有關公司年度工作計畫模板 篇1
年是X公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業的單位改革的戰略部署,根據《綜合事業局機構改革方案》和《水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。
(一)、公司本部的工作
公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資項目等工作。實現了公司改革按計畫實施,公司的組建順利完成,公司運轉正常化的總體目標。
1、深入調研,集思廣益,制定公司改革方案。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關於組建“綜合”資產運營公司的指示精神,根據局裡的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。
深入調查研究,提出改革初步構想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業,對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步構想。
進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先後派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發展方向,提出了資產管理運營的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案,並獲得批准。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先後修改10餘稿、歷時2個月,提出了《水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報,已經部批准。
2、資產重組工作取得階段性成果。
順利完成公司註冊的法律手續。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯繫,較快地完成了黃河萬家寨工程開發公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營範圍等工作。黃河萬家寨工程開發公司正式更名為水利水電投資公司,並將出資人變更為綜合事業局。
4月份,國家工商總局核准並頒發了X公司的營業執照,公司取得經營的法律許可。
6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續。
6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。
完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。
完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,並正在依此辦理產權和工商登記。
受託管理的其他資產的劃轉工作正在按計畫進行。
3、健全機構,充實人員,加強內部管理。
10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了位中層幹部,調配了部分崗位的骨幹人員,公司人員總數由原來的X人增加到X人。
在整理原有規章制度基礎上,結合公司業務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規章制度多項。其中有多項制度已形成初稿,還有X餘項制度正在起草過程中。
積極推進公司三項制度改革。幹部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動契約補充細則已得到批准,徵求了廣大員工的意見,具備簽定勞動契約的條件;經調研並與局有關部門協商,提出了公司薪資原則方案已上報局裡並獲批准,現正在制定工資細則,待局批准後實施。
目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。
4、積極尋找對外投資項目,謀求發展。
廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優先開發的項目。
完成了收購“水電”的大量分析論證工作,並提出了收購工作的建議意見。
辦理了公司進出口業務許可手續,取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發展空間。
5、健全公司黨組織及民眾組織,認真學習__大精神,公司凝聚力得到提高。
12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了X公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。
公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。
掀起了學習__大精神的熱潮。黨的__大召開後,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計畫,提出了學習要求,號召全體黨員和幹部職工結合工作實際認真學習__大精神;公司領導幹部帶頭學習,併到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員幹部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習__大詩歌朗誦比賽,並取得了優異成績。
公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,__大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先後有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意願和決心。
(二)、直屬“三廠”的工作
年下半年,“三廠”的生產經營不同程度地出現了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。X公司在綜合局的領導下,一方面為“三廠”籌資解困,一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩步推進改革,並取得初步成效。
1、水工機械廠。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業總產值X萬元,為上年的%;銷售收入X萬元為上年的%。
(2)、幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款X萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協商三峽總公司向X廠貸款X萬元、墊資X萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業主好評。根據批准的“三廠”改革方案,X公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了X萬元檢測儀器設備購置資金,並請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
(3)、改革進展情況。
廠本部實現了機構精簡,處室由X個減為X個,機關人員由多人減為X人。
經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。
組建了X個子公司。鄭州江河公司已經完成了註冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司註冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。
(4)、保持了基本穩定。
通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩定。
(5)、調整產業結構,大力發展拌和樓業務,砼公司快速發展。砼公司實現了工業產值X萬元,銷售收入X萬元的良好業績,
(6)、面臨的主要困難。
生產資金嚴重困難。
改革阻力很大,推進緩慢。
生產經營狀況進一步惡化,穩定仍然是突出問題。
2、三門峽水工機械廠。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業總產值X萬元,實現銷售收入X萬元;綜合產量完成噸,減少虧損X萬元;產品及服務質量達到優。
(2)、改革進展情況。
廠本部精簡了機構,將X個處室精簡為X個部,人員由X人減為X人;廠級領導由X人減為X人。
整合組成X個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。
(3)、保持了工廠的穩定。
(4)、面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。
由於德巴項目由於德國公司的破產,可能造成多萬美元的損失。在X公司的支持下,經過多方努力,已追回萬美元,仍可能造成多萬美元損失。由於繼續虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。
3、重慶水文儀器廠。
(1〕、生產經營情況。
截止11月底,完成工業總產值X萬元,產品銷售收入X萬元,實現利潤X萬元,上繳稅金X萬元,估計全年實現銷售收入近X萬元。減虧多萬元。
(2)、改革進展情況。
完全按局批准的改革方案實施,改革進行比較順利。
中層幹部實行競聘上崗,選拔聘用了X名中層幹部;員工實行最佳化組合上崗,經過最佳化組合,全廠重新上崗X名,實現減員X名。
環保子公司、水文儀器銷售公司、加工製造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。
(3)、保持了穩定。
(4)、面臨的主要困難。
流動資金不足。
新產品研發力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。
改革力度大,阻力也大。
(三)、參、控股公司的工作
1、江河機電公司
(1)、生產經營情況。
新簽契約額X萬元,完成營業額約X萬元,全年盈虧基本持平。
(2)、改革和資產重組工作情況。
組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監事會,調整了董事、監事和董事長。
國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。
制、修訂了X項內部管理制度,加強內部改革。
(3)、公司資信進一步提高。
取得了甲級工程建設項目招標代理資質。
通過了ISO9002國際質量體系認證。
成功申請了“十五”國家重大技術裝備研製計畫之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研製等X個科技創新項目,研究經費萬美元。
(4)、對子公司進行了清理。
認真清理了下屬的X個子公司。其中,X個子公司運轉基本正常,需加強監管;對X個有問題的子公司提出了處理意見。
2、X公司
作為X公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過X公司董事會,作了大量的管理及協調工作,並設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。
(1)、完成了工程竣工驗收。工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優良。實際投資億元,比國家批覆概算投資億元節省億元,節約%。
(2)、年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發電億kwh,售電收入億元。
(3)、增收節支,控制年度預算。
(4)、X公司山西方的上網電價已批覆到位。
(5)、組織和籌備小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監事會議。
3、參股的設計院
分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。
向五家勘察設計公司派出了董事。
4、受託管理的公司
調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。
加大監管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。
在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。
幫助企業解決可能嚴重影響公司發展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關係的問題等。
加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,並取得明顯成效,其中一個已基本完成。
有關公司年度工作計畫模板 篇2
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計畫,每一年的工作計畫我們都順利的完成了,這是我們全體員工的不懈努力換來的成果,是值得表揚的,所以我們在新一年的工作計畫也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實黨的>精神,團結和帶領廣大職工民眾為實現企業向低水平小康階段邁進目標而奮鬥的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現經濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經營指標,發揮工會組織應有作用,制定20xx年工作計畫如下:
一、以促進勞動關係的和諧穩定為目的,認真履行好工會組織的基本職責建立和諧穩定的勞動關係,是工會組織踐行'>具體體現。根據企業改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業發展規劃,重大改革方案、勞動、工資、社會>保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監督檢查網路,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好>安全生產檢查,督促企業改善職工勞動安全衛生條件,保證職工身心健康,為企業發展生產提供安全保障。
二、深入開展建功立業競賽,促進企業經濟效益的`提高企業的發展,關鍵在於充分發揮職工的首創精神和生力軍作用。在新的一年裡自來水公司工會把堅持服務企業經濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業競賽為重點,積極引導廣大職工民眾投身到振興和發展企業中來。
1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質,節能降耗,安全生產等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新'等建功立業競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。
2、強化學習>培訓學習,不斷提高職工隊伍的整體素質。20xx年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發揮文化陣地優勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓學習,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現任感,時代緊追感,牢固樹立'科學技術是第一生產力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鑽研新技術,努力培養一專多能的複合型人才和適應企業發展需要的知識型職工隊。
有關公司年度工作計畫模板 篇3
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計畫如下:
一、以xx項目建設為中心,切實完成行銷任務
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或後退。因此,公司計畫:
確保一季度工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段後,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯繫,適時調整主攻方向。
2、工程契約及開工。
元月份簽訂招投標代理契約,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工契約;確定監理企業並行簽訂監理契約。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、註冊成立企業集團,不斷擴大公司規模
20xx年,公司在能滿足註冊資金要求的前提下,將註冊成立“xx集團公司”。同時,將獨立註冊或變更所轄子公司名稱,即:xx有限公司(已成立)有限責任公司(待更名)物業管理有限公司(已成立)xx房地產開發有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
①xx集團:、x、財務總監(待定)、xx集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②醫藥有限公司:、
③醫藥物流中心:、
④xx房地產開發有限公司:、
⑤物業管理有限公司:、
⑥xx大酒店管理有限公司:、其他人員待定
公司的構想是在集團公司的統一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例等,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程式行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,化地提高企業管理水平,向管理要效益。
三、以發展為歷史契機,加快內部“三個調整”
發展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理髮揮員工動能,以使xx集團傲立於醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指xx有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、行銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。xx房地產、醫藥商業公司、物流中心、物業管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。找房地產資料到中國地產商
3、例會制調整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
有關公司年度工作計畫模板 篇4
一、會務狀況
×年即將到來,駐足觀望,市場上琳琅滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,產品由於其九年的發展歷程和建立起來了行銷網路,在競爭中獲有絕對的優勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議行銷方案還是要不斷提出,並且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。
×年,行銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的行銷方向不會變,也不能變,作為會務行銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年裡,在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代,發揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬於過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務目標大致計畫一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。
三、工作目標
通過河南省公司會務部,承接公司大的行銷企劃方案並推廣,作好上傳下達的紐帶,並將活動方案認真推廣,提升河南各地區會務平台,通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。
四、工作要點
⒈思想整頓及職業素質方面:認真學習直銷方式,適應行銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,並發揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮鬥觀、創業觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮鬥。定期討論職業素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
⒉自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛徵求會務意見建議,加強學習,努力創新聯誼活動方案。
⒊以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮鬥目標,以人為本,大處著眼,小處著手的'原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優秀活動方案,廣開渠道,採取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
⒋加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養工作;繼續開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,並計畫通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。
⒌落實會務常規工作:主題討論活動做到有計畫、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,並做好活動記錄;
⒍帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關係,辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
⒎利用好網路作好活動宣傳陣地。本年度由於會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計畫要求會務人員認真作好工作日記,並對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
⒏愛崗敬業,努力學習,創造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。
計畫的目的在於讓自己的工作有更加明確的方向,在於其具體實施並取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮鬥,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
祝事業蒸蒸日上,河南明天更加美好!
×集團河南公司會務部
×年月
有關公司年度工作計畫模板 篇5
XX年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的`首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。
有關公司年度工作計畫模板 篇6
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間,作為一名應屆畢業生,初入職場,我已進司半年。這半年是我接觸新業務、新技術最多的一個階段,同時也是我進步最大,挑戰最多,項目開發經驗積累最多的一個階段。經過近半年的實際工作,現將20xx下半年的工作情況總結如下:
一、員工個人工作總結
這半年的主要工作包括:學習部門相關業務知識及新技術;項目1相關功能的開發以及bug處理;項目2修改及新功能開發;項目3新功能開發;項目4新功能開發以及bug處理;項目5新功能開發和bug處理;項目6新功能開發。
1.相關業務及技術學習
剛進部門前兩周,首先對部門的相關開發工具進行安裝並熟悉;然後認真熟讀項目1系統開發說明文檔,初步了解部門的主要業務知識,並主動使用PowerDesigner對相關資料庫進行反向工程,導出相關資料庫表設計說明文檔,並同小組分享,促進同事間的開發工作。最後學習ExtJs前端框架、NPOI導出Excel、FastReport快速報表、ReportBuilder交叉表等項目常用技術。
2.項目1
項目1的主要工作分四部分:首先是針對客戶1:報表1開發、報表2功能完善、報表3開發,以及一些小需求和bug進行處理;其次是將客戶2的功能2移植到基線版,同時將項目2上的一些功能移植到項目1,完成項目1產品升級;然後是針對客戶3的改進:支持批量刪除功能3、功能4修改;最後是針對客戶3:功能5修改,功能6查詢新需求開發。在這一階段,由於是首次進行項目開發,基本上每一次任務都是新的挑戰,每天都能學到新的知識點。同時,將之前學習的新技術,通過項目1進行實踐。這期間的工作,不僅使我的開發技術得到進一步升華,而且使我對項目1的框架有了更深入的了解。
3.項目2
項目2的主要任務有功能7修改,功能8修改、功能9開發、報表4開發。這一階段,功能7的修改,使得對NPOI技術在項目中的套用更加明了;功能修改,使我初識圖片的相關功能開發方法及使用;功能9開發中首次接觸導入功能,並採用批量導入的方式來加快回響速度,這整個開發過程都相對比較有挑戰性;最後使用ReportBuilder開發報表4,雖然期間遇到版本兼容性這種新問題,但是還是通過相關資料查閱解決了。
4.項目3
項目3主要開發任務有功能10完善,報表5、報表6、報表7、報表8、報表9、報表10、報表11、報表12等交叉報表的開發。針對功能10完善,重點學會了多選下拉框及導出圖片至Excel的運用。之前的報表開發中的工作重點主要集中在報表的模板開發,相關的存儲過程腳本都是由小組專門的資料庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關報表存儲過程腳本的編寫工作,相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰。經過請教同組同事,並對相關資料庫編程技術基礎知識進行複習,最終能夠順利按時完成任務。通過本階段的大量存儲過程編寫工作的歷練,自身的資料庫編程技術有了很大的進步,為之後的工作打下堅實的基礎。
5.項目4
主要開發的功能有報表13,報表14、功能11、功能12、功能13、功能14,以及測試平台上的bug處理。
這一項目的總體工作量相對其他項目較多,但是基於先前的多個項目開發經驗,本階段的開發工作較為順利,工作重點相對集中於業務邏輯上的修改。
6.項目5
項目5的開發任務主要是報表15開發、功能15增加“信息”,報表16修改,以及測試平台上的bug處理。開發過程中,首次使用FastReport對含有圖片的報表進行開發,通過對相關Demo的學習,最終成功顯示圖片。此外,通過欄位拆分法完成客戶庫存檔點表的存儲過程腳本的修改。
7.項目6
項目6的新需求主要是對功能16、功能17的開發。這一階段開發過程中需要考慮的細節比較多,通過開發完成後對諸多細節之處進行完善及測試平台上的bug修改,最終完成任務,成功發布投入使用。
在日常工作中與同事們和睦相處,關係融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請教,他們也會積極地幫助我解決問題,很幸運能加入到這么熱心的團隊。遇到項目開發時間緊的時候,我也會主動加班來完成任務。此外,從開發工作中積極學習和總結新知識、技能,注重實踐和階段性思考總結。生活中,牢記身體是革命的本錢,注重勞逸結合,並積極報名參加公司舉辦的桌球、羽毛球比賽。偶爾,利用下班時間跟同事一起打球鍛鍊身體,並促進同事間的互動交流。本人工作積極認真、具有較強的責任心和進取心,嚴厲要求自己做好本職工作,遵守公司制度,嚴格按照上下班時間,不遲到不早退。同時,熱愛這個大家庭,它是我踏入社會後的第一份工作,我會積極認真對待。
在入職後的這半年時間裡,付出了許多努力,同時也收穫了許多工作經驗,但我也認識到了自身還存在一些不足之處。第一,由於剛進公司不久,相關的業務領域了解還不夠透徹,雖能按時完成任務,但自我感覺不夠快;第二,前端開發技能、資料庫腳本編寫能力、調試技能等相關工作技能還需進一步的學習、提升。第三,在工作中的細心度還不夠,方方面面考慮還不夠周全,使得項目開發完成後,經過測試人員測試後還是存在著一些小問題。
二、員工個人工作計畫
20xx年下半年已過,這期間凸顯的不足之處,希望在20xx年及未來的工作中有所改進。第一,通過多方面的項目開發經驗積累,在實踐中加深對相關的業務領域了解。第二,在繼續按要求完成任務的同時,加強工作技能的學習,私下多做練習,並努力爭取考取相關技能證書,提升自身的開發技能,便於未來更好地開展工作。第三,繼續保持從開發工作中總結新知識、技能,注重實踐和階段性思考總結的良好習慣,勤於記錄知識點,不管是在處理bug的過程中還是在項目開發過程中,遇到不懂的地方或解決問題的方法及時記錄下來,以備後用。第四,更加細心認真的完成開發工作,工作中多注意細節之處,開發完成後要親自進行多次測試及數據驗證,保證功能可用性及易用性。
有關公司年度工作計畫模板 篇7
公司目前產品種類多、涉及領域廣,市場巨大,但行銷隊伍不夠完善,想要做好公司的行銷工作,我以為應該從以下方面入手:
一、產品的行銷模式
公司產品包括農業機械及清潔設備等多個品種,涉及的領域從農村到城市等各個市場,而據了解,目前現在公司的行銷人員缺乏,所以在現階段應該以發展經銷商銷售為主,個別產品如清潔類設備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的行銷政策,採用“公司+經銷商+客戶”的行銷模式。
目前涉及到的我們公司的產品領域,與其他產品領域有些許不同,那就是在品牌需求度、認知度上要求不是很高,只要產品質量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發展經銷商,依靠僅有的經銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經銷商的穩固基礎上,著力發展新的各級經銷商,在穩定公司利潤的同時,出台相應的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發展市場代理商
二、行銷隊伍的建設
國內市場巨大,各地發展也不盡相同,城市以及農村發展都很快,這對我們公司的產品銷售提供了 一個很大的市場,但要加大市場開發力度,完善行銷隊伍至關重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現實,公司的 大部分產品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉鎮市場,所以先期工作中,要適當擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負責,隨著公司的業務發展,可以擴展到每個省市有專人負責,條件成熟後,行銷部門下設詳細科室,負責具體產品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應的管理以及考核制度下,會給公司創造更大的利潤。
三、行銷隊伍的管理及激勵措施
行銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務開拓獎+年終獎
底薪是指每個外派業務員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發放一定基礎的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財務的核算,每個業務員按照各自負責區域完成的業務量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應的考核後的提成部分。
本公司的產品市場及性質,決定了 樂福公司中長期的行銷戰略以發展經銷商為主,按照新發展經銷商的數量及其年訂貨額給予適當的任務開拓獎,用以激發職工的工作積極性,積極開發新的經銷商,擴大市場。
具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調動外派業務員的積極性
四、 信用管理制度的完善
要加強外派業務員的日常業務監管,防止挪用公款的現象出現,要安排專人經常對客戶進行業務回訪以及業務員的監管,加強對契約、收條等的管理
五、公司的'業務宣傳
現階段,根據公司產品的特點 ,為節省成本,不宜進行大規模的廣告宣傳,但是可以印刷相應的宣傳材料以及充分通過公司網頁來達到產品的宣傳的目的,利用業務員的走訪,大力宣傳本公司產品,進行有利的市場開拓
總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關以外,更多的是依靠公司內部各部門的團結、協調以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發職工鬥志的銷售政策和手段。
有關公司年度工作計畫模板 篇8
結合 年的整體市場情況,根據公司的業務發展及 年的整體業務傾向,為配合置家公司全面推行目標管理,為置家公司創造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 年度的整體發展規劃,以本人 年的工作情況為基礎,特制定出 年總體工作計畫。現呈報於公司領導 .
年工作總結
時光飛逝, 年很快又要過去了,轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以臨河裡店店長身份任職,今年我在公司領導和 “ 置家 ” 同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的思想動態,管理能力,團隊意識,專業水平上都有了較大提高,在當了店長後我的責任心更強了,也學會了思考,學會溝通,如何才能把團隊帶好,當這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個月輝煌只是短暫的,接下來面對,人員流失,店內無人,糾紛案例,久久不能開單等多方面因素導致,外表堅強內心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想像到的考驗,也曾想過揮淚放棄,也曾認為自己各方面能力不錯,做成這個樣子,好勝要強的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對,但是也告知自己對這個公司的認可,對領導同事的不捨,更不能輕易放棄,認定失敗的決心,以至於我堅持下來,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢於面對,學會了路是自己走出來的,等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說的執行力差,喜歡找藉口,還是不夠沉著冷靜,心態還不夠樂觀,等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
年整體工作計畫
新的.一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。對於即將到來的 年,我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現狀,和我的職責從以下幾方面開展 12 年的工作:
1. 人員招聘方面
由於店內人員一直沒能得以穩定,目前本店兩名轉正員工,業績方面也並無突出表現,我想要穩定團隊首先要穩定人員,人員儲備充足,才能做好打硬仗的準備。
所以我們也會想盡一切辦法運用網路也好,個人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩定人員是至關重要的。
1. 店員培訓方面的計畫
由於店內員工都比較新,沒什麼工作經驗,對銷售技巧不足的現狀,對公司的制度,業務流程還不是很了解的實情,決定在以下幾個方面對店員培訓:
培訓公司《經營管理制度》的相關制度,秦皇島 2 手房現狀及 2 手房交易市場發展趨勢,公司區域網路許可權的使用培訓,小區深精耕,產權過戶流程,及過戶費用算法,貸款知識等做詳細培訓說明
目的:使員工對公司進一步了解,並清楚自己的權利與義務;對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心;能熟練的操作公司區域網路系統,方便工作。
2. 員工加強培訓:
培訓內容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區深精耕,二首房過戶更名等相關知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的:熟悉業務,加強做單能力,提升店內業績。
開展店內正常工作方面
1. 每天堅持早到 5 分鐘,做店內衛生,每天維護監督檢查好資源上量情況,其目的做好數據分析總結。
2. 每天堅持開早晚會,做到 “ 早 ” 計畫 “ 晚 ” 分析。
3. 協助店員進行談判溝通工作。
4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。
5. 每天,每周、每月工作總結與計畫,匯報領導。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領導加以提點。
6. 做到開源節流減少店內成本。
7. 加強自我學習,在業務方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶諮詢或來訪進行解答與接待,也爭取做單,是對自己業務能力的加強也是給店內業績的提升。
8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對店內人員宣傳,置家宣傳,臨河裡店宣傳做好紮實的基礎工作。
另外為了更好的做好工作,在工作之餘還要多看些法律的相關書籍為了以後的投訴案例進行分析理!
更加詳細闡述 12 年的工作計畫流程分別表現在
1 月份放年假回來,進行員工收心的整合工作,調整心態引入正常的工作中來。
2 月份主要進行一些相關的培訓如紮實基礎知識等,主要開始做租賃市場。
3 月份在做好租賃的前提下,加強買賣業務
我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓,以及簡單租賃作為 12 年的出發點
第二季度,結合當下市場情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計在 5 月以後買賣市場有所好轉。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強培訓,加強做單能力著手買賣,突飛猛進。
第四季度。結合上半年市場走勢,和當下政策等因素
以上就是我 年整體工作計畫的簡要分析,如有不足還希望領導同事多多予以提點。
最後希望在新的一年裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,有效的溝通。加強執行,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為置家公司創造利潤!
有關公司年度工作計畫模板 篇9
圍繞公司發展戰略和XX年總體經營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據人力資源工作總體安排,特制定本培訓計畫,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
XX年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發展。為此,結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業績提升,從而促進公司整體經營業績的.提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍,為公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
XX年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒於此,XX年人力資源部擬根據員工學習特點,在培訓內容設定,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升。基本措施是:根據員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業務行銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少於1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享,授人以漁。
三、項目計畫與課程安排
為促進公司員工職業操守、職業技能、業務行銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計畫。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對XX年公司新入職員工,主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓後進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據。
(二)業務行銷培訓
業務行銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理,主要內容為行銷組織與行銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與彙算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt製作技巧、excel運用技巧等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發展相結合,將培訓效果與員工個人發展相結合,以全年經營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓台帳,根據培訓課程分別採取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低於80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,XX年是公司發展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規範和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節,為公司發展做好智力保障工作。
有關公司年度工作計畫模板 篇10
過去的一年,是企業發展具有重大而深遠意義的一年。在公司領導的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協力,團結奮鬥,經營狀況節節攀升,共完成營業額4015萬的可喜成績,比XX年目標任務3500萬元超額14.7%;同比XX年銷售額增長11.5%;其他各項經營指標都達到了公司預期的要求,較好地完成的總公司下達的各項任務,交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作,通過大家的共同努力,我們在很多方面都取得了長足的進步。通過各種培訓和學習、溝通,不斷提高標準,完善規範。把每一次職能部門的檢查,當做一個自我檢驗、規範和提高的過程,從思想和行動上讓全員都有進步和提高。
一、回顧XX年工作:
①、各部門工作進步顯著:
【銷售部】
銷售部總體業績從XX年的1646萬到XX年的萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現;迎賓部儀態、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店裡的第一道風景。
【樓面部】
XX年樓面幹部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,幹部隊伍並沒有放鬆,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎,是服務的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,幹部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態。
【出品部】
在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對於衛生標準及規範認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節約也有進步,骨幹力量的帶頭作用逐步顯現。
【行政部】
財務部對各種數據的分析準確及時,監督工作一絲不苟,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發事件;採購部應對各種突擊採購、庫房按照規範化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的後勤保障,確保了工作的正常運轉;
②、培訓工作堅持不懈:
各部門積極回響,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個月的.培訓工作,幹部都力求採取更新穎、獨特的方法,並結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
③、配合協調顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業和團隊的,這種質的飛躍,使出現失誤和問題的頻率越來越少 。
④、員工整體形象和服務氛圍都有進步:
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體幹部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環境,給企業贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業的品牌價值進一步增值。
⑤、員工對企業的認可程度在上升:
隨著企業的發展,對員工的需求和福利也在不斷改善,儘可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展,從工作的熱情和態度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦幹的企業主人翁精神無處不在。
⑥、解決問題的及時性:
各部門幹部都能認真對待自己部門出現的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態的後續嚴重和重複出現。
⑦、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放鬆,兢兢業業,不放過任何不安全因素。
二、XX年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業績增長未達到理想的目標, 銷售個人業績兩級分化的狀況並未好轉,整體業績比例增長幅度不大。
②、檔次化、細節化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。
③、後廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
④、對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。
XX年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。
三、XX年主要:
①、樹立良好的品牌意識,共同維護企業品牌,推動企業持續發展。
②、更好的樹立全員服務觀念和行銷觀念,人人都是行銷員、宣傳員,個個都是服
務員。
③、更好的發揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務
質量的提高。
④、內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的台階。
有關公司年度工作計畫模板 篇11
公司所屬各部門:
為全面貫徹落實黨的十八大精神,紮實推進普法依法治理工作,根據【20xx】號檔案對全系統普法依法治理工作要點的具體內容,圍繞我公司中心工作,深入開展普法宣傳教育,積極推動依法行政,為全面完成全市“六五”普法攻堅提供有力的保障。
一、工作目標
深入學習貫徹黨的十八大精神,通過法制宣傳教育和法治實踐,深入宣傳憲法,廣泛傳播法律知識,進一步堅定法治建設的中國特色社會主義方向,提高全民法律意識和法律素質,提高全社會法治化管理水平,促進社會主義法治文化建設,推動形成自覺學法、守法、用法的.社會環境。
二、組織機構
為進一步做好我公司普法依法治理工作,對我公司普法工作領導小組成員進行如下調整:
組 長:
副組長:
組 員:
領導小組辦公室設在**科,負責全年普法依法治理工作的安排部署與考核總結。
三、工作內容
堅持把普法工作落到實處,達到普法與公司實際經營業務相結合的目的。20xx年公司分季度重點學習《消防法》、《憲法》、《安全生產法》、《行政法》等與企業生產經營和職工生活密切相關的法律法規。公司在每季度進行一次普法教育、考核基礎上,將以“11.9”、“12.4”等宣傳日為契機,創新思路,加強策劃,進一步提高職工法律意識。
四、普法形式
建立健全分工負責、協調配合的法制宣傳教育工作機制。調整普法領導小組,積極探索建立法制宣傳教育激勵機制。
1、按照年初制定的普法計畫,切實做好《消防法》、《憲法》、《安全生產法》、《行政法》的普法宣傳工作,各部門以自學和公司集中學習相結合,組織職工認真學習相關法律知識,做好普法考核與批閱存檔工作,通過學習增強職工們的法制觀念和防範意識,普及消防知識,營造良好的輿論氛圍。
2、組織對安全生產重點崗位人員進行安全知識及崗位責任制培訓,經考試考核合格後持證上崗,並將活動的重 - 2 -
點放在監督檢查、隱患排查整改上,使活動開展的有始有終、扎紮實實。
3、積極調動配合各歸口部門進行法制宣傳教育考核,如配合工會對公司職工進行《勞動法修正案》的教育考核等,以為契機,紮實開展等法制教育培訓及向全市用戶進行安全使用常識及自測能力提高的宣傳活動。
4、配合勞資部門對新進人員進行入職教育培訓工作,結合各部門工作特點及具體工作要求,進一步推廣“選單式”普法。
廣泛宣傳“六五”普法工作中的好做法和先進典型,建立完善“六五”普法工作目標責任制,落實普法工作專項經費保障標準,加強法制宣傳教育隊伍建設,努力拓展法制宣傳教育與職工文化生活相結合,精心組織實施,有效提高領導幹部和全體職工運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、 維護穩定的能力。
有關公司年度工作計畫模板 篇12
1、自接到客戶來電後,認真完成來電中委託受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移後電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鑽研業務技術,熟練掌握接轉範圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:
快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計畫的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
1、叫醒服務情況:
1、保持室內清潔衛生。
2、總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋樑,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕後服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。
1)電話轉接及留言服務:之後再來話。
2)報警電話的處理:
a、接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經理到火災區域。
c、通知駐店經理到火災區域。
d、通知工程部到火災區域。
f、通知保全部到火災區域。
g、通知醫務室到火災區域。
h、通知火災區域部門領導到火災區域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
3)叫醒服務:
程式與規範:
a、話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重複、確認。
b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦,檢查螢幕及印表機記錄是否正確。
d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,註明整理、輸入、核對人並簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,印表機是否正常列印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f、叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,並清楚地記錄在交接本上。
4、商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程式,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細緻有耐心。
4、具有大專以上文化程式和較高的.外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅遊景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關係,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜誌的類型及收費標準。
a、話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,並說“請稍等”,如果客人需要其它諮詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我幫您接通××部門”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b、在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c、接轉之後,如對方無人接電話,鈴響半分鐘後(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”
有關公司年度工作計畫模板 篇13
尊敬的各位領導及員工:
大家好!今天我們在此隆重召開XX年工作總結表彰大會,首先,我謹代表集團公司,向為鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這裡,請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了。”
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地地送走了,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了XX年。
XX年對於煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫頗多的一年。過去的一年,公司領導層在集團總部的正確領導和支持下, 始終堅持“創綠色公司,做全球公民”的經營理念,審時度勢,統攬全局,抓機遇、求發展,公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實幹,以力爭打造“資源節約型,環境友好型”的新型企業為目標,切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對XX年工作計畫進行全面部署。
一、經營方面:規範制度、完善預算,加強成本、費用控制,確保經營目標實現
根據公司發展戰略,XX年我們將管理工作納入首要位置,財務部認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節流、增收節支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使財務工作提早步入了“規範化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了部門規章制度。財務部首先從制度上規範了員工,修改、補充、完善了原有的財務制度,並制定了相應的崗位職責、分工到人,確保了每一項工作都由專人負責;二是完善預算體系。XX年是公司管理年,預算工作尤為重要,可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿於企業經營工作的始終,做到全年開支有預算,有計畫,確保資金平衡,是企業實現經營目標的保證;三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的`反應成本,財務人員親自深入車間各崗位,虛心學習,對每一個產品、每台設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業務內容,分析費用開支的合理性、必要性,規範了審批、執行、報銷程式,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;四是盤活閒置資產,充分利用資源。對閒置材料進行分類整理,為各單位共享,減少重複採購,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買。
在財務部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。XX年實現銷售收入 億元,比XX年減少 億元,降幅約 %;銷售成本 億元,較上年減少 億元,降幅約 %;主營業務利潤 萬元,較上年減少 萬元,降幅約 %;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金 億元,比上年減少 。
二、供銷方面:積極調整供應、銷售機構,供銷工作井然有序
在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下,供應部準確掌握市場行情,緊緊圍繞採購計畫,積極調整採購機構,本著 “價格更低、效率更高、質量更好,服務更優”的原則,精心安排,科學組織,加強與煤礦企業的溝通協商,不但擴大了與老客戶合作的數量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶,各種精煤的採購時機把握得當,工作進展順利,不但較好的確保公司煤炭供應及時,而且降低了採購成本。
有關公司年度工作計畫模板 篇14
班組文化建設活動是基層組織建設的一項重要工作,是基層班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環境的有效方式。在創建“和諧班組”活動中,這些不同地域、不同年齡、不同資質、不同生活習慣的員工群體在同一個工作部門,一個一線班組這樣一個共同的工作環境中,班組的磨合作用更顯重要。通過這項建設活動,我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創新、比貢獻的良好工作氛圍,鍛鍊和培養一些優秀的班組隊伍,帶動其他職工隊伍整體素質的提高,促進整體更新的發展。
我們會更進一步的`深入推進班組建設,充分發揮這一活動對全面提升員工綜合素質、促進企業不斷創新、加快發展的重要作用,以點帶面,實現職工的全面發展,創造工作新局面。特制定工作計畫如下:
一月:整理班組基本情況,做好班組建設的相關準備工作。
二月:設立班組文化建設的組織機構,開通班組部落格,制定班組部落格管理辦法。
三月:正式啟動班組文化建設活動。
四月:
1、整理班組建設的相關資料。
2、開展關於班組文化建設活動的宣傳工作,發放班組文化建設的宣傳資料。
3、組織開展qc活動啟動會,擬訂qc活動主題。
4、文化牆。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
。
五月:
1、組織開展班組技術知識交流活動,分享工作經驗,其心協力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動。
3、文化牆。
4、qc活動正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
6、技術比武活動。
六月:
1、開展班組勞動競賽,蒐集班組成員對於班組文化建設的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節,給小學生分發用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。
3、文化牆。
4、qc活動討論會。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
七月:
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各小分組的工作(活動)資料,存檔。
3、文化牆。
4、qc活動半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動。
3、文化牆。
4、qc活動的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
九月:
1、組織讀書活動,要求每個成員寫一篇心得。
2、文化牆。
3、qc活動總結複查。
4、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十月:
1、開展經驗交流討論會(四所一中心)。
2、調查班組成員的培訓需求。
3、文化牆。
4、qc活動總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十一月:
1、崗位練兵活動。
2、文化牆。
3、qc活動討論會。
4、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設活動的資料。
4、完成年度班組優秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開班組年終總結會。
7、文化牆。
8、每月“我眼中的明星”評比上牆。
有關公司年度工作計畫模板 篇15
20xx年公司的奮鬥目標是實現經營收入x萬元,比上年增長x%。實現淨利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮鬥目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
一、繼續解放思想轉變觀念。
1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入wto後,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現從傳統計畫經濟觀念向以市場為中心的`市場經濟觀念的轉變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。
2.要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老闆說了算”的思想認識,採取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關係廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業間的聯繫和合作,擴大信息網路合作網路,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。
二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯繫與合作。
進一步規範、統一全局的外向型經濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度。
1.進一步加強招商引資工作。
實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業x-x個。
2.加強對已建成合資企業的協調和管理,年初,要重點抓緊協助xx飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續,力爭於x月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況,及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導,確保全局外經工作的順利發展。 3.及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均占,共同發展外經貿事業。
三、繼續在全國開展經營。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。
經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,為今後的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美髮、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本等地外派、美發、建築等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。
2.大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。
明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作夥伴,擴大經營範圍,增加經營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿業務闖路子,大基礎。
3.抓好公司自身屍體經營。
辦好實體是公司自身發展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設不斷擴大公司經濟實力,實現聚少成多,滾雪球式的發展。 四、強化企業財務管理,從嚴治理企業,20xx年財務部要繼續健全各項財務管理體系,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續堅持,一支筆審批制度,使財務工作更上一層樓。