公司年度工作總結及計畫範文 篇1
XX年是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
先說好的:
XX年公司順利通過了iso9001質量管理體系,經過這體系改革後,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用於管理。在體系認證過程中,我看到團隊的配合,團結一致,認真對待的態度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業的專注、執著、投入,這是一種奮鬥精神,一種敬業精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什麼工作,懷著什麼夢想,都要先投入才有可能回報。
XX年不凡帝的銷售量比XX年翻了一倍多,這是由於我們對不凡帝產品的多年精心投入,不斷提高產品質量,不斷研發,使產品質量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝更多的生產數額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產品該有什麼樣的方針對策,怎樣長遠發展,有志者事竟成。
然後說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質量XX年都無法提高,出現問題還是刀線、套印不準、版傷等,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落後、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立並完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放於內部人才和人才市場,重點藉助於獵頭公司;
七、完善契約制度;
八、為員工提供持續培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業的競爭能力,發展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環境和福利待遇;
三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業具備了這些因素,好的發展狀況能使企業立於不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發展;企業文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處於同一戰線,長遠發展。回想公司員工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發展的各個條件,日趨於完善、先進。
以上是我對公司XX年的總結,下面是XX年工作計畫:
現有實驗室的工作我已經能掌握並完成工作任務,公司計畫接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對於新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣櫃。這是我對實驗室工作的計畫。
至於我個人工作計畫,繼續了解印刷行業的知識,學習一切能為食品行業服務的知識,學習更多的管理制度及企業文化,形成自己的一套企業管理思路。在公司,我對業務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們為理想努力奮鬥!
公司年度工作總結及計畫範文 篇2
物業六月份工作計畫提要:組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居設定建物業公司行政管理,建立物業公司規範的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。
一、組建z名都物業服務中心管理架構
二、擬寫z名都交樓檔案(業戶手冊、業主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。
三、根據《z名都前期物業管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細,通知集團公司辦公室統一購買。
四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設定建物業公司行政管理,建立物業公司規範的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。
七、聘請專業培訓機構,對公司的管理層與操作層進行業務知識、服務技巧、服務禮儀等方面的培訓。
一、跟進z名都辦公室的裝修進度,準備辦公場地的般遷。
二、根據z名都前期物業管理方案辦公設備添置預算表聯繫集團辦公室按計畫添置辦公設備。
三、根據z名都前期物業管理方案崗位設定方案,編制用人招聘計畫,並按計畫完成用人選聘工作
四、準備相關交樓、裝修管理檔案
五、制定客戶服務管理規章制度
六、聯繫z名都項目部,確定員工宿舍具體位置及跟進員工宿舍的裝修情況。
七、協助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進場裝修手續,加強裝修巡管理,嚴禁違章裝修。
八、安排維修技工與保潔員處理室內陽台積水問題。防止雨天積水。
一、跟進拆除502房在公共飄台搭建雨棚的事宜
二、跟進處理2908房窗台滲水的問題
三、聯繫集團公司綠化部,完成園區開挖地段植被的補種。
公司年度工作總結及計畫範文 篇3
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
公司年度工作總結及計畫範文 篇4
XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計畫如下:
一、督察辦的定位:
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、XX年工作目標:
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。
三、運作思路:
督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、XX年度組織架構及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照行銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。
五、具體工作細化:
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、XX年度每月重點工作(見附表3)
公司年度工作總結及計畫範文 篇5
上半年如白駒過隙,轉瞬即逝,下半年的工作也開始積極籌劃中。憑藉兩年以來的蓄勢,公司已進入穩步發展的階段,但是我們不甘於此,新的航線即將開啟,因為我們必須做淮安4S廣告傳媒第一。
為了更細緻的明確發展方向,特制定下半年工作計畫:
一、基礎工作的進一步開展
1、由於公司的業務範圍擴大,新進職員較多,需要儘快完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格並參加董事會。
2、成立大客戶服務部,預計設立成員4人,主要負責捕捉蒐集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入行銷、前期談判、收款結賬,大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外LED大屏),預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質培訓
20__年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面做出實施細則規定,從制度上對此項工作做出保證。並根據各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,20__年利用公司新辦公地點優越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業務範圍,成立合作投資機構(暫定“天幕行銷策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕行銷策劃機構”,策劃部李蒙兼機構副總監,核心人員編制10人,爭取投資夥伴合作,全面拓展淮安廣告行銷策劃市場,多樣化多元化併購經營有生命力但經營不善等企業。
2、參與競標收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低於2塊。廣告位競標成功後,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計畫啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設立,啟動資金300萬人民幣。
5、託管中西醫結合醫院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負責其業務行銷策劃。預計啟動資金150萬人民幣。
6、籌備《淮安人》雜誌的刊號、廣告許可證等手續,8月發行。
公司年度工作總結及計畫範文 篇6
一、前言
20xx年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產準備、各項目試車投產的總體目標,著力開展員工招聘、培訓工作,並通過加強內部建設,提升基礎管理來組織開展部門的各項工作,提高人力資源部的服務水平,使人力資源工作發揮出應有的作用。
二、主要工作計畫
(一)完善公司組織機構和崗位編制
1.根據各部門的實際運行情況,對公司的組織架構進行適當的修訂和完善,以便更好的發揮各部門的職能職責。
2.根據公司試車及投產情況,通過實地調研和了解,對各部門的崗位編制進行適度調整和最佳化,提高崗位編制的合理性。
(二)招聘工作
按照各項目試車投產進度情況,提前組織實施各階段員工的招聘工作,滿足公司發展對人員的基本需求。
(三)薪酬社保
1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。
2.做好各月工資、社保的造發及核定工作。
(四)培訓工作
1.調整和最佳化培訓內容,擴大培訓覆蓋面,使新入職的員工都能接受入職培訓。
2.根據公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況,初步建立公司分層培訓管理體系。
(五)日常管理工作
1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。
2.做好員工入職、檔案整理、契約管理、轉正、調動、離職等相關手續的辦理工作。
3.開展員工離職面談和分析工作,及時處理勞動爭議和糾紛,協調好勞資雙方的關係。
4.開展績效管理的前期準備工作。
三、執行要求與展望
(一)招聘工作
20xx年公司三大項目將陸續投產,對人員的數量和質量需求也將提出更高的要求,招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難,尤其是本地區缺乏bdo相關專業的人員。需要擴大招聘渠道,加大招聘宣傳力度,利用春節後人員流動的高峰期,舉全公司之力,共同配合完成員工的招聘工作,為項目的順利試車投產奠定人員基礎。
(二)培訓工作
進入公司時間短的`員工和公司準備招聘的員工比較多,項目試車投產的時間緊迫,因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓工作,全面提升員工安全意識、專業技能和綜合素質,以保證項目的順利試車和投產。需要各事業部和職能部門密切配合,合理安排時間,共同做好員工的培訓工作。
公司年度工作總結及計畫範文 篇7
通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
下半年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立__保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出__保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做__保險的宣傳員。
(4)下半年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間裡,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
公司年度工作總結及計畫範文 篇8
為了進一步提高保全部員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。20__年在酒店上級的領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。保全部特別針對消防、治安、員工隊伍建設培訓、日常工作和內務衛生,狠抓落實,特制定工作計畫具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計畫、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、保全部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次以上的全酒店消防應急演練,提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關於酒店治安管理的規定,實行群防群治,組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入
酒店區域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業場所的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對重要來賓,部門將挑選精幹力量,組成專業警衛班進行24小時隨身警衛,以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到酒店保全部做好相關登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意後方可進入,並對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和酒店員工走員工通道,並對外出物品進行嚴格檢查,並對員工的機車、腳踏車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保全部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一、周三進行技能培訓,並且實行晚點名制度,提高保全部員工的在位率。
2、樹立保全部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,並對文明用語及業務知識進行培訓(限用國語)。
2、每日進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規定的一切行為。
3、增強保全部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保全部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛生
1、保全部員工寢室每天必須保持乾淨整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。
2、床單、被褥要保持統一、達到協調一致(被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統一掛整齊);
3、個人衛生必須保持乾淨整潔,有良好的個人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
4、寢室設立室長一名並實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,室長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持乾淨整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。
公司年度工作總結及計畫範文 篇9
策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
公司年度工作總結及計畫範文 篇10
20xx年公司的奮鬥目標是實現經營收入x萬元,比上年增長x%。實現淨利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮鬥目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
一、繼續解放思想轉變觀念。
1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入wto後,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現從傳統計畫經濟觀念向以市場為中心的`市場經濟觀念的轉變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。
2.要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老闆說了算”的思想認識,採取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關係廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業間的聯繫和合作,擴大信息網路合作網路,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。
二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯繫與合作。
進一步規範、統一全局的外向型經濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度。
1.進一步加強招商引資工作。
實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業x-x個。
2.加強對已建成合資企業的協調和管理,年初,要重點抓緊協助xx飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續,力爭於x月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況,及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導,確保全局外經工作的順利發展。 3.及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均占,共同發展外經貿事業。
三、繼續在全國開展經營。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。
經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,為今後的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美髮、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本等地外派、美發、建築等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。
2.大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。
明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作夥伴,擴大經營範圍,增加經營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿業務闖路子,大基礎。
3.抓好公司自身屍體經營。
辦好實體是公司自身發展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設不斷擴大公司經濟實力,實現聚少成多,滾雪球式的發展。 四、強化企業財務管理,從嚴治理企業,20xx年財務部要繼續健全各項財務管理體系,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續堅持,一支筆審批制度,使財務工作更上一層樓。
公司年度工作總結及計畫範文 篇11
新的一年,我們將按照保監局下發的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
(二)不斷最佳化經營結構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。
二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計畫20xx年將拓展2—3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20年上漲50%以上。
大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計畫運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級乾,一級乾給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規範法規意識,加大風險防範
用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
公司年度工作總結及計畫範文 篇12
在這__年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標,厂部特制訂20__年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步
驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
公司年度工作總結及計畫範文 篇13
一、年度主要任務和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規範現象,依據《公路工程招標檔案範本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規範》、公路工程施工技術規範、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。
3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便於領導決策和巨觀管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計畫
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規範的現象,分析造成的不良後果,提出改善的辦法或建議,報工程部信箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,並依據相關契約條款、規範、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然後,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過後,下發所有員工進行學習。
4、20__年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監理機構管理經驗或者技術交流相關內容
1、在質量監理方面,總監理工程師(駐地工程師)、專業監理工程師、監理員的.職責。
2、在進度監理方面,總體進度計畫和月進度計畫的格式和內容。
3、在費用監理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
公司年度工作總結及計畫範文 篇14
20--年度第二季度的市場行銷狀況與去年同期相比,業績沒有上升,並且個別地區出現業績下降。公司分析後發現,大部分原因是金融危機的影響,居民購買力沒有上升,第二季度的市場行銷狀況沒有取得預期的效果。
我們第二季度的市場行銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業績上升的最佳時期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。因此制定第三季度工作計畫,實現公司業績大幅提升。
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當的升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,建立相應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機兩極分化,受金融危機影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。各競爭對手為了應對疲憊的市場,開始出現兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩定下來。戰略適當,基礎堅實是根本原因。
拜占庭是業界最強大的對手。其競爭優勢主要表現如下
品牌聲譽高,聲譽好
定位高端,清晰標語
材料的使用有鮮明的賣點
工程一直質量很高
工地管理、包裝、售後服務一直保持良好狀態
設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較
2、新的競爭對手
與往年不同的`是,新行業的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。那個月的產量都在二百萬三百萬人之間。百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。
三、行銷戰略
1、新材料的引進和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。妥善升級基礎板材,為客戶提供選擇,適度推進,形成差異化的賣點。
2、建立新品牌樓梯隊伍,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。設立a6工作室,以適合青島的模式運營,以a6為著力點,推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,下半年有幾個新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。儘管如此,波浪下的集中簽名行為並不是不可期待的。因金融危機而推遲裝修的業主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。
五、分階段計畫
1、9月是傳統季節,適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節。主要活動有優秀的作品巡迴展、設計諮詢、戶型發表、家具講座、樣品間活動等。家裝節期間發表了參觀、展示新材料工地、諮詢a6高級設計師等活動形式,同時發表了相應的優惠項目。
2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅諮詢等方式增加諮詢量。著手引進和試用新材料,做好相關培訓工作。對a6模型進行研究,使框架定型化。7月份的市場行銷主題是:夏季精品家裝旅遊,我在工地看到,主要推進手段是:
發表精彩的工地系列軟體文章
在6月發布戶型設計之後,將在熱點小區成品樣板之間進行介紹。
採用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設角度採錄。
工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發布工地活動。
各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
城市新聞家庭版發布小版工地調查清單:預訂東易優秀工地搜尋引擎、園區工地參觀。
3、8月準備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
開始推進a6,推進新材料。
公司年度工作總結及計畫範文 篇15
圍繞公司發展戰略和XX年總體經營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據人力資源工作總體安排,特制定本培訓計畫,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
XX年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發展。為此,結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業績提升,從而促進公司整體經營業績的.提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍,為公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
XX年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒於此,XX年人力資源部擬根據員工學習特點,在培訓內容設定,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升。基本措施是:根據員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業務行銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少於1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享,授人以漁。
三、項目計畫與課程安排
為促進公司員工職業操守、職業技能、業務行銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計畫。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對XX年公司新入職員工,主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓後進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據。
(二)業務行銷培訓
業務行銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理,主要內容為行銷組織與行銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與彙算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt製作技巧、excel運用技巧等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發展相結合,將培訓效果與員工個人發展相結合,以全年經營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓台帳,根據培訓課程分別採取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低於80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,XX年是公司發展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規範和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節,為公司發展做好智力保障工作。
公司年度工作總結及計畫範文 篇16
一、指導思想
20__年安全管理的指導思想是:牢固樹立“科學發展,關愛生命,本質安全”的安全發展理念,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網路,不斷完善安全管理規章制度,狠抓制度落實;加強組織領導,全面落實安全生產責任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀行為;加大隱患整治力度,完善安全設施;進一步加強各級人員培訓,努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設,推進安全質量標準化達標,最大限度地預防和減少安全事故發生,為公司各項工作穩步發展提供安全保障。
二、20__年安全生產目標
1、死亡、重傷0
2、職業性疾病0
3、千人負傷率≤2‰
4、隱患整改率100%(包括計畫和實施)
5、從業人員安全培訓率達100%
6、特種作業人員持證上崗率100%
公司年度工作總結及計畫範文 篇17
x年我們在局黨組的領導下,以栗樹養護管理和板栗生產銷售為重點,加強了園區建設,努力增收節支,以求真務實,嚴謹高效的工作作風開展公司的各項工作,主要內容有以下幾個方面:
一、栗樹養護管理。
在栗樹生長初期,及時在雨後追肥,鬆散土壤促進栗樹吸收,保證栗樹生長結果得到充足的養分;在栗樹生長期及時組織專業人員多次機械耕地和噴灑農藥、鋤草,預防了病蟲害及雜草叢生,提高板栗的質量和產量;板栗收穫期間,嚴格規範了撿拾制度,加大了監督檢查力度,每日根據板栗掉落的產量及時調整撿拾費用,提高撿拾人員的積極性,做到板栗“當日落當日拾”的要求,防止板栗風耗減產,提高了板栗的產量;在夏季和冬季進行了栗樹修剪枝工作,雇用附近村莊技術過硬的修剪人員多名,修掉壞死的以及不結果的樹枝,利於養分集中吸收促進栗樹的結果,提高板栗的產量。
另外,x年加強了以下幾個方面的管理力度:
1、合理的.規劃園區栗樹栽種的密集程度,將過於密集生長的栗樹移栽到缺苗的區域,使栗樹能夠更好的生長和結果,提高了板栗產量;
2、品種更新,積極配合市林業局,參與特色新品種科技推廣項目,將園內過高、過密形成獨桿的栗樹換頭,嫁接新品種,建立了xx畝的“x省特色板栗品種示範園;
3、病樹治理,將有病蟲害的栗樹鬆散根部土壤,並澆灌生根劑,幫助栗樹根部呼吸,促進栗樹生長,使栗樹恢復生機;4、冬季大規模將園內約xx畝的死樹採伐,用旋耕機全部深翻鬆散土壤,準備第二年重新移栽種植。
二、園區建設。
針對園內部分區域存在雨季排水不暢,容易積水的現象,通過內外排查,及時找出了園內積水的原因和源頭。在昌城政府的支持下,出資在xx村搭橋,並對村內的排水渠道進行了清理,同時在園內容易積水的區域修建x個橋和x條排水渠道,共x米,保障了園內外的排水暢通,預防了雨後積水對栗樹造成的危害,保證栗樹更好的生長,提高了板栗的產量。
三、旅遊開發及宣傳、接待工作。
1、旅遊開發及宣傳。及時對園內破損的設施進行了修補,對缺枝少苗的綠化進行了補植等,完善了園內設施建設。與栗園酒店以及省內各大旅行社積極配合,參與“諸城一日游”項目,加大了園區的宣傳力度。
2、通過市旅遊局,積極申報了“濰坊旅遊不可不去的三十個景區”和“非去不可的旅遊度假景區”等項目。
3、完善接待工作,加強了對接待人員的培訓,規範了接待禮儀、語言、儀容儀表,認真完成了各項接待和觀摩任務。
四、增收節支。
1、提高了板栗銷售收入。通過多方詢價,每日根據市場價格及時調整板栗的銷售價格,最大限度的實現板栗的銷售收入。x年共收穫板栗.x萬斤,實現銷售收入.x萬元,比x年產量增加x.x萬斤,收入增加.x萬元,實現了產量、收入的“雙豐收”。
2、加大了採摘節門票的管理力度,嚴格憑票入園制度,進出園嚴格檢查,抓好了門票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用園內的空閒土地資源,擴大了楊樹苗的種植,共約xx畝,x年實現收入x.xx萬元,預計今年實現收入x.x萬元。
4、將栗樹修剪的樹枝劃區分片整體出售,即保持園區整潔節約清理費用,又能增加收入,已實現收入x.x萬元。
5、擴大了農副產品的種植,實現多品種種植,加大菜園的管理,動員公司員工利用空餘時間生產種植,節約人工費用,同時改善一伙食,減少了一伙食費用的支出。
6、嚴格的控制了各項支出。在生產性支出方面,對生產過程中使用的化肥、農藥等大宗物品,嚴格採購制度,多方詢價,集中採購,做出合理的預算,嚴格控制用量,杜絕資源浪費現象。充分調動員工的工作積極性,在各項管理工作中加強監督,對用工合理分工,杜絕濫竽充數、虛報用工現象,減少不必要人工費用。在非生產性方面,嚴格規範物資領用,加強了車輛的管理,杜絕辦公資源的浪費,控制了非必要的支出。
x年,我們應繼續緊抓栗樹養護管理和板栗生產銷售,加大園區的建設,努力增收節支,推動公司的各項工作再上新台階。主要工作計畫有以下幾方面:
一、繼續做好日常板栗養護管理工作,吸取往年的經驗,及時的追肥、耕地、打藥等,預防病蟲害及旱澇災害等,提高栗樹的結果和板栗的質量。
二、加強栗樹修剪工作。園內大部分地區栗樹種植過於密集,使栗樹的樹枝不能及時供給養分和陽光照射,造成只長高結果少的現象,降低了板栗的產量,應進一步加強栗樹修剪工作,將栗樹的死枝和不結果的樹枝修剪掉,保證栗樹的結果數量和質量。
三、對園內的死樹進行採伐、缺苗的區域進行移栽更新。利用植樹節期間,將園內過密的栗樹合理挑選移栽到缺苗和死樹砍伐的區域,合理規劃園內栗樹的種植密度,保證栗樹更好的生長結果。
四、進一步加強園區建設,確保園內沒有大面積的積水。園內的排水系統仍需要進一步疏通,繼續加大修建排水渠道的力度,徹底清理xx村、xx村內的排水渠道,從源頭疏通,保證排水通暢,徹底解決雨季積水的問題。
公司年度工作總結及計畫範文 篇18
今年以來,公司在董事會的領導下,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認同。以下是本公司的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,__應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
__的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於__的各類人才,並相應建立__專業人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
公司年度工作總結及計畫範文 篇19
今年更是第二季度的行銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的行銷狀況沒有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度行銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計畫,希望能夠實現公司業績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的`目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、行銷策略
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一种放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,並進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此,大波次的集中籤單行為並非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,並有可能提前來臨。
五、分階段計畫
1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡迴展,設計諮詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師諮詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。
公司年度工作總結及計畫範文 篇20
今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計畫如下:
一.總計畫
今年計畫總收入40.75萬元,計畫支出35.75萬元,實現經濟效益5萬元。
在計畫經濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計畫收入10萬元
(2)旅遊船隻收入5萬元
(3)上壩收費3萬元
(4)綠化收入7.5萬元
(5)房屋出租收入3萬元
(7)勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計畫支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元
(2)提取三金3.2萬元
(3)勞動保險4.3萬元
(4)勞動保護0.65萬元
(5)電話費0.5萬元
(6)差旅費0.8萬元
(7)辦公費0.3萬元
(8)折舊及攤消6萬元
(9)稅金3.5萬元
(10)招待費1.5萬元
總計畫支出為35.75萬元。
二.總計畫的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計畫採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和事件,為公司的安定團結而努力。
2.船隻管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船隻的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽契約上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局裡的要求,完成局計畫的所有任務。
公司年度工作總結及計畫範文 篇21
一,關於店和公司
1、協助公司的全年計畫,為了明年迎來我們的季節,20__年2月底做好__發售的準備,訓練廚師隊伍。
2、有效監督、指導各家廚房菜餚的操作,嚴格按照公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業培訓和管理,合理儲備我們廚師的技術能力,合理開發適合季節的新蔬菜,蔬菜設計開發,使我們廚師和公司能夠適應市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創新是餐飲業的永恆主題,實現真正的專注力,有時開發新產品。
4、每月,各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上,每周向公司領導報告檢查工作情況。
5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調整。
6、在__上市前,準備推出20__年剩餘的特色菜餚,根據20__年的流行趨勢增加新品種。
二、關於__店
__店停止營業半年後,將於20__年3月18日以全新的姿態重新開始營業。考慮到__路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店所經營的產品與其他幾家店不同。我們以_____________——三個區塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜餚,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協助營業部創建中午市場。例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務。廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計畫
1、通過對部分和___路店的地理位置、周邊主要消費群體、經營模式基本一致的店的考察,根據經營部領導指出的大致方針,在1月中旬完成選單整體的構成,包括午餐路線的組合,向公司領導報告審查!
2、20__年2月底成立廚房工作人員,從節省人力資源的角度出發,廚房工作人員應儘可能與公司現有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。
3、選單確定後,完成選單所有選單的標準化和規範化,對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜餚知識培訓!
4、了解原材料、調味料的市場價格,根據對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。
對於___店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓工作。
六月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰,我決心更加努力,打開工作的新局面。
公司年度工作總結及計畫範文 篇22
結合 年的整體市場情況,根據公司的業務發展及 年的整體業務傾向,為配合置家公司全面推行目標管理,為置家公司創造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 年度的整體發展規劃,以本人 年的工作情況為基礎,特制定出 年總體工作計畫。現呈報於公司領導 .
年工作總結
時光飛逝, 年很快又要過去了,轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以臨河裡店店長身份任職,今年我在公司領導和 “ 置家 ” 同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的思想動態,管理能力,團隊意識,專業水平上都有了較大提高,在當了店長後我的責任心更強了,也學會了思考,學會溝通,如何才能把團隊帶好,當這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個月輝煌只是短暫的,接下來面對,人員流失,店內無人,糾紛案例,久久不能開單等多方面因素導致,外表堅強內心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想像到的考驗,也曾想過揮淚放棄,也曾認為自己各方面能力不錯,做成這個樣子,好勝要強的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對,但是也告知自己對這個公司的認可,對領導同事的不捨,更不能輕易放棄,認定失敗的決心,以至於我堅持下來,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢於面對,學會了路是自己走出來的,等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說的執行力差,喜歡找藉口,還是不夠沉著冷靜,心態還不夠樂觀,等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
年整體工作計畫
新的.一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。對於即將到來的 年,我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現狀,和我的職責從以下幾方面開展 12 年的工作:
1. 人員招聘方面
由於店內人員一直沒能得以穩定,目前本店兩名轉正員工,業績方面也並無突出表現,我想要穩定團隊首先要穩定人員,人員儲備充足,才能做好打硬仗的準備。
所以我們也會想盡一切辦法運用網路也好,個人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩定人員是至關重要的。
1. 店員培訓方面的計畫
由於店內員工都比較新,沒什麼工作經驗,對銷售技巧不足的現狀,對公司的制度,業務流程還不是很了解的實情,決定在以下幾個方面對店員培訓:
培訓公司《經營管理制度》的相關制度,秦皇島 2 手房現狀及 2 手房交易市場發展趨勢,公司區域網路許可權的使用培訓,小區深精耕,產權過戶流程,及過戶費用算法,貸款知識等做詳細培訓說明
目的:使員工對公司進一步了解,並清楚自己的權利與義務;對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心;能熟練的操作公司區域網路系統,方便工作。
2. 員工加強培訓:
培訓內容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區深精耕,二首房過戶更名等相關知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的:熟悉業務,加強做單能力,提升店內業績。
開展店內正常工作方面
1. 每天堅持早到 5 分鐘,做店內衛生,每天維護監督檢查好資源上量情況,其目的做好數據分析總結。
2. 每天堅持開早晚會,做到 “ 早 ” 計畫 “ 晚 ” 分析。
3. 協助店員進行談判溝通工作。
4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。
5. 每天,每周、每月工作總結與計畫,匯報領導。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領導加以提點。
6. 做到開源節流減少店內成本。
7. 加強自我學習,在業務方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶諮詢或來訪進行解答與接待,也爭取做單,是對自己業務能力的加強也是給店內業績的提升。
8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對店內人員宣傳,置家宣傳,臨河裡店宣傳做好紮實的基礎工作。
另外為了更好的做好工作,在工作之餘還要多看些法律的相關書籍為了以後的投訴案例進行分析理!
更加詳細闡述 12 年的工作計畫流程分別表現在
1 月份放年假回來,進行員工收心的整合工作,調整心態引入正常的工作中來。
2 月份主要進行一些相關的培訓如紮實基礎知識等,主要開始做租賃市場。
3 月份在做好租賃的前提下,加強買賣業務
我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓,以及簡單租賃作為 12 年的出發點
第二季度,結合當下市場情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計在 5 月以後買賣市場有所好轉。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強培訓,加強做單能力著手買賣,突飛猛進。
第四季度。結合上半年市場走勢,和當下政策等因素
以上就是我 年整體工作計畫的簡要分析,如有不足還希望領導同事多多予以提點。
最後希望在新的一年裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,有效的溝通。加強執行,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為置家公司創造利潤!
公司年度工作總結及計畫範文 篇23
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅遊大巴15台,小汽車16台,合作旅遊大巴45台。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計畫在下半年從兩個方面入手:
⑴調查長途兄弟單位閒置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平台。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅遊旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。
⑴下半年度與5—10家酒店、賓館,3—5家旅行社簽訂合作協定。
⑵與1—3家銀行金額機構開展戰略合作,採用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險。
⑶對定製租賃汽車的政府機關或企業單位,採取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。
⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網路、市場宣傳開展,套用於假日個人租賃,或一般商務租賃。
3、建立客戶資料庫,並與信息技術部門合作,在網路平台上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網路平台,服務業務開發。
4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。
一、做好市場工作,夯實業務根基。
雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業,但目前,包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發展起來,這是因為他們做好市場,夯實業務根基。
1、市場調查與連鎖經營的網路布點。服務業務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業務發展機會。
2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅遊大巴、的士便利,發布車身、彩頁、電子廣告;利用電台、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發布汽車租賃信息;讓顧客知道——租賃,能找得到——租賃。
3、加快網路平台建設。現代企業都有自己網路主頁,介紹自己公司發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯繫與投訴方式,我們應儘快利用絡網無界限延伸經營。
二、做好財務服務與監控
1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區域,有利於業務開展。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發現問題,並落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。
三、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發生或不發生交通事故,就是對生產經營的節約,對公司利潤的貢獻。
四、完善人力資源管理。
企業競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立——服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。
公司年度工作總結及計畫範文 篇24
為了做好XX年度保全服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保全服務業務較穩、較快向前發展,特擬定本計畫。
一、面臨的形式
公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,要想提高,必須在新的XX年裡,制定公司XX年工作計畫安排,我們公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
(一)《保全服務管理條例》自XX年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保全服務公司的管理日漸深入,對保全員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監管力量增強。為協調好和上級主管部門之間的關係,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。
(二)自__年起,雲南省湧現出多家保全服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現在的市場環境下,獨樹一幟,顯現公司優點,必須採取有效的措施,擴大公司市場,才能在現在的市場環境下占有一席之地。
(三)怎樣應對保全市場出現的“用工荒”現象。
二、目標和任務
(四)按《保全服務管理條例》完善好各項規章制度,確保“展宏保全”隊伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保全從業資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務的情況發生;在勞動保障方面,與通過試用期的保全員簽訂《勞動契約》併購買相關社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發生。在保全員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統一著裝。由專人負責培訓中心,保全人員入職後採取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保全人員,對培訓合格的保全員在15日內辦理上崗證。
(五)春節是每年保全市場需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時機,是實現11年“開門紅”的關鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有採取“鞏固老客戶”,發展“新客戶的”方式。
公司年度工作總結及計畫範文 篇25
一、深化落實客服部內部建設與思想交流。
1、狠抓團隊的內部建設
團隊就如同一台機器,每一位客服員工就像這台機器上的螺絲釘,當這台機器運轉起來的時候,任何一個環節都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。
如何才能加強內部建設。
第一,明確共同目標,將公司發展方針,發展目標,發展計畫告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計畫,職位
升遷計畫明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發展前途。
第二,制定良好的規章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對於違背規章制度的行為應當及時制止,並依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規行為的滋生和蔓延。
第三,保持經常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善於傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利於工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益
2、強化部門內部思想交流
因為管理處前期物業管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收穫,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的,
二、加強培訓,提高服務水平
1、搞好禮儀培訓,規範儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節是否規範成為客戶評價物業好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節,但是工作一段時間後就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓,以制定每周一次的培訓計畫,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
客服人員中大多無物業管理的工作經驗,且對物業行業本身了解不多,因此需對她們進行專業知識上的培訓包括物業管理法律法規,現行的南京市物業管理條例,建設部第195號令等,以此為後期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年後剩餘三套別墅樣板房的陸續開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規範,總結工作經驗,歸納工作中出現的問題添加進去,同時擬定培訓計畫,做到系統化、標準化、規範化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
公司年度工作總結及計畫範文 篇26
今年更是第二季度的行銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的行銷狀況沒有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度行銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計畫,希望能夠實現公司業績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、行銷策略
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一种放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,並進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此,大波次的集中籤單行為並非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,並有可能提前來臨。
五、分階段計畫
1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡迴展,設計諮詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師諮詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。
2、7月份紮實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月行銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設計發布的基礎上,將熱點小區完工樣板間進行推介。
仍採用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發布看工地活動。
各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜尋引擎”,預約選擇小區工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,並進行新材料的相應推廣。
結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬後舉行一些促銷活動,以設計諮詢為主。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發。
不過我們現在時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而後生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑藉我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計畫失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美好明天!
來到公司已經半年了,在這裡半年裡,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
公司年度工作總結及計畫範文 篇27
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此,行政部在__年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、 __年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 __年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、_x_三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標註意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
公司年度工作總結及計畫範文 篇28
一、全面實施規範化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計畫,開展社區文化活動,創建和諧社區
根據年度工作計畫,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位;
2、根據《制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求;
3、擬定車輛臨停收費可行性方案;
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作;
5、按部門計畫完成當月培訓工作。
總之,自組織架構調整以來,區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。
公司年度工作總結及計畫範文 篇29
策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,__應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
__的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於__的各類人才,並相應建立__專業人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
公司年度工作總結及計畫範文 篇30
20xx年,在總單位的全面幫扶與領導下,本人在協助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內部素質,完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開,經過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發展:
一、加強幹部團隊,提高員工素質
20xx年全年,分單位在人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現從零人員拉動到xx人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調配,提高了員工的工作熱情;
(2)根據分單位的具體情況與當地的生活水平,對分單位內部的工薪進行了二次分配,並知道制定出了相應的《工資分配方案》,實現了分單位的工資分配的細化分解,真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現多勞多得;
(3)通過並靠出品率、效益考核及相應質量技術指標考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性,並進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現了引得來、留得住、用得活的標準;(5)並執行了“責任人制”,根據總單位的經理負責制,使經理,主管級人員進行管理責任化,實現了各部門各行其職責又相互協作,提高了人員多想問題、提辦法,體現各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質提高。
二、規範完善生產現場,加大管理力度
對現場管理進行了深化的框架改革,大力執行總單位的現場管理要求,為了確保車間內的規範整潔化管理,為了單位員工的進一步參與現場管理的規範意識和責任感,切實提高現場管理的整體水平。分部實行了環境管理規範落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現場管理規範意識和責任感,切實的提高現場的整體管理水平。完善安全生產管理、安全生產制度,抓安全工作規章制度的貫徹
(1)完善班組安全生產管理。分單位根據人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整了班組安全員和分單位安全生產管理職責網路,分單位經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分單位於今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制,並由分單位經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
(3)嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡迴檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行,嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求,杜絕了違規現象,從而使工作票的合格率達到%。
加強現場管理的規範性,確保生產的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現場管理的基礎上繼續加大力度,確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平;二是將出台分單位《現場管理規範考核制度》,以確保生產的規範操作和良性運行,提升全體人員對現場管理規範操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改,並充分發揮現場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產操作過程中的規範意識,進一步提高現場管理水平,樹立良好的對外視窗形象。
三、加強了質量的可控性,確保質量目標的穩步運行
20xx年xx月在總單位的協助下,成功完成了質量管理體系認證,使得各部門有了一套與現狀相符的質量管理目標。並贏得了客戶群體的質量認可,提高了單位在xx地區的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優質服務、精益求精、開拓創新”的質量方針,進一步明確生產加工過程中各環節的質量責任,增強了對質量目標的可控性;
(1)利用《質量技術考核》對車間均掛靠相應的質量技術指標考核,進一步增強各個工序對質量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面,確保了整體質量體系管理水平的再上新高;
(2)進一步加大對輔助生產的管理力度,提高質檢人員的業務素質,切實提高產品各項指標;
(3)加強了內部質量審核,發揮質量管理體系的長效機制,使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產的穩定和生產的正常
為了促使單位的進一步穩定,分部切實落實總單位幹部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內部管理工作程式,提高了綜合管理水平;一是對實行準時化生產進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生;四是進一步做好均衡性生產,合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
公司年度工作總結及計畫範文 篇31
有人說,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資困難儘自己的微薄之力。融資擔保行業對我來說是一個全新的行業,也有幸公司能給我這個機會和平台,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨著經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、民生問題擺在中國政面前,採取穩健的財政政策和貨幣政策成為20xx年巨觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業面臨著一場生死之戰,流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對於擔保行業的從業人員來講,無疑是一次絕好的發展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客戶,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計畫,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。
一、職業道德和專業素養
業務部作為公司的視窗,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。 熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑膠製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
二、行銷渠道的開發和維護
做業務離不開行銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會行銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中遊刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,行銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的行銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶
來更多的客戶,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網路、媒體等公共平台需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在契約中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意願,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。
四、建立科學的'風險評價體系
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在
第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業上下游關係等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。
五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對於高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業里立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關係得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、套用政策,制定更合理的發展方向,並針對一系列巨觀經濟的變化更
好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防範意識和服務意識,創新思維,這樣才能更好的完成工作。
成都建設融資擔保公司分公司
公司年度工作總結及計畫範文 篇32
圍繞20__年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網路體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100—150萬元;
2、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大於10%;
3、各項管理費用同步下降10%;
4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。
1、劃分銷售區域。全國分7—8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鈎,獎罰分明;
2、依照銷售網
網路的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15—20個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計畫數;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
公司年度工作總結及計畫範文 篇33
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間,作為一名應屆畢業生,初入職場,我已進司半年。這半年是我接觸新業務、新技術最多的一個階段,同時也是我進步最大,挑戰最多,項目開發經驗積累最多的一個階段。經過近半年的實際工作,現將20xx下半年的工作情況總結如下:
一、員工個人工作總結
這半年的主要工作包括:學習部門相關業務知識及新技術;項目1相關功能的開發以及bug處理;項目2修改及新功能開發;項目3新功能開發;項目4新功能開發以及bug處理;項目5新功能開發和bug處理;項目6新功能開發。
1.相關業務及技術學習
剛進部門前兩周,首先對部門的相關開發工具進行安裝並熟悉;然後認真熟讀項目1系統開發說明文檔,初步了解部門的主要業務知識,並主動使用PowerDesigner對相關資料庫進行反向工程,導出相關資料庫表設計說明文檔,並同小組分享,促進同事間的開發工作。最後學習ExtJs前端框架、NPOI導出Excel、FastReport快速報表、ReportBuilder交叉表等項目常用技術。
2.項目1
項目1的主要工作分四部分:首先是針對客戶1:報表1開發、報表2功能完善、報表3開發,以及一些小需求和bug進行處理;其次是將客戶2的功能2移植到基線版,同時將項目2上的一些功能移植到項目1,完成項目1產品升級;然後是針對客戶3的改進:支持批量刪除功能3、功能4修改;最後是針對客戶3:功能5修改,功能6查詢新需求開發。在這一階段,由於是首次進行項目開發,基本上每一次任務都是新的挑戰,每天都能學到新的知識點。同時,將之前學習的新技術,通過項目1進行實踐。這期間的工作,不僅使我的開發技術得到進一步升華,而且使我對項目1的框架有了更深入的了解。
3.項目2
項目2的主要任務有功能7修改,功能8修改、功能9開發、報表4開發。這一階段,功能7的修改,使得對NPOI技術在項目中的套用更加明了;功能修改,使我初識圖片的相關功能開發方法及使用;功能9開發中首次接觸導入功能,並採用批量導入的方式來加快回響速度,這整個開發過程都相對比較有挑戰性;最後使用ReportBuilder開發報表4,雖然期間遇到版本兼容性這種新問題,但是還是通過相關資料查閱解決了。
4.項目3
項目3主要開發任務有功能10完善,報表5、報表6、報表7、報表8、報表9、報表10、報表11、報表12等交叉報表的開發。針對功能10完善,重點學會了多選下拉框及導出圖片至Excel的運用。之前的報表開發中的工作重點主要集中在報表的模板開發,相關的存儲過程腳本都是由小組專門的資料庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關報表存儲過程腳本的編寫工作,相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰。經過請教同組同事,並對相關資料庫編程技術基礎知識進行複習,最終能夠順利按時完成任務。通過本階段的大量存儲過程編寫工作的歷練,自身的資料庫編程技術有了很大的進步,為之後的工作打下堅實的基礎。
5.項目4
主要開發的功能有報表13,報表14、功能11、功能12、功能13、功能14,以及測試平台上的bug處理。
這一項目的總體工作量相對其他項目較多,但是基於先前的多個項目開發經驗,本階段的開發工作較為順利,工作重點相對集中於業務邏輯上的修改。
6.項目5
項目5的開發任務主要是報表15開發、功能15增加“信息”,報表16修改,以及測試平台上的bug處理。開發過程中,首次使用FastReport對含有圖片的報表進行開發,通過對相關Demo的學習,最終成功顯示圖片。此外,通過欄位拆分法完成客戶庫存檔點表的存儲過程腳本的修改。
7.項目6
項目6的新需求主要是對功能16、功能17的開發。這一階段開發過程中需要考慮的細節比較多,通過開發完成後對諸多細節之處進行完善及測試平台上的bug修改,最終完成任務,成功發布投入使用。
在日常工作中與同事們和睦相處,關係融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請教,他們也會積極地幫助我解決問題,很幸運能加入到這么熱心的團隊。遇到項目開發時間緊的時候,我也會主動加班來完成任務。此外,從開發工作中積極學習和總結新知識、技能,注重實踐和階段性思考總結。生活中,牢記身體是革命的本錢,注重勞逸結合,並積極報名參加公司舉辦的桌球、羽毛球比賽。偶爾,利用下班時間跟同事一起打球鍛鍊身體,並促進同事間的互動交流。本人工作積極認真、具有較強的責任心和進取心,嚴厲要求自己做好本職工作,遵守公司制度,嚴格按照上下班時間,不遲到不早退。同時,熱愛這個大家庭,它是我踏入社會後的第一份工作,我會積極認真對待。
在入職後的這半年時間裡,付出了許多努力,同時也收穫了許多工作經驗,但我也認識到了自身還存在一些不足之處。第一,由於剛進公司不久,相關的業務領域了解還不夠透徹,雖能按時完成任務,但自我感覺不夠快;第二,前端開發技能、資料庫腳本編寫能力、調試技能等相關工作技能還需進一步的學習、提升。第三,在工作中的細心度還不夠,方方面面考慮還不夠周全,使得項目開發完成後,經過測試人員測試後還是存在著一些小問題。
二、員工個人工作計畫
20xx年下半年已過,這期間凸顯的不足之處,希望在20xx年及未來的工作中有所改進。第一,通過多方面的項目開發經驗積累,在實踐中加深對相關的業務領域了解。第二,在繼續按要求完成任務的同時,加強工作技能的學習,私下多做練習,並努力爭取考取相關技能證書,提升自身的開發技能,便於未來更好地開展工作。第三,繼續保持從開發工作中總結新知識、技能,注重實踐和階段性思考總結的良好習慣,勤於記錄知識點,不管是在處理bug的過程中還是在項目開發過程中,遇到不懂的地方或解決問題的方法及時記錄下來,以備後用。第四,更加細心認真的完成開發工作,工作中多注意細節之處,開發完成後要親自進行多次測試及數據驗證,保證功能可用性及易用性。