公司工作計畫2023 篇1
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計畫,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項並督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計畫,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。
三、下半年工作計畫:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模組的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規範員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模組的操作。
公司工作計畫2023 篇2
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20__年做了大量細緻的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責
組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友ERP軟體為契機,規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、採購管理、契約管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設定“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,並在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,並於10月初結束了原統計軟體同時運行的局面。目前已將財務會計模組升級到ERP系統中並且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的`有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度
會計法及其他財經法律、法規的自查活動為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的2020__年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20__年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計畫展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據20__年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解於企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20__年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定20__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。20__年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計畫安排,調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、採購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
一、企業安保管理
作為企業的後勤管理,一個企業的安全保護是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的後勤管理工作中,我會帶領我們後勤的安保團隊,將我們的企業安保工作繼續做好做穩,讓企業的每一個員工都安全安心,不會在工作中因為安保這樣的事情而分神。如果需要,我會再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業的安保工作萬無一失。
二、飲食衛生管理
今年我將對我們食堂的飲食與衛生工作做一些新的調整,讓我們企業的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時,提高飲食的營養,使得大家能夠吃飽了也能吃好了,乾起活來也更有力量!去年我們後勤管理處就收到了很多企業員工的反饋,說是當時在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒法繼續工作,這在新的一年都會改進好。“人是鐵,飯是鋼。”我們作為一個大型企業,在食堂的飲食上不可能做得還不如一個小公司好,既然我們的員工有反饋說吃不飽,那我們就從這方面入手來解決飲食衛生管理問題!
三、財務資金管理
後勤管理還有兩個非常重要的工作,一個是財務資金的管理,另一個就是人才資源的管理。先說財務資金的管理方面,今年我們後勤管理處打算增加財務人手,讓大家在多人多次的核算中保證財務資金不再有任何差錯,也讓我們企業在資金周轉方面有更多的方向和可能。在今年的財務資金管理中,要更加嚴厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問題。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,則更考驗我們後勤管理處的能力了。人才資源可以說是比資金更具有價值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們後勤管理處今年的重中之重,我們會根據每個人的特點重新安排具體的工作,讓企業的資源都能夠充分利用起來,不造成一絲的浪費。如果可能,我們會增加企業培訓,讓所有的人才都繼續通過培訓來提高自己的工作能力,實現企業成長的同時,每一位員工也能得到成長!
公司工作計畫2023 篇3
圍繞公司“”發展戰略和20xx年總體經營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據人力資源工作總體安排,特制定本培訓計畫,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
20xx年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發展。為此,結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業績提升,從而促進公司整體經營業績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍,為公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
20xx年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒於此,20xx年人力資源部擬根據員工學習特點,在培訓內容設定,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升。基本措施是:根據員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業務行銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少於1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享,授人以漁。
三、項目計畫與課程安排
為促進公司員工職業操守、職業技能、業務行銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計畫。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對20xx年公司新入職員工,主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓後進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據。
(二)業務行銷培訓
業務行銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理,主要內容為行銷組織與行銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與彙算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT製作技巧、EXCEL運用技巧等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發展相結合,將培訓效果與員工個人發展相結合,以全年經營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓台帳,根據培訓課程分別採取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低於80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20xx年是公司發展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規範和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節,為公司發展做好智力保障工作。
公司工作計畫2023 篇4
圍繞公司“十二五”發展戰略和20__年總體經營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據人力資源工作總體安排,特制定本培訓計畫,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
20__年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發展。為此,結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業績提升,從而促進公司整體經營業績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍,為公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
20__年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒於此,20__年人力資源部擬根據員工學習特點,在培訓內容設定,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升。基本措施是:根據員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業務行銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少於1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享,授人以漁。
三、項目計畫與課程安排
為促進公司員工職業操守、職業技能、業務行銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計畫。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對20__年公司新入職員工,主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓後進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據。
(二)業務行銷培訓
業務行銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理,主要內容為行銷組織與行銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與彙算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT製作技巧、E_CEL運用技巧等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發展相結合,將培訓效果與員工個人發展相結合,以全年經營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓台帳,根據培訓課程分別採取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低於80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20__年是公司發展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規範和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節,為公司發展做好智力保障工作。
公司工作計畫2023 篇5
為了20__年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計畫如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關係。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
公司工作計畫2023 篇6
一、做好本職工作
自從我步入這個崗位以來,我一直都非常的謹慎,細心。我是一個比較喜歡抓細節的人,就像是一種強迫症一樣,如果細節沒有做好,我整個人也會覺得有些不舒服,甚至是有些反感自己的這個行為。對待今後的工作,我是一定會繼續保持著這樣的狀態進行工作的,細節是一件很重要的事情,很多漏洞的產生往往就出現在細節這個點上。如果我們細節沒有做好,也許就會發生一系列的“病變”,不僅把自己拖入泥潭之中,更是沒有辦法對這份工作負責。所以未來的第一個要求就是要做好自己的本職工作,好好協助經理,把工作更好的進行下去。
二、提升個人能力
在經理助理這個崗位上我時常會覺得有一些自卑,自己進入這份崗位也不是很久,很多地方都有一些缺乏,所以我也只能慢慢的學習,慢慢的去改進。未來的第二步就是要提升自己的能力,讓自己能夠在自己擅長的領域裡將自己的能力發揮到極致。這樣才不會辜負自己長期的努力堅持,也不會辜負領導以及同事對我寄予的希望。在一份崗位上,想要有所進步,學習是無法避免的,我會在將來的時間裡更加勤快的學習,努力的提升自己的個人能力,儘量將自己這份工作做到完美。
三、保持良好狀態
時間是一件難以琢磨的事情,有時候很快,有時候很慢。接下來的一年看似漫長,其實它也非常的短暫,在我們日常的工作當中,時間概念是一件很重要的事情,我們應該抓緊對時間的利用,不去浪費精力,用的狀態去承擔這份工作。我們才會逐漸更加的輕鬆一些。工作也會逐漸變得更好一些了。所以不管以後怎樣,我想我都會每日提醒自己保持清醒且理智的狀態,從容的面對工作當中的每一件事情,想自己樹立的目標不斷的前行。未來一年已經抵達眼前,我也會好好做個準備,收拾好行囊,就立即出發!
公司工作計畫2023 篇7
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業公司
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
公司工作計畫2023 篇8
為使企業各項工作上一個新台階,在新的年度里,企業將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
2025年企業各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理企業。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理企業可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,企業在2025年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理企業的置業顧問以及企業行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業將充分運用此部分資源。策劃代理企業首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照企業與策劃代理企業所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。企業要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理企業與招商部共同承擔。
公司工作計畫2023 篇9
20__年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步最佳化管理計畫、精神文化建設和行銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
一、充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,行銷計畫的實施中遇到不少的問題。團隊在行銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計畫;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“行銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,行銷計畫的開展難度就增加了。
二、充分認識推進最佳化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計畫尤為重要,綜合計畫改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的最佳化計畫,及時解決其問題,完善團隊管理。
三、充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的最佳化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善行銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20__年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)行銷管理制度:
1、日常管理
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
1)千方百計完成區域銷售任務;
2)努力完成銷售中的各項要求;
3)負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
4)積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;
5)嚴格遵守公司各項規章制度;
6)對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7)完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)
②會議精神:一天之際在於晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,行銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:
①網站招聘:通過助理在_網招聘,招募優秀成員。
②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶)
②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)
③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網點開發及維護
目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。
公司工作計畫2023 篇10
展望未來,__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計畫如下:
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
__營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本著與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動行銷為主動行銷。
二、加強股民教育,提供投資諮詢。
__營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光碟,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟體。
並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,並且大力發展非現場客戶,並積極吸引更多的優質客戶。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客戶,提高市場占有率和資產保有率。
五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環境。
加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。
在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年,__營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發更多新客戶,以增加各項利潤指標。
另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。
七、加強投資諮詢力量。
新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。
立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。
採用多種現代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯繫,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客戶的服務向縱深發展。
總之,__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新台階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。
公司工作計畫2023 篇11
一、前言
20__年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產準備、各項目試車投產的總體目標,著力開展員工招聘、培訓工作,並通過加強內部建設,提升基礎管理來組織開展部門的各項工作,提高人力資源部的服務水平,使人力資源工作發揮出應有的作用。
二、主要工作計畫
(一)完善公司組織機構和崗位編制
1.根據各部門的實際運行情況,對公司的組織架構進行適當的修訂和完善,以便更好的發揮各部門的職能職責。
2.根據公司試車及投產情況,通過實地調研和了解,對各部門的崗位編制進行適度調整和最佳化,提高崗位編制的合理性。
(二)招聘工作
按照各項目試車投產進度情況,提前組織實施各階段員工的招聘工作,滿足公司發展對人員的基本需求。
(三)薪酬社保
1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。
2.做好各月工資、社保的造發及核定工作。
(四)培訓工作
1.調整和最佳化培訓內容,擴大培訓覆蓋面,使新入職的員工都能接受入職培訓。
2.根據公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況,初步建立公司分層培訓管理體系。
(五)日常管理工作
1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。
2.做好員工入職、檔案整理、契約管理、轉正、調動、離職等相關手續的辦理工作。
3.開展員工離職面談和分析工作,及時處理勞動爭議和糾紛,協調好勞資雙方的關係。
4.開展績效管理的前期準備工作。
三、執行要求與展望
(一)招聘工作
20__年公司三大項目將陸續投產,對人員的數量和質量需求也將提出更高的要求,招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難,尤其是本地區缺乏bdo相關專業的人員。需要擴大招聘渠道,加大招聘宣傳力度,利用春節後人員流動的高峰期,舉全公司之力,共同配合完成員工的招聘工作,為項目的順利試車投產奠定人員基礎。
(二)培訓工作
進入公司時間短的員工和公司準備招聘的員工比較多,項目試車投產的時間緊迫,因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的`培訓工作,全面提升員工安全意識、專業技能和綜合素質,以保證項目的順利試車和投產。需要各事業部和職能部門密切配合,合理安排時間,共同做好員工的培訓工作。
在新的一年裡,人力資源工作任重道遠,人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下,以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、紮實工作,為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮鬥。
公司工作計畫2023 篇12
20__年,是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年,為實現這一目標,根據集團公司工作會議精神,結合我公司經營和發展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路:
一、以QHSE管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規章制度,提高企業標準化管理水平。
初步工作安排:
(一)、進一步統一思想,加大體系建設工作力度。
由於公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司QHSE管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由於機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須於6月30日前完成內控體系建設工作,並正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須於9月份完成,並將於四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。
1、召開一次貫標工作會議(2月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統一思想。
2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法,將體系建立實施工作納入業績考核範圍,嚴格檢查,認真兌現,確保各項貫標工作任務順利完成。
3、健全組織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到3月份檔案編寫時,更需要大量的檔案審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調2至3名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。
(二)、深化培訓,加強現場指導。
從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現場指導:
1、貫標骨幹的培訓。在體系試運行後、符合性審核前,進行QHSE管理體系內審員培訓,培養一批懂標準、會審核的骨幹,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨幹進行重點培養,組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。
2、公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、檔案和流程圖編寫培訓、程式檔案和各類作業指導檔案培訓,以保證檔案編寫質量和實施力度。
3、員工培訓。主要是QHSE管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成後的操作規程、應急計畫的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦採取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。
(三)、做好體系設計和職能分配工作,編制體系檔案,完善各項規章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現狀,確定符合公司實際的體系設計方案。
2、統籌兼顧,進行體系檔案化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。檔案、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成,確保公司的檔案系統滿足公司管理實際,又同時滿足QHSE管理體系、內部控制體系的要求。
3、以體系檔案為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規章制度體系和管理機制。
(四)、狠抓體系運行,開展內部審核和管理評審,規範體系運作。
體系建立是基礎,規範運作是關鍵。在體系試運行一段時間後,開展內控體系跟單位作業測試和QHSE管理體系符合性審核,及時發現體系運行中存在的問題,對體系檔案進行修訂,並開展一次管理評審,系統總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行後,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。
二、繼續加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事後處理為超前預防,充分運用法律手段防範和化解經營風險。
初步工作安排:
(一)、理順法律事務管理的各種工作關係和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程式化和規範化。同時,在公司範圍內深入開展法律風險源分析和防範控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
1、公司現有契約管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度,但這些制度制定之後一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實,急待修改和完善。
2、此外,還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。
3、在完善制度的同時,明確契約管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內控體系建設同步推進。
4、以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機,在公司範圍內深入開展法律風險源分析和防範控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架,各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據股份公司的整體安排進度進行。
(二)、以全面推行股份公司標準化契約文本為契機,規範契約管理流程,繼續加大契約管理的力度和深度,做好契約審查、會簽、統計、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個標準契約文本是:建設工程施工契約(第一批)、加油站資產租賃契約、買賣契約(機電設備)、買賣契約(建材類)、銷售企業股權轉讓契約、油品買賣契約、有限責任公司章程、資產轉讓契約(第二批)、技術服務契約、技術諮詢契約、委託律師服務契約、律師服務保密函(第三批)、成品油配送契約、房屋租賃契約、加油站特許經營契約、汽車租賃契約、設備租賃契約、修理修繕契約、油庫資產租賃契約、油品保管契約(第四批)。此項工作計畫在3月31日以前完成。
2、保證契約管理信息系統的正常運行。契約管理人員要按照股份公司法律事務部的要求於每月的5日以前把上個月的契約情況以E_cel標準表格形式完成每月數據的及時上傳。
3、規範採購類契約的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程式並嚴格執行,降低企業的生產經營成本,提高企業的經濟效益。
4、做好契約管理的達標升級工作。公司及各分公司契約管理部門要積極與本省區的工商部門聯繫,開展“重契約、守信用”單位創建活動,既要重視創建過程,也要重視創建結果,促進契約管理工作達標升級,提高公司的信譽度和知名度。
5、進一步完善契約檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、契約質量、契約管理系統運行等方面內容。
(三)、繼續加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善契約全程監督體系,保證契約的全程監控。
1、繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件,主動採取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取儘快結案。
2、加強對糾紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發生的每一起案件進行總結分析,查找案件發生的原因,總結經驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。
3、加強契約履行的監控。對以前簽訂正在履行的契約加強監控,加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析,尋求案件發生的規律和特點,主動採取預防措施,實現從事後處理向事前控制轉變。
(四)、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。
1、從完善制度和工作程式入手,抓好基礎工作和日常性工作。
2、配合公司網路建設快速發展的實際情況,加大力度做好雲南地區新開加油站的工商登記工作。
(五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。
1、利用公司站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“線上法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級領導幹部的法律素養,要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、契約法、勞動法等部門法規,對各級領導進行法治教育。
3、邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防範刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防範意識和法律意識。
4、以普法競賽的方式在全公司範圍內開展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司範圍內開展,在12.4憲法宣傳日以前結束。
(六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。
1、要保持法律工作人員的相對穩定,在調整法律工作人員之前,需徵得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。
2、法律人員要不斷學習法律、管理、行銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格;要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。
3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流,實現資源共享,促進管理水平不斷提高。
三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。
初步工作安排:
在QHSE管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日常考核掛鈎。經一段時間運行後,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經充分討論後,形成整體目標考核體系,確定考核辦法,制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。
以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改後形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發,思考今年的工作,並提出修改意見。
公司工作計畫2023 篇13
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。畢竟工作五個月所學習所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“銀行種種相關業務手續”“擔保業務方面的貸款知識”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛加入擔保業務不久的新人,工作經驗比較匱乏。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是擔保業務的辦理,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住報讀電大會計 專業的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考,理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,擔保條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動腦,提升專業獨立性。
勤看勤練,為了熟練擔保業務工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到業務辦理時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。
不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大衝擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
公司工作計畫2023 篇14
ⅩⅩ年是德惠擔保公司這隻新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年,雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待著它,但都阻擋不了它對藍色海洋的嚮往,毅然決然地迎著朝霞, 堅定地向前駛去。
一年來,公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下,取得了經濟效益、社會效益雙豐收。
一、一年工作回顧 截止到11 月末,共接待業務 381 筆,其中業務諮詢124 筆,不 符合信貸政策未予受理業務153 筆,受理業務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元,其中ⅩⅩ年新增擔保貸款7686 萬元, 同比20xx 年增長390.946%,銀行正在審批業務2183 萬元。 受理“萬民創業小額貸款”業務84 筆,擔保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業務5 筆,擔保金額150 萬元;受理開發銀行企業貸 款10 筆,擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業務2 筆, 擔保金額500 萬元;受理聯保業務 3 筆,總擔保額度8000 萬元,分 保1600 萬元。 企業貸款擔保6439 萬元,占新增擔保額的83.78%;發放委託貸 款 5 筆,總計金額 980 萬元;實現擔保收入*萬元,完成利稅 萬元,提取風險準備金*萬元,未到期責任準備金*萬元。
一年來,公司主要做了以下幾項工作:
1、增加資本金,提高擔保能力 20xx 年,我們的最大擔保額度為 300 萬元,受此額度限制,企 貸業務無法開展。為了解決擔保能力不足,應對過旺的企業融資需求, 年初,我們將資本金增加到 5500 萬元,實現單筆擔保額度達 550 萬 元,基本滿足了我市中小企業、微小企業的流動資金融資需求,為今 年業務達億元奠定了堅實的基礎。
2、實施內部調整,最佳化組織結構 公司成立之初,設立了三個部,但由於人員少、業務多,在開展 業務過程中,造成了人員過於分散,阻礙了業務的正常開展,為了優 化人力資源,實現效率最大化,公司在ⅩⅩ年及時的進行了人員調整, 打破了原有的三個部建制,成立了四個業務組,即業務接待組、業務 受理一組、業務受理二組、業務協調組。通過內部調整,搭建了“兩 會三部四組”的組織構架,完善了組織結構建設,確保了業務開展順 暢有序。
3、制定《績效考核辦法》,落實任務指標 在確保風險可控的前提下,公司制定了權、責、利明晰的《績效 考核辦法》,該《辦法》明確了員工的職責和報酬,同時,為了確保 全年工作目標的實現,公司又細化了工作任務,分人員、分任務、分 階段進行業務考核和驗收。一系列制度的出台,充分調動了職工工作 的積極性和主動性。
4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年,由於公司剛剛成立,在機構建設、人員培訓、出口行對接、 業務品種設計不到位等等情況下,採取低調開展業務的原則,不發動、 不宣傳。但隨著業務的開展,業務人員素質逐步提高,擔保能力逐漸 加大,為企業解決融資問題的能力顯著增強,公司有能力、有必要實 施“走出去戰略”,積極開展對外宣傳,先後在《誠信快報》投放封 面廣告,覆蓋全市中小企業、工商業戶,宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”,邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鍾小龍副行長出席,並在會上做重要講話,擴大公司影響力。
5、推行業務模板化操作、提高業務受理速度和質量 在業務開展過程中,注重總結業務規律,針對不同行業的特點研 究制定不同模板,逐步實現業務受理模板化,凸顯業務受理的關鍵點, 以調查報告為主線進行業務調查,既提高了業務受理的速度,同時也 把握住了風險控制點,提高了業務受理的質量。
6、積極推進對外合作、擴大業務範圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作,積極發展對 外交流,成果較為顯著:促成德惠市政府與開發銀行吉林省分行簽訂 全面合作協定;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協定;與 省開發區信用擔保投資有限責任公司建立友誼關係;參考開發銀行 “撫松融資模式”“園區融資模式”,創立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”,通過一系列的對外交流活動,拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離,拓寬了德惠域內企業融資渠道,也為解決我市開發 區基礎設施項目融資提供了新的思路,開闢了新的途徑。
7、創新市場、開拓思路、探索行業化融資擔保新模式 藉助“開行德惠融資模式”,組織成立了包括德惠市糧食經營行 業融資促進會等八個行業協會,並指導其初期工作,初步探索了行業 融資擔保模式。在業務推進過程中,制定《糧食倉單質押貸款擔保管 理辦法》等操作實務,開拓了業務範圍、鍛鍊了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業務素質 今年,公司將業務培訓作為常態工作來抓,堅持天天學習、月月 培訓,先後邀請、聘請了十餘人次進行專門培訓,並針對業務受理中 出現的新問題、新情況開展專題討論,通過一年的高強度學習、培訓, 公司業務人員的水平得到迅速提高,基本滿足了業務需要。
回顧一年所做的工作,作為德惠擔保人來說,大家的感觸都是頗 深的,總結一年的工作,下面幾點是值得我們自豪的: 第一、新增擔保額度近億元; 第二、業務品種豐富多樣、業務水平穩步提升; 第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著; 第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善; 第五、有效化解了代償風險; 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可;
二、目前存在的問題
1、業務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業務人員目前的工作風貌、精神狀態比較突出,但業務行銷 能力不強,存在坐等業務上門的心理,不能主動開發業務,一定程度 上影響了業務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之 重,但現有業務人員大部分為非財會專業,處理業務時無法迅速找到 突破口,增加業務受理時限,成為優質服務的羈絆,雖然經過近一年 的學習、實踐,但仍需進一步提高業務水平。
2、規章制度落實不到位、保後監管重視程度不足 公司已制定《內部管理規章制度》十八條、《業務運行管理規範》 八項,但落實仍不到位,影響公司規範化運行。 業務人員在受理業務時忽略已作業務的保後監管,雖然目前尚無 一例代償項目,但仍需提高認識。
3、業務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元,占全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反,公司目前上半年完成任務比例過小,導致下半年任務壓力 過大,加之下半年銀行放款任務基本完成,致使業務開展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協定,但由於成立時間短, 註冊資本少,很多擔保品種由於無法達到銀行準入門檻而無法開展, 尤其是企貸項目,目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家,受各行信貸政策制約,很多項目無法通過審批,嚴重影 響企業融資。 同時,由於信貸出口少,無法滿足日益增長的多樣化融資需求, 致使公司業務開展面臨過大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響,年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成,一定程度上影響了項目的進展。
6、擔保能力仍然不強 一些規模以上企業融資需求不能直接滿足,費用方面與省市擔保 相比無競爭力,造成潛在客戶流失。
三、ⅩⅩ年工作計畫 ⅩⅩ年,我們將秉承“求實、創新、規範、發展”的經營理念, 實現四個轉變,一是業務組受理業務由原來的業務受理多樣化向業務受 理專業化轉變;二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質 押並重轉變;三是擔保方式上由獨立擔保向聯合擔保轉變;四是保後 監管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發放委託貸款 5000 萬元以上、為政 府實現融資1 億元左右,中小企業、微小企業融資擔保占總擔保額度 的70%以上,實現擔保收入350 萬元以上。
具體措施
1、細化工作目標,提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅩⅩ年,是我們工作的起步階段,在任務指標上,雖有分配,但 落實上沒有認真執行,今年,我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業務,通過工作目標細分,明確目標、明確責任;公司將嚴格執行 績效工資制度,充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴格實施階段驗收制度,對完成分配指標50%(含)以下的員 工,堅決辭退。
2、實施 “走出去”戰略,調動員工工作的積極性和主動性 改變業務人員坐等業務上門的思想,除寫報告、上會外,不受簽 到制約,不坐班、不簽到;實施匯報制度,每周周一上班,業務組向 綜合部提交一周工作計畫書,周五下班前,向綜合部上報一周工作進 展情況報表,綜合部向總經理上報工作簡報。 走出去開發市場,利用自身人際關係等有利資源,擴大擔保業務 範圍。
3、加強業務人員培訓,儘快提高員工工作水平 在ⅩⅩ年學習、培訓的基礎上,總結經驗、適時調整方向,在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式約束業務人員繼續加強自身學習,加強專業性研 究,提高業務水平、提高理論層次。
4、提高服務質量,向服務要業績 通過產品研發,業務設計等提高服務質量,積累優質客戶,增強 公司長遠發展能力。
5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平,擴大業務範圍,便捷業務程式,從而最佳化 服務質量。
6、充分發揮平台融資優勢,迅速開展業務,解決業務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”,發揮行業協會在融資擔保中的 重要作用,既可以擴大目標客戶群,又可增強風險防範能力。
7、密切與相關業務單位的聯繫 通過與相關業務單位的聯繫,掌握行業發展信息,把握行業發展 方向,提高決策水平。
8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間,逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處,增強企業認同感,為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標,積極為政府重點項目實現融資需求,切實解決重 點項目資金短缺問題,不辜負市委、市政府的初衷及期望。
公司工作計畫2023 篇15
一、完成工作任務
領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要儘量做到完好。對於自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態度在完成,並且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應該有我自己來努力做好,當有問題時就應該多多請教,周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務。
二、個人能力方面
在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對於自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,並且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮鬥的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應該與周圍的同事相互交流,與領導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方,尤其是哪些領導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。
在未來11月份的工作中,公司會有什麼樣業務我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當然在往後的時光中,並且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應該由我去花費時間來進行工作與實踐。對於11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。
11月份的工作更應該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收穫到自己十分想要收穫的一切,當然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。
公司工作計畫2023 篇16
根據上級檔案精神,為進一步加快規範物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求,請認真執行:
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝後,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。
有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計畫:
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
4、制定《保全器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢機車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域機車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保全做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、居項目
1、對第三期部分機車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期機車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,並明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保全室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
公司工作計畫2023 篇17
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計畫要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,((一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
公司工作計畫2023 篇18
在已過去的20xx年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計畫。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘澹到火爆的過程。準備明年在中國經濟復甦和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房-
地產銷售個人工作計畫。
一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案。我在20xx年的房。產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
公司工作計畫2023 篇19
xx年年是我們**地產公司業務開展至關重大得開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,儘快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計畫:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,。並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
資產經營公司新的一年的工作,必將以黨的“xx大”精神為指南,積極爭取街工委、辦事處的領導特別是分管領導的具體指導和幫助,繼續做好以下三個方面的工作,突出重點,帶動全盤。一是抓好集體所有制企業改制工作。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動契約的服務和監督機制。三是做好職工來信來訪工作,確保一方穩定、平安,為全街經濟發展提供健康有序的環境。
一、企業改制工作
xx年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業,公司將指派專人具體指導企業,並爭取領導思路決策,擬將提議制發出台街工委、辦事處對加速企業改制的意見,建立領導聯繫制度,形成統一思路、統一口徑。確保限期完成改制工作。
準確掌握改制企業動態,及時解決企業在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業合理利用政策、法規。幫助企業理清思路,督促企業落實改制安置方案,定期審查企業財務情況,加強資產管理,防止集體資產流失。站在維護職工利益的高度,把企業改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業解決實際問題。對企業未處置房產拿出明細,我們將多渠道為企業尋找房屋變現機會,以暢通企業改制渠道,不留後遺症。
二、建立健全信訪機制,保持穩定。
各項工作的順利開展穩定工作是關鍵、是前提。企業穩定與改制工作息息相關,不穩定因素影響並制約改制步伐。根據近年上訪資料統計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協調解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩定大局,建立和諧社會創造良好氛圍服務。
三、社保工作。
明年社保工作的重點:1、大齡職工漏保的覆核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業過失,也有個人因素。目前企業對漏保人員有質疑,不願納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,並以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業進行補辦相關手續,為職工辦好事。2、對改制完成的企業以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業,如:環衛所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業,申請分戶,對剩餘企業將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。
具體計畫如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉。
2、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉。
3、根據黃浦片的整體拆遷進度,派專人協助海壽瓦楞廠完成拆遷經費工作、職工安置以及落實改制政策。
4、“三險合一”失業、醫療、社保的信息核實、訂正。(共600餘人)。
5、兩名軍轉乾醫保落實。原蔡鍔幼稚園軍轉乾待遇的申報。
6、13名大齡漏保人員送市、區審核。
7、2名退休人員重複享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關改制、社保、醫保等方面的職工來信來訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之,圍繞全街目標任務,突出抓好以上三個重點,為一元街的全面發展,做好份內工作,如期完成上級交辦的任務。
公司工作計畫2023 篇20
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計畫:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在XX年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據XX年支公司保費收入萬元為依據,公司計畫XX年實現全年保費收入萬元,其中:計畫將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計畫指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,XX年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。XX年在員工待遇上,工資及福利待遇在XX年的基礎上適當提高,同時計畫為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。XX年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
公司工作計畫2023 篇21
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計畫,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計畫任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步最佳化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四.作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,並督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計畫當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無髒亂現象,貨品名,標籤,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時覆核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,並糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程式經領導審核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,並且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,並和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。
公司工作計畫2023 篇22
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域行銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們要採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。
1、全面推行區域行銷模式,實行區域市場責任行銷
根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評,區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道,進一步完善公司市場行銷網路,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先後與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點,從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等行銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系
通過總項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。
加強企劃工作,延伸品牌效應,有計畫有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年,也是決定公司明年發展的一個轉折點,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司工作計畫2023 篇23
新的一年,我們將按照保監局下發的“”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合17公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
(二)不斷最佳化經營結構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在20xx年保險公司工作計畫以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計畫20xx年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。
一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業務。
從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計畫運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。
(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。
根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級乾,一級乾給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規範法規意識,加大風險防範
用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,
對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
公司工作計畫2023 篇24
20__年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20__年個人工作計畫的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
公司工作計畫2023 篇25
一、理清市場脈絡,大力拓展業務
1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大 的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把 握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標 及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程 業務。
二、以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作。
2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料 進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字後,總公司 年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完 成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證 施工進度和資金劃撥的均衡適度。
三、以內部管理為中心,理順關係,穩健管理
1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企 業管理進一步走向規範化。
2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培 訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員 工技能,塑造多才幹、複合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的 策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知 識的學習和培訓。
3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總 公司根據業務管理工作需要。
4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理 辦法,蒐集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。
6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度, 及時掌握國家稅收政策, 充分發揮了部門的職能作用。
公司工作計畫2023 篇26
20--年物業部在公司的正確領導下和各部門的大力協助下,緊緊圍繞20--年工作目標,堅持突出重點,全面完成了公司領導布置的各項工作任務,現將今年的工作做如下總結:
一、學習方面
今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規章制度、安全生產方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發的《“城鄉清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等,通過學習提高物業部的整體素質和業務管理水平。
二、道路巡查和道路保潔工作
物業部負責管理機場路全段-公里的道路保潔工作,道路保潔面積-平方米。今年以來,加強了道路巡查管理工作,制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有工作人員巡查,做到了第一時間發現問題,第一時間處理問題。
機場路的地理位置比較特殊,它處在城鄉結合部,車流量較大,給道路監管增加了很大的困難,沿路搞建設的施工單位較多,建房、建廠的較多,周邊混凝土公司較多,每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路;旅遊車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,將飯盒、口紙、寶特瓶等直接從車窗丟到路上的現象普遍存在,給機場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,打造廣西第一路的要求很高,機場路每年的政治任務的接待任務非常重,為確保機場路乾淨整潔、安全暢通,制定了一套科學的檢查考核辦法,對道路保潔質量及管理措施進行日常考核,督促道路管段各責任人加大保潔管理力度,提高道路保潔質量,實行“二掃全保”(即早晚各清掃道路一次,再由點撿人員從7:至18:進行保潔),確保機場路道路保潔時時有人管,片片有人包,採取機械化設備與人力保潔作業相結合的保潔作業方式,爭取保潔不留死角,不留盲區,抓好長效化管理,並且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發事件的能力。今年以來,完成元旦、市長檢查機場路、“城鄉清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調研組領導到桂調研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務的迎檢工作,今年清理路面垃圾-噸,修復垃圾桶-個,確保了道路乾淨整潔、安全暢通。
三、路燈管護和設施維修工作
今年以來,加強了對新電工的培訓和考核,在細化管理的同時,配備足夠的管護人員和技術人員,由維修班組分白班和夜班運行維護,克服原路燈施工方電線接頭不按規範處理,使用不符合標準的銅鋁混合電纜,路燈電源控制器不安裝保險等困難,確保了機場路路燈亮燈率在-%以上,設施搶修做到隨壞隨修,並且每兩周對公司管理區辦公樓及兩個收費站的用電設備進行了一次檢查和維護,每周對道路設施設備進行了至少一次檢查和維護,確保機場路道路設施良好運行。今年以來,搶修路燈-盞,處理路燈電纜線路故障-起,搶修被盜路燈電纜-米,疏通污水管道4處,搶修更換高護欄-米、扶正高護欄-米,搶修防撞板4米,搶修路沿石-米,更換雨水篦子-套,更換井蓋-套,更換路燈檢查井蓋板-塊,修復路面破損-處,更換收費站崗亭門鎖-把、更換日光燈-盞。
四、道路監察工作
加強了路面巡視工作,每天至少巡視道路兩次以上,重點清除“五亂現象”,落實“門前三包”制度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關於加強機場路開挖管理的通知》(市政公用發[215]75號)要求,堅決杜絕占道經營現象,嚴厲查處損壞機場路市政基礎設施的行為,積極協調沿路責任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為,確保機場路乾淨整潔,安全暢通。今年以來,加強了道路巡查工作,聯合交警、渣土辦聯合執法-次,查處扣留違章車輛-輛,清理占道經營-次,處理垃圾亂扔行為-次,清理“牛皮癬”小廣告-條,處理車輛灑漏-次,處理車輛帶泥上路-起,清理路障-處,制止隨意開挖-起,清理違章廣告牌-塊,工作督察-次,發出督察函-份。
五、市政熱線聯動工作
今年以來,機場路數位化管理分中心的工作重點是加強了市政通信息員的線上登錄管理、設施巡查管理,加強了對座席員的培訓工作。把機場路數位化管理分中心與僚田收費站監控中心合併,充分利用了現有的先進的硬體設備,現有的監控中心值班員為坐席員,使機場路數位化管理分中心能發揮更好、更方便、更及時的作用,提高了機場路分中心數位化管理水平。目前運行情況良好,有效地降低了市民及社會各界對機場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機場路數位化管理分中心的工作職責、大廳管理規定、信息員、座席員管理規定和考核辦法等相關的制度和規定,確保了機場路數位化管理各項指標達標,保障了信息員對機場路道路設施巡查工作的順利進行。今年以來,處理責任範圍內的案卷283起,對非責任範圍內的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率、民眾滿意率、辦結率為1%,在局系統聯動單位的每月綜合評價為A。信息員每月登錄按要求達到或超過了規定線上人次,在市政熱線例會上受到局領導的多次表揚。今年5月至7月局領導及有關專家到機場路數位化分中心參觀和調研,對機場路分中心的建設給予了充分肯定。
六、營造節日氣氛,擺放花卉方面:
今年以來,在元旦、春節、五一、國慶、迎接政治任務期間,為亮化美化機場路,營造節日氣氛,在-站、機場口站擺放花卉總計-多盆,安裝彩旗-面,製作花架-個。
七、安全生產工作及宣傳報導方面工作
今年以來,嚴格按照公司領導的要求,全面貫徹落實公司安全生產工作指示,重點把安全生產工作逐級落實到位,從部門領導到管段人員、司機、搶修人員、到每一個保潔人員,一上路就能自覺主動穿上反光衣,遵守交通規則,全年無一例重大安全事故發生。並且重點要求做到以下三點:第一、管段人員和點撿人員上路一定要穿上反光衣,點撿垃圾時,不能太急,要多看周圍,在確保全全的情況下,再進行點撿;清掃人員在清掃路面石渣、泥土時,一定要設定好足夠的安全錐,再進行清掃,要求大家既要確保全全,又要確保道路衛生。第二、搶修道路設施時,司機要打起車輛應急燈,並在搶修車後方5米處設定好足夠的反游標志,在確保全全的情況下,再進行搶修。第三,嚴禁酒後上班,特別是司機嚴禁酒後駕駛,嚴禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業部管段人員和保潔人員因為工作的原因需要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾,確保道路衛生,所以物業部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產這根弦。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,按照公司領導的要求,做好了防汛準備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,部門領導、應急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到。對回龍橋山體,物業部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等情況做了重點巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強了巡視,制定巡查制度並做好巡查記錄。另外宣傳方面,今年以來共發表宣傳報導-篇。
今年物業部工作雖然取得了一些成績,但也存在不足之處,在以後的工作中要加以改進,再接再厲繼續打造好廣西第一路的形象,確保機場路乾淨整潔,安全暢通。
20--年工作計畫
1、加強學習,提高物業部的整體綜合素質。
2、繼續加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確保“城鄉清潔工程”工作的順利進行,做好創城等政治任務的迎檢工作。
3、繼續加強路燈和道路設施的搶修,確保路燈亮燈率達到98%以上,道路設施安全良好運行,進一步讓物業部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護-個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等,並做好節能減排工作。
4、繼續加強路政管理,加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關於加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破環機場路市政基礎設施行為,嚴厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。
5、繼續加強與機場路改造工程建設指揮部的協調工作,處理好路面,路燈,設施,污水管堵冒,回龍橋山體部分塌方等方面的問題。
6、加強道路設施的巡查,防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的情況發生。
7、進一步加強市政公用數位化平台機場路分中心建設。
8、落實好安全生產工作。
9、完成領導交辦的其它工作任務。
公司工作計畫2023 篇27
新的一年來臨,你的工作計畫準備好了嗎?以下是小編為大家精心整理的“物業公司20__年度工作計畫”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關注!
xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。
二、20xx年工作計畫的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計畫的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,儘快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、20xx年工作計畫的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規範化的工作質量標準,逐步向質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。 3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算後,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求,採取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。 6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站,要在管理等軟體方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。 2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
公司工作計畫2023 篇28
是我們公司業務往全國發展至關重大的一年,對於一個剛剛踏入行業的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名優秀員工,我訂立了以下年度工作計畫:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
保證公司網路的正常運行,應付各種突髮狀況。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值各店開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網,電話,了解更多行業信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助銷售部的工作和裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到化!
二、制訂學習計畫。
做行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於員工來說至關重要,因為它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。行銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
公司工作計畫2023 篇29
作為新時代的保全,需要不斷與時俱進,根據工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20xx年工作計畫展開如下:
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓人才,培養人才,留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計畫措施
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓
1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。
2、定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
公司工作計畫2023 篇30
今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規章制度,通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計畫。現將我公司今年的工作,做如下總結:
一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。
二、把好出租汽車駕駛員準入關,努力提升行業形象
繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準入關;通過註冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查民眾反映意見較大的難以根治的,不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長
效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少於三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,並按相關規定處理。
三、加強計程車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質
今年來,我公司結合計程車家屬院從業資格證的年審,對計程車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對計程車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報導。
四、積極開展各項安全專項活動
今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正計程車的違規現象和不規範經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,儘管管理上有了
許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時採取措施,強化計程車車輛的規範經營和管理,繼續開展對計程車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規範化、制度化。
六、明年工作思路
牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規範計程車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大民眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批准在計程車保有量範圍內適時增加一些計程車,以滿足廣大民眾的出行需求。
在新的一年裡,我們將繼續努力不懈,做好計程車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規範經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好計程車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對計程車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動後有一個合理的收益。 為營造文明和諧的計程車營運環境而努力。