物業的2023個人年終總結及2025年的年度工作計畫 篇1
新年伊始，公司組織聽取了經理做的20年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20年實現公司長足跨越式發展做出了新展望，提出了新要求。現結合我部門的實際情況，我們工程部20年工作的重點，著力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計畫如下：
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。
二、工作計畫、員工培訓
(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
(二)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
(三)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(四)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是局限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
(五)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計畫，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：(1)提高所有員工的節能意識(2)制定必要的規章制度(3)採取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
(1)預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計畫，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。
(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對於新接管的小區，由於房產公司配套設施安裝後置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計畫維保工作：
(1)嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少於1次。
(2)根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保全全。
(3)消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處於良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。
(4)根據實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為物業公司今後的發展創造更好的條件。
物業的2023個人年終總結及2025年的年度工作計畫 篇2
1、整理業戶拖欠管理費的準確數據，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。
3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。
4、儘快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確數據，及時辦理報銷手續。
5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。
6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保全部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。
物業的2023個人年終總結及2025年的年度工作計畫 篇3
作為一名的財務出納人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：一是儘快熟悉出納的各項業務，二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。下面是20__年本人工作計畫：
一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求
二、學習各項業務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作，做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務，對票據認真核查，保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務，和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責，培養財務人員的專業素質
1、有關現金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字;
2、做好日記賬，按日核對庫存現金，做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方務必當麵點清，防止發生差錯;
4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥倖;
5、堅持原則，不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的結合，相互促進
另外，作為公司的一份子，在財務保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關係，儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作，為固原項目的成功貢獻一份力量。