年度工作計畫格式 篇1
按照建設富裕、秀美、文明、和諧百春園的總體要求，本著高標準、高起步、高實效、創一流的工作原則，以跨越發展為第一要務推動和諧百春園的全面發展，現結合實際，特制定街道未來五年工作規劃。
一、指導思想
以落實科學發展觀為統領，以打造"自治型、服務型、平安型、學習型、生態型"為戰略目標，以構建和諧百春園為工作主題，圍繞"一條主線、兩個重點、三大工程、四項突破"工作思路，創新思維方法，樹立街道新形象，為全區的"五區"戰略建設和發展做出更大的貢獻，促進和諧百春園的全面發展。
二、工作目標
走經營城市之路，堅持調整最佳化經濟結構，轉變經濟成長方式，促進經濟跨越發展，堅持服務社區,服務居民，促進社區建設健康有序發展，積極構建人本百春園、平安百春園、數字百春園、亮麗百春園、和諧百春園的工作目標。
三、工作任務和措施
（一）貫穿"一個主線"。
貫穿"保穩定，促發展，構建和諧百春園"這一主線，基本形成經濟發展有序、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關係融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展態勢。通過加強領導班子建設及幹部隊伍建設，要下大力量抓好三支隊伍的建設（機關幹部隊伍，社區居委會支部書記、主任隊伍，基層社區黨員隊伍）。不斷提高幹部隊伍理論水平和綜合素質，不斷提高幹部隊伍的工作水平和奉獻精神，本著"交任務、壓擔子、重培養"的原則，讓廣大年輕幹部在工作實踐中增長才幹，發揮特長，得到鍛鍊，進步更快，為街道未來五年各項工作的奠定基礎和提供人力資源保證。
（二）圍繞"兩個重點"。
1、以經濟建設為重點，實現經濟提速。一是以規範建設特色街區為重點，大力發展服務經濟，實施商貿興街，服務強街戰略，全力打造商貿中心、文化教育中心、社區服務中心。二是增強發展後勁，發展社區經濟，加大招商引資力度。突出"七里坪家政服務中心"（國家立項）、"市殘疾人服務中心"（已報省立項目庫）、計生技術服務大樓（已報區項目庫）、百春園物業管理公司、社區家政服務中心等重點項目建設，加大以推介現代服務業、城市基礎設施、教育文化產業等"熱點"項目招引客商，招商引資突破13000萬元。三是最佳化經濟發展環境。建立黨政領導聯繫企業制度，為企業排憂解難。確保實現企業總產值增長100%，突破2.4億元，實現居民人均增收20xx元。
2、以社區建設為重點，實現發展提質。一是以社區黨建為龍頭，探索社區黨員教育管理工作的新機制新方法，標本兼治，強化教育，不斷加強黨風廉政建設；二是強化和完善社區、小區、樓棟三級組織體系，以社區文化建設為抓手，提升社區文化品位；三是以社區服務為核心，拓展社區服務領域；四以社區自治為方向，加大社區建房力度，在五個社區組建社區服務中心；五是以社區共建為載體,做到共駐共建,資源共享,形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態型社區；五是以社區建房。
（三）抓好"三大工程"。
1、抓好"靚麗工程"，實現社區基礎設施建設提速。一是抓好對五個社區背街小巷、居民區房前屋後按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造，切實改善居民區生活質量，營造和諧的人居環境。二是各社區分別建立了各自的示範街巷和院落，推進社區基礎設施和綜合配套設施建設，形成連點成線，連線成片，滾動發展新態勢。三是對現有的百春遊園改造，增添遊園設施，提高遊園品位，成為社區休閒樂園。
2、抓好"陽光工程"，實現居民保障擴容。一是街道、社區、企事業單位免費對下崗失業居民，尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業意識培訓，以社區家政服務中心為索引，拓寬服務領域，想方設法增加就業崗位，力爭201x年所有社區達到最充分就業社區，達到零失業率。二是擴大養老保險覆蓋範圍，實現城鎮居民養老保險擴面。三是結合上級醫療政策，推行新型居民合作醫療。建立個人交費、社區扶持和政府資助相結合，以大病統籌為主的居民醫療互助共濟制度，使參加合作醫療覆蓋率達90％以上。四是完善低保保障機制，形成低保動態科學規範管理。五是創辦社區"愛心超市"，以零利潤服務社區弱熱群體，營造和諧的生活保障環境。
3、抓好"藍天
工程"，實現計生服務提質。一是深入"四優"服務（"四優"是指針對計生困難戶、下崗職工、獨生子女傷殘、死亡家庭、孤寡老人等人群實行優先享受低保、優先就業；聯合社區超市、學校、診所、藥店對其實行優惠購物、優惠看病、優惠入學；對育齡民眾實行計生優質服務；聯合職能部門最佳化經濟環境、人居環境）。二是充分利用"百春遊園"和社區健身場，協會活動室，圖書室建立留兒童樂園。三是打造全市計生服務精品牌----深入推行"婚育新風進校園入課堂"。四是搞好"五個服務"（政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務、一條熱線釋疑解惑服務），實現居民的自我教育、自我管理、自我服務，使民眾對計生工作的滿意率達90%以上，意外妊娠率控制在10%以下，計生率98.5%以上，爭創全市人口與計畫生育示範街道。
（四）力爭"四項突破"打造"四大品牌"。
1、力爭社會綜治工作新突破，打造平安百春園。
一是完善社區警務室建設，廣泛開展以禁毒為重點的嚴打鬥爭，深化創建"無毒害"單位、"安全文明小區"和消防進社區活動，做好矛盾糾紛調處工作；二是做好平安社區創建，並將平安社區創建觸點向單位、樓棟、單元、家庭延伸，加強了社區巡邏隊伍的規範化建設，初步建立起了社區群防群治機制和保障體制。三是穩妥推進消防安全進腦入心、進組入棟、進門入室"為主旋律的消防工作，實現社區消防自我管理、自我教育、自我提高；四是做好法制進社區、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
2、力爭在社區管理模式新突破，最佳化社區服務，打造數字百春園。社區建設及管理要以滿足社區居民多層次需求為目的，以提高社區居民生活質量和綜合素質為宗旨，以資源共享、社會共建為依託，建立適應社會主義市場經濟體制的社區建設管理體制和運行機制，努力把社區建設成為環境優雅，居住方便，配套齊全，整潔有序，寧靜祥和，健康文明，穩定發展的現代化城市新型社區。一是抓網路建設。建立街道、社區兩級網路，並能過社區網將觸點向樓棟、單元延伸，建立四級網路。二是抓信息建設。建設社區網上服務平台，完成街道、社區二級服務中心的聯網，實現政府、社區和居民信息的快速對接，提升現代社區服務和社區管理水平。
3、力爭城市建設新突破，打造亮麗百春園。按照區委、區政府"五區戰略"總體要求，未來五年內，充分發揮街道區域性、屬地化管理職能，動員社會力量，把城市管理工作提高到一個新的水平，使轄區廣大居民生活質量得到根本改善，使每一個社區都能達到淨化、綠化、序化、美化標準。一是成立專門的城市管理領導小組辦公室，實現管理模式的三個轉變，變被動管理為主動管理，變突擊管理為經常管理，變管理城市為經營城市。二是繼續鞏固硬化、綠化、燈化率。全力配合做好民眾綠化、城市建設配套綠化、拆違還綠等工作。三是建設節約型城區，發揮街道團委作用，組建社區環保志願者隊伍，建立和健全社區環保節能管理制度和民眾性的環境監督體系。
4、力爭精神文明建設新突破，實現素質提升，打造和諧百春園。認真貫徹《公民道德綱要》，建立社區國旗台座。廣泛組織民眾性文體活動活動。以百春園社區為試點啟動社區居民大型晨練活動。深入紮實地開展各級文明社區街巷創建工作。一是要總結提煉出"百花精神"，使之成為"百花精神"的公德名片和品位標誌。二是要通過設定公益廣告，潛移默化激發市民熱愛百春園的自豪感、遵守社會公德維護城市環境的責任感、加快發展的緊迫感。三是開展"文明戶"評選活動，倡導文明、友愛、誠信、節約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化，營造和諧的文化氛圍。
年度工作計畫格式 篇2
一、指導思想
為豐富同學們的課餘生活，進一步推動校園文化建設，展現我校師生的良好精神風貌。我們將致力於創辦自己的文學社團，讓同學們展示才華、鍛鍊能力、提高素質，使文學社能真正成為推動校園文化建設、增強校園文化氛圍、提高校園文化品位的廣闊舞台。以點帶面，通過文學社影響全校學生、教師乃至學生家長，達到全面育人的效果。
二、社團任務
1.培養學生興趣愛好，張揚學生的個性，讓學生在活動中學習知識，增長能力。
2.凸顯學校的辦學特色，塑造學校社團活動的品牌。
3.積極參加各級演出和比賽，為校爭光。
4.通過多種方式吸收學生加入到組織中來，讓每一個學生都有成長的舞台。
三、具體工作及措施
(一)尊重主體，實行雙選。在社團活動實施過程中實行雙選制度，活動前，學校根據每個教師的特點選擇好輔導項目，同時班主任根據課程的開設情況鼓勵學生依據自身特長，特別是興趣所向，選擇合適的社團活動。
(二)落實常規，健全制度
1.為加強常規管理，避免社團活動的隨意性和盲目性，我們要堅持“六定”。一定活動課程;二定活動目標;三定活動時間;
四定活動內容;五定輔導老師;六定活動地點。
2.做好輔導老師的準備工作，絕不打無準備的仗。正式開課前，所有輔導老師制定切實可行的活動計畫，安排好全學期的活動內容，並提前備好一周的課，上課前一天要通知好所在社團學生準備好相關活動材料。
3.加強輔導老師的教學反思，開座談會，總結工作中的成功之舉和敗筆之處。加強老師之間的交流探討，濃厚研究氣氛。努力提高社團活動的效果和效率。
4、保證社團活動時間：校級共同活動時間為每周二下午第三節。
(三)充分重視學生的個別差異，注重因材施教，在全面了解學生個性特徵的基礎上，充分開發他們的潛能。把社團活動作為學校實施特色教育的重要途徑。
(四)加強檢查督促，發現問題，及時修改。
注重學校社團活動的組織、檢查、指導開展，以保證學校社團活動課程建設順利進行。
(五)構建科學合理的社團活動評價方案。
“社團活動”課程的開發與實施是對教師能力、精力、毅力等多方面的巨大考驗，為此我們將建立規範的內部評價與激勵改進機制，把各自輔導的情況和成果納入教師的考評和獎勵。
年度工作計畫格式 篇3
根據學校工作的總體部署，進一步認識新時期學校對圖書館工作的新要求，堅持以鄧小平理論、科學發展觀和黨的xx屆五中全會精神為指導，堅持緊密圍繞學院發展目標，進一步貫徹院黨委和院行政的工作要求，更好地服務於學院的教學、科研和育人工作，充分體現“以服務立館、以資源強館、以人才興館”的辦館宗旨和“讀者第一，服務育人”的工作理念。不斷加快圖書館的現代化建設、信息化和數位化建設，努力提高圖書館職工的業務能力和綜合素質，提升圖書館的服務質量和管理水平，使圖書館的管理工作進一步科學化、規範化。
金石灘校區圖書館繼續完善全開放、大流通的管理模式，以學生為本，在各項工作中加強服務意識，樹立“服務第一”的理念，加強圖書館職工的職業道德素質和專業技能的培養。
1.做好薦購圖書工作。主要面向教務處、二級學院老師和金石灘新生，通過網上圖書薦購等多種渠道推薦圖書。保證年薦購新書2萬冊。
2.維護好圖書館的衛生環境，例如桌椅、書架清潔整齊，花卉的擺放、養護，要合理為讀者創造良好的閱讀環境。
3.完善網路管理系統的升級，及時上載隨書光碟等視頻資料，完善網路輔助教學Bb平台的開發和利用，特別是外語、計算機等級考試庫的利用，增加存儲空間10TB。
4.做好館內各項規章制度，建立嚴格考勤，責任，獎勵考評制度，樹立良好的館風，培養職工的愛崗敬業主人翁責任感。
5.加強支部建設，發揮黨員骨幹核心作用，有計畫培養發展積極分子。按照凝聚人心，增強合力的要求，不斷加強支部隊伍。為迎接建黨90周年，7月將與大連大學圖書館支部進行一次經驗座談交流會。
6.加強館員的業務培訓。3月底進行一次全館的基礎知識資料庫有獎大賽，請主校區圖書館專業老師培訓1次，請專業資料庫人員培訓1次。
7.召開讀者座談會，廣泛聽取學校教務部門和廣大同學的建議。
8.做好新生入館教育培訓工作，使新生儘量了解圖書館的各種文獻資源，儘快地學會使用圖書館各種資源。
9.加強全館安全管理。因為圖書館實行的全開放、大流通的管理模式，設備、圖書都是開放式的，而且一樓計算機設備多，檢測設備又貴重，因此，要落實崗位安全責任制，防火、防水以及防盜要長抓不懈。
10.積極參加學校各種文體活動，積極開展館內豐富多彩的文體活動。
年度工作計畫格式 篇4
走過具有里程碑意義的20__年，我們滿懷希望與信心迎接著20__年的到來，在新的一年裡我們新生兒科的全體醫護人員將齊心協力、患難與共、共同奮鬥一如既往的圓滿完成各項工作任務。現將一年的護理計畫整理如下：
一、認真執行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。並積極組織學習，督導各項工作完成情況。
二、加強重症監護室的消毒隔離制度及基礎護理質量，完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，計畫上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫，每月組織考試、考核一次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復甦搶救技術。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床套用相結合，檢查規章制度的執行情況。
(二)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計畫的選送部分護士外出進修、學習，提高專業知識水平。計畫如下：
1、3月、6月各派一名科內業務骨幹參加自治區新生兒專科培訓班
2、其餘每月份里分別派送科內護理人員進修學習，改變護理理念，從而提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的督導作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，發現護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員--護士長，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理：
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人，追究個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、加強科室硬體設施的常規檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
(二)重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計畫的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)增強科研意識，力爭年內開展新技術項目1～2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。
年度工作計畫格式 篇5
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標台，我個人擬定的目標是台。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為台，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際，綜合各方麵條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標並大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮鬥方向，而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執行一段時間後，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標，銷售目標，精品目標，保險目標，規劃行銷思路，籌劃多種行銷方案，與銷售人員及時溝通，根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人行銷，電話行銷，此人不參與店內銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然後提成初步建構是與店內接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化，組織機構圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險，對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)。
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
年度工作計畫格式 篇6
一、工作思想
以積極向上的精神為準，本著更好的為同學服務的態度，將常規工作與評建工作相融合，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰，不斷提高部門的工作效率，最佳化部門的工作形式，豐富部門的工作內容，鍛鍊部門幹部與幹事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發揮社團的作用，協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
主席團以“培養銷售精英，打造管理干將”為工作理念，積極引導、服務、協調、監督和考核各部門，組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團委的領導下，圍繞全校工作的`具體安排，以社團發展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設;加強學生社團的監管力度，對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度，維護學生社團成員的合法權益，為評估做出努力。
四、重點工作
(一)行銷策劃大賽
具體計畫：
1.時間：四月初
2.地點：安徽新華學院
3.比賽流程：三月中旬向團委遞交活動申請書，活動申請後，安排具體人員對比賽進行前期宣傳，對報名選手進行分組並對比賽規則進行簡單的培訓
4.比賽規則：分組(4-6人為一組)由我社進行商家聯繫提供比賽產品，在規定的時間內對產品進行銷售，比賽結果以銷售額為準
5.比賽獎勵：設一、二、三等獎
6.活動預案：具體活動時間、地點以宣傳單通知為準，(由於天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成後勤保障及處理突發事件
(二)百元創業大賽
具體計畫：
1.時間：四月底
2.地點：____學院
3.比賽流程：三月中旬向團委遞交活動申請書，活動申請後，安排具體人員對比賽進行前期宣傳，對報名選手進行分組並對比賽規則進行簡單的培訓
4.比賽規則：分組(4-6人為一組)由我社提供一百元創業資金由組員自行發揮創造利潤，比賽流程有我社成員全程監督，比賽結果以利潤額為準
5.比賽獎勵：設一、二、三等獎
6.活動預案：具體活動時間、地點以宣傳單通知為準，(由於天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成後勤保障及處理突發事件。
年度工作計畫格式 篇7
一、管理服務以人為本
人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第二季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握三懂、三會、三提示等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪構想，因此勤是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第__季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為__季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，最佳化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始最佳化管理，逐步到最佳化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
五、第一季度工作計畫目標
酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，並主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。
年度工作計畫格式 篇8
為了更好的豐富同學們的課餘文化生活，進一步加強我們創新社團的建設，營造和諧有序的工作環境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化，力爭在團委、老師的指導和社團部所有成員的共同努力下，社團部的工作能有突破與創新，將我們的社團文化生活在整個學校宣傳推廣，讓更多的同學加入到我們的社團隊伍中來!
一、宗旨本社團為自願組織起來的高中生社團，活動宗旨和任務是憑藉全體社員對科技、藝術等的熱愛與激情，旨在提高學生的創新能力和綜合能力素質。充實學生的業餘生活，同時也為豐富校園文化作貢獻。
二、參加對象本社團主要是給熱愛科學、藝術等同學提供一個展現自我的空間，挖掘其潛能，提高個人水平和藝術修養，充分展示自己的才華。在校內外開展活動，以積極向上的態度充實校園生活。
三、活動方式及內容本社團會定期在校內開設“創新作品展覽”，展示社內近期作品，並在校內徵集優秀作品，擇優展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外)，以保證作品數量與質量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。
1、本社團為社長負責制
2、為方便不同興趣愛好者可在社內充分燃燒自己，暫定以下幾個部門：科技部藝術部(等)容納：副社長兩名(人事、財務)各部門部長各一名
3、責任劃分：社長：負責社團及社員職能與工作的協調，以及整體事物的安排。負責與校領導、外校社團聯繫，以取得支持、尋求幫助。副社長(人事)：負責吸收新社員，社內人員調動，對外宣傳。活動時財務方面由其負責。(財務)：管理社團內部財務收支，協調各部人員。部長：負責本部社員在部門中的具體工作分配，並進行管理。社員：凡加入本社團者，首要條件必須熱愛魔術，並有一定基礎為其次。
4、權利與義務：參照社團規章制度。《社內規章制度》
1、按時參加社內各項活動(特殊情況除外)。
2、不能參加者及時向部長請假，無故缺勤次數超過活動次數一半時開除社員資格。3、身為社員應及時交納社費。
4、社員要按時認真執行社長及副社長交予的任務(包括部長)。
5、社內應相互友愛，出現矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養，為社團樹立良好形象，社員違紀有損社團形象將視情節嚴重給予嚴肅處理。
7、參加比賽及活動，應以陽光熱情積極的態度參加，按規章制度行動。
8、社員加入社團半年後才可自願要求退社。
9、綜上所述，本社會根據規章制度管理社員，以樹立本社良好形象。
四、活動內容及時間
1、活動內容近期：本社團將在學校各種活動中以節目的方式參加活動。長期：
1、舉辦社團活動，宣傳創新魅力。
2、開展創新作品展覽。
3、創新作品評比
4、與校外創新社團聯宜活動，擴大影響。
年度工作計畫格式 篇9
為進一步加強愛嬰醫院建設，規範產科、兒科服務，不斷進步母乳餵養率，逐漸下降非醫學指征剖宮產率，強化質量安全，增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫院覆核工作。特制定本年度工作計畫以下：
一、由於人事變動重新調劑本年度愛嬰醫院領導機構。爰嬰醫院領導小組成員和技術指導小組成員。
二、制定本院母乳餵養、新生兒安全的具體規定。
即增進母乳餵養成功的十項措施
(1)、有書面的母乳餵養策略
(2)、對所有醫務職員進行必要的技術培訓
(3)、對所有孕婦進行母乳餵養知識教育
(4)、幫助所有產婦在生後1小時內開始哺乳
(5)、指導母親如何餵奶，和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
(6)、除母乳外，制止給新生兒餵任何食品和飲料，除非有醫學指征。
(7)、實行母嬰同室
(8)、鼓勵按需餵養，約10-12次天天。
(9)、不要提供人工奶嘴
(10)、增進母乳餵養組織建立，並將出院母親轉給這些組織
2、母乳餵養臨床干預措施
(1)、全院工作職員要愛惜嬰兒，保護、增進、支持母乳餵。
(2)、每一年對醫護職員進行母乳餵養知識培訓，不斷更新知識，不定期進行考核，經考核合格後方可上崗。
(3)、加強母乳餵養宣傳教育工作，設立母乳餵養諮詢門診及熱線電話，讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳餵養的重要性和優越性，建立母乳餵養的決心和信心。
(4)、幫助母親在產後1小時內開始母乳餵養，母嬰皮膚接觸很多於30分鐘。
(5)、實行24小時母嬰同室，按需哺乳，幫助嬰兒早吸吮，勤吸吮，增進乳汁分泌，除母乳外製止給嬰兒吃任何食品或飲料，除非有醫學指導。
(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭，以避免造成乳頭錯覺。
(7)、醫護職員隨時指導母親如何正確餵奶，及時解決存在題目。
(8)、嚴格母嬰分開指征，指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)、建立院內增進母乳餵養支持組織，並將出院產婦轉交給當地婦保職員，以進步4-6月嬰兒純母乳餵養率。
(10)、嚴格執行《國際母乳代用品銷售守則》，制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工餵養。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
①、不得向公眾傾銷母乳代用品。
②、不得免費派發母乳代用品樣本予孕婦或母親。
③、不得在醫療保健機構內傾銷上述產品。
④、母乳代用品公司的營業代表不得接觸孕婦或母親。
⑤、不得向醫護職員贈予禮物或樣品。醫護職員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。
⑥、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工餵哺。
⑦、給予醫護職員的資料必須有科學根據和合乎事實。
⑧、有關人工餵哺嬰兒的一切資料必須列明母乳餵哺的好處和優越性，和人工餵哺的代價和不良影響。
⑨、不應推介不合適嬰兒食用的產品。
⑩、所有製造商及分銷商應遵守本守則的條文，即便該地區還沒有實行本守則。
附註：母乳代用品：包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
年度工作計畫格式 篇10
通過一年多的基層工作，我對村裡的基本情況、農村政策、民眾需求、致富創業等都有了一定的了解，並且學習到了很多的基層工作方法。在新的一年裡，我將繼續保持勤奮學習，認真工作的勁頭，努力把工作落到實處，完成上級分配的任務，發揮自己的才能，為橫澗村這片飽經滄桑的革命老區的發展做出自己應有的貢獻。現將我20xx年的工作安排如下：
1.在去年工作的基礎上，繼續做好村裡的各項中心工作，及時做好各類會議、活動記錄。資料的整理、歸檔等日常管理工作，發揮專長做好遠程教育、計算機維護等工作。
2.堅持記錄好個人工作日誌，詳細記錄每天工作的內容、進度、成效、收穫和不足等，形成完整的到村任職工作日誌，做到周匯總、月總結、季匯報，每季度向鄉黨委、區組織部進行了工作匯報
3.時刻關心國內發生的重大事件，認真學習領會學的方針政策和思想路線，堅持上網關注每天實時新聞，通過閱讀報紙期刊來了解社會時局變化。通過這些來提高我的政治敏銳性和時事洞察力。主動關心弱勢群體和生活困難的民眾，對身體有殘疾失去勞動能力的村民要盡的努力給予幫助，並積極聯繫外部力量對困難民眾予以資助。
4.及時發現和總結我村在新農村建設中的好典型、好經驗、好做法，通過與兄弟村的交流進行宣傳、推廣和溝通，做好工作調研報告。
5.利用革命老區的資源優勢，做好愛國主義教育基地的宣傳工作，積極組織青少年學生參觀愛國主義教育基地，使他們銘記革命先輩的豐功偉業，努力學習，珍惜今天的幸福生活。
6.協助村雙委搞好班子團結，加強班子建設。繼續走訪村民，進一步做到深入基層、深入民眾。有時間就去各街道走訪，了解新情況，收集新信息，積極主動與村民進行交流和溝通。
年度工作計畫格式 篇11
今年是本人在寫字樓做物業客服的第三年，為了讓今年的工作比前兩年順暢，也比前兩年的工作更讓我成長，本人在這裡做一下今年的工作計畫，好讓自己在未來的工作中，始終有一個方向指引著，向前走。
一、用良好的服務態度去服務業主
作為一個寫字樓的物業客服，本人能夠在此乾到第三年，說明本人還是挺願意幹這份差事的。做客服，不管是我們這種物業客服，還是其他類別的客服，最最核心的也就是服務工作要做好，而服務工作最重要的又是什麼呢?是態度。作為一個做了兩年多物業客服的服務工作者，在今年的工作中，本人還將把良好的服務態度作為工作的首要指標去努力。只有服務態度好了，物業客服的工作才有進一步進行下去的可能，只有服務態度良好，我們服務的人群才會樂意把信任的心交給我們去服務。
二、用一絲不苟的精神去完成工作
物業客服的工作，良好的服務態度是首要，但一絲不苟的精神也不可少。物業的工作是瑣碎而複雜的，如果想要做好物業客服的工作，沒有一絲不苟的精神，空有良好的服務態度，就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中，本人還將用一絲不苟的精神去把工作完成，讓物業工作的每一個環節都不出現任何差錯，也讓物業工作服務的對象感到這個物業很不錯，值得信賴，可以在遇到問題的時候找其尋求幫助。特別是一些催繳費用的瑣事，如果沒有一絲不苟的精神，還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
三、用耐心細緻的行動去監督管理
作為一棟高有三十二層，辦公室有上千個的寫字樓，物業客服的工作也是需要耐心和細緻才能做好的。有許多需要我們物業客服去監督管理的工作，這些工作，首先我會用良好的服務態度去協商和溝通，我還會用一絲不苟的精神去完成，但整個過程中，我都會帶上我耐心細緻的行動，以保證我們物業對其的監督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業主的上門來訪、來信以及投訴，如果我們作為物業客服的，沒有耐心細緻的行動去進行工作的話，很有可能會丟掉良好的服務態度與其發生不必要的爭執。這些都是本人在未來工作中都需要極力避免的，但願這份工作計畫可以讓我“知行合一”吧!
年度工作計畫格式 篇12
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我。
加入到___這個大集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，這是___文文章著作權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
年度工作計畫格式 篇13
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的`商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間回響工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
年度工作計畫格式 篇14
物業部自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入正規管理階段，為了能使物業部達到集團領導的預期(樹立形象，獨立運營，自負盈虧)，物業部正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與客戶的溝通，不斷增進與客戶及其他部門之間配合，滿足客戶的需求，不斷提高客戶和其他部門的滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計畫：
一、充分發揮物業部的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態度，牢樹為客戶(其他部門)服務意識。
為了提升服務水平，我們將推行"全員服務責任制".每一位員工都有責任和義務服務客戶和聽取客戶的建議，並在第一時間傳遞到各部門，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以客戶為中心，並在服務責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、物業部實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與經理負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、健全完善管理處規章制度，如物業部員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
3、月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
4、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
5、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強物業部員工的.凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1、客戶向其他部門及集團領導有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2、客戶對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工﹑返修率不高於2%.
4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計畫保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
物業部挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
培訓內容：
1、物業部的各項規章制度
2、物業部的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據物業工作需要，適當將部分崗位職能合併，實現因才設崗，因才定崗的複合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、清潔綠化管理：保潔部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
4、車輛管理：對進入現場的車輛進行嚴格管理，逐步實現來訪車輛按序按車位停放。
5、安全、消防管理：加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記，要求保全員對公司人員熟知度達90%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、儲備人才
隨著集團迅速發展，人才儲備尤為關鍵，新項目啟動需要大量物業各部門管理人才，從現有人員中篩選晉升是對員工的福利和的平台，對部門後續穩定發展起著和關鍵的作用。