半年度工作計畫 篇1
新的一年對於技術部來說,機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮鬥、開創___公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後下半年的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計畫於每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計畫交予工程課主管處由工程課主管匯總後交予技術部經理和技術總工處,並將月計畫每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升並培養優秀人才,並進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術,學___體系思想,按照___體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
半年度工作計畫 篇2
一、推動科學發展,為加速崛起再立新功。
深化經濟技術創新工程,激發職工創造活力。深入實施職工經濟技術創新工程。組織發動職工開展民眾性技術創新、技術改造、技術攻關和合理化建議活動。做好職工創新、改造、攻關成果和合理化建議的評審、推廣、表彰工作。
開展民眾性立功競賽活動,激發職工勞動熱情。深入開展“當好主力軍、建功‘’、和諧奔小康”主題競賽活動。
——廣泛開展職工技能競賽。組織一次全市職工技術比武,推動民眾性崗位練兵、技術比武、技術協作;
——深入開展創建“工人先鋒號”活動。評比表彰一批勞動競賽先進單位,推動創建活動由點向面擴展;
——持久開展“我為節能減排作貢獻”活動。選樹節能減排典型,引導生態文明觀念,推動資源節約、環境保護以及節約發展、清潔發展、安全發展;
——廣泛開展“科學發展在身邊,我為崛起獻良策”為主題的職工合理化建議活動;
——大力弘揚勞模精神。組織*市第二屆勞動模範、先進工作者評比表彰,激勵廣大職工愛崗敬業、拼搏奉獻。
二、提高職工素質,建立一支擔當歷史重任的職工隊伍
充分發揮工會“大學校”的作用,實施職工教育培訓工程。
1、深入開展社會主義核心價值體系主題教育活動,夯實團結奮鬥的共同思想基礎。努力用馬克思主義中國化最新成果武裝職工,用中國特色社會主義共同理想凝聚職工,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神激勵職工,用社會主義榮辱觀引導職工,用偉大的抗震救災精神鼓舞職工。
2、加強企業文化和職工文化活動建設,弘揚企業和諧文化精神。一是推動企業建立職工展示自我、實現價值的平台,提高企業核心競爭力。二是加強職工法制教育和“四德”教育,培養和諧理念,倡導和諧精神,引導職工以積極的心態投身改革,做社會穩定的促進者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,“五一”和國慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設新”職工歌詠比賽和“弘揚主人翁精神、彰顯主人翁風采”職工演講賽。四是繼續開展文明行業創建活動,上半年組織一次條塊之間文明行業創建工作互查,提升我市軟實力。
3、抓好“職工書屋”建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動。上半年組織開展省“職工書屋”和全國“職工書屋”示範點現場交流會。推動爭創活動向非公有制企業延伸,向民工群體拓展。加大職工培訓力度,採取自培、委培、聯辦等方式,確保省總三年五萬技術工人培訓任務的完成。
三、促進社會和諧,大力發展和諧勞動關係
按照完善機制、突出重點、攻克難點、擴大效果、深化內涵的基本思路,進一步將創建活動提高到新水平。
1、繼續完善創建活動的工作機制。推動各級及企業建立行政領導掛帥的創建活動領導小組,明確職責、強化功能。同時,充實聯席會議、協調勞動關係三方機制。完善考核命名表彰制度,協調有關方面出台優惠政策,激勵企業踴躍參與創建活動。
2、突出創建活動的重點。推動非公有制企業開展創建活動,努力擴大創建活動覆蓋方面,力爭全市國有及控股企業100%,非公有制企業80%開展創建活動。
3、突出創建活動的難點。努力解決職工民眾最關、最直接、最現實的利益問題,更好地為職工辦實事、做好事、解難事。
4、拓展創建活動的內涵。一方面組織職工為企業經濟又好又快發展貢獻力量,另一方面推動企業履行社會責任,努力實現企業與職工、社會、文化和自然環境的和諧發展。
5、豐富創建活動的手段。進一步完善利益協調、訴求表達、矛盾調處、權益保障機制,不斷充實工會與政府(行政)聯席會議、協調勞動關係三方機制的內容,深入推進創建勞動關係和諧企業、“雙愛雙評”等活動,完善職工法律援助與服務機制,加強基層勞動爭議調解組織建設,配合政府有關部門及時處理侵犯職工權益的案件,以勞動關係的和諧促進社會和諧穩定。
四、推動共建共享,促進職工體面勞動
——大力推動《就業促進法》的實施。配合行政部門規範企業用工行為,推動企業建立穩定就業的激勵機制,遏制企業勞動用工短期化現象;加強對困難職工、零就業職工家庭的就業服務,幫助提高就業能力和創業能力。
——大力推動《勞動契約法》及其實施條例等勞動法規的實施。強化勞動法律監督,參與勞動執法監督檢查,督促用人單位與職工及時簽訂勞動契約,建立規範的勞動關係。
——大力推行平等協商和簽訂集體契約,重點是工資集體協商。全面實施工資集體協商要約行動,國有及其控股企業推行面達90%上,非公有制企業達50%以上。建立工資協商指導隊伍,提高協商效果。推動政府出台我市工資集體協商辦法及考評辦法,規範協商行為,加大協商力度。
——大力推動職工社會保障制度的落實。配合有關方面督促用人單位依法為職工繳納各項社會保險,督促破產重組企業妥善解決下崗失業人員的社保問題。
——大力實施安康工程,深入開展“安康杯”競賽活動,切實保障職工民眾的生命安全和身心健康。
——切實加強幫扶工作。在拓展幫扶範圍上有新進展,構建市級幫扶中心為骨幹、縣級幫扶中心為支撐,街道、社區、鎮和企業幫扶站(點)為基礎的幫扶工作網路。在完善幫扶方式上有新舉措,加強勞動法規的監督檢查,特別要發揮基層工會的作用,督促用人單位落實勞動保障法律法規和政策。積極促進就業,今年培訓技術工人不少於1000人。在提高幫扶水平上有新突破,在幫扶資金籌集、運行管理、財務控制、信息手段等方面逐步走向規範化。在工作作風上有新轉變,努力把幫扶中心建設成為充分愛心,充滿陽光的困難職工之家。
五、加強民主建設,擴大職工有序政治參與
進一步推動職代會、廠務公開制度深入發展。抓國有及控股企業和事業單位的鞏固、提高、創新;抓規模以上和由國有、集體企業改制而來的非公有制企業的續建和完善;抓中小型非公有制企業的建立和規範;抓職工代表競選上崗試點工作;推廣區域性、行業性職代會。努力實現全總“力爭通過三年的努力,到20xx年,國有、集體及其控股企業廠務公開和職代會建制率達到80%,非公有制企業廠務公開和職代會建制率達到50%”的目標。
半年度工作計畫 篇3
迎來新的一年,過去的工作就真的結束了。那么對於上半年的工作,我也有很多的構想,希望能把上半年的工作給做好,我有如下計畫:
一、加強思想政治工作
加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環節。要通過經常性的學習和教育,使職工自覺履行職責,為構建和諧社會和經濟金融安全運行服務。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書
實行安全管理承包責任制,在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20__年我支行繼續簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》,並把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作
1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規範化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規章制度的落實。
2、安排管理好行政值班。
3、認真開展法制宣傳月活動,有計畫、有安排、有資料總結,不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件,宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度
督促職工對辦公區、各股室內部安全事項進行經常性檢查,發現隱患,及時處理。節假日前,在各股室自查的基礎上,支行安全工作領導小組要進行全面檢查,認真地做好節假日的安全管理工作,防患於未然。
五、注重火災消防工作
對縣支行的消防實施進行檢查,根據火災隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、其他工作
努力完成人民銀行__市中心支行和本行交給的其他任務。
半年度工作計畫 篇4
20xx年上半年已經悄然過去,上半年的工作相當不理想,對於自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計畫,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據單位分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計畫的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們單位原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作夥伴性質.以至於真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的儘量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經常保持和單位其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊.
8:心態.每天保持積極向上的'心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力.正所謂的機率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至於不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去乾什麼.
以上就是我這一年的工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
半年度工作計畫 篇5
現將20xx年下半年工作計畫匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的`權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。在下半年裡,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
半年度工作計畫 篇6
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓
主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓
主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。
三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行
主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
半年度工作計畫 篇7
一、雙擁工作計畫
1、調整鎮雙擁工作領導小組,加強對全鎮工作的領導,各村、各單位要相應建立雙擁工作領導小組,建立健全工作制度,明確工作職責,落實好各村、各單位專職工作人員,使雙擁工作有組織有計畫的開展。
2、在“八一”、元旦、春節期間組織鎮、村及相關單位雙擁領導組成員走訪慰問各類優撫對象代表。
3、“八一”建軍節期間,組織並召開一次各類優撫對象代表的座談會,並與駐軍部隊舉辦一次軍*歡會。
4、在夏收夏種和秋收秋種期間,各村和各單位雙擁領導組要組織人員為各類困難優撫對象幫耕幫種,有條件的村和單位可以實行以資代勞。
5、以“八一”建軍節、冬季徵兵和冬訓為契機,採取多種形式,對全鎮廣大幹群進行國防教育,提高全鎮乾群的國防意識和愛國擁軍熱情。
6、繼續開展“三幫一”結對幫扶活動,以“三老”優撫對象所在村的村乾、企業及鎮分村負責人結對幫扶,幫助其脫貧。
7、繼續做好幫“三老”解“三難”活動,在基本上解決“三老”生活難和住房難的基礎上,著力解決其治病難,採取上級補助一點,個人出一點,醫院優惠一點的辦法,讓“三老”優撫對象安度幸福的晚年。
8、著力抓好鎮屬衛生院優撫門診的建設,繼續推行“四優行”,做到在改進服務態度上下功夫,在服務質量上求突破。
9、了解在新兵入伍前和老兵退伍後情況,組織召開座談會,掌握思想脈搏,因勢利導地做好工作。
10、認真落實各項優撫政策,按標準及時足額發放優撫對象的各項經費和義務兵優待金及獎勵金。
11、對全鎮困難優撫對象、遺孀進行調查,切實幫助解決好她們的生活。
12、工作總結評比、表彰在雙擁工作中湧現出來的先進集體和先進個人。
二、雙擁工作制度
1、年初制訂全年雙擁工作計畫,督促各村、單位制定相應的工作計畫。
2、每季度召開一次雙擁領導組成員會議,學習、貫徹和落實上級有關雙擁工作的檔案和會議精神,研究解決雙擁工作中出現的新情況新問題,按照上級要求,結合本鎮實際,制訂出具體實施辦法。
3、定期走訪駐軍及現役軍人家屬,組織好每年的“八一”、“春節”慰問駐軍和軍烈屬活動,及時處理好來信來訪工作。
三、雙擁工作要求
1、各村(居)、企業、學校、醫院等單位要增強做好新時期雙擁工作積極性的認識,要把雙擁工作作為愛國擁軍的一件大事來抓,並列入工作議事日程。
2、要按照雙擁領導小組的工作部署,結合本單位實際,制訂出本單位雙擁工作計畫。
3、農忙時,要為優撫對象實施幫工,春節、“八一”建軍節要組織對各類優撫對象進行走訪慰問活動,在全鎮形成一人參軍、全家光榮的良好氛圍,從而切實把我鎮雙擁工作搞得既轟轟烈烈,又扎紮實實。
半年度工作計畫 篇8
一、增強財務監督職能。
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。
二、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。
1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造良好的平台。
三、加強會計核算工作。
目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據貼上、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的複合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。
最後,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為公司全面完成下半年的目標任務而努力。
半年度工作計畫 篇9
在新的下半年裡,我們的工作又將迎來一個新的起點。手術室將在院領導的正確領導和大力支持下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對本年度工作計畫如下:
一、行政管理方面
1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。
2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質量。
3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。
4、對各類財產進行清查併合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執行科內考核。
6、精打細算,節約成本。
二、業務方面
1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
2、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。
3、重點加強消毒隔離工作管理。
嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。
6、按照手術室的標準,規範接送病人的流程細節。
做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。
7、完善和規範各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範“原則。
8、加強患者術前術後健康教育。
三、教育管理方面
1、加強無菌意識,嚴防執行無菌技術操作,防止手術感染髮生。
2、加強“三基“訓練,技術操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每月2-3次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加強繼續教育學習,積極參加醫院組織的業務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。
5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計畫的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
半年度工作計畫 篇10
1、抓好“四個實有”信息工作。加強對實有人口信息“三率”、實有房屋、實有法人、實有事件的信息採集工作,加大對“四個實有”信息工作的督查考核力度。
2、抓好房屋租賃稅的徵收工作。積極探索房屋租賃業務工作開闢新思路,堅持“以人為本、服務為重、民以為先”的工作理念,切實做好房屋租賃稅的徵收工作。
3、抓好社區格線員的.培訓工作。計畫在20xx年上半年舉辦兩期的格線員軍事訓練活動;上半年舉辦社區格線長及業務骨幹格線化管理培訓。
4、抓好社區格線管理工作改革。配合區政府相關部門做好推動社區格線化智慧改革,做好格線員的錄取,格線劃分,辦公場地及後勤保障,理順社區格線管理機制等工作。
5、做好社區格線化管理的各項宣傳工作。
半年度工作計畫 篇11
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、客戶的依賴心理
由於公司相當的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出助。
二、開發細分市場,充分依託原有資源
老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用戶。高度重視市場支持體系的建設(當地的.修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、復激發他們的積極性。積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體勝程機械行銷中最誘人的蛋糕,在日常拜中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜,力爭深入了解和熟悉。面對群體老或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會,產品展示會詩司對當地市場最有效的支持和投資,詩司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
b.市場開發要撲進去,到忘我境界。
c.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d.產品宣傳要統一口徑,系統介紹。
e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
f.強化團隊意識,擴信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g.要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
h.厲行節約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業開始洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
半年度工作計畫 篇12
一、加強雙擁工作的組織領導
根據工作需要調整充實雙擁工作領導小組成員單位,研究制定發揮成員單位職能作用的措施和辦法。切實加強對雙擁工作的組織領導,充分發揮部門和行業優勢,抓好各項任務的落實。計畫今年“八一建軍節”前夕,召開全鎮雙擁工作會議,傳達全國雙擁模範城命名表彰大會精神,研究部署今後一個時期全鎮雙擁工作的主要任務。
二、豐富雙擁宣傳的文化內涵
要從提高思想認識入手,進一步完善教育體系,做好雙擁工作的社會化宣傳。要把國防和雙擁教育納入全民教育體系和部隊政治教育內容,積極探索廣大軍民喜聞樂見的宣傳教育方式;要大力推動雙擁文化建設,把軍營文化、農村文化、校園文化、企業文化等有機結合起來,在文化活動中充分體現雙擁的內容,在文化發展中更好地兼顧雙擁的要求。鎮雙擁辦擬於春節、“八一”、和“xx大”召開前夕集中宣傳推介一批雙擁典型,在全社會營造軍民同心、相互支持,軍地一體、共同發展的濃厚氛圍。
三、創新雙擁活動的形式內容
鎮機關各部門和駐常部隊要針對雙擁工作主體多元化、形式多樣化、手段綜合化的特徵,積極探索新的工作方法和活動形式,推動雙擁工作社會化發展。要大力開展“智力擁軍、文化擁軍、科技擁軍、法制擁軍”活動,持續深入開展軍民共建活動,不斷豐富活動內容,創新活動形式,並及時總結推廣。今年,鎮雙擁辦將組織黨政機關有關部門開展“送政策到軍營”活動,幫助部隊官兵了解熟悉優撫、雙擁、安置、軍休等關係他們切身利益的政策法規。同時,鎮機關各部門要認真做好春節、“八一”期間的雙擁工作,主動走進獨生子女參軍入伍後的“空巢”家庭,認真安排節日期間的走訪慰問活動。鎮雙擁辦擬於“八一”前夕,策劃舉辦一場“軍民漁水情深”座談會。
四、完善雙擁工作的制度體系
進一步規範工作內容和程式,加強雙擁政策法規督導檢查,重點對轉業退伍軍人安置、隨軍家屬就業、重點優撫對象生活醫療保障、移交政府安置的軍隊離退休幹部待遇、大學生士兵學費補償等政策的落實情況進行檢查,確保各項政策落到實處。同時,要加快建立完善雙擁工作配套的法規制度,特別是針對新的退役士兵安置政策,要立足本地實際,制訂出台相應的配套政策和實施辦法,切實搞好退役士兵職業教育和技能培訓。
五、提高雙擁創建的質量效益
鎮機關各部門,要進一步強化品牌質量意識,把全國雙擁模範城創建成果作為和諧社會建設的一項重要內容,納入黨委、政府的重要議事日程,要堅持創建成果為軍地建設服務,為廣大軍民共享的原則,不斷提高創建成果的質量效益。鎮雙擁辦人員要經常深入基層,進行調查研究,搞好檢查指導,使每個共建點都達到“六有”,即有完善的組織機構、有明確的共建主題、有健全的活動制度、有豐富的活動內容、有詳細的活動記錄、有全面的計畫總結。要注重培養造就一批擁軍優屬、擁政愛民的先進典型,使老典型有新發展,新典型有新特色。堅持以典型帶路,掀起學習先進的熱潮,以推動雙擁工作向更高層次發展。各村要按照鎮制訂計畫措施,結合各自的實際,認真總結經驗,查找薄弱環節,進一步明確今後工作的方向,找準工作的突破口,制定新的工作措施,不斷推動雙擁工作邁上新的台階。
半年度工作計畫 篇13
一、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,某某年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
1、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
2、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
3、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
半年度工作計畫 篇14
一、生產管理方面
(1)保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,並計畫在8月份將公司月產量提高到噸左右。
(2)設備儘快完善到位
由於公司正處於起步階段,雖說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量已達到270支。但距原構想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間裡現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,並大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
(1)降低生產成本,提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段,公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今後的行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
(2)強抓產品的製成率,把好質量關
強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的製成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由於公司剛創建,目前公司的產品製成率並不算太高,總是保持在86%左右。在今後的工作中,我們一定要大步提高製成率,並且要嚴格把製成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的作用。
(3)完善各項制度,明確工作職責範圍
“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責範圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今後的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
(4)加強員工培訓
1.思想上的交流
由於目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下,很難讓企業的內部達到的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來乾,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,並給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但並未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老
半年度工作計畫 篇15
在市農委的正確領導下,XX市第二動物防疫站緊緊圍繞重大動物疫病防控和畜產品質量安全監管兩條主線開展各項工作,確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生,現將XX市第二動物防疫站20xx年上半年度工作總結及下半年度工作計畫匯報如下:
一、畜牧生產情況
截止20xx年6月底,轄區內家禽存欄4885羽,其中雞4190羽,鴨165羽,鵝530羽,山羊80頭;1―6月份共出欄山羊153頭,家禽6865羽,其中雞出欄6612羽,鴨出欄72羽,鵝出欄291羽。
二、重大動物疫病防控情況
1、春季重大動物疫病防疫行動:20xx年3月10日-4月25日開展重大動物疫病春季集中防疫行動。共免疫羊口蹄疫63頭;高致病性禽流感4413羽,其中雞3498羽、鴨415羽,鵝500羽;雞新城疫3498羽;羊小反芻獸疫58頭。
2、犬防工作:20xx年上半年度,我站積極開展轄區內狂犬病疫苗的免疫注射工作,總計免疫犬只1538頭。
三、畜產品質量安全監管情況
1、簽訂責任狀:加強調查摸底,掌握監管對象數量動態,落實監管責任人,做到一對一監管,防止出現監管缺失。與監管對象簽訂責任狀和畜產品安全承諾書,明確監管對象應履行的職責和義務以及違反的後果。
2、每月度定期開展畜產品安全監管行動:一是對養殖場的投入品(飼料、獸藥及添加劑)進行清理和檢查,規範抗生素的使用,杜絕“瘦肉精”等違規違禁藥物和添加劑的使用,確保轄區存欄畜禽的健康安全。二是對養殖場進行養殖環節“瘦肉精”的採樣監測工作,根據我站轄區內養豬戶的飼養情況,開展養殖環節“瘦肉精”抽樣送檢,共抽檢養殖戶1戶次(華東生態羊場)尿樣2份,檢測結果均為陰性。
3、做好畜禽產地檢疫和市場監管工作:每月2次定期對通過“四分開”驗收的13家活禽交易市場進行巡查監督,加強對轄區內通過“四分開”驗收的活禽交易市場日常監管,做好消毒及休市工作。
4、免疫效果監測:1-6月共採集畜禽血樣35份,其中檢測結果抗體有效保護率均超上級規定的80%。
四、“兩減六治三提升”項目工作情況
針對轄區面積大、保護強度高等特點,我站在年初積極認真做好摸底排查工作,對轄區內禁養區、居民生活區等不適合養殖的區域及養殖不規範養殖戶進行調研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋雞場拆除整治工作,順利完成“兩減六治三提升”項目工作任務。
五、加強農村環境整治,特別“三沿”巡查
為進一步改善農村人居環境,建設美麗宜居鄉村,提升廣大農民民眾的`滿意度和獲得感。XX市第二動物防疫站認真做好“美麗”農業環境提升行動問題排查工作,特別“三沿”巡查,對轄區內養殖場認真做好日常環境整治清查工作。主要監管包括:
(1)乾糞收集工作:巡查養殖場是否有乾糞堆糞棚,堆糞棚是否防雨、防滲、防漏,不得污染周圍環境;
(2)糞污收集工作:巡查養殖場是否糞污統一收集,防雨、防滲漏收集池嚴禁向河道排放;
(3)環境衛生整改工作:檢測場容場貌,環境面貌是否髒亂差,是否存在衛生死角;
(4)不得使用餐廚廢棄物:巡查養殖場是否使用餐廚廢棄物餵養畜禽。
六、安全生產監管工作
按照市農委指示,積極開展20xx年安全生產監管工作。我站對轄區內養殖場所實施定點監管,對生產過程中不規範操作及時下發安全生產隱患整改通知書,並指導督促其整改。另外,做好安全生產監管記錄,定時上報市農委安全生產大排查大整治百日行動檢查記錄表。
七、20xx年下半年度工作計畫
1、常規防疫工作:按照免疫程式做好畜禽疫病的防疫工作,完善各類免疫台帳記錄,確保高致病性豬藍耳病、豬瘟、W病、禽D病、雞新城疫免疫密度達100%,抗體有效保護率達80%以上。組織實施好“20xx年度秋季重大動物疫病集中防疫工作”、“夏季高溫消毒滅源”等行動,確保轄區內無重大動物疫病發生。
2、規範做好產地檢疫工作:按要求規範做好畜禽產地檢疫,確保生豬產地檢疫率達100%,家禽產地檢疫率90%以上。加強對13家農貿市場內通過“四分開”驗收的活禽交易市場的日常監管,做好日常消毒及休市制度工作。
3、進一步規範病死畜禽無害化處理工作:病死畜禽及產品必須全部進行無害化處理,並進行拍照留檔備查,防止畜禽疾病傳播,阻止病害肉產品進入流通。
4、進一步開展養殖環節肉食品安全監管,確保出欄畜禽安全健康。監督檢查畜牧投入品(飼料、飼料添加劑和獸藥)有無違規違禁使用。開展畜禽生產調查,加強平時畜禽安全生產監督,確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生。
5、積極推進供給側改革,發展新型養殖業。瞄準服務現代畜禽養殖業產業體系、生產體系、經營體系構建,推進畜禽養殖業生產模式轉變,為產出高效、產品安全、資源節約、環境友好的畜禽養殖業現代化打下堅實基礎。巴城鎮有較多園地、林地,探索優質肉雞林下生態養殖技術,既能為市民消費者提供生態綠色優質禽肉,滿足市場消費需要,又能合理利用果園、林地等資源,促進發展生態養殖、種養結合的循環農業。
6、做好日常巡查工作,嚴防畜禽污染養殖反彈。認真做好農業環境提升行動問題排查工作,對轄區內已經關停的養殖場認真做好日常環境清查工作,制定專人負責定期巡查,一旦發現污染畜禽養殖現象反彈,立即上報上級主管部門並採取有效措施。
半年度工作計畫 篇16
1、實施動態的管控,促進企業良性發展。
(一)預算執行的分析。利用損益系統、財務分析系統對各專業實際發生的成本費用與預算數據進行比較,對預算偏離度大、數據異常的項目進行跟蹤分析。通過與兄弟局預算執行情況比較分析,尋求成本費用管控的差距和結構調整和最佳化的方向。
(二)加強對縣局績效考評體系財務層面的相關指標進行分析。主要是盈利能力和資產運營能力的9個指標。
(三)提升管理手段,穩步推進信息化建設和套用。繼續做好量收系統建設和套用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。做好賬務明細查詢系統發票信息的查詢工作,加強對各單位發票體的管控。
二、以規範的管理,保持企業健康發展。
(一)規範行銷費用的使用和管理。為使行銷費用政策既能有效的支撐業務發展,同時降低經營風險,減少違紀問題的發生,繼續加強行銷費用的使用和管理的規範性,杜絕二次分配或私設小金庫。
(二)規範資金的歸集和支付。加強營收資金源頭管理,從源頭上規範營收款上繳時限和上繳方式,確保營收資金及時足額歸集上繳。
繼續圍繞業務發展,最佳化資源配置,加大財務的支撐力度。在成本安排上,配合專業化經營步伐,將有限的資金向重點業務和行銷環節傾斜,以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。
(三)規範欠費和存貨的管理。按照市局要求,繼續做好欠費與存貨的管控工作,動態把控欠費與存貨的實時變動情況。下一步工作重點主要集中在集郵庫存的管控和分銷的欠費上。欠費收入不配置行銷費用,使用時按欠費額扣減行銷費用。
三、以精細化的核算,推動企業效益型發展。
(一)完善二級單位損益核算體系。對二級單位損益核算辦法、年度預算的下達等方面與各單位進行溝通,上下聯動,進一步最佳化損益系統的套用。強化對核算結果的分析和套用。逐步將損益核算分析制度化、常規化,明確各專業成本控制的重點,引導業務部門關注和套用損益核算成果。
(二)逐步推動全成本損益核算。201x年度縣局各單位將實行全成本核算,目前函件專業的電商小包業務已實行全成本核算,財務將逐步配合各經營單位做好全成本核算的準備工作。
(三)靈活運用政策,為提高職工效益出謀劃策。在遵守政策法規的前提下,用好用足現有政策,合理安排成本空間,使職工收益逐年遞增。
(四)加強基礎管理工作,提升管理水平。
(1)在會計基礎工作上,結合實際情況進一步明確和細化核算內容,規範收支核算,準確反映經營成果;
(2)加強會計檢查,主要是加強對專業局用戶欠費和行銷費用的檢查;
(3)提高財務人員的素質,加強財務人員自學的意識,增強財務人員的理論知識和業務操作技能。強化監督機制,一方面強化財務人員的廉潔自律意識,增強自我約束能力;另一方面加強法制觀念,自覺地學法、守法、用法。
四、全力以赴做好各專項工作
(一)做好房產系統的管控工作
(1)固定資產系統與nc固定資產原值、當年折舊、累計折舊數據核對;
(2)房產系統數據監控,包括房產系統列入租金收入的金額與nc列賬核對,房產系統中賬內房產價值與固定資產系統房產價值核對,無償占用和被無償占用房產數據維護是否準確、租給銀行和租給速遞的房產數據維護是否準確等
(二)理順郵銀經濟關係,促進和諧發展。對涉及郵政與銀行關聯交易的結算數據進行清理,重點針對押抄寄庫、線路租費、單冊等具體項目展開,進一步理順郵銀經濟關係。
半年度工作計畫 篇17
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計畫措施
保全部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關係。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。
三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設
打造一支安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保全隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
四、加強對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
五、保全部將協助公司做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加並配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
半年度工作計畫 篇18
20xx年度部門各項工作如下:
一、規範內管管理,增強員工責任心和工作效率
(一)部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起著聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立周到、耐心、熱情、細緻的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成客戶開戶激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
截止20xx年x月13日,總共開設模擬操作賬戶:個,簽署開戶協定書221份,激活賬戶:個。
(四)密切配合各部門,做好內、外聯繫、協調工作。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門近一年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全。
目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計畫要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量;
(二)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(三)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(四)密切配合各部門工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
半年度工作計畫 篇19
一、健康扶貧工作情況
(一)持續保持脫貧攻堅工作政治站位思想認識。
局領導高度重視健康扶貧工作,專班人員深刻認識到脫貧攻堅工作的重要性,自覺提高思想認識,積極進行健康扶貧政策學習,強化對扶貧政策的掌握能力,做到精準把握,人人具備健康扶貧政策現場解答能力,為政策制定和工作開展提供有力依據。
(二)始終堅持脫貧攻堅工作全面貫徹落實。
為保障健康扶貧工作全面落實,扶貧專班牢固樹立“五個強化一個堅持”意識貫徹工作始終:
1、強化大局意識,深化“牽頭”職責。定期與人社局、民政局、扶貧辦協調,確保貧困人口數據底數清楚,醫保住院報銷數據、醫療救助數據等信息更新及時,同時加強與醫政、基層、醫改等局機關內部科室協作,科室之間實施數據共享,及時掌握各類數據變化,保證各類工作數據統一。
2、一是強化政策保障,深化“專班”職責。依據各級健康扶貧工作要求,結合我縣實際,研究制定健康扶貧政策,制定健康扶貧政策9個,為健康扶貧工作開展提供指導性依據。二是定期組織縣鄉村醫務人員培訓學習,上半年共組織培訓學習3次,培訓人員156人次。
3、強化貫徹落實,深化“縣級村一體”。專班時刻把握“既要全面,也要細緻”的'宗旨,不忘政策落實“既要到位,不能越位”的根本,層層推進,在政策制定、組織開展、巡查督導、醫療救治多方面嚴格把關,把“精準”兩字貫穿工作始終,避免出現幫扶不到位或越位的現象發生。及時發放健康扶貧手冊和各類宣傳資料。
4、強化巡查督導,深化“最後一公里”實效。按季度組織開展巡查督導。
5、強化數據統計,深化工作流程。扶貧專班及時將各類數據下發各醫療機構,作為填報依據,逐戶核查,對貧困患者住院、救治、醫療費用報銷、簽約履約等信息進行錄入,專班人員每2周統計各醫療填報進度,對填報不及時的單位進行督促,數據填報既實事求事,又詳實全面,目前我縣系統填報工作全部達到考核要求。
6、堅持問題導向,深化“巡視整改”成效。結合國家考核、省委、督導組巡視整改反饋意見,扎紮實實的開展舉一反三、自查自糾工作,堅持問題導向,開展健康扶貧政策落實整改工作,按時完成整改工作。
二、下半年工作重點
一是持續強化扶貧專班人員學習,提高工作能力。以過硬理論指導各項工作開展有理有據。
二是及時按健康扶貧政策變動調整工作方向。
三是及時做好總結提高。重點是根據省、市對全國健康扶貧動態管理系統的管理要求,糾正填報工作中存在的問題,進一步提高鄉鎮系統操作員對動態管理系統的填報和操作能力,切實做好健康扶貧工作,充分發揮動態管理系統在健康扶貧工作中的獨特作用。
半年度工作計畫 篇20
20xx年是我擔任國小六年級畢業班的班主任,這是我所帶的第一個畢業班。對於這群半大的孩子,我越來越發現,現在的孩子見多識廣,對社會,家庭,環境的了解更深,要想當好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們,把自己融進孩子們的天地。六年了,我和我的學生建立了很深的感情。我真心的愛這群孩子,他們各有不同的特點,有的文靜,有的活潑,有的見解獨到,有的知識豐富,有的調皮搗蛋,有的樂於助人
為了當好班主任,為了能和學生融洽地生活,學習在一起,我認真制訂了工作計畫,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的空間,讓他們得到更多的鍛鍊。
一、正班風:
隨著年級的升高,學生的思想變得複雜多變,比較容易受到新鮮事物的影響,由於受現在社會不良現象的影響,有些孩子的心理或行為方面出現了不良的勢頭,為此也影響了班級的風氣。為此,我從本學期一開始就比較注重整頓班風,以身作則,用正確的思想去教育他們引導他們。對於不良行為表現比較突出的學生我會跟蹤觀察,獨立談話,直至其真的意識到自己的問題。班風正了,孩子們才可以集中精力學習,才可以健康快樂成長。
二、充分利用宣傳陣地:板報是宣傳的最有效,最直接的途徑。我把板報交給學生,組織一批有能力並喜歡宣傳工作的學生,教會他們發揚各自長處,合理安排布局,把板報辦好。
三、培養學生良好的行為習慣:尊師守紀是我們的傳統美德。怎樣尊師?見到老師問好,當然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養學生有正確的尊師觀念,如:上課積極發言,開動腦筋;作業認真完成,不懂就問;格式正確,布局設計合理;關心班級衛生,愛護身邊的財物等。這裡包括了各方面的好習慣的培養。守紀也不是僅限於坐端正,而是能緊跟著上課的節奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學生插嘴,在適當的時候插嘴也能收到預期效果。不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧譁,良好的行為規範,是每個人必須遵守的,這一些我都認為是尊師守紀的表現。
四、把握談心的尺度
作為母親,我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經意的時候,發現我的小女兒會因為我的一句讚美鼓勵而表現出興高采烈的歡呼。相比較一下,每個學生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要讚美,我不會吝嗇自己的讚美聲,於是我慷慨的把讚美送給每一位學生,哪怕他是班裡學習最差的。當然,事物不是絕對的,而是相對而言的。我不是一味的讚美和包容,有時也會嚴厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學生,要讓他知道自己的錯誤所造成的後果,並鼓勵他們下決心改正,給他們信心。
這六年來,我所擔任的班級,雖然沒有取得什麼轟轟烈烈的成績,但是我們平安的度過了六年,我很欣慰。
半年度工作計畫 篇21
上半年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家《二級中醫醫院評審標準》,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定下半年手術室護理工作計畫。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、堅持“以人為本”的服務理念,精益求精地配合手術。
二、工作指標
1、護理技術操作合格率≥90%
2、護理文書書寫合格率≥90%
3、急救藥品物品完好率≥100%
4、消毒滅菌合格率≥100%
5、手術室質量管理合格率≥90%
6、護理安全合格率≥90%
7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0
8、年護理投訴率為0
9、病人對護理服務的滿意率≥92%
10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%
12、科室檢查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的手術間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現“以病人為中心”的服務理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質量管理
1、認真學習關於《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準。
2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析並記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。
(三)加強手術安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。
(四)業務學習及培訓
(1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨幹到上級醫院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎。
(2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務理念
(1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與“優質護理服務工程,活動”,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態為病人服務。
(2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展護士評選活動。
(3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本採樣,職業防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術規範等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。
下半年已來臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生密切配合,保障護理安全,改善服務態度,為二級甲等評審達標而努力奮鬥!
半年度工作計畫 篇22
一、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
二、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名銷售經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。
半年度工作計畫 篇23
隨著公司推出財務資金計畫管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家巨觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由於xx公司是由20xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設定了資金計畫表格及辦法,為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。公司實行資金計畫管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理,按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規範化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅及稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售x戶,銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,並催促銀行放款,保證資金及時到位。5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售台帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。
4、會計電算化20xx年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。
5、契約管理財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理,並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報由於房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。
對於下半年,財務部做出以下計畫和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計畫,保障項目運營。
半年度工作計畫 篇24
一、工作目標
回響學校開展的“書香校園”讀書活動,激發學生讀書興趣,培養閱讀能力,養成博覽群書的良好習慣,在讀書活動中開闊視野,陶冶情操,獲得真知,提升修養,打造師生的精神家園,促進師生的精神家園,促進學生素質的和諧發展。
二、工作時間
星期一至星期四的中午及第七節課和第七節課後。此處附上圖書室具體的開放時間和班級借閱輪流表。
(表格略)
三、工作步驟
1、積極參加上級組織的專業培訓,不斷提高自身的業務水平。
2、開學初做好圖書室開放前的準備工作,制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表,並發至各班級,第一周起學生開始借閱圖書。
3、圖書工作進行現代化管理,在學生中培養一批新的圖書管理員。
4、及時整理學校圖書編目,認真做好新書的分類、編碼、錄入,庫內整理、新書介紹、推薦及舊書修補等工作。
5、做好管理工作,組織好教師和學生的借閱工作:
學生人均每學期借書不少於15本,其中,天圖圖書的借閱率不低於總借閱率的百分之五十;學生進閱覽室每周不少於一次;班級借閱每月不少於兩次。
6、圖書室將配合學校開展的“書香校園”讀書活動,及時為師生提供所需材料。
7、做好期末催還書工作,並做好一切總結工作。
8、做好圖書室的衛生工作,保持室內乾淨、整潔,做到防火、防盜、防霉、防蟲,室內經常開窗通風,以保證良好的空氣流通。
學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識,培養有創新精神和獨立見解人才的知識寶庫。本學期開始,圖書管理員將以積極的工作態度,根據學校圖書室的實際情況,結合學校相關目標,認真制定有關工作計畫,並及時總結經驗,發現存在的問題,以更好地姿態為教育教學工作服務。
半年度工作計畫 篇25
20xx年是我們XX地產公司業務開展至關重大得開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,儘快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計畫:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,。並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對20xx年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
半年度工作計畫 篇26
下半年繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫下半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基矗
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)下半年舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
半年度工作計畫 篇27
上半年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成下半年工作再上一個新的台階,現將上半年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝了、商務樓下水道疏通。
3、安裝了xx19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。
4、安裝了xx小區1#商場5戶商戶供水管道。
5、東牆欄桿修補。
6、安裝了公寓太陽能管道。
7、xx小區南牆欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝了花園減速帶。
10、xx小區路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝了圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xx7#樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了水系、衛生清理工作。
二、日常設備維護保養情況
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻
3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤
5、個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四、下半年物業公司維修工作重點構想
針對以上提到的問題和薄弱環節,下半年對我們xx市物業公司維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”等幾個方面開展
1、計畫:主要對下半年工作做一個計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的.工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄
4、落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。
半年度工作計畫 篇28
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
半年度工作計畫 篇29
我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。下半年的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高。
實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作計畫如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。
切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態為病人服務。
滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理。
做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。
使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面x年護理工作計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進。
定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。
根據實習大綱要求制定帶教計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。
認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員工作計畫制定。
接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
半年度工作計畫 篇30
一、指導思想
教育改革以人為本。從應試教育變化為素質教育的過程中,學校、家庭、社會應該共同參與進來。圖書館作為知識的載體又是第二課堂的主要陳地,在此有著突出的地位,具有其它無法替代的教育功能。一個好的圖書館對學生的身心健康、學識增進大有好處,有利於學生素質全面提高。圖書館是個人素質形成和培養的重要場所。知識是人類進步的階梯,圖書館是一個人終身學習的陣地,學習是持續一生的事業,從圖書館汲取新知,培養品德,將影響到學生的整個人生歷程。
二、工作目標:
堅持做到讀書活動與培養有知識有理想的人才相結合,努力培養學生的高尚情操。圖書館應加強閱讀的宣傳和引導,使師生們喜愛閱讀。同時進一步完善圖書館各項功能,讓圖書館資源得到充分的利用。圖書館要認真舉辦或配合各種讀書活動,引導學生撰寫讀書筆記,也要舉行各種科普知識競賽與展覽,讓創新意識占領學生的頭腦。同時還要舉辦徵文比賽、朗誦比賽、小型讀書會和專題閱讀講座等等,使讀書活動更加豐富多彩。
通過讀書活動,吸引更多的讀者進入圖書室,利用好圖書館的各種資源。要營造良好的校園文化,促進校園文化建設。向學生推薦豐富多彩,適合他們閱讀的書籍,每周或間周進行新書的推薦。鼓勵學生摘記一些好詞名句,日積月累,增加辭彙量,在讀寫中加以運用。積極參與省市的各種讀書節活動並在此基礎上寫出讀後感和優秀的讀書心得。激發學生愛讀書、讀好書的風尚。感受閱讀的帶來的快樂。
積極開展以圖書館員為主體以及學生參與管理的新模式。一支強有力的學生圖書管理員是搞好圖書借閱工作的有力保障。各班應從熱愛讀書、組織能力強、責任心強的學生中挑選一、二名學生擔任班級圖書管理員,協助圖書館工作人員負責班級圖書借還。並負責圖書館各庫室的整理、秩序,保持圖書館的乾淨整潔。
圖書館工作人員要不斷地加強自身學習,充實自我。加強政治學習和業務學習努力提高自身的業務素質。管理員要嚴格執行圖書館的各項規章制度,作為開展業務的大綱,對照要求進一步規範圖書室管理工作。科學地管理各類書刊資料。如對原有有誤的圖書進行再分類、編目和上架,進行裝訂、入帳。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理。做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜誌資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。填寫好各項登記表。對圖書進行規範管理。
半年度工作計畫 篇31
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在xx年的下半年主要做以下幾點工作:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
半年度工作計畫 篇32
一、熟練操作採購流程
從接單到詢價,到審批購買再到跟蹤收貨,我堅持每個細節都經手,熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時,第一時間與供應商溝通,進行退換貨,保證酒店的利益不受損失。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此,我會不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,堅持對領導和職工負責的原則。
二、堅持詢價和比價原則,堅持把性價比的物品購入酒店
作為採購,最重要的是把好進貨關口,讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求採購要把的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家,篩選的供應商,保證所有物品都有依可詢,有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了複印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應商使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,我堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事。
三、供應商的選擇
在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則:一是要優質的產品;二是要優惠的價格;三是保證能夠得到周到的售後服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關係。
首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計畫完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路,用以獲得最理想的採購價格和品質。
四、賬務的清理
採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及契約執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,下半年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
五、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄。
六、成本控制
下半年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理最佳化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
七、採購效率
下半年,我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的最佳化,儘可能的減少採購周期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計畫時的參考。
八、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益化,為公司發展提供助力。