年度工作計畫2022參考文章

年度工作計畫2022參考文章 篇1

一、指導思想與工作目標

xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,儘快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規範化的工作質量標準,逐步向ISO9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎,責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算後,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求,採取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站,要在管理等軟體方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

序號 工作內容 月 份 備註

1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律

1.1全體人員參加軍訓

1.2定期思想交流總結

1.3建立經理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客戶滿意度調查制度

3.1制定調查問卷

3.2定期發出調查問卷

3.3統計問卷,制定改正措施並加以實施

4 完善管理制度

4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

4.2根據工作標準,擬定操作程式

4.3試行半年,根據實際效果對標準和程式

進行調整

5 完善小區標識工作

5.1對小區現有的標識進行修整

5.2完成地下停車場標識的設計

5.3完成地下停車場標識的製作安裝

5.4完成四區的標識及安裝

6 公共區域管理

6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

規行為給予糾正

6.2對小區各建築小品進行維護保養

6.3在各棟走火通道設定清潔工具房

6.4美化各層生活垃圾房

6.5架空走廊綠化植物的改善

6.6架空走廊拆燈後的修繕工作

6.7各層防火門消音工作

6.8消火栓、水錶箱修繕工作

6.9協助項目完成對1517間水池補漏

6.10協助項目對中心區水池修改工作

7 社區文化建設

7.1業主通訊開刊

7.2溫馨活力夜(婦女節)

7.3春季健康諮詢活動講座

7.4親親孩子天·兒童節

7.5端午節活動

7.6活力夏日暑假SHOW

7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節)

7.9開心平安夜

7.10配合銷售部的活動安排

8 節能工作

8.1節能方案的確定、審批、申購

8.2架空廊節能改造

8.3公共區域計量表設定工作

8.4地下停車場、路燈節能改造

8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造

9 開源工作

9.1商鋪招租

9.2洗車、車輛保養

9.3建立小區保健站

9.4家政服務項目的增設

9.5建立完善小區商務中心、租賃中心

9.6工程、綠化有償服務項目豐富

10 B2地塊的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程式、收樓檔案的確定

10.3管理處的裝修、小區標識的設定

10.4物品的購置

10.5人員的招聘、培訓

10.6樓宇的接管驗收

10.7外環境綠化工程

10.8樓宇開荒清潔

10.9交樓工作

11 住戶中心工作安排

11.1空置單位的管理

11.2完善業主檔案

11.3費用催繳工作

11.4處理客戶投訴問題及跟進工作

12 工程部工作安排

12.1完善各設備房的標識、制度上牆、

落實責任人、保持良好的清潔環境

12.2電梯、供電設備等設備年檢工作

12.3供電負荷評估

12.4各活動的水電、燈飾安裝

12.4高標準完成設備日常維修保養工作

13 綠化部工作安排

13.1完成四區外環境綠化工程

13.2完成邊坡綠化工程

13.3完成中心區落葉植物的改造工作

13.4完成會所外環境綠化工程

13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

13.6高質量完成植物日常養護工作

14 清潔部工作安排

14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外牆清洗

14.5高標準完成小區日常清潔工作

15 安管部工作安排

15.1協助各部門軍訓

15.2幹部競爭上崗

15.3八一軍事匯演

15.4小區消防演習

15.5筆試考核

15.6高標準完成小區日常安管工作

16 年中物業公司總結

17 年終績效考核工作安排

年度工作計畫2022參考文章 篇2

無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。不妨看看相關工作計畫!

轉眼間又要進入新的一年-20__年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

年度工作計畫2022參考文章 篇3

新年伊始,萬象更新。自從XX年年底將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對 erp相關工作作出了初步的整理。20__年公司全面壯大,各項規章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”

想要在20__年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計畫。

自身建設方面:由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。

一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。

另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。

工作方面:

一、公司erp的現實狀況。

對於我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模組和財務部――總賬模組、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的套用,第一期計畫範圍內的公司供應鏈中的銷售模組和採購模組,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、現象。編碼許可權下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協調。

二、3月份工作計畫的安排。

針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計畫三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模組和採購模組的培訓,實施和上線後相關問題的解決維護。

具體工作安排如下:

1.物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、後勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。

2.銷售和採購模組的實施:通過與金蝶相關實施人員的協調聯繫,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模組的相關使用做一下培訓並跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施後,相關軟體操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。

三、下一步工作計畫的安排。

1.定期做好k3系統伺服器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。

2.針對公司戰略決策中的時間安排對20__年內需要實現信息化的部門進行調研。

將第二期計畫中需要上線的系統模組分四部實施:

首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的業務需求整理並確認實施方案。

其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),並對系統上線模組進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模組進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。

最後,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以後系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。

四、其他工作計畫的安排。

除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:

1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線,實現系統最大最最佳化發展。

2.配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件伺服器擬定計畫,實施。

3.公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站伺服器的建立。

4.領導交辦的其他工作。

五、針對公司發展提出的建議

在日紅公司工作的兩年時間裡,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下:公司現在的編碼比較混亂,研發部門有自己的成品編碼,業務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。

一款產品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業務員手裡,業務員生產下單,公司一律走自己的編碼,出廠後(發貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以後公司發展壯大後有自己的品牌以後,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。

以上,是我在20__年的工作計畫,感謝領導審閱及批評指正。祝我們日紅公司在20__年裡與時俱進,勇創輝煌!

年度工作計畫2022參考文章 篇4

一、在人事管理方面

1、就現在公司的人事部門來分析,引進先進經驗,推陳出新,建立一個更加合適的人力部門。

2、做好人力分配工作和計畫,針對各個部門來規劃。

3、注重工作分析,增強對於工作的內容和方法分析,做出恰當的設計和規劃,較為合理地設計出職位表。

4、規最佳化招聘流程,採取多種方式進行招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,倡導多種員工挑選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

5、把績效考核作為重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

四、銷售工作計畫制定的簡單步驟

一、市場分析。

銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、行銷思路。

行銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。

四、行銷策略。

行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫。

2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

年度工作計畫2022參考文章 篇5

1月份:

1)完成體系檔案的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業資質申報工作,並做好相關的工作;

3)加強與業主的溝通,制定公司工作簡報;

2月份:

1)2月底完成體系檔案的第二次內審工作;並及時整改和關閉不合格項,力求體系檔案運行的完好性;

2)確保大廈評優資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,並協助相關資料的移交工作;

3)完善公司規章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;

3月份:

1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,並保證認證工作順利的通過;

2)做好大廈評"區優"的申報工作,同時完善好評優資料的創建工作;

4月至6月:

1)做好評優工作的各項準備,迎接"區優"的評審工作;保證"區優"評比工作順利通過;

2)持續改進體系檔案的適用性和可操作性;並按要求深入工作現場,做好體系檔案正常的運行工作;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;

7月至9月:

1)做好市優創建的準備工作和市優申報工作,以"市優"標準整理相關的評優資料;

2)全面展開體系檔案的內審工作和管理評審工作;

10月至12月:

1)完成體系檔案運行的複審工作;

2)做好評優工作的各項準備,迎接"市優"的評審工作;保證"市優"評比工作順利通過;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;