2023上半年度工作總結 篇1
說實話自己在下半年之中能否領導酒店眾人做好領導所交付的工作任務令自己心中很沒有底,再加上上半年的工作歷程並沒有想像中的那么順利,也就是說自己在那段坎坷歷程之中走得無比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動著自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計畫。
首先是儘快確定好下半年幾個酒店促銷活動的大致方針並選好主題,雖然說這看起來只不過是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感並採取有效地維護。作為酒店經理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時的完成,雖然說有的時候的確會因為人多而造成顧不過來的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會在酒店之中湧現一批新的員工來為酒店的發展做出自己的貢獻,而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業務,除此之外我還應該要根據酒店領導所安排的任務提前做好相應的數據表格進行匯總。
其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會議,一定要從酒店員工中平時遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個,然後召開針對員工的培訓會議並為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前台的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿意,還有廚師們製作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時候一個小細節說不定就能夠讓酒店的業績在短時間內獲得加到的提升。
最後我還是需要根據具體事項的變化來對自己的工作計畫進行調整,畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發生的事件,因此有些時候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔任酒店經理工作這么長時間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過鑒於目前酒店市場的競爭與變化還是讓我在工作之餘也不免感到有些擔心和憂慮,但是實際上太過於深遠的話題列入到下半年的工作計畫之中反而有種不切實際的感覺。
酒店經理的工作計畫最為忌諱的還是好高騖遠等不利於長期發展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主,只有這樣才能夠根據時勢的不同來對自己的計畫進行調整與補充,如果可以的話還真希望能夠提前考慮到一切對於酒店發展有所影響的因素。
2023上半年度工作總結 篇2
今年上半年,我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開拓進取,較好的完成各項工作任務。現就上半年主要工作完成情況總結如下:
一、契約範本的修正與整理
隨著相關法律、規定的不斷完善,部分契約範本已無法適應新的要求,為進一步規範契約簽訂工作,確保各契約範本能夠適應與時俱進的工作要求,我部對以往制定的契約範本進行了梳理和修正,確保了契約簽訂的’一致性,提高了契約簽訂工作的效率。招標工作開展順利,實現了“招標工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工_____個項目,為_____工程,另外_____工程等項目已掛網公告,_____也已完成備案,準備掛網公告,_____改造工程正開展招標檔案及標底編制工作,_____改造工程正開展招標方案編制工作。
二、完善契約管理工作
因我部涉及契約簽訂數量巨大,提高契約簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續完成上半年未完成的契約範本修正工作,對監理、勘察、第三方監測契約模板進一步審核與調整,統一各類契約收費依據,並將所有整理的契約模板與相關附屬檔案資料匯集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑑。同時,本著嚴謹負責的態度,在契約簽訂過程中認真核實契約的每一條款,嚴格按照契約簽訂程式完成契約簽訂;在契約簽訂後,將契約主要信息登記在冊,便於以後工作的查找與契約的統計。
三、提高工作人員業務水平
現代社會發展迅速,要跟上時代的步伐,跟隨信息社會的高速發展,我部將繼續定期召開部門業務會、經驗學習交流會,並適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規定、新規範及時組織學習,掌握必需的專業知識、充分利用各種信息系統,熟悉招投標及算量、計價軟體,利用網路等先進技術提高工作質量和效率,全面提高工作人員的業務水平。
我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育,強化廉潔意識,認真履行職責,做好本職工作,正確對待權力,嚴格遵守各項規章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受民眾的監督,真正做到乾淨幹事、誠實做人。在提升業務工作能力的同時,不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
下半年工作壓力與動力同在,機遇與挑戰並存,我們相信,在領導的正確帶領下、我部工作人員將團結奮進、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務。
2023上半年度工作總結 篇3
上半年財務部門的工作,在總經理的正確領導下,將財務基礎工作進一步拓展和細化,面對各種紛繁複雜的業務,不斷創新、不斷進步,圍繞公司的經營目標,提高工作效率,轉變觀念,完成各方面的財務工作以及總部的安排各項工作任務。
一、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規
認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程式和審批許可權辦理。每月能按時按質完成憑證編制覆核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況;採取有效措施,將管理費用和銷售費用的實際發生額控制在預算額度內。配合股份公司推行的“加強事前預測、事中控制”的財務管理理念,積極創造條件擬訂月度利潤計畫,並採取措施加強計畫的日常控制。
二、防範經營風險
特別是防範稅務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和稅企關係;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款;
三、加強成本分析、成本控制
對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。
四、增強零基預算管理工作,督促檢查各部門數據錄入情況,以及台帳的建立情況
重點關注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液採購與領用、倉損酒損、賠償酒等項目,確保BI系統數據正常,進一步提高BI工作對企業經營管理的指導作用。
五、下半年工作計畫
1、嚴格遵守並執行股份公司下發的各項規章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執行各項勞動紀律,帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2、穩定財務隊伍,進一步提高財務人員的綜合素質,繼續推進崗位之間的交叉培訓工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,並增強部門員工責任感及企業歸屬感,保證財務人員隊伍的穩定,使公司的財務核算水平進一步的提高。。
3、積極參與公司的成本管理,對當月的生產成本指標進行分析,將各項能耗、物耗指標與股份公司下達的指標進行對比,對於超標的項目,要求生產部門進行分析,提出整改措施,並限期整改。並結合公司的能耗、物耗指標考核方案,落實成本考核的獎罰。
4、加強應收賬款的管理,協助公司領導做好公司的資金回籠,根據公司要求合理調節折價比例,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
2023上半年度工作總結 篇4
20_上半年的工作已經結束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產基礎上,又有了新的提升!無論是產品的生產數量還是產品的質量上,都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時候,都得到了領導的大力讚賞。
但是作為車間的主管,我也知道,要達成這樣的成績,在人員的管理和技術的提升上是必不可少的。我這並不是在說自己的貢獻是有多么的突出,員工的團結以及技術的改進,這些都是我們車間的所有員工共同努力的結果,我所做的,也不過是給出了計畫而已。
車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經有了不錯的提高,但這還遠不是我們最終的目標,在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識,以及技術上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準備了以下的車間主任上半年工作總結及下半年計畫:
一、環境的管理
我們車間實行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規範。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規範的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸於廢料桶、操作台下發現過於髒亂……”
車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個氛圍,要嚴抓,嚴打!將這股風氣樹立起來,引導新進來的員工也能好好的順著這股風氣遵守規則。
二、在產品上的要求
作為生產車間,我們的工作就是生產公司的產品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產品的要求方面,除了在技術方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產品質量上的意識,不能為了一時趕進度就降低產品的要求。
三、總結
20_上半年的工作已經結束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達公司的要求,達到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年後,又會有員工的變換,對於新老員工的提升和規範管理都迫在眉睫。我也要在下半年裡好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進步!
2023上半年度工作總結 篇5
今年上半年,在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的台階
按照年初計畫,財務部於上半年完成了財務軟體的實施工作。在實施中與軟體銷售方的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規範的施工企業帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設定均按照施工企業會計制度的規定進行設定。為今後稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,會計人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
二、認真做好常規性財務工作
財務部雖然人數不少,但都分散到各項目部,公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合經營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
三、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理
財務部適時地進行內部崗位調換,專門設立成本會計崗位,由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對__項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業效益提供了及時有效的信息。
上半年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下半年的工作。積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
2023上半年度工作總結 篇6
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結如下。
第一,辦事踏實,認真履行職責
首先,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定行銷計畫,及時跟進客戶,分析客戶數據。其次,我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據他們的.需求分配訪問次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什麼的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
上半年度工作總結範文6
半年來,在公司正確領導和關心幫助下,本人認真學習公司兩位老總和各個領導傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務為己任,以各個網點的櫃員滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好公司基層的解款工作。
押運員在以按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認識上同各個領導上保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。現對自己的半年工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為公司基層人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺積極參加每周一四七會議集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司快一年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為公司的基程人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開展新的勞動時,自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應公司的各個制度,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。半年來,為了能積極貫徹解款員“微笑服務”的工作思路,使自己更好地為公司服務,讓別人以和諧的眼光來看自己,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對領導提出的諮詢做到詳細的解答;對公司反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級中隊長如實反映,爭取儘快給貴公司做以回復;對提出的問題和解決與否,做到登記詳細,時時查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發生。
三、嚴以律己,堅決完成任務
在工作上,圍繞公司領導的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範關鍵作用。今後努力的方向:隨著公司各個領導工作的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為貴公司作出應有的貢獻。
在上半年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照公司領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務勞動。能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
2023上半年度工作總結 篇7
20xx年已經接近了尾聲,加入X公司工作已經有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。
從一個對房地產“一無所知”的門外人,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:
一、學習:
剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態:
心態決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態,心境越來越平靜,更加趨於成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶。
三、專業知識和銷售技巧:
專業知識的掌握是至關重要的,由於我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於銷售業績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
5、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
五、需要的改進及幫助:
1.完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
3.約客跟進及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.加強自身的積極性,創造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
2023上半年度工作總結 篇8
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。
三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的.系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。/轉載請保留
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計畫,培訓年度工作計畫於一月十日前報主管領導;培訓計畫要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
2023上半年度工作總結 篇9
又是一年來,在這辭舊迎新的日子裡回首過去,仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果纍纍的豐收,有與同事共同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折的無奈,但都在大家的共同努力下,20xx已平穩度過,不知不覺,20xx年充滿希望的一年及新的挑戰又在眼前,下面我把這上半年來的工作情況總結如下:
一、銷售方面
1、20xx年是房地產真正的“寒冬”,由於今年國家對房地產市場的調控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600餘組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂契約及備案方面,5月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂契約是同時進行的,雖然在簽訂契約時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優惠方面問題、有業主提出工程質量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,契約簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂契約299戶,餘4戶未簽,契約備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款 自5月x日契約的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關,標誌著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由於我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質量不高,大多數都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,總計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這裡不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續,審核之後由開發商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由於銷售部的人員過於緊張,經公司領導研究決定由行政部黃全權接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作
銷售部是公司對外展現形象的視窗,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現公司最大利益,對此,我們應做好以下幾點:
1、認真做好市場調研工作。對整個房地產市場的信息掌握,對競爭樓盤的細緻分析都要做好調研記錄,給公司產品定價提供數據,做到知己知彼百戰不殆。
2、配合公司活動作出相應調整,在銷售現場做好銷控,對突發情況、房源、價格、優惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協調工作,例如與財務核對數據,與工程結合工地的施工進度,與行政部協調需購買材料及車輛使用,與物業公司結合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法
首先我要感謝公司領導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式沒有制度化,沒有監管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產專業知識,加強對房地產發展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統籌規劃當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的管理,團結一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向
1、做好業務學習準備,由於今年對房地產的調控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關業務知識,使大家的業務水平有所提高,儘量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩餘房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩餘資金全部回籠,為公司下個樓盤發展奠定堅實的基礎。
3、做好20xx年x月x日交房工作。 距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤後,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計畫晚總結,遇到問題及時溝通,做到工作系統化和正規化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議
1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業銷售公司出身,都沒有得到過正規專業的培訓和策劃,如果現在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰鬥力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。 在市場經濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務才是關鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當的時間說適當的話,做適當的事,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業,也只有這樣公司才能做大做強。
總結過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇於自我批評,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態來嚴格要求自己,按照公司整體發展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責,為公司發展做好更大貢獻!
2023上半年度工作總結 篇10
從我加入黨組織的那一刻至今快有半年了,在這近半年的時間裡,共產黨員這一光榮稱號激勵我。這段時間裡,經過黨的教育、培養,我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性,從心裡感覺到自己整個人的思想覺悟提高了,視野廣闊了,為人民服務的決心增強了。為了便於黨組織對自己的考察,我將自己半年來的情況向組織匯報如下:
在思想上,繼續努力學習政治理論知識。因為理論指導實踐,所以在這一年時間中我認真而又更加深入地學習了馬克思主義基本原理“____”重要思想和科學發展觀。同時有效實踐了“____”重要為主要內容的保持共產黨員的先進性,努力實踐黨員的先進性,針對自己入黨時上級領導及支部給我提出的意見和建議。
正視我個人存在的缺點和不足,下決心給予改正,同時也注意保持與發展自己已有的長處和優勢,努力做到全面發展,預備期間,我經常通過報刊、新聞、網路、雜誌等各種渠道主動了解時事政治,尤其關心黨的政策方針,領悟貫徹黨傳達的精神。不斷學習抗震英雄的先進事跡和精神。不斷使自己保持高水平的思想覺悟,預備黨員應該做到真正從思想上入黨。
在思想上入黨,就是要求黨員真正從思想上增強黨的意識。自覺以“____”重要思想為行為準則,積極投身黨的事業並做出貢獻。現實告訴我們,那些重視在思想上入黨的同志和其他人比起來,總是在思想上成熟些,品德高尚些,工作上積極些。因此從一定意義上說,有沒有在思想上入黨,是檢驗一個黨員是否合格的起碼標準。思想上入黨即在於組織培養,更在於個人自覺。
在平時的學習工作中,我始終以高度的熱情、負責的態度對待每一件事,及時地、保質保量地完成每一項任務,尤其是專業知識的學習更是這樣,我深信,只有勤奮學習的人,才能從容應對新形勢,緊跟新時代,承擔起抓住機遇,加快才是經濟發展和社會主義精神文明建設的重大歷史任務。未來社會將是學習型社會,未來教育將是終身教育。不斷學習,終生學習的人才是最聰明的人,因為時代在呼喚知識,時代在呼喚人才。
在生活中,團結同學、關心集體、熱愛勞動,幫助同學,時時不忘我是一名預備黨員,在同學中起到帶頭表率作用。要多關心同學,遇事要多思考。在性格方面,要學會接受別人對你的批評,爭取儘快改正不足與缺點,我儘可能將真正的自己表現出來。因為誠實、率真也是一名優秀的基本素質之一。
在這近半年的預備期里,我努力做好自己的本職工作,發揮了一個黨員的作用,但是按照黨員標準衡量對照檢查自己,存在的缺點和不足也是不少的,其中有的克服了,有的還需在今後努力改正,我相信在黨支部和全體黨員幫助下,我一定會克服一切困難,做一名合格的共產黨員。
以上是我上半年來基本情況的小結,若有不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名預備黨員,我渴望按期轉為中共正式黨員,請黨組織考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗。
2023上半年度工作總結 篇11
這半年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨觀經濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點。
得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶。
市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是因為這半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。
嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這半年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
2023上半年度工作總結 篇12
街道辦事處上半年工作總結和下一步計畫
上半年以來,在區委、區政府的堅強領導下,街道黨委、辦事處嚴格按照年初計畫,圍繞中心工作,彰顯特色,凸出亮點,把學習領會黨的精神內涵與任務目標相結合,牢牢把握“科學發展”和“和諧穩定”兩大主題,創新思路,改進方法,銳意進取,務實攻堅,在大討論活動、經濟社會發展和各項民生工作中均取得了明顯成效,為做好下半年工作開創了良好局面。
一、上半年工作基本情況
辦事處堅持“科學發展、創新發展、和諧發展”的理念,在維護轄區穩定上不鬆勁,在最佳化環境上出實招,在解民憂辦實事上動真情,努力推動上半年工作取得成效。
(一)以“大討論”活動為契機,提高街居整體戰鬥力。
“解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展”大討論活動開展以來,街道黨委、辦事處高度重視,按照相關要求,及時成立組織,積極完善制度,抽調專門人員負責,將大討論活動的精神實質進一步滲透到街居上下,貫穿於工作始終,努力在街道形成較大、較深影響。一是組織學習省委書記周本順同志、市委書記趙世洪同志和區委書記尹廣泰同志在省、市、區大討論活動動員大會上的講話,全面傳達了上級檔案及會議精神,對大討論活動進行了細緻的安排部署,確保活動紮實有效開展;二是結合大討論活動,街道不斷創新工作方法,豐富活動載體,組織開展了“立足崗位做貢獻,青春放飛中國夢”主題演講比賽,機關科室和社區25名工作人員參加比賽,對提升幹部素質、激發乾事創業激情、發揚拼搏奉獻精神起到了積極作用;三是為學習先進工作理念,推動街居自身發展,街道主動聯繫,將北京市石景山區人民政府八角街道辦事處確定為對標單位,並於*月14日組織部分班子成員、科室負責人、社區書記等10人赴實地進行參觀學習,學習過程啟發了街居工作思路,有利於提高街道在今後工作中的整體戰鬥力。
(二)以保持領先優勢為目標,提高經濟成長質量。
一直以來,立足良好的經濟區位優勢與開放的經濟發展觀念,轄區經濟發展始終處於全區領先地位。目前,在後備開發資源不足的情況下,如何打破僵局,將優勢和傳統保持下去是街道在經濟發展方面的重點和難點。上半年以來,街道嚴格要求經濟發展質量,靈活創新經濟發展模式,順利完成了年初任務。一是經濟指標實現開門紅。**年財政收入總任務4187萬元,其中國稅612萬元,地稅3432萬元,財政自管143萬元,截至目前,街道已實現時間、任務雙過半,有效促進了街道經濟與各項社會事業的和諧快速發展;二是項目建設力度強勁。截止目前,共運作千萬元以上項目14個,總投資104.11億元。從建設進度看,儲備項目4個,總投資8.2億元(其中包括“5.18”項目2個);新開工項目4個,總投資72億元;在建項目6個,總投資23.91億元;“5.18”項目2個,預計投資2.68億元。街道以浙商廣場、新世界商城、新朝陽廣場、朝陽特價商城改造等重點項目為主要抓手,為各項重點項目順利實施提供保障,推動街道經濟全面發展;三是最佳化經濟發展環境。充分利用“5·18”經洽會平台,立足已有商圈,不斷擴大開放規模,加快產業結構調整,努力打造政策開放型、資源友好型的招商氛圍,結合轄區實際情況,搶抓一切機遇,做好項目接替,實現滾動發展。
(三)以服務居民為宗旨,發揮社區職能作用。
一是加大文化惠民投入。為進一步豐富街道居民文化生活,多角度開展文體活動,街道按照需求向社區和街道文化中心配音響設備等樂器總計120餘件,為開展社區活動提供了硬體支持。上半年以來,街道為開展社區活動積極搭建平台,活躍居民業餘文化生活,文化藝術節期間,街道共組織社區開展“優秀社區節目大串門”等六大系列文化生活,進一步提高了居民幸福指數;二是提高社區幹部素質。社區幹部直接面對居民民眾,其職業技能和素質的高低,直接影響社區服務質量,為使社區服務職能得到充分發揮,街道全面規範和整理了社區招聘人員檔案材料,並選派7名優秀社區幹部參加社會工作者職業資格考試;三是完善社區養老體系。按照吉興社區居家養老日間照料中心建設模式,清河街社區、永豐道社區日間照料服務中心也已於2月底投入使用,為轄區居家養老服務體系增添了一股新鮮的血液。目前,三個社區日間照料服務中心總計吸納老年會員百十餘名。
二、下一步工作計畫
上半年以來,街道黨委、辦事處根據區委、區政府的目標任務,立足街居實際,制定切實可行的實施方案,雖然取得了一些成績,但在工作能力和思路上仍存在一些問題,下一步,街道將層層剖析,查找不足,推動街居實現再上新台階。
一是以創新方式為重點,在轉變經濟發展模式上實現新跨越。圍繞轉變經濟發展方式主線,努力保持傳統優勢,積極打造新興產業,立足已有商圈,加大招商引資力度,提高企業自主創新能力,抓好已經簽約的項目,著力培育新的經濟成長極,提升轄區經濟可持續發展能力;
二是以完善服務為主線,在提升城市化管理水平上實現新跨越。將城市化管理形成具體化、系統化要求,分別在提升品位、
最佳化環境、聚力服務、和諧穩定上下功夫,加緊完善社區服務職能,如基礎設施建設、文體中心建設、居家養老建設和衛生服務建設等,努力營造和諧穩定的生活環境,提高居民生活幸福指數;
三是以強化素質為依託,在加快幹部隊伍建設上實現新跨越。繼續深入開展大討論活動,深入領會其精神實質,並用於指導具體工作,一方面加強效能建設,營造務實幹事的氛圍,對事業盡心,對工作盡力,面對困難,不等不靠,敢於動真碰硬;另一方面加強廉政建設,樹立乾淨幹事的形象,認真落實黨風廉政建設責任制,堅持制度保廉、教育崇廉,真正以嚴明的要求、嚴格的管理,樹立嚴明、務實、清廉的黨員幹部隊伍。
2023上半年度工作總結 篇13
天空沒有留下翅膀的痕跡,時光已經飛過。在20---20--年度里,生活部在系團委老師、學生會主席團的帶領下,本著“一切為了同學”的宗旨,服務於本系同學,真正發揮生活部的特色,為同學們營造更為良好的學習、生活環境。在我部成員的團結協作和校團委、學生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學的積極配合下,本學期生活部的工作現已圓滿結束。
現對本學期生活部工作總結如下:
一.納新活動。
財務管理繫於10月18日晚自習時間在10級財務管理系各班進行學生會納新宣傳,並在10月21日中午、下午在二樓禮堂進行了納新活動,使學生會的工作能夠更加有聲有色的進行。生活部在經過面試和筆試兩個環節之後,選出14名優秀的幹事,為生活部注入新鮮血液,為學生會注入新的能量,使生活部成為一支高素質、有能力、辦事認真、團結協作的隊伍。
二.衛生檢查。
本年度生活部的工作以服務為主,監督為輔。我們沿襲舊規,在11月組織了一次財管系新幹事對10級新同學的教室、宿舍衛生檢查活動,在檢查過程中提醒和督促同學們注意冬季防流感和注意用電安全,與同學們攜手共同創造良好的學習與生活環境,在督促同學們積極整理宿舍內務方面得到了較大提高。並且為了鼓勵同學們對整理內務的興趣,我們評選出優秀教室和優秀宿舍激勵大家,也使同學們在整理內務中找到了樂趣。
三.元旦晚會。
元旦晚會於11月11日開始節目徵集,12月1日正式演出。對於大學的第一個大型晚會,財務管理系各位同學尤其是大一新同學的熱情度很高,節目類型和題材豐富多彩。在經過兩次節目選拔、三次節目彩排之後,最終精心挑選出了最精彩的節目。這場元旦晚會能夠順利進行並獲得大家的一致好評,與學生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃、文體部對節目質量的高標準高要求、學習宣傳部對晚會的宣傳和對現場的精心裝飾、外聯部對整場晚會道具的採購以及生活部對場地的布置。生活部在節目正式演出之前對通向禮堂的門口以及牆壁、樓道、禮堂進行了徹底的清理,精心策劃會場布置,協同其他部門裝飾禮堂,負責晚會前的迎賓、晚會進行中在後台、安保、舞台道具及效果等方面的人員安排,並在晚會結束後還原會場。各位幹事在晚會的準備中任勞任怨,服從指揮,並且積極調動主觀能動性,能夠做到發現問題時立刻解決,真正體現了這個團隊的團結協作精神。
光陰似箭,轉眼一學期我們的學習生活已經接近尾聲。對於學生會這個溝通同學與學校的重要的橋樑,他的工作雖然也將暫時告一段落,但是全心全意為同學服務的宗旨將會繼續延續下去。衷心希望財務管理系學生會的工作會越做越好,能更多更好的服務同學,促進整個校園的穩定文明和諧發展。最後希望生活部以及學生會的每一位幹事不光會為自己是學生會的一員而感到自豪,更能讓學生會因為有大家而感到驕傲。
2023上半年度工作總結 篇14
為了確保人民生命財產安全,維護我村民眾的利益,堅決杜絕安全生產事故的發生。根據堯渡鎮人民政府關於集中開展安全生產大檢查大整治的工作部署,我村從7月10日開始對我村轄區的企業單位進行了全方位的安全生產大檢查。現將檢查的情況總結如下:
一、領導重視,精心組織
為認真貫徹落實上級指示精神,我村及時召開了安全生產工作領導小組會議,研究部署全村安全生產大檢查工作;及時向駐村企業下發檢查通知,明確檢查時間和檢查內容及重點,要求各企業首先開展自查活動。
這次檢查,我村組織了5人參加檢查,對我村轄區內9家企業進行了安全生產大檢查大整治。人員分工、任務、責任明確,檢查日程安排合理,從而保證本次安全生產大檢查順利進行。
二、深入檢查,消除隱患
安全生產檢查是安全管理中的重要環節,是發現事故隱患、消除事故隱患的重要手段。為此,在這次安全生產大檢查中,我村參檢人員,冒著高溫酷暑,堅持深入企業生產作業現場,檢查消防安全、生產設備、特種設備、電氣設備等安全運行情況,同時還檢查了企業防暑降溫所採取措施和個人勞動防護用品的管理、使用情況。從檢查的情況看,企業的安全生產狀況穩定,各項防範措施有力。但檢查中也發現了一些不足和隱患,能及時整改的,檢查組都要求企業立即整改,對一時不能整改的,檢查組下發了檢查整改通知單,落實整改責任人和整改督查責任人,限期整改到位,並要求企業安管人員做好記錄,建立健全隱患整改管理檔案。據統計,本次安全檢查共查出各類事故隱患8處,要求立即整改2處,責令限期整改7處。通過安全生產大檢查,提前發現問題,及時整改,消除隱患,做到了防患於未然,促進了企業對安全生產進一步重視。
三、存在的主要問題和下一步工作
這次安全生產大檢查,各企業單位總的安全狀況是好的,但也存在一些問題,主要表現在以下幾方面:
1、有消防安全隱患,部分企業消防器材配置不齊全,存放不規範。
2、部分企業用電不夠安全,工作間電線沒有按規定安裝,生產車間缺少應急照明燈。
3、部分企業在重要場所,如電房、倉庫、危險品存放處、大型機械設備危險處未設定警示標誌。
4、部分企業沒有安排夜晚值班人員,一些從業人員自我保護意識有待提高,個人勞動用品穿戴不規範。
本次安全生產大檢查大整治活動所查出的隱患和問題,我村都已記錄在案,下一步將跟蹤檢查,進一步督促企業進行整改,確保隱患整改到位;進一步督促企業加大力度開展對職工的安全生產教育,努力提高從業人員的安全意識與自我保護能力;繼續加強和深入開展《安全生產法》和《安徽省安全生產條例》等法律、法規的宣傳教育活動,促使企業的安全生產保持長期穩定和經濟的又好又快發展。
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工作總結簡介:
工作總結報告當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進經驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑑,從而推動實際工作的順利開展。
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細緻的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。
主要內容
工作總結[1]的內容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績,採取了哪些方法、措施,收到了什麼效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今後打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發揚成績,準備取得什麼樣的新成就,不必像計畫那樣具體,但一般不能少了這些計畫。
2023上半年度工作總結 篇15
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回顧這半年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發展的熱情,行銷團隊每個人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環境差,致使行銷困難、任務重!動力是營業部領導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業績情況,略有增長,但也僅是略有增長。
這半年中自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,在日常的事務工作中,自己積極著手,在確保工作質量的前提下盡力完成任務。對潛在客戶方面給予耐心細緻的講解理財知識。對公司老客戶積極進行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,在新的半年裡自己首先要在去年工作得失的基礎上取長補短,積極做好業務宣傳工作,同時嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護。其次要多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。不斷的充實自己提高業務能力水平!
下半年,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,向既定目標進發! 為更多的精彩加油!
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了下半年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計畫如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關係。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
我認為最重要的一點就是激勵制度:
那同樣是家族企業,同樣是“給自己乾”的制度,為何有的幹得好,有的幹得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學裡,就是“為誰乾”的問題。激勵制度做得好,人們就願意努力乾。二是管理制度,主要解決“生產什麼”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規則。
證券客戶經理工作總結4篇工作總結激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的幹勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。
激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創造性和自主性。
而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人幹不了壞事,被迫不斷去乾好事,長此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時,也使好人不至於在利益的誘惑下去幹壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說的,我相信沒有乾不好的工作。沒有完不成的任務。
2023上半年度工作總結 篇16
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說並不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計畫
1.加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,最佳化工作質量。
2.加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。
5.加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計畫衛生。
在接下來的日子裡,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
2023上半年度工作總結 篇17
20xx年,我辦雙擁工作在市委市政府的正確領導下,緊密圍繞創建雙擁模範城的總體要求,堅持以軍民融合式發展,推動國防建設和經濟建設良性互動為原則,從構建社會主義和諧社會的現實需要出發,結合市志辦工作實際,進一步解放思想,真抓實幹,開拓創新,與時俱進,開展了一系列紮實有效的雙擁創建活動,現將具體情況匯報如下:
(一)領導重視,建立健全機構,完善規章制度
市志辦領導高度重視雙擁工作,切實把雙擁工作作為事關全局,涉及長遠利益的大事來抓,把雙擁工作列入本單位的重要議事日程,並由主要領導親自掛帥成立雙擁工作領導小組,負責雙擁工作的統籌協調。由黨組書記、市志辦主任擔任組長,市志辦副主任任第一副組長,辦公室、人事科及下屬單位主要負責人任組員,任命一位聯絡員。就年度雙擁工作的部署與開展,制定了20xx年雙擁工作計畫,以指導全年雙擁工作,制定了《六安市地方志辦公室雙擁工作制度》,使雙擁工作目標任務更加明確,實施計畫更加具體,保障措施完善。
(二)統一思想,全員參與
結合實際,開展形式多樣,豐富多彩的雙擁和國防教育活動,使國防教育深入人心,做到雙擁工作制度化、經常化。
一是抓好雙擁制度建設,確保了有關制度上牆,制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度,鞏固、維護雙擁宣傳陣地,專設了雙擁知識宣傳欄,進一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率,使得本辦雙擁知識知曉率平均值達到了85%。
二是進一步做好宣傳造勢工作,主要場所張貼了雙擁宣傳標語,制定了貫徹《中華人民共和國國防教育法》的具體計畫和安排,積極組織愛國主義教育,強化國防觀念和雙擁意識。
三是在春節、“八一”兩個重大節日期間,走訪在皋的人民武裝部隊,並宣傳國防知識和雙擁政策法規,利用“八·一”建軍節、國慶節等時機,開展國防教育,講授國防知識,充分認識軍隊在現代化建設中的重要作用,提高職工的國防意識和擁軍意識。
四是關心照顧本單位復轉軍人、軍屬、遺屬的生活,定期走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的關懷。
(三)雙擁活動形式多樣、紮實有效,雙擁工作有序開展
一是開展結對共建活動,我們切實把為部隊排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點,把為部隊辦好事、辦實事當作共建工作的重要內容抓好落實,做到組織健全、政策落實、活動經常、關係融洽、注重實效,共建內容健康,無賭博、無封建迷信活動。市地方志辦與武警六安支隊結成共建對子,市地方志辦不定期地到部隊開展黨組書記上黨課、贈書讀書等活動,軍民關係融洽,雙擁氛圍濃厚,共建成效明顯。
二是擁軍優屬走訪慰問工作有序開展,在元旦、春節、“八·一”等重要節日和紀念日前夕,及時組織走訪慰問共建部隊的官兵、革命功臣、軍烈屬、革命傷殘軍人、在鄉老復員軍人等。同時,通過召開學習經驗交流會、聯誼會、知識競賽和組織有關文體活動,進一步加強軍地之間的交流,密切軍民關係。並定期召開系統內轉業幹部和軍屬座談會,在建軍節、春節等重大節日來臨之際,了解他們的工作生活情況,並力所能及地為他們解決一些實際困難。
20xx年即將結束,雖然我們在軍民共建工作上取得了一定的成效,但我們仍要“百尺竿頭,更進一步”,繼續開展國防教育,進一步提高做好雙擁工作的主動性。加大軍民共建工作力度,不斷充實和完善工作內涵,向更高的目標而努力奮鬥,進一步開創我辦軍民共建工作的新局面。
2023上半年度工作總結 篇18
自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網路”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。
xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。
2023上半年度工作總結 篇19
我自擔任xx鄉x村第一書記以來,在鄉黨委政府的正確領導下和全體村民的關心支持下,認真貫徹落實黨的xx大會議和國發2號檔案精神,以開展“爭先創優”活動為契機,立足我村實際,團結帶領村委會一班人,廉潔奉公,勤政為民,銳意進取,奮力拚搏,發揮領頭雁作用,較好地完成鄉黨委、政府確定的任務目標。為我村經濟發展、社會穩定、和諧做出了應有的貢獻。今天,我將半年以來工作情況向各位領導、各位同志匯報如下。不當之處,請批評指正。
一、始終不渝地抓好基層組織建設和隊伍建設
(一)一是認真組織黨員和村兩委成員學習黨的“”精神,實踐“三個代表”重要思想,落實科學發展觀,繼往開來,與時俱進,全面實施爭創小康文明村目標,提高兩委成員的思想水平,從而促進我村全面工作的順利開展。二是堅強對支部成員的培養和管理,要高標準、嚴要求,突出抓好思想作風建設和自身建設,在鄉黨委的正確領導下,不斷提高兩委成員、廣大黨員的凝聚力、戰鬥力,切實發揮好在各項工作中的領導核心作用,逐步建設成為品德好、能力強、作風正、威信高、能帶領民眾加快致富進程先進黨支部。
在全村的共同努力下,所做的工作得到各級黨委政府的肯定,於xx月,被鄉黨委評為“治安模範”先進村;xx月,被市委黨的建設工作領導小組評為“五好”基層黨組織;xx月,獲鄉黨委、政府年度村級綜合目標考核一等獎;xx月,被鄉黨委表彰為科發展觀學習實踐活動“先進村”;xx月,獲鄉第三屆“堵滸文化杯”春節文體活動團體第一名;xx月,被黔南州農業產業信息化工程領導小組評為“185工程建設先進村”;xx月,被州委黨的建設工作領導小組表彰為“五好、四新、三落實”農村基層黨建示範點;xx月,獲鄉黨委、政府年度村級綜合目標考核一等獎;xx月,獲市級創先爭優先進基層組織;xx月,獲鄉黨委政府先進基層黨組織。
(二)加強自身學習,著力提升自身修養和領導水平。學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法,也是提高理論水平和執政能力的根本手段。尤其是學習國發2號檔案以來,我始終把學習放在了首要位置。一是學政治理論,提高思想境界。認真參加各種學習活動,重溫了黨和國家領導人的重要闡述篇章,認真領會了其精神實質和深刻內涵。二是學業務知識,提高領導水平。通過堅持不懈的學習,開闊了視野,豐富了知識,提高了工作能力和領導水平,增強了用“三個代表”重要思想和科學發展觀指導工作的自覺性。
(三)加強對黨員的教育管理,充分發揮黨員的先鋒模範作用,嚴格遵守《黨章》規定及黨內各項規章制度,嚴格黨內生活,落實黨員目標責任,認真履行義務,正確行使權力,協助黨支部做好各項工作。堅持三會一課和民主評議黨員制度,使其在維護民眾利益,維護社會穩定,遵紀守法,科技致富,遵循社會公德,計畫生育等方面真正發揮作用,在村兩個文明建設中真正發揮先鋒模範作用。
(四)規範村兩委工作,增強領導班子的整體功能,明確村黨支部是各項工作中的領導核心,確保思想、政治和組織領導,村民委員會在村黨支部的帶領下,積極主動地做好職責範圍內的工作,村兩委成員要自覺維護黨支部的集體領導和班子團結,積極主動地做好分管的工作,共同把村裡的事情辦好、管好。
(五)充分完善各項管理制度,進一步落實黨務、村務、民主管理、民眾監督制度,增強工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責分明,積極有效的開展工作。
(六)按照《黨章》和福泉市發展黨員“六制要求”,加強對後備幹部以及入黨積極分子的選拔和培養工作,嚴格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領民眾發展經濟奔小康的同志,加強其思想教育,努力提高其思想修養,使其成為優秀後備力量和入黨積極分子。
二、以經濟建設為中心,千方百計地讓民眾增收
(一)村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時,增強大局意識、經濟意識、政策觀念和法律觀念,轉變思想方式,改進工作方法,結合本村實際情況,確立積極發展思路。
(二)搞好村居規劃和道路建設,繼續加大發展種養殖業,積極探索各項經營致富路子,培養典型,增強示範戶帶頭作用,為村經濟發展營造良好的環境。先後於201x年、201x年完成翁拉沖組進寨道路的硬化和河灣組一事一議財政獎補項目。
(三)積極協調關係,解決好部分村民的生活。解決好人員的生活問題,特別是解決好病困戶、特困戶、復員軍人、參戰軍人、無經濟來源等人員的生產生活問題。
三、抓精神文明建設,豐富村民的精神生活
(一)積極做好村組基礎設施建設,方便村民進出村,排出積水,新修道路,同時改善了馬龍井片區、新禾片區惠及4000餘人的人畜飲水。加強村級文明建設,組織村民培訓種養殖技術,組織開展好豐富多彩民眾文化活動,把思想道德、社會公德、職業道德、家庭美德教育貫穿到各項活動中去。
(二)開展好“十星級文明戶”“致富能手”“科技帶頭人”“優秀黨員”、“文明家庭”評選活動,達到弘揚正氣,創先爭優的目的。
(三)繼續抓好計畫生育宣傳工作,注重育齡小組長的學習和培養,提高他們的思想素質和業務水平,分責到崗,崗位到人,使他們人人有責任感、壓力感,督促他們完成好各項計畫生育指標。同時,村委會從人、財、物上給與傾斜,保證人員工資、獨生子女優惠政策的各項指村所需要資金,爭取計畫生育工作取得好成績。
四、加強社會治安綜合治理
(一)加強社會治安綜治維穩工作,理順各方面關係,創造優良的社會環境,搞好安民工程,群防群治,確保村民安居樂業,反對封建迷信活動,依法打擊邪教,增強村民的法制觀念,集體觀念,形成黨群幹部之間融合、團結的局面。
(二)及時解決民眾關心的熱點、難點問題,超前預測,防患於未然,確保了信訪、上訪案件“零”發生。
(三)積極協調村內糾紛茅盾,努力創建“平安村寨”。成功協調了耐寨組、大寨組、山腳組、九里塘組、翁拉沖組等的煙水配套工程,九里塘與筍子坡、翁拉沖的山林邊界糾紛,翁拉沖與牛場鎮西北街的山林權屬問題,777萬元機耕道建設協調工作。
總之,在這半年的工作中,我在鄉黨委政府和村支兩委的大力幫助下,在全體村民的支持下,各項工作取得了一定成效。這些成績的取得是上級黨委政府的正確領導的,也是全體兩委幹部、廣大黨員民眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民民眾希望相比,與成長的形式和任務相比,還有很大的差距。
在今後的工作中,我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,堅決貫徹落實科學發展觀,堅持黨性原則,增強致富本領,起到帶動作用,樹立好自身形象,發揚勤勞儉樸、勇於拼搏的光榮傳統,解放思想,搶抓機遇,求真務實,進一步增強組織觀念,遵循黨的章程和黨紀黨規,事事處處嚴格規定自己,努力工作,為實現富民強村做出應有貢獻。
2023上半年度工作總結 篇20
今年以來,我鎮安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實“安全生產管理年”和“安全生產整治年”的各項措施,狠抓安全生產基礎工作,強化重點區域和行業的專項整治和管理,保持了我鎮安全生產形勢的平穩態勢。
XX年安全生產工作情況
一、全區各類事故情況
截止11月30日,全區共發生各類事故 起,死亡人,受傷 人,沒有發生重特大安全生產事故。
1.企業(含建築):截止11月30日,全區共發生企業(含建築)職工傷亡事故 宗,死亡 人,重傷 人,沒有發生重特大安全生產事故。
2.火災:截止11月30日,全區火災基本起數 宗,造成 人死亡, 人受傷,直接經濟損失 萬元左右,無發生重特大火災事故。
3.道路交通:截止11月30日,全鎮轄管單位及居民發生道路交通死亡責任事故 宗、死亡 人、受傷 人、沒有發生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制,加強安全規劃和制度建設。
1.認真編制鎮安全生產“”規劃。為貫徹落實“安全發展”的理念,根據縣委、縣政府和縣安監局的要求,緊緊圍繞全面建設和諧、平安目標,經廣泛調研和多次的修改論證,編制《xx鎮安全生產“”規劃(-20xx)》,並作為我鎮的重點專項規劃,納入我鎮國民經濟與社會發展“”規劃體系中。
2.加強安全生產立制工作。做好原兩鄉鎮有關安全生產制度性檔案的對接、修訂和完善,制訂《調查處理生產安全事故工作程式》、《關於我鎮安全生產事故報告制度的意見》、《xx鎮特大安全生產事故應急處理預案》、《xx鎮危化品事故應急預案》、《xx鎮安全生產巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮重大危險源場外應急預案。同時,為進一步推行和落實安全生產行政執法責任制,對安全生產的執法主體、執法依據、執法主體行為等三方面進行梳理。
(二)強化安全生產責任制,防範重特大安全事故發生。
1、強化安全責任目標考核。一是1月份對全鎮 條行政街、 個職能部門進行了XX年度的安全生產工作目標管理考核,兌現獎懲。二是按照縣下達的XX年安全生產控制指標,結合我鎮實際,層層簽訂安全生產責任書。並把公安、安監、建設、經貿(交通、旅遊)、文化、環保、環衛等負有安全生產職責的監督管理職能部門納入考核範圍。三是制定XX年度街道和有關職能部門安全生產目標管理考評細則,對安全目標的落實情況進行適時監控分析和監督檢查。四是各街道及有關職能部門與管轄區內的企業簽訂安全生產責任書,推動安全生產落實到實處。
2、加強安全生產機構建設,健全安全生產監管網路。一是調整充實鎮安委會成員。將區工商聯吸納到安委會機構中,發揮其在安全生產中的協調溝通作用;建立健全各街道安委會和有關職能部門定期向鎮安委會匯報工作的制度。二是加強安全生產執法監察隊伍的組建,增強安全生產行政管理的力度和專業化程度。按照市下達的 個行政執法編制,籌建鎮安全生產執法大隊,公開招考和選調了一把人員。三是加大對街道安全生產巡查隊伍的建設力度。我鎮 條街道的安全生產巡查中隊已經全部成立,有效改善了我鎮街道安全生產工作監管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業安全生產主體責任工作,夯實企業安全生產工作基礎。
落實企業安全生產主體責任是我鎮今年安全生產一項十分重要的工作。結合我鎮實際,制訂《xx鎮落實企業安全生產主體責任的試點工作方案》,成立以主管副鎮長為組長的工作領導小組。上半年,在 家企業先行試點工作,取得明顯成效,下半年開始在全鎮企業全面推廣,具體做好以下幾方面工作:一是加強宣傳發動,推廣試點經驗,營造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日,開展為期3個月的宣傳發動。二是細化工作方案,加強指導服務。鎮安監部門在7月底分批對首批推進企業主體責任工作的單位進行培訓輔導,使企業明確職責和任務。三是加強培訓,提高認識,明確工作思路。8月上旬,區安監局組織舉辦了兩期“xx區落實企業安全生產主體責任輔導報告會”,向全區22條街道負責推進主體責任的負責人及首批落實主體責任的企業領導和具體工作人員闡明落實主體責任的重要性、必要性及操作性。會後,各街道積極行動,成立領導小組,完善推廣強化主體責任工作方案,確定了各街首批推進安全生產主體責任企業共135家。四是總結經驗,落實措施。在首批八家試點企業中,結合《xx市中小企業落實安全生產主體責任程度評估導則》的規範要求,進行了重新的對接,該補充的措施,該完善的制度均全面落實。我區於9月上旬對八家試點企業進行全面驗收。9月下旬,召開了全區落實安全生產主體責任工作經驗交流現場會,部分街道、主管部門也結合實際情況,參照區現場會的方法,召開轄內企業落實安全生產主體責任經驗交流會,推廣經驗,相互交流,為下一步更有力地推進企業安全生產責任主體責任的落實打下堅實基礎。 頁1234
(四)加強安全生產宣傳教育培訓工作,大力弘揚安全文化。
1.圓滿完成安全主任培訓任務。年初,市下達我區新增安全主任培訓人數為3000人。由於我區絕大部分企業規模不大、多為個體工商戶、從業人員在20人以上的企業數不足3000戶,要全面完成市下達的培訓指標,任務十分艱巨。但區政府高度重視,積極採取各種有效措施,克服重重困難,扎紮實實推進安全主任培訓工作。一是加強領導,周密部署。區政府領導先後在召開的全區安全生產工作會議、全區安全生產月活動動員大會及區級領導班子務虛會,均就抓好安全主任培訓工作作出指示,並要求各街道辦事處、區屬各有關單位領導一定要站在安全生產全局的高度,提高培訓工作的認識,確保全全主任培訓按照市的要求按時按質按量完成。二是落實責任制,強化目標管理考核。年初,我區與各街道簽訂《安全生產責任書》,把安全主任學員送培工作納入各街道全年安全生產目標管理考核內容,對本年度安全生產目標管理目標未完成的街道,在安全生產方面實行“一票否決”。三是建立培訓機構,抓好師資隊伍及培訓基地建設。4月初,我區安全生產宣傳教育培訓中心成立並立即投入運作。積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓班,逐步建立起我區安全生產宣教教師資庫。積
極與區轄內有關院校合作,做好培訓點選點工作。四是充分發揮街道、區各職能部門作用,深入開展宣傳發動工作。五是開展安全生產幫促活動,督促企業參加培訓。區安監局定期組織召開安全主任培訓工作專題會議,研究協調解決問題。6月份,結合安全生產月活動,組成了由我局分管領導為組長的兩個安全生產幫促小組,到全區22條行政街開展安全生產檢查幫促活動。經過區安監局等有關職能部門與各街道的共同努力,我區提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓任務。截止到11月7日,我區共組織舉辦安全主任培訓班13期共39班,培訓人員已達3300多人。同時,我區安全主任培訓工作得到市政府的充分肯定,獲得了廣州市XX年安全生產培訓教育先進單位稱號。
2.開展安全生產月活動。今年六月是全國第五個“安全生產月”,我區開展以“安全發展,國泰民安”為主題的“安全生產月”活動,成立由主管副區長為組長的安全生產活動領導小組,制定“安全生產月”活動方案,在全區開展形式多樣的活動。舉行XX年“安全生產月”活動啟動儀式,組織義務監督員開展諮詢和問卷調查活動;積極組織企業開展安全生產知識競賽活動。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”,取得較好成績;廣泛開展安全生產知識大宣講活動,安全生產月期間,區安監局業務骨幹組成2個服務小組深入各街和企業開展安全生產知識大宣講和幫促活動。6月11日,區政府以錦軒廣場為主會場,全區各街道諮詢點為分會場,舉行大型的安全生產月諮詢日活動,區安監局、總工會、衛生局、房管局等14家單位參加了主會場的活動,為市民提供安全生產的相關諮詢,活動取得圓滿成功;在全區各企業職工中開展反“三違”教育活動,組織開展交通、消防、危化品專題安全知識有獎答題活動。通過一系列宣傳教育活動,增強了全社會的安全意識。
(五)強化重點區域和行業的專項整治,消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點安全隱患單位的整治、檢查驗收工作。為加強人員密集場所消防、安全生產工作,減少消防火災隱患,遏制重特大火災尤其是“群死群傷”惡性安全生產事故的發生,我區組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點單位進行專項整治,並作為今年開展安全整治年的工作重點。各街辦事處在認真調查摸底的基礎上,確定了街道轄內兩個重點隱患單位,制訂整治工作方案。全區22條街共確定44個重點隱患單位。為確保整治工作有序進行,區安委會牽頭組織了有區監察局、區公安分局、區安監局、區國土房管局等相關職能部門分管領導任組長的區檢查驗收小組,共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進行了檢查驗收。經檢查,截止到11月底,我區已全面完成2個重點隱患單位整治並通過驗收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風街、大東街、華樂街、白雲街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農林街共15條行政街30個整治單位,完成1個重點隱患單位整治並通過驗收的有廣衛街、洪橋街、建設街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區共完成整治單位35個,完成年度計畫79.5%,剩餘的9個重點隱患單位,除洪橋街陶瓷大廈、建設街省三建大樓預計年底可完成整治外,其餘7個安全隱患單位已申請延期明年繼續整治。
2、做好危險化學品監督管理,深化危險化學品安全專項整治。一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學品從業單位安全生產專項整治工作。二是開展對不符合安全生產條件成品油經營企業的專項整治。三是開展連二亞硫酸納專項檢查。四是規範危險化學品從業單位經營許可審核。嚴格按照有關法律法規要求,對有關從事危險化學品經營單位進行審核。五是嚴厲打擊非法經營危險化學品行為。六是加強醫院污水處理站危險化學品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應急預案編制工作,並在11月在江灣加油站成功組織應急救援演習。
3、開展餐飲業、高空作業專項安全生產大檢查。一是針對今年二月以來,我區連續發生的三起餐飲業易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸,造成多人受傷事故,我區立即在全區開展以街道為牽頭單位,各職能部門密切配合的餐飲業專項安全生產大檢查,以餐飲業燃氣使用、儲存和設施維護保養作為檢查和監督的主要內容。各街還將檢查場所列表造冊,記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題,同時,對存在火災隱患的場所明確整改責任人和整改時間表,確保整改工作落實到位。有效地遏制了同類事故的發生。二是針對近期我區轄內發生的多起高處墜落生產安全事故,區政府多次組織相關單位召開事故現場會,分析事故原因,並嚴格按照“四不放過”原則,對事故單位、事故責任人進行嚴肅處理。為切實加強高空作業安全管理工作,遏制高處墜落事故類型多發勢頭,防止重特大事故發生,通過印發宣傳單張、召開會議迅速向本轄區企業、住戶通報我區發生的由於違反操作規程而導致高處墜落的安全生產死亡事故,並做好有關高空作業方面的安全生產宣傳工作,督促轄內企業明確自身的責任和義務。各職能部門按照職責分工對區內有從事高空作業的企業的特種作業持證上崗、制度建立和執行等情況全面開展督查,加強對高空作業的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發勢頭得到初步遏制。
4、重點抓好交通和消防安全專項整治。一是抓好交通安全預防措施的落實,降低事故發生率。我區擬制了交通安全聯席會議制度和交通安全責任考核制度,使我區交通安全管理工作形成新格局。針對我市當前特大交通事故頻發的情況,區交通、交警、城管、環衛部門等部門各司其職,各負其責,實施齊抓共管,著重抓好運輸車輛、運輸服務業(重點汽車、機車維修企業)的專項整治。二是加大執法力度,確保火災隱患整改到位。繼續深化“火災隱患大排查、大整改、保全全”工作,區公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點抓好容易發生群死群傷火災事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作,加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業領域的專項整治。一是鞏固狀元坊整治成果,完善安全管理體系。在我區狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎上,安監、公安、房管、經貿等部門與街道就引入物業管理、完善安全責任制等進行深入研究,進一步鞏固整治成果,形成長效的安全機制。二是加強建設工程的安
全生產監督管理,建立每周一次的建設工程安全生產會議制度和區轄內重點監控工地每周報送制度。三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產企業分類統計工作。
為全面摸清我區轄內生產經營單位數量,建立安全生產巡查制度,安監局與統計局、各街道辦事處聯合開展對全區轄內所有生產經營單位進行摸查、統計、分類及建檔工作。為保證分類統計工作規範有序進行,制定具體的摸查統計方案,將轄區內企業分高危行業和非高危行業兩大行業以及A類(每月檢查一次)、B類(每季度檢查一次)、C類(每半年檢查一次)共三大類進行分類匯總。據統計,我區共有生產經營企業52933家,其中高危行業生產經營企業631家;非高危行業生產經營企業52302家。
(七)嚴肅查處生產安全事故,強化事故責任追究。
今年,對轄內發生的企業職工死亡事故和餐飲業易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸造成多人燒傷的事故,區安監等職能部門嚴格按照《安全生產法》等法律法規和“四不放過”的原則進行了嚴肅處理,對事故單位給予行政處罰,對涉及安全事故責任的人員依法追究有關責任。
二、存在的主要問題
一是個別部門、街道對安全生產工作重視不夠,力度不大,在工作任務重,難度大,監管人員不足的情況下,工作較為被動。二是一些企業對強化安全生產主體責任的工作不夠重視,措施不夠到位。三是全區危險化學品經營企業總量已近百家,工作任務重,但監管的裝備和經費仍不足。四是高空作業生產事故多發,7起企業職工死亡事故中,有5起是高空作業死亡事故。五是安全生產意識淡薄。一些生產經營單位從業人員安全素質低,專業安全管理缺乏,安全生產教育不到位,違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的“三違”現象比較突出。
20xx年安全生產主要工作思路
20xx年,我鎮安全生產工作將繼續以科學發展觀統領全局,堅持安全發展觀念,把防範重特大生產事故作為重中之重,加強日常監督,狠抓安全管理,促進全鎮安全生產形勢進一步好轉。重點做好以下五方面工作:
一、繼續抓好強化企業安全生產主體責任工作。
各街道及行業主管部門要嚴格按照市和區關於全面推進企業安全生產主體責任工作方案的部署,加強督促指導,重點放在狠抓落實上,街道、主管部門主要領導要親自管、親自落實。注意搞好協調、督促、指導,及時跟蹤了解工作進度,掌握情況,解決問題,定期通報。要強化企業一把手負責制,切實落實安全管理責任,做到“七個落實”,即:把安全生產落實到企業發展規劃、企業經營考核、加快制定和完善各類突發事件的應急預案、企業結構調整、加快企業技術進步、加強和改善企業管理、企業員工安全技術的教育和培訓之中;做到“四個到位”,即:思想認識、組織、技術措施、資金到位。
二、強化安全生產宣傳教育和培訓
一是大力推進安全宣傳“四進”(進企業、進學校、進社區、進家庭)工作,廣泛開展民眾性的安全生產活動,建立並完善義務安全宣傳(監督)員制度,定期向各級領導幹部通報安全生產重大事項和重要情況。二是加強對職能部門、街道辦事處、社區居委會的安全生產責任人和監管人員的培訓。培訓率要達到100%。三是開展執法人員培訓。積極選送區執法人員參加市以上組織的培訓,加大對街道安全生產巡查人員的業務培訓力度。四是開展企業負責人、安全主任和特種作業人員,危化品、劇毒化學品從業人員的安全生產培訓。
三、建立安全生產生產巡查制度,加強安全生產執法。
區安全生產執法大隊和街道巡查中隊要加強安全生產行政執法,建立和完善安全生產巡查制度,定期不定期對轄區內生產經營單位進行安全巡查。要建立和完善轄內重點行業企業分類監管工作,針對不同地區、不同行業的安全生產特點,制定有針對性的安全檢查實施方法。按照市安監局企業分類監管要求,將轄內企業共分A類(每月檢查一次)、B類(每季度檢查一次)、C類(每半年檢查一次)三類進行監管,加強企業安全生產工作的動態管理。街道巡查中隊每月檢查企業的數量不少於100家。對查出的隱患督促整改,逾期拒不整改或整改後仍達不到安全生產要求的生產經營單位,堅決依法予以取締。
四、突出抓好重點行業和領域的安全生產專項整治。
一是繼續開展各街每年整治兩個及以上重點安全隱患單位的工作。在鞏固重點隱患整治工作成果的基礎上,各街道與有關部門要認真調查摸底,確定街道轄內兩個重點隱患突出的單位,制訂整治工作方案並組織實施。二是繼續深入開展以危險化學品、建築工地、高空作業、餐飲、道路交通安全、公眾密集場所、“三小”場所消防安全安全等領域的安全生產專項整治工作,著力建立安全生產長效機制,把專項整治工作向預防為主轉變,向治本方向深化。
五、加強重大危險源監督管理。
繼續在全區範圍內開展重大危險源普查工作,在消防、危險化學品、特種設備等行業和領域實施重大危險源調查、申報、登記、備案、檢測、評估、監控制度,完善我區重大危險源安全管理信息系統,按照企業負責、屬地管理、行業(領域)監管(管理)、綜合監督管理相結合的原則,建立重大危險源動態監管及監測預警機制。
2023上半年度工作總結 篇21
我來齊魯證券工作已經有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業知識還是行銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里,我開發的客戶差不多10戶,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。
6月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻很多:
1. 因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2. 經過我跟一個理財經理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這裡駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業務的客戶都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財項目。
也許是我的行銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裡駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什麼突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經理,不光要不斷開發新客戶,還有一點就是服務好現有客戶。我從朋友那裡聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不光有新的客戶量增加,資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平台上很好的提升自己。