主管年度工作計畫範文 篇1
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排，根據工作崗位需求進行崗位調動，並加強對領班的業務知識和業務技能，對客溝通以及安排菜餚的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能，業務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜餚意見和建議，並做好記錄作為我們改進服務和菜餚的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜餚質量。
五、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低並節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節服務，特別是開口服務意識，對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋樑，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，並與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與後廚的協調性和溝通、配合。加強前台員工對菜餚品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜餚的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜餚。
新的一年、新的氣象，20__年在悄然登場，對於自身來說在即將過去的一年裡，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年裡我會更加的嚴格要求自己，在以後的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜，控制調節好自己衝動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力、去奮鬥。
主管年度工作計畫範文 篇2
一、個人工作定位：
作為一個生產主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恆、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業，克已奉公，對於領導分配的工作要無條件的完成，只有企業發展了才會有個人的發展。
二、 發展計畫：
從他人的成功和錯誤中學習，把企業的發展和個人的成功聯繫起來，使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下20xx年工作計畫：
(1)質量方面：滿足用戶要求，優一等品率不低於98%
(2)產量方面：用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
(3)安全生產：安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領，安全演習等，警鐘常鳴、防患於未然。
(4)節能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。
(6)執行力：我做為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配，帶動員工把企業戰略規劃轉變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問題在於大部分企業難以適應新行勢要求，最大的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產經營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術優勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節段，就永遠沒有竟爭力，在市場上就會時時受制於人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領導引導我們、“不可閉門造車，要認真分析國內國際行勢，做好行業調研，掌握行情動態，對行業做好預測，為明年做好規劃”的理念下，我們務必練好內功，等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報導，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計畫進行了解，對其未完成的工作計畫按照其工作計畫方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計畫方案，包括計畫目標、計畫對象、計畫的參與人員及各人員的工作分配、計畫時間表、計畫中可能出現的問題及其解決辦法、計畫是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計畫方案，對這些工作計畫方案的各個環節進行講解並征取下屬的意見，修改完善這些工作計畫方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計畫方案進行討論，並徵求其意見，徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批准工作計畫方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計畫的實施。
7、對該工作計畫方案的.實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計畫，記錄下屬員工在工作計畫實施中的工作表現，並向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該工作計畫方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該工作計畫方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批准通過。
10、進行下一個工作計畫。
主管年度工作計畫範文 篇3
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善：加強部門協作溝通，建設和諧進取的.企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為20xx年個人工作計畫的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
主管年度工作計畫範文 篇4
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報導，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計畫進行了解，對其未完成的工作計畫按照其工作計畫方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計畫方案，包括計畫目標、計畫對象、計畫的參與人員及各人員的工作分配、計畫時間表、計畫中可能出現的問題及其解決辦法、計畫是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計畫方案，對這些工作計畫方案的各個環節進行講解並征取下屬的意見，修改完善這些工作計畫方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計畫方案進行討論，並徵求其意見，徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批准工作計畫方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計畫的實施。
7、對該工作計畫方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計畫，記錄下屬員工在工作計畫實施中的工作表現，並向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該工作計畫方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該工作計畫方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批准通過。
10、進行下一個工作計畫。
主管年度工作計畫範文 篇5
一、建立客戶服務中心網上溝通。
現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和信箱，有利於便捷與客戶聯繫溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、建立客服平台
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前台服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息諮詢。
3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立後勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬於能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司範圍，為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便於全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利於客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便於逐步建立規範和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算xx元∕月全年公務經費xx元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設定的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今後雙福園區物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以採取“龍湖小區”的模式。
主管年度工作計畫範文 篇6
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，貫徹落實《安全生產法》和《山西省安全生產條例》。開展安全生產標準化，規範生產管理，提高車間安全管理水平，為焦化廠安全生產形勢穩定提供安全保障。努力完成車間安全工作計畫。
二、控制目標
1、全年重、特大火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%;
6、特種作業人員上崗持證率為100%。
三、工作重點和保障措施
1、利用各種形式和渠道，加強對國家有關安全生產法律、法規、條例的宣傳和學習，加強對焦化廠各項安全生產規章制度的宣傳和學習，提高員工安全意識和素質，為全年安全生產打下良好的基礎。
2、重點加強對轉崗人員及新進廠員工安全教育工作。
3、認真執行厂部開展的“反三違”、“安全活動月”等活動，做到有措施、有落實、有記錄。
4、按照焦化廠要求做好節假日的安全部署、落實工作。
5、每月末進行一次聯合安全檢查，對查出的安全隱患等情況進行整改，落實責任人，規定整改期限。
6、根據焦化廠安全目標，層層分解，最終落實到班組，落實到每位員工。
7、根據國家和山西省及焦化廠的有關要求，完成危險化學品生產、儲存的安全標準化工作。
9、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育，使其了解現場存在的危險因素，熟知崗位安全操作規程;班前會必須提醒、交待作業安全注意事項;班中嚴密巡查、監督其作業行為;結合崗位實際，認真開展班組安全活動，不斷提高全員的安全防範意識。
10、加強動火作業管理，對車間區域內的動火必須實行動火證制度。
11、加強對危化品的安全管理。
12、做好安環保工作。按照安環部的要求，採取切實可行的措施將安全標準化生產工作落到實處。
13、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改，並做好記錄，對無法整改的安全隱患制定出整改計畫。
14、加強安全考核工作。嚴格按照厂部、車間等制度進行考核，以提高各班組的安全責任意識。
主管年度工作計畫範文 篇7
保全部針對20xx年和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低於2%。
1、做好《百日安全無事故評比活動》的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日)，
並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保全隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業餘生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保全部將於1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保全隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智慧型化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智慧型化系統的使用和管理制度，及時進行智慧型化系統操作規範培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。對保全員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保全職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保全學校的聯繫，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%，其它占比例為25%(保全學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨幹隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，(骨幹隊伍)使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。
主管年度工作計畫範文 篇8
一、指導思想
1、緊密圍繞“預防為主、防消結合”的消防工作方針，認清形勢、思路清晰、要求明確、任務具體、落實到位，建立長期有效的消防安全管理機制。
2、深入領會“自我管理、自我檢查、自我整改、自我負責”的消防安全管理機制。明確工作任務，強化工作責任，切實將公司的消防安全工作落到實處。
3、進一步統一思想認識、加大宣傳力度，全面提高員工的消防安全意識，在全公司大力營造關注安全，關愛生命的氛圍，全面增強抵禦火災的能力。
二、消防安全目標
1、重、特大火災事故為零;
2、控制一般火災事故，力爭全年不發生火災事故;
3、火災隱患整改率100%。
三、消防安全工作重點
1、定期召開消防安全會議和消防安全檢查。
1.1公司每季度召開安全防火會議，布置消防工作，學習貫徹落實上級有關消防安全工作會議精神，把消防安全工作貫徹落實到每個部門、每個崗位、每位員工，充分調動公司全體員工的積極性，共同做好消防安全工作。
1.2每半年召開一次消防安全工作培訓會。主要對員工進行消防知識的教育宣傳，提高消防知識水平，懂得火災的起因、火險的預防、初起火災的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。
1.3部門每月一次檢查由專人對消防器材及設施進行檢查，對不合格的器材及時更換處理。部門負責人及安全員要經常性的對本管轄區的消防器材進行檢查，發現問題要及時報告部門領導，部門領導要及時派人解決處理。
2、建立完善火災隱患預防和整治長效機制，提高各部門的預防和檢查消除火災隱患的能力，做到“消防安全自查，火災隱患自除”的措施。
2.1公司建立落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確本公司的消防安全責任人、消防安全管理人、確定專兼職消防管理人員，保證本公司消防工作層層有人抓、有人管、有人落實。
2.2定期或不定期開展單位消防安全專項檢查，並在單位內通報檢查情況，年度考評兌現獎懲。各班組、部門應結合本公司的火災危險源、防火重點部位及消防安全工作實際，制定消防安全管理制度，認真履行《消防法》規定的單位消防安全職責，組織消防檢查，做好檢查記錄，做好隱患整改工作。
2.3按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則，部門經理對本部門消防安全工作全面負責，負責簽定和落實逐級消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責，確定各班組、部門、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員，明確各自職責。
2.4公司嚴格落實消防工程審核、驗收以及動火安全許可審批制度，從源頭上預防火災隱患產生。
2.5督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度，落實逐級和崗位防火檢查責任(班組每日要進行防火巡查、公司至少每季度進行一次防火檢查，其他部門至少每月進行一次防火檢查)。
2.6督促各部門立即整改消除檢查發現的火災隱患;不能及時消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實整改資金，限時消除。對建築消防設施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效。部門不能自身解決的重大火災隱患，要逐級報告。
3、加強滅火和應急疏散預案建設，逐步提高公司組織撲救初起火災的能力。
3.1公司建立義務消防隊。
3.2公司制定滅火和應急疏散預案並定期演練，確保一旦發生火情，員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改，確保有效、適用。
3.3督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業特有工種職業資格證書，熟悉消防設備，並熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程式和方法。
3.4加強疏散逃生演練，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。
4、開展全員消防安全教育培訓，著力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
4.1督促各部門規範消防設施器材標識，落實消防重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設定“提示”和“禁止”類消防標語。
4.2督促各部門完善消防教育培訓制度，加強對員工進行消防安全法律法規知識的教育，提高員工對消防安全工作的思想認識，使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關鍵防火環節和重點防火區域的人員進行消防安全培訓教育。
4.3組織公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。
四、關鍵環節和重點部位的消防管理
各部門要加強的消防管理，包括消防設施器材檢查、員工安全規範操作檢查，特別是用火、動火、廠區車輛、用電防護等產生火花的嚴格監控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。
五、完善規範公司的消防檔案。
認真、正確的填寫消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改後的情況(包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄。
六、消防安全教育、宣傳的任務和要求
1、6月份開展夏季消防滅火疏散演練;
2、8月份聘請消防專業人員為員工進行消防專題講座;3、9月份新入廠的員工進行消防安全教育;
4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火疏散演練;
七、消防安全的專項檢查
1、1月份開展春節消防安全專項檢查;
2、“五、一”節前消防安全專項檢查;
3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;
4、“十、一”節前的消防安全專項檢查;
5、12月份冬季消防安全專項檢查。
主管年度工作計畫範文 篇9
20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將20xx年工作計畫如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合併核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度簡訊、賠款簡訊，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防範。做到及時發現，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，採取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規範辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，紮實工作，求真務實，創新發展，為我公司和業的發展作出新貢獻。
主管年度工作計畫範文 篇10
去年6月份我就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司工作快一年的時間了，但從事的工作只有5個月。目前，能擔任銷售主管，對我來說是一次難得的機會，也是一次自身的挑戰，同時也是公司對我的信任。
去年12月份剛接觸時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解的一些產品優勢，,總是不能更好的給客戶介紹產品優勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對於提高業績是非常注重的。所以以後要更深入的了解，找到客戶真正的需求點。在此，我也擬定了今後銷售工作計畫，我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
工作計畫如下：
一、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合，而且要和團隊一起共享成長。
二、維護好團隊關係，關心和幫助團隊的每一個成員，保證團隊完成任務的同時，幫助每一個成員創造更多的業績。
三、嚴格要求團隊每一個成員，沒有特殊原因，每一個人每天的電話量必須保證80個，否則，我留下和他們一起加班。
四、對自己有以下要求：
1、增大邀約量，爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作，才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。
11、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，逢節群發祝福簡訊，好穩定與客戶關係。
12、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
以上就是我今後的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司創造更高的價值。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以後，我會更加努力，我相信自己會做的更好!
主管年度工作計畫範文 篇11
一、保全主管在保全工作上負有具體的責任。
二、協助行政部經理督導及教導各保全員工作。
三、制定、部署保全部的工作計畫，督促各保全員的工作。
四、執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。
五、主持保全工作會議，貫徹行政部經理的指令。
六、定期安排培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
七、安排體能訓練，保持員工經常處在狀態工作。
八、及時向行政部經理反映租戶的意見及投訴。
九、與部門經理商討編制有關緊急事故發生時的應急措施。
十、須認識周圍環境，熟悉本公共設備的位置和保全監控的重點，以便執行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工作。
十二、加強與所屬管轄警區的警民關係，以便日後執行工作。工作計畫
十三、對重點崗位的巡視，每天不少於三次，每月夜巡不少於三次。
十四、定期抽查保全部監控中心記錄本，報告記錄本及巡邏記錄等。
十五、熟記緊急聯絡信號，電話號碼，對講機號碼。
十六、考評及報告保全員上班工作的情況。
十七、不定時巡視、督促各崗哨，及時糾正違章違紀現象。
十八、處理一般性的治安案件和投訴。
十九、管理好本班的警具器械和公用物資。
二十、定期向行政部經理匯報有關保全事宜。
二十一、定期與消防單位聯繫，以便日後執行工作。
二十二、完成行政部經理交給的其他任務。
主管年度工作計畫範文 篇12
一、對行銷工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出行銷任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、行銷工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。
主管年度工作計畫範文 篇13
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求.
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為20xx年個人工作計畫的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
公司主管年度工作計畫(三)
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後，寫出了我的年度工作計畫，新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計畫：
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計畫規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
主管年度工作計畫範文 篇14
一、人員招聘
1、現狀分析：
(1)20某年是公司快速發展的一年，對於專業人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節後人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才，作為培養儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。
(4)在20某年員工考核的基礎上實現20某年的內部培養與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
2、目標概述：
公司目前正處在快速發展時期，20某年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現梯隊建設。
3、實施方案：
(1)招聘方式：以網路招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，例如智聯招聘，在招聘人才的同時，亦可以作為企業的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現場招聘：參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔：通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學校現場招聘：對於車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析：
(1)20某年加強對公司各部門的各項培訓，並建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量，有的放矢。
(3)培養更多地講師，作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標：
(1)員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強，增強企業的競爭力。
三、員工職業規劃
1、分析：
(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;
(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發展空間;
2、目標：
(1)編制各崗位的職業發展通道，形成《員工晉升管理制度》檔案。
(2)著力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導。
第二部分：行政類工作工作內容
一、日常行政事務建設工作：
1、日常接待：接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作夥伴等。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度。
4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，嚴格控制費用。耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時進行使用登記、及時保養清洗，違章及時定責處理。
6、水電等方面，嚴格控制監督，做好“節流”工作。
7、定期5s檢查，並進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛工作:
1、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案，對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯防合作。
4、經常對員工進行安全教育，操作規程，交通、用電、消防，防患於未然。
5、加強節假日和重點區域安全防範。
三、宿舍、食堂工作：
1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，並將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯工作：
1、儘可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通，為企業發展奠定良好外部環境。
2、多尋找幾家物品供應商，定期到市場上詢價，確保所採購物品物美價廉。
五、保潔工作：
對於現有保潔人員進行深度培訓，確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領，為公司創建乾淨整潔的硬體環境。
六、綠化工作：
定期進行花卉的更換或者養護，保證給客戶提供一個溫馨的環境。
七、企業文化建設：
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》新浪微博等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。
總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成公司領導安排的各項事務。
主管年度工作計畫範文 篇15
一、指導思想：
20某某年實幼信息部將以“有效套用，高效整合”為目標，提升信息技術為教育服務的意識和效能。關注教學資源庫的積澱和建設;關注網路教研的生成與發展。關注對信息技術設備的使用效率的整體謀劃和逐步更新。認真實施教育信息化項目建設，進一步提高教育信息化水平，進一步提高教育信息化套用效益。
二、重點工作與舉措：
1、加強多媒體教育設備、系統、資源的管理維護
加強對信息技術設備的使用效率的整體謀劃和逐步更新，在大修期間完成班級信息設備的更新。同時做好常規多媒體教育設備、設施的管理維護與故障維修，努力保障設備運行正常，確保設備資源的實體安全和運行安全。做好學校校園網路的穩定、通暢接入和資源光碟的規範管理與存放。確保資源、設備、資產的零流失率，可用率達100%，為學校教育教學與科研提供有力保障。
工作舉措：
1.每期開學初網管及時做好信息技術設備、校園網路系統、辦公平台終端的運行測試與故障維護工作，設備、系統運行安全穩定，確保網路暢通。
2.網管每期期初、期末2次定期對學校多媒體教育設備設施及校園網路進行全面安全檢查、清理，做到帳目清楚，帳物相符。
3.及時做好設備故障的維修，確保設備安全、完好和處於備用狀態。協調組織和配合電腦維護公司，做好質保期內的校園網路設施、設備的重大故障的維修維護工作。
4.實行借用、歸還登記制度，網管做好信息化教育資源(密鑰、光碟、攝像機、電腦)發放與歸還工作，使設備、資源不流失、無人為損壞。
5、進一步細化網路管理員的工作職責，制定實幼網管工作細則，每月考評。
2、加快完善實幼教育教學資源庫建設
依託三網結合，多渠道、全方位蒐集園內外優秀教育資源，同時積極整合園內已有教育資源，加快實驗幼稚園教育教學資源庫資源建設，為教學、科研提供有力的資源保障。重點關注教學資源庫的積澱和建設，學會收集教育相關信息、編輯一線所需的工作信息，提高信息發布的含金量和密集度，善於捕捉有效信息及時共享。
工作舉措：
1、設定實驗幼稚園內部資源區域網路，設定教師賬號，創設不同的欄目。
2、與各部門進行列席會議，聽取意見創設專欄，明確信息的收集、編輯、發布的內容，確定各個欄目負責人。
3、全體教師操作培訓與實施，網管在每學期末將信息資源製作成電子光碟留存。
三、關注網路教研的生成與發展
積極探索套用於網路環境下的教學研討，提升教育效率。進一步完善網路教研平台，探索教師群組基於網路開放、共享、互動、協作平台的無縫學習模式，形成更大範圍的同濟互助，提升教師自身與團隊組織的學習能力、創新能力。
工作舉措：
1、建立學校信息部、保教部、小教研組、教師分層管理的網路教研體系。
2、明確部門及人員的職責，保教部負責進行主題論壇的內容發布和教師參與活動的質量考核及文本資料的收集，信息部網路管理員負責網路設備的暢通及信息數據的備份。
3、網路管理員創設實驗幼稚園網路教研BBS平台，進行初步的測試與使用，系統正常後由教研組開展定期的主題網路教研，組織教師進行專題教研活動，線上交流發帖與回帖論壇。
4、學期結束進行網路教研積極分子評選。
四、加強機器人課程實施的課題研究
智慧型機器人課程實施提供了素質教育和創新教育與信息教育研究相結合的載體。通過本課程的實施，促進幼兒好奇探索、敢於實踐、勇於創新、樂學合作。組織教師認真研究，進行教學反思，研究和解決問題，提高專業水平，進一步提升教師的課程執行力。
工作舉措：
1、完成機器人課程工作團隊的組建，召開工作會議、建立健全工作機制。
2、組織教師培訓與教研(專家培訓—材料的使用方法、理念)(結合區教研組活動進行設計教學活動)。
3、統整課程實施標準，教育教學資源，確定研究的主題，梳理系列課程的目標，開展教學活動設計。
4、級組教師開放活動，開展特色套用研究。
5、統整完善課程實施內容，初步編制形成實驗幼稚園大班智慧型機器人課程和管理的文本附屬檔案。
五、鞏固信息技術常規性工作及學科教育教學工作評選工作
1、對外聘教師進行一次信息技術教育設備、信息化教育資源的使用操作的鞏固與提高培訓。對信息化教學設備資源的使用操作培訓應達到人人會操作的程度。
2、家校互動平台的考量考質，入口網站的上傳信息的考核以及區域網路使用率和對幼稚園事物知曉率的測評。
3、開展信息技術與學科課堂教學整合的優秀教學設計、經驗論文、教學課件等評比活動。組織教師參加全國、市組織的信息技術知識技能競賽活動力爭獲等級獎。
二、行政資料管理、基地建設等工作
1、做好日常行政資料的整理工作、同時做好全園資料的歸檔工作
2、參加各項基地的評選工作(托幼實習優秀基地、信息化實驗校評選、各項對外比賽活動、市級文明單位創建的組織實施、各項主題系列活動)
主管年度工作計畫範文 篇16
一、人員招聘
1、現狀分析：
(1)20xx年是公司快速發展的一年，對於專業人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節後人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才，作為培養儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。
(4)在20xx年員工考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
2、目標概述：
公司目前正處在快速發展時期，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現梯隊建設。
3、實施方案：
(1)招聘方式：以網路招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，例如智聯招聘，在招聘人才的同時，亦可以作為企業的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現場招聘：參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔：通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學校現場招聘：對於車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析：
(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓，並建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量，有的放矢。
(3)培養更多地講師，作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標：
(1)員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強，增強企業的競爭力。
三、員工職業規劃
1、分析：
(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;
(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發展空間;
2、目標：
(1)編制各崗位的職業發展通道，形成《員工晉升管理制度》檔案。
(2)著力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導。
主管年度工作計畫範文 篇17
大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。
抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的最佳化,進一步提高勞動效率。
抓核算：要依託財務7.0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一;其次，要最佳化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。
創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的監控，著力於降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。
創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，並將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎紮實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。
主管年度工作計畫範文 篇18
20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關係，力求做到把握重點，兼顧全局。
部門建設
部門建設是關係到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰鬥力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造工作環境，並通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰鬥力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計畫，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計畫，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨鬥，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由於質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，並主動配合採購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程最佳化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。
結束語：
新的一年，充滿著期望與挑戰，質管部能否在新的起點上有所作為取決於部門領導是否有堅強的信心。
主管年度工作計畫範文 篇19
作為一個新進公司業務經理，職責所在是協助並引導各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對於這些困難我總結歸於兩點：
一、是態度、心態問題。知道要做哪些事情，而因為怕難怕苦怕麻煩，不願意去做。
二、是能力問題。不知道要做什麼事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學習，儘快提高自己的能力，達到勝任各部門管理職職責崗位。
因此我總結了一名業務經理應該學會做哪些工作，並且去有效的去執行。根據上級的指示精神和本部門的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求。
1、制定完善業務部門體系流程制度為工作之重，一個部門沒有完善的體系流程，直接影響業務員的工作開展，例如，各部門之間的不協調流程不合，將直接導至業務員的接單無法報價，或者，客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協調製定完善的公司業務流程以及業務報價流程、接單流程、生產計畫流程、退單流程、銷後服務流程。——完成時時間（視公司內部主導為依準）
2、完成對阿里巴巴網站的編輯與製作，打造成一流專業的五金衝壓沖模具網站推廣平台（二周）
3、制定業務員每月的工作計畫和工作重點以及部門行政管理（月例）
4、提升業務員及本身銷售技能以及模具、產品知識的一種培訓（周例）
5、對市場的管理與分析1、價格成本策略（分析競爭對手，模具市場，模具產品結構）（月例）
6、客戶的信息的收集管理（次例）
7、蒐集業務方法，業務渠道，對業務員工作進行管理，提升自己的業務能力（日例）
8、制定一系列業務部可行檔案規範（周例）
9、作為新進員工為自己月計畫考核製作如下：
主管年度工作計畫範文 篇20
負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的酒店前廳負責人工作計畫模板如下：
我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的行銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程式，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計畫。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前台收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在給客人解決。
主管年度工作計畫範文 篇21
財管中心緊緊圍繞集團公司的發展方向，以服務全集團為宗旨，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。從財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務管理水平和服務質量。為了更好的開展財務管理工作，科學、高效服務於企業生產、經營、管理，下面對20xx年財務工作計畫作如下安排：
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報總裁併對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要，擬定財管中心崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規範、精細、科學的標準提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實，20xx年有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓，預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓，主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習，使會計人員認識到會計基礎工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進一步規範會計科目運用，按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的設定、使用，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結算流程，為保證資金收支的安全性、合理性，避免在支付資金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫資金、費用支付單據，寫明支付原由，並按程式履行完相關理簽字手續，財管中心方可支付。對資金應按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。貨款結算方面，對商品結算單據進行細緻審核。
3、加強財務指標分析力度(
1)按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。
(2)20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析，為公司經營決策提供依據，為公司的戰略調整提供參考，。
(3)加強客戶信息管理，對客戶信用、區域等進行分析管理，為下一步產品銷售提供決策依據。
(4)通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度，制定執行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類、按序存放，嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，並注意防火、防潮、防盜等。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對存貨的監管，存貨是企業正常經營的基本保證，尤其是對於我公司來說庫存占有較大的份額，存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況，為保證存貨信息的準確性，財管中心每月對各類別的庫存檔點結果進行抽查，對有問題商品及時發現、及時督促相關部門予以整改，並對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督降低問題商品的數量，努力提高存貨周轉率，減少存貨風險。
2、挖潛創新、開源節流。加強對市場銷售、成本費用的監管(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報總裁。(2)對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計並上報總裁，力爭費用支出的合理性。(3)加強債權債務管理工作，積極配合清欠部門對債權的清理工作，加速資金回攏，緩解資金壓力;科學合理運用負債經營理念，維護公司形象適時進行債務清理。
3、加強對人員調動和工作交接的監督，針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清錢、物、資料，並由主管領導監交，避免錢、物、資料損失及責任不清風險。
(二)、加強安全管理，杜絕安全隱患。
安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中。
1、增強全員的安全防範意識，宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生。
2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、網銀電子鑰匙等安全。
3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查消除各類安全隱患。
三、稅務籌劃工作
財管中心要主動和稅務機構加強溝通和協調，創造和諧的稅企關係，及早化解涉稅風險。
1、要慎重選擇商業合作夥伴，儘量與那些規模大，經營時間長，信譽好的企業合作，從源頭上控制*1%*25%預繳，年度匯繳清算;增值稅稅負行業平均標準1‰左右。
4、在規定時間內做好20xx年企業所得稅匯繳清算工作。
四、資金管理工作
20xx年繼續深化資金集中管理，進一步健全資金管理體系，發揮資金管理的核心作用
1、制定資金集中管理辦法，明確了集團、子公司的責任和義務，細化資金計畫管理
2、加強資金集中管理和控制，推行資金計畫由總裁辦公會議研究決定的制度，全面落實已出台的各項資金管理辦法，強化制度的執行力。
3、加強資金監管，嚴格各子公司資金管理制度，建立資金預警制度，推行子公司資金計畫管理和過程控制，緊密結合生產經營，做好月度資金計畫，合理使用和調配資金。對各單位資金收支進行動態管理，適時監控，對於那些在資金計畫執行過程中發生偏離的單位給予預警，督促整改，促進各單位嚴格執行資金計畫，維護集團資金計畫的嚴肅性。
4、進一步完善資金集中管理平台，提高資金管理效率。5、研究“內保外貸”業務的辦-理程式、方法。
6、積極探討與進出貿易相關的資金模式、賬務處理，為集團大貿易板塊提供業務支持。
五、團隊建設
團隊管理的核心在於制定共同的目標和達成目標的路徑，調動團隊內部成員的積極性，挖掘團隊成員的潛力，促進團隊成員的成長。財務團隊的特性決定了財務人員必須根據政策法規的變化和企業的發展不斷學習成長，制定科學合理激勵考核制度，創造良好的內外部學習與分享的機會，同時挖掘潛在的後繼者。
1、加強溝通，構建學習型團隊。建立起集團、各子公司財務成員之間的定期溝通機制;定期系統有機地培訓團隊成員，不斷更新知識，帶領團隊學習不斷完善的國家法律法規及稅務政策，適應不斷發展變化的信息系統建設的科學技術，與時俱進，並將其更好的套用到財務領域中去，為企業發展壯大服務。
2、統一思想、勇於奉獻。各成員要有認同的理念，要有大我精神。有大我存在和大我的利益，才有小我的存在和利益。所謂大我，就是把財務部門當作一個整體;而小我，就是組成這個團隊的每個組成員。沒有缺點的人是沒有，沒有缺點的團隊是可以有的，因為他們之間進行有效的互補，團隊成員應勇於奉獻、勇於擔當，團隊勝利，也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作，就是配合他人完成工作，整個部門的效率就會大大提高。
3、指揮協同作戰，調動成員積極配合。團隊成員應具備認同的統一理念，根據成員特點把各人安排到相應合適的崗位上，相互配合、相互交流。團隊成員相互配合，難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體，與其他部門配合，部門之間合作，也會有衝突和矛盾，導致偏離目標軌道。團隊領導應採用行之有效措施和溝通藝術，來融洽成員之間、部門之間關係，消除誤會，化解矛盾，隨時隨地改錯糾偏，把好方向。
4、加強引導，提升團隊執行力。培養團隊成員要具有強烈的責任心和事業心，對於財管中心精心制定的工作計畫、制度要在理解、把握、吃透的基礎上不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。有強的執行力才有強的戰鬥力。
5、建立互動平台，培養後續人才。一個季度組織一次財管團隊的集體活動，以增進了解、加強互信，定期的組織人員參加中國稅網財稅培訓等相關社會培訓，建立培訓知識內部共享制;建立公平、合理考評機制，確保人才晉升通道的暢通，促進財務管理團隊的健康成長。
主管年度工作計畫範文 篇22
20xx 年工作總結暨20xx 年工作計畫 20xx年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，雖遭遇劣境，但卻穩穩地站住腳跟，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。
20xx 年，生產部在公司的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫裡流走了，轉眼間我們從20xx 年的新年伊始那天又走到了20xx 年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細緻的總結，同時祝願我們齊亞鋁業公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。 在過去的一年裡，生產部以生產作業計畫為依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、了解，採取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005 擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計畫，標註好客戶要求及供貨日期，把生產計畫下達到各車間。並檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計畫。
2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計畫為依據，檢查掌握實際生產進度與計畫之間的偏差。發現車間有脫離計畫的偏差，及時同有關車間主管和經營部協商，基本上保證了計畫如期實現。
3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，並找出補救措施。並每天對生產計畫完成情況的統計資料和其它生產信息(如由於各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究，深入細緻地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面 ，在20xx 生產工作年，由於各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面 在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足： 各車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。 由於企業地處落後的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的鬆懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促(包括經濟處罰)，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。 設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今後的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。 設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。 安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新台階。
展望20xx，我將從不足之處著手，做好各項工作。加強生產調度工作，及時了解、掌握生產進度，研究分析影響生產的各種因素，根據不同情況採取相應對策。
一、生產部根據現有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計畫和月出櫃計畫，並按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出櫃計畫日期作為最終依據，分解為周計畫和日計畫，及時跟蹤並提醒部門主管及時處理本部門異常，做好各部溝通協調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰，對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比，。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度，培養出一支認同公司理念，道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大，對我們生產效率和成品率影響很大，而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關，縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制 ，20xx 年由於沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核，有物料浪費或物料消耗過大的現象存在，維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然後層層分解，將物料消耗落實到各部門、各車間，將對各生產車間按標準定額進行考核，實行節約獎勵制度，對於超過部分分析原因，按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作，推行“5S”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養)。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的 必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規定的合理位置放置，並明確標示，將工作場所清掃乾淨並保持，每位成員養成良好習慣，遵守規則做事，文明的員工是文明管理的根本保證 。
五、樹立品牌意識、質量意識，把品牌理念灌輸給員工，讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任，在生產中抓自檢，協助質檢進行質量控制，建立不良品檔案，積累控制數據，畫圖表，觀察質量波動，訂管點，把住關鍵工序，檢查，進行措施對比。
六、監督並協助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一台機器編制檔案，記錄所有的維修計畫和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養，適時更換零部件，保證機器儘可能不發生意外故障。當有故障發生時，維修人員要做到隨叫隨到，及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發揚民主、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持，各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現的問題，以求得矛盾的解決。對於常見的易發生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。對於出現的事故和失調，做出正確分析，作出診斷，並找出補救措施。
八、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強對各車間、班組安全檢查力度，加強安全培訓學習，完善崗位責任制，嚴格執行班前會制度，抓好三級安全管理網路的建設，堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查， 發現問題及時通報並限期整改，並責令責任當事人制定出改進措施，對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20xx 年的安全生產。 充分利用周五安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服困難，不斷提高工作質量，抓好安全生產，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍，為企業的發展添磚獻瓦!
主管年度工作計畫範文 篇23
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善
1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
五、對設備進行技術改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功套用於生產，降低了生產成本。
六、存在著很多問題和不足
總之，20_年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，並且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今後的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成後，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標誌仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。
主管年度工作計畫範文 篇24
20__年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20__年某某行業形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，加強技術創新，加強質量、生產和設備管理，杜絕浪費、杜絕安全事故，開源節流、降本增效，力爭在生產管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。二是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、(交接班)等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查找問題。
二、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，並要求其對當日質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鈎，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流，降本增效
一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以技能定崗，儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，儘量連續生產，避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生;四是將刀具(量具、鑽具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鈎，有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20__年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工種的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到100%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開設備管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。
主管年度工作計畫範文 篇25
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折並存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年裡，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮鬥、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的檔案精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員，今後要多學習一些物業管理知識，向書本鑽研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多解一些社區知識，把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範，對一些內容要多解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計畫的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計畫地看看有關的書，聯繫自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程解不多，以後要多看看、多學習。對公寓的管理解也很膚淺，以後也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出訊息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好後勤，讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為集體的利益，個人受點委曲沒有什麼，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛鍊，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。
主管年度工作計畫範文 篇26
1、組建業務團隊
2、業務團隊培訓（蒐集培訓內容）
3、蒐集業務方法，業務渠道，對業務員工作進行管理
4、制定工作監督方案
5、客戶的信息的收集管理
6、制定周工作計畫
7、制定晨會流程與會議內容
8、公司簡介
9、對客戶進行分析
10、對業務區域進行研究劃分
主管年度工作計畫範文 篇27
新年新氣象，新的一年什麼都是嶄新的，人對未來都是充滿好的期望的，要想在新的一年取得新成就，我們要總結前年的情況，在前一年的工作基礎上為新的一年做好計畫。小編蒐集的優秀年度工作計畫如下：
一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計畫、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計畫的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計畫，計畫的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;
6、行銷網路的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計畫的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關於品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和客群方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，最佳化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯繫信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過部落格的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具部落格瀏覽人數已達四萬多人，搜房網部落格三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平台流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑，所以網路宣傳還是要加大力度。
主管年度工作計畫範文 篇28
負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計畫模板，如下：
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變
主管年度工作計畫範文 篇29
一、保全部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保全全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保全隊伍的工作能力。
2、定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工乾與不乾、乾好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計畫，確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
主管年度工作計畫範文 篇30
一、發揚優勢管理，狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保全部原有編制8人（主任1人，帶班1人，保全員6人），十一月份為了進一步完善編制，經領導批准，本年度先後完成了人員結構調整，人員增加為9人（主任1人，領班1人，安全員1人，保全員6人），同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優質服務，贏得信賴。加強保全部人員管理，嚴格按照保全員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的視窗形象，提高了自身優質服務水準，得到了小區廣大業主的信賴和好評。
3、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。
在物業辦倪經理的關懷指導下，制定了應急突發事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置，妥善解決。在此基礎上保全部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內安全防範工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。物業辦今年內為保全部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理，提升品質，改變觀念，創新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計畫，參照行業規範標準，對保全員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等，通過講解、點評、交流，使保全員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保全部按照計畫對保全員進行崗位培訓，做到實際工作培訓分階段分內容考評，使每個隊員都能達到“四會”（會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術）。通過培訓，整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實際情況及保全部現有狀況，引導保全員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心，培養團隊精氣神，激發保全員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優秀隊員，激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業保全員應知應會”規範準則，為更好的服務於廣大業主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
物業保全部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今後的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。
20xx年，我們將會重點做好：
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保全部繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實，保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需最佳化和提高。個別崗位保全員服務意識不夠，針對情況保全部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題：有個別崗位保全員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的。總結過去，才知道將來要做得工作是什麼，什麼是應該繼續發揚的，什麼是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和20xx的工作計畫，如有不妥，請領導指正。
主管年度工作計畫範文 篇31
根據公司“科學發展，關愛生命，本質安全”的安全發展理念、“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針和公司年度安全工作計畫。為完成公司年度安全生產目標，結合本車間實際情況。
20_年公司安全生產目標：
1、事故、重傷事故人數為零;
2、千人負傷率≤2‰;
3、職業病發生率為零;
4、重大火災事故數為零：
5、隱患整改率100%(包括計畫和實施);
6、從業人員安全教育培訓率100%;
7、特種作業人員持證上崗率100%。
制管車間、拋光車間20_年度具體安全工作計畫如下：
一月份組織車間全體員工對公司安全科制訂的20_年安全生產目標進行培訓，對車間所涉及到崗位危害進行培訓告知。結合上一年同行業或廠內發生的事故案例組織員工進案例分析總結教訓。
二月份對噪聲、粉塵、高溫、有毒有害氣體等危害崗位進行檢測並建立台賬，及時上報公司。摸清作業場所職業危害性質及操作人員等有關情況，統計接害崗位職工人數，結合公司計畫對接害崗位職工進行職業健康體檢，建立健員工康監護檔案。
三月份組織車間領導層和班組長對車間涉及到的關鍵裝置、重點部位和安全設施、設備進行自檢，建立關鍵裝置、重點部位台帳和安全設施、設備台帳。對自檢中查處的問題進行整理，能整改的車間立即整改，不能整改的上報公司。組織員工進行關鍵裝置、重點部位和安全設施、設備的技能培訓。
四月份對車間的監視、報警設施進行全面的檢查效驗，建立監視、報警設施台帳。對損壞及過期未檢驗的監視、報警設施及時上報公司處理，對正常運行的監視、報警設施進行維護保養工作。
五月份在夏季雷電頻發季節到來之前對車間的防雷、防靜電設施進行檢查、監測效驗，並建立防雷、防靜電設施台帳。對防雷、防靜電設施進行維護保養工作，對員工進行防雷、防靜電知識和設備防護的培訓。
六月份結合公司6月份“全國安全月”的主題活動，開展安全知識競賽活動對員工進行安全教育。利用車間內安全宣傳專欄和張貼公司下發的安全宣傳標語等方式進行安全知識的宣傳。
七月份在公司夏季安全檢查之前車間內部開展暑期安全自查活動，結合本行業和車間實際情況對防中暑、防雷電、防雨等安全設施、設備進行檢查，特別是對涉及到高溫崗位的作業人員的防護裝備、器材進行自查摸底。
八月份認真學習公司下發的《關於進一步加強安全生產工作的通知》要求，整理匯總好與車間相關的檔案及時上報公司安全科。
九月份組織車間全體員工學習公司安全生產事故應急預案及各專項處置方案，組織各班組開展安全生產事故應急預案及各專項處置方案班組討論學習活動並進行專項演練。對車間的應急救援設備進行檢查維護保養，對員工進行應急救援設備使用進行培訓。
十月份結合公司安全生產應急預案的演練計畫，組織相關參加人員認真準備積極配合。安排好其他無參演任務的員工的工作，做好預案的演練記錄總結不足。
十一月份結合公司安全檢查計畫，開展冬季安全檢查。對車間內的設備設施進行防寒、防凍、防滑等專業檢查，對設備進行防寒、防凍、防滑的維護保養。開展11月9日“消防日”主題學習活動，對車間的消防設備設施進行及時的檢查維護，建立消防設施台賬。
十二月份組織各班組進行工作總結，回顧20_年的工作任務的完成情況，做好車間年度工作總結上報公司。
主管年度工作計畫範文 篇32
銷售客服主管工作計畫範文
一、對行銷工作的認識
市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出行銷任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、行銷工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
主管年度工作計畫範文 篇33
20__年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了計畫經驗，尋找差距，規劃前景，促成20__年工作再上一個新的台階，現將20__年工作計畫如下：
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1隻，解碼器壞4隻，系統隔離器壞6隻，控制箱壞4隻，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其餘時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展
今年我工程部接到維修單x張，完成x張，修繕率在百分以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來後，重新提高了井的高度並做了井蓋，還有95號和101號由於沒找到，最後協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵，由於先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終於趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什麼菸頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20隻壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處於良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區湖路圍牆20__千多平方刷油漆保養問題，由於該處圍牆比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5隻，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻;
3)養護單寫的不是很規範，字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不夠規範，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標籤;
5)個別工作進度均比計畫拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美;
四、20__年工作重點構想
針對以上提到的問題和薄弱環節，20__年對我們工作初步構想主要圍繞“計畫，完善，規範，落實”。等幾個方面開展。
1)計畫：主要對20__年的工作做一個全年工作計畫，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3)規範：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範，一切以標準為規範，一切以業主滿意為目標。(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫，有制度，有實施，有檢查，有改進，並形成相關記錄)
4)落實;對計畫工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20__年工作計畫，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
主管年度工作計畫範文 篇34
在過去的20某某年裡，我在上級行社領導的正確指導下，緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，使東回信用社的財務工作平穩過度到20某某年。
20某某年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和-諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動，在這兩項活動當中，處處離不開櫃檯操作和櫃檯服務。我作為一名主管會計，主要負責本網點的財務管理工作，行使會計的管理和監督職能，為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務，努力踐行理事長“夯實基儲規範經營、創新機制、穩健運行、努力推進平定信合事業”的講話精神，特作出如下工作計畫：
一、健全內部管理制度，加強內控建設，做到依法核算、合規經營，堵塞經濟案件的發生。
為了進一步規範我社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把安全保衛、操作流程、櫃檯服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核範圍，詳細、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規範了各項業務操作，提高了全體員工的業務素質，加強了風險防範，防止違規行為的發生。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面做起：1、會計基本規定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。
二、加強業務監督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發生的案件情況來看，最主要的原因就是監督檢查力度不大，檢查流於形式，檢查範圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不紮實，沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗，風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計畫加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理，加大對存單、存摺止付和掛失手續監督檢查力度，採用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面：
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領用、使用、結存、銷號，登記是否準確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面：
及時對庫存現金進行檢查，嚴格控制超庫存現象，使現金管理達到規範化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：
檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了AB角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：
是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、覆核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業款項是否逐筆勾對，企業存款是否核對發生額，對帳率是否達到規定要求，是否設立對帳台帳，台帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預留印鑑核對一致。
三、加強櫃檯人員業務培訓，組織技術練兵、努力提高業務人員素質。
針對各網點櫃檯工作人員知識結構和層次不同等現象，按照缺什麼補什麼的原則，向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養他們“乾一行、愛一行、專一行”，“學一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學習積極性，高質量、高效率地為客戶服務。
回顧20某某年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業務素質提高不快，對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。在新的一年裡，我針對平時的工作要求，結合我社的實際，對櫃檯工作人員的崗位進行重新分工，對各崗的職責重新進行了明確，將“求樹創”活動的目標作為我們的奮鬥目標，截止目前，我社各項存款較年初淨增670餘萬元，各項收入已實現1260萬元。