最新年度個人工作計畫 篇1
一、加強護士在職教育,提高護理人員素質。
1、加強相關知識學習,定期組織護士課程,輪流主講,進行規章制度和專業培訓。遇到特殊困難時,可以以醫生的授課等形式更新知識和技能。相互促進學習,做好記錄。
2、重點加強護士評價,加強學習意識,護理部計畫加強三基護理知識,以50項護理操作和專業技能訓練為主,高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流於形式,作為個人評價的`客觀依據。
3、做好低齡護理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結合年輕護理人員的理論和實踐,掌握多學科的知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員素質,最佳化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作不懈。
1、護理人員環節監視:加強新護士和有思想感情的護士管理,重點接待,重點跟進。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和危險,保障患者就診安全。
2、患者環節監測:新住院、新轉入、急重患者、發生醫療糾紛危險患者應重點督促檢查和監測。
3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強監督和管理。
4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但一旦出現問題,它們都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險檢查,發現問題,解決問題,從自己和科室的角度分析,分析發生原因,提出吸取的教訓,提出預防和改善措施。對同一問題反覆發生的科室和個人,追究相關責任,消除重大錯誤和事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
1、培養護理人員樹立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標準。加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護理溝通技能,提高護理質量,確保護理工作安全有效。
2、重視收集護理服務的需求信息,護理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發行滿意度調查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見,立即提出改善措施,鼓勵護士的工作,調動她們的工作積極性,從思想、行動到真正的自主服務。將用心服務,創造感動的服務理念套用於實際工作。
3、嚴格執行檢查制度,強調二次檢查執行,加強安全管理責任,防止嚴重錯誤和事故發生,堅持每周進行二次護理檢查。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、護理交流技能。培養護士樹立良好的職業形象。
最新年度個人工作計畫 篇2
一影棚道具
1.影棚衛生及時清理,井然有序
我們以前一直在找藉口說影棚環境進出人員太多,工作太忙等等。其實只要勤擦,勤收拾,沒有收拾不乾淨的!我們在每拍攝完一套照片後,背景道具燈具都不能及時清理或者只是簡單的堆放在旁邊。這樣做給後續拍照的攝影師增加了工作量,耽誤了流程,也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠!每拍攝完一套照片後,助理、攝影師必須馬上進行整理,使背景道具燈具各歸其位,這樣全天的拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
2.道具整潔完好美觀
道具是我們拍照非常重要的輔助設施,所以保證道具的整潔美觀非常重要。現在我們嚴格要求背景必須每天進行清潔,無影響拍攝的嚴重破損,對無法修補的及時進行更換。花束,白布,白毛,方箱,背景軸,燈具等均有專人進行清潔維護,每天檢查!
二 技術要求
1.穩定紮實的拍攝技術
目前大部分攝影師都具有數年的拍攝經驗,均可以較好的完成大部分拍攝任務。但由於各有所長及側重,在遇到短板的主題時就容易在燈光美姿和構圖上出現問題。針對這一點,一是根據其所長有針對性的安排客人,二是規定並監督其在自己短板的方面著重練習,多找資料,
多看樣片,以儘快有所彌補和提升。
2.每日對客照進行檢查檢討
每天我會對拍攝的客片全部進行檢查,將在燈光美姿構圖意境穿幫等方面出現嚴重問題的照片單獨挑揀出建夾保留,與當事攝影師一起檢討,並提醒全體攝影師共同注意。
三.監督部門各項規章制度執行情況,環境、流程、服務。
四.每周四例會
1.總結每周較好的片子與不好的片子
2. 學習其他老師的片子
最新年度個人工作計畫 篇3
一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成某某行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據某某年中支保費收入某某某某萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某某年度,中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入某某某某萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,某某年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在某某年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定,某某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。
最新年度個人工作計畫 篇4
在公司工作了已經有幾個年頭了,對公司的理解也有了很多的新的認識。今年是很重要的一年,因為今年我要轉變自己,要努力發展自己,要更快的熟悉我的自己的工作。在進步的同時,還要努力充實自己,努力積累經驗,為了企業創新帶來更多的機會,在回顧過去幾年,總結經驗,展望未來,我現在決定做以下計畫:
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對今年的工作計畫。在我看來,不論我們處於什麼位置,處於什麼階段,我們都要做好自己得本職工作,努力發展自己。我所在的企業,既是企業,又是事業。總之,不論是什麼,在我們先工作好的同時,我們要學會先怎么做人,因為只有做好人的同時,我們才能做好我們的工作。只要這樣,我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實工作,才能突破自己,才能創造效益,只有艱苦奮鬥,我們才能享受更好的生活。
最新年度個人工作計畫 篇5
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結束,我們在工作中也取得了更多的成績和收穫!作為一名___保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發展也不斷為自己在每個階段制定了計畫,這讓我在最後的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮鬥不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進!以下是我對這一年來的在計畫:
一、學習和改進
學習是前進的基礎,也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認識自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優先的改進,再對自身的優勢進行提升。
首先,我要加強自己在業務知識上的掌握,通過學習和培訓來提高對業務的了解,並累積更多的相關的知識。分析公司的業務產品以及競爭對手們的產品情況,不斷擴展自身對知識的了解。
其次,加強自身的綜合素質,在服務、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛鍊,嚴格按照企業的要求和規範去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細心、耐心,我客戶提供優秀的服務,充分展現___保險的服務理念。
另外,自身在空餘實踐里也要積極的加強學習手段,通過網路、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力,加強業務能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進,不斷提高。
二、提高團隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團隊中來,多與團隊中的成為交流、溝通,並學習他們優秀的經驗,在團隊中也貢獻自己的經驗和能力,為領導和團隊分擔一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身的問題在與耐心和細心的不足。這導致我工作中經常會犯下一些馬虎和服務上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學會在思想和心態上調整自己,更加努力的完善我作為___保險公司一員的責任感,積極樹立良好的企業形象,好好的改進自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮鬥!為接下來的工作任務不斷努力!
最新年度個人工作計畫 篇6
一,提高醫療質量,促進醫患和諧。醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好
醫客關係的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便於讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這裡,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
二,眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有紮實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三,眼科存在問題:儀器設備落後,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,
眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們並不清楚那邊的詞條模式是什麼,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以後減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以後合理分配,便於提高速度和客人滿意度。
四,今後努力的方向
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今後的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個台階。
最新年度個人工作計畫 篇7
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計畫:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在x年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據精心組織策劃、堅決完成計畫指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為x年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年20xx年!在這年終結尾之際,我有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。一方面,立志於乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持於問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》,記錄業主來電來訪所反應的各種問題及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。二是完成信息發布工作。本年度,我總計向小區住戶發放各類書面通知約20多次,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰。
同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。三是完成物業費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負責的友誼小區1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯繫房地產開發公司及各類維修人員300餘次,協助公司工程部技術人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業主檔案工作。我於今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業主各類信息檔案130餘戶,及時更新友誼小區業主檔案230份,並持續補充整理全部業主電子檔案。
三、存在的不足
雖然,我在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;二是與業主的溝通不夠,了解不足,在往後的工作中應予以加強;三是由於本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導至部分業主對物業服務工作不理解;
四、20xx年工作計畫
展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識;第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協調與溝通;第三,努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我將吸取經驗與教訓,努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。最後預祝虹雨物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
最新年度個人工作計畫 篇8
在上學期的優秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學期,總體來說我的教學工作還是良好的,但成功和不足都已成為過去,這些也將是我這學期工作的動力。為將教學質量進一步提高並完善學生的品德為重,特制定出年上學期教師個人教學工作計畫、
1、理論學習
抓好教育理論特別是最新的教育理論的學習,及時了解課改信息和課改動向,轉變教學觀念,形成新課標教學思想,樹立現代化、科學化的教育思想。
2、做好各時期的計畫
為了搞好教學工作,以課程改革的思想為指導,根據學校工作計畫的安排以及小六數學教學任務和內容,做好學期教學工作的總體計畫和安排。
3、備好每堂課
認真鑽研大綱和教材,做好備課工作,對教學情況和各單元知識點做到心中有數,備好學生的學習和對知識的掌握情況,寫好每節課的教案為上好課提供保證,做好課後反思,以提高自己的教學理論水平和教學實踐能力。
4、做好課堂教學
創設教學情境,激發學習興趣,愛因斯曾經說過:“興趣是最好的老師。”激發學生的學習興趣,是數學教學過程中提高質量的重要手段之一。結合教學內容,選一些與實際聯繫緊密的數學問題讓學生去解決,教學組織合理,教學內容語言生動。想盡各種辦法讓學生愛聽、樂聽,以全面提高課堂教學質量。
5、批改作業
精批細改每一位學生的每份作業,學生的作業缺陷,做到心中有數。對每位學生的作業訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋,再次批改,讓學生獲得了一個較好的鞏固機會。
6、做好課外輔導
全面關心學生,這是老師的神聖職責,在課後能對學生進行針對性的輔導,解答學生在理解教材與具體解題中的困難。充分調動學生學習數學的積極性,擴大他們的知識視野,發展智力水平,提高分析問題與解決問題的能力。
總之盡最大的努力做好教學工作的每一環節,想出各種有效的辦法,以提高教學質量。
最新年度個人工作計畫 篇9
內部審計是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以下統稱所屬單位內部控制的健全、有效,會計及相關信息的真實、合法,資產的安全、完整,經營的合規性以及經營績效等進行的檢查、監督和評價,是在公司及所屬單位自我監督的基礎上實施的再監督。
內部審計目的是為了建立高效率的內部審計監督機制,保證政策和制度得到有效的貫徹和執行;不斷完善內部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質量;及時堵塞漏洞,防止舞弊;促進公司及投資企業改善經營管理,提高經濟效益,實現組織目標。第三、條內部審計應遵循“獨立、客觀、公正”的原則,保證其工作合法、合理、有效,完善公司內部約束機制,加強內部管理,提高經濟效益。
第四、條本制度是公司內部審計工作的基本管理制度,是公司內部審計機構和人員開展工作的基本依據。內部審計機構應根據本制度以及國家相關的法律、法規、制度和準則的規定和要求制定和完善各項業務規範,對公司內部審計工作實行規範化管理。第二、章機構和人員第五條公司在董事會下設審計監督委員會,制定審計監督委員會議事規則。審計監督委員會成員全部由董事組成,其中獨立董事應占半數以上並擔任召集人,且至少應有一、名熟悉企業財務、會計和審計等方面專業人士。
第六條審計監督委員會的常設辦事機構是審計部,審計部對審計監督委員會負責,並向審計監督委員會報告工作,在審計監督委員會的指導和監督下獨立開展審計工作,對公司財務管理、內控制度建立和執行情況進行內部審計監督。第七條審計部應配備專職人員從事內部審計工作,且專職人員應不少於三、人,並具備良好的職業道德,有相關的專業知識和技能,能夠勝任內部審計工作的專業人員。第八條審計部負責人必須專職,由審計監督委員會提名、董事會任免。第九條審計部應積極創造條件,為內部審計人員提供各種培訓機會,不斷提高內部審計人員的專業水平。第十條內部審計人員辦理審計事項,應當忠於職守,堅持原則,客觀公正,實事求是,廉潔奉公,保守秘密。
第十一、條內部審計人員與審計事項有利害關係的,應當迴避。第十二、條內部審計人員依法行使職權,受國家法律和公司規章制度保護,公司及所屬單位應當配合審計部依法履行職責,不得拒絕、阻礙審計人員開展工作,更不能打擊、報復、陷害審計人員。第三、章職責和許可權第十三、條審計監督委員會在指導和監督審計部工作時,應當履行以下主要職責:
一、指導和監督內部審計制度的建立和實施;
二、至少每季度召開一、次會議,審議審計部提交的工作計畫和報告等;
三、至少每季度向董事會報告一、次,內容包括但不限於內部審計工作進度、質量以及發現的重大問題;
四、協調審計部與會計師事務所、國家審計機構等外部審計單位之間的關係。五公司董事會授權的其它事宜。第十四、條審計部工作的主要職責是:
一、對公司及所屬單位的內部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性進行檢查和評估;
二、對公司及所屬單位的會計資料及其他有關經濟資料,以及所反映的財務收支及有關的經濟活動的合法性、合規性、真實性和完整性進行審計,包括但不限於財務報告、業績快報、自願披露的預測性財務信息等;
三、協助建立健全反舞弊機制,確定反舞弊的重點領域、關鍵環節和主要內容,並在內部審計過程中合理關注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向審計監督委員會報告一、次,內容包括但不限於內部審計計畫的執行情況以及內部審計工作中發現的問題;五對公司及所屬單位的主要負責人離任時實施離任審計,對其任職期間的經濟責任考核指標完成情況、經營績效以及相關責任進行評價;六對公司及所屬單位進行年度審計,評價其經營業績;七對公司及所屬單位中發現的重大違反財務管理制度或國家財經法律法規的行為進行專項審計;八協助外部監管機構對公司進行的檢查,協助外部審計單位對公司的審計;九董事會規定的其他職責。
第十五條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內向審計監督委員會提交次一、年度內部審計工作計畫,並在每個會計年度結束後兩個月內向審計監督委員會提交年度內部審計工作報告。審計部應當將審計重要的對外投資、購買和出售資產、對外擔保、關聯交易、募集資金使用及信息披露事務等事項作為年度工作計畫的必備內容。
第十六條審計部應當以業務環節為基礎開展審計工作,並根據實際情況,對財務報告和信息披露事務相關的內容控制設計的合理性和實施的有效性進行評價。第十七條內部審計應當涵蓋公司經營活動中與財務報告和信息披露事務相關的所有業務環節,包括但不限於:銷售及收款、採購及付款、存貨管理、固定資產管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統管理和信息披露事務管理等。第十八條內部審計人員在審計工作中應將獲取審計證據的名稱、來源、內容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關規定編制與覆核審計工作底稿,並在審計項目完成後,及時對審計工作底稿進行分類整理並歸檔。
第十九條審計部應當建立工作底稿保密制度,並依據有關法律、法規的規定,建立相應的檔案管理制度。第二、十條內部審計人員的許可權一、根據內部審計工作的需要,有權要求被審計單位報送或提供有關計畫、預算、決算、財務會計資料以及其他相關資料;二、有權審查被審計單位的會計憑證、賬簿、報表、契約以及其他有關生產經營活動的資料,有權監盤資金、有價證券、重要票據以及實物資產等;三、有權檢查被審計單位的有關計算機系統、電子數據等資料;四、有權就相關法律、法規、內部管理制度以及業務規範的執行情況對被審計單位的經濟、業務活動執行穿行測試;五在對與審計有關的事項進行調查時,有權要求有關單位和個人配合調查和提供證明材料;六對可能被轉移、隱匿、篡改、毀棄的會計資料及相關資料,經審計監督委員會批准,有權予以暫時封存;七對正在進行的嚴重違法違規行為、嚴重損失浪費行為,有權做出臨時制止決定;八有權就審計事項提出糾正、處理違法違規行為的意見和改進經營管理、健全內部管理的建議;九對違法違規和造成損失浪費的單位和人員,給予通報批評或者提出追究責任的建議;十對公司及所屬單位嚴格遵守財經法規、經濟效益顯著、貢獻突出的單位和個人,可以向公司提出表揚和獎勵的建議。十一、有權列席公司重要經營、管理會議;十二、董事會授予的履行審計職責所需的其他許可權。
第二十一、條內部審計人員按照許可權履行職責的行為,有關單位和個人必須予以配合。第四、章工作程式第二十二、條內部審計人員開展審計工作應當遵循規定的工作程式,並以國家有關法律法規以及公司內部管理制度、經營方針、計畫、預算以及其他有關標準為依據對審計事項實施檢查、監督和評價。第二十三、條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內制定次一、年度的內部審計工作計畫,報審計監督委員會批准後執行。年度審計計畫應包括審計項目、審計目標、時間與人員安排等內容。審計部在制定年度審計計畫時應根據公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關決定,評估當年的審計重點,以確定當年的重點審計項目。第二十四、條審計部在實施審計前應組成審計組。審計組應由兩名以上的內部審計人員組成,其中一、名為項目負責人。第二十五條審計組在實施審計前應制定審計項目實施方案。第二十六條審計項目的實施可採用就地審計和報送審計兩種方式。審計項目採用就地審計方式的,審計部應提前下達《審計通知書》。
第二十七條審計組實施審計,應當遵守有關內部審計準則和規定等業務規範,對審計的過程應以審計工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計組在完成外勤工作後,應及時編寫審計溝通稿,審計溝通稿應有明確的結論,對經營虧損等突出問題要有原因分析,並取得被審計單位主要負責人的書面說明。第二十九條審計溝通稿完成後,審計組應就其內容與被審計單位交換意見。審計項目採用報送審計方式的,審計組也應就審計報告初稿的內容與被審計單位交換意見。經交換意見後,審計組應本著實事求是的原則,判斷、決定是否需要對審計溝通稿進行修改。
第三十條審計工作結束後,審計組應向審計監督委員會提交審計報告。審計報告應有審計組負責人的簽名。被審計單位或有關當事人對審計報告的內容有書面異議的,應將其書面異議隨同審計報告一、並提交。第三十一、條審計部應按規定向公司總經理、財務總監、財務部門抄送審計報告。第三十二、條審計監督委員會結合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,對相關的責任單位和責任人以檔案形式做出處理建議。對被審計單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報告等,對責任人的處理建議包括行政處分、責令賠償等。
第三十三、條審計部出具的審計報告至少應包括以下內容:一、審計中發現的問題;二、問題存在的原因的分析,責任單位和責任人;三、對責任單位、責任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計實施第三十四、條審計部應當按照有關規定,實施適當的審查程式,評價內部控制的有效性,至少每年向審計監督委員會提交一、次內部控制評價報告。評價報告應當說明審查和評價內部控制的目的、範圍、審查結論及對改善內部控制的建議。第三十五條內部控制審查和評價範圍應當包括與財務報告和信息披露事務相關的內部控制制度的建立和實施情況。審計部應當將對外投資、購買和出售資產、對外擔保、關聯交易、募集資金使用、信息披露事務等事項相關內部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點。第三十六條審計部對審查過程中發現的內部控制缺陷,應當督促相關責任部門制定整改措施和整改時間,並進行內部控制的後續審查,監督整改措施的落實情況。審計部負責人應當適時安排內部控制的後續審查工作,並將其納入年度內部審計工作計畫。
第三十七條審計部在審查過程中,如發現內部控制存在重大缺陷或重大風險,應當及時向審計監督委員會報告。審計監督委員會認為公司內部控制存在重大缺陷或重大風險的,董事會應當及時向深圳證券交易所報告並予以披露,披露內容包括:內部控制存在的重大缺陷或重大風險、已經或可能導致的後果,以及已採取或擬採取的措施等。
第三十八條審計部應當在下列事項發生後及時進行審計,並在審查過程應當重點關注以下內容:一、重要的對外投資事項1、對外投資是否按照有關規定履行審批程式;2、是否按照審批內容訂立契約,契約是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機構負責研究和評估重大投資項目的可行性、投資風險和投資收益,並跟蹤監督重大投資項目的進展情況;4、涉及委託理財事項的,關注公司是否將委託理財審批權力授予公司董事個人或經營管理層行使,受託方誠信記錄、經營狀況和財務狀況是否良好,是否指派專人跟蹤監督委託理財的進展情況;5、涉及證券投資事項的,關注公司是否針對證券投資行為建立專門內部控制制度,投資規模是否影響公司正常經營,資金來源是否為自有資金,投資風險是否超出公司可承受範圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進行證券投資,獨立董事和保薦人包括保薦機構和保薦代表人,下同是否發表意見如適用。
二、重要的購買和出售資產事項1、購買和出售資產是否按照有關規定履行審批程式;2、是否按照審批內容訂立契約,契約是否正常履行;3、購入資產的運營狀況是否與預期一、致;4、購入資產有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項。
三、重要的對外擔保事項1、對外擔保是否按照有關規定履行審批程式;2、擔保風險是否超出公司可承受範圍,被擔保方的誠信記錄、經營狀況和財務狀況是否良好;3、被擔保方是否提供反擔保,反擔保是否具有可實施性;4、獨立董事和保薦人是否發表意見如適用;5、是否指派專人持續關注被擔保方的經營狀況和財務狀況。四、重要的關聯交易事項1、是否確定關聯方名單,並及時予以更新;2、關聯交易是否按照有關規定履行審批程式,審議關聯交易時關聯股東或關聯董事是否迴避表決;3、獨立董事是否事前認可並發表獨立意見,保薦人是否發表意見如適用;4、關聯交易是否簽訂書面協定,交易雙方的權利義務及法律責任是否明確;5、交易標的有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6、交易對手方的誠信記錄、經營狀況和財務狀況是否良好;7、關聯交易定價是否公允,是否已按照有關規定對交易標的進行審計或評估,關聯交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計部應當至少每季度對募集資金的存放與使用情況進行一、次審計,並對募集資金使用的真實性和合規性發表意見。在審計募集資金使用情況時,應當重點關注以下內容:一、募集資金是否存放於董事會決定的專項賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業銀行、保薦人簽訂三、方監管協定;二、是否按照發行申請檔案中承諾的募集資金投資計畫使用募集資金,募集資金項目投資進度是否符合計畫進度,投資收益是否與預期相符;三、是否將募集資金用於質押、委託貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現象;四、發生以募集資金置換預先已投入募集資金項目的自有資金、用閒置募集資金暫時補充流動資金、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關規定履行審批程式和信息披露義務,獨立董事、監事會和保薦人是否按照有關規定發表意見如適用。
第四十條審計部應當在業績快報對外披露前,對業績快報進行審計。在審計業績快報時,應當重點關注以下內容:一、是否遵守《企業會計準則》及相關規定;二、會計政策與會計估計是否合理,是否發生變更;三、是否存在重大異常事項;四、是否滿足持續經營假設;五與財務報告相關的內部控制是否存在重大缺陷或重大風險。
第四十一、條審計部在審查和評價信息披露事務管理制度的建立和實施情況時,應當重點關注以下內容:一、公司是否已按照有關規定製定信息披露事務管理制度及相關制度,包括所屬單位的信息披露事務管理和報告制度;二、是否明確規定重大信息的範圍和內容,以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內幕信息知情人的範圍和保密責任;四、是否明確規定公司及其董事、監事、高級管理人員、股東、實際控制人等相關信息披露義務人在信息披露事務中的權利和義務;五公司、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務管理制度及相關制度是否得到有效實施。
第六章審計檔案管理:第四十二、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理。每個審計項目的審計工作結束後,審計部應及時將審計工作底稿分類整理、匯集,連同審計報告等檔案、資料裝訂成冊,按規定歸檔進行管理。第四、十三、條審計部應建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理許可權、保管年限、調閱程式等作出規定。審計報告、工作底稿及相關資料的保存時間不得低於7年。
第四十四、條審計部以外的公司、其他任何單位和個人不得隨意調閱審計檔案。若因公司業務確實需要調閱的,必須經過審計監督委員會的審批。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,根據情節輕重,審計監督委員會向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關檔案、憑證、賬簿、報表資料和證明材料的;二、阻撓審計人員行使職權,抗拒、破壞監督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實真相的;四、拒不執行審計決定的;五打擊、報複審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規行為。
第四十六條違反國家法律法規、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的審計人員,根據情節輕重,提請審計監督委員會批准後可對其進行相應行政處分、經濟處罰。一、利用職權、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計報告嚴重失實的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對在內部審計工作中有突出貢獻的內部審計人員,審計監督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四、十八條本制度由董事會負責解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內容系轉引自合作媒體及合作機構,不代表搜狐證券自身觀點與立場,建議投資者對此資訊謹慎判斷,據此入市,風險自擔。
最新年度個人工作計畫 篇10
一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。
四、工作中的不足
1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
最新年度個人工作計畫 篇11
回首過去一年,既有驚心動魄的風雲突變,又有豪情萬丈的砥礪前行。一年來,我們黨團結帶領全國各族人民眾志成城、迎難而上。轉眼已到20xx,我們又將是一個“奮進之年”,對於我們教師來說,新學期亦是“挑戰和奮進之年”。
一、思想政治
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。其次要注重個人道德修養,為人師表,嚴於律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公,做一個人民滿意的教師。三是要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。四是要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、個人業務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜誌,瀏覽相關教學網站,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經驗,活學活用到教學中來。甚至要不恥下問,深入學生,體會他們的學習認識和接受能力,從而更好的服務於教學。
三、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。
課前認真備課,努力做到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟體的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業特色,用內容代替老師的指令,求知慾就是他們出發的號角,並根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕鬆愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以遊戲解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成所設計的各個教學環節,興趣就自然而然成為了學生學習的動力。
課後及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還儘量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
四、課外活動
學生全面發展並不能局限在課堂之內,課外也是他們的第二課堂,本學期我將結合本學科的特點,舉辦多種課外活動,成立本學科的班級興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領悟學習方法,激發他們的學習興趣。
“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。”前進道路上,本續期我將大力發揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力,不用揚鞭自奮蹄,繼續為教育事業發光發熱,辛勤耕耘、勇往直前!
最新年度個人工作計畫 篇12
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年,也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初,家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此,我訂立了本年度事變籌劃,以便使本身在新的一年裡有更大的進步和結果。
一、認識公司新的規章制度和業務開展事變。公司在不絕改造,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面擺設了專業執法事件職員幫忙。作為公司一名老業務職員,必須以身作責,在服從公司規定的同時盡力開展業務事變。
1、在第一季度,以訴訟業務開闢為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開闢,把大概有訴訟需求的客戶全部開闢一遍,故意向相助的客戶擺設執法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開闢的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。
2、在第二季度的時間,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業務開闢方法開闢客戶,加緊聯結老客戶感情,構成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4.8萬元以上署理費(每月不低於1.2萬元署理費)。在大力大舉開闢市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無窮商機,給後半年帶來一個精良的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本領的相對進步,對範圍較大的企業切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開闢,故意向相助的客戶可以擺設業務司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開闢的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業務的盼望環境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業務環境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開闢的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發起,力圖為客戶公司的智慧財產權掩護做到最全面,署理用度每月至少達1萬元以上。
二、訂定學習籌劃。學習,對付業務職員來說至關緊張,由於它直接干係到一個業務職員與時俱進的步調和業務方面的生命力。我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還盼望業務司理給與我支持。
三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年小我私家事變籌劃,大概還很不成熟,盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測20__年,我會越發積極、認真認真的去對待每一個業務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,奪取更多的單,美滿業務開展事變。信託本身會完成新的任務,能歡迎20__年新的挑釁。
20__年,我有著更多的等待,信託本身肯定可以或許在20__年取得更大的進步,本身就是如許一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業務員,我的生長布滿了曲折,不外在以後的事變中,我還是必要繼承不絕的積極,信託本身在20__年肯定走的更遠!
最新年度個人工作計畫 篇13
在20__年的最後一夜的最後幾個小時裡,我突然想寫點東西,一方面做一下本年度的工作總結,二對未來20__年的工作做一個簡單的規劃,設定目標為目標而奮鬥!
20__年是我成長最快,也是走向成熟的關鍵性一年,在這一年裡我結識了很多朋友,獲取了很多科學知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現在成熟了很多。考慮問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年裡,我大概在安徽老家待了40天,其他的時間都在武漢的學校里,在學習的這多時間是我成長最重要的時期,我現在終於意識到為什麼很多人都說是大學培育、培養了他,他始終不忘大學母校對他的恩情。在大學裡,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間裡才會變化成熟。我深深感受到了何為大學!在大學裡有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學、服務社會、貢獻家國。在這裡我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時間裡我們經常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環境污染問題沒有取得多大的結果,但是這是我們從課堂走向實際的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態度帶領我們做很多事情,讓我們學以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災難,我表示無比的傷痛。希望張老師能儘快好起來!張老師,我們永遠是您的學生,只要我還在華農我就是你的學生…
這一年裡,我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學校,再從學校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認識到水產行業的希望和未來!在基層一線中,我體會到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數的農民,他們因為缺乏技術,不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落後,使得中國出現的窮人更窮、富人越富的現象。現代的社會是知識的社會,誰掌握了知識,誰就掌握了經濟的命脈!我希望我以後能為我們親愛的農民朋友做點事情,他的勞動應該升值了!現代的農村缺乏技術、缺乏領軍人物,這些都不是國家補助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進的農業生產模型是合作社、是公司+農戶的經營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現代技術管理、運行銷售的領軍人才。地方只要有個領頭羊,帶領全村、全地區老百姓依靠科技致富,準確掌握市場變化動態,了解市場、順應市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學生現在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業優勢走向農村,去農村發展前途,那樣不僅為我國新農村建設帶去一股新鮮的源泉,對於施展我們的才華也是一個很好的機會。現在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學期的課程的,到了20__年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學裡有更多的人走向農村、服務農村,為我們的農民朋友做點事情…
這一年裡,我的進步表現在各個方面,但這些都是20__年的歷史了。20__年我們任然需要更加努力!在社會裡競爭很激烈,在大學校園裡競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強自身素質:人文素養、科技水平、競爭能力、創新能力…其中,我認為創新是最重要的,創新不是與生俱來的,是後天不斷學習、不斷思考過程中得到的啟發和智慧。依靠我們現在的能力,無法做到真正的創新,但是我們需要不斷培養自己的創新能力,時時關注培養自己的創新精神和能力!創新是我們屹立與社會中不到的力量,一個民族和國家只有在不斷創新中才能進步,同樣作為個人通過創新可以實現自己的自我升華。希望20__年的我,是一個戰鬥不熄、精神不倒的鬥士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強衝刺!爭取攀登一個高峰又一個高峰!
這一年裡,我寫了很多東西,發表了的或者沒有發表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對於每一個大學生都很重要,擁有好口才同樣達到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年裡,我能增強自己的表達能力,更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛鍊的好機會,在新的一年裡,我希望自己的朋友們協助我克服、改進一下。同時,感謝我們的朋友們在這一年對我的關心和支持,你們的支持和鼓勵是我前進的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。
最新年度個人工作計畫 篇14
按照公司20xx年管理方案,結合具體工作實際,現擬定20xx年小車班工作計畫如下:
一、最佳化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經隊長批准後,方可離開,並按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處;
2、車輛停放制度
出勤車輛任務完成後,不論什麼時間一律停放在指定區域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工後必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
3、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在出發前10分鐘之內必須把車輛停到辦公樓樓下。如逾時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求,小車班將在xx年度進一步加大節油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
小車班將在xx年度嚴格規範並加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內容,所需材料及技術人員現場鑑定屬實後,到指定修理廠修理。為了進一步節約用料消耗,我部門將嚴格把關,主要在機油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時根據季節夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行,保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全,保障公司財產不受損害,xx年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點:
①愛護車輛,始終保證車輛狀態良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修,特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查,發現問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛;
②養成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
③高度重視安全行車,提倡高尚的職業道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒後開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理;
④限速行駛安全制度。根據公司相關規定(廠區道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車班在xx年度每月將進行一次數據拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛以及違章有個人承擔。
2、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的`安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此小車班將在xx年度制定以下培訓:
①首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關安全方面的報刊雜誌;
②新增駕駛員持證報到後,必須進行嚴格的路考,考試合格後方可上崗,不合格者絕不錄用;
③計畫給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊,讓其在休息之餘閱讀,加強安全意識。
最新年度個人工作計畫 篇15
XX年時間已經過去,下年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下年的目標任務,並狠抓落實。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度≥%;
3、報修回響及時率100%;
4、回訪率不低於總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓後上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想.
切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。
針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離.
在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的.招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規範化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規範化。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策後進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最後,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在XX年,我們將努力使工作水平再上一個新台階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
最新年度個人工作計畫 篇16
XX年一眨眼就過去了,我也已經離開了校園,開始步入社會了,開始接觸旅遊這一行業了,旅遊這一行業對我來說是一項比較有挑戰性的工作,初進旅遊界的我對一切都是很陌生的,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經過了幾個月的實習,讓我學會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻成為了社會的一份子,在學校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以後才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什麼道要靠自己,在學校我們的想法很簡單,可並沒有想過工作以後面對的種種困難應如何解決,如何面對。也許現在這份工作對於剛剛畢業步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。也許在家中,我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生,而今天我們卻融入了神州這個大家庭中,再次感到很欣慰,導遊永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中,我們受到了客人的挨罵,批評,甚至投訴,我們會為此感到悲傷,但是在悲傷的同時我們也應該好好的想想為什麼會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,我們應該欣然接受,並正視自己的錯誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說的:“微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候,我用我最真誠的微笑對待他們,當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們,當客人用他的微笑來回應我的時候,就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業,服務行業是一個比較辛苦的行業,既然我們選擇了,就要用心做下去。
在XX年的聖誕節中,我帶團去東部華僑城時,由於自己準備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導致這次帶團不理想,這也嚴重的給我帶來了挫折感,還給公司製造了不少的麻煩,我真的感到很內疚,也很自責,不過也讓我學到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經過了這次的事情,我給自己在XX年制定了一個新的工作計畫:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導遊或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心,熱心,特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學會觀察客人的心理變化,提供個性化服務,細心做好每一個工作的細節。
3.擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個帶團的程式,爭取明年成為公司的優秀導遊和優秀員工。不僅要做公司的優秀員工還要儘自己最大的努力為公司爭取更多的業務。
4.學會導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。
6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
7.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的遊客不同模式不同主題的講解。
8.及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計畫及工作調整。
9.我認為一名合格的導遊應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導遊就是對他的信任,導遊的好壞不僅關係著自身的利益,也關係著旅行社的利益和信譽,同時更是直接關係著旅遊者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎,對待每一個遊客都要細心,都要有耐心,都要用我們最真誠的心。用我的付出換來遊客的笑容,這就是最開心的事。今後,我一定會汲取今年的經驗和教訓,努力做好自己的工作,努力的執行遊客至上的理念,爭取成為遊客心目中最信任的導遊。
這些是我今年的工作計畫,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在XX年我會儘自己最大的努力去達到我的計畫。
最新年度個人工作計畫 篇17
20__年的工作即將到來,回望自我的過去,展望工作的未來,我感到自我的職責重大。在前段時間裡,我對過去一年的工作做了總結。看著自我在一年來的成長和提高,實在是感到自豪又慚愧。在成長上,自我確實成長了不少,收穫了很多的工作經驗。並且在工作中也收穫了很多同事們的熱心幫忙,學會了很多他們在工作中的個人經驗。可是,因為自我在工作眾多呃不成熟,導致了很多的工作都沒能好好的完成,給工作也造成了十分多不好的影響。
此刻,帶著各種各樣的問題,我對全新的20__年工作進行了規劃,期望經過在這一年,自我能經過自的計畫更好的完成工作,更好的提升自我,更多的為公司供給自我的光和熱!我的工作計畫如下:
一、學習計畫
在這一年裡,我要在工作中時刻提升自我,從工作中總結經驗,改正自我在工作中的不足,提升自我的本事。
首先,在自我的崗位中,還有很多需要擴產的工作,隨著自我的工作本事上漲,自我也要去對這些工作進行了解和學習,在期間主要還是多請教一下__前輩,在學習後要多練習多反省,鞏固自我的學習。
其次,我要在工作外多增加一些學習時間,僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的,我要多花上一些時間,對自我的工作本事進行強化。
二、個人的工作計畫
在今年的工作當中,我首先要針對過去一年的工作問題,對自我的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自我,不能繼續造工作中犯下錯誤。
其次,隨著工作的進展,自我也是時候學習一些新的知識,提升自我在工作中的價值,不僅僅是為了跟好的完成工作,也是為了提升個人的本事。
最終,我要加強和同事們的交流,提升和同事們的情誼。在工作後,能夠多去和同事們討論,學習他們的經驗,一次更好的提升自我。
三、結束語
一年的計畫最主要的還是對自我的提升,在工作中我要緊跟公司的發展,讓自我能在發展中更貼合公司和工作的要求,更圓滿的完成領導的任務。當然,也期望自我能認識更多的朋友,讓我們一齊為公司的發展提高,為自我提高!相信在努力過後,我們都能成為出色的員工,一齊在工作中為公司貢獻自我的力量。
最新年度個人工作計畫 篇18
圍繞醫院的發展規劃,在護理部領導下,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的星級服務理念,創新管理方式,不斷提升急危重症病人的護理水平,提高患者滿意度,並為ICU護士創造輕鬆和諧的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計畫如下:
一、 鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量,實現持續改進的根本目標,積極打造星級護理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作流程,按標準對當班護士進行督查和指導,並及時改進和完善。
2、定期學習護理質量標準,確保人人掌握和執行標準。定期組織質量控制小組成員討論,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。
3、繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,並形成規範,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
二、 落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,並結合質控護士的檢查結果,將小問題在護士記事本上及時反饋,如果反覆出現的問題則在每月的科室持續質量改進進行分析、討論,,共同商討改進方法,並在信息本上記錄,不斷提高科內護理質量。儘量使得基礎護理合格率達≧90%、星級護理合格率達≧90%、護理檔案書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0(難以避免性褥瘡除外)。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對制度,在工作中具體落實到醫囑查對;注射、 服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫囑班班查對,護士長每周總查對二次並登記、簽名,出現問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
3、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標誌。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
5、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。
6、繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
7、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習。
8、利用晨會每周選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高護理內涵質量。
9、每月組織一次護理查房或疑難病例討論,分別針對一般、疑難危重等不同病種進行討論學習。
10、全科護士按時參加院內、科內組織的業務學習並做記錄,納入考核內容。
11、制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計畫,對不同層次人員分別進行考核培訓。
12、按照護理部每季度的技能操作培訓計畫,組織全科護士進行訓練考核,並根據本科室特點組織各種急救儀器及技能操作的培訓。
三、加強全員安全教育,強化安全意識,保障醫療護理安全。
1、堅持現行的制度,定期組織學習、提問職責制度,並予以安全警示。
2、制定職責制度、應急預案學習和考核計畫,每月進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,並利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防範措施。
3、 強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長與組長督查違規行為,並予以嚴懲。
4、 繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。
5、 護士長以身作則加強思想品德及職業道德教育。
四、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。
1、每月定期組織科內護士授課,實行輪流主講,進行ICU規章制度、護理常規、操作規程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。
2、要求並督促每位護士參加院內護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學筆記等,有計畫的完成繼續教育學分。
3、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育,爭取科內全體護士均達到專科以上學歷,使護理人員的綜合素質得到進一步提高。
4、每周五利用晨會提問,學習本專業基礎知識,強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓,按護士規範化培訓要求認真進行考核、培訓,制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計畫,將三基和專科理論按內容分篇,每月每篇人人考核過關。
最新年度個人工作計畫 篇19
一、自覺加強學習,努力適應工作。我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
最新年度個人工作計畫 篇20
一、完成主要工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行情況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟責任審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計並軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益並軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等情況進行符合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關建議,指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改情況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導性意見並敦促其切實執行。通過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計
20xx年7月,公司為扭轉汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,並與之簽訂經營考核責任書。為配合集團經營管理,審計部精心研讀檔案精神,深入企業了解經營情況,與相關單位反覆磋商,報請主管領導審核,最終確認汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅性,同時也肯定了二級企業勤奮、積極的經營成果。
3、完善投資企業審計,提供投資評估依據
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對20xx年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。特別是太壹公司經營契約到期,需對今後一段時間進行經營預測,為投資決策提供依據。
4、加強離任審計,提供人事管理參考
20xx年,寶原總經理、新X湖副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計
20xx年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事後造價控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計38項,預算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項,結算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項,結算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節省大量的資金。