經理年度工作計畫格式 篇1
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標台,我個人擬定的目標是台。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為台,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標並大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮鬥方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執行一段時間後,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規劃行銷思路,籌劃多種行銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人行銷,電話行銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然後提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)。
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
經理年度工作計畫格式 篇2
更好的提升酒店效益指標,業務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計畫:
一、宣傳與推廣
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質範圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續利用網路信息產業,電話通訊產業、渠道客戶資源、企事業公司資源等各種行銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平台和每一家企業公司,力爭做到每位客戶都知曉__酒店的詳細情況。
3、旅遊市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅遊公司進行合作,將酒店的詳細產品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅遊公司,提高酒店在旅遊市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。
二、開發側重市場
因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅遊公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發會議市場,婚宴市場,協定散客市場、網路客戶資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客戶架構,使客戶資源高端化,商務化、穩定化,建立長久固定的客戶消費群體。
三、加強銷售引導消費
引導消費者消費是競爭的結果,提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,是酒店引導消費者消費的核心,引導消費的基本知識;
1、通過宣傳來引導消費者入店消費。
2、通過加強服務來加強消費者消費。
3、通過消費者感觀來提高消費者消費。
四、組建精良的行銷團隊
一個合格的行銷人員具備著豐富的綜合實力,具備著高素質,高水準,高效率的綜合素質!
1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。
2、提高行銷人員的專業知識,業務技能,個人素養及嚴以律己的工作責任心和敬業的職業操守。
3、鍛鍊每一位行銷人員勇於承擔責任,不推卸責任,勇往直前,樂於奉獻的精神,不因小事斤斤計較,不因工作勾心鬥角的良好工作心態。
4、提高每一位行銷人員的綜合形象,嚴格遵守酒店規章制度;勤于思考,善於溝通。
5、行銷人員要嚴格要求儀容儀表、禮貌禮儀,禮貌用語,禮貌待客的工作態度。
6、每一位行銷人員必須做到熟知酒店產品知識,熟悉酒店周邊環境和共享資源,做到客戶所問所答,能夠熟練回答客戶提出的每一個關於酒店業務方面的問題。
7、加強行銷人員的考核制度和培訓力度;提高行銷人員的工作作風。
8、對工作敷衍者不認可、對無責任心者不認可、對得過且過者不認可、對作風不正者不認可、對違背原則者不認可、對無道德底線者不認可、對損人利己者不認可、對無事生非者不認可。
9、鍛鍊行銷人員積極樂觀的工作心態。貫徹正確科學的行銷理念。
五、提高市場行銷理念
以市場為導向,樹立市場理念就是要求行銷人員了解市場、面向市場和開發市場,了解市場是了解__同行業的管理水平和服務水平、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發展、變化的動向,儘可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經濟效益。開發市場要努力發掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。
六、提高市場競爭的警覺性
服務行業之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,並由此產生不同的經濟效益。
七、效益化
酒店作為盈利性企業,在其經營管理過程中,必須重視經濟效益。酒店的行銷人員在制定和實施酒店的銷售目標時,必須立足於酒店的經濟利益,並把經濟效益與經營成本進行比較,只有科學正確的銷售目標和方法才是可行的。但是,效益的含義並非單一指經濟效益,酒店的行銷管理人員除了要考慮酒店的經濟效益外同時想到酒店的社會效益,應該以滿足消費對象日益增長的物質生活和文化生活的需求。
八、合法有效的利用網路信息產業
當今時代是資訊時代;就要求酒店的行銷管理人員具有信息觀念,重視信息的作用,不斷提高獲取信息、加工信息處理信息和運用信息的能力。酒店所提供的產品價值,不僅隨著勞動量增加,而且隨著信息量的增加而增加。可靠、及時的信息可以為酒店帶來更大的利潤;而失真、過時信息能給酒店帶來巨大的損失。
經理年度工作計畫格式 篇3
大學畢業後,我就走上了現在這個工作崗位,檢察審計部工作人員。剛開始的時候很不適應,因為對工作沒有任何的了解,只能在領導和同事的幫助下摸著石頭過河,不過還好,我的領悟能力和學習能力不錯,在審計部工作幾個月以後,已經對我自己工作業務非常的熟悉了。這一工作就是幾年過去了。
__年,我們在省聯社和各級人行、聯社黨委、紀委的正確領導下,適應融競爭要求,解放思想,加強內控管理,認真履行工作職能,加大了檢查力度,嚴肅執紀,狠抓查處,清除風險隱患,防範經濟案件的發生,與各部門密切協作,為信用社在新形勢下的穩健經營做了一些有益的工作,現總結如下:
1、切實加強信訪舉報工作,履行監察職能
為有效遏制員工職務犯罪,必須要發揮社會力量的監督作用,我們把認真做好來信訪和案件查處工作作為預防犯罪的有效手段,進一步規範信訪工作程式,認真落實信訪工作責任制,加大信訪舉報的辦理力度,按照事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法的要求,對今年_次來信來訪,根據主任室的布置,及時客觀地進行了解、調查,分別找當事人談話、核實,在較短的時間內給予處理和回復。加強對苗頭性問題的控制的化解,通過開展誡免談話,把問題解決在萌芽狀態,妥善化解矛盾,維護了穩定。
2、深入貫徹黨風廉政建設責任制,切實加強自身廉潔自律工作
認真貫徹黨的__大精神,加強黨風廉政建設,堅持把黨員幹部的廉潔自律作為加強黨風廉政建設的關鍵來抓。根據市紀委的《__紀檢監察工作要點》的有關要求,開展各項工作,
(1)加強紀律教育,規範領導幹部的從政行為,要求領導幹部遵守黨的政治紀律,組織紀律,經濟工作紀律和民眾工作紀律,對信用社主任實行離任審計制度,強化監督約束機制,對照遵守各項規章制度和廉政自律的各項條款,開展批評與自我批評,增加遵紀守法自覺性。從實際效果看,廣大幹部員工的整體素質得到了進一步的提高,有效地預防了經濟案件和腐敗現象,切實加強了廉潔自律工作,塑造了企業良好的形象。
(2)加強思想理念教育,組織全體黨員幹部深入學習重要思想和黨的__大精神,用科學的理論武裝頭腦,促進黨員幹部進一步堅定共產主義的理想信念,再由黨員幹部普及到全體員工,使學習教育不斷深入,打牢拒腐防變的思想根基。
(3)加強道德教育,培養高尚情操,提高道德素質。重大節日來臨前在社務會、基層網點負責人及聯社人員等會議上重申紀律和規定,教育廣大幹部員工在改革開放的形勢下,保持清醒頭腦。嚴禁收受現金、有價證券、支付憑證及物品,要求向社會公開辦事程式,轉變員工工作作風,樹立信用社文明廉潔的社會形象,促進了領導幹部的廉潔自律。今年以來以各種形式向全市與信用社有信貸關係的客戶發放“信貸服務工作徵詢意見表”___封,收回___封,密切了我社與客戶的關係,為規範信貸行為、促進信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。
(4)建立健全各項規章制度,從源頭上預防和治理腐敗。為進一步增強各級領導幹部的廉潔從業和自覺接受監督意識,堅持實行領導幹部述職述廉報告制度,聯社黨委成員和中層幹部將本年度的主要工作情況和執行黨風建設的情況分別進行述職述廉,自覺接受民眾監督,對加強黨風廉政建設起到了積極的促進作用。圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規範化,實行廉政放貸制度,小額貸款授權發放,大額貸款由聯社審批小級決策,規範和完善審貸分離操作程式,聯社制定修改了貸款審查委員會的工作制度和實施細則,明確各項貸款、處理抵債資產和投資業務操作程式和審批許可權,強化管理責任,努力遏制資金投入的風險。實施“陽光工程”,切實加強了物資採購管理,根據有關規定,成立了費用管理委員會,對基建裝潢、維修及大宗物品採購,實行公開招標採購,提高了資金使用效率,保障了物資採購質量,建立結報制度,基層網點的相關費用核定限額實行包乾,定期結報,聯社的日常行政管理費用由分管主任審批,並每月對費用列支的情況進行稽核檢查,向費用管理委員會匯報,增加了費用開支的透明度。
3、嚴肅執行加大查處,切實加強案件防範工作
堅持把查處各類違規違紀案件,作為從嚴治社、懲治腐敗、維護金融秩序和穩健經營的重要環節來抓。為體現以防為主、以人為主的原則,我們修改制訂了“20__年度經濟案件防範責任書”,在金融工作會議上,由理事長與各網點、部門負責人共同簽訂,明確了雙方的職責和義務,確定了年度防範目標實現的獎懲依據及辦法,各網點、部門負責人與職工之之間也簽訂了相應的經濟案件防範責任書,增強了幹部員工的自我防範意識。稽核監察部門強化自律管理,狠抓對各崗位的檢查監督,加強了常規檢查和專項檢查,嚴肅查處各類違規違章操作行為,全年對_個網點進行了通報批評,對__人進行了不同程度的經濟處罰,對主要負責人進行戒勉談話通報批評,通報批評_人,_人接受了下崗處分。通過監督檢查和嚴肅執紀,促使幹部職工遵章守紀意識增強,平時注意蒐集別的聯社有關違紀情況通報,及時通報基層,傳達到每一位員工,針對案例開展政治思想教育及內控制度遵守情況的自查活動,並將落實情況反饋到本部門,通過學習分析,提高了認識,增強了廣大員工的監督意識,各項業務步入良性發展軌道,切實加強了案件防範工作。
4、加強黨風建設,開展系列教育,統一思想認識,提高隊伍整體形象
我們結合紀委監察室要求,進行多種形式的廉政教育,根據市紀委要求,開展了“嚴格自律、秉公執紀”專題教育活動,認真學習關於加強紀檢監察隊伍建設的重要論述和指示精神,組織全轄黨員幹部學習《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,並就二個條例進行了測試。認真學習黨風廉政教育材料,組織收看了《廉政時空——大要案聚焦》、《“立黨為公,執政為民”先進事跡報告會》等電視專題片,收看後及時地把大家討論和基層反饋的情況向紀委匯報,起到了正面示範與反面警示教育效果,不斷增強了黨員幹部的勤政廉政意識和拒腐防變能力,不斷提高思想政治素質,開展優良傳統和作風教育,大力弘揚求真務實的精神,大興求真務實之風,重實際、說實話、辦實事、求實效,深入基層、深入民眾、深入實際、辦事公開,進一步增強黨員幹部的政治意識、大局意識、責任意識、自律意識和法紀觀念,全面提高隊伍整體素質,樹立為民、務實、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。
今年的工作做的是我工作以來做的的一年,我也知道工作時間已經不短了,業務熟悉的都差不多了,也到了該出成績的時候了,今年工作的出色只不過是我這幾年積攢的能力的爆發,我相信在以後的工作中我會做的更好。
在審計部工作,就應該對自己的工作極度認真,不能怕得罪人,要將自己審計的賬目和資料整合的清清楚楚,不能有任何的污點出現。在今後的工作生活中,我會更加的努力的,我相信只要我努力,我的工作能力和業績一定會上去的!
經理年度工作計畫格式 篇4
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位銷售經理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,並且隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計畫
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、制訂學習計畫
學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
四、市場行銷策略
應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加__%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。
經理年度工作計畫格式 篇5
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售計畫》;
2、每月初擬定《月銷售計畫表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。