目標:

我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:

( 1 )紮實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。

( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下, 順利完成醫療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業。

( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

20xx 年工作計畫:

1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。

2.認真做好領導分配給我的工作和任務。

3.解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。

4.加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

5.加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。

6. 協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監督!

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2025年度個人工作計畫書 篇16

一、指導思想

努力落實小公民道德建設實踐創新,做好少先隊員的思想品德工作,以“以德制校”為指導思想,以“小公民道德建設實踐創新”為活動主題。加強班隊建設,通過豐富多彩的班隊活動,培養學生能力,促進校風、隊風的進一步好轉。加強對少年兒童進行思想品德增長率,培養少先隊員的創新精神和實踐能力為主線,改進作風,開拓創新,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎建設,全面提高少年兒童的綜合素質。切實加強少年兒童的思想品德教育。要按照德育總體目標和少年兒童成長規律,由淺入深,循序漸進地開展兒童思想政治教育,品德教育、紀律教育和法制教育。不斷創造出少年兒童易於接受的活動形式,培養他們的熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義情感,努力做到心中有祖國、心中有集體、心中有他人,幫助少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、主要工作

1、輔導開展形式多樣,生動活潑,適合少年兒童特點的活動,以"小公民道德建設實踐創新"為主題。

2、加強學生的思想道德和行為習慣的教育,開展“小公民在行動”活動。爭勸人人都是道德教育小天使,個個爭做未來社會好公民”。

3、堅持升降國旗制度,努力提高國旗下講話的質量。

4、在一年級發展一批優秀的少先隊員。

5、加強隊章、隊史的教育。選拔隊幹部,加強對隊幹部的培訓和管理,督促落實每月一次的中隊活動和兩次小隊活動。

6、充分發揮少先隊宣傳作用,如:辦牆報、協作辦好廣播站、電視台,聯繫實際豐富內容,提高新聞稿的質量。

7、加強班隊活動的管理和指導,要求內容新穎充實、有實效、記錄。

8、加強法制教育、安全教育。培養學生良好的道德行為。

9、積極組織參加有關部門的各類各項競賽活動,為校爭光。

三、具體安排

二月

1、期初隊組織強化

2、開始各項評比活動

3、黑板報評比

三月

1、組織隊幹部培訓

2、法制安全教育

3、黑板報評比

4、清明節活動的組織準備

四月

1、清明節活動

2、黑板報評比

3、“新世紀我能行”活動

4、校園文藝活動

五月

1、五一放假

2、“手拉手,爭第一”活動

3、黑板報評比

4、評優活動、文明中隊的評比

六月

1、“六一”活動

2、協作開展校園體育節

3、黑板報評比

4、期末複習,期考

七月

期末總結隊活動

2025年度個人工作計畫書 篇17

當前出現了很多酒店衛生安全事件,酒店的衛生引起了社會的關注。對於我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20__年向我們招手之際,特做了一下20__年工作計畫:

一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1、鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2、蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3、系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務。

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換

酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由於缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,儘量種植一些開花的植物,並在外圍範圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯繫一家合適綠化公司,達成協定,徹底解決這一問題。

三、減少服務環節,提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以後,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

2025年度個人工作計畫書 篇18

一、體育部總體工作構想與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計畫明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計畫—工作—總結”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結

上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞檯布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標

(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

(2)組織體育活動發掘體育健將,有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以後要對他們進行集體的培訓,保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以後工作的順利進行.

四、主要工作任務

(1)體育部組建

從新生中選拔體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計畫,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關信息,擴充工作隊伍。

(2)迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

1.力爭拿到贊助。提前作準備,並及時與學生會其他部溝通聯繫,減少賽會開支。

2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

(3)體育部舉行的活動

在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球,桌球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩.

(4)體育部的人員建設思想

管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸里的魚能長多大,完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

五、創新措施

實行“計畫—工作—總結”工作制

目的:通過各項工作的科學準備與計畫,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,為今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施:在進行各項比賽前書面活動計畫,比賽後書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。

2025年度個人工作計畫書 篇19

20xx年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並重開始的一年。因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快成長為一名優秀的員工,我訂立了下一年度的工作計畫:

一、 加強本職工作。

根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。

二、 提高自己的工作能力。

通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。

三、 加強與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,並向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

四、 加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。

結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。

五、 積極參加公司組織的培訓及其它活動。

藉此增強自己的責任 、團隊意識。

以上是我20xx年度的工作計畫,我會把這些計畫落到實處,為公司的下一年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。

2025年度個人工作計畫書 篇20

一、保持良好的紀律觀念

過去一年,我在紀律方面保持的還算可以,但是總體看下來的話,有時候還是會出現一些小毛病。有時候因為堵車等等事宜導致上班遲到這樣的現象,這種現象雖然是我不小心發生的,但是還是得引起重視,因為很多事情不注意的話最終會鑄成大錯,因此,未來一年,我會狠抓自己的紀律觀念,儘量做到不違反規定,不給公司帶來困擾和不良影響,給同事們樹立一個好的形象,維護一個好的集體榮譽感。

二、樹立好正確的工作態度

工作態度對於任何一個人、任何一份工作都是非常重要的。就像我們平時工作時,如果不認真的話,可能工作上就會出現一些小錯誤,自己可能也不會發現,最後可能會造成一些大的麻煩。我們有時候都會有這樣一種情況,就是一大早來的時候,工作精力更加充沛一些,當到了下午的時候,精力可能就有點被耗光了的感覺了。這個也是需要我們自己去調整的。有時候生活中有很多的事情會影響到我們的工作狀態,因此,在工作之前,我會儘量調整好自己的狀態,保持一個良好的狀態和認真的態度進行工作。

三、在崗位上更創新高

人事這份工作有時候是回比較疲憊,簡單一點說就是為公司招人,但是深入下去的話就會發現這件事情並不是我們想像中那么的簡單。過去一年我所招聘的對象整體情況還算是比較良好的。這份工作也算是完成了一個階段,未來一年,我希望在這份工作上再創新高,希望可以為公司尋找到更合適各個崗位的人,也希望為打造公司陣容奉獻自己的力量。未來一年,我已經做好了準備了,我也已經堅定了自己的目標,我會全力以赴,不負期待。

2025年度個人工作計畫書 篇21

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理檔案書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%.

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%.

2025年度個人工作計畫書 篇22

一、目標措施

1、強化管理,提高服務質量。

做好辦公室工作計畫,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設,推進規範管理。

建立健全各項規章制度,積極推進辦公室管理的科學化與規範化,提高辦公室工作效率。

3、認真學習,提高文字性工作能力。

辦公室要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作,積極完成工作計畫和總結的撰寫工作。

4、協調關係,做好上情下達,下情上達工作。

充分發揮好辦公室的樞紐作用,積極協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。積極反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、重點工作

(一)搞好配合及協調工作

協助部長督促部內各職能部門積極做好工作。認真、科學地

搞好科室與科室之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋樑,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

(二)加強辦公室建設,做好協調和服務

1、努力把辦公室創建成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規範程式。

2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展情況,加強與各科室的信息溝通。

三、做好正規化建設

(一)建立有序的運轉機制

認真做好考勤工作,做好籤到工作,並及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達,創設暢通的信息渠道

及時收發檔案,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。

(三)建立規範的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

(四)建立建全衛生制度

堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,保持辦公室內應窗明几淨,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。

2025年度個人工作計畫書 篇23

經過對去年的總結,我對今年的工作有了更高的期望,新的一年的到來不僅僅是醫院的新的挑戰,也是我的機會學習更多的知識,讓自己的工作更加得心應手,在面對患者是有一個新的面貌,和全新的狀態,更好的服務於病人。所以為了規劃好今年的工作,我制定了一個工作計畫如下:

一、加深對於醫院服務理念的認識

認真思考醫院服務的理念,在去年的基礎上,將這些理念融合到實際的工作當中去,是患者得到更加舒適的服務,增加對醫院的認可度。在保證質量的基礎上,提高工作的效率,加強對工作的責任心,使護理工作更加優質,貫徹到每一個細節中。

二、安全工作,無差錯的服務

在工作當中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會更加嚴格的要求自身,在操作醫療器械時更加謹慎小心,杜絕醫療事故的發生。同時在工作時,嚴格按照醫院規定的流程進行護理,發現在工作中存在的問題,及時想辦法解決,不將問題拖延到以後。

三、繼續學習

在護士這個道路上,有關醫學的知識是永遠學不到盡頭的,在新的一年我會繼續加強自身的素質學習,增強自己的修養。

在學習知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足,緊跟時代,對於新的醫學知識努力去了解,對新的機器學習如何去操作,同時鞏固已有的知識,為成為一名優秀的護士而努力。

四、教導新護士

我將護士長作為我的目標,一步步向我的目標靠近,在工作方面加強能力之外,在管理方面我也在積累經驗。首先從帶新人開始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領悟的過程中幫助她們發現錯誤,解決問題。

五、養成好習慣

在這幾年的護理工作,我改正了不少不好的習慣,但是總是有新的缺點出現,因為我老是記不住教訓,錯誤還要重複出現的可能,所以在新一年中我想做一個記錄,將我出現過的錯誤記下來,提醒自己不要在犯錯。

2025年度個人工作計畫書 篇24

20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

第一,銷售目標:

至20xx年12月31日,銷售部實現在xx地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元。

第二,計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體工作計畫》;

2、年底制訂《年度銷售工作總結》;

3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4、制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三,客戶分類:

根據20xx年銷售額度進行市場區隔,將現有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

四,各項措施的落實:

1、技術交流:

(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售後服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網路聯誼座談會;

2、客戶回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關係。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3、網路搜尋:

充分發公司網站和網路資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4、售後協調:

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強最佳化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

2025年度個人工作計畫書 篇25

__年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

內容:

一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。

不足:

一、對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。

懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。

四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

七、做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。

九、對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!