個人工作年度計畫總結整合匯總 篇1
20xx年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20xx年，本人積極回響自治區*局、所部兩級提出的打造一支學習型*機關隊伍的號召，認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到文明執法樹形象、向任長霞同志學習等政治活動以及愛崗敬業演講比賽、兩個條例知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理*存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起*工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為*系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名*工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將*工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐嚴格執法，熱情服務的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了*工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明*所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇2
光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於XX年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國*。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自XX年7月14日至XX年11月4日，一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，為了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極回響，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：1、報關單的申報、列印。2、報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單眼復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通，儘快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇3
根據我們項目部目前的管理狀況，加大管理力度，真正做到精細管理，提升項目管理水平，完成處下達的x年各項指標，將做如下打算：
1、認真學習公司下達的各項管理制度，檔案精神及處x屆x次職代會精神，以科學發展觀為指導，高標準、高起點，努力提升項目管理水平。
2、進一步貫徹執行處安全質量標準化工作，提升施工工地形象和“文明四區”的創建水平，堅決杜絕輕傷以上安全事故，制定安全管理制度，加大安全監督檢查和處罰力度，層層簽定安全責任書，將安全目標層層分解，做到全員管理。堅持每周進行一次全面安全檢查，對安全隱患不能及時整改，安全管理中存在重大隱患的有關責任人進行嚴肅的處理。為體現在安全管理上的“嚴“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴肅性，後召開安全會議，對去年工程連續三次發生火災事故的責任人進行免職處理，班子成員進行每人x元的罰款，技術員和檢查員每人x元的罰款。
3、在確保質量管理體系有效運行的前提下，為保證x年的生產任務順利進行，我們根據工程任務情況，已擬定了勞動力和設備需求計畫，並根據圖紙供應情況編制總體網路施工計畫，做到周計畫保月計畫，月計畫保總工期，分段提出材料計畫，做到工期不滯後。針對工程的的具體情況，我們項目部擬定於 開工，開工後著手和業主溝通，對氟碳漆、玻璃幕牆以及門窗進行定價，通過招標落實確定工程分包隊伍。
4、實行工號負責制，簽定責任書，工號負責人對所管工程的安全、質量、工期、成本、文明施工負全面責任，每月考核一次，考核結果與工資掛鈎，對管理不負責任，工作不能勝任的工號負責人堅決進行撤換。
5、加強材料管理，堅持比價採購，貨比三家，在材料進場管理上堅持材料員、工號負責人、護場人員聯合驗收簽字制度，在材料使用上堅持限額領料制度，並做好出庫記錄。做到帳物相符，每月xx日根據耗料情況，對現場剩餘材料進行盤點，掌握材料的使用情況，如發現帳物不符，堅決查辦相關責任人。
6、加強工程預算和措施變更的管理，做到工程預算和施工同步，有關簽證變更與施工同步。
7、嚴格技術交底和專項方案的管理，做到一工序一交底，堅決杜絕工程返工現象，積極推廣新技術、新工藝，通過先進技術達到節約成本的目的。
8、每月分別對各單位工程完成部位進行劃線，建立工程部位勞務分包結算台帳，避免因部位不明確重複開任務單結算的現象，工程量由技術員和預算人員進行覆核。
9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進行耗料，由工號負責人審核，做到耗料真實準確，對所完成的部位由預算人員進行工料分析，分別算出預算人工費，材料費、機械費，為每月召開經濟分析會提供準確的數據。
10、堅持每月經濟分析會制度，掌握每月經濟運行情況，通過分析會找出經營管理中的漏洞和不足，並對症下藥，加以整改和落實。
11、發揮財務經濟管理職能。如果把經營管理擬化比作是“人體”，那么財務管理就是“醫生”，是專門對經營管理進行“體檢”的，經營管理狀況是通過財務報表來反映的。而且通過財務報表能及時反映當期成本中的其它直接費和管理費用情況，以及資金使用和資金回收情況，是經濟分析會往往體現不出來的。
12、進一步發揮和調動廣大幹部職工的積極性，減少非生產人員的數量，做到人盡其才，各盡所用，避免“出工不出力”的現象。根據工程定位和設備情況，最佳化平面布置，避免材料的二次倒運和攪拌站、垂直提升設備布置不合理而出現不必要的水平運輸。
13、加大對護場人員的管理，雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠，外界並無偷盜行為，但由於有多家施工單位，彼此有偷盜行為不可避免，為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進一步協調和業主的關係，加大工程款的回收力度，避免因材料款賒欠額度過大，材料價格上浮的現象。
剛剛過去的x年是我單位跨越發展、成績顯著的一年，已經來臨的x年又是我單位進一步發展充滿著美好前景，廣大職工充滿熱情和鬥志的一年，作為我們x項目部將乘我處形勢喜人，形勢逼人的強勁東風，克服缺點，發揚優點，團結幹部職工，奮發圖強，頑強拼搏，給每位處領導一份滿意的答卷，我們將以嶄新的姿態迎接x年的到來。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇4
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面，我相信這裡面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裡我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裡被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經驗，迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業務培訓，提高自身素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇5
轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收穫與喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由於財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結如下:
第一部分個人總結部分
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況並採取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由於公司正處於發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程式進行，好在劉總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯繫實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處:謙於財會工作的繁與雜，日常忙於應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有餘，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年裡，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。
第二部分財務部門的總結
大家都知道財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在xx年財務部通過大家的努力，整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結
1、出納崗位:人員已穩定，除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情況並對差異進行備註。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本台帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門的崗位，新增這一個崗位後，建立了各供應商應付賬款台賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況，但也許是由於各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的一年裡各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結，再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作，包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。
總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史，在新的一年到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。
最後，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇6
大學畢業後我就來到目前工作的公司了，在經過半年的工作和學習後，我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和幹勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業績，特擬此個人工作計畫。目前負責的工作有：
1：部門質量管理工作：
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》，即時聯繫相關的工程師處理解決，並及時通知相關部門負責人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，並定期把共性的質量問題反饋給部門經理，以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬體部分的圖紙中，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚，導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬體工程師身上，所以圖紙在發出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發部內部檔案的撰寫，針對實際工作情況管理並整改現行的質量體系檔案，包括相關的《程式檔案》、《作業指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的檔案如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業指導》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規範》，《研發少量樣品採購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等，規範了工程更改的作業流程與研發部採購作業流程。接下來，會根據實際研發程式修改rt-dqp-01《設計和開發控制程式》、《軟體評審作業指導書》等檔案。
3、工程更改發出前的檢查與落實，工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋，根據工程更改的內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查並發出工程更改174份，從d__0207001至d__0620__4為止;整理並統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況，整理並統計出研發部工程師發出工程的數量與質量，詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容，編修產品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等，這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。
4、研發過程中，新物料的採購，包括：與供應商聯繫、議價、溝通送貨細節並報銷審批;物料到樣後的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始，研發部自行採購少量的研發樣品後，本人承擔起研發部少量樣品採購的責任，已成功形成並完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯繫細則、打樣報銷流程，編修了《研發少量樣品採購作業指導書》並對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等，並撰寫多份會議記錄;會議後根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤並及時反饋給上級領導與有關部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊塗的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此，我希望日後在多了解產品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等。
2:項目管理方面：
1、參與tuv外審工作，並按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目檔案，改進產品項目研發流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發過程，評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄並定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關資料夾》。
目前，我只在項目結項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥於什麼文檔，認為這些都是形式上的東西，對研發項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設定諸如項目評審計畫等要點，按時做好階段評審以確保產品各部件的質量，提早避免風險問題的出現。
3:技術設計工作：
負責公司所有產品標貼的繪製與更新。負責公司所有產品的標貼，包括logo標貼、機種型號標貼、後背版標貼、外箱地址標貼、外箱環境標貼、貼膜鍵盤、工作區貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪製與更新。
在公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合，我逐步熟悉並了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解，以及結合公司發展前景，我對自己日後的一個發展規劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計畫和思路，以及我個人的努力來工作，我會很快的適應我的工作，我會儘自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時，我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇7
時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多說什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容，這為我以後的修改契約起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的契約範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在有一群樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裡，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司，是我們公司在接外掛程式方面的主要供應商，原來因為我們在那裡採購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的採購成本。
採購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計畫量向供應商下訂單的原則，除卻必要的餘量，在滿足供應商最少採購量的原則下，儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商，例如，我司x項目的雙頭預置網線，採購成本一直較高，而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到電子有限公司，經商談發現此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網線25%的採購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率達到100% 。降低了xx項目的採購成本，而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯繫，使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應商等措施，價格下降了20% 。如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷最佳化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在採購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，x年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇8
工作目標：
完成公司制定銷售額，發展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向：
以安寧區為中心向周邊區域拓展業務。
客戶：
1、已開發客戶為主，了解客戶信息為輔，兩者結合共同開發目標客戶。
2、對以見面客戶要經常保持聯繫，多和客戶溝通，穩定和客戶的關係。
3、對客戶進行分類整理。劃分客戶類型採用不同銷售模式，分層總結。
前期工作總結：
經過兩個月的工作和學習，發現工作效率比較低，始終沒有開單，經自己總結後發現由於沒有具備行業的專業知識，在於客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業背景與發展前景所以沒有達成預期的銷售計畫。所以在後半年發張過程中首先要提升自我行業知識，利用各種平台學習。
後半年工作規劃：
1、做到每周一小結，每月一總結找出工作上的失誤及時改正。
2、見客戶前要了解客戶所從事行業背景，做好準備工作。
3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄，回公司後與同事進行溝通找出解決辦法。
4、7月份完成拜訪量30家，達成意向客戶3家，成交1家。為娛樂行業能制定出具體活動方案。
5、8月份完成拜訪量40家，達成意向客戶8家，成交2家。學習餐飲行業微信行銷策劃，並能自己初步制定策劃。
6、9月份完成拜訪量50家，達成意向客戶15家，成交5家。
7、10月份完成拜訪量40家，達成意向客戶10家，成交5家。初步接觸政務行業，學習專業知識。
8、11月份完成拜訪量30家，達成意向客戶8家，成交5家。具體接觸政務行業電子商務發展規劃。
9、12月份完成拜訪量30家，達成意向客戶5家，成交2家。做好年度總結。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇9
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育
首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
藍皮書指出，20xx年，國家巨觀調控政策的作用顯現，市場供給方資金鍊條繃緊，需求方處於明顯觀望狀態，商品房交易量大幅下降，房價上漲幅度逐步放緩，房地產市場景氣回落。
20xx年將延續20xx年房市的低迷，需求方短期內難以走出觀望，開發企業會迎來一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場，首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求，未來市場競爭會更加激烈。
20xx年XX公司的發展重點主要會放在XX項目開發上，同時還要兼顧兩個工業項目，可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢，財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略，財務部重點將在以下幾個方面開展工作：
1、在年前籌集支付各建築施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業公司做好全面營運工作。
4、組織好商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算，如有可能，希望能請到X老師來我們公司進行諮詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度財務部年終個人工作總結及小結財務部年終個人工作總結及小結。
7、加強財務部契約管理。
8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨幹成員穩定、職業化的財務團隊。
如果說x年是財務部痛苦轉型的一年，那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年，財務部全體員工將繼續艱苦奮鬥、努力拚搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最後祝願我們的企業、我們的團隊在20xx年實現企業的宏偉戰略目標。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇10
1.寫好流淌，一周兩篇，一篇當周播，一篇備稿以防突發情況。用心教本欄目的新編輯寫作思路和框架等技巧，從構思和內容入手，爭取儘快讓Ta接手欄目嘗試其他欄目的寫作，做好欄目創新，發現不足，努力提高，加強欄目寫作，開闢自己不熟悉的寫作領域。勤寫，勤練，勤改。
2.寫好新聞，帶好師弟師妹，提高新聞稿件質量，學會修改稿件，新聞稿和欄目要好得不能再好才上交。經常開展新聞稿培訓和參加部門會議，在學習和交流中提高他們和自己的新聞寫作技能。
3.熟悉採訪和報導流程，授予師弟師妹技巧和提醒他們注意細節。
4.搞好部門和站內和諧，搞好編播關係，加強溝通，團吉他人。
5.積極參加廣播站的各種活動。
6.掌握訪談和提問的規律，帶好他們寫好訪談特別欄目稿，進一步掌握議方言和節日特別欄目稿，對特別欄目要特別用心，要有創新和突破
7.組織開展部門的納新工作，還有考察期的各類考察。開展有趣的素質拓展，樹立好的榜樣，督促考察期成員的彩排的積極性和新一任成員的工作。
8.做好體育新聞的準備，在校運會之前開展體育新聞培訓。
9.利用好部門裡的資源和儀器，如報紙和錄音筆。
10.樹立正確的世界觀人生觀價值觀，廣泛涉獵，不斷學習，加強知識儲備和道德修養;
11.加強關注國內外時事和校園動態和社會的最新動向，保持資訊暢通，堅持每天讀書看報瀏覽網頁聽廣播，在聽廣播的過程中正確的提出自己意見和建議。
12.積澱文化和積累知識，融通進文章里，嘗試向河源日報、梅州日報或青年作家報，嘗試投新聞或其他稿。多向讀者、哲思、青年文摘、校報或新芽投稿。
13.加強時間管理，提高學習和工作效率，樹立時間觀念;
14.成熟理智，學會擔當。
15.用職業的眼光構建自身素質，培養好自己的職業素養，辦好編輯與記者的角色，擔好編輯的責任。
16.堅持自己日記部落格等各類型的自我寫作，不要失去寫作的興趣，工作只是自我磨練的方式之一，堅持熱愛，才能把工作做好。
17.端正工作和學習的態度，任何時候都要認真負責。
18務必保持謙虛謹慎不驕不躁腳踏實地的工作作風。
19.不斷強化自己的專業技能，虛心向他人學習。
20.加強鍛鍊和合理膳食，保持充足睡眠提高睡眠質量，有好的身體和精神才能更好地生活、學習和工作......
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇11
一、工作目標
201x年我個人計畫回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。
二、工作措施：
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網路重疊現象的，避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場：
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅並設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品：
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇12
2019個人工作計畫一xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恆的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什麼程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，最佳化人員結構，更有利於以後工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔淨一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，並能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由於我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便於人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規範內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，儘快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇13
一、班級概況
新接班級共有學生35人，其中男生14人，女生21人。其中一位叫王媛媛的女生是傻瓜，一位男生腳殘，身體也不好。幾天接觸，發現部分學生好動，紀律性不太強，較頑皮。開學初就要加強紀律、常規、學習目的教育。要求上課做到認真聽講，按時完成作業。我想通過一段時間的循循善誘，一部分學生不良的習慣定能好轉。
在教育引導的同時，要重視班級小幹部的培養，讓他們起好模範帶頭作用。還要加強對學生語文基礎知識和基本技能的培養，加大小組合作學習的力度，爭取在原有的基礎上有所進展。
二、指導思想
隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰、我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校、如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。
有人說：一個好班主任就是一個好班集體、如果說每個孩子都是一顆小星星，我願用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計畫如下：
三、工作要點
(一)常規教育方面
剛踏入一年級的小學生，對於學校的日常生活和學習還不太適應，每一項規章制度對於他們來說是極其陌生的、為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，並且內容要近一點，小一點，實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育、因此，我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》，《小學生守則》和《小學生日常行為規範》，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的，什麼是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣、我將在班級設立"小小監督崗"，專門負責監督檢查學生的日常行為，並在晚點時間進行一日總結，通過監督崗的匯報，評出"最佳拇指獎"、對表現不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育、這學期利用教師節，國慶節，少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感、同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體、比如：可以利用校園電視節目，故事會和流動紅旗的評比等活動，對學生進行思想教育、另外，還要充分發揮教室內外的刊版的教育作用，採用"自理小屋"，"衛生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規範學生的行為習慣、對於學生的書寫讀的姿勢，我將採用"誰的小樹長得最直"的活動進行監督，並在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行、因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律
首先師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法、這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律、由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為、我們班的宗旨是"說到就要做到、"
2、課間紀律
課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛、然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶、我將針對學生的年齡特點，採用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做遊戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間、同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教於樂。
3、路隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展"路隊小標兵"評比活動，使學生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理、每一個路隊將分別設立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理。
(三)、衛生工作方面
講究衛生很重要、俗話說，病從口入、收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級衛生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督、對於主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵、同時利用花草美化環境，並進行愛護環境和花草的教育。
四、班幹部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手、這學期我將採取班幹部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新台階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
五、其他方面
班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展、因此，在班級繼續開展各種活動、如：文明小標兵評選，小書法家，小發明家，小詩人，數學小博士和愛書人等各種評比活動、在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢於面對大家展示自我，充分鍛鍊自己，提高學生的自信心、另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
還給孩子們一個金色的童年、這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點、我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙、上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今後的工作中，我將不斷地加以改進、若有不足之處，敬請領導和老師批評，指正。
六、班級活動安排
第一周
1、報名註冊，提出新學期要求，讓學生制訂新學期打算。
2、學習《小學生日常行為規範》和《學校管理條例》。
3、排座位，選班乾，抓好學生常規，勤學守紀教育，穩定學生情緒，儘快進入學習狀態。
第二周
1、組織班乾出好新學期第一期板報。
2、評出勤學守紀的優秀學生，為同學樹立榜樣。
3、指導學生寫好讀書徵文;確定參加演講比賽人員並做好準備。
第三周
1、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛生。
2、繼續學習常規教育，進行習慣養成教育，形成良好行為習慣。
第四周
1、進行班級鋼筆字比賽。
2、參加學校組織的讀書活動演講比賽(一人參賽)。
第五周
1、進行預防溺水專項教育。
2、繼續抓好學生講究衛生的教育，逐步培養學生良好的衛生習慣。
第六周
1、組織學生開展“招商銀行杯”徵文比賽。
2、鼓勵學生多閱讀課外書，多練習寫作，積極向校《浪花》徵稿。
第七周
1、繼續抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級故事朗誦比賽。
第八周
1、繼續抓好課堂常規教育，營造良好的班風。
2、進行尊敬師長，孝敬長輩的教育。
第九周
1、組織學生進行寫作比賽，優秀習作在板報上展示(出好第二期板報)。
2、培養學生正確的是非觀念。
第十周
1、準備期中考試。
2、向學生進行學習目的教育，抓好複習教育。
第十一周
1、繼續抓好法制和安全教育。向學生進行學習目的教育，抓好複習教育。
2、繼續抓好小學生一日常規教育。
第十二周
1、抓緊訓練，組織學生參加學校體育達標運動會。
2、組織學生參加一年一次的身體檢查。
第十三周
1、加強思想教育，塑造健康的心理。
2、組織學生進行自我防範安全知識小競賽”。
第十四周
1、按小學生日常行為規範鞭策自己的言行(自我“畫像”)。
2、進行班級鋼筆字比賽，促使學生不斷提高書寫水平。
第十五周
1、進行勤儉節約教育。
2、對學生進行愛護公物，保護環境教育
第十六周
1、培養學生的團隊精神觀念，不斷增強集體榮譽感。
2、教育學生早睡早起，不能因天冷而貪眠。
3、評出努力學習的“勤學明星”、“紀律明星”“助人明星”等
第十七周
1、再次進行學習目的的教育。
2、《珍惜時間，勤奮學習》的主題隊會，讓學生明白懂得學習上要惜時如金。
第十八周
1、勤奮學習教育，進一步明確學習目的，端正學習態度。
2、培養同學間團結協作的精神。
第十九周
1、制定複習計畫，鼓勵學生努力學習。
2、鼓勵學生刻苦學習，複習好各門功課。
第二十周
搞好期末評比，樹立榜樣。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇14
一、加強護士在職教育，提高護理人員素質。
1、加強相關知識學習，定期組織護士課程，輪流主講，進行規章制度和專業培訓。遇到特殊困難時，可以以醫生的授課等形式更新知識和技能。相互促進學習，做好記錄。
2、重點加強護士評價，加強學習意識，護理部計畫加強三基護理知識，以50項護理操作和專業技能訓練為主，高年資護士輪流出題，提高評價能力，注重實效，不流於形式，作為個人評價的`客觀依據。
3、做好低齡護理人員的傳遞，幫助，帶著工作，結合年輕護理人員的理論和實踐，掌握多學科的知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計畫的選送部分護士外出學習，提高護理人員素質，最佳化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作不懈。
1、護理人員環節監視：加強新護士和有思想感情的護士管理，重點接待，重點跟進。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和危險，保障患者就診安全。
2、患者環節監測：新住院、新轉入、急重患者、發生醫療糾紛危險患者應重點督促檢查和監測。
3、時間環節監測：假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強監督和管理。
4、護理操作環節監測：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作，但一旦出現問題，它們都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險檢查，發現問題，解決問題，從自己和科室的角度分析，分析發生原因，提出吸取的教訓，提出預防和改善措施。對同一問題反覆發生的科室和個人，追究相關責任，消除重大錯誤和事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量。
1、培養護理人員樹立以患者為中心的觀念，以患者的呼聲為第一信號，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意為第一標準。加強主動服務意識、質量意識、安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護理溝通技能，提高護理質量，確保護理工作安全有效。
2、重視收集護理服務的需求信息，護理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發行滿意度調查表等，獲得患者的需求和反饋信息，經常聽取醫生的意見，立即提出改善措施，鼓勵護士的工作，調動她們的工作積極性，從思想、行動到真正的自主服務。將用心服務，創造感動的服務理念套用於實際工作。
3、嚴格執行檢查制度，強調二次檢查執行，加強安全管理責任，防止嚴重錯誤和事故發生，堅持每周進行二次護理檢查。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語、護理交流技能。培養護士樹立良好的職業形象。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇15
20xx年社區建設工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞城市改革發展和穩定大局，緊密結合我區社區建設的實際，以創建和諧社區為目標，以維護社區居民利益為出發點和落腳點，創新工作載體，規範社區管理，強化社區服務功能，維護社區穩定，以發展基層民主、完善基層民眾自治制度為方向，大力加強社區基礎建設，努力打造我區社區建設新格局，為建設“富裕和諧優美開放”的現代化強區奠定堅實的社會基礎，重點完成以下幾項工作
1、依法執行社區居委會選舉制度,認真組織實施好第四屆社區居委會換屆選舉工作。加大宣傳力度，為換屆選舉營造良好的社會氛圍，保證轄區居民的知情權、參與權、選舉權，確保換屆的整個過程合法合理。
2、繼續紮實開展和諧示範社區創建活動，挖掘轄區資源，加快社區建設步伐，進一步改善社區基礎設施，力爭打造2-3個精品社區，適時召開和諧示範社區建設總結表彰會。
3、繼續認真實施社區國學文化建設試點工程，打造國學文化品牌，立足社區、依靠社區、服務社區、建設社區，帶動萬柏林區經濟發展，提高全區居民思想道德素質和精神文化生活質量。
4、進一步加強社區虛擬養老服務試點工作，在市局指導下，根據實際情況，因地制宜，逐步擴大試點社區範圍，積極建立為老年人服務的設施，滿足老年人的生活需求，逐步實現家庭養老和社區服務的密切結合，使社區成為老人頤養天年、享受天倫之樂的歸宿。
5、繼續做好社區志願者的註冊、培訓和管理工作。
6、繼續實施社區管理，服務信息平台系統建設，力爭實現區、街、社區網路連線，提高社區辦公效率，整合社區資源，使我區社區管理工作儘快邁向標準化、網路化，提升社區工作效能和服務水平。
7、制定和完善全區社區建設工作制度，規範社區各項工作運作，推動社區全面建設。
8、加大社區民非組織的培育發展和監督管理力度，引導社區民非組織參與社區建設，為我區社區經濟發展服務。
9、結合“城鄉清潔工程”的實施，廣泛開展綠色“十佳”(社區)創建活動。
10、認真組織開展加強和改進社區幹部工作作風活動，全面提高社區幹部的綜合素質。結合第四屆社區居委會選舉，舉辦全區社區幹部業務培訓，進一步增強他們為民服務的本領。
在新的一年裡，根據所制定的工作要點，我們將不斷探索，彌補不足，創新工作思路，使社區建設工作更上一個台階。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇16
1、加強自己業務能力操練
正正在20x年的房產銷售義務中，我將加強自己正正在專業身手上的操練，為完成20x年的銷售責任挨下堅實的根蒂。中止銷售技藝為主的身手培訓，單方面提高自己的專業素養。確保自己正正在20x年的銷售義務中初終保持下昂的鬥志、聯絡自動的義務熱情。
2、密切閉注國際經濟及政策走向
正正在新的一年中，我將當真研究國際及本地房地產市場的變更，為銷售策略抉擇企圖供給憑據。此刻政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策，對20x年的市場終究會構成多大年夜的影響，政府是否是借會承繼出台調控政策，應該如何應對以確保完成20x年的銷售責任，是我必須閉注戰加以研究的義務。
3、解析可賣產品，制定銷售打算、目標及實行企圖
我正正在20x年的房產銷售義務重面是x公寓，我將當真解析可賣產品的特性，開掘產品賣面，星散對市場同類產品的研究，為不同的產品鑑別制定科學合理的銷售打算戰責任目標及詳細的實行企圖。
4、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究執行真實有效的銷售方法
我將星散20x年的銷售經歷及對可賣產品的懂得，當真解析找出有效的目標客戶群。我將經由對義務中的數據中止統計解析，以總結回納出完善下效的銷售方法。
5、貫徹落實集團懇求，力保銷售責任圓滿達成
我將按打算認真實行銷售企圖，根據銷售情況及市場變更及時調劑銷售打算，修正銷售實行企圖。定期對階段性銷售義務中止總結，閉於倏忽變更的市場情況，做好預案，努力確保完成銷售責任。
6、針對銷售義務中存正正在的結果及時修正，不絕提高銷售人員的業務身手，為完成銷售責任供給包管
去歲的可賣產品中市肆的所占的比重較大年夜，那就懇求我要具更下的專業知識做包管，我將正正在部門經理取同事的援助下，中止相關的專業知識培訓，使銷售義務抵達銷售市肆的懇求，上降到一個新的下度。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇17
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前台櫃員，視窗是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行以客戶為中心的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。提高服務水平，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。20__年是農商銀行改革成功發展重要的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇18
一、教育工作
語言：
1.繼續培養幼兒的傾聽意識和傾聽行為技能，使幼兒學會樂於並善於傾聽。
2.激發幼兒對口語表達的興趣，幫助幼兒正確、恰當地運用口頭語言進行表達。
3.繼續了解圖書的基本構成，養成愛護圖書的習慣，能理解單頁多幅畫面與完整故事構成的關係。
4.繼續培養幼兒樂意與同伴交流，能大方地在集體面前說話、講故事，聲音響亮。
藝術:
1.通過歌唱、韻律活動、音樂欣賞，培養幼兒言語的、非言語的思維能力、想像能力和創造能力。
2.通過集體音樂活動中的自我表達和人際溝通、協調，引導幼兒體驗音樂活動的樂趣，培養幼兒健全和諧的人格。
3.能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念，知道如何從音樂、舞蹈活動中獲取各種藝術和非藝術的經驗。
4.引導幼兒繼續學習多種繪畫的基本技能和方法，形成良好的繪畫習慣，體驗繪畫活動的樂趣。
5.引導幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構圖初步進行創造性的表現，培養其繪畫創造能力和創造意識。
6.幫助幼兒在塑造和製作活動中發展小肌肉動作和手眼協調能力，幫助幼兒體驗手工活動的快樂，培養他們對手工製作的興趣。
科學:
1.激發幼兒認識和探索環境中數量、形狀等興趣，是他們願意並喜歡參加數學活動。
2.觀察、比較判斷10以內的數量關係，逐步建立等量觀念，運用已有的知識經驗解決新問題，學習新知識。
3.能聽清楚老師的話，按要求進行活動，並學習按照要求檢查自己的活動。
4.能安靜地傾聽老師和同伴的講話，學習講述自己的操作活動過程和結果。
5.幫助幼兒學會綜合運用各種感官感知事物特徵，培養觀察力，並學會用自己的語言描述自己的發現，與同伴、老師交流。
6.培養幼兒關心、愛護植物和周圍環境的情感與行為。
二、保育工作
1.配合園方及保健老師做好禽流感的防治工作，確保幼兒的健康。
2.配合保健老師做好晨檢工作，把好晨檢的第二道關。
3.做到經常開窗通風，保持教室空氣流通。
4.繼續對幼兒加強安全教育，提高幼兒的自我保護能力和意識。
三、家長工作
1.保證與家長經常溝通，向家長積極宣傳正面教育孩子的方法及科學育兒知識。
3.請家長協助加強幼兒體育鍛鍊，增強體質，保證來園時間。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇19
一、具體讀書安排
(一)充分發揮自身的資源優勢，實現資源共享。充分利用自身資源、自挖潛力。
1、繼續教育以自學為主，充分利用課餘時間閱讀：《新課標》、《新教材》、《新課程中課堂行為的變》。另外充分利用學校訂購的教學刊物如《人民教育》、《教學設計》、《班主任》…進行研究，尋求好的教法以省時、高效地達到新的教學目標。
(1)參加繼續教育培訓，學習《做最好的老師》《教育中的心裡效應》了解社會的發展，了解時代的需求，更好地為學生服務。
(2)積極參加進修學校組織的繼續教育。學習班級管理，課堂教學等，邊學習，邊教學，使理論聯繫實際落到實處。
自購圖書閱讀。在學習過程中記下自己的觀點和看法，寫出反思和隨筆。特別是記錄自己每一天點點滴滴的收穫與體會。
2、充分利用圖書館現有藏書，閱讀中、外名著，豐富自身的文學基奠，在當今社會，時代在飛速發展，知識在不斷更新，如果停留在原有知識的基礎上，是不適合教育教學工作需要的。所以我們要做到要給學生一杯水，自己先有一桶水，甚至是大海。
(二)為自身的發展尋求外部支持
為不斷提高自身的業務能力，除強化個人學習外，自己還應該努力創造條件尋求外部支持。
1、課餘時間學習先進的教育教學理論、經驗，討論教學中的收穫與困惑。
2、積極參與讀書交流活動。讓讀書活動與課堂教學效果和相關教學活動相結合。
“要天天看書，終生以書為友，這是一天也不能斷流的潺潺小溪，它充實著思想。”這是蘇霍姆林斯基對教育必須先讀書，教育者必須持續不斷地學習的時刻鞭策。一.個人學習目標：
1、提高自身的理論水平、科研水平，提高教育實踐能力，不斷適應現代教育發展的需要。
2、轉變教育理念，登高望遠，高屋建瓴，積極投身新課程改革，進行教育創新。
3、使自己成為新課程方面的學者型老師。
4、豐富自己的課餘生活，豐富自己的內心世界，提高自己的知識素養和人文素養。
二、讀書具體措施：
1、利用一切時間積極自學，學習《新課標》，《新教材》，在學習過程中隨時修改自己的教學方式方法，並根據所學認真備課，體現出新穎、大膽、有效的教學風格，課後再以所學理論知識為指導寫出反思和隨筆。
2、主動與同事交流，討論讀書體會心得。利用集體備課、業務學習、教研活動的時間，積極和其他老師交流好書，感悟讀書心得。由淺入深、由易到難、螺旋上升，與教育教學工作有關的先讀、精讀，政治理論、古今中外文學名著選讀、略讀、速讀。
3、每天確保半小時到一小時的讀書時間。每周整理讀書筆記，保證讀書的效果。每月及時上交讀書筆記，爭取在教師會上交流總結。
4、充分利用網路，進行網上閱讀，了解、把握教育教學的信息和動態。
5、以自學為主，在課外和休息日主動學習、摘錄。以教育教學、教育理論、教改理論為主要著力點。以世界名著為輔助，努力提高自己的自身涵養。在日常可以選一本自己感興趣的書。
三、讀書內容：
1、必讀書目：《給教師的100條建議》《為生命奠基》《做最好的老師》
2、文學類書目：《目送》
3、根據實際情況確定書目讀書，能夠改變教師的人生，而且能促使教師去不斷地思考教學工作、生活、生命，從而實現自我人生層次的提升和生命的升華。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇20
剛接觸這個行業時，在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業、對產品還不太熟悉,，語言組織能力、業務能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭取把自己提高到最強。
20xx年的計畫如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。 三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個3潛在客戶。
2：自己一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：給自己設立目標，然後分小目標去實現。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前，想想自己一天的不足， 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。